物业疫情防控培训方案

方案可以帮助我们规划未来的发展方向，明确目标的具体内容和实现路径。方案的格式和要求是什么样的呢？下面是小编帮大家整理的方案范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

物业疫情防控培训方案篇一

按照上级要求，落实好复工前、复工后、发现病例后各项疫情防控措施，全力做好我校复工期间新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，坚决助力打贏新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战。

即日起到市疫情防控应急指挥部通知疫情防控结束。

（一）组织机构到位。在省突发公共卫生事件一级响应解除前，建立由校区主要负责人牵头的疫情防控工作机制。组建疫情防控领导小组，xxx为组长，xxx为副组长，成员由xxx，xxx、xxx、xxx、xxx组成。其中，xxx负责综合协调、宣传引导；xxx负责测量体温等排查工作；xxx负责消毒等日常管控工作；xxx负责物资保障等工作；xxx负责应急处置工作。同时，始终坚持底线思维，严格落实疫情防控和安全生产各项规定，确保安全、规范、有序复工。

（二）物资保障到位。经测算，学校已列支专项资金xxx万元，保障防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情所必须的经费和物资。并结合教职工和学生数量，及时购置口罩、消毒液、医用酒精、电子温度计等必需的疫情防控物资。提前设置好隔离场所，安排隔离室或相对独立房间xxx间，作为返岗教职工人员临时隔离场所。

（三）健康排查到位。加强返岗返工人员健康监测工作，对员工籍贯和14天内去向进行排查，确认员工节假日期间密切接触者中是否有重点疫区来源地人员并逐一登记造册，符合返岗条件的，方可允许其上班。对来自或者去过湖北、浙江、河南、广东等疫情重点地区的员工要求其不得返岗；对因教学需要确需返岗的其他地区外地教师或咨询工人，严格执行居家隔离或在集中隔离点隔离14天要求，隔离期结束后，如无感染症状并经体温测量正常后方可上岗。

（四）人员管理到位。开展新型冠状病毒感染的肺炎防控知识宣传，督促员工科学佩戴防护用品并做好个人防护。在省突发公共卫生事件一级响应解除前，不到疫情严重地区开展招聘和招生活动，不从疫情严重地区新招聘员工和招生，不安排员工到疫情严重地区出差，提倡网络办公。建立全员健康监测制度，应急响应期间，凡有发热、咳嗽、腹泻等症状的员工，第一时间上报疫情防控小组，把发生的情况控制在最小单位，最小范围。同时，积极配合卫生防疫部门做好相关工作，根据卫生防疫部门的诊断情况及要求，决定是否继续上课或停止上课。优化校区组织流程，采取封闭式管理等方式，最大限度减少人员聚集，降低传染风险。

（五）日常管理到位

【办公区】

1.进入办公区前自觉接受体温检测，体温正常方可入楼工作，并到卫生间洗手。若体温超过37.2摄氏度，立即到指定医疗机构就诊。

2.入室办公后请保持办公区环境清洁、每日通风2-3次，每次30分钟左右，通风期间注意保暖。人与人之间保持1米以上距离，多人办公时需佩戴防护口罩。保持勤洗手、多饮水，接待外来人员双方均需佩戴口罩。

3.减少召开会议，一般工作可通过网上办公系统办理，一般会议可通过视频会议方式召开。如确有必要召开线下会议，参会人员需间隔1米以上，严格控制会议时间，会议时间不超过1小时。会议结束后，场地、家具，茶具用品必须进行严格消毒。

4.减少洽谈合作、外出考察等商务活动。商务出行时，车辆内部及门把手每日用酒精消毒2次。

5.商务来访人员，进入办公区域前，需佩戴防护口罩，接受体温测量，并介绍有无与疫情重点地区、确诊、疑似病例接触史以及本人健康状况。无上述情况且体温正常方可入楼。

6.传递纸质文件前后要戴防护手套或洗手，传阅文件时佩戴防护口罩。

7.每日对门厅、楼道、会议室、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，每个区域使用的保洁用具要分开，避免混用。座机电话、键盘鼠标及门把手每日使用酒精擦拭。

8.下班前，洗手后佩戴防护口罩，回家后摘掉口罩洗手消毒。居室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。

9.防疫期间，严格做好生活、办公垃圾无害化处理，使用后的口罩等防护设备，放入专门垃圾桶内，每天两次用酒精或含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。

【教室】

1.进入教室前，自觉接受体温检测，体温正常方可进入教室。若体温超过37.2摄氏度，请勿进入，立即到指定医疗机构就诊。

2.教室每天通风换气，保持空气流通。每日通风3次，每次30分钟，通风时注意保暖。或调节新风装置，加大新风量和换气量或开启换气扇以增加空气流通。对初效滤网应每周清洁消毒一次，可浸泡于有效氯含量为250mg/l~500mg/l的消毒液中30分钟后，用清水冲净晾干后使用。

3.清理清洁，保持卫生整洁。教室应保持卫生整洁，及时打扫卫生和清理垃圾。

4.增加频次，专人督导检查。疫情时期需增加教室清洁消毒频次（至少每天两次），指派专人进行清洁消毒工作的检查，并做好清洁消毒工作记录和标识。

5.规范作业，重点部位擦拭消毒。对教室的高频接触部位，例如课桌、椅子、黑板檫、电脑、鼠标等重点部位，可适当增加消毒频次。

6.采取正确的消毒作业方法，并及时填写并保存消毒工作记录。

（1）课桌、椅子、黑板檫等经常接触的物体表面，可使用含氯消毒剂（有效氯浓度250mg/l-500mg/l）擦拭，作用30分钟，再用清水擦净。

（2）教室室内和地面可使用含氯消毒剂（有效氯浓度250mg/l~500mg/l）喷洒及用拖布湿式拖拭，作用30分钟，再用清水洗净。

（3）使用含氯消毒剂（有效氯浓度250mg/l-500mg/l）擦拭重点部位。

（4）卫生间消毒：可使用含氯消毒剂（有效氯浓度2000mg/l）喷雾（酒）消毒。

7.放学前，洗手后佩戴防护口罩，少出门，回家后摘掉口罩洗手消毒。居室保持通风和卫生清洁，避免多人聚会。

【生活区】

1.校区食堂要做到分时就餐、打饭就餐，避免人员密集。领餐人员在进入食堂前，做好个人卫生防护，做到吃饭之前先洗手，打饭吃饭不说话，就餐不坐面对面，间距相隔一米五。

2.餐厅餐桌椅使用后进行消毒，餐具用品须高温消毒。每天对食品处理区、就餐区域、人员通道、食品货梯等场所进行通风、清洁和消毒，严禁生食和熟食用品混用，避免肉类生食，避免使用中央空调。

