团队氛围建设工作计划表 运营团队建设工作计划

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团队氛围建设工作计划表 运营团队建设工作计划
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时间就如同白驹过隙般的流逝,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,让我们一起来学习写计划吧。我们在制定计划时需要考虑到各种因素的影响,并保持灵活性和适应性。以下是小编为大家收集的计划范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

团队氛围建设工作计划表 运营团队建设工作计划篇一

摘要:随着企业的不断发展,团队理论也已经成为当前管理理论中的热门话题,而团队逐渐成为现代企业非常重要的一种组织形式。在日益激烈的市场竞争当中,因团队自身具备更为有效以及管理灵活等特点,使其成为目前提高企业等组织运行效率的重要方式。本文结合团队的定义,对如何做好公司管理团队建设进行详细的探究与讨论。

关键词:企业 团队理论 团队 组织形式

应该说,进入21世纪以后,团队领导进入了其鼎盛时期,而面对着日益激烈的市场竞争,企业要想尽快地增强其核心竞争力,在激烈的市场竞争中占据有利位置,就势必要摒弃以往那种单打独斗的方法,并以团队领导模式取而代之。因此这就要求我们应采取相应措施和手段来切实做好对公司管理团队的建设工作。

一、概念与定义

1.团队定义

这里所讲的团队,是当前人们最为关注也最为重视的管理理念之一。应该说现阶段很多团队理念都同上世纪60年代起源于日本的员工参与运动以及“品管圈”理念有关。所谓“品管圈”又被称作qc小组,主要就是指在相同工作场所之内,进行自主有效质量管理活动的一些小团体。从团队的发展历史来看,qc小组对现阶段的企业管理理念以及相应的团队发展都带来比较大的影响。

目前,人们对于团队的定义和概念有很多,依据相关标准可以将其简单归纳成为:团队其实就是指企业在开展工作过程中进行紧密合作并对彼此互相负责的专业作业人员,他们往往拥有相同的工作方法以及工作目标,并在此基础之上进行相应的自我约束,所以从某种意义上说,团队恰恰是需要独立工作的。著名学者_指出,团队其实就是指人们为了实现和完成一既定目标,而将多个个体组成所一个相互协作、沟通交流的正式群体。

2.团队类型

一般来说,我们经常见到的几种类型主要有:第一,功能团队。这是当前团队中最为常见的一种组织形式,其目的就是为了企业在运行过程中,能够对某一问题或者是一些突发事件发生时而临时性组成的团队。这种团队类型往往会在问题处理完之后,进行就地解散。第二,管理团队。这种团队是由企业内部的各部门经理所组成的,目的主要就是同公司内部的其他团队之间进行团结合作。第三,工作团队。这是一种当前比较常见的团队形式,其目的就是负责企业内部的日常管理工作。应该说,这应该算得上是一种相对独立且自主的团队类型。企业运行过程中,从提出具体的工作计划和方案,再到执行和实施方案,都是由团队完成的。而且团队也常常会对其工作结果以及工作成效承担全部责任。第四,项目团队。其目的就是为了完成相应的特定项目而创建的一种团队形式。它是一种较为新颖、系统的团队,而且其成员之间任务分配往往不会受空间以及时间的限制。

1.提高团队领导者自身的整体素质

当前一个团队是否能够及时完成既定的团队目标,并提高相应的团队绩效,是同团队领导者自身的性格特点、能力素养以及领导方法密切相关的。因此这就要求团队领导者在完成团队目标过程中,应懂得利用自己在团队中所拥有的影响力,将自身比较优秀的工作作风、性格特点以及工作方法等在其他成员中进行广泛传播,并在帮助其余团队成员形成更直接、更有效的作业方式的基础之上,树立一个积极、正面的心态。另外需要注意的一点是团队领导者在管理团队时,应注意不要让自己本身的一些负面情绪影响到其他成员,因此这就要求团队领导者应注重自我管理能力的有效提升。团队领导者还要具备营造轻松和谐、温暖健康的团队气氛的能力。同时将物质激励同相应的精神激励有机结合在一起,从而让团队成员在工作过程中感受到应有的信任以及尊重。也只有这样的方法、这样的团队,才能使得团队成员之间的潜力得到有效发挥,也才能使得团队成员为实现既定的企业目标而继续努力。当然除了要不断提高团队领导者其自身的整体素质之外,还应采取相关措施和手段来不断地提高团队成员的专业技能以及自身素质。

