时间过得真快,总在不经意间流逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,该为自己下阶段的学习制定一个计划了。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
公司代表工作计划篇一
新年新气象,今日我们大家在一齐共同的为今年画上一个圆满的句号,很高兴有这么一个机会,能够与大家共度这个完美的夜晚。期望大家今日都吃好玩好,抛开一切,开心最重要!
我想:真正的欢乐。
一颗善良的心所带来的宁静
一个宽阔的胸怀所带来的平和
拥有梦想和期望所带来的激-情
为梦想而付出和坚持所带来的充实
实现自我的人生价值所带来的满足
放飞梦想,挑战自我,不断超越,在这条道路上,我们谈了几年,走了几年......我期望在未来的日子里,我们在座的每一个人,互相扶持,互相帮忙,共同经历,共同感悟,共同提升......一齐走得更高,更远......以实现我们欢乐生活,欢乐家庭,欢乐工作的生活梦想。
都说五湖四海能够聚到一齐就是缘分,我珍惜这个缘分,最终,期望大家以后都能风雨同舟,一齐奋进为公司发展进献自我的力量,也祝愿各位合家欢乐,工作顺利!
多谢大家!
公司代表工作计划篇二
各位员工:
大家新年好!给各位员工拜年了!向一直辛勤付出的全体员工致以最美好的新春祝愿,并向一直默默支持我们的亲人和家属致以最诚挚的节日问候。今天,我讲三层意思:一是感谢,二是承诺,三是展望。
良好的开端,是事业成功的一半。在即将过去的一年里,丰盈制衣在各位员工的辛勤努力下艰难起步。我们一边安装设备,一边进行生产,凭着坚韧不拔、吃苦耐劳的毅力和勇气,迈出了万里长征的第一步,短时间内就完成十几万件的订单产量。这样的开端,为丰盈制衣今后的快速崛起打下了坚实基础。这样的开端,是各位员工用辛勤汗水换来的宝贵成果!
在即将过去的一年里,我们企业涌现出很多先进集体和先进个人,在这里我挂一漏万地举几个例子。第三班组在袁金幸组长的带领下,加班加点从不叫苦喊累,服从指挥从不讲条件。尤其是在元旦期间,第三班组能够模范遵守劳动纪律,急企业之所急,想企业之所想,体现出了很强的大局意识和很高的个人素质。最近传来捷报,第三班组被县总工会评选为“先进班组”,春节过后将在县委礼堂举行隆重的颁奖仪式。这是第三班组所有成员的荣誉,公司也为你们感到光荣!
时间关系就不再一一列举了。
企业是我家,发展靠大家,企业必须依靠员工才能实现发展。丰盈制衣茁壮成长每一步,离不开你们的辛勤劳动。公司今后发展壮大了,利润增加了,工资待遇也会随之大幅度提升。不仅是工资待遇会呈现“新年新气象”,员工福利、住房条件、伙食标准、养老保障、子女入学等也将逐步惠及全体员工。
第一、带电梯的九层小套房已经破土动工,配备有卫生间、阳台和客厅,可以考虑向已婚员工免费提供;第二、职工幼儿园的用地手续正在申请报批,本企业职工的子女可以考虑免费入学;第三、企业食堂的伙食情况春节过后将会得到明显改善,真正实现“三菜一汤、荤素搭配”,让员工不仅吃饱,更要吃好;第四、进厂满一年的老职工将会每月发放工龄补贴,工龄补贴的具体数额正在研究;第五、春节过后将由企业出钱,为进厂满一年的优秀职工购买养老保险,分期分批实现“养老保险全覆盖”;第六、逢年过节的员工福利将会提高标准,发放范围扩大到食用油、水果、大米等生活必需品。
员工为企业做出了贡献,企业要用心回报员工。要舍得在员工身上花钱,只有这样企业才能可持续发展。挖空心思地从员工身上节约成本,这样的企业永远不可能做大做强。丰盈制衣不会忘记你们辛勤的劳动,你们辛勤的劳动必将换来丰厚的回报。总之,企业这个锅里有肉,员工的碗里就会有肉。大家努力工作,公司不会亏待你们。
有句话说得好:“厂荣我荣,厂衰我衰”。“企业”的“企”字,就是由“人”和“止”组成的。
没有了“人”,“企业”也就停止了,就面临着倒闭关门。所以说,每个员工都是企业的主人,都要时刻关心企业的发展,心忧企业的兴衰,与企业一同成长,与企业实现共赢。共同创造丰盈制衣的美好明天,我们持之以恒的携手努力。
春节过后,丰盈制衣二期项目就会投入生产,我们的生产能力将会得到大幅度提升。目前,二期项目所需要的机器设备已经购买到位,春节过后就可以开始安装调试。春节过后,我们将在服装生产的基础上,增加服装出口贸易业务。这样就可以绕开中间环节,直接面向国外客户销售产品。目前,部分出口手续已经获得批准。
春节过后,我们将与德国一家企业联合投资1300万欧元(折合成人民币超过一亿元)开办布料水洗厂,对布料进行防静电、除甲醛、抗磨损等预处理,以适应国外消费者对高档服装的环保需要。这不仅会满足我们的自身需要,也能够为豫南地区其它服装厂提供深加工服务而获取丰厚利润。
龙马素有千里志 不待扬鞭自奋蹄。丰盈制衣的美好明天,期待着我们去共同创造。我们完全有理由相信,经过全体员工3—5年的携手努力,丰盈制衣必将迅速崛起为全省服装行业的一颗璀璨明星。忆往昔峥嵘岁月,想未来激情澎湃。我们的前景十分广阔,我们的未来无限美好。
丰盈制衣的未来发展不仅需要“买马(机器厂房),更需要“招兵””。为扩大生产规模,需要面向社会大量招收工人。为此,拜托大家在春节期间走亲访友的时候,对外出务工返乡人员集中宣传丰盈制衣,向他们介绍“家门口就业”的各种好处:可以便于子女就近入学,可以便于照顾老人尽孝,而且可以在丰盈制衣挣大钱。我们专门出台了奖励政策,介绍新工人进厂,公司给你掏介绍费。
