最新医院老年友善医院工作总结汇报汇总

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最新医院老年友善医院工作总结汇报汇总
时间:2023-08-22 16:28:40    

总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些经验教训是非常宝贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避免失误。什么样的总结才是有效的呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。

最新医院老年友善医院工作总结汇报汇总篇一

我有幸能和梅姐、阿欢、阿丽等六人于9月14号参加了为期四天的《老年专科护理实践培训班》。这个培训班内容丰富、观点新颖独特,让我开阔思路,增加临床护理理论,拓宽了知识面。同时对老年护理发展充满信心。

让我记忆深刻和倍受鼓舞的是__老年医学研究所黎明主任护师讲的《老年病人的需要与护理服务》。她用生动的语言向我们讲述了老年病人的需要、老年病人护理服务的技巧和方法,展望将来老年人需要的服务发展方向使我对老年护理事业充满无限的希望和憧憬。她把老年医学比作是夕阳工程、朝阳产业,而老年护理和康复则是朝阳产业中最需要、最实惠的阳光。她说我国已经进入老龄化社会,只要我们给自己定好位,那我们的老年护理事业将是无限光明的。听她这话让我振奋人心,让我看到了我院今后发展的前景和方向。

她给我们详细地阐述了老年病人护理的五大原则:加强情感沟通原则、细心观察老年病人日常生活规律变化原则、避免过度呵护的原则、身心整体护理的原则、安全预见性护理的原则。让我第一次系统地掌握老年护理的重心,让我在今后工作中以这几个原则作为中心,把这几个护理原则贯穿于每一个老年病人护理上。

作为三大重点课题之一的老年人的尿失禁护理,由四位返港老年护理专家系统介绍尿失禁的评估实施、健康教育、临床护理案例分析、尿管护理。其中以魏娟老师讲的留置尿管的护理新观点最为独特,尿管的选择就一改常态,她认为老年病人在第一次留置尿管应选择12―14号尿管,不建议用18号或以上的尿管,她认为大号尿管舒适度差,导尿困难易造成尿道损害,拉伸尿道的弹性组织使其不能回缩、干扰尿道旁腺的适当分泌、引起漏尿。

而我们一惯的观念就是一般男病人选择16―18号,女病人用18―20号尿管,只是考虑到老年病人尿道松弛小尿管易漏尿,她还详细讲气囊的处理、导尿管的更换频率、漏尿的原因、漏尿的处理等等。听完她的课我觉得她说得很有道理,但是在现实护理中没有运用过,所以在今后工作将两个观点统计看那个的'临床应用效果显著。用实际行动来检验真理。

老年人吞咽障碍的护理和老年人跌倒预防及护理,几位老年护理专家都从各方面给我们讲解,让我懂得在护理吞咽障碍的患者更加注重喂食的方法,让我在今后工作更加注重对老年人跌倒预见性护理的提高。从细节做起,作好每一件事。

这个学习班让我收获很大,黎明主任护师在最后总结时说:“我们在这里抛砖引玉,你们在工作中多动点脑筋就会发现老年护理不单纯是基础护理,很多发明和科研项目都是从老年护理出来的,希望今后能在护理书刊看到我们学员的文章。”她鼓励我在工作中要善于思考,发现问题、解决问题,勤于总结。

