光阴的迅速，一眨眼就过去了，成绩已属于过去，新一轮的工作即将来临，写好计划才不会让我们努力的时候迷失方向哦。计划书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇计划呢？下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。
物业疫情防控工作计划实用篇一
20xx年是我市创建国家卫生城市的关键之年，按照市委、市政府部署，今年年底要通过省推荐考核。鼠、蚊、蝇、蟑螂四害密度达标是省推荐考核的必要条件，也是申报国家卫生城市的前提条件。同时，春季是鼠类繁殖高峰时期，也是蟑螂、蚊蝇开始繁殖的时节，做好春季除“四害”工作对于控制全年“四害”密度、打好2014年申报国家卫生城市工作基础，根据《国家卫生城市标准》和《关于开展春季除四害达标活动的通知》的要求，结合市区住宅小区实际情况制订本方案。
坚持综合防治原则，采取环境综合治理为主、物理防治和化学防治并重的措施，消除四害孳生地，降低四害密度，减少传染病的传播流行，为广大人民群众创造健康的生活和工作环境。
以科学发展观为指导，按照“统一领导、分级负责、条块结合、属地管理”的原则，坚持做到“四个明确”，即明确工作任务、明确责任单位、明确工作标准、明确工作进度。有计划、有重点、分步骤地开展住宅物业小区春季除四害达标专项整治行动，确保四害密度达到国家标准要求。
整个除四害活动做到“四个统一”：统一指挥、统一行动、统一时间、统一用药，保证“五个不漏”：不漏居民区、不漏幢、不漏户、不漏房间、不漏部位，保障活动效果和质量。本次活动分为三个阶段。
第一阶段是准备阶段(3月19日—4月9日)。各区物业管理主管部门、各物业服务企业制订工作目标，明确职责，落实经费，清理并增修防灭设施，开展灭前鼠情监测，建设毒饵站，购置消杀药物等。毒饵站建设在3月31日前完成，垃圾箱(房)和公厕等环卫设施附近必建。
第二阶段是全面实施阶段(4月10日—4月20日)。4月10-15日为全市统一投药灭鼠、喷雾消杀阶段(雨天顺延)，灭鼠投药要求必须是一次投药期为连续5天以上。以物业属地管理的各区、街道(乡镇)为单位，专人负责，采取属地分片包干的方式，进行鼠药投放，同时检查督促重点单位因地制宜落实防鼠设施，堵塞鼠洞、消除鼠迹。市区各住宅小区要做到全覆盖，不留空白和死角。(具体除四害技术方案见附件)。
第三阶段是督促检查阶段(4月21日—30日)。各街道(乡镇)、各物业服务企业对遗漏小区和部位进行补充投药，各区物业管理主管部门做好灭后鼠情监测，并将两次监测结果、环境治理、投药情况和除四害工作总结等相关资料于4月30日前上报市房管处。市房管处连同各区物业管理主管部门对市区住宅物业小区除四害工作进行考核(考核表附后)，对行动消极迟缓、工作拖延不力的予以通报，并限期整改。
按照物业属地管理的原则，各区物业管理主管部门、街道(乡镇)、各物业服务企业要各司其职，各负其责，密切合作，形成合力，确保实效。
1、明确工作职责。各区物业管理主管部门、各街道(乡镇)、市区各物业服务企业要认真组织实施好各自属地管理辖区住宅小区的除四害工作。
市房管处负责整个市区住宅物业小区的除四害总体工作，并联同各区负责对各辖区物业服务企业除四害工作的督查考核。
各区物业管理主管部门负责辖区内的住宅物业小区的除四害工作，并负责督促物业服务企业组织实施物业小区的除四害工作。
各物业服务企业负责对实施物业服务的住宅小区的除四害具体工作。
2、开展环境整治。搞好环境治理、清除孳生场所是除四害的治本措施。各区、街道(乡镇)、各物业服务企业要广泛动员群众，在房前屋后，庭院内外，全面开展翻盆倒罐，清除容器积水、卫生死角，填堵鼠洞，杜绝鼠粮，抹平缝隙，消除露天粪坑等活动，彻底清除四害孳生地。
3、建立消杀机制。各区、街道(乡镇)、各物业服务企业要积极探索灭鼠除四害工作的长效机制，引入市场化运作机制，选择有合法资质、有技术能力的消杀公司(站)开展有偿服务(推荐消杀公司名单附后)，确保除四害工作常年有效开展。