3.宿舍等居室多通风换气并保持整洁卫生，每日须对室内、楼道、电梯、楼梯、卫生间等公共部位进行消毒，尽量使用喷雾消毒。

4.服务、保洁等后勤工作人员工作时，须佩戴口罩，并与人保持安全距离。食堂采购人员或供货人员须佩戴口罩和一次性橡胶手套，避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘手套后及时洗手消毒。保洁人员工作时须佩戴一次性橡胶手套，工作结束后洗手消毒。

5.要对从业人员进行岗前防疫知识培训，确保具备餐饮从业人员防护技能。从业人员必须严格执行每日晨检测量体温上岗制度，并做好记录。从业人员有乏力、发热、咳嗽等症状或者有碍食品安全病症的，应立即调离工作岗位。

6.正确处理废弃口罩。防疫期间，摘口罩前后做好手的清洁卫生，废弃口罩放入垃圾桶内，每天使用含氯消毒剂对垃圾桶进行消毒处理。

物业疫情防控培训方案篇二

组长：xx

副组长：xx

组员：xx

工作职责：做好近期疫情防控群众心理疏导工作的总体策划、组织，与相关部门和单位搞好联络、协调，有序开展好各项工作。

（一）短信宣传。通过微信、短信、彩信等各种形式，大力宣传防疫知识和防疫政策。宣传生活物资保供，各类生活物资准备充足，有序供应，不用恐慌担心。牵头单位：县委宣传部，责任单位：移动、联通、电信公司、融媒体中心，各镇（街道）。

（二）媒体宣传。

1。融媒体中心宣传。融媒体中心要组织记者深入疫情防控一线积极开展采访，掌握广大干部群众疫情防控中的先进事迹，利用各个平台进行刊播。牵头单位：融媒体中心。

2。部门单位宣传。融媒体中心充分发挥牵头作用，积极指导各镇（街）做好内部先进发掘，在各自平台进行宣传，提高疫情防控宣传合力。牵头单位：融媒体中心，责任单位：各镇（街）。

3。融媒体中心要积极联系上级广电部门，获取一批高质量的影视作品，在县电视台滚动播出，电视节目播放过程中植入防疫宣传的信息。牵头单位：县融媒体中心。

4。在县融媒体中心各个平台设置专栏、开办专题，邀请心理专家举办心理疏导讲座或授课，及时转载心理专家视频教程，推广心理干预和心理疏导服务。

（三）线下宣传。

1。以大喇叭（含车载大喇叭）宣传为主，坚持内外有别原则，公布流调人员信息和风险区、防控区划分，引导群众树立呆在家里就是对疫情防控最大贡献的理念。牵头单位：县委宣传部，责任单位：移动、联通、电信公司，各镇（街道）

2。各镇办、各部门动员组织党员干部在做好自身防护的同时，积极下沉各村、社区宣传疫情防控相关要求，宣讲防控知识，对发现心理问题群众及时进行疏导，并将情况报村（社区）、镇（街道）。牵头单位：县委组织部，责任单位：各部门，各镇（街）。

（四）舆论引导 1。加强网络舆情监控，及时转办网上舆情，24 小时之内实现网上回复，每天整理印发一期舆情快报。牵头单位：县委网信办。

2。以网信办为骨干，抽选正在隔离的写手，组建舆论引导核心战队，密切关注舆情，针对舆论热点，适时发布“兴州评”或回应文章予以引导。牵头单位：县委网信办。

（五）心理疏导

1。畅通沟通渠道，公布县、镇心理疏导（应急值守）联系方式，各镇（街）至少开通 1 条 24 小时心理咨询援助热线，让有特殊需求的群体能够及时得到回应。同时，普及心理健康资讯，为大众提供心理卫生服务。牵头单位：县防控办；责任单位：县教体局、团委、妇联等部门，各镇（街）。

2。加强患者及家属的心理疏导。组建由精神卫生和心理健康专业人员、社会工作者、专业志愿者等组成的服务队，为确诊、隔离群众提供心理服务，重点为焦虑抑郁、失眠、创伤后应激障碍等患者提供心理疏导。牵头单位：县卫健局；责任单位，县民政局。

3。引导专业人员和志愿者进入新时代文明实践中心（所、站），为群众提供心理疏导和情绪支持。教体、工会、团委、妇联等部门要利用各类线上、线下心理服务资源，加强对学生、机关企事业单位员工、妇女儿童等不同人群的心理疏导。牵头单位：县委文明办；责任单位：县教体局、工会、团委、妇联。

4。加强医务工作者、政法干警、社区工作者等一线工作人员心理疏导，由各部门单位分别负责。牵头单位：县卫健局；责任单位：县公安局、有关镇（街）。

（一）各部门单位要将新冠疫情心理服务纳入疫情防控整体工作部署，建立党政领导、部门协作、社会动员的工作机制。

（二）各部门单位结合实际情况，对心理服务提供资金支持，支持心理服务机构人员等参与心理服务工作。

（三）各卫生机构要对不同人群心理健康状况进行评估，及时调整心理服务工作重点。通过委托第三方等方式对有关机构心理服务情况及效果进行评价。

物业疫情防控培训方案篇三

(一)保障防护物资配备。准备口罩、消毒剂、洗手液、速干手消毒剂、体温计等防控物资。强化人员培训。安排专人进行消毒操作规程和疫情防控措施的培训，提升疫情防控和应急处置能力。

(二)在办公场所和公共场所入口处要提醒人员，必要时佩戴口罩。在醒目位置张贴健康提示，利用各种显示屏宣传新冠肺炎及其他传染病防控知识。

(三)可增设废弃口罩专用垃圾桶，用于投放使用过的口罩，并注意及时清理。

(四)预防性消毒。日常以通风换气和清洁卫生为主，同时对接触较多的公用物品和部位进行预防性消毒。必要时对地面、墙壁等进行预防性消毒。

(五)对员工进行健康监测。实行每日健康监测制度，建立体温监测登记本。外地返回工作人员需进行登记，并按属地管理原则进行管理。每天上班前应当对员工进行体温测量。

(六)健康教育。对复工人员发放宣传手册，在办公场所和公共场所人流量大的地方张贴卫生防护海报，播放宣传视频，以及通过微信公众号、微博定向推送防护知识资料。

(一)通风换气。

1.优先打开窗户，采用自然通风。有条件的可以开启排风扇等抽气装置以加强室内空气流动。

2.使用集中空调通风系统时，应当保证集中空调通风系统运转正常。应关闭回风，使用全新风运行，确保室内有足够的新风量。

3.应当保证厢式电梯的排气扇、地下车库通风系统运转正常。

(二)空调运行。

1.采用全新风方式运行并关闭空调加湿功能，确保新风直接取自室外、进风口清洁、出风口通畅。

2.定期对空调进风口、出风口消毒采用有效氯500mg/l的消毒液擦拭;加强对风机盘管的凝结水盘、冷却水的清洁消毒;空调通风系统的清洗消毒按照《公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范》进行。