2.发挥团队精神

在现阶段的公司管理团队建设中,应重视团队精神的发挥,并在树立相应公司文化的同时,不断地增强公司凝聚力。这里所说的团队精神,其实就是指各成员为了确保整个团队的经济利益以及公司绩效而进行的密切交流和相互协作的作风。在管理团队中不但要重视个人自身的工作成绩,同时也更为重视团队之间的整体绩效。所以这就要求团队成员应通过自己的努力来使得整个团队绩效都能够超过所有成员个人成绩之和。管理团队精神其侧重点就是合作与奉献,当然这也是团队进行有效运行的重要基础。公司要想在日益激烈的市场竞争中提高自身竞争力,其相应的团队精神是不可或缺的。而要想培养和构建一支时刻充满团队精神的高效管理团队,势必要求团队领导者为整个团队成员制定相同的公司目标,从而让团队成员在其心理上拥有较为相近的价值观以及工作理念。而当团队成员的个人目标同整个团队的团队目标相同时,成员往往会以付出最大的努力来完成既定的公司目标。此外也使得团队成员对团队更容易产生一些认同感,方便了整个团队精神的有效发挥。还有在团队精神较为充足的团队当中,其成员往往拥有较强的责任感、奉献精神以及相应的团队意识,也能够更为积极主动地去完成相应的团队任务。

3.进行有效沟通

应该说,进行有效的沟通和交流是当前公司打造一个高效、稳定管理团队的重要手段。近些年,随着当前团队管理理论的不断成熟和发展,再加上组织活动内容的逐渐改变,使得沟通和交流在现阶段的公司管理团队建设中发挥着越来越大的作用。由于公司所开展的很多活动都是依据相应的沟通和交流,因此使得管理团队的发展趋势逐渐向民主化管理方式转变,并在重视自我控制的基础之上,来不断地培养团队成员自身的主人翁意识,从而让他们在完成公司既定目标过程中,发挥出自己的“一分热”。而且随着当前公司组织活动的日益复杂,也使得各成员之间的沟通和交流变得日益复杂和频繁起来。此外团队成员之间应该在相互理解和相互包容的基础之上营造出一种科学、健康的人际关系,并通过各成员之间的相互交流来解决相应的问题。

4.不断完善和健全相应的绩效评估体系以及激励奖惩体系

在以往的公司管理团队建设中,比较重视个人绩效,其侧重点主要是对个人管理工作进行相应的评估和奖惩,但是在现阶段的公司管理团队建设中,其侧重点除了重视个人绩效之外,还重视整个管理团队的整体绩效。另外还应在考虑整体基础之上,对团队绩效进行有效评估和奖惩,进而对整个公司管理团队起到应有的激励作用。

总之,在建设公司管理团队时,团队领导者往往发挥着非常重要的作用。这就要求我们在具体实施过程中,应依据公司的实际情况,结合公司特点,通过采取科学、合理的措施和手段来营造一种轻松、和谐的团队氛围,并在重视公司管理团队绩效利益的同时,来激发和调动每个人的积极主动性,从而建设一个高水平、高素质的公司管理团队。

参考文献

[1]宋宝香,王耀.打造高绩效团队——基于业绩导向的构建方法[j].中国棉花加工,2009(1)

[2]陶淑艳,于雪丽.企业领导如何加强团队建设与管理[j].石油化工管理干部学院学报,2009(4)

[3]陈莉萍.浅析我国企业团队建设存在的问题及对策[j].财经界(学术版),2009(12)

[4]王珩.浅议企业团队建设[j].山东行政学院山东省经济管理干部学院学报,2008(s1)

[5]张向前,黄种杰,詹朝曦.试析新经济时代企业团队建设[j].企业经济,2009(6)

[6]林东胜.浅谈企业团队建设[j].中小企业管理与科技(上旬刊),2009(1)