1、加强领导，健全组织。春季除四害活动成效直接关系到我市灭鼠、蚊、蝇、蟑螂四害密度能否达标，决定着我市创建国家卫生城市能否胜利申报，各区、街道(乡镇)、各物业服务企业要高度重视，成立机构，明确责任，周密部署，精心安排，确保工作顺利开展并取得实效。
2、广泛宣传，全民参与。要积极利用电视台、电台、报纸、条幅、电子屏、橱窗等宣传阵地，宣传环境卫生整治、四害危害、除四害重要意义和有关科普知识，充分发动群众，使环境卫生整治和除四害活动家喻户晓，人人积极，主动参与。
3、加大投入，保障经费。按照“谁主管、谁负责”、“谁经营、谁负责”的原则，除四害经费采取个人、单位和政府补贴相结合的方法，积极筹措资金，保障工作正常开展。
4、强化监督，确保成效。各区物业管理主管部门要加强对辖区内住宅物业小区除四害工作的督查，督促物业服务企业落实好除四害工作，发现问题及时整改。要将物业服务企业的除四害工作纳入物业行业的信用管理，对于除“四害”工作不落实、“四害”密度超标的单位依法予以处罚。
物业疫情防控工作计划实用篇二
为提高公司预防和控制新型冠状病毒感染肺炎的能力和水平，切实保障全体员工的身体健康与生命安全，维护公司正常的工作、生活秩序，根据《^v^传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规和规范性文件，结合《公司疫情防控工作方案》，特制定日常办公管理制度。
抗击疫情，从我做起!望全体员工认真贯彻落实，在确保顺利抗击疫情的基础上，逐步恢复公司正常的工作、生产和生活秩序。
成立公司疫情防控工作办公室(以下简称“公司防控办”)。
组 长：总 经 理 ……
副组长：副总经理 ……
成 员：各部门负责人 ……
公司防控办在公司疫情防控工作领导小组及其办公室(以下简称“公司防控办”)的指导下，负责组织协调公司防控工作，督导检查各部门落实防控工作要求和疫情防控期间各项管理制度。
公司各级领导干部要高度重视疫情防控工作，层层落实责任，逐一摸排员工信息，随时掌握员工动态，引导员工配合疫情防控，掌握防控知识，做好科学防护。各部门要确定1名联系人，并向公司防控办报送联系人信息，负责核实本单位员工行程、健康状况、信息报送等工作，协调完成公司防控办交办的防控工作任务。
(一)部门负责人职责
1.细化部门防控应急预案，负责本部门各项防控工作的落实工作;
3.督导检查本部门员工对各项制度落实情况，及时纠正员工不当行为;
5.督促做好本部门卫生防疫和消毒工作，重点关注每日员工健康状况情况，对出现疑似病例等突发情况要及时正确处置。
(二)公司员工职责
1.员工是自身健康安全的第一责任人，要认真学习《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作指导手册》，做好个人防护工作。
2.上班期间所有员工必须佩戴防护口罩;
4.严禁人员聚集闲谈，聚集就餐;
5.废弃口罩、餐盒放置于公司指定地点;
5.办公室人员应做好对公用办公设备、固定电话的消毒工作;
7.打喷嚏捂口鼻，慎揉眼。
10.下班后需外出的请佩戴防护口罩，家中做好通风，本人及家人尽量不要去人员密集场所，与人保持安全距离，不握手,不聚会。
1.消毒作业前应佩戴好个人防护，防护眼镜、防护口罩、一次性橡胶手套。
2.配备消毒液时要小心轻放，避免消毒液触碰身体;
3.消毒液严格按公司规定的配比进行调配;
4.办公室公共区域(楼梯、楼道、电梯)、车间地面每天下班后进行喷雾消毒，各办公室下班后自行使用喷壶进行喷雾消毒。
5.会议室、接待区、招聘区使用后即进行消毒，门卫室、洗手间(含办公楼及车间)每天的消毒频次为2次(中午、下班后)。
6.清洁人员应及时对废弃口罩、餐余垃圾进行处理，处理时应佩戴口罩及一次性橡胶手套。
7.做好进入公司所有车辆的消毒灭杀工作;
(四)司机职责
1.车辆出入严格实行审批制度，外出回公司后应在门卫处登记出行轨迹;
2.每天下班后对所驾驶车辆进行消毒;
3.除公司接送车外严禁无关人搭乘;
4.司机上班时应佩戴防护口罩(车上应配备防护口罩及消毒液);
5.班车司机要督促值班员对员工上车前的体温检测及员工口罩的佩戴;
(五)采购及仓管员职责
2.必须出外采购的，必须佩戴好防护口罩，不去人员密集场所，不握手。