最新医院老年友善医院工作总结汇报汇总篇二

一、在门诊大厅设立专岗,工作时间医务人员轮流值守。

二、工作时间不离人,随时方便老年患者咨询,并为老年患者及家属提供预约、取号、指引等服务。为行动不便的老年患者提供轮椅及担架车;对行动不便的老年患者实行全程导诊。

三、工作时间供应开水,方便患者饮用。

四、根据老年患者的年龄,性别,职业,职称等选择合适的尊称,禁止直呼姓名。

五、与老年患者交谈时,语言要文明、语气要亲切,自觉使用“服务用语”,严格做到不训斥、不埋怨、不吵架(听力异常者除外)。

六、工作人员佩戴胸卡,门诊环境设置区域指示牌,方便老年患者熟悉医护人员与环境。

七、实行首诊负责制和首问负责制,明确安全责任,突出老年患者人文关怀。

八、老年危重患者优先处理。

九、特殊紧急老年患者先救治,后办理相关手续。

为提高老年人自我保健意识,培养良好的健康行为和生活方式,有计划、有组织、有系统、有评价的开展健康教育,特制定以下健康教育管理制度。

健康教育内容

1.饮食教育:科学系统饮食护理对于减慢老年患者病情,防止并发症发展至关重要。如糖尿病患者,重点强调低脂、低糖、高蛋白、高纤维素食物;高血压病人低盐饮食;冠心病病人低脂饮食;肝硬化病人高热量、高蛋白、富含维生素、易消化、无刺激饮食等。

2.生活指导:指导患者养成良好生活习惯,戒烟酒、定时起床、定时睡觉,保证充足的睡眠和休息,选择适合身体条件的活动,如散步、打太极拳等,对长期卧床老人做好口腔及皮肤护理,照顾好老人大小便,定时翻身,按摩受压部位,防止压疮发生。

3.用药与检查指导:指导老人用药安全,说明药物用法用量,患慢性疾病老人严格遵守医嘱、正确用药,告知药物不良反应和副反应,不私自购买或服药,防止用药不当发生意外。

4.心理健康护理:护理人员提高心理疏导,帮助老人树立战胜疾病信心,保持乐观态度,正确对待疾病带来的身体不适,积极接受治疗,提高康复依从性。健康教育方式充分考虑老年人的意愿和实际情况,定期举办健康讲座,以电视、图片、宣传教育对多种形式,有计划、有目的合理、规范、全面开展。

最新医院老年友善医院工作总结汇报汇总篇三

认真学习实践科学发展观,xx年工作任务繁重而艰巨。要在市委、市政府、市卫生局正确领导下。统一思想,坚定信心,开拓创新,攻坚克难,扎实工作,突破改革重点难点,努力开创医院改革发展新局面。

也是院实现转折,xx年是院快速发展的第三年。确定胜势的关键之年,医院工作的指导思想是市委、市政府、市卫生局的领导下,紧紧抓住我院快速发展的大好时机,继续加快新院及社区项目建设,扩充病床数量,打造优势专科,大幅度提高业务收入。继续完善分院目标管理,理顺全院管理框架,把内涵管理作为今年的重点工作来抓,提升医院整体管理水平。继续加强人才队伍建设,完善分配制度,保证职工待遇。继续加大市场开发及争取、引进资金力度,坚持医院快速增长的势头,使我院整体规模、业务总量、管理水平跃上新的台阶。

业务收入突破2500万元。发展预期目标:新院开放床位达到200张。全院业务总量、业务收入增长30%左右。

返租3号楼西单元装修完毕,1家庭式病房楼竣工。投入使用,扩充病床100张左右,使新院病床由70-100张左右扩充到200张左右,为新院在综合病房楼竣工前,业务收入达到3000万元奠定硬件基础。

