计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?以下是小编收集整理的工作计划书范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。
工作计划重要性案例工作计划的重要性的名言警句实用篇一
使商务谈判成功的因素很多,但礼仪在谈判中的效应占有十分重要的位置,那么,今天,小编给大家介绍的是商务谈判礼仪的重要性,供大家阅读参考。
商务谈判礼仪的重要性
1【摘 要】在当今的经济社会中,商务礼仪的要求逐步增多。商务谈判作为商务活动的起点。对交易的成功发挥着重要作用。在国际贸易与经济高速发展的今天,对从事商务谈判的人来说,学习掌握其理论知识与技能策略是极其必要的。本文从商务谈判和礼仪的含义和原则出发。着眼于商务活动和礼仪教学,阐述商务礼仪在商务谈判中的作用,从而为更好地进行商务礼仪课程教学提供帮助。在日趋激烈的世界市场竞争中,要赢得国际商务工作的优胜地位,除了拥有价廉物美的产品之外。国际商务谈判是决定企业国际贸易成败的关键,而礼仪也在商务谈判中占有重要地位,具有不可替代的作用。
【关键词】商务礼仪;商务谈判;作用
商务英语谈判既是一门科学,又是一门艺术。优秀的谈判者,不仅要求精通英语和外经贸专业知识,还必须了解一定的商务礼仪知识,才能在高手如林的谈判桌上进退自如,得心应手。而商业礼仪包括了语言、着装、行为、环境、习惯等等,一位谈判者往往并不缺乏谈判技巧,但是却在礼仪上给人留下不良的印象,而导致谈判的失败,这样的例子并不少见。因此,在商务英语谈判中,商务人员一定要具备良好的礼仪修养,展现自己良好的个人形象,使对方感觉自己稳重大方,彬彬有礼,是一位值得信任、共谋发展的合作伙伴。但是礼仪绝不是一种简单的外在表现形式,它集中体现了一个人的学识、修养、文化知识的积累程度。商务谈判礼仪是日常社交礼仪在商业活动中的具体体现,它的核心作用是体现人与人之间的相互尊重,这在商务英语谈判中,显得尤为重要。
一、商务礼仪
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则.用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重,这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪,它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。
二、商务谈判
商务谈判,是国际商务活动中不同的利益主体,为了达成某笔交易,而就交易的各项条件进行协商的过程。可以说,商务谈判是一种对外经济贸易活动中普遍存在的一项十分重要的经济活动,是调整和解决不同国家和地区政府,以及商业机构之间不可避免的经济利益冲突必不可少的一种手段。
三、礼仪在商务谈判中的作用
(一)创造良好氛围,缩短双方距离
一个企业,如果能够热情洋溢地接待客户,尽可能的帮助对方解决疑问,尊重对方,就会使客户感到你是有诚意的,愿意同你合作。在一个和谐的氛围中谈判,就会自然地拉近双方的距离。容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。
(二)塑造良好形象,促进交易成功
我们都知道,企业的形象是一个外在的招牌,而个人形象往往是企业形象的代表。在商务活动中,一方往往通过对方的仪表、举止言谈来判断对方,并通过对方来分析他所代表的企业的可信程度,进而影响与其交往的程度。由此可见。在商务活动中,双方人员高尚的道德情操,彬彬有礼的言谈举止,都会给对方留下深刻的印象,并对企业产生好感,推动交易成功。
(三)加深理解,培养友谊
在商务谈判中,双方都要维护各自的经济利益,难免会发生这样那样的冲突。企业与企业、人与人之间因商务活动而产生的冲突,不是对抗,更不可把交易中的矛盾变为对某个企业或个人的攻击,而要把人和事区分开来。所以在交谈过程中,彼此之间多加以理解是很好的选择。
(四)有利于建立合作关系
说话时期望受话人的赞同是人类交际过程中共同的心理需要。在利益攸关的情况下。说话人可能会表达强烈的思想情感,从而破坏双方贸易合作关系。这时人们要尽量避免观点不一致导致的矛盾。礼貌语言可以帮助谈判双方在意见相左时,避免矛盾产生。
四、商务谈判中礼仪缺失带来的消极影响
商务礼仪在商务谈判中发挥着越来越重要的作用,如若商务谈判中缺失商务礼仪这一重要部分,会造成不可忽视的危害。从总的方面来说,可将因商务礼仪缺失所带来的危害大致分为两种,即直接危害和间接危害。
(一)直接危害
谈判人员在谈判工作中未能遵守商务礼仪所带来的最直接危害是此次合作的失败,从而导致公司直接利益的损失。在商务谈判中,往往因为谈判人员没有遵守谈判过程中的礼仪程序从而使得公司不能够顺利与合作单位达成共识。另外合作失败还加大公司管理支出成本。一个企业获得利益的渠道无非是开源和节流,然而一次失败的谈判,是既未开源也为节流的行为,是任何一个企业在其存活期内都想尽办法避开的。
(二)间接危害
谈判人员在谈判的工作中未能遵守商务礼仪所带来的间接危害是指在以后的工作中出现的后遗症似的情结。影响工作心态,陷入危害循环。一次失败的谈判,对于谈判人员本身在心理上的影响和打击往往是巨大的,通常会影响谈判人员在一段时间内的工作心态。另外在商务谈判中没有遵守商务礼仪从而导致谈判失败,还会给合作者或业内的竞争者一种不好的印象,这种印象会持续影响公司在今后工作中与他人的合作,降低了公司形象。尤其是在以后的工作中,可能会大大影响到与企业有长期合作关系的公司新一轮的选择。