4,所购防控物资应尽量保证公司使用;
6,物资进库后，由仓库安排固定人员送料到车间岗位。
(六)食堂工作人员职责
1.严格执行公司食堂管理制度;
2.外出釆购时应佩戴防护口罩;
3.食堂工作人员上班期间必须佩戴防护口罩，佩戴一次性防护帽;
4.严禁生熟食混放;
5.分餐及送餐时一定要注意清洁卫生;
6.做好厨具及餐具的消毒处理。
(七)门卫及值班人员职责
1.每天上班前门卫及值班人员佩戴个人防护(防护口罩及一次性橡胶手套)，做好秩序维护，应要求员工佩戴好防护口罩，排队时人与人间隔1米以上，值班人员逐个对员工进行体温测量,及进行相关询问，并做好登记工作，登记内容包括：检查时间、所在部门、姓名、年龄、有无症状、有无和湖北相关关人员接触。如体温在度以上的，或有与湖北相关人员有其他症状的，严禁进入公司。考勤机尽量使用人脸识别系统,如考勤机无法识别，采用手工登记方式。
2.每天上班前，门卫对前一日报送的进厂人员对比身份证及名单后按公司员工检查登记程序执行。
3.上班时间原则上不允许员工及外协人员离开公司，如因生产需要确需离开公司的，各部门指定人员名单并报门卫处(非名单内人员严禁进出)，门卫做好相关进出记录，如离开厂区范围办事的员工，进公司前应侧体温，并做好相关外出路线登记，体温正常方可进入公司。
4.严禁快递人员进入公司，所有快递收发由门卫统一负责。
(一)日常办公管理制度
物业疫情防控工作计划实用篇三
1月：植物休眠期内，清理绿地内落叶杂物，修剪花灌木及大乔木的干枝死杈。
2月：春节假期结束，工人返岗，清理绿地卫生，修剪。月底至3月上旬用石硫合剂对绿地植物做一次普遍消杀，杀灭越冬虫卵、蛹以及病原物。
3月：浇返青水，修剪龙爪槐，本月中旬开始是一年中种植的最好时间，可以进行绿地补植。返青水需浇足浇透，以保证植物春季返青生长需要。
4月：浇水，结合浇水对月季、玉兰以及绿篱施肥，四月中旬开始第一次修剪绿篱，五一之前第一次剪草。4月20日以后开始根据情况打药，防治蚜虫、天幕毛虫，大叶黄杨白粉病应在四月底第一次用药防治。北京春季一向旱情严重，4月正是万物生长，花开春暖的时节，一定要保证绿地植物对水分的需要。
5月：浇水，剪草，打药防治蚜虫、刺蛾，打药防治大叶黄杨及月季白粉病（每30-40天用一次药）5月下旬打药防治红蜘蛛，本月开始草坪修剪、病虫害防治、杂草防除成为重点。
6月：浇水，剪草，除杂草（人工拔除、打除草剂），打药防治大叶黄杨及月季白粉病、草坪病害、防治红蜘蛛。
7月：浇水、剪草，除杂草，打药防治病虫害，进行第二次修剪绿篱。本月雨季到来，高温高湿，为草坪病害高发期，秋季杂草旺盛生长期，要适当增加用药次数。
8月：浇水，剪草，除杂草，打药防治大叶黄杨及月季叶斑病，防治红蜘蛛刺蛾，注意观察本年度最后一次美国白蛾是否爆发，必要时及时打药，继续重点防治草坪病害。8月中旬到9月上旬第三次修剪绿篱。
9月：浇水，剪草，除杂草，打药防治大叶黄杨白粉病、月季黑斑病，打药防治红蜘蛛、蚜虫。本月开始天气转凉爽，草坪病害基本消失，草坪生长加速，需要增加修剪次数，本月也是草坪播种的最佳时间（病害、杂草相对较少），可以对夏季病害和杂草侵占造成斑秃的草坪进行补播。
10月：浇水，剪草，除杂草，打药防治红蜘蛛，蚜虫，白粉病。对绿地内杂草进行最后的清理。物业管理圈。
11月：浇冻水，剪草，清理部分树木落叶。天气转冷，本月中下旬开始出现霜冻，植物开始落叶进入休眠期，需要对所有绿地植物灌一次透水，帮助植物安全越冬。有可能的话本月中旬对所有植物及地面用石硫合剂进行一次消杀，减少病原物越冬。
12月：花灌木冬季修剪，清理落叶。本月所有植物基本都进入休眠，应该对海棠、紫叶李、榆叶梅、紫薇、月季等植物进行修剪。大部分落叶树木都开始落叶或者落叶结束，本月和下月上中旬落叶清理工作量很大。
物业疫情防控工作计划实用篇四
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一、健全管理网络理顺管理体制