团队氛围建设工作计划表 运营团队建设工作计划篇二

一、高校创新团队的现状

高校创新团队是以学术问题为纽带,以科学技术研究与开发为内容,以科研创新为目的,由为数不多的学科知识与技能互补的科研人员组成的既分工又协作,具有良好互动性和凝聚力的学科内或跨学科的创新研究群体。

2000年,国家自然科学基金委员会开始试行设立创新研究群体科学基金,以稳定地支持基础科学的前沿研究,培养和造就具有创新能力的人才和群体。2004年,教育部开始推行长江学者和创新团队发展计划,其目的是为了大力推进创新团队建设,提高高校的整体科研水平,充分发挥优秀人才的群体力量,争创标志性重大成果。2006年,^v^全文颁布了实施国家中长期科学和技术发展规划纲要(2006-2020年),强调要依托重大科研和建设项目、重点学科和科研基地以及国际学术交流与合作项目,加大学科带头人的培养力度,积极推进创新团队建设。这些政策举措一方面表明有关主管部门对优秀人才群体和创新团队的高度重视,另一方面则在高校中掀起了构建创新团队的热潮。以北京市为例,2005―2007年实施的“人才强教计划”和2009-2011年实施的“人才强教深化计划”中均包含了创新团队建设计划,2013-2015年实施的“高层次人才引进与创新团队建设三年行动计划”中则包含了创新团队建设提升计划。

高校创新团队是高校为适应时展而在科研队伍管理中推行的一种人才组织模式,是高校培养人才、加强学科建设、提升科研水平、增强创新能力的重要途径。创新团队建设对于提升高校的创新力和竞争力具有重要意义,也为国家科技创新实力的提升作出了积极的贡献。但是,在创新团队自身建设与评价方面,还存在诸多问题,本文就其中存在的问题,提出了相应的对策建议,以期能为高校创新团队的建设与评价提供有益的参考。

二、高校创新团队建设与评价存在的问题

(一)创新团队运行机制不完善

对于创新团队建设,各高校一般首先是对创新团队进行遴选和认定,然后对经认定的团队提供经费资助,而当创新团队成立后,却没有建立相应的团队支持体系,缺乏科学的团队管理机制,团队管理中管理责任不明确,团队带头人被琐碎事务缠身,将精力更多地用在团队之外,以便争取到更多的科研项目,赢得更多的外部支持和资源,而在团队的内部管理上,往往重视不足,从而使科研工作不能顺利开展,未能达到预期的效果。另外,现有团队大多属于单一学科创新团队,团队成员知识、技能同质现象较为严重,成员层次性不清,相互间激烈竞争,缺乏合作互助精神,结果导致研究力量分散,团队精神难以形成。

(二)创新团队评价体系不健全

目前,大部分高校都采用年度考核、中期检查、结题验收的评价方式,但创新团队的评价体系还存在着简单量化的问题,未能发挥对团队建设的促进作用,也没有充分考虑团队的可持续发展。由于受到评价成本以及可操作性等因素的影响,目前的评价往往重视对有形成果的评价,如论文数、专利数、获奖数等,而考核结果中所反映出来的教师问题以及如何帮助他们克服这些问题,不断完善其职业生涯规划,还有团队自身存在的问题以及如何提升团队建设水平,促进其可持续发展等这些考评要达到的真正的目的反而被忽略了。创新团队评价尚缺乏科学的评价体系和长效机制。

(三)创新团队文化建设薄弱

团队文化是团队有效运行和团队工作能力培养的关键因素之一。目前,高校创新团队的成员缺乏主动协作意识与动机,在组织中不能主动参与和交流,他们一般只习惯于在有限的空间里单兵作战进行学术研究,忽视了更大环境中的知识与智慧的支持。也正是由于教师缺乏团队协作的思想基础,不少高校现有的团队表面上是一个整体,但实际上组织成员之间相互协作少,导致原创性和重大学术成果稀缺。团队内部难以形成和谐宽松、合作互助、共同学习、彼此激励的工作氛围,这样无疑不利于团队凝聚力的形成,而离开了团队文化的支撑,团队也势必不能高效运行。