春快乐,阖家幸福,工作顺利,健康平安!谢谢大家!咱们明年再相会!
公司代表工作计划篇三
大家下午好!
阳光明媚,春暖花开,值此美好时节公司年中会议隆重召开。作为xx集团的员工代表,我能站在这个礼堂发言,我感到无比的荣幸和骄傲。在此,我十分感谢各位领导的厚爱,感谢各位同事对我的信任与支持!
俗话说:有工作就有挑战,有挑战才有超越!我依然记得,从入职的第一天起,公司的领导和同事便立即为我们新员工进行了入职培训和指导,使我们了解了公司的经营管理理念,也使我们懂得提高员工的综合素质既是集团领导寄于的厚望,也是每位员工应自觉具备的素质。从此,我们进入新的角色,适应新的岗位,通过这个崭新的舞台逐步实现我们的远大理想。
为了使我们尽快融入到集体中来,公司特意为我们安排员工培训,并下发《xx集团员工手册》让我们能在最短的时间里迅速成长为远鹏人,公司领导和同事还把自己在实践中积累的经验,无私、耐心地传授给我们,使我们在最短的时间里,熟悉并适应了新的工作环境以及岗位工作流程。在领导的带教下,现在的我们,已经能够独挡一面、熟练处理工作问题,并对公司的企业文化和人文情怀有了更进一步的了解。我们逐渐融入这个群体,沐浴着勤勉细致和严谨履行岗位职责的工作作风,体验着诚实谦逊的处事之道,感受着“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪迈激情。
在这个过程中,我们已经从最初的激动和兴奋中冷静下来,开始以xx人的心态,定位自己的目标,挖掘个人的潜力。作为新员工的我们,对自己的未来充满信心!我们会继续努力学习专业知识,提高个人综合素质,同时,也期待发挥自己的专业特长和个人价值,为公司的发展和个人境界的提升而不懈奋斗!
千古兴业,关键在人。今后的工作中我会拾遗补缺,高标准严要求自己,保持强烈的事业心和忘我的敬业精神,保持奋发有为的精神状态,勇于实践、敢于创新,做一个有作为的xx人。
祝事业蒸蒸日上,不断做大做强,铸造更伟岸的辉煌。
我的发言完毕,谢谢大家。
公司代表工作计划篇四
下面是工作计划网小编收集整理的客服代表工作计划范文,欢迎阅读与参考。
一、工作目标
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好,明白自己的工作性质,对待客户的态度要好,具备良好的沟通能力,有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝,这样才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
4、勤快、细心,养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚(宝贝编辑,下架,图片美化,店铺装修,物流等)。
6、对于老客户,和固定客户,要经常保护联系,在有时间有条件的情况下,节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标
1、要做事先做人,踏实做人踏实做事,对工作负责,每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
3、执行力,增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的,拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。目标调整的原则:坚持大的方向不变,适当改变小的方向。
最后,计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。然而,现实是未知多变的,写出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!有位智者说过:“上帝关闭了所有的门,他会给您留一扇窗。”我们曾经失败,我们曾经痛苦,我们曾经迷惘,我们曾经羡慕……最重要的,我一直在奋斗。
从事电话客服工作是一份很需要耐心且极具挑战的工作,不管时间的.长短,电话客服都可以给人很大的成长。
在今后的工作中,我会努力的继续工作,在工作中保持好和客户之间的关系,用最好的服务来解决客户的困难,让我用最好的服务来化解客户的难题。
制定如下计划:
三、增强主动服务意识,保持良好心态;
四、不断完善自我,培养一个客服代表应具备的执业心理素质。要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色,学会把工作当成是一种享受。
20xx年初我很荣幸×客户服务中心一员从进入客服中心之日起我把客服中心视同家中心每一位员工都是亲人不论是公司正式员工还是聘用员工无论是年纪大员工还是刚进入社会女孩她们性格、兴趣我了如指掌她们喜怒哀乐都让我牵挂在心相互信赖无话不谈在沟通中她们倾诉委屈释放压力在放松中调整心态保持阳光心情她们眼中我不仅是中心负责人更是她们工作和生活导师我常与她们分享工作和人生快乐心法:即做人要有品德做事要有品质生活要有品位指导年轻员工怎样去工作如何去生活真正让员工感受到工作快乐从而把握着幸福生活。
两年来我将关爱体现在生活最小细节中把真情融入工作每一环节里从爱心出发相互理解真心相待赢得了员工尊敬和认同这是我人生最大财富!我骄傲是公司最友爱团队我自豪我是优秀团队中一员!