一是建立健全“区物业办-街道物业管理部门-社区居委会-业委会-物业公司”物业管理网络，各街道要成立物业管理牵头部门，组织指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作，指导、协调社区物业管理工作。年内具备成立和换届条件的业主委员会要依法组织选举、换届工作，组织开展1-2次业委会专题培训交流活动，依法选聘物业企业，确保物业管理网络不缺位；二是按照“条块结合、重心下移、属地管理”的原则，逐步推行物业管理定期联席会议制度，切实调动和发挥街道办事处、社区管理的组织协调作用，研究处理物业管理中的矛盾和焦点问题，形成职责明确、部门联动、体制顺畅的管理机制；三是健全“纵横交织”的物业监管网络，按照属地化管理原则，将物业管理纳入对街道考核，建立由区物业办、街道办事处、社区居委会、业主委员会组成的物业管理纵向监管网络，指导业委会依法领导监督物业管理工作，建立横向监管网络。
二、加强行业监管力度提升行业服务水平
一是积极开展“达标创优”活动。对全区住宅小区实施分类管理，将住宅小区划分为“示范类、达标类、整改类”三类服务层次，并对各类小区采取挂牌公示，在物业服务大厅设置“笑脸、哭脸”公示牌，对“示范类”和“达标类”小区要加强督促指导，确保此类小区的服务标准不降低，保持较高的业主满意度，对整改类小区要组织企业进行专项的学习、整改，限定期限提高档次等级；二是以“示范项目”为平台，抓点、带面适时组织一至二次物业管理分类现场会，年内要在区内树立4个示范点，组织全区物业项目经理及从业人员开展岗位轮训活动，带动和提高从业人员专业技能和职业素养，提升行业整体服务水平；三是规范物业服务项目招投标程序，推行物业项目公开招投标制度，促使物业企业以优取胜，培养区内品牌企业，年内力争使两家企业提升资质等级，树立品牌优势；四是加强对物业公司资质动态监管，严格市场准入与退出机制，对服务水平低、以及服务不到位投诉多，不符合经营服务条件的物业公司采取取消招投标资格、降低或撤销资质等级、责令退出市场的处罚措施；五是结合“达标创优”活动建立物业企业考核制度，开展物业企业质量满意度调查活动，每半年向小区业主开展一次问卷调查，对调查情况进行通报并记入对物业企业考核成绩，抓好对物业企业的督促整改，提高群众满意度，降低物业投诉率。
三、抓好旧小区改造整合改善居民生活环境
一是继续对旧小区实施综合改造。会同城阳街道办事处对华城路旧小区及部分零星楼座制定合理的改造整治方案，完善配套旧小区设施，协调供电部门实施用电“一户一表”改造，做到改造一个、完善一个，为居民创造良好的生活环境；二是对已完成改造任务的海棠苑小区、华城路二小区、三小区安泰居北区等四个旧小区研究制定合理的.整合方案，采取划片管理，实现一个区域成立一个业主委员会，选聘一家物业企业实施统一、规范管理；三是积极会同街道办事处组织指导旧小区物业管理工作，针对旧小区收费标准低的现实状况，研究出台相应政策，制定合理的管理方案，解决阻碍我区物业行业发展的瓶颈问题，切实提升小区综合环境及管理水平，为创建全国文明城市做好保障。
四、建立部门联动监管机制保证新建项目配套完善
一是做好规划建设的提前介入，及时了解新建项目规划设计的各项配套细节，对项目的规划建设标准、公共设施配套、产权归属、验收移交等各类问题做到全程跟踪，及时发现问题，及时提出改进建议；二是建立在项目规划、施工、移交过程中与规划、开发、房产、建管、城管执法等部门的联动机制，定期召开联系会议研究解决设计不合理、施工中扰民、配套不落实等实际问题；三是严把物业审批及承接验收关，按标准预留物业管理用房，严格执行房屋预售前物业审批流程，建设项目竣工验收合格后监督建设单位按照国家有关规定和物业买卖合同的约定，移交权属明确、资料完整、质量合格、功能完备、配套齐全的物业；四是严把新建项目物业公司入驻关，抓好物业公司入驻前的人员设置、培训管理、服务形象、物品计划及办公场所准备等各环节，做到高起点管理，高水平服务，为后期实施物业管理打下坚实基础。
五、及时高效处置物业投诉建立投诉回访跟踪机制