(一)完善创新团队运行机制

首先,应建立健全创新团队内部管理机制。在明确团队目标的基础上,对团队规模、专业结构、组成人员条件以及内部管理做一些原则性的规定;在给予团队带头人自主的内部经费调控权、人员引进权、考核权和分配权的同时,对其进行必要的监督和管理,使团队以一种相对独立的方式运作;充分尊重团队成员的参与权和发言权,使之在适当的位置上参与决策过程,从而调动团队成员的积极性和创造性。其次,应完善创新团队外部管理机制。科研管理部门要建立科研项目管理、科研经费管理、科研设备管理、科研人才管理等相应的管理制度,使团队活动有章可循;建立资源共享机制,充分考虑各类资源的整合,积极尝试改革资源配置方式,打破基层学术组织之间的资源壁垒,避免不必要的浪费。

(二)健全创新团队评价体系

定期对高校创新团队进行评估,既可使优秀的创新团队加强团队建设和管理,促进其科研水平不断提高,又能促使一般的创新团队总结经验,找出差距,及时采取改进措施。首先,细化绩效评价指标,正确处理定量与定性评价的关系,提高评价结果的准确性,并在实践中对评价体系进行科学性、有效性检验,不断改进和完善评价体系。其次,重视科研成果质量的考核,评价不仅仅局限于所取得科研成果的多少,更要注重科研成果的级别和科研成果的转化,使科研成果能为学校和社会带来更大的经济和社会效益。再次,评价体系要充分考虑如何调动团队成员积极性和主动性,同时将合作和团队精神纳入评价体系,促进团队的可持续发展。

(三)加强创新团队文化建设

[参考文献]

团队氛围建设工作计划表 运营团队建设工作计划篇三

xx年即将过去,在这将近一年得时间中我通过努力得工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己得工作做一下总结。目得在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做得更好,自己有信心也有决心把明年得工作做得更好。下面我对一年得工作进行简要得总结。

我是今年十月份到公司工作得,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断得学习产品知识,收取同行业之间得信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入得认识和了解。可以清晰、流利得应对客户所提到得各种问题,准确得把握客户得需要,良好得与客户沟通,逐渐取得客户得信任。所以经过努力,也取得了几个成功得客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场得认识也有一个比较透明得掌握。在不断得学习产品知识和积累经验得同时,自己得能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度得提高。

虽然之前一直在从事销售得相关工作,有一定得销售知识与经验,但比较优秀得成功得销售管理人才,还是有一定距离得。本职得工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员得位置上,对销售人员得培训,指导力度不够,影响销售部得销售业绩。

二.部门工作总结

在将近三个月得时间中,经过销售部全体员工共同得努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品得核心竞争优势,公司宣传资料《至客户得一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”得核心语句,使我们公司得产品知名度在市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来得疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细得销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做得比较好得方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大得问题。

从销售部门销售业绩上看,我们得工作做得是不好得,可以说是销售做得十分得失败。

1)销售工作最基本得客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作得,在开始工作到现在有记载得客户访问记录有210个,加上没有记录得概括为230个,一个月得时间,总体计算五个销售人员一天拜访得客户量2个。从上面得数字上看我们基本得访问客户工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通得过程中,不能把我们公司产品得情况十分清晰得传达给客户,了解客户得真正想法和意图;对客户提出得某项建议不能做出迅速得反应。在传达产品信息时不知道客户对我们得产品有几分了解或接受得什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命得失误。

3)工作没有一个明确得目标和详细得计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划得习惯,销售工作处于放任自流得状态,从而引发销售工作没有一个统一得管理,工作时间没有合理得分配,工作局面混乱等各种不良得后果。

4)新业务得开拓不够,业务增长小,个别业务员得工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

三.市场分析

现在消费卡市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司得产品从产品质量,功能上属于上等得产品。表面上各家公司之间竞争是激烈得,我公司得出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来仔细分析,我公司得核心竞争力,例如发卡资金得监管,山西省境外商户得数量与质量,以及我公司雄厚得资金实力与优质得客户资源,都是其他公司无法比拟得。

