计划在我们的生活中扮演着重要的角色,无论是个人生活还是工作领域。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。下面是小编整理的个人今后的计划范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
门店工作计划篇一
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门店工作计划
门店工作计划
1、掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解。
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向。
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。
3、训,培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度,
(2)在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额。
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。
1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购买行为。
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想。
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。
1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。
门店工作计划(2) |
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1;沟通,疏导,改变观念,改变思路,感动容易,感悟难
2;一人全程服务制度的好处
3;提升更好的消费环境,营造家的感觉(硬件改善,小环境的提升)
店内的消费环境与日常的卫生维护是分不开的,局部及区域性的环境布置,可以营造出家的氛围,一定要让客人有回家的感觉,做好每一个细节!
4;提升更好的品质服务,员工职业素养的提升,开心,细心,关心,
5;实施洗发热敷方案,
设备配置,统一流程,标准话术,规范动作,
6;给客人制定出个人发型档案
制定档案表,具体参照玫丽盼制作
7;(营销)设计师个人网络炒作,吸引粉丝(每周发两次原创发型贴)
备注;客人多的设计师自己带助理或技师一名(该助理技师工资由该设计师承担)
东方店;1创造利润(目标追踪)
2分享员工
3提升更好的品质服务,改善更好的消费环境
门店工作计划篇二
作为手机店,这一块可谓是重中之重的,全年80%的收入都是来自于此,我要做的有三点。
1、跟各大手机商家达成协议,能让他们出的最新款手机能第一时间在我的手机店跟大众见面,一定程度上吸引顾客的到来,在他们官方没货的时候,我能保证我的店里有现货的存在,因为现在手机品牌的繁多,我必须尽可能的满足顾客们的需求,让那些大众所熟知的品牌手机,在我的店里都能够找到,所以第一步就是要去跟各大手机品牌负责人洽谈。
2、既然是手机售卖部,那么工作人员也是非常重要的,所以要在年初做好安排,对手机销售的所有成员进行培训,尽可能的提升他们的专业素质和工作能力,让他们能更好的为顾客服务,能够精准的掌握顾客想要的机型以及提供更周到的服务,这一点也是至关重要的。
3、我们不能固步自封,让自己的观念一直停留在过往,我们也很有必要在手机售卖点,新增用户体验区,对于那些大品牌新出来的手机,可是会吸引很多热衷粉丝前来观摩的,我们得放真机在柜台之上,让他们可以直接的看到里面新出的功能,以及外观上的革命性进步。
二、手机维修部
作为这么大的一个手机店,对于卖出去的手机,我们一年内无责免修,过了保修期,但是仍然来我们这修手机,我们也能有优惠。维修部的员工人数还是质量还有待提升,必须进行招新。保证顾客的售后手机出现问题后能及时且顺利的解决,让他们没有任何的后顾之忧,我们不仅要把顾客的手机修好,该清理灰尘的也要清理灰尘,该补漆的也要补漆,我对于维修部的要求就是,尽可能把顾客的手机恢复到购买时的状态。
三、售后服务部
这是我一直没有重视的一个部门,但是我现在也发现了这个部门的问题所在,多个曾在我们手机店购买过产品的顾客说联系不到我们的售后服务人员,经常手机出现一些小毛病了,但是却不知道如何解决,比如说对手机卡套餐还仍存在疑问的,对手机的功能还仍不知道在哪的,对手机的用材问题存在疑问的等等,所以我会在今年好好的让这个部门进入工作序列当中,能够第一时间为顾客解惑。
热情,逐步成为一个最优秀的团队。
门店工作计划篇三
回首今年,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们_x全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。
作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个经济效益好的零售店来说,一是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去观察,用心去与顾客交流,你就可以做好。
具体归纳为以下几点:
1、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
2、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
3、通过各种渠道了解同业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有的放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
4、以身作则,做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
5、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。
首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;
其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
门店工作计划篇四
每位销售人员都会有自己的一套销售理念,我们一开始,是不知道每位销售人员的特色在哪里。等完全了解的时候,我们就应该充分发挥其潜在的优势,从而来弥补其不足之处。
如果销售人员实在没有什么潜力可以发掘,可以进行相对的帮助,来帮助每一位销售人员顺利的完成公司下达的销售指标。
销售总监需要督促的方面有:
1.参与制定公司的销售战略、具体销售计划和进行销售预测。
2.组织与管理销售团队,完成公司销售目标。
3.控制销售预算、销售费用、销售范围与销售目标的平衡发展。
4.招募、培训、激励、考核下属员工,以及协助下属员工完成下达的任务指标。
5.收集各种市场信息,并及时反馈给上级与其他有关部门。
6.参与制定和改进销售政策、规范、制度,使其不断适应市场的发展。
门店工作计划篇五
时光转瞬即逝,不知不觉地度过了20__年。但是我依然清晰的记得,当初__产品刚刚打入__市场,要让__在__扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在__的__担任店长,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到__产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。一年后,看到越来越多的顾客认可了__,使我特别开心。让我看到了__会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。
第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。
在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和彩妆知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
20__年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐。
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