计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
邀约的工作计划 邀约工作计划通用篇一
电话邀约应聘者话述
人事:喂,您好!是**先生吗?我这边是南昌东驰人事部,在上看到您投我们公司的简历,已经通过了我们公司的初步审核,基本符合我们公司的用人要求,现特邀您明天上午10:00 前来面试。
人事:我们公司是从事金融投资管理行业,现正在招络销售人员。
应聘者:您那边薪资待遇怎么样?
人事:我们这边是底薪+提成+奖金制的,业绩越好,薪资越高。
应聘者:不好意思,我对这块完全不了解,担心不能胜任此项工作。
人事:没关系,我们公司前期会对新人进行专业的技能培训,所以这个问题你完全没必要担心的!应聘者:那好吧,到时我再过去面试!
人事:恩,好的!稍后我们公司会给您发个面试地址,请注意查收,谢谢!
1准备的技巧
(1)客户的姓名
(2)想好打电话给客户的理由
(3)准备好要说的内容和客户可能提出的问题
(4)想好如何应对客户的拒绝
2引起客户的兴趣
(1)一般邀约用语
(2)如果回答没有空
(3)答应有时间会过来
4约定日期后的跟踪技巧
(1)销售人员应先主动提起,让对方感觉失约不好意思,然后马上为对方找个理由,不要让对方感到有负担。
例:昨天早上您很忙吧?没来看房,我今天可一直在等您,不过没关系,今天正好是周末,您可以同家人一起来。
(3)欢迎比较
如果一组客户经过几次邀约后还是未到现场,但是顾客也未表示不来不感兴趣,却只是说很忙,那么这一类客户,销售人员也可以一直与他保持联系,但不需要每次约时间邀请到现场,只要关心他对买房看房的动态就可以了。
1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术:
2、主管级以上职位:
猎头电话技巧
猎头电话技巧:看保险业如何电话约见客户
猎头, 保险业, 技巧, 客户, 约见
推荐人介绍给你的增员对象,你并未曾与之谋面。你必须通过电话,来争取面谈的机会。你是不是会为如何开口来邀约这位未谋面的神秘人物而感到恐惧呢?如何通过电话让对方愉快地接受你从而达到面谈的目的,正是本章所要讨论的重点。
一、电话约访的优点
用电话来约访增员对象相对于写信或亲自拜访增员对象的优点是:
1.比较专业。
2.易给增员对象留下良好印象。
3.免除到处奔波的劳苦及花费。
4.比较有效率。
二、电话约访的疑惑点
1.你是谁?你怎么知道我的?
一般人对于一个陌生的电话通常都存有戒心,他的第一个疑问必然是:“你是谁?”,所以我们必须先表明我们的身份,否则一般人为避免不必要的干扰可能敷衍你两句就挂上电话。可是,也有人会说:“如果我告诉他,他会更容易拒绝我。”事实上确实如此,所以我们可以表明我是你的好朋友×××介绍来的。有这样一个熟悉的人做中介对方自然就会比较放心。同样的,对方心里也会问:“你怎么分知道我的?”我们也可以用以上的方法处理。有的人又会说:“其实我只是从一些资料上得到的电话,那又该怎么办呢?”这时,我们可以这样讲:“我是你们董事长的好朋友,是他特别推荐你,要我打电话给你的。”这时,你也许会想:如果以后人家发现我不是董事长的好朋友,那岂不让我难堪。其实,你没有必要那么紧张,我们打电话的目的无非是为了获得一次面谈的机会。如果你和对方见面后,交谈甚欢,那对方也不会去追究你曾经说过的话了。
2.怕花太多的时间
主动消除客户心中的疑惑,说完再引导到我们的话题。
三、电话约访的要点
1.先取得对方信任
诚信本为立身处世之本,不论在哪一行业都是这样,尤其是在行销这一行业。要想将商品推销出去,最基本的条件就是先取得对方的信任。如果是面对面接触的话,客户至少还能凭对行销人员的印象来判断,但是在电话中根本没有一个实体可做判断的依据,只能凭声音来猜测,因此,首先要注意的是说话的语气要客气、语言应简洁明了,不要让对方有着受压迫的感觉。
2.说话速度不宜太快
一般人在讲电话时说话速度会比面对面交谈快很多,可是对方并不是你的亲朋好友,并不熟悉你的语调和用词。如果你说话速度太快,往往会使对方听不清楚你所讲的内容,也容易给对方留下强迫接受你的观点的感觉。
3.强调“不强迫”
用,绝不强迫您”,以低姿态达到会面的目的。
4.多问问题,尽量让客户说话
