在日常的学习、工作、生活中,肯定对各类范文都很熟悉吧。相信许多人会觉得范文很难写?接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写,我们一起来看一看吧。
口腔医院感谢信篇一
对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们诊所的第一步,是对诊所的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了诊所的形象。同时,诊所对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。
一,努力提高服务质量。
认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照诊所的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近诊所组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应诊所的快速发展。
二,努力打造良好的前台环境。
要保持好诊所的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三, 以大局为重,不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间,如果诊所有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为诊所效命。平时积极参加诊所组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解诊所的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
做前台工作也快一年了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为诊所做的多些。
在__年的后半年里我要不断提高自身形象,做好13半年工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的`知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与诊所各部门的沟通。了解诊所的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为诊所作宣传。
虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
口腔医院感谢信篇二
表彰为市卫生系统“医德医风标兵”。
多年来,××同志对技术精益求精,对工作极端负责,对患者满腔热诚,他的敬业精神,得到了众多患者的肯定和好评。他用精湛的技术治疗了无数的患者,凡是接受过他治疗的患者,没有一个不夸他技术过硬,没有一个不感叹他他良好的医德医风,没有一个不钦佩他的服务态度和忘我的工作干劲。在“两争一树”活动中,××同志更是用他精湛的技术,赢得了众多患者的好评。
多年的临床诊疗,**同志积累了大量的临床工作经验。在工作过程中他将自己的工作经验毫无保留地传授给年轻的医务工作者。老周对他身边的新职工及实习、进修口腔学员和年轻医生,总是身传言教,手把手地指导,加深新职工的感性知识和理性知识。××深入浅出的讲解和教学使很多新职工受益匪浅,极易受到事半功倍文秘杂烩网的效果。他将自己的工作实践和心得多次写出极具价值的口腔论文,在各级卫生刊物上予以发表,得到了专家和同行们的一致好评。老周作为一名具有二十多年党龄的老党员,多年来,时刻以党员的标准严格要求自己,出色地发挥了一名共产党和医务工作者的作用。
××同志技术精湛,找他求诊的人总是很多,医院规定的作息时间远远不够用,为满足患者的愿望和要求,老周几乎放弃了绝大多数法定的正常休息和节假日休息,每月基本上班在29天以上,每天中午和晚上都主动加班加点延迟下班时间。为保证医疗质量和工作效率,老周常常中午不回家持续他的工作。