(三)垃圾收集处理。

1.分类收集，及时清运。普通垃圾放入黑色塑料袋，口罩等防护用品垃圾按照生活垃圾分类处理。垃圾筒及垃圾点周围无散落，垃圾存放点各类垃圾及时清运，垃圾无超时超量堆放。

2.清洁消毒。垃圾转运车和垃圾筒保持清洁，可定期用有效氯500mg/l的含氯消毒剂喷洒或擦拭消毒;垃圾点墙壁、地面应保持清洁，可定期用有效氯500mg/l的含氯消毒液喷洒。

(四)自动扶梯、厢式电梯。

1.建议尽量避免乘坐厢式电梯，乘坐时应当佩戴口罩。

2.厢式电梯的地面、侧壁应当保持清洁，每日消毒2次。

3.电梯按钮、自动扶梯扶手等经常接触部位每日消毒应当不少于3次。

(五)地下车库。

地下车库的地面应当保持清洁。停车取卡按键等人员经常接触部位每日消毒应当不少于3次。

(六)会议室、办公室、多功能厅。

1.保持办公区环境清洁，建议每日通风3次，每次20～30分钟，通风时注意保暖。

2.工作人员应当佩戴口罩，交谈时保持1米以上距离。

3.减少开会频次和会议时长，会议期间温度适宜时应当开窗或开门。建议采用网络视频会议等方式。

(七)餐厅餐饮场所(区域)、食堂和茶水间。

1.保持空气流通，以清洁为主，预防性消毒为辅。

2.采取有效的分流措施，鼓励打包和外卖，避免人员密集和聚餐活动。

3.餐厅每日消毒1次。

(八)卫生间。

1.加强空气流通。确保洗手盆、地漏等水封隔离效果。

2.每日随时进行卫生清洁，保持地面、墙壁清洁，洗手池无污垢，便池无粪便污物积累。

3.物品表面消毒用有效氯500mg/l的含氯消毒剂对公共台面、洗手池、门把手和卫生洁具等物体表面进行擦拭，30分钟后用清水擦拭干净。

(一)设置应急区域。可在办公场所或公共场所内设立应急区域;当出现疑似症状人员时，及时到该区域进行暂时隔离，再按照相关规定处理。

(二)加强健康监测。员工在岗期间注意自身健康状况监测，按照“早发现、早报告、早隔离、早治疗”的原则做好自我管理。经营单位应当合理安排员工轮休。

(三)出现疑似病例应对。当员工出现发热、乏力、干咳等可疑症状时，要及时安排就近就医，在专业人员指导下对其工作活动场所及使用的物品进行消毒处理。经营场所须及时向相关部门报告，在专业人员指导下对密切接触者开展排查，实施隔离观察。

物业疫情防控培训方案篇四

1、公司新接管的物业两年内达到省级“城市物业管理优秀大厦”标准和“省级文明大厦”的标准。

2、管辖区内无重大安全责任事故，区内治安案件年发率占总人口的0.2%，无重大火灾、刑事和交事故。

3、业主对大厦内物业管理服务满意率达95%以上有效投诉处理率100%。

4、房屋及公共设施完好率达98%。

5、大厦内卫生、消杀、环境绿化达市级精品工程标准。

6、员工上岗前培训合格率达100%。

（一）员工守则。

1、遵守国家政策法令、法规、遵守长春市民行为道德规范，遵守本公司

规章制度

2、人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。

3、按照本公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。

4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。

5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。

6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。

7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。

8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。

9、衣容整洁，精神饱满、待人热情，文明用语。

10、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。

（二）工作态度。

1、服从领导，不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。

2、严于职守，坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。

3、正直诚实，对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。

4、团结协作，各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。

5、勤勉高效，发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。

（三）服务态度。

1、礼貌。这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。 2、乐观——以乐观的态度接待客户。

3、友善。“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。

4、热情。尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。

5、耐心。对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。

6、平等。视同仁地对待所有客户，不应有贫富之分，厚此薄彼。

（四）仪容仪表。

员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在左胸前。

物业疫情防控培训方案篇五

1、各路口进出车辆及车载人员身份核实不规范，由司乘人员本人自行填写身份信息，存在错填、瞒报个人信息现象。

整改情况我镇在信息登记过程中，安排专人对照驾乘人员身份证件对联系电话、家庭住址等信息进行了详细登记，并使用专用相机拍照留存，不存在由司乘人员自行填写信息的情况。

2、农村群防群治工作不充分，农民防控意识不强，部分村社进村车辆和人员管控措施不够优化，进村车辆和人员登记缓慢，造成交通拥堵、车辆长时间排队;有的关卡只对外来进出车辆进行检查，对本村进出车辆及人员未作检查和登记。

整改情况我镇在防控工作开展前期，广泛开展疫情防控宣传，明确进出车辆登记标准，并充分调动农村党员干部投身防控疫情第一线，在各交通路口监测点安排值勤值守，严格执行24小时值班值守制，不存在交通拥堵、车辆长时间排队的现象。

3、一线工作人自身防护意识不强，防护措施不到位。

整改情况为保障一线工作人员安全，我镇已在各交通检测点工作人员登记处米外设置安全警戒线。目前，由于口罩、防护服等防护用具严重不足，正在向上级部门协调解决。

4、统筹协调不够，存在扎堆排查、重复核查信息情况，有扰民倾向。

整改情况我镇由包村领导、干部会同村“三委”班子成员组成排查小组，逐社逐户进行排查，根据上级要求，需进一步补充相关信息，因此对部分人员信息进行了再次摸底调查。

1、农村卡口检查点均没有御寒帐篷、体温检测设备，医用口罩紧缺。

整改情况我镇共设置xx处村级检测点，目前，已搭设临时帐篷x顶，已借用空置民房x处，剩余x处正在积极筹措御寒帐篷，争取尽快完成。因医疗物资短缺，体温检测设备暂时无法配备。