所谓团队单纯理解为特定范围一群人而应是大家同一目标声音一起努力团体这一团体是否团结是否有凝聚力是否有相互学习、知识共享决定了团队战斗力它是影响单位或部门发展关键因素之一。
“众心齐泰山移”我深知:无论多么优秀管理人员其个人能力是有限而众人智慧是无穷怎样去设计客服中心内部文化激发每一位员工爱岗敬业、积极向上工作热情创建一支富有凝聚力和战斗力学习型团队让每员工具有归属感和职业自豪感这是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奋斗目标。
×号在公司团队建设中是难度系数最大单位中心员工年龄差别大用工方式不统一薪酬待遇偏低工作烦琐压力大个人素质要求高而且在工作中经常不被理解遭遇委屈是家常便饭“客服中心是防火墙话务员是灭火器”这是×号日常工作真实写照常戏称“客服中心对外是矛盾汇集中心对内是克服困难中心”事实确如此面对现状如何在这种情况下舒缓员工压力?怎样防止服务过程员工自我情绪失控而产生负面影响?通过样方式和途径去激发员工工作和学习热情增强员工对岗位认同感对企业忠诚度是我常常思考和需解决实际问题。
管理是观点是服务更是艺术激励与日常管理与团队建设密切相关不可分割客服中心激励工作具有人力资源管理共性也有它特殊性大家都知道无论任何单位发展都离不开全体员工创造力和积极性虽然物质激励仍然是衡量员工自身价值重要指标但事实上在特定环境下精神激励作用在一定程度上超出了物质奖励意义我认为:有激励就有动力有期许就有冲刺有认同就会产生归属感两者之间是作用力与反作用力关系基于这个观念在×号日常管理工作中将激励措施面向所有员工我关注每个员工一点一滴进步表现量体裁衣灵活运用一张满意笑容赞许眼光一句肯定话都会员工“温馨服务天天进步”动力重视员工欣赏员工塑造员工点点滴滴积累就形成了团队合力保证了中心整体服务水平不断提升和各项目标顺利完成。
我常常告戒和勉励同仁:面对市场面对客户所呈现必须是最好已与电信溶为一体站出来就代表着随州电信!
二、细化基础管理量化绩效指标营造了公平、公正、公开考核氛围
标杆要定位管理要精细指标要量化评价要公允这是我对客服中心日常管理工作简单概括。
以正面引导为主大胆执行分公司绩效考核精神结合中心实际针对不同岗位进行了分工分别制定了岗位职责给每一员工下达了绩效考核指标设置优质服务明星岗在细化、量化员工工作任务同时提出工作具体要求和标准使每个员工对应承担职责做到心中有数客观评价公平看待他人最大限度发挥员工工作积极性营造了积极向上、争先创优竞赛氛围。
电话客服部年度工作总结
物流客服部个人工作总结
客服投诉检讨书
公司代表工作计划篇五
大家晚上好!
致此新年到来之际,借此机会给大家拜个早年,祝大家新年快乐!身体健康!万事如意!也祝愿永竞集团的未来更加强盛!
今天有幸能有这样一个机会面对各位领导和同事表达我入职以来的想法和感受。作为公司20xx年优秀员工代表,站在这里,我深感荣幸!首先感谢公司各位领导的栽培和信任,也感谢各位同事的大力支持、帮助与信任。
我是宜宾永竞房产公司主办会计:蒋国胜。于20xx年3月进入永竞公司,主要负责房产开发公司成都“天紫界”项目的会计核算、资金筹措方面相关资料的准备、组织、编写、补充、报送和业务衔接。至从踏入永竞集团大家庭,至始至终本着忠心、诚恳、敬职、尽业的态度,主动、认真、严谨的对待公司的各项要求;严格遵守公司的'规章制度;与公司相关领导和同事密切合作,和睦相处;并以最佳的工作状态将自己置向于永竞集团大家庭,以公司为家,以此为荣!
