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系统维护工作总结篇一
乙方:
经双方友好协商,特对甲方维修、维护电脑一事签定以下合同:
1.乙方有偿为甲方的电脑硬件和软件的维护和维护及对相关配用的电器提供建设性服务。维护时间自合同签订之日开始计算。
2.乙方提供甲方一个以上的维修、维护电话,及一个以上即使网络联络id。在接到电话的开始计算,乙方承诺三小时内赶到需要维修和维护处。如有特殊原因,乙方不能按时到达,则由乙方和甲方协商维护时间。
3.乙方承诺提供全日8小时(8:30-17:30分),一周7日服务。如甲方在超出乙方工作时间需要维护,所产生的费用应由甲方承担。乙方承诺一月不定期上门服务。上门维护时间由乙方电话通知甲方。
4. 乙方承诺在维护期内 提供一次以上电脑除尘服务。
5.经核实确实因乙方单方面的原因,而被维修、维护方投诉,一切责任则由乙方承担。如因甲方人员操作不当或有人力不可抗拒原因(如火灾、地震、水灾等天灾人祸)导致有关数据丢失,电脑损坏。责任应由甲方自行承担,乙方应在力所能及的范围内帮助甲方恢复数据。
6.如被甲方有配件需返厂维修,乙方因出示盖有乙方公章的收条,并告知维修周期。如因某些特殊原因不能按时维修好的,乙方因提供相应的配件供甲方正常使用电脑。待配件维修完成后,由乙方换回,如甲方在使用乙方所提供配件时,因使用不当等原因造成乙方配件损坏的,乙方有权要求甲方支付损坏配件的维修费用或购买费用。甲方所需维修配件如超出保修时间,所产生的维修费用则应由甲方承担。配件维修完成后,保修时间自送达甲方之日起后三个月,如在保修期内配件再次损坏,乙方不应再收取维修费用,超出三个月,甲方仍需支付维修费用。
7.甲方付给乙方的维修、维护费用为1800 元人民币,自合同签订之日起,甲方一次性付清乙方全年维修、维护费用,此费不包括甲方因设备硬件损坏所需要更换的硬件费用。
8.如乙、甲方违反以上条款,或单方面毁约,应赔偿违约金,违约金为当年的维修、维护费。
9.如乙甲双方在实际操作过程中有矛盾,应当协商解决。如协商达不成共识,可移交当地法院处理。
10.出现以下几种情况,乙方可不按照合同所规定时间上门服务,但可提供电话技术支持。
1) 甲方人员不懂得电脑基本知识
2) 甲方人员不懂得使用有些软件
3) 甲方人员不懂得使用相关电器
4) 超出合同范围外电脑及相关电器(如需维修,乙方可收取维修成本费用)
11.以上合同有遗漏之处,可参考有关法律、法规。
12.此合同经双方签字盖章生效。
甲方代表签字: 乙方代表签字:
盖 章: 盖 章:
年 月 日 年 月 日
系统维护工作总结篇二
本合同是关于_______科技有限公司(以下简称乙方)向__________(以下简称甲方)提供电脑_____及保养服务的合同。
乙方须确保甲方现有电脑系统_____、稳定的运行。
1.《系统设备清单》(详见附件一)
经甲方及乙方共同签字确认的,列有将由乙方提供服务的软、硬件设备的品牌,配置,序列号,保修期等内容的清单。在合同执行前,乙方将对甲方提供的《系统设备清单》中的设备进行全面检测。
2.合同设备或设备
2.1?《系统设备清单》中列及的设备或配件。
2.2?乙方仅对合同设备提供服务。
3.故障设备
已被乙方接受的发生故障的合同设备。
4.标准服务时间
星期一至星期五,每天____am-____pm(北京时间),中国公共节假日除外。
5.标准响应时间
6.标准服务项目
服务内容:
1.系统升级及更新咨询;
2.定期检测及保养;
3.硬件更新升级的安装配置;
4.数据迁移及恢复;
5._____检测及清除;
6.操作系统故障检测及排除;
7.系统设备更换时操作系统重新安装与调试;
8.网络硬件设备的检测;
9.系统连接检查;
10.接通internet网的调试;
11.设备移机;
12.打印机等外围设备驱动程序安装维护。
第二条?维护方式
1.定期上门维护
乙方对甲方的电脑系统至少每月进行一次维护包括系统优化、硬盘整理杀_____及机箱内灰尘清除等工作。
2.?随机故障处理
2.1?电话支持
乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。电话支持并不能排除所有的故障。
2.2.?现场服务
当乙方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时,将根据合同条款中的有关规定指派工程师在标准服务时间里到达服务现场服务。
第三条?合同不涉及的服务
1.系统设备清单所列之外的设备。
2.非乙方原因造成的数据丢失。
3.在甲方不允许乙方进出入的场所才能完成的服务。
4.乙方所承诺提供服务地点以外的地方。
5.任何由于可证明的产品(软件、硬件)自身的固有缺陷而引起的软、硬件故障或错误。
6.除所开发操作系统(如dos、win3_________、win9_________、winnt、win_________、win_________p等)以外的所有其他操作系统和应用软件。
第四条?不可抗力
由于火灾,洪水,战争暴力或其他类似人力不可抗拒事件引起的事故,使双方不能及时履行各自责任,双方均不对此承担责任。但双方可因此延迟履行本合同。
第五条?保密
在事先未得到一方书面许可的情况下,另一方不得单方面将注有“机密”或类似字样的文件资料或无类似字样但具有保密性的文件资料内容透露给任何人。但本条款不包括众所周知和明显价值不高的信息资料。双方应保证其职员对有关信息资料有保密意识。如果乙方指定的转包商承诺遵守本条款,乙方可向该转包商透露机密内容。保密期限将不受本合同期限的限制。
第六条维护费用
甲方支付乙方维护费人民币:___________元/月(人民币___________元/月),合计___________元/年(人民币______元/年),自合同签订之日起一次性付清。
第七条?合同期限
本维护合同有效期自____年____月____日至____年____月____日,?___________到期后经双方认可,可再续约。
第八条?_____和法律
一切由执行本合同引起或者与合同有关的争端,均应通过双方友好协商解决,通过友好协商不能解决争端应遵循中国法律,按照经济合同_____条例的规定提交国家有关部门申请_____。
第九条?其它
本合同一式两份,具有同等法律效力,双方各执一份。双方签字盖章后生效。
甲方:___________________
盖章:___________________
代表:___________________
_________年______月____日
乙方:_______科技有限公司
盖章:___________________
代表:___________________
_________年______月____日
系统维护工作总结篇三
承包方(乙方):
根据《中华人民共和国合同法》及国家有关规定,结合工程的具体情况,经双方充分协商,签订本合同。
一、工程项目:
1、工程名称:视频监控系统
2、交货及安装工程地点:
二、系统总造价及其支付:
(一)系统一期工程造价
1、本期工程不含税造价为人民币 元。
2、整个系统必须满足甲方认可的设计方案的功能要求,以甲方审定的设计、施工方案为标准,在此基础上价格不再作任何调整(甲方要求增加的工程除外)。
(二)工程款支付
工程结束后,现金或是转帐方式结算。
三、工期:
1、本合同签订后,一期工程乙方于20xx年8月1日进场,到 20xx年10月15 日止。
2、在履约过程中,因为变更设计所影响的工期或甲方责任、不可抗力等造成工期延期的,经甲、乙双方签证认可后作出工期调整,以此确定竣工日期。
四、供货及安装:
1、乙方工程使用的材料、设备必须符合甲方认可的设计方案的规定,否则,甲方有权要求乙方更换,有关费用由乙方承担。
2、乙方使用的辅材必须先提供样板并经甲方书面认可,方可采购进场安装。
五、维修保养:
1、本监控系统保修期为 一 年,自工程完工并通过甲方验收之日起计。保修期内,如系统发现故障,乙方必须在接到甲方通知之日起 24 小时内派人免费维修。若因甲方人为损坏的,乙方将收取费用。
2、保修期届满后,甲乙双方另签订技术维护协议,乙方应对系统提供优惠的有偿技术维护。