2、农村和城市小区部分群众还有扎堆聊天不戴口罩的现象。

整改情况我镇已通过手机微信群、短信平台等，逐层向全镇干部群众发送了疫情相关信息及防控要求，讲清疫情严峻性，劝导群众不扎堆、不聚会，并成立了督查组对群众聚集多发地开展全天候巡查，各村基本不存在扎堆聊天不戴口罩的现象。下一步，我镇将举一反三，加大宣传力度，杜绝此类现象发生。

3、xx交界处卡口，车流量很大，但没有设立临时留观室，没有发烧人员转移备用救护车、医务检查人员没有防护服和目镜。

整改情况我镇已与县物资保障组协调，为xx入口检测点增设帐篷1，用作临时留观室。关于备用救护车、医务检查人员没有防护服和目镜的问题，由于没有物资设备，暂时无法整改。

4、xx村宣传标语只有一条、乡村大喇叭没有用起来，宣传氛围不浓厚，私人诊所乡村医生个人防护不到位。

整改情况已在各村增挂宣传横幅xx条;因乡村大喇叭损坏，已与县广电公司协调维修，将于今天下午启用。针对私人诊所乡村医生个人防护不到位的问题，已由镇中心卫生院牵头，加大对各村卫生室、私人诊所的检查指导力度，对防护措施不到位的现场督促整改。

5、镇中心卫生院对发热等症状就诊病人没有全部严格按照规定流程进行预检分诊。

整改情况由镇中心卫生院统筹协调工作人员，增强发热门诊医护人员队伍，增设“发热病人预检分诊处”标识，严格按照规定流程进行预检分诊。

下一步，我镇将严格落实各项防控工作部署，不断完善应对方案和措施，扎实做好疫情监测、排查、预警等工作，紧盯重点时段、重点地点、重点人员，举一反三，细化任务，靠实责任，即知即改，确保无一遗漏、无一死角，确保精准到户、精准到人，坚决打赢这场疫情防控阻击战。

根据上级对复学疫情防控工作的要求，我校从以下八个方面进行了排查，排查出问题一个，学生课间运动锻炼区域缺少分区标识，马上对问题进行了整改。

复学前，我校对师生员工及教师家属、学生家长及共同生活的家庭成员进行了14天活动轨迹排查，准确掌握师生健康状况。并有记录，进行日报告、零报告。

学校建立了进门扫码、测温制度，采取相关了措施，在学生通行路径上有标识线，提示学生保持安全距离。

我校安排了错时上放学、上下课、安排了不同的学生通行线路、各班学生分区域进行课间活动、开展体育锻炼等准备，开展小班化教学。

我校制定学生校内用餐方案，实施错时下课、错时就餐、同向单桌就餐，并保持餐位1米以上距离。

复学前，我校各班级多次教育学生上下学途中采取有效防护措施，掌握学生的上放学的出行方式。

对学校食堂食品和供水系统卫生安全进行了全面排查，落实食品安全监管责任，确保师生饮食饮水安全。

学校合理安排了宿舍床位，错时、错峰安排学生洗漱。落实了领导带班、干部值班制度。

学校设置了临时隔离室，并与我镇医院建立了联防联控机制，实现点对点、人对人、事对事，构建疫情防控快速处置通道。

以上是我校排查整改情况，在学校疫情防控工作中，我校一定会高度负责，严格按照上级工作部署，做好各项防控工作，确保师生生命安全。

物业疫情防控培训方案篇六

为确保xxxx年x季开学工作顺利进行，xx市xx区教体局坚持统筹兼顾，牢牢抓住“控源头、严规范、管过程、压责任、保质量”五个重点，切实抓好学校安全管理，有效防控新冠肺炎疫情，落实落细各项措施，确保师生生命安全和身体健康。

暑假期间，xx区教体局根据上级文件精神，制定下发了《关于落实疫情防控有关要求的通知》，明确要求当前疫情防控形势下的要求，要求教体系统广大干部职工自觉遵守疫情防控要求，做好自我防护；起草了《xx区教育体育局关于疫情防控致全区教职员工和家长的一封信》在“xx教体公众号”上发布；各学校、幼儿园科学制定了x季开学防控疫情防控工作方案，健全完善了疫情防控应急预案，从学生进校园体温检测，到教学楼、校园消毒、卫生保洁、防疫物资储备发放等诸多方面，都认真细致地进行了安排部署，确保开学期间的疫情防控工作平稳有序。

严格执行健康证明查验制度，要求所有师生在开学时均要上交《xx区20xx年暑假师生身体健康状况登记表》，便于学校掌握师生14天内健康状况和外出情况。建立中小学(幼儿园)疫情防控工作排查台账，通过学校群、教师群、家长群等线上平台，及时掌握师生外出去向和身体状况，重点对省外返汉师生进行全面的精准排查，要求返汉人员提前14天居家观察和健康监测，并提交《体温监测表和健康承诺书》。按照“知情自愿、应接尽接”要求，持续推进18岁以上师生员工接种进度，稳妥、有序推进12-17岁学生疫苗接种工作，动员班级和家长，通过宣传告知，积极鼓励进行疫苗接种。在开学前，对学校食堂工作人员、保安、保洁、宿管等临聘人员进行了核酸检测，检测结果合格后方能上岗。

要求各学校在开学后将继续实行校园封闭式管理，严格门禁制度，严控进校人员，进行实名登记、扫健康码和体温检测，对出入学校的车辆做好检查、登记和消杀。坚持做好晨午晚检、师生因病缺勤登记与报告、复课证明等日常防控工作。

继续做好防控物资储备和公共区域、封闭场所的通风消毒，持续开展校园及周边卫生大整治。各学校采用“地毯式”的消杀方式，进行了“无死角”的消毒作业。消杀范围覆盖教学楼每一个场所。同时，消杀工作人员对师生需要使用的物品、可能触碰的区域逐一实施了消毒杀菌，并对会议室、阅览室、楼道、楼梯扶手、洗手池等重点区域实施了密集反复消毒。目前，我区各学校幼儿园共安装智能测温通道32个，架设便携式测温仪36个，储备口罩37万个、额温枪2200个、各类消毒液21258.4升。

物业疫情防控培训方案篇七

一、传染病的预防应采取以切断主要传播环节为主导的综合措施。

传染病的传播和流行必须具备 3 个环节， 即传染源(能排出病原体的人和或动物) 、 传播途径(病原体传染他人的途径) 及易感者(对该种传染病无免疫力者) 。 若能完全切断其中的一个环节， 即可防止该种传染病的发生和流行。 各种传染病的薄弱环节各不相同。 在预防中应充分利用。 除主导环节外对其他环节也应采取措施， 只有这样才能更好地预防各种传染病。

