公司一把手安全承诺书 一单位一承诺实用

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作为晋城树德房地产公司分管领导，为保障公司员工的生命安全和财产安全，杜绝安全事故发生，本人郑重向集团承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：

一、切实树立“安全第一”的思想，建立健全安全生产管理机构，落实全员安全生产责任制。

二、确保国家安全生产方针、政策、国家（行业）安全标准在公司内得到认真贯彻执行和落实。

三、不断建立健全公司安全生产规章制度和操作规程并认真组织落实。

四、组织、督促公司安全生产大检查，落实重大事故隐患的整改措施。

五、确保安全生产的资金投入，不断改善生产环境，保证公司持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件。

六、保证公司安全生产必要投入的有效实施，不断采用新技术对生产装置进行维护改造，提高生产装置的安全性，改善劳动生产条件。

七、按国家安全设施“三同时”的规定，确保新、改、扩建项目使用的'设备及设施符合国家安全相关法规、标准要

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求，不使用国家明令淘汰、禁止使用的危及生产安全的工艺、设备。

八、认真贯彻“五同时”的原则，即在计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时，计划、布置、检查、总结、评比安全工作。

九、保障公司员工安全教育培训、安全生产竞赛活动有效开展。定期公司安全生产工作会议（包括定期召开安委会会议），分析安全生产动态，及时解决安全生产中存在的问题。

十、负责检查并考核安全生产责任制落实情况，研究解决安全生产的重大问题。

十一、在公司发生安全生产事故时，全面负责指挥公司的事故应急救援工作。对事故进行调查处理，并及时向集团总公司报告。

十二、在今后的工作中，树德地产公司安全生产和年终民工的工资兑现出现重大问题，本人主动辞职并接受集团公司的处罚。

承诺人（签字）：

年 月 日

单位一把手公开承诺

一、高度树立服务诚信意识，严格执行市、县物价部门批准的热费价格收费标准。并实行收费人员划片挂牌、上门收费的便民服务制度，保证让用户交明白费、放心费。

二、按规定的时间准时供热。每年提前做好一切生产准备工作，11月1日准时供热，次年3月31日供热结束。如遇天气寒冷，则做出相应调整，并免费供热。

三、强化供热生产设施设备的维修维护工作，确保供热生产期间设备完好率在99%以上。杜绝供热期大面积停热故障的发生，确保供热生产正常。

四、加强供热生产管理，努力提高供热质量。一是强化职工教育提高供热质量；二是加强设备管理提高供热质量；三是严把购进原煤质量关提高供热质量；四是加大用户设施技术改造力度提高供热质量。依照行业规定要求，确保热用户室内温度符合《民勤县城区集中供热管理暂行规定》之规定。

五、组建事故应急抢修队伍，及时有效排除各种设施设备故障。若用户供热设施出现故障，抢修人员在接到通知30分钟内必须到达现场并积极处理，保证做到故障不消除，服务不停止。

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六、坚持每月走访用户一次，走访面达10%以上。虚心听取用户意见或建议。耐心解答用户提出的有关问题，指导用户正确用热，放心用热。

七、完善服务功能，简化办事程序。对申请入网供热的单位或个人，在接到申请3个工作日内完成用热建筑物现场测量、能否供热答复、工程设计及签订供用热入网协议等工作任务。

八、清正廉洁，秉公办事，不刁难用户，不以热谋私，不吃、拿、卡、要，实行“五公开”办事制度，即：项目公开、程序公开、依据公开、标准公开、责任公开。

九、供热期间全站开通4部24小时服务热线电话，全方位服务用户，对用户提出的问题一律给予满意答复和实质性处置。热线电话是：小区供热分站4128837；政府供热分站4122593；党校供热分站4128153；北关供热分站13993558126。

为更好地接受社会各界的监督，特设立意见箱及举报电话(号码为：4135263)，欢迎社会各界进行监督、提出意见和建议。

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