老周的为人和敬业精神深深地影响着他的女儿,在上大学、在选择人生道路的时候,他女儿立志要做一个象他父亲这样的人。她也走上了从www.事口腔医疗的道路,从此老周父女俩更加热爱自己的口腔事业,共同的爱好和兴趣使父女俩有说不完的话题。回到家中父女俩的话题依旧是谈论探讨研究各种牙病的修复和治疗。
老周为人谦和、低调、服务热情、态度温和、耐心细致,总给人一种亲切感,他善于和病人沟通,善于合理的安排工作。他任何时候都为病人着想,他把医治好每一个病人当作一种责任和快乐。
在多年的医疗工作过程中,无论是老弱病残,生人熟人,老周都一视同仁,热情接待,合理安排,优质服务,规范治疗。××总是尽可能地为患者着想,特别是对社会弱势群体,他总是尽量减轻他们的负担,用最低的费用使患者得到最合理的治疗。××还多次拿出工资帮助弱势群体,献上自己的爱心。老周说,社会上毕竟还有一些经济困难需要帮助的人,能帮助一点是一点。老周在日常工作中廉洁自律、品德高尚,常被人津津乐道。他从不以医谋私,从不接受和索取病人红包,严格执行医德规范。多次谢绝病人酬谢的红包,这样的情况在周医师的日常门诊中已是屡见不鲜。
××同志就像一匹老牛,为医疗事业永不知倦地奉献着智慧和心血,在他身上闪耀着一名优秀共产党员和白衣天使的光辉。
口腔医院感谢信篇三
具体部门:电话:
受聘人(以下简称乙方):身份证号码:联系电话:
受聘岗位:医生护士技师其他
受聘人的担保人(以下简称丙方):身份证号码:
一、聘用期限:
经甲乙双方认可协商后可续签合同。
二、待遇与奖惩
1、试用期月为:医生元、护士元、技师元、其他元。
2、正式聘用期月为:医生元、护士元、技师元、其他元。
3、考虑到医疗风险及工作的持续、稳定,每月扣除50元作为保证金,至试用期满或聘用期满后双方交接无异议一次退还。
4、试用期与正式聘用期月中均包含医疗、养老保险等费用,具体手续乙方自行办理。
5、聘用期享受所在部门(科室)相应职称奖金,具体数额科室根据工作表现在本院连续工作时间长短自定,报院财务备案。
6、正式聘用期内劳保、值班及加班补贴与正式职工相同。
7、聘用期内对医院作出突出贡献或者因劳动纪律、规章制度及质量考核等情况而出现的奖惩时,等同于本院职工标准实施奖罚。
三、甲方的权力与义务:
1、积极为乙方提供开展工作所需的办公场所、设施及必要的用品,由具体聘用部门负责安排。
2、及时按相关标准向乙方兑现及奖惩资金。
时应提前15天通知乙方,并于解聘之后30天内将应支付给乙方的等费用兑现。此款中提前通知期限对财物、信息等特殊部门视具体情况而定,不参照本条款。
公室协助指导)。
5、聘用期内如乙方工作积极主动,工作能力强,或对本院的发展作出了突出贡献,同时符合用人调入标准,双方自愿的前提下,可考虑办理调动手续。
四、乙方的权力与义务:
工作,交接后30日内领取相应等报酬,但保证金不再退还。
2、试用过程中有意继续聘用者,须在试用期积极办理好各种变更注册和登记手续,利于聘用期工作的开展。
3、严格遵守甲方的规章制度、劳动纪律、相关技术操作规程,服从甲方的工作安排,尤其对必要的值班、加班等工作不得无理拒绝。
口腔医院感谢信篇四
一、活动背景:
社区是一个城市的人口组成部分,在社区进行推广可以直接与消费者面对面进行亲情沟通与服务,能给予消费者最大的信赖度,对品牌的推广有着最佳的效果。尤其是医院作为服务性行业,绝不能以过去那种高高在上的姿态去经营,等着排队的病友上门,现在市场竞争激烈,必须从社区,从最基层的地方做好一切服务性工作,让消费者信赖我们、认同我们,让他们知道有了口腔上的疾病直接去杭州口腔医院治疗。
目标社区分析:天诚社区位于天诚路与秋涛路交接处,该社区是属于闸口社区侧翼地段,周围有濮家新村、机神新村等社区,该社区成立于1984年,社区居住人口总数为5091人,人群结构以中老年为主,经济能力多为工薪阶层,符合本次活动的主要针对群体“孕妇”(2005.06.22---2005.09.05)统计人数为13人,2001-2003之间少儿统计数量为77人,其他年份数据不详,但由于该社区人员结构相对稳定,外来人员流动量不大,所以可以初步判断其他年份青少年人群数量于以上数据接近。
活动主题:_____孕妇口腔保健_____
活动目标:
