无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。相信许多人会觉得范文很难写?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
钢材质量承诺书篇一
(1)、客户提出的质量异议,以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等)。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字##证明是否确属我公司产品,并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。
(2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案,传递到生产单位及有关部门,并及时协调度督办产品质量异议。
(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法,加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可,签订“产品质量异议协议书”。
(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报,及时和钢厂商讨解决处理。
(5)、计量异议处理
对用户提出的计量异议,我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚,并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因,公司负责协调处理。
(6)、处理方案落实处理方案确定后,优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果##通知单),反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的意见进行落实,包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行,直至问题解决。
(1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中,不怠慢用户。
(2)、实行365天服务制,节假日与平时一样,照常办理业务、装车发货。
(3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难,须外部解决的主动协调;须内部解决的,及时解决,不推诿扯皮。
(4)、本着“公平、公正、及时”的原则,与有关部门做好协调工作,及时处理各类异议
钢材质量承诺书篇二
xxx不锈钢制品有限公司始终坚持品质至上的产品理念和顾客至上、客户满意率100%的经营理念。在原材料选用上层层把关,所有201系列和304系列全部采用精炼炉优质不锈钢原材料,并严格按照企业标准的要求进行生产。
为确保各经销商、广大用户和本公司的合法权益,给各经销商和广大用户对本公司的产品有着充分的信心。本公司对所生产的销售的“金仓”牌201材质,“金祥弘”牌304材质不锈钢管材作如下承诺:
凡本公司生产、销售的“金仓”牌201材质,“金祥弘”牌304材质不锈钢管材,在通风环境良好、无污染和定期保养的情况下不易生锈。(但凡和酸性、碱性、锈水及其它腐蚀性物质接触,和铁器等物质摩擦破坏表面或严重折弯和人为损坏的,不在本公司承诺范围之内)如客户在正常使用情况下,本公司产品一年之内出现严重材质生锈(点锈、水锈除外)经处理后仍出现同样生锈现象的,本公司除按1:1.5形式赔偿经本公司同意拆下的不锈钢管材外,其他人工费及误工费等任何连带费用本公司一律不再承担。
为便于对以上承诺实施过程中有足够的依据,本公司201材质在产品每100cm处打上“金仓”牌钢印,304材质打上“金祥弘”牌钢印。请广大客户在购买时认准“金仓”牌钢印,“金祥弘”牌钢印和商标,并在制作过程中予以保留。
本公司以诚信为根本,以互利促发展,广交天下客商,诚待合作伙伴,期待您的加盟,愿与社会各界朋友携手合作,共创辉煌!
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