又是一年新开始,回望这近两年的任职时间,看着公司一步一步的发展,一步步的状大,同时也带领着我不断进步,让我也经历了一段不平凡的考验和磨练。
被评为优秀员工,我觉得并不能说明我比别人都强,付出辛劳和汗水更多。我知道公司还有很多同事也默默的付出了很多努力,只是我很幸运,我的工作被绝大部分同事看到并认可了。我常常都在想每天忙碌谁都盼望着收获,这里的“收获”,并不仅仅是“钱”。还有信任、支持和理解。我有幸得到了这些,所以也希望更多同事在以后的岁月里能如我现在这般幸运。我相信一份耕耘,一份收获,大家付出了一定会得到回报的。
在我周围有很多同事所具有的的精神是值得我学习的,如:我部门的郭部长那种严谨求实、细致认真的工作作风,行政部陈新群那种吃苦耐劳、任劳任怨的精神,还有其他同事的勤勤恳恳、兢兢业业、面面俱到与恪尽职守等。
20xx年是繁忙而惊喜的一年,各公司亦已正式步入良性运行轨道。随着江北建材城“美家馆”的顺利开盘且大量销售;接力的成都“天紫界”盛大开盘,且均取得可喜的成绩;同时徐堰农业的“田园时代”项目和“葡萄基地”的前期建设也基本完成;青城湖的安置房建设业亦竣工验收,并顺利通过市委相关领导审查,均获得了相关好评。希望在新的一年里,永竞集团更加辉煌。
集团财务部在公司各层领导的统一领导和指挥下,财务工作进展得谨谨有紊。圆满完成了旺德福公司**万元的转贷;**万元流动资金贷款工作;四川永竞投资公司在恒丰银行**万元贷款的转贷;建行八支行**亿的项目开发贷款工作,使集团公司的资金有了坚强的后盾,也为“天紫界”项目的顺利开盘,青城湖的安置房项目建设等奠定了坚实的经济基础,让公司的利润实现最大化有了更为广阔的空间,让销售策略的操作更为灵活、可变。
由于现在的开发贷款属于银行受托支付,许多的资料需在放贷期间进行完善,并按公司相关付款额度进行发放贷款,也使得后续工作更为繁琐,财务工作更为精细和繁忙。为了不影响放贷工作,财务部加班加点的完成了现有贷款额度发放的资料准备、编写、报送和相关财务数据编制与更新,现已完成**万元的开发贷款发放。让公司成功获取1.8亿贷款额度变得更为现实、可靠与可行。
虽然随着集团公司业务的不断扩张,成都“天紫界”项目、宜宾江北建材城“美家馆”项目、徐堰农业“田园”项目和葡萄基地前期建设、青城湖“安置房”项目的建设均全面开工,财务核算工作量也随之增加,核算要求也越来越高。但通过各位同事的共同努力,仍圆满完成了集团公司20xx年度的财务核算工作。随着“天紫界”项目的盛大开盘,财务工作进入到了炽热化的繁忙阶段。财务收银工作作为销售收益实现手段,也成为了20xx年末财务工作的重中之重。在集团相关领导的关心和指导下,集团各公司、各部门成员的大力支持与协助下,成功地完成了12月5日的香格里拉“品荐会”,的会籍费和12月19日至现在的“天紫界”项目收银、数据统计与呈报工作。
在本年度的工作中,也曾取得了一定的成绩,虽不曾是尽善尽美,但也做到以长补短、在错中提升、在磨练中成长。我深知信任同时意味着责任重大,在新的一年里,我将本着公司利益高于一切的原则,严格遵守公司各项规章制度,积极主动,踏踏实实,高效有序的完成各项工作。
在这近两年的时间里,让我感受到公司是一个和谐、团结、大气,能共进共荣的大团体,有朝气、有活力、有希望,有前景,积极向前,敢于创新,面对困难和挑战,能昂首应对,聚力而解。较为轻松的工作环境,和谐的公司文化,让每个员工都能感受到团队的力量,较多较好的锻炼机会,让每个员工都能得到历炼。公司是个家,有大家才有小家。真诚希望在家长的带领下,让“永竞”这个家在未来的日子里,走得更好,更高,更远,更强!作为家庭成员的我们愿意一如继往的跟随家长,并肩面对未来的困难和挑战,一起与之拼搏与奋斗!
我的话讲完了,谢谢大家!
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