初步完工,2完成地下车库设计及开工手续。为新院绿化、美化发明条件。

根据资金到位情况,3综合病房楼及后勤附属工程完成设计。局部或全部开工。

使两个分院增加病床80张,4完成两个社区服务中心建设项目。坚持分院业务收入的增长。

大幅度提高医院业务收入

1新院

迅速完善肿瘤科的各项诊治手段和服务措施,新院要利用肿瘤科病人快速增加的时机。确立肿瘤科在全市的优势地位,增强医院的核心竞争力。

1规范、完善省肿瘤医院协作医院专家坐诊工作。

肿瘤内科、外科、放疗科适时分科,2合理布局病区。核算独立。大幅度增加就诊病人数,及手术、放疗病人数。

检验科开展肿瘤标志物检验,3病理科扩大业务业务量。建立血库。

发挥其社会效益和经济效益。开展放射科摄片业务。4充分利用现有超声聚焦刀、热疗仪等闲置设备。

借鉴其市场运作、服务理念和手段,完善、规范合作专科的管理。推进全院的经营水平。

2淇滨分院骨科、普外科、脑外科

提升现有科室的实力和影响适时增加科室,普外科、脑外科扩大在全市的影响。根据淇滨分院发展情况。为明年工作培养新的经济增长点。

全市形成一定的特色和优势。要在创伤骨科基础上,1骨科:骨科塑造名医、增添设备、加强宣传。开展脊柱外科手术、骨病等项目,成立脑外科治疗组,逐步开展脑溢血脑外科手术,为分科打下基础。

现有普外科基础上,2成立微创外科。增加局部设备,选送人员外出进修,引进局部关键技术人才,开展微创外科手术,如腹腔镜外科手术、电气化切除治疗前列腺及胸腔镜等手术,通过市场部运作,形成淇滨分院新的经济增长点。

增加病人量。要突出一至两个专病,内科要利用承担社区服务优势。提升病才质量。

3肿瘤分院

解放思想,肿瘤科要利用现有设备、人员。积极、大胆探索新的管理机制和营销手段,增加病人量和业务收入,保证职工待遇,化解历史负债风险。

扩大收入,4两个社区服务中心规范运行。实现收支平衡。

兑现xx年目标奖惩,1继续完善分院目标管理模式。完善xx年目标。

直接管理新院业务,2适时将总院职能部门迁入新院。并对两分院进行业务指导。各分院建立综合办公室,代行职能科室职能。

各分院不在重复购买较高价值设备。3实现全院资源设备、人员共享。

医院的内涵管理成为今后2-3年内医院发展的主要动力。全院必需高度重视内涵管理工作随着医院项目建设进入常轨。

提高医疗质量1加强医疗平安管理。

依照《省医院评审管理方法》做好我院各项管理工作,1深入开展医疗质量万里行、医院管理年活动。为今后的等级评审申报奠定基础。

2完善院、科二级质量管理组织和医院质量管理委员会组织。强化职能部门作用。实现医疗质量管理日常化、规范化。

提高护士队伍整体素质,3加强护理管理工作。合理配备护理人员,维护护士合法权益,切实保证护士待遇。

加强各分院人员设备共享,4强化辅助科室管理。提升诊断准确率。

提高报销比例,5要加强城镇职工医疗安全、城镇居民医疗平安和新农合病人费用管理。简化手续流程。

做好设备维修和保养工作。6建立健全设备的各种管理使用规章制度。

2加强医疗服务管理

制定施方案,开展优质服务活动。细化各项工作,改善服务态度,转变工作作风。

为临床做好保证3加强行政、财务、后勤管理。

保证医院高效、有序运转。1理顺全院行政体制和运行机制。

加强财务基础工作,2发挥财务职能。理顺全院财务管理体制和机制,降低医院运行本钱。全院开始实行预算管理,为逐步实施全面预算管理做准备。

调动职工工作积极性。3完善医院分配制度和人事管理制度。

后勤围着临床转”服务理念,4强化后勤管理工作。坚持“临床围着病人转。提高后勤供应的满意度。降低医院运行本钱。

实施住院电子病历,5加强医院信息系统建设。条件具备的情况下建立医生工作站。为实现数字化医院打下基础。

并且根据专业性质强化考核。认真做好在职医务人员的继续教育工作。xx年拟引进研究生和本科生15人左右。进修学习3-5人。加强现有专业技术人员的三基”三严”训练和考试考核工作。

培养、塑造几名在市具有重要影响力的专家,研究制定医院高层次人才发展培养、塑造规划。成为优秀学科带头人。

制定市场责任目标,各分院都要加强宣传工作和市场开发工作。制定市场营销方案。针对新开展的业务,运用市场营销组合,迅速打开市场。建立市抗癌协会、肿瘤专业学会。建立病人、社会与医院的反馈、应对机制,做好就诊病人满意度调查及反馈工作,改进我院服务。