一是建立健全物业投诉处置执行网络，物业办做好协调督办工作，督促物业公司抓好整改落实，各物业公司、物业项目明确一名联络人，确保联络及时，处置问题高效；二是建立物业投诉处置工作流程，明确投诉处理时限和处罚措施，将物业投诉处置情况纳入到对街道和物业公司的考核内容；三是建立物业投诉定期通报、分析、预警机制，高度关注网络、新闻媒体等各类舆情信息，有针对性的做好回复、宣传、解释、沟通工作，对物业公司做好预防性督促检查，及时督促整改；四是结合行业培训，就常见投诉问题做好政策依据梳理、规范回访要求、避免矛盾扩大；五是建立投诉回访跟踪机制，保证投诉问题处置及时、回访到位，适时跟踪督办回访，避免造成重复投诉，降低物业投诉率。
物业疫情防控工作计划实用篇五
20xx年，是物业管理艰难的一年，但在管理处全体员工的同心协力下，创造条件，克服困难，同时也有赖业主的理解与支持，计划工作得以较顺利地完成。
项目总计64人，其中管理处主任1人、客服部7人(客服员6人、收费员1人)、工程部5人、安管部26人、环境部25人(清洁23人、绿化2人)
1.设有服务接待中心，公示24小时服务电话。
2.业主诉求15分钟内响应，有记录、有跟进、有处理、有反馈，形成闭环。
3.根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务，并公示服务项目与收费价目。
4.每季度公布物业服务费用及物业专项维修资金的收支情况。
5.每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率80%以上。
6.管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。
1.对房屋共用部位进行日常管理和维修养护。
2.根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修。
3.每日巡查1次房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等，并及时维修养护。
4.建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前，依规定审核装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。
5.对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻，报告业主委员会和有关主管部门。
1.对共用设施设备进行日常管理和维修养护。
2.建立共用设施设备档案，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。
3.设施设备标志齐全、规范，责任人明确；操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施设备运行正常。
4.对共用设施设备定期组织巡查，做好巡查记录，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围或者需要更新改造的，及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划，向业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修或者更新改造。
5.电梯24小时运行，例行保养不超过2小时，一般故障维修不超过3小时，中等故障不超过12小时，重大维修不超过48小时(特殊情况另行公布时间并说明原因除外)。
6.消防设施设备完好，可随时启用；对违反规定堵塞消防通道的行为及时劝阻，报告业主委员会和有关主管部门。
7.设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。
8.小区道路平整，主要道路及停车场交通标志齐全、规范；路灯、楼道灯完好率不低于95%。
9.容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施；对可能发生的各种突出设备故障有应急方案。
1.小区主出入口24小时站岗值勤。
2.对重点区域、重点部位每1小时至少巡查1次；配有安全监控设施的，实施24小时监控。