1、在传染疾病高发期， 公司、 公司物业服务项目 管理处应当加强环境维护力度， 对建筑区划内及周边进行定期消毒处理， 开展灭鼠、灭蝇、 灭蚊等工作， 阻断传染疾病传播途径。

2、 定期联系相关卫生防疫机构， 在建筑区划内开展传染性疾病防治宣传， 使业主使用人了 解基本的传染性疾病防治知识， 培养良好的个人卫生习惯。

3、公司、 公司物业服务项目 管理处相关从业人员应注意多了解传染性疾病预防和处理的相关知识， 树立忧患意识， 发生疫情时， 应在保障自身不被传染的前提下， 开展防治工作。

4、 当发现传染性疾病或者疑似出现传染性疾病， 公司、 公司物业服务项目 管理处应当遵循疫情报告属地管理原则， 按照国务院规定的或者国务院卫生行政部门规定的内容， 程序， 方式和及时报告相关疾病预防控制机构。

5、 建筑区划内若出现经相关疾病预防控制机构确认的疫情后，公司、 公司物业服务项目 管理处应当在相关机构的指导下协助开展工作。

6、在政府相关部门的许可下， 将建筑区划内发生的疫情情况、防治措施以及注意事项， 以书面形式告知建筑区划内所有人员， 做好防范措施。

7、 协组相关部门对疫情感染区域进行隔离， 设立警戒， 禁止人员进去。

8、 根据相关机构的指导使用 相应的药剂对疫情感染区周边进行消毒处理， 防止疫情扩散。

9、疫情期间， 随时了 解收集疫情防治最新信息， 并向建筑区划内业主、 使用人发布。

10、在政府相关部门发布的最权威的信息宣布疫情得到消除后， 物业服务企业应当组织环境维护人员对相关区域进行彻底消毒。

11、在相关部门许可的情况下， 解除警戒， 并以书面形式告知建筑区划内的业主、 使用人。

(一) 清洁消杀要求

1、 公共服务区域每天消毒 1-2 次， 包括不限于： 卫生间、 更衣室、 休息室、 会议室、 走廊、 水龙头、 门把手、 电梯及按钮等区域或物体表面， 使用 500mgl 的含氯消毒液拖拭(擦拭) 消毒; 有污染时使用 2000mgl 的含氯消毒液。

2、 制作“本区域已消毒” 的临时标识， 标识底端空白处预留数行消毒时间、 责任人签字栏， 张贴于主要客户及员工活动的区域。

3、 在小区入口 、 电梯等位置配置免洗的手部消毒液， 张贴标识，提醒客户 及员工积极进行手部消毒。

(二) 人员防控要求

1、 项目 应储备红外测温仪， 根据疫情进展配置在人流出入口 。使用前应充分与客户 沟通取得其同意， 外接商务项目 应提前报备甲方，自有项目 应取得区域总批准。

2、 所有密切对客服务人员， 如大堂保安、 前台客服、 客户 区域清洁人员等， 在工作时应佩戴好防菌口罩。

3、 项目组可采购一批防菌口 罩， 提供给特殊情况下急需的人员使用。其他客户群体， 应提醒其自购和进行防范。

4、 每日班组会议前， 各员工应主动申报自己是否有无“发热、干咳、 乏力” 等症状。 如有疑似病例， 应立刻按应急要求处理。

三、 成立现场疫情应急防范小组

1、 应急小组需包括通讯指挥组、 安全保卫组、 后勤保障组、 现场救援组等， 确定各组成员和职责分工， 事先应对参与应急的全体成员进行应急流程培训， 并进行现场演练， 相关应急活动应在保证人员自身安全的前提下进行。

2、 如项目 出现疑似病例：区域总经理担任总指挥， 应立刻启动应急预案并上报集团公司，外接项目 需同步上报至甲方。 通讯指挥组由中控室人员参与， 负责收集应急各环节进展信息， 及时传递至各应急分队。 应急启动后， 中控室应在第一时间内联系 120 或当地疾控中心救援。安全保卫组立刻对病例所在楼层进行警戒隔离、 安排人员巡楼检查有无同类情况， 同时在外围进行警戒， 劝导无关人员不要进入敏感区域。后勤保障组准备好备用口 罩、 测温枪、 担架、 防护服(如有)等应急物资。 在征得甲方或上级部门允许下， 发布“疑似病例通知”，通知客户 及员工进行体温自测， 同时通知与疑似病例密切接触者， 按照卫生部门要求进行 14 天医学隔离观察。现场救援组负责引导 120 车辆进入， 协助进行疑似病例转移。然后再次对有污染区域进行重点消毒。 现场应急人员均需佩戴好防菌口罩。信息发布应由总指挥或其授权人员进行， 其他应急成员不得通过任何渠道向外发布信息。

四、 消毒片使用方法及推荐品牌

(一) 健之素牌消毒泡腾片

1. 使用方法： 每片 1g 加水 0. 4-1kg(80-200mgl) ， 溶解后浸泡、擦拭、 喷洒， 用喷洒的方式是消毒液于被消毒物体表面接触 10 分钟。

2. 适用范围： 用于饮水、 物体表面和空气消毒。

3. 规格

a： 片重 0. 65g片每片有效氯 250mg;

b： 片重 1. 25g片每片含有效氯 500mg。

4. 消毒剂使用方法： 本使用方法是按照 b 片重 1. 25g片的含氯量 500mg 规格进行配比， 如使用 a 片的规格， 数量上请加倍。

4. 1 洗手间消毒除臭除味： 使用浓度 200mgl[1 片(1g) 兑 500g水] 喷淋、 擦洗 10-30 分钟。 即每 500ml 自来水加一片健之素， 溶解后用抹布对洗手间所有设施擦洗 10-30 分钟， 滞留 5 分钟后用清水清洗干净(注意滞留时间过短达不到消毒作用) 。

4. 2 物体表面消毒： 适用于台面、 电梯、 家具、 门把手、 餐具、茶具、 桌布等消毒： 使用浓度 50 ㎎l[1 片(1g) 兑 2000g 水] 浸泡、擦拭 5-10 分钟即可。 即每 2000ml 自来水中加一片健之素， 溶解后用抹布浸满消毒液， 擦拭消毒。 滞留 5 分钟后用清水清洗干净。

4. 3 公共环境、 办公室消毒： 使用浓度 100-150mgl[1 片(1g) 兑666-1000g 水] 喷淋、 擦洗 10-30 分钟即可达到消毒除臭除味效果。喷药剂量需 15-20mlm3。