五、商务礼仪在商务谈判各阶段的应用
商务谈判大致分为这样几个阶段:谈判之初,谈判之中,谈后签约。下面粗略谈谈每个阶段需要注意的礼仪问题。
(一)谈判之初
谈判之初,第一印象十分重要,尽可能营造出友好、轻松的气氛。要自然大方。不可露傲慢之意。被介绍到的人应起立微笑示意,可礼貌地说“幸会”“请多关照”之类的话。询问对方要客气,如“请教尊姓大名”等。如有名片。要双手接递。同时以握手作为友好的表示。一般都是女士先伸手,男士再握手。握手时,对方伸出手后,我们应迅速迎上去。应避免很多人互相交叉握手。握手时应身体微欠、面带笑容或双手握住对方的手,以表示对对方的敬意。握手的时间以三五秒为宜。握手者的身体不宜靠得太近,也不宜离得太远。握手者的面部表情是配合握手行为的一种辅助动作,通常可以起到加深情感和印象的作用,故要显得亲切、平易近人。握手能起到增进双方亲密感的作用。谈判之初,目光应停留于对方双眼至前额的三角区域正方,这样使对方感到被关注,觉得你诚恳严肃。手心朝上,手势自然。切忌双臂在胸前交叉,那样显得十分傲慢无礼。与外商谈话时表情要自然,语言和气亲切,表达得体。谈话时距离要适中,太远太近均不适合,不要拖拖拉拉、拍拍打打。在交谈中,自己讲话时要给别人发表意见的机会,别人讲话时也应找机会适时发表自己的看法,要善于聆听对方谈话,不要轻易打断别人的发言。
(二)谈判之中
在整个谈判进行期间,每一位谈判者都应自觉保持风度,礼待对手。第一,心平气和。在谈判桌上,每一位成功的谈判者均应傲刭心平气和,处变不惊,不急不躁,冷静处事。第二,争取双赢。从本质上讲,真正成功的谈判应当以妥协即有关各方的相互让步为其结局,使有关各方互利互惠,互有所得,实现双赢。第三,讲究礼貌。在谈判过程中,谈判者应该待入谦和,彬彬有礼,无论什么情况下对谈判对手都要友善相待。说话时期待受话人的赞同是人际交往过程中共同的心理需要。而礼貌语言可以帮助谈判双方在意见相左时避免矛盾的产生。商务活动中双方人员高尚的道德情操、彬彬有礼的行为举止、渊博的知识、得体的礼遇,都会给对方留下深刻印象,并对企业产生好感,减少谈判阻力,推行交易成功。第四,人事分开。要正确地处理己方人员与谈判对手之间的关系,做到人与事分别而论,对事不对人。第五,求同存异。在磋商中,措词应礼貌文明,准确慎重。同时注意从对方的立场回顾己方的要求和条件,并做出适当让步,以求大同存小异。实在谈不下去或僵持不下时,要竭力克制,或暂时转移焦点,或适当借助点幽默来缓和气氛,再继续谈判。
(三)谈后签约
签约仪式作为商务谈判中的最后一个环节通常都扮演者举足轻重的角色,如若在此一环节出现失误很有可能对前期的努力产生很大影响,严重时可能会导致前期的所有谈判努力都付诸东流。从礼仪上讲,签字仪式也是有座次安排的。签字仪式座次安排应该提前准备好,最好安排在庄重的场所,事先要经过对方的同意,文件合同要组织专业人员做好方案。双方要共同进入会场,相互握手表示尊重,按照签字座次安排的类型就位,其余人站在各方代表的身后。同时应设有礼仪人员协助签约人,双方代表签字后,由礼仪人员交换。签字完成后,要全部起立相互握手,祝贺合作成功。一般可以安排香槟酒添加喜悦的气氛。签约结束后,双方可共同接受媒体采访。退场时,应等双方最高领导及宾客先退场。
商务谈判礼仪的重要性
2商务谈判不仅仅是谈判各方基于经济利益的交流与合作,也是各方所具有的不同文化之间的碰撞与沟通.谈判会受到各自国家,民族的政治、经济、文化等多种因素的影响,而其中最难以把握的就是文化因素,相当一部分谈判因此而失败,这就直接影响了商务活动的进行。
一、礼仪在谈判准备阶段作用
在商务谈判前一般公司都要为公司谈判做准备,这时候运用到的礼仪包括个人形象礼仪、谈判环境布置礼仪等。
1、帮助谈判人员塑造形象
在商务谈判中,交易双方可能并不了解,而个人形象往往是企业形象的代表。有这样一种常见的现象:在商务活动中,一方往往通过对方的仪容仪表、举止言谈来判断对方,并通过对方来分析他(她)所代表的企业的可信程度,进而影响与其交往的程度。
由此可见,在商务活动中,双方人员的高尚道德情操,彬彬有礼的言谈举止,渊博的知识,得体的礼遇,都会给对方留下深刻的印象,并对企业产生好感,减少谈判阻力,推动交易成功。
2、创造良好的谈判环境
一个企业,如果能够热情周到、大方得体地接待客户,想对方之所想,帮助对方解决困难,解决疑问,尊重对方,就会使客户感到你是有诚意的,乐意同你打交道。在一个宽松和谐的氛围中谈判,就会自然地缩短双方的距离,容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。
二、礼仪在谈判中的作用
在谈判中运用到的礼仪包括第一印象、见面礼仪、沟通交谈礼仪等。
1、良好的第一印象
与客户会晤时留下的第一印象,往往影响到日后两者之间的关系。,掌握了商务礼仪有助于塑造个人素养和形象,给客户留下美好的第一印象。
2、见面礼仪
在商务谈判中免不了一些礼仪客套,如何才能表现个人绅士风度呢,主要从握手、介绍、名片、交谈以及一些个人举止方面进行体现,学习了商务礼仪之后能够很好的把握这些。