3.对进出小区的车辆予以秩序维护，引导车辆有序通行、停放。
4.对进出小区的装修、家政等劳务人员实行临时出入证管理。
5.对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。
6.重大责任事故每年不超过2起。
1.合理布局垃圾收集箱，每日清运2次。垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味。
2.合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运2次。
3.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次；电梯厅、楼道每日清扫2次，每周拖洗1次；一层共用大厅每日拖洗1次；消防楼梯扶手每周擦洗1次；共用部位玻璃每周清洁1次；楼道灯每月清洁1次。
4.共用雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每月检查1次，视检查情况及时清掏；化粪池每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。
5.生活水池每半年清洗1次，定时巡查，水质符合卫生要求。
6.根据气候情况定期进行灭虫除害：每月对苍蝇、蚊虫喷雾消杀不少于2次，对蟑螂烟炮消杀1次，对鼠屋及绿地等公共区域全面检查1次，及时补充鼠药、消除鼠患。
1.草坪生长良好，及时修剪和补栽补种，无杂草、杂物。
2.花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况，及时修剪整形，保持观赏效果。
3.定期组织浇灌、施肥和松土，做好防涝、防冻。
4.定期喷洒药物，预防病虫害。
物业疫情防控工作计划实用篇六
物业管理要求
在新型冠状病毒肺炎疫情发生时，应在提供水电气供应、设施设备维保、客服、保洁、秩序维护等服务和保障物业管理项目正常运行的基础上，加强安全生产。
防控特点
住宅物业项目疫情防控的重点、难点主要体现在：居住人员复杂，居住群体个性强、差异性大，人员对疫情的认知与意识、防控知识和自我防护能力参差不齐；项目人员出入流动大，尤其是节假日期间，项目封闭管理难度大；同时，集中生活区每日产生大量生活垃圾，极易交叉传染造成大面积疫情暴发等。
针对这些特点，防控的主要内容在于客户宣传和引导、人员出入管控、日常垃圾管理、消毒管理等。
二、基本保障指引
组织保障
成立领导小组
物业服务企业总部宜成立以公司高层管理者为组长的物业服务企业疫情防控总指挥部。
总指挥部由组长、副组长及有关部门负责人组成。
小组应在党和政府的领导下，协助和配合社区居委会做好物业管理区域内的疫情防控工作。
总部指挥部职责
总指挥部职责包括：
d)配合政府主管部门、物业管理协会、街道办事处、居委会等做好防控工作。
现场指挥部职责
b)制定并实施防控方案和应急预案；
c)服从社区统一安排、统一调度指挥和培训指导，配合社区做好疫情防控各项工作。
物资保障
防控物资方面，项目须配备基本消毒用品（包括84消毒液、含氯消毒剂、75%酒精、免洗消毒洗手液）、防护器具（包括一次性医用外科口罩、n95/kn95口罩、手套），并按至少5-7天的用量提前储备，储备量多预留10%；项目还应配备防控器具（包括测温设备、喷壶等），必要时配置紫外线消毒灯、防护服、护目镜、防护胶鞋等；生活物资方面，各项目宜储备一定量的食用水和速食，供应急时使用。
人员保障
物业服务企业人员保障应满足以下要求：
a)一线工作岗位充足；
b)关心和保护好一线工作人员,保障人员集体用餐安全等服务工作到位；
c)依据疫情情况调整各岗位人员上下班时间，实行24h轮流值班制度；
d)应建立由各相关专业人员构成的机动保障队伍，以备项目应急调配；
h)应进行人员激励管理，设置激励机制，制度可行；
i)应加强员工宿舍管理，每日消毒；对于需要隔离而不能自行隔离的员工，依项目情况设立隔离观察区。
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