4. 4 地面、 墙面、 浴室、 食堂消毒： 每 2000ml 自来水中加一片健之素， 溶解后喷洒， 冲洗或拖擦。 滞留 10 分钟后用清水清洗干净。

4. 5 拖把、 毛巾消毒： 墩布桶内放 2-3 片， 浸泡 30 分钟后用清水冲洗干净， 注意对有色织物有轻度的漂白作用。

5. 注意事项

5. 2 消毒液配制时， 先加水后加药片;

5. 3 各区域使用消毒剂清洁时每天不得少于两次。

(二) 84 消毒液： 84 消毒液是一种以次氯酸钠为主的高效消毒剂，主要成分为次氯酸钠(naclo) 。 无色或淡黄色液体， 且具有刺激性气味，有效氯含量 5. 5～6. 5%。

1、84 消毒液有一定的刺激性与腐蚀性， 必须稀释以后才能使用。一般稀释浓度为千分之二到千分之五， 即 1000 毫升水里面放 2 到 5毫升 84 消毒液。 浸泡时间为 10 到 30 分钟。 被消毒物品应该全部浸没在水中， 消毒以后应该用清水冲洗干净后才能使用。

2、 84 消毒液的漂白作用与腐蚀性较强， 最好不要用于衣物的消毒， 必须使用时浓度要低， 浸泡的时间不要太长。

3、 84 消毒液的失效原理与消毒原理是一样的， 因此盛消毒液的容器必须加盖盖好， 否则生成的 hclo 会分解(2hclo=光照=2hcl+o2↑ ) ， 达不到消毒的效果。

4、 不要把 84 消毒液与其他洗涤剂或消毒液混合使用， 因为这样会加大空气中氯气的浓度而引起氯气中毒。

5、 消毒液的有效期一般为 1 年， 我们在购买与使用时要注意生产日期， 放置太久其有效氯含量下降而影响消毒效果。

6、 本品对皮肤有刺激性， 使用时应戴手套， 避免接触皮肤。

7、 本品对金属有腐蚀作用， 对织物有漂白作用， 慎用。

8、 使用方法： 一般物体表面(洗手间、 马桶、 物体表面) 和公共场所环境(下水管道、 垃圾桶、 沟渠) 用原液按照 1: 29 的比例兑水(半桶水倒入 4 个瓶盖原液) ， 浸泡 20 分钟后拖地、 擦拭或用喷壶进行喷洒。滞留 10 分钟后用清水将物体表面和地面等清洁干净。

特别要求:

1、 相关应急动作请各项目 即日起至疫情警报解除日， 持续执行。具体应急动作项目 需根据自身情况及甲方要求进行调整和部署。

2、 疫情期间， 请各项目 假期值班负责人反馈每日进展信息至各区域品质， 节后由项目 经理反馈。 每日 18: 00 以区域为单位， 提报至xxx 处。

3、 反馈信息包括：

(1) 项目 开展防范的动作描述、 图片。

(2) 如出现疑似病例的应急动作， 可按特别事件上报方式处理。

物业疫情防控培训方案篇八

1.学校应在开学前收集汇总每名学生家庭住址、联系方式及家庭成员等信息，逐日收集每名学生的体温情况、有无发热咳嗽等症状、主要活动区域疫情状况等信息并做好记录学校新冠肺炎疫情防控培训方案。学生如无可疑症状，可正常返校。有疫情高发地区居住史或旅行史的学生，自离开疫情高发地区后，居家或在指定场所医学观察14天。如有发热、乏力、干咳等可疑症状，应报告学校或由监护人报告学校，及时就医，待痊愈后再返校。

2.中职学校应全面摸排本校学生实习实训的地点、时间安排、工作生活环境、疫情防护措施等具体情况学校新冠肺炎疫情防控培训方案。疫情防控期间，不得安排新的实习实训；涉及车站、机场、码头、商超、酒店、展馆等人员密集、流动性强的公共场所的实习一律停止。对在校外实习实训、暂时无法撤回的师生，要服从当地疫情防控安排，协调实习单位做好安全防护，加强日常管理，严控人员外出，同时做好心理疏导、健康教育和生活保障。

3.开学前要根据上级主管部门要求和疫情防控方案对全体教职员工进行疫情防控制度和知识技能培训学校新冠肺炎疫情防控培训方案。

4.加强宣传引导学校新冠肺炎疫情防控培训方案。充分发挥学校官网官微等平台作用，通过微信、短信、宣传海报等形式，对师生和家长进行疫情防控知识宣传教育，动员其积极配合学校实施各项防控措施，提高自觉防控意识和能力，做好个人防护，减少疫情防控期间外出，规范佩戴口罩，尽量避免乘坐公共交通工具，不参加聚会和聚餐，不到人员密集的公共场所活动，尤其是空气流动性差的地方，例如温泉、影院、网吧、ktv、商场、车站、机场、码头、展览馆等。

5.学生应学会正确佩戴口罩，注意定期更换、处理学校新冠肺炎疫情防控培训方案。外出前往公共场所、就医和乘坐公共交通工具时，应全程佩戴口罩。

6.学生应保持手卫生，养成勤洗手的习惯，避免接触公共物品和公共部位，勿用手接触口、鼻、眼等部位学校新冠肺炎疫情防控培训方案。当咳嗽或打喷嚏时，应用纸巾遮挡口和鼻或用手肘衣服遮挡。

7.学生就餐要吃熟食，不要到路边无证摊点就餐，防止暴饮暴食，注意食品保质期学校新冠肺炎疫情防控培训方案。可使用消毒湿巾对就餐的小桌板等进行擦拭消毒。不要接触、购买和食用野生动物；尽量避免前往售卖活体动物（禽类、海产品、野生动物等）的市场。

8.学生居家应注意加强开窗通风、日常清洁及预防性消毒学校新冠肺炎疫情防控培训方案。

9.建立教职员工和学生假期行踪和健康监测机制学校新冠肺炎疫情防控培训方案。对本校教职员工和学生进行全覆盖排查，实行“日报告、零报告”制度，精准掌握来自疫情防控重点地区教职员工、学生的分布情况，精准掌握疫情防控重点地区教职员工、学生在校内各年级、班级的分布情况，特别是要精准掌握每一名确诊及疑似病例教职员工、学生的康复情况，精准掌握每个教职员工、学生返校前14天的身体健康状况，“一人一案”建立台账，做到底数清、情况明、数据准。对有疫情高发地区居住史或旅行史的教职员工、学生，自离开疫情高发地区后，居家或在指定场所医学观察14天，达不到疫情防控要求的人员不得上班、上学。根据疫情防控情况，在确保安全的前提下，精准安排学生分年级、分班级、分期、分批有序返校，保证返校的学生都能够得到全覆盖的健康监测、健康保护。