比如:,在一步之距时,以握手表示欢迎。握手之后立即递上名片。身为主人你应先递上名片表示急于认识的诚意。在收下对方的名片之后,应看一遍对方的姓名、职称以示尊重,看完后应将名片慎重地放进皮夹或名片夹中。
3、沟通交谈礼仪
谈判就是游交流,掌握好与客户的沟通礼仪有利于策略的变通,对于言语策略来说,同样,有多少种情景就有多少种谋略。比如模糊语言是一种“消极礼貌”策略,但在商务谈判中它还可以是一种谈判策略,促成谈判的顺利进行。在被问及无法精确回答的问题时,一种有效的策略就是用宽泛的模糊语言来回答。模糊回答可以减少对对方面子的威胁,又给自己留出余地。
三、签约礼仪
1、签字厅的布置
由于签字的种类不同,各国的风俗习惯不同,我国一般在签字厅内设置长方桌一张,作为签字桌。在布置签字厅的时候有很多细节需要掌握,因此必须要求工作人员掌握商务礼仪规范。
比如:总原则是庄重、整洁、清净。标准的签字厅应当室内铺满地毯,除了必要的签字用桌椅外,其他一切的陈设都不需要,正规的签字桌应为长桌,其上最好铺设深色的台呢。
2、签字仪式程序的掌握
以我国为例,双方参加签字的人员进入签字厅。当签字入座时,其他人员分主方、客方,按身份顺序排列于各方的签字人员座位之后。主签人在签完本国保存的文本后,由助签人员互相传递文本,再在对方保存的文本上签字,然后由双方签字人交换文本,相互握手。有时签字后备有香槟酒,共同举杯庆贺。
礼仪在商务谈判中的重要性总体来说,就是商务人员的素质修养和个人素质表现的竞争,有助于建立良好的人际关系。给对方留下深刻的印象,并对企业产生好感,减少谈判阻力,推动交易成功。
工作计划重要性案例工作计划的重要性的名言警句实用篇二
美国菲德尔费电气公司的推销员韦普先生去宾夕法尼亚州推销用电。他看到一所富有的整洁农舍,便前去叩门。敲门声过后,门打开了一条小缝,户主布朗布拉德老太太从门内向外探出头来,问来客有什么事情。当得知韦普先生是电气公司的代表后,砰的一声把门关上了。
韦普先生知道自己的话打动了老太太,便接着说:“我家也养一些鸡,可是,像您所养的那么好的鸡,我还没见过呢。而且,我养的来亨鸡只会生白蛋。夫人,您知道吧,做蛋糕时,用黄褐色的蛋比白色的蛋好。我太太今天要做蛋糕,所以特意跑您这里来了……”老太太一听这话,顿时高兴起来,由屋里跑到门廊来。韦普则利用这短暂的时间,瞄一下四周的环境,发现他们拥有整套的养鸡设备,便接着说:“夫人,我敢打赌,您养鸡赚的钱一定比您先生养乳牛赚的钱还要多。”这句话说得老太太心花怒放,因为长期以来,她丈夫虽不承认这件事,而她总想把自己得意的事告诉别人。
于是,她把韦普先生当做知己,带他参观鸡舍。在参观时,韦普先生不时对所见之物发出由衷的赞美。他们还交流养鸡方面的知识和经验。
就这样,他们彼此变得很亲切,几乎无话不谈。最后,布拉德太太在韦普的赞美声中,向他请教用电有何好处。韦普先生实事求是地向他介绍了用电的优越性。两个星期后,韦普收到了老太太交来的用电申请书。
后来,便源源不断地收到这个村子的用电订单。
第一,作为一个经济谈判人员和经销人员,知识面一定要宽。试想,如果韦普先生不懂养鸡技术,他就不可能和老太太谈得很投机。
第二,头脑要灵活,应变能力要强。当老太太不愿接待韦普先生时,他马上找到借口,说太太的鸡蛋好,以购买老太太的鸡蛋做蛋糕为由接近老太太。
第三,善于观察。韦普先生从门缝里看到老太太家养的鸡,看到她家有整套的养鸡设备,便马上找到话题,借题发挥。这也是韦普先生得以制胜的重要一条。
第四,称赞老太太,满足她的自尊心。这是取胜的最重要的一条。一般说来,人们都有一种自尊倾向,渴望得到人们的肯定和称赞。当一个人受到真诚的称赞时,就会产生亲和力,对你产生好感,并乐意接受你的请求,满足你的需要。韦普先生恰恰利用了这一点,他极力称赞老太太养的鸡好,羽毛长得漂亮,并说老太太赚的钱一定比她先生养牛赚的钱多,从而极大地满足了老太太的自尊心,博得了老太太的好感,为他的成功奠定了基础。
观察对方为谈判的首要步骤。参与谈判的双方通常是在谈判桌上首次见面,而这第一回合的正式接触,则是一次观察对方的良机。因此,必须留意对方的表情、动作,找出他的特殊习性,以迅速获得正确的资料,如此才能决定该采取什么样的谈判战术和技巧。
如何把这段话运用到谈判之中呢?公司的运营状况以及在同行中的地位,可以从企管杂志或有关报道中得知。但是,董事长个人的身世背景及其经营理念,就只能“道听途说”了,有时这对谈判的结果具有极大的影响。不过,现在你已经掌握住了相当重要的一点——“我从未受过正规的教育”。在劳资双方的谈判中,最容易引起争议的是有关支付体系以及工资的附加给付问题。而对这些专业性的问题,可以假设,董事长由于未受过正规教育,所以了解不多;在这样的情况下,出面与你交涉的,可能是董事长特别聘来的专家。那么,你所要对付的,就是这些专家,而非董事长本人了。只要专家肯接受你的提议,董事长自然无话可说。当然,董事长未受过正规教育不代表他不懂专业性问题,所以从谈判一开始,你就必须仔细地观察,以检测自己的判断是否正确。另外,董事长是个不断奋斗,不向困难低头,历经千辛万苦,而后才获得成功的人——这种人通常是不会轻易接受员工要求的。白手起家的人总有一种观念:不能让步,万一让步,多年努力的成果,便将毁于一旦。所以,你必须准备足够的资料,并且设法让董事长明白,员工的要求不但不会妨碍公司的成长,反而会对公司的未来发展作出贡献。