3、甲方要求软硬件功能的改进、扩容不在保修之列,但乙方应继续为客户提供最优惠的服务。免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费。以下情况不属保修范围:自行拆卸改换机内任何部分(如:线路、零件)后造成损坏;非乙方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
4、甲方在日常使用时,应该经常检查设备的使用情况,如果发现监控各类设备出现异常情况应及时通知乙方;如果没有及时通知乙方维修而导致设备不能使用或者造成其它人员损失的由甲方负责。
六、双方责任:
(一)甲方责任:
1、审核乙方提供的设计方案、安装施工方案,在收到后的 3日内完成。向乙方提供必要的场地及施工用电。
2、按工程进度向乙方支付工程款。
3、委派 为现场管理代表,监督、检查工程质量、进度。处理并协调甲乙双方在施工中发生的有关事宜。
4、在乙方供货后,甲方可以组织人员对器材进行验收。
5、组织对工程进行竣工验收和办理竣工结算。
(二)乙方责任:
1、按施工安全规范做好施工质量、安全管理,凡施工期间发生的施工质量、安全事故,均由乙方负责并报告甲方及有关部门。
2、施工中因乙方责任造成的停工、返工、材料、器材损失等均由乙方承担。所有设备和器材验收前均由乙方妥善保管,如有损坏和遗失均由乙方负责。 3、对竣工验收后保修期内发现的施工质量问题负责免费返修。
4、对现场所有已完工的建筑及建筑装修、设备、器具有保护的责任,施工时如损坏甲方或住户财产,由乙方负责赔偿。
5、遵守甲方有关场地管理的规定并办理有关的手续。
七、违约责任:
1、除不可抗力(战争、天灾等)外,甲乙双方应严格遵守本合同的条款,否则,违约方须向另一方支付合同总造价 5 %的违约金,违约金不足以弥补另一方损失的,违约方还应就不足部分承担赔偿责任。
2、甲方如未按本合同的进度付款,每延迟一日,按应付而未付金额的 5 %计付违约金。
3、由于乙方原因不能按工期竣工的,每逾期一日,按工程总造价的 %向甲方计付违约金。逾期超过 5日,甲方有权单方解除合同,乙方除支付上述款项及返还甲方全部已付款项外,还须按合同总价款的 5 %向甲方支付违约金,违约金不足以弥补甲方损失的,乙方还应就不足部分承担赔偿责任。
4、本监控系统若由于系统器材质量问题而影响工程验收,乙方必须无偿更换、返修,直至达到验收标准。
八、其他事宜:
1、按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金和各种经济损失,应当在明确责任后 3天内付清,否则按逾期付款处理。
2、本合同如有未尽事宜,经双方友好协商,另签补充协议。
3、双方在执行本合同中发生纠纷,双方应先行协商,若协商不成时,任何一方可以向当地人民法院提起诉讼。
4、双方签订认可的设计施工方案及其它经双方签字确认的书面材料均为本合同的组成部份,与本合同具同等效力。
5、甲乙双方施工、设计方案以外的所有变更或要求必须致函对方,对方在收到通知后必须及时回函,如果 日内不答复视为认可。
6、本合同及其附件自双方签字、盖章之日起生效,保修期届满结清余款后本合同第八条第2款仍需继续履行。
7、本合同一式 二 份,甲乙双方各执 一 份,具同等法律效力。
甲方:乙方:
年月日:
系统维护工作总结篇四
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系统维护工程师个人简历
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阅读写作。姓名:
文书帮
三年以上工作经验|男|28岁(1988年3月30日)
居住地:北京
电话:182*******(手机)
e-mail:
http:///
最近工作[1年11个月]
公司:xx有限公司
行业:通信/电信运营
学历:本科
专业:地理信息科学
学校:北京师范大学
到岗时间:可随时到岗
工作性质:全职
希望行业:通信/电信运营
目标地点:北京
期望月薪:面议/月
目标职能:
2013/5 – 2015/4:xx有限公司[1年11个月]