最新医院老年友善医院工作总结汇报汇总篇四

一、在门诊大厅(预检分诊处)设立专岗,工作时间医务人员轮流值守。工作时间不离人,随时方便老年患者咨询,并为老年患者及家属提供预约、取号、指引等服务。

二、为行动不便的老年患者提供轮椅及担架车;对行动不便的老年患者实行全程导诊。

三、工作时间供应开水,方便患者饮用。

四、随时免费为老年患者及老年亲属提供测量血压、称体重、健康咨询等服务。

五、根据老年患者的年龄,性别,职业,职称等选择合适的尊称,禁止直呼姓名。

六、与老年患者交谈时,语言要文明、语气要亲切,自觉使用“服务用语”,严格做到不训斥、不埋怨、不吵架。

七、医务人员佩戴胸卡,门诊环境设置区域指示牌,方便老年患者熟悉医护人员与环境。

八、各项工作轻声轻步,尽量不打扰老年患者休息。

九、实行首诊负责制和首问负责制,明确安全责任,突出老年患者人文关怀。

十、特殊紧急老年患者先救治,后办理相关手续。

十一、病情及检查结果随时告知,每一次和老年患者接触都要体现安慰。

十二、在为老年患者实施诊疗、检查、手术等过程中,多使用安慰性、鼓励性语言,不谈论与其无关的事宜。

十三、挂号、收费、取药等窗口,服务要主动热情,不闲聊,不拖延。禁态度冷硬,禁作风推诿,禁治疗粗心。

最新医院老年友善医院工作总结汇报汇总篇五

通过开展老年友善医疗卫生机构创建活动,推进医疗机构全面落实老年人优先政策,优化老年人就医流程和环境,提供老年友善服务,解决老年人在运用智能技术方面遇到的困难,维护和保障信息化时代下的老年人合法权益,提升老年人看病就医满意度。

到2021年,50%以上的综合性医院、中医医院、康复医院、护理院和基层医疗机构成为老年友善医疗机构。到2022年,80%以上的综合性医院、中医医院、康复医院、护理院和基层医疗机构成为老年友善医疗机构。

2021年,县人民医院、县中医院、圣和老年病医院及各乡镇卫生院必须建成老年友善医疗机构,鼓励其他各级各类医疗机构参与。到2022年,县内各级各类医疗机构均成为老年友善医疗机构。

(一)老年友善文化

1.各医疗机构要倡导以人为本的理念,大力营造尊老、爱老、敬老的老年友善文化氛围。

2.机构愿景或文化中有关心、关爱老年人,保障老年人权益,维护老年人尊严等内容。

3.职工手册、行为守则等规范中有对老年人态度、行为和用语等要求。

(二)老年友善管理

2.建立具有老年医学服务特点的技术规范和持续改进机制。

3.建立老年学和老年医学知识、技能等教育、培训的长效机制。

4.建立老年患者的双向转诊机制,形成医联体的协作管理模式。

(三)老年友善服务

1.完善电话、网络、现场预约等多种挂号方式。提供多渠道挂号服务,畅通老年人预约挂号渠道,为老年患者就医提供方便。根据老年人患病特点和就医实际情况,为老年人提供一定比例的现场号源;医联体的核心医院向医联体内基层医疗机构预留一定比例的预约号源,方便老年人通过村(社区)预约转诊就医。

2.建立老年人就医绿色通道,确保智能设备配有人工值守。有专/兼职社会工作者承担老年人服务相关职责,挂号、收费等设有人工服务窗口及现金收费窗口。常态化疫情防控期间,机构入口可通过增设老年患者“无健康码”通道、配备人员帮助老年人进行健康码查询等方式,协助没有手机或无法提供健康码的老年人通过手工填写流调表等方式完成流行病学史调查。