10.学校应加强与属地卫生健康部门、疾病预防控制机构、医疗机构联系，取得专业技术支持，解决防控疫情所需设备设施、医务人员配备问题，做好疫情防控应对准备，配合有关部门做好联防联控学校新冠肺炎疫情防控培训方案。在卫生室（保健室）附近设置相对独立的观察室，用以暂时留观身体不适的师生，优化工作流程，做好环境消毒，避免交叉感染。

11.加强校车安全卫生检查学校新冠肺炎疫情防控培训方案。重点对车内座椅、扶手、安全带、吊环等物体表面进行消毒，使用化学药剂消毒后，应晾干并及时通风换气。

12.做好食堂、饮用水的安全监管学校新冠肺炎疫情防控培训方案。提前对食堂从业人员进行健康体检，开展安全操作培训，体检和培训合格后方可上岗。

13.学校开学前应按规范配齐配足食堂、公共卫生间等区域的水龙头数量，保证满足需求；在校内各公共卫生间配备充足的洗手液或肥皂，并在醒目位置张贴“正确洗手图示”，宣传指引学生学会正确洗手方法学校新冠肺炎疫情防控培训方案。

14.学校应配备足量的体温计、消毒液、口罩等防护物资学校新冠肺炎疫情防控培训方案。

15.开学前一天，学校应全面检查防疫工作部署的到位情况，再次按有关操作规范对校园环境进行预防性消毒，做好开学准备学校新冠肺炎疫情防控培训方案。

16.学校应加强值班值守，按要求及时向有关部门报送疫情防控信息学校新冠肺炎疫情防控培训方案。

1.教职员工、学生返校当天监测体温和健康状况，填写健康卡，不允许带病或未解除医学观察人员上班、上学学校新冠肺炎疫情防控培训方案。严格入校管理，建立入校体温检测制度，进入校内的所有人员，均须佩戴口罩，接受体温检测，体温正常方可入校。

2.教职员工和学生尽量不乘坐公共交通工具，建议步行或乘坐私家车上学学校新冠肺炎疫情防控培训方案。如必须乘坐公共交通工具时，须全程佩戴口罩。途中尽量避免用手触摸车上物品。学生放学回到家后，用75%酒精或消毒湿巾擦拭钥匙、文具、水杯等随身物品，把外套放到通风处。

3.教职员工和学生在教学、办公、生活区域内应佩戴口罩，并保持一定距离，避免近距离接触学校新冠肺炎疫情防控培训方案。乘坐电梯时全程佩戴口罩，排队乘坐，避免拥挤，尽量保持距离。勿用手接触口、鼻、眼等部位。接触水龙头、扶手、门把手、电梯按键、柜台、话筒等物品后，应在流动水下用洗手液或肥皂洗手，或使用含酒精的免洗洗手液、消毒湿纸巾擦拭。

4.学校应保持教学区域环境整洁，教室、宿舍、办公室、食堂、图书室等室内场所须定时通风换气（每日通风至少2次，每次30分钟以上，通风时注意保暖）学校新冠肺炎疫情防控培训方案。每日对电梯、楼梯扶手进行清洁、消毒。

5.学校应做好缺勤、早退、请假记录，如发现可疑症状者，应及时上报，同时配合当地医疗卫生机构做好密切接触者管理和消毒等工作学校新冠肺炎疫情防控培训方案。

6.学校不组织聚集性活动学校新冠肺炎疫情防控培训方案。

1.上好开学第一课学校新冠肺炎疫情防控培训方案。学校要在开学后及时对所有在校生上一堂公共卫生健康知识宣讲课，重点宣传普及新冠肺炎防控知识。同时，在校区显著位置设置疫情防控知识宣传栏，提升学生和教职员工疫情防控意识。

2.在校门以及图书室、教室、宿舍等人员密集场所入口处设置手持式红外额温仪，有条件的学校可在校门入口设置红外热成像仪，并对进入人员进行体温检测学校新冠肺炎疫情防控培训方案。

3.学校应密切监测教职员工和学生的健康状态，每日两次测量体温，做好缺勤、早退、请假记录，监测学生健康状况，填写健康卡，不允许带病或未解除医学观察人员上班、上学学校新冠肺炎疫情防控培训方案。做好教职员工和学生因病缺勤的追访工作。在学生中建立班级负责制，各班可安排专门学生协助班主任老师负责健康检测并及时向学校报告情况。对出现可疑症状的教职员工和学生，学校应立即向当地卫生部门报告，配合做好排查和后续相关工作。在卫生部门人员开展工作之前，学校应将可疑病例隔离在观察区域，并做好个人防护（戴好口罩，保持手卫生，与他人尽量避免近距离接触）。

4.教师应关注学生的心理状况学校新冠肺炎疫情防控培训方案。如果学生有恐慌等心理问题，应尽快进行心理疏导。

5.学校应对学生宿舍实行专人负责制，保持学生公寓及公共区域清洁，定期消毒，做好记录学校新冠肺炎疫情防控培训方案。对学生发放卫生知识手册，做好引导；宿舍出入口应安排人员查验学生信息，控制进出人流。住校学生应减少不必要的外出，避免接触不相关人员。外出应规范佩戴口罩。

6.走读学生上学、放学尽量不乘坐公共交通工具，建议步行或家长接送学校新冠肺炎疫情防控培训方案。如必须乘坐公共交通工具时，须全程佩戴口罩，途中尽量避免用手触摸车上物品。学生放学回到家后，用75%酒精或消毒湿巾擦拭钥匙、文具、水杯等随身物品，把外套放到通风处。

7.教职员工和学生在教学、办公、生活区域内应佩戴口罩，并保持一定距离，避免近距离接触学校新冠肺炎疫情防控培训方案。乘坐电梯时全程佩戴口罩，排队乘坐，避免拥挤，尽量保持距离。勿用手接触口、鼻、眼等部位。接触水龙头、扶手、门把手、电梯按键、柜台、话筒等物品后，应在流动水下用洗手液或肥皂洗手，或使用含酒精的免洗洗手液、消毒湿纸巾擦拭。