所属行业:通信/电信运营
信息部
1. 快速处理业务数据库运行中出现的问题,保证业务数据安全、可用。
2. 迅速处理数据库常见告警,快速分析数据库性能异常,升级故障处理流程。
3. 根据项目需要,进行数据库结构更改、跟踪、优化等操作。
2011/7 – 2013/3:xx有限公司[1年8个月]
所属行业:通信/电信运营
工程部
1. 移动平台客户端软件的功能迭代开发和维护。
2. 根据开发过程中的`体验对产品提出改进意见,持续的优化客户端用户体验。
3. 配合产品经理,ui等沟通进行需求分析,研讨技术实现方案,进行应用及系统整合。
2008/12 大学英语四级
英语(良好)听说(良好),读写(良好)
诚实守信,具有良好的感恩意识,勤勉务实,注重理论与实践的有效结合。善于创新,拥有优异的创造性思维,责任心强,对待工作尽职尽责。进取意识烈强烈,虚心好学,有良好的团队组织能力及协作精神,具备良好的人际关系,能承担较大的工作量及较强的工作压力。
系统维护工作总结篇五
一、工作期间,应着装规范整洁,佩戴上岗证,穿工作鞋;不允许戴戒指、项链等首饰,不允许留胡须,留长发、染发。
二、工作期间,保持良好的办公秩序,严禁会私客、办私事、嬉笑打闹、吸烟、吃零食、看闲杂书籍;除应急情况以外,严禁使用外线电话,严禁长时间占用内线电话。
三、工作期间,保持良好的办公环境卫生,地面无果皮纸屑,办公设施摆放到位,消防和监控设备保持干净,无尘土。
四、严格遵守单位和内部的各项规章制度,个人请假要书面写明请假事由,经领导批准后才能休假。工作期间,应坚守岗位,严禁串岗、空岗、外出要向领导请假,未经领导的批准,不得私自离岗。
五、工作期间,严禁让与工作无关的`人员进入监控室。如有特殊情况,需经领导批准。
六、工作期间,提高警惕,时刻注意检查、观测设备的运转情况,发现设备故障及时汇报领导。爱护设备,按程序操作,严禁违章和野蛮的操作。
七、工作期间,严密监视设备运行情况,遇有报警要按报警规定程序迅速、准确处理,作好各种记录,遇有重大情况要及时报告。工作期间,认真、如实的填写各种纪录,记录应书写规范,不漏项、漏登。
八、按时交接班,不迟到早退。交接班过程中当班组长要将值班情况详细交接给接班组长并在工作纪录上签字,待人员到齐,交接工作无问题后方可下班。
九、值班期间应精神饱满,时刻提高警惕,严禁睡觉、喝酒、打扑克f与工作无关的事情,工作中发现隐患应及时汇报带班领导。
十、工作期间,保持作风严谨,做到文明礼貌,尊重领导,团结同志,互助互敬。
十一、按时参加监控例会,认真贯彻执行会议精神,认真学习消防法律法规,认真学习消防知识,熟练掌握消防设备的性能及操作规程,提高消防技能。
十二、积极努力的完成领导伽置的各项工作任务,工作认真负责,不出差错。
十三、未经公安消防机构同意,不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。
系统维护工作总结篇六
乙方:
甲乙双方经友好协商,本着相互信任、互惠互利与真诚合作的原则签订本合同。
一、合同期限、收费标准:
阳光商务酒店点歌终端点为40个 特优惠价:元
本次合同总额(不含税)为人民币:壹万伍千元整;
二、付款方式
(1)服务费用按年度支付,先付费,后服务。
三、服务内容
(1)乙方应甲方要求对甲方的设备进行维护保养,主要对甲方ktv点歌系统的检查及数据资料的备份,以便及时发现问题和预防故障发生,确保系统更好的工作。确保做到:检测维护,预防为主;每壹个月至少壹次。
(2)乙方应甲方要求为甲方免费提供200首左右的新歌或替换歌;每壹个月壹次。
(4)合同期内,乙方为甲方提供每周6天×24小时全年无休式服务,只需拨通乙方的服务电话(0760-88801004/85665432),都会有专业的技术工人员为甲方解答疑问,解决问题。
四、甲方配合事项
(1)甲方应确保有专人对点歌系统的使用和管理工作,甲方系统维护人员必须留通讯电话给乙方技术人员备案,以便实时与我公司技术人员沟通,迅速解决问题。
