人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,一起对今后的学习做个计划吧。相信许多人会觉得计划很难写?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
个人一周工作计划 个人每周工作计划篇一
导读:本文 酒店每周个人工作计划,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
【篇1】
一、基本确立酒店各项制度体系,形成较为规范的人事管理根据管理体制的总体要求,已经完成各项管理规章制度、员工奖惩制度和日常培训管理规定,让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。员工手册等制度初稿的编制完毕。
除了完善原有人力资源管理制度外,根据劳动法和劳动政策法规,结合酒店的实际情况,明晰了奖惩、考核、调动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善劳动人事管理制度。
二、为适应酒店发展和员工个人发展需要,大力加强培训工作
为了不断增强酒店的竞争实力,提高员工素质和能力,满足酒店及员工个人发展的需要,人力资源部制定了相关培训管理规定,并施行了日常培训检查。在培训规划与协调方面做了相应的工作。
1、通过精心组织,认真做好各类培训工作
对新进员工进行上岗培训,共举办两期。一期酒店新员工培训共50余人参加。第二期员工集训是在管理公司来后协助进行的。
2、各部门日常培训工作效果显著。
以客房部为例,一方面,各班组重点抓好员工素质,工作态度、服务礼节培训;另一方面,认真落实当月培训计划,完成培训任务,组织日常性的岗位业务学习。
3、组织员工参加比赛,检验了员工的教育培训工作。
组织服务员参加滕州市职工技能比武,获得团体第二名,厨师烹饪比赛团体金奖等。
三、
严格“执法”,有效整治了违纪管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。
因此,在质检部没有成立前,人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则,做到有功必奖,有过必罚,制度面前人人平等,维护了酒店及员工的正常利益。
人力资源部采取批评教育,督促检查,每日通报,罚款处分等一系列措施来解决员工违规现象。并加大质检力度,严格落实服务区各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为。
四、强化管理,精简机构。
【篇2】
一、前厅部:
1、维护前厅整体形象,安排保洁对大厅内外玻璃擦拭清扫,(需要田经理配合,周二开始)。
2、前台更衣柜跟进,本周到位。更衣柜到位后将更衣室整体规范化,制定卫生管理制度并落实(更衣柜到位后,进行卫生监督检查,每天如此)
3、前台仪容仪表规范化,要求工装、头花工鞋规范化、化淡妆(周二开始发夏装)
4、强化对客服务语言规范化、简练化、业务培训加强业务熟练度
5、培训前台积极与各部门配合,减少摩擦,做好与各部门中转调度工作(中层管理对员工进行培训,各部门加强沟通)
6、做好前台销售计划,将前台销售知识,贯彻下去,落实到每个人(将之前所定销售技巧贯彻执行每天督促检测)
7、账务跟进,配合财务将团购账务结算!股东签单账务、结算流程更加规范化!
8、出租车提成跟进
9、周四增加前台新规章制度,规定制定后报徐店审批。10、周例会再次进行突发事件案例处理培训。
二、销售部:
1、当月营业额任务为16万,截止20号目前仅完成当月任务50%。8万6千元。
2、与销售部经理共同制定本周销售计划,销售量。
3、宣传单页已经发完,需要印发单页,印发销售名片
4、网络销售再次跟进,协商团购价格。
5、原有客户进行电话拜访每天下午15:00至16:00
6、销售部提成核算、及提成标准、报销规定落实(需要徐店指导)
三、安防部
1、增加保安对消防认识,本周开始每天对消防器材巡查检验(逐步完善、预计六月份消防安全整体培训)
2、加强保安安防意识、夜间巡查楼层,停车场,有异常情况即可汇报。(加强培训,不能间断)
3、停车场卫生(下月1号开始统一清理,因本周只有两名保安都是夜班,停车场光线不足)
4、本周停车场画停车线(工程部、保安部合作)需要徐店指导(预计周四)四、本周先规范各部门基本流程,相互配合,六月份制定酒店各部门详细工作计划!不足之处请徐店指示。目前尚欠缺正规化服务理念,欠缺品牌形象认识,对客服务规范性不到位!
个人一周工作计划 个人每周工作计划篇二
每周工作计划模板
篇1:周工作计划表(范例)
周工作计划表
本周重点工作:
上周未完成工作:
上周工作不足
总结
注: ※重要工作 ○次要工作□一般工作 xx年8月第3周总监督人:部门:喜洋洋前厅部 计划人: 何小锋 任 志 陆春生 张李平
二00八年八月十六日
篇2:1周工作计划范文
一周工作计划表
部门:办公室xx年 第53周工作计划 持笔:
年 月 日
篇3:一周工作计划表(模板)
周工作总结与计划
填报日期: xx年月 日
篇4:公司每周工作计划表(共7篇)
篇1:公司周工作总结计划表格
周工作总结计划表
一、本周总结
篇2:公司员工每周工作计划表
公司员工每周工作计划表
注:每周一下班之前将计划表报送办公室备案存档。
篇3:公司周工作总结计划表格
周工作总结计划表
说明:
1.制表目的:以上各表内容由各部门负责人填写提交,便于公司及时了解各部门运作状况及所需要协助解决的难题,并于每周一办公例会重点探讨解决; 2.填表要求:(1)请各部门负责人用电脑填写表格中的内容,务必于每周六下班前提交此表(电子档)至行政人事部处统一打印并存档;
(2)表格填写内容如较多,可以另加纸张撰写,附表后即可。
篇4:企业周工作计划与执行表
xx公司周工作计划与执行表
篇5:公司周计划表
公司周工作计划表
篇6:公司日常时间安排规划
xxxx有限公司日常工作
为加强公司管理,维护公司良好形象,提高经济效益,创造良好的工作环境,特制订本制度。
第一章 员工守则
1、客户第一,爱岗敬业,遵纪守法。
2、关爱同事,团队协作,诚信待人。
3、尊重领导,直言有讳,
教学
相长。4、不断学习,专注业务,质量取胜。
5、激情务实,勇于开拓,创新发展。
6、无私奉献,无怨无悔,义无反顾。
第二章:公司考勤及作息制度
公司作息时间分别如下:
周一至周六:上午 8:30---12:00 周一至周六:下午13:00---17:30 第三章:办公行为
1、仪表:公司职员工应仪表整洁、大方,不得穿着奇装异服。
2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,不可言语顶撞对方。
3、用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录。
5、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
6、各工作人员请严格遵守规定,合理安排工作时间,高效、高质完成工作任务。
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