在市场上,消费卡产品品牌众多,但以我公司雄厚得实力为平台,加以铺天盖地得宣传态势,以及员工锲而不舍得工作劲头,在明年得消费卡市场取得大比例得市场占有率已成定局,打造山西省业内得第一品牌指日可待。

市场是良好得,形势是严峻得。在消费卡市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为得一年,假如在明年一年内没有把销售做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个蓬勃发展得机会。

四.xx年工作计划

在明年得工作规划中下面得几项工作作为主要得工作来做:

1)建立一支熟悉业务,而相对稳定得销售团队。

人才是企业最宝贵得资源,一切销售业绩都起源于有一个好得销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神得销售团队是企业得根本。在明年得工作中建立一个和谐,具有杀伤力得团队作为一项主要得工作来抓。团队扩大建设方面,初步预计明年得销售人力达到xx人。组建两支销售小组,分别利用不同渠道开展销售工作。

2)完善销售制度,建立一套明确系统得业务管理办法。

销售管理是企业得老大难问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流得状态。完善销售管理制度得目得是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度得责任心,提高销售人员得主人翁意识。强化销售人员得执行力,从而提高工作效率。

3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高得习惯。

培养销售人员发现问题,总结问题目得在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己得看法和建议,业务能力提高到一个新得档次。

4)建立新得销售模式与渠道。

把握好现有得保险公司与证券公司这一金融行业渠道,做好完善得计划。同时开拓新得销售渠道,利用好公司现有资源做好电话销售与行销之间得配合。

5)销售目标

今年得销售目标最基本得是做到月月都有进帐得单子。根据公司下达得销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日得销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段得销售任务。并在完成销售任务得基础上提高销售业绩。销售部内部拟定xx年全年业绩指标一千五百万。我将带领销售部全体同仁竭尽全力完成目标。

今后,在做出一项决定前,应先更多得考虑公司领导得看法和决策,遵守领导对各项业务得处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,以达到一致得处理意见而后开展工作。今后,只要我能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司组织和客户得监督之下,勤奋工作,以身作则。我相信,就一定能有一个更高、更新得开始,也一定能做一名合格得管理人员。

团队氛围建设工作计划表 运营团队建设工作计划篇四

在如今社会的发展进程中,竞争日益显著,不想被“狼”吃掉,就要学会与狼共舞。要与狼共舞,先要学会变成狼。在变成狼的过程中,我们首先要学习狼的精神。 一:狼的文化就是一种团队精神,一种创新精神和顽强拼搏精神,是一种在有限环境和资源条件下求生存和求发展的手段,是一种主动奉行优胜劣汰的危机意识!

1、 发扬“狼贪精神”对工作和事业孜孜不倦地追求。

2、 发扬“狼残精神”对事业中的困难,毫不留情地攻克。

3、 发扬“狼野精神”突发野劲,在事业的道路上奋力拼搏。

4、 发扬“狼暴精神”在追求事业成功的过程中,对一切困难决不妥协,努力克服。

5、 发扬“狼性目标精神”在事业确定目标后,锲而不舍,不达目的决不罢休。

6、 发扬“狼纪精神”加强组织纪律性,为事业的成功奠定基础。

7、 发扬“狼智精神”把智慧策略充分运用到事业上,而不是用在旁门左道上。

8、 发扬“狼性自我献身精神”对困难要勇于克服,对团队敢舍自身利益,对事业要无私奉献。

9、 发扬“狼性团队精神”互助合作,配合协调,团结一致,夺取事业胜利。

二:团队是员工和管理层共同组建的一个整体。合理利用每一个成员的特长和技能协同工作,解决问题达到共同的目标。

1、 团队成员都有着一个共同的团队目标,都朝着这个目标努力,做出自己最大的贡献。

2、 团队成员中大家相互依赖,相互协助,相互学习,共同探讨。不懂的东西大家面对面交流,集思广益。争取做到更好。

3、 团队成员要具有团队意识,归属感,感情上的认同感。我们是一个团队,也是一个家庭。我们是团队中的一员,就要为团队的荣誉感到自豪。强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。