(2)甲方必须保证有一套备用包房设备和一套服务器,目的是为了及时更换坏设备,避免耽误耽误正常营业;事后甲方通过物流或快递方式将坏掉的设备发到乙方返修,乙方收到设备后,将在15个工作日内给予维修并返还甲方;快递费用各自承担。
(4)甲方定期做好系统数据备份,并对备份数据进行妥善保管。
(5)甲方在使用过程中发现软件出现问题,应及时与乙方取得联系,并记录当前故障现象,便于乙方作出诊断。
(6)甲方在乙方服务人员服务完成后,配合检查软件系统运行是否正常。
五、违约处理
(1)因乙方工作失误导致甲方设备损坏,乙方应赔偿甲方相应零件并负责修复工作。
(2)甲方未能按本合同条款二的规定及时付款时,乙方可解除合同并保留追缴甲方欠款的权利。
(3)甲方允许非乙方技术人员维修、维护、拆卸设备及附件或造成设备损坏,本合同自行作废。
(4)如因不可抗拒的自然灾害造成乙方不能及时履行合同规定的服务条款,并对甲方工作造成严重延误时,甲方有权终止合同。
(5)六、其他
本合同未尽事宜,由甲乙双方协商后产生书面文件,作为本合同的补充条款,具有与本合同同等法律效力。对本合同内容的任何修改和变更需用书面形式,并经双方签字确认后生效。
七、附加条款
双方已就本合同的上述条款完全达成共识,任何一方的口头要求均不能影响本合同条款的效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
系统维护工作总结篇七
根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规及甲方要求,就乙方承包甲方动力中心办公楼、35kv变电站监控系统维护的事宜,经过协商一致,签订本合同。
一、承包内容
1.1乙方承包甲方动力中心办公楼、35kv变电站监控系统维护项目。按甲方工作要求组织人员,自行提供材料、备件等,完成甲方规定的工作内容。
1.2合同承包期限:甲方视实际情况有权通知乙方随时终止合同,甲方不承担由此带来的任何责任。
1.3承包指标:见附件一:《动力中心办公楼及35kv变电站监控系统维护技术附件》。
二、甲方工作
2.1甲方责任单位:动力中心,现场代表:根据实际工作情况,有权随时检查乙方所承包项目工作情况,月度、年度验收,协调解决工作中出现的问题,并负责监督管理乙方
安全
生产管理情况。代表甲方完成本合同规定内容。2.2甲方负责对该项目的服务质量进行监督检查,负责按月验收乙方承包设备的日常维护、保养情况,出具设备是否达到承包指标及甲方要求的《月度设备运行验收报告》。
2.3在设施维修时,监督检查乙方更换、修理的各种零部件,有权对不符合维修手册的内容提出意见,乙方必须改正。
2.4对不服从作业安排及不胜任工作的乙方人员,有权要求乙方进行调换。
2.6负责提供乙方工作人员必须的电源、安全的工作环境。
三、乙方工作
3.1维护保养内容:乙方负责对动力中心办公楼及35kv变电站监控系统(主机一套,摄像机16台)进行维护,自行提供设备运行维护所需的所有配件、材料等(监控器整体更换的费用由甲方另计),每月到现场做三次维护保养,在接到甲方故障电话后,应在24小时之内到现场处理,具体维护保养由甲方现场代表签单确认。
3.2在本合同有效期内,安全责任主体为乙方。乙方代表:对本合同进行全面管理,负责与甲方协调工作,是乙方安全生产管理工作的第一责任人,承担本合同的安全管理责任。
3.3自行提供劳动保护用品,除监控器整体更换的费用甲方另计外,自行提供设备运行维护所需的所有配件、材料等。
3.4按施工地当地政府或管理部门的规定要求,办理工作所需的相关手续、批准文件等,并交纳费用。乙方配备工程所需的合格的施工人员,自行解决施工人员食宿、通勤、劳保等问题,费用自负。
3.5乙方应与其工作人员签订书面劳动合同,并按国家有关规定为其工作人员缴纳各项社会保险,若乙方未与其工作人员签订书面劳动合同或缴纳各项社会保险而引起的各种争议,由乙方负责解决并承担全部责任和费用。
3.6由于乙方或乙方人员的原因,造成伤、残、亡等事故,由乙方负
责并承担全部费用。
3.7由于乙方或乙方人员的原因给甲方或第三方造成损失的,对该部分损失由乙方负责全额赔偿。
3.8乙方工作人员发生工伤期间的工资和一次性就业补助金、一次性医疗补助金、一次性伤残补助金等与工伤有关的所有费用均由乙方全部承担并负责支付。