在面对面接触时,你可以从客户的表情动作看出客户是否在专心倾听,但在电话交谈中,由于没有判断的依据,你无法推测对方的内心想法。因此,要多问问题,尽量让客户发表意见,才能知道客户的真实想法。
5.由行销人员决定拜访的日期、时间
原则上,拜访的日期、时间应该由你主动提出并确定。因为如果你问对方“您什么时候有时间?”,如果他对保险不感兴趣,就极有可能会回答你“啊,真不巧,这段时间我都很忙”。如此一来,又得从头开始来说服他,不如主动建议“下礼拜二或礼拜五方便吗?”万一他都没有时间,你应把日期往前提,因为往后拖延的话,你的说服力会大大减弱。另外,对方也可能发生其他变故。
除此之外,你还应做到以下几点:
1.提及初次面谈的目的。
2.解释这个行业的机会和特点
3.解释你精挑细选的程序。
4.确定增员对象的兴趣及需求。
5.获得增员对象对于初次面谈的承诺
四、电话约访的拒绝处理
在电话约访的过程中,会碰到对方回绝你的情况,这时你要如何去应对,才能即不伤及对方的面子,又能把话题继续下去呢?其实,你只要按以下的方法去讲,就会很容易地达到面谈的目的。
第一步,要肯定对方的回绝。
第二步,一定要提到推荐人。
第三步,赞美对方。
第四步,将谈话拉回主题。
第五步,抛出一个选择问句,让对方做出决择。
下面结合实例,让大家体会这种讲话模式的威力。
五、电话约访的拒绝处理范例
——我没兴趣
示例:
——我没时间
示例:
——那你把资料寄给好了
示例:
——我以前做过保险
示例:
六、电话约访成功的要诀
1.话语尽量简洁。
2.表现出真诚和率直。
3.推销初次面谈。
4.推销自己。
七、电话约访话术范例
谢先生:喂!请问王小姐在吗?
王小姐:我就是,你是哪位呀?
谢先生:你好,我姓谢,我是平安保险公司的。是这样的,我是你的好朋友林xx介绍来的。
王小姐:哦!有什么事吗?
谢先生:是这样的,前几天,我跟你的好朋友林xx一起吃饭时,提到近来我们公司的业务蓬勃发展,我也想找一位得力的创业伙伴,所以请林xx帮我一个忙。我自己在保险行业已做了很多年,也多亏林xx帮忙,业绩一直很好。所以这次请他帮我物色一下,在他的朋友之中有哪一位是事业心强、人际关系好、能力也好,并想做一番事业的人。林大哥不加思索第一个就想到你。因此,我想借此机会,大概利用20到30分钟的时间,向您介绍一下这个难得的创业机会,不知道王小姐您是礼拜三方便,还是礼拜四方便呢? 王小姐:哦!但是我实在很忙呀!
王小姐:等等,等等,你刚说什么?你是哪家公司?
谢先生:我是平安保险公司的。
王小姐:哦!平安保险啊!很抱歉,我对保险实在没有什么兴趣。
谢先生:是是是,林大哥也跟我提过,如果请你从事保险这个行业,你一定是没什么兴趣的,但是经过我的说明之后,他发现,我们公司的这套经营方式非常特别,并不是一般传统保险公司的经营模式。因此,他觉得值得你了解一下,认为你听完之后一定会很感兴趣的,所以让我一定提供给您做个参考,不知道你是礼拜三方便还是礼拜四方便。
王小姐:是这样子的,我虽然想马上找一份工作做,但是我自己做了那么久的业务,我实在不想再做业务了。
邀约的工作计划 邀约工作计划通用篇二
网络门市
解答客人提出的问题,不能超过两个
那您的qq是多少?xx马上加您呢。
亲,您的qq有验证吗?(加qq后立刻备注客人的称呼与婚期时间)
与客人沟通
1、喜欢的拍摄风格+
2、婚期+
3、费用预算+
亲,请您放心哦,我们【全雅1985】是绝不会泄露您的个人信息的,并且不会骚扰到您哟。
您是从哪里了解到我们【全雅1985】的?
喜欢的拍摄风格
亲,您喜欢什么样的拍摄风格呢?
那样的风格。
哇,亲,喜欢的风格也正是xx喜欢的风格。亲,您的眼光真心很好
客户的婚期
亲,您的婚期是什么时候呢?
计划是在哪里举办呢?
您是喜欢什么样的婚礼呀?
哇,xx也很期待这样的婚礼,这是我们广大女性的共同愿望呀,哈哈。
有没有考虑过旅行婚礼呢?
费用预算
亲,不知您的费用预算在多少左右?这样xx才可以帮您做推荐哟。
四、(针对预算相对较低的客户{4000以下}说:)嗯,其实xxxx元价位的套系您也可以考虑一下哦,因为性价比真的很高耶。
(针对预算高的客户{10000以上}说:)您一定是很注重品质的人,我们这边还有更适合您的套系。
是否有朋友在我们家拍过
请问,您之前有没有朋友在我们家拍过?