由此可见,在面对面的谈判中,多听是谈判者的基本功。不仅仅是多听,更要用心去感受,除了听出对手谈话的直接内容,更要听出对方的“弦外之音”。如果连听都没有听明白,自然就无法去理解和回答对方的问题了。
不能只听不说,因为谈判必须是让双方都能够了解对方的态度与想法,如果只是一味地聆听而拒绝同样地做到信息发出的义务,那么双向沟通的渠道就会阻塞,也就无谈判空间可言。
工作计划重要性案例工作计划的重要性的名言警句实用篇三
案例:技术指导专家带家属的谈判
案例回顾:
中国湖南h公司与欧洲f公司就计算机磁盘存储器的生产技术及生产设备的交易达成了一致,双方进入合同的文本谈判。当谈到f公司技术专家来华工作带不带家属的问题时,h公司认为技术指导工作很忙,带家属来华是个负担,不同意这个条件。双方展开了激烈的讨论。
背景:
买家:不同意技术专家带家属来华工作是个负担,但是讨论未果,于是与卖家展开辩论。
买方目标:来华技术专家不要带家属,否则会影响工作。
探询结果:
1.h公司探询是不成熟的。因为没有考虑到他国的风俗习惯,以我国的婚姻状况去分析他人,没有考虑这样做的后果,只是一味的以不能影响工作为由,导致f公司比较反感,条件比较苛刻。
在对方关于技术专家家属的滞留问题上没有退步时,同意在第一个月后,可以携带家属,而且对于长期入住的技术专家的孩子也可以解决念书问题,可以为来华专家的孩子选择双语学校,在没有双语学校的前提下,可以联系普通学校,语言问题由他们自己解决。
讨论:
1合同中是否应对家属在华的应为予以约定?
2专家家属多时,他们之间的矛盾影响专家工作有谁负责?
3家属作为一个社会人,其在华的总体管理责任是否应在合同中予以明确?
1应该对家属的在华行为予以约定。家属是考虑到来华专家的精神状态在予以同意的,在出现问题时会影响专家的工作状态,因此家属来华的前提条件是不影响专家的工作。
方面面。专家不仅仅是只有工作,因此专家的生活问题等都应该在合同中明确予以体现,具体管理责任双方可以进行协商。
商务谈判策划书
一谈判主题
就来华技术专家是否可以携带家属
二谈判人员
中国湖南h公司代表和欧洲f公司代表
三谈判环境分析
(一)买方环境分析
机会:既外部环境中对公司有利的因素。计算机磁盘存储技术器的生产技术和生产设备并不是垄断性的技术,对方而且做招聘技术专家的工作,因此在谈判过程中对方并不是唯一的,有取代者。
威胁:既外部环境中的对公司的不利因素。相对于欧洲的文化以及经济的发展水平,我国是属于比较弱势的一方,在谈判过程中明显的对方有一定的歧视,来华工作似乎是对于h公司而言是十分值得庆幸的,在谈判陷入僵局时很容易对方直接放弃谈判。
优势:既企业内部的有利条件。有很大的市场前景,合作是顺应市场所需,对于f公司而言买家的市场份额和销售渠道都是宝贵的资源,为长期合作创造了有利条件。
劣势:既企业内部的不利因素。买方作为技术和设备的引入者,对于技术的和设备是十分需要的,技术有一定的瓶颈,短期内自己是无法攻克的,因此引入技术和设备是十分迫切的。
(二)卖方环境分析
机会:既外部环境对企业的有利因素。卖方属于技术的供应方,手里拥有对方急需的技术和设备,因此在谈判过程中享有主动权,在短时间内对方没法改变,重新选择其他公司有一定的难度和时间经济的限制。
工作两个月后携带家属,不承担费
用 华技术专家是否带家目标二 可以携带孩子
目标三 可以携带孩子但没必要上学 解决长驻人员孩子的上学问题
五:程序及具体策略
1开局:
采用面对面的直接探询方式,向f公司问取来华技术专家的引入条件,需要哪些事宜,包括工作上的和生活上的,让对方觉得我们很有诚意,对于技术专家来华一事十分关注,从而创造良好的谈判氛围。
2中期阶段:
(1)满意感策略。对于f公司将配技术专家来华,表示十分高兴,对f公司的诚意十分满意,使对方感觉我方十分满意对方的条件,愿意接受可接受的条件,从而创造良好的谈判开始氛围。
(2)奉送选择权策略。在与对方的谈判过程中,遇到一些棘手的问题,比如在携带孩子的问题上,我方可以给出两个选择:第一,可以携带孩子但是必须是要长期入驻的,在工作两个月后。第二,直接不允许带孩子。这样的两个选择可以让对方感觉到我方的底线,从而在两个选择中选择一个,从而不损害我方利益。
大到小一个个解决,具体到某个细节上。比如在携带孩子的问题上,允许长期入驻的可以携带孩子,在谈妥这个问题后再谈关于孩子的上学问题层层推进,步步为营,逐步取得成功。
渠道的广阔。暗示对方在合同失败后所要承担的风险
谈判得以继续,前提是不能损害我方根本利益
3休局阶段
在谈判陷入僵局,或者我方难以取得谈判主动权时,可以采取休局,让双方理清谈判思路。
4最后谈判阶段
签订协议合同
谈判团队人员组成周文华湖南h公司首席谈判
周蕾蕾欧洲f公司首席谈判
沈甜甜湖南h工厂技术组谈判手
沈洋欧洲f工厂技术组谈判手
李萍湖南h工厂谈判组组长
朱成成f公司谈判组组长
范晔湖南h公司的法律顾问
张建亚欧洲f公司的法律顾问
张宇欧洲f工厂的行政秘书,记录员
计算机磁盘存储器的生产技术和生产设备引入合同
项目名称:计算机磁盘存储器的生产技术和生产设备技术专家的引进 谈判双方:中国湖南h公司(甲)
欧洲f公司(乙)
相关协议:根据《中华人民共和国合同法》有关规定,甲、乙双方本着自愿、诚信合作的原则,就甲方引入计算机磁盘存储器的生产技术和生产设备技术专家的引入签订本协议。