3.县内各二级综合性医院要在老年医学科或内科门诊开展老年综合评估服务。有条件的二级综合性医院要开设老年医学科,到2022年,县内二级综合性医院设立老年医学科的比例达到50%。要积极开展老年专科门诊、用药咨询、营养评估、护理门诊等特色服务。开展老年人综合评估和老年综合征诊治,推动老年医疗服务从以疾病为中心的单病种模式向以患者为中心的多病共治模式转变,对老年患者高风险因素给予早期识别与干预,保障医疗安全。

4.拓展中医药健康养老服务领域。县中医院要以中医药特色老年健康中心或老年病科为依托,综合性医院要以中医科为依托,加强中医特色老年人康复、护理服务,积极开展中医药特色诊疗服务,促进优质中医药资源向村(社区)、向家庭、向养老服务机构延伸。

5.大力发展老年照护服务。基层卫生医疗机构要结合实际,可通过签约、巡诊、健康扶贫、老年健康管理等多种方式为确有需要的老年人开展上门诊疗、康复、照护、失能评估、医养结合等个性服务。鼓励县内各二级综合性医院设立康复医学科,支持基层医疗卫生机构利用现有富余编制床位开设康复、护理床位。

6.注重对老年综合征、衰弱、失能、失智的评估与干预,开展多学科合作诊疗,鼓励患者及其照护者参与照护计划的制定与实施。

7.对住院老年患者进行高风险筛查,重点开展跌倒、肺栓塞、误吸和坠床等项目,建立风险防范措施与应急预案、高风险筛查后知情告知制度。

(四)老年友善环境

1.各医疗卫生机构要加强无障碍设施建设,确保设施设备的安全性、便利性、适老性,为老年人提供安全便捷舒适的就医环境。

2.机构内标识醒目、简明、易懂,具有良好的导向性。

3.机构内地面防滑、无反光。设置有无障碍卫生间,门宽应当适宜轮椅进出。

4.适老性病房温馨整洁。病房中应当配有时钟和提示板,温、湿度适中,家具稳固。

5.门急诊、住院病区配备有辅助移乘设备(如轮椅、平车等),并方便取用;主出入口处有方便老年人上下车的临时停车区和安全标识;所有出入口、门、台阶、坡道、转弯处、轮椅坡道及信息标识系统等的设置均应当符合国家标准《无障碍设计规范》(gb50763)。

老年友善医疗机构评价标准由上级卫生健康部门印发后另行印发。

(一)医疗机构自评。各医疗机构对照本方案进行自评,自评合格的医疗机构,填写《省老年友善医疗机构申报表》,2021年3月底前向县卫生健康局申报。

(二)县级初审。县卫生健康局组织专家进行初审,对初审合格的医疗机构,在《省老年友善医疗机构申报表》上签署意见并加盖公章并上报。

(三)市级复审。市卫生健康委(市中医药局)组织专家或委托第三方对初审合格的医疗机构进行复审。2021年7月10日前,对复审合格者上报省卫生健康委。复审合格者作为“敬老文明号”等评先评优重要参考的基本条件。对达不到老年友善医疗机构标准的单位,将适情况取消“敬老文明号”等相关荣誉称号。

(四)省级审核。省卫生健康委、省中医药局组织专家,或委托第三方对复审合格的医疗机构进行审核,审核确定为“省老年友善医疗机构”,向社会公布。

(一)提高认识,加强领导。各医疗机构要充分认识建设老年友善医疗机构对于深化医药卫生体制改革、建立完善老年健康服务体系、保障老年人健康权益的重要意义。加强组织领导,明确任务分工和具体措施,建立工作考核机制,确保建设老年友善医疗机构工作质量。

(二)强化监督,动态管理。县卫生健康局定期对已建设成为老年友善医疗机构的单位进行持续督导。上级卫生健康部门将对此项工作不定期抽查,对检查和抽查中发现不符合标准的,要求其限期整改;整改不合格的,取消其“老年友善医疗机构”资格。

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