3.9每月25日向甲方书面汇报此项目设施的运行情况,故障情况,并保证其汇报的真实性、准确性、及时性。
3.10乙方负责因备件更换不及时或小故障没有及时处理而造成的设备总成损坏及设备报废的总成维修和设备更换工作。
四、验收
4.1承包期内每月25日,甲方组织相关人员对此项目承包的实际工作情况进行考核、验收、统计。承包期内日历年终,甲方对设施的年工作情况进行验收。
4.2如乙方对甲方月度、年度验收、统计结果有异议,可在接到结果2日内,向甲方查询、核对,如确实计算错误,甲方确认后改正;如乙方未在规定时间内提出异议,以甲方验收、统计结果为准。
五、承包费用及支付方法
5.1合同期内承包费用为元(含税价),大写人民币。除监控器整体更换的费用甲方另计外,包括乙方完成本合同全部承包项目甲方应支付的一切费用。
5.2结算费用时乙方提供100%的正式发票,合同期满结束时甲方对乙方承包的设备系统运行维护的考核指标、使用情况进行总验收,签署达到承包指标的证明文件后,一次性向乙方支付全部承包费用。
六、违约责任
6.1如乙方未按维修保养手册及甲方要求对所承包的设备、设施进行运行与维护,甲方将扣除当月承包费用的10%作为违约金。
6.2承包期满,如达不到甲方合同附件的技术要求,按合同总价的5%支付违约金。
6.3承包期满,由于乙方原因造成甲方设备损坏的,按照双方认可的损坏价值原价赔偿,赔偿金从承包费用中扣除。
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系统维护工作总结篇八
电话系统技术维护合同要怎样写才能保证双方利益?以下由文书帮小编提供电话系统技术维护合同阅读参考。
本协议是关于乙方_______________(维护方)向甲方_______________(提出方)提供集团电话系统有偿技术服务的合约。
1.甲方需维护的设备必须是正规厂家生产的合格产品,有相关部门检验且在正常使用范围内。
1._________年技术服务费_________元。
2.协议签定之日一次付清。
1.维护时间自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。
2.乙方承诺电话系统正常使用情况下每_________个月派人对甲方以上设备查修及维护;电话系统一旦不能正常使用,甲方通知乙方后,乙方在_________小时内赶到甲方现场并进行维修。
3.甲方围主管设备的人员发生调动时,乙方应对新接手人员进行负责的培训。
4.乙方应向甲方及时通报该设备的技术更新及升级情况。如甲方同意乙方应按优惠价提供其升级的相关软件及服务。
5.在下列情况下,乙方不再承担设备的免费保修义务:
a.由于打雷、火灾等不可抗拒力造成的故障。
b.由于人为原因而造成的故障。
c.在调试完成后如回电话线而引起的故障(包括电话局外线的.故障)。
d.线路及设备移机、改造、更新等。
6.甲方需更换或增加设备,费用自理。
1.由执行本协议引起或者与协议有关的争端,均应通过双方友好协商解决。经协商不能解决的争端应按《经济合同仲裁条例》的规定提交国家有关部门申请仲裁。
2.除裁决书有规定外,仲裁费用由败诉方支付。
3.仲裁期内,除正在仲裁的部分外双方应继续执行合同的其余部分。
4.本合同应遵循中国法律,所有争端均应按协议条款和其它有关的协议解决。
本合同一式二份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。
甲方(盖章):_________
乙方(盖章):_________
地址:_________________
地址:_________________
电话:_________________
电话:_________________
代表人(签字):_______
代表人(签字):_______
_________年____月____日
_________年____月____日
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