4、 团队成员的工作责任心。为成功完成团队目标保持高度热情付出额外的努力。自愿做一些本不属于自己职责内的工作。帮助其他成员达成目标。自觉遵守团队的规则。支持和维护团队的目标。

三:建立一个高效率的团队,我们要有的目标。团队成员间相互依赖信息交流畅通的团队氛围。

1、 高度的忠诚。团队成员对自己团对有认同感。自己是团队中不可缺少一分子当作是自我重要的一部分。

2、 有效沟通。团队通过畅通的渠道交流信息,包括各种交流和沟通工具。定期举行团队内部成员无间隙的沟通交流。

3、 有效的培训。在团队成员在业务能力或者专业知识上遇到瓶颈。组织相应对的培训,针对性的帮组。帮组团队成员共同完成团队目标。

4、 团队分享。在每周一团队早会的时候公开表扬上周有突出成绩和积极学习表现的。对团队中优秀成员安排分享时间。传播成功经验。

团队氛围建设工作计划表 运营团队建设工作计划篇五

首先,我非常感谢公司给了我这次培训机会,这说明公司对我的重视。经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个枯燥乏味的过程的想法。

在这几天的培训中我学到了,《外部环境建设》,《续期指标的经营与分析》,《会议经营》,《有效面访》,《中支业务督导与追踪》,《未收件管理》,《退保劝阻》,《利用基本法有效晋升与管理》,《团队建设与管理》,让我更加的了解续期工作是需要具备多方面能力和责任心的。

如果在工作中我们缺失任何一项技能,那么就不能有效的做好续期工作,失去续期部门应有的价值;另外《未收件管理》让我们学习到运用正确的管理流程,从而可以有效的进行保单回收,并提高指标上升。

公司的这一次培训,从培训的通关上就可以看出公司对培训是非常看重的,班主任及助教老师都做了很多准备,让我们在培训中充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,在未来的工作中端正心态,加强技能,更加努力,自信。

回顾这几天来的课程培训的思路。一、是如何建设带领好一支团队。二、作为一个合格的续期管理者所要具备的能力。三、如何营造良好的工作环境。

首先《会议经营》、《团队建设与管理》,都是关注于团队的建设。会议经营中说到要建立团队文化、交流经验心得、实施辅导训练、检查计划落实情况、阶段总结、落实规章制度,才能管理建设好团队。早会是鼓舞士气,贯彻思想。夕会是安抚疗伤,明日计划。周例会是上周工作总结、下周工作计划、同时点评,研讨问题反馈及时处理。专题进行培训。品管会中要进行续期、合规等相关知识学习。短期要指标,长期要改善业务品质,提高续期指标。团队建设与管理中学到了角色与定位,我在团队中有何作用、我应该如何管理团队。合格的管理者要具备哪十大能力。学会团队管理,奖罚分明,制度和感情都要用。以后工作中要经常开会。

《续期指标的经营与分析》、《有效面访》、《中支业务督导与追踪》、《未收件管理》、《退保劝阻》、《利用基本法有效晋升与管理》都是作为一名合格的续期管理者所要具备的基础技能。

要掌握指标分析的八个步骤,弄清楚现状-宏观差距-明白差距的原因-分析现有资源-寻找问题突破口-搜索解决问题的机会-确定爆破-制定方法;启动意愿、追踪管理、训练辅导是落实面访的三个步骤;要在今后工作中明确督导与追踪的步骤:设定目标,全程参与,及时反馈,总结评估。针对未收件管理要严格按照流程走,这样才能有效的提升指标。退保劝阻要清楚退保流程,秉持热情诚恳、换位思考、尊重赞扬、给予考虑时间、赠送礼品、反馈及时、服务及时、决不放弃原则去做。利用基本法有效晋升与管理要明白配置人力的五大因素包含:服务区因素、保单结构因素、薪资收入因素、工作量因素、岗位生存因素。

如何营造良好的工作环境其实也就是邵俊老实所讲的外部环境的建设,简单讲也就是为人、处事。良好的外部环境包含哪些方面,有政策环境、人文环境、业务环境、职场环境要把这些环境建设好才能对工作开展更加便利。让大家知道续期是帮助营销提高收入,稳定团队的。

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