1.进一步提升杭州口腔医院在杭州市区的品牌形象,树立尖端临床医院不可动摇的地位。为将来的医院扩张奠定基础,开拓新的发展模式。
2.由于本次活动涉及社区特殊性所以本次活动以追求社会宣传效益为主要目标。
3.根据医院目前的定位,制定适当的宣传方针,实现最小的宣传费消耗,产生最大的经济价值和社会价值。
三、活动内容:
本次活动已医师义诊与专家讲座相结合,活动亮点以“孕妇口腔保健”健康
教育。及青少年牙科牙病保健预防为切入点进行宣传。
4.活动人员、设备:
室内讲课音响设备联系社区提供
专家1-2名 咨询医师1-3名
护士、现场工作人员若干
5.现场布置:
现场悬挂活动主题横幅
制作活动背景墙、现场医疗咨询区布置
活动宣传展板布置(病历宣传样板、健康教育样板)
形象宣传品(画册、x展架、现场pop等)
6.活动进程:
8:30,工作人员7名到晚会现场周围发放活动宣传单,布置活动场地为活动造势。(工作重点:工作人员的选择、人员服装/绶带准备、站位、工作职责、宣传单的调配)
a、室外阶段:9:00 – 11:00 咨询医生及护士按时到位,活动展开。
b、室内阶段:下午3:00 – 5:00
为了解决广大妊娠期妇女的口腔问题,保证她们的健康和胎儿的正常发育,医院此次提供“健康专家送上门”服务,派遣省内著名专家于天诚社区进行 “孕妇口腔保健”健康教育。(通过专业知识的介绍,倡导爱护牙齿从孕妇做起的健康理念。告知公众特别是妊娠期妇女,妊娠期的口腔保健不仅关系到孕妇自身的健康,还影响到胎儿的健康和发育,是影响一个民族新一代身体健康和口腔健康的大问题,所以爱护牙齿应从孕妇做起。)
四、活动炒作:
1.前期炒作:
提前一周平面媒体活动广告和新闻
提前一周进行电台节目的宣传
提前一周进行网络宣传(杭州网首页新闻)
2.后期炒作:
电台的全程直播
电视台新闻报道
平面报纸活动报道和新闻
五、活动靓点:
1.“微笑天使”活动推广大使
地点:杭州各大代表社区
2.赠送100份青少年口腔健康体检卡(新闻抄作主题)
时间:活动前一周 与“微笑天使”同期进行
地点:杭州各大代表社区
说明:我院制作青少年口腔健康体检卡 凭卡可免费来我院进行健康体检3次,就诊可免挂号费(不含专家门诊)
3.成立“杭州市青少年牙科牙病预防诊疗中心”
时间:______月_______
地点:杭州口腔医院(庆春路分院)
说明:建立我院长久发展体系,加强与杭州各大医院及其他医疗机构的联系,进一步引导患者来我院就医。
活动费用预算
场地租用费社区提供
管理费目前无
坐椅我院自带、或社区提供
食宿费
交通费
宣传费
媒体劳服务费
纪念品成本费
不可预计费运
《完》2005.11.10
杭州口腔医院活动(媒介)执行案
活动时间:______月________—__________日
____部:录制广告,按计划准时投放活动
广告
交通之声fm9
3西湖之声fm105.4经济之声fm91.8
音乐调频fm96.8
讲座
通知
省经济台fm9
5城市之声fm107
活动期间在每期讲座时间内插入5分钟的活动通告其他部分略
活动指导思路
六、活动实施原则
1.活动辐射区域时效互不重叠的原则
活动辐射区域时效互不重叠是为了使活动在“多点开花”、彼此呼应的同时,又使资源得到最合理化的配置,而不至于浪费。如:凡在近几周内在该社区进行了推广活动,该社区周边社区的推广活动即顺延到其他社区推广完毕。
2.合理使用媒体的原则
3.销售第一的原则
所有的活动都必须始终贯穿“销售第一”的原则,在保证活动长远效果的同时又注重时效,即:每一次活动,主管部门都必须对每一个在活动现场进行绩效评估。因此我们强调,在系列促销活动开始前必须对服务人员进行严格地选拔和比较系统的和注重实效的培训。
4.亲情服务的原则
亲情服务对于扩大“杭州口腔医院”的市场占有率和提升“杭州口腔医院”品牌的美誉度、忠诚度将会起到直接的作用。
5.有的放矢的原则
针对高、中、低端不同的消费者给以不同的诉求点,根据不同的诉求点来确定活动的主题。
6.高中低端立体攻势的原则
地面推广并辅以高空轰炸的形式在各社区进行系列活动。
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