一:乙方为有偿提高计算机磁盘存储器的生产技术和生产设备,因此必须确保相关技术的可靠器和生产设备的可行性,在因为相关技术和设备的影响下出现的问题,由乙方负责。
二:在合同签订之日起相关义务生效,乙方必须尽快落实相关手续
三:来华三个月以上的技术专家,在工作满两个月后可以携带家属,相关手续由甲方负责,费用由乙方自行解决。
七:在专家的培训下,由于甲方操作不当产生的后果由甲方自行承担
九、违反本合同约定,违约方应按《中华人民共和国合同法》的相应规定,承担违约责任,违反本合同第四条约定,违约方应承担违约责任,违约方向被违约方支付此项技术转让交易额3倍的违约金。
十、本合同履行过程中发生争议,双方应协商解决,如不能协商或协商无结果,可依法向人民法院提起诉讼,诉讼地为甲方户口所在地人民法院。
十一、其他约定事项:本合同未尽事宜,可依据《中华人民共和国合同法》相关规定履行。
甲方:
乙方:
年月日
谈判过程
商务组谈判
h公司(1):我公司由于生产需要需从贵公司引入计算机磁盘存储器的生产技术和生产设备,希望贵公司本着真诚合作的心态完成这次谈判。
h公司(2):来华时间并不长,因为工作需要分开也是必须的,这是一种职业精神。
h公司(2):贵公司负责专家的引入,这是贵方的义务,我方没有必要需要知道过程,只需要一个框架内的结果。
f公司:在欧洲有个不成文的规定,夫妻分居三个月就算自动离婚,由于贵方要求产生的离婚事件,有谁承担呢。
h公司(2):那好我方同意来华工作三个月以上的专家携带家属,但是必须是在工作两个月后。我方可以办理相关手续,但是不承担这费用。
f公司:可以,但是需要说明的是,家属应该包括孩子。
f公司:家属本来就应该包含孩子,难道说结婚有孩子也是错误的嘛,这样结婚后的专家怎么工作?希望贵方认真考虑我们的要求。
h公司(2):那么孩子来多长时间,如果只是一两个月的就不需要了吧?毕竟还要解决语言问题。
h公司(2):这个问题可以理解,要看在我公司周围有没有双语学校,如果没有只能上普通学校,费用和相关的语言问题等,我方概不负责。
f公司:好的谢谢贵方的理解。
技术组谈判
f公司:这个没问题。
h公司:专家家属来华是为了减轻专家的精神压力,本着人道主义精神。但是如果家属产生矛盾进而影响专家的工作了,那么我方有权利采取必要措施,包括潜回专家家属。
f公司:这个是可以考虑的,这些事由专家自己解决
f公司:这个可以理解,我方愿意接受
h公司:好的,预祝我们合作愉快
工作计划重要性案例工作计划的重要性的名言警句实用篇四
1、要清晰的把工作分成几大项,同时要合理安排好各项工作的时间,分清主次,讲求工作效率。
例如在做学期工作计划时,我们可以重点从三方面考虑:第一,归纳自己的岗位工作所涉及的范围,列出工作项;第二,结合之前的工作,找出每项工作的不足之处;第三,根据经验,研究出本学期本岗位工作的具体做法,主要突出特色创新。而对于行政部门的活动等工作的安排,可以提前制定出学期活动(工作)项目计划。2、找出工作的点,这个点就是该做什么,不该做什么,怎么做更好,其中创新是关键。
例如我们各部门经常制定一些制度,各职能部门也经常下发一些通知性文件,那么有一些制度文件经过一学期甚至几学期的使用是不是要在原有基础上进行修改完善,使之更合理。
有这样一个故事:一匹战马因为丢了一个马掌,而失去了一条马腿,由于失去了一条马腿,在战场上摔伤了背上的将军,由于受伤将军的失利,使一次重要的战役失败了,而正是由于这次战役的失败而丢掉了国家的主权。可以看出细节的力量比我们想象的要大的多。粗糙的工作计划不是一个完整的计划,这样的计划即使做了,也不能起到很好的指导作用。所以,在做工作计划时要认真思考,好的工作计划应像目录树一样,层次分明,环环相扣,是一个完整的体系。用完整的工作计划去指导我们的工作,会达到省时、省力,事半功倍的效果。
工作计划重要性案例工作计划的重要性的名言警句实用篇五
计划工作的重要性
第一个问题:为什么要写工作计划 1、计划是提高工作效率的有效手段
工作有两种形式:
1)、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
2)、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
个人的发展要讲长远的职业规划,对于较大的、内容繁多的项目管理机构而言,工作计划显得尤为重要。项目管理内容较多,管理层次也不少,要处理的各方面事务也较多,需要沟通、协调的事务也就较多,如果各部门都做好了工作计划,那么事情就简单多了。计划就是把无形的工作化为有形的工作。
3、通过工作计划变被动的做事变为自动自发式的做事(个人驱动达到系统驱动)
有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动达到系统驱动的管理模式,这是企业、项目管理成长的必经之路。
第二问:怎样写好工作计划
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作计划呢?我认为主要是要写出工作计划的四个要素。
工作计划的四大要素:
(1)工作内容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(谁来做:who)(4)工作进度(什么时候做完:when)