包赠送哦。
(没有)如果您能推荐朋友过来的话,还有精美礼品赠送给您哦。
邀约的工作计划 邀约工作计划通用篇三
2、明确每人每天电话邀约数量:凡事先要有目标;
1、我是谁?(如何跟顾客开场自我介绍)
2、我要跟顾客谈什么?(做好沟通的准备)
3、我的话题对顾客有什么好处?(站在对方角度)
4、顾客为什么要来?(拿什么吸引顾客来)
5、顾客为什么现在要来?(现在来和过几天来有什么区别)
1、赞美法则
2、使用顾客的口头禅
3、重复顾客讲的话
4、与顾客同步店铺没人不是理由,没人,我把人约进来!
邀约的工作计划 邀约工作计划通用篇四
网络门市
解答客人提出的问题,不能超过两个
我们网络门市现在有活动,咱可以用qq聊天不?这样xx还可以用qq给亲发图片,讲解的更加详细呢。
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与客人沟通
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亲,请您放心哦,我们【全雅1985】是绝不会泄露您的个人信息的,并且不会骚扰到您哟。
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喜欢的拍摄风格
问:
亲,您喜欢什么样的拍摄风格呢?
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客户的婚期
问:
亲,您的婚期是什么时候呢?
计划是在哪里举办呢?
您是喜欢什么样的婚礼呀?
哇,xx也很期待这样的婚礼,这是我们广大女性的共同愿望呀,哈哈。
有没有考虑过旅行婚礼呢?
费用预算
问:
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四、(针对预算相对较低的客户{4000以下}说:)嗯,其实xxxx元价位的套系您也可以考虑一下哦,因为性价比真的很高耶。
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邀约的工作计划 邀约工作计划通用篇五
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人事:恩,好的!稍后我们公司会给您发个面试地址,请注意查收,谢谢!
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4约定日期后的跟踪技巧
(1)销售人员应先主动提起,让对方感觉失约不好意思,然后马上为对方找个理由,不要让对方感到有负担。
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如果一组客户经过几次邀约后还是未到现场,但是顾客也未表示不来不感兴趣,却只是说很忙,那么这一类客户,销售人员也可以一直与他保持联系,但不需要每次约时间邀请到现场,只要关心他对买房看房的动态就可以了。
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猎头电话技巧
猎头电话技巧:看保险业如何电话约见客户
猎头, 保险业, 技巧, 客户, 约见
推荐人介绍给你的增员对象,你并未曾与之谋面。你必须通过电话,来争取面谈的机会。你是不是会为如何开口来邀约这位未谋面的神秘人物而感到恐惧呢?如何通过电话让对方愉快地接受你从而达到面谈的目的,正是本章所要讨论的重点。
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三、电话约访的要点
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2.说话速度不宜太快
一般人在讲电话时说话速度会比面对面交谈快很多,可是对方并不是你的亲朋好友,并不熟悉你的语调和用词。如果你说话速度太快,往往会使对方听不清楚你所讲的内容,也容易给对方留下强迫接受你的观点的感觉。
3.强调“不强迫”
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你要如何去应对,才能即不伤及对方的面子,又能把话题继续下去呢?其实,你只要按以下的方法去讲,就会很容易地达到面谈的目的。
第一步,要肯定对方的回绝。
第二步,一定要提到推荐人。
第三步,赞美对方。
第四步,将谈话拉回主题。
第五步,抛出一个选择问句,让对方做出决择。
下面结合实例,让大家体会这种讲话模式的威力。
五、电话约访的拒绝处理范例
——我没兴趣
示例:
——我没时间
示例:
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王小姐:我就是,你是哪位呀?
谢先生:你好,我姓谢,我是平安保险公司的。是这样的,我是你的好朋友林介绍来的。
王小姐:哦!有什么事吗?
谢先生:是这样的,前几天,我跟你的好朋友林一起吃饭时,提到近来我们公司的业务蓬勃发展,我也想找一位得力的创业伙伴,所以请林帮我一个忙。我自己在保险行业已做了很多年,也多亏林帮忙,业绩一直很好。所以这次请他帮我物色一下,在他的朋友之中有哪一位是事业心强、人际关系好、能力也好,并想做一番事业的人。林大哥不加思索第一个就想到你。因此,我想借此机会,大概利用20到30分钟的时间,向您介绍一下这个难得的创业机会,不知道王小姐您是礼拜三方便,还是礼拜四方便呢? 王小姐:哦!但是我实在很忙呀!
王小姐:等等,等等,你刚说什么?你是哪家公司?
谢先生:我是平安保险公司的。
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