8.师生传递纸质文件或资料前后均需洗手，传递时应佩戴口罩学校新冠肺炎疫情防控培训方案。接待外来人员时，双方佩戴口罩，避免握手、拥抱等肢体接触，及时洗手。

9.加强对集体配餐单位监控管理，尤其督促落实送餐到校人员的健康管理和个人卫生防护学校新冠肺炎疫情防控培训方案。食堂从业人员（食品采购、加工制作、供餐等有关人员）均应佩戴一次性帽子、口罩、手套；食堂采购人员或供货人员应避免直接手触肉禽类生鲜材料，摘除手套后及时洗手。

10.食堂进货严格落实索证索票，不得使用来源不明的家禽家畜学校新冠肺炎疫情防控培训方案。严禁采购食用野生动物。

11.餐具用品须按照《食（饮）具消毒卫生标准》进行高温消毒学校新冠肺炎疫情防控培训方案。

12.教职员工和学生就餐排队时应与他人保持一定距离，排队时应佩戴口罩，进食前方可摘掉口罩并洗手学校新冠肺炎疫情防控培训方案。就餐时应使用食堂高温消毒后的餐具用品，或使用清洁消毒后的自备餐具。延长供餐时间，错峰就餐，提倡就餐人员打包分餐回办公室、宿舍等地分散就餐，避免扎堆就餐、面对面就餐，减少人员交谈，餐后及时洗手。配餐时注意荤素搭配，合理营养。

13.学校应引导师生加强体育锻炼，增强体质学校新冠肺炎疫情防控培训方案。学生应坚持做好课间操，适量活动，保持身体健康。

14.学校应保持教学区域环境整洁，对教室、宿舍、图书馆、活动中心、食堂、礼堂、教师办公室、洗手间、电梯等公共活动区域，应加强通风（每日通风至少2次，每次30分钟以上，通风时注意保暖）、清洁、消毒，配备洗手液、手消毒剂等学校新冠肺炎疫情防控培训方案。

15.学校不组织聚集性活动，必要的小型会议应控制时间，定时开窗通风，全程佩戴口罩，开会人员间隔1米以上学校新冠肺炎疫情防控培训方案。会议结束后对场地、家具进行消毒。

16.加强校车安全卫生检查学校新冠肺炎疫情防控培训方案。重点对车内座椅、扶手、安全带、吊环等物体表面进行消毒，使用化学药剂消毒后，应晾干并及时通风换气。

17.学校及时核查、补充疫情防控物资，如体温计、消毒用品、洗手液或肥皂、垃圾袋等，确保疫情防控物资充足学校新冠肺炎疫情防控培训方案。

18.学校应加强值班值守，按要求及时向有关部门报送疫情防控信息学校新冠肺炎疫情防控培训方案。

物业疫情防控培训方案篇九

物业保安从属于物业管理业，又属于我国保安服务业的个分支。下面是有20xx物业保安

培训工作计划

根据实际情况,针对全体保安员对业务技能和个人素质,进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质,以体现我公司服务宗旨,塑造良好的企业形象。

第一、培训内容:

一、保安管理制度(附:保安员守则)

1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定

2、行为规范

3、对讲机使用规定

4、保安人员奖惩制度

5、

岗位职责

二、消防知识

1、消防安全知识

2、灭火器及灭火方法

3、义务消防队的任务

4、火警报警程序

5、发现火警、火灾应急处理程序

三、治安管理知识

1、物业管理及治安管理的要求

2、正当防卫

3、保安类各种问题的处理方法

4、保安员交接班管理标准作业规程

5、易发生事故部位强化防范措施

四、军体素质

1、单列考核标准

2、擒敌应用技术动作

第二、

培训方案

根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和主管全部参加,并且在培训过程中实行考核。培训结束后,根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

一、培训时间

1、培训时间为 1个月,每星期一、三、五(每年9月份进行)。

2、培训以操练和理论交叉进行,时间安排根据具体情况临时决定。

二、培训地点

公司大门口

第三、培训目标

一、提高全体保安人员综合素质,树立良好的社会形象。

二、提高全体保安人员工作效率,服务质量,为公司提供高效、周到的服务。

三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力,实现企业前景。

第四、培训管理规定

1、不得无故不参加培训,违者按旷工处理

2、培训时应该做到不早退不迟到,违者捐活动基金

3、遵守纪律,不得在培训过程中做与培训内容无关之事项

第五、考核管理

根据目前实际情况，针对保安员整体业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。

第一、培训内容

一、保安管理制度

1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定

2、行为规范

3、对讲机使用规定

4、保安人员奖惩制度

5、各岗位职责

二、消防知识

1、消防安全知识

2、灭火器及灭火方法

3、义务消防队的任务

4、火警报警程序

5、发现火警、火灾应急处理程序

三、治安管理知识

1、物业管理及治安管理的要求

2、正当防卫

3、保安类各种问题的处理方法

4、保安员交接班管理标准作业规程

5、停车场管理标准作业规程

6、易发生事故的11个部位强化防范措施

四、军体素质

1、单列考核标准

2、擒敌应用技术动作

五、物业管理专业知识

1、物业管理的概念

2、物业管理的分类

3、物业管理的主要内容

4、物业管理人员的素质要求与职业道德

5、物业管理的基本原则

第二、培训方案

根据领导指示和实际情况。各项目主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员(除值勤外)和项目主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。

一、培训时间

1、全程培训时间为 个月。

2、具体时间按排详见《培训时间表》

3、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。

二、培训地点

选择我公司项目较集中的地方。

第三、培训目标

一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。

二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为业主(使用人)提供高效、周到的服务。

三、 提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。

第四、培训管理规定

为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司《员工手册》制定以下几条纪律，详见附则。

一.岗 位 职 责

1. 根据所签物业管理

合同

2. 监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。

3.根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业管理细则。

4 .完成公司交办的其它工作。

二.车辆管理制度

1.对所管项目区内车辆依法循章开展管理工作,负责指挥区内车辆行驶和停放，维持交通、停车 秩序。

2. 机动车辆在区内行驶，时速不得超过15公里，禁止鸣号、试车、修车、练车。

3.严密注视车辆情况和驾驶员的行为，若遇醉酒驾车者应立即劝阻，并报告班长及时处理，避免交通意 外事故发生。

4.车辆出库时，仔细核对出库之车和驾驶员(车主)，有疑问时，应立即到车挡面前向司机敬礼，再有礼 貌盘问。

5.指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护同时并在《车辆进出登记表》上做好记录，车辆必须登记备案。

三.报警：

1. 一旦发现打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事等治安事件，要及时向领导汇报、通知所有护管员集合并报警。

2.报案人要讲明发案地点、人数、闹事人员是否携带凶器，并报告自己的姓名。

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