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的、不可检查的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在项目上难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
第三问:如何保证工作计划得到执行
工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。
首先,要调查、要结合本项目、当地的实际情况,根据本部门结合项目现实情况,做出的计划才会被很好执行。
其次,每月、每旬、每周的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外,工作计划应该是可以调整的,是动态的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
还有,在工作计划的执行过程中,各级管理人员要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为我们是管理人员,同时还是一个执行人员。
最后,修订后的工作计划应该有项目领导审核与签字,并负责跟踪执行和检查。计划完成情况也是绩效考核的一项重要指标。
1)、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)2)、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。
计划是我们走向积极式工作的起点。
是把无形的工作化为有形的工作。
过工作计划变个人驱动达到系统驱动的管理模式,这是企业、项目管理成长的必经之路。
要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
如何才能做出一分良好的工作计划呢?我认为主要是要写出工作计划的四个要素。工作计划的四大要素:(1)工作内容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(谁来做:who)
(4)工作进度(什么时候做完:when)缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的、不可检查的。
得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。首先,要调查、要结合本项目、当地的实际情况,根据本部门结合项目现实情况,做出的计划才会被很好执行。
过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。另外,工作计划应该是可以调整的,是动态的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
公司,努力开创公司发展的新局面。
一、公司20**年的主要奋斗目标是:
安、线路26公里,35千伏变电容量4万千伏安。
资管理的相关规定,努力保持职工收入水平,不断改善职工福利待遇。
作,实现公司综合排名升档进位。
6、精神文明建设:继续保持市文明行业称号;行风测评位于县条管单位前列;实现公司 党委提出的廉政目标;大力推进内质外形和企业文化建设,构建和谐企业。
二、为全面实现20**年度奋斗目标,我们要重点做好以下六方面工作:
度夏基建、技改、检修等工作,确保项目按期完成。加强需求侧管理,完善供电应急预案,最大限度地保障居民生活、农业生产和重要客户 的正常用电。高度重视、全面做好奥运会期间电网安全保供电工作。
化(工业化)三新(新技术、新材料、新工艺)为主线的电网标准化建设。
(三)坚持集约化发展、精益化管理、标准化建设,提高经营管理水平要进一步加强经营管理,防范和化解各类经营风险,全面完成年度资产经营考核任务,实现公司可持续发展。
分开”。
农村供电质量。加强科学用电示范村建设,推进农村居民生活电气化。
新型企业建设,从长远来看,要通过提高队伍素质,增强科技创新能力,进而实现企业综合素质的提升。
训的针对性和实效性。做好农电工培训鉴定工作,确保完成省公司下达的鉴定计划。
范化、精细化管理水平。公司年度工作计划(三)
书队伍更加年轻化。事实证明,我们现在的这支队伍,较之前年,思想更成熟,经验更丰富,能力更全面,都能在分管的工作上独挡一面,分扛一面旗。
年度工作计划2014年科室工作计划功能科
2013年,一个丰收的年度即将结束,又一个崭新的年度即将来临。过去的一年,我们的工作圆满顺利;新的一年,我们斗志昂扬。在新的一年里,我科全体人员一定以更加饱满的热情,投入到新的工作中去,迎接新的挑战,争取做出更加优异的成绩。
年终工作总结的重要性
一是要在总结成绩的同时“盘点”问题。实事求是是搞好年终总结的重要原则,我们在写总结时,既要对取得的成绩充分肯定,但也不能对成绩过分夸大或任意拔高,更不可用成绩来掩盖问题。只有找出“问题”,才能改进工作,取得进步。
二是要在总结经验教训的基础上“盘点”工作规律。搞年终工作总结的关键是要找到工作中那些带规律性的东西。规律性的东西,不是那些表面现象的罗列和枯燥条文的拼凑,而是通过对以往工作经验的全面分析、研究和概括,提炼出那些具有普遍意义的基本经验、教训和工作方法来,以指导来年工作。
三是要在寻找工作规律的基础上“盘点”来年工作思路。我们工作中普遍存在着重工作计划轻落实的现象,究其原因是计划制定的科学性、可操作性不够,要克服这一现象,更好的实施工作计划,就要在认真总结今年工作规律的基础上,明确来年的工作任务、工作步骤和工作措施等,把“做什么”、“怎么做”、“由谁做”、“做到什么程度”、“什么时候完成”等落到实处,以增强工作的主动性。
年终总结既体现着工作作风,又是不可或缺的工作方法。在总结工作时,本着实事求是的原则,通过认真细致的“盘点”,既要总结好成功经验,又要分析透彻失误教训,还要理清以后的工作思路,坦率务实,才能更好地凝聚人心,做好下一步工作。
工作计划重要性案例工作计划的重要性的名言警句实用篇六
保健品项目合资合作
谈判a方:绿源牌茶公司(卖方)
谈判b方:信达建材公司(买方)
a方背景资料:
1、绿源:茶产自美丽而神秘的某省,它位于中国的西南部,海拔超过2200米。在那里优越的气候条件下生长出优质且纯正的绿茶,它的茶多酚含量超过35%,高于其它(已被发现的)茶类产品。茶多酚具有降脂,降压,减少心脏病和癌症的发病机率。同时,它能提高人体免疫力,并对消化、防御系统有益。
2、已注册生产绿源品牌绿茶,品牌和创意都十分不错,品牌效应在省内正初步形成。
3、已经拥有一套完备的策划、宣传战略。
4、已经初步形成了一系列较为顺畅的销售渠道,在全省某一知名连锁药房及其它大型超市、茶叶连锁店都有设点,销售状况良好。
5、品牌的知名度还不够,但相信此品牌在未来几年内将会有非常广阔的市场前景。
6、缺乏足够的资金,需要吸引资金,用于:
1)扩大生产规模。
2)扩大宣传力度。
7、现有的品牌,生产资料,宣传策划,营销渠道等一系列有形资产和无形资产,估算价值3000万元人民币。
(除以上内容外,谈判代表还应自行查找一些相应的茶产品,茶叶市场等一系列资料,以供谈判使用)
a方谈判内容:
1、要求b方出资额度不低于500万元人民币;
2、保证控股;
4、由已方负责进行生产,宣传以及销售;
5、风险分担问题(提示:例如可以购买保险,保险费用可计入成本);
6、利润分配问题。
谈判目标:
1、解决双方合资(合作)前的疑难问题。
2、达到合资(合作)目的。
工作计划重要性案例工作计划的重要性的名言警句实用篇七
一、为什么要写工作计划
1、计划是提高工作效率的有效手段
工作有两种形式:
一、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
二、积极式的工作(防火式的工作
:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。
2、计划能力是各级干部管理水平的体现
个人的发展要讲长远的职业规划,对于一个不断发展壮大,人员不断增加的企业和组织来说,计划显得尤为迫切。企业小的时候,还可以不用写计划。因为企业的问题并不多,沟通与协调起来也比较简单,只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了,人员多了,部门多了,问题也多了,沟通也更困难了,领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。
记得当时,总经理在中高层干部的例会上问大家:“有谁了解就业部的工作”,现场顿时鸦雀无声,没有人回答。几秒钟后,才有位片区负责人举起手来,然后又有一位部门负责人迟疑的举了一下手;总经理接着又问大家:“又有谁了解咨询部的工作”,这一次没有人回答;接连再问了几个部门,还是没有人回答。现场陷入了沉默,大家都在思考:为什么企业会出现那么多的问题。
这时,总经理说话了:“为什么我们的工作会出现那么多问题,为什么我们会抱怨其他部门,为什么我们对领导有意见„„„,停顿片刻”,“因为„„我们的工作是无形的,谁都不知道对方在做什么,平级之间不知道,上下级之间也不知道,领导也不知道,这样能把工作做好吗?能没有问题吗?显然不可能。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作?化无形为有形?,如何化,工作计划就是一种很好的工具!”。参加了这次例会的人,听了这番话没有不深深被触动的。
3、通过工作计划变被动等事做变为自动自发式的做事(个人驱动—系统驱动)
有了工作计划,我们不需要再等主管或领导的吩咐,只是在某些需要决策的事情上请示主管或领导就可以了。我们可以做到整体的统筹安排,个人的工作效率自然也就提高了。通过工作计划变个人驱动的为系统驱动的管理模式,这是企业成长的必经之路。
二、怎样写好工作计划
首先要申明一点:工作计划不是写出来的,而是做出来的。计划的内容远比形式来的重要。我们拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
(1)工作内容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(谁来做:who)(4)工作进度(什么做完:when)
缺少其中任何一个要素,那么这个工作计划就是不完整的、不可操作的,不可检查的的。最后就会走入形式主义,陷入“为了写计划而写计划,丧失写计划的目的”。在企业里难免就会出现“没什么必要写计划的声音”,我们改变自己的努力就可能会走入失败。
三、
如何保证工作计划得到执行工作计划写出来,目的就是要执行。执行可不是人们通常所认为的“我的方案已经拿出来了,执行是执行人员的事情。出了问题也是执行人员自身的水平问题”。执行不力,或者无法执行跟方案其实有很大关系,如果一开始,我们不了解现实情况,没有去做足够的调查和了解。那么这个方案先天就会给其后的执行埋下隐患。同样的道理,我们的计划能不能真正得到贯彻执行,不仅仅是执行人员的问题,也是写计划的人的问题。
首先,要调查实际情况,根据本部门结合企业现实情况,做出的计划才会被很好执行。其次,各部门每月的工作计划应该拿到例会上进行公开讨论。目的有两个:其一、是通过每个人的智慧检查方案的可行性;其二、每个部门的工作难免会涉及到其他部门,通过讨论赢得上级支持和同级其他部门的协作。
另外,工作计划应该是可以调整的。当工作计划的执行偏离或违背了我们的目的时,需要对其做出调整,不能为了计划而计划。
还有,在工作计划的执行过程中,部门主管要经常跟踪检查执行情况和进度。发现问题时,就地解决并继续前进。因为中层干部既是管理人员,同时还是一个执行人员。不应该仅仅只是做所谓的方向和原则的管理而不深入问题和现场。
这一次欢乐渔村公司的发展目标及规划培训,张董谈到了他的五年计划,我充分感受到了计划在工作中的重要性。
工作计划在我们的实际工作中是非常实用的,可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作。从广义上讲,在工作的方方面面都会涉及到工作计划,比如学期工作计划、学年工作计划、活动项目计划等等。好的工作计划可以指导我们更高效的去完成工作任务,我在欢乐渔村工作也有一段时间了,接合实际的工作,这里就如何做好工作计划谈几点自己的浅显看法: 1、要清晰的把工作分成几大项,同时要合理安排好各项工作的时间,分清主次,讲求工作效率。
例如在做工作计划时,我们可以重点从三方面考虑:第一,归纳自己的岗位工作所涉及的范围,列出工作项;第二,结合之前的工作,找出每项工作的不足之处;第三,根据经验,研究出本学期本岗位工作的具体做法,主要突出特色创新。
有这样一个故事:一匹战马因为丢了一个马掌,而失去了一条马腿,由于失去了一条马腿,在战场上摔伤了背上的将军,由于受伤将军的失利,使一次重要的战役失败了,而正是由于这次战役的失败而丢掉了国家的主权。可以看出细节的力量比我们想象的要大的多。粗糙的工作计划不是一个完整的计划,这样的计划即使做了,也不能起到很好的指导作用。所以,在做工作计划时要认真思考,好的工作计划应像目录树一样,层次分明,环环相扣,是一个完整的体系。用完整的工作计划去指导我们的工作,会达到省时、省力,事半功倍的效果。综上所述,我认为,计划是做好一件事、干好一份工作的重要前提,欢乐渔村的伙伴们,让我们一起加油吧!篇3:计划的重要性 计划的重要性 许多管理学家与管理人员十分强调计划的重要性。随着未来不确定因素的增多和组织规模的扩大,计划工作的作用日益突出。美国学者r.豪斯和他的同事曾就这一问题进行了专门研究。他们调查了92家企业,其中17家有正式的长期计划,其余的要么仅有非正式的长期计划,要么没有长期计划。他们给出了衡量企业经营好坏的主要指标:销售额、股票价格、每张股票的收益、缴税后的纯报酬等。通过比较发现,有正式的长期计划的公司几乎在每个方面都优于没有长期计划的公司。计划的重要性渗透于整个组织经营的各个方面,贯穿于经营的全过程,具体来说,表现在以下四个方面: 1、消除不确定性及变化所带来的不良影响。凡事预则立,不预则废。环境的变化具有绝对性,尤其是处在当今社会,社会政策、经济政策、科学技术和人的观念都处于变化之中,组织要生存和发展,必须以变应变,面对层出不穷的无组织变量。计划工作承担着预测变化并设法消除这种变化对组织产生不良后果的任务。未来的不确定性要求计划根据已有的信息来分析各种可能发生的变化以及这种变化与组织目标的关联度,制定出一旦这种变化发生所应采取的措施,以减少变化对组织经营的不良影响,阻止组织可能出现的混乱,并充分利用变化所带来的各种机遇。当然,有些变化是无法预测的,计划时间越远,不确定性就越大,这一方面是由于人们所掌握的有关未来的信息有限,另一方面,偶然的变化是难以预测的。但是,科学的预测工作可以把未来的风险降到最低限度。
2、使整个组织的经营更为有效。计划工作是一项将组织的活动进行系统化的工作,它使整个组织的工作协调一致、相互配合,以发挥整体优势。计划工作确定了组织的目标和行动方案,使整个组织的活动有序、和谐,可避免盲动和不协调带来的损失。计划工作还有助于用最短的时间完成工作,减少迟滞和等待时间,有助于合理使用与控制资源。3、引起组织成员对目标的关注(目标管理)。确定目标是计划工作的内容之一,而一切计划又必须围绕目标来进行。明确的目标是各部门工作协调一致的基础。一般来说,管理人员习惯专注于当前的问题,计划则可以使他们考虑将来。此外,组织成员对目标的理解具有很大的激励作用。一个有效的领导往往把制定计划的工作看作是一个动员群众的教育过程,通过制定计划,明确目标,鼓励成员为实现目标而奋斗。4、便于管理人员对组织进行控制。计划工作所确定的目标和指标体系是管理人员进行控制的基础。有些管理人员把计划与控制视为一把双刃剑:计划为管理活动提供控制标准,而计划的实现需要控制的保证。
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