浴场工作汇报 浴场员工管理制度

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浴场工作汇报 浴场员工管理制度
时间:2023-08-26 13:12:54    

每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培养人的观察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。相信许多人会觉得范文很难写?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧

浴场工作汇报 浴场员工管理制度篇一

1、 上班迟到、早退的扣1分。

2、 上班不穿工装或工装不整齐的扣2分。

3、 没有备用和管理好客用品的扣2分。

4、 没有及时报告维修,耽误正常营业的扣5分。

5、 上班串岗、空岗、离岗的扣2分。

6、 上班不请假外出和请假超出的扣2分。

7、 营业区内洗晒衣服扣2分。

8、 使用客用品的扣1分。

9、 宿舍卫生不合格的扣2分。

10、 不爱护公司财务和不节约能源,造成损失的扣2分。

11、 上班时间打闹、喝酒、赌博的扣5分。

12、 上班或在宿舍打架的,开除没工资(后果自负)。

13、 不服从管理,顶撞领导的开除扣10分。

14、 卫生不合格扣1分。

以上制度望主动遵守,如有违反规定严肃处理。 分数为每分10元

1、 服务不到位的扣5分。

2、 上班不穿工装或工装不整洁的扣2分。 3、 上班迟到、早退的扣1分。

4、 不请假外出和请假超时的扣5分。 5、 干活时拿电话打电话的扣5分。

6、 客人投诉、不结账的自己补上,加罚10分。 7、 不服从管理,顶撞领导的开除没工资。 8、 干活不报钟的扣2分。

以上制度望主动遵守,如有违反规定严肃处理,分数为每分10元。

1、 上班迟到、早退的扣1分。

2、 卫生不合格,每罚2分。

3、 上班不请假外出或请假超时的扣5分。 4、 擅自离岗的`扣2分。

5、 上班喝酒、打闹和吃有异味食品的扣5分。 6、 不爱护公司财物和不节约能源造成浪费扣5分。

7、 客人投诉不结账的自己补上,罚10分。

8、 在更-衣室躺着的扣2分。

9、 不服从管理、顶撞领导的开除,扣10分。

以上制度望主动遵守,如有违反规定严肃处理,分数为每分10元。

一:前厅、收银台

1、礼仪、迎宾

主动迎客问好,引导客人进入前更,每日交接-班要清理卫生,参加例会。

2、收银员(隶属财务部)

向客人问好,负责并管理好更-衣箱钥匙,做好收银工作。

水区

1、例会(检查仪容、仪表,做工作总结、下达任务。一般由主管主持)。

2、清扫卫生:查看室温(要保持在23-26摄氏度)。清扫地面,镜面及边角卫生。检查更-衣柜内物品放置情况,查看设施运转情况(照明、通风等设备的完好度)。

3、备品清点(布草等核对、更换、易耗品的准备、各物品摆放、服务员向主管报上所需物品的数量)。

4、查看交-班日记(包括客流量、物品、设施有无损坏,工作中出现的问题等)。

(2)开衣箱、拿衣架为客人更-衣,然后为客人围大浴巾、递毛巾、锁衣柜,请客人检查后送到浴区由浴区服务员招待客人,然后准备迎接下一位客人。

6、送客:客人浴完后,主动走近问好,给客人拿毛巾及睡衣、开衣箱为客人更-衣,客人要走时请客人检查是否遗留物品,后送各收银处,与礼仪交接,交钥匙于收银如,并欢迎客人下次光临。然后归位准备迎接下一位客人。

7、下班后:清扫卫生,核对物品、布草、备品的数量并填写日耗表,写交接日记,关闭水、电源并检查有无危险隐患。

浴区

1、例会

2、清扫卫生:检查室温,调整水温(热水池35——45摄氏度、凉水池10——12摄氏度)清扫地面、蒸房、墙壁、卫生洁具、卫生间、池区、淋浴间等处的卫生。

3、检查设施设备(照明、水循环和水质等)。

4、备品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的摆放,如需补充列详细清单报给主管)。

5、查看交接-班日记。

6、按要求在规定岗位迎接客人:

(1) 问好

(2) 为客人介绍水池温度,提醒客人小心地滑,为客人放好毛巾、拖鞋

(4) 问客人是否需要搓背,洗浴完毕后,引导客人至二更,为客人更-衣后归位,准备迎接下一位客人。

7、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交-班记录,检查有无危险隐患并关闭水、电源。

二更

1、例会

2、清扫卫生:检查备品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),责任区域内卫生清扫干净,布草摆放整齐。

3、按要求迎接客人:

(1) 主动问好

(2) 为客人擦背后干身,取干拖鞋,为客人穿浴服

(3) 引客至梳理区,请客人选化妆品

(4) 送客人至休闲厅服务人员交接,然后归位准备迎接下一位客人。

4、下班:清扫卫生,核对物品、备品数量,填好日耗表,写交-班记录,检查有无危险隐患并关闭水、电源。

休闲厅

1、例会

2、清扫卫生:检查室温、地面及边角和吧台等处的卫生,休闲椅摆放是否整齐,检查设施运行情况(如照明、空高、电视、果汁机等)。

3、备品清点:酒水、小吃、香烟等物品的准备,常用物品的摆放向领班报上所需的物品数量。

4、查看交接-班记录,核对物品、报上所需数量。

5、按规定迎接客人:

(1) 主动问好;

(3) 为客人提供服务(要熟悉本部门所有服务项目的价位)。

6、下班:

(2) 检查有无危险隐患,关闭电源。

上述为桑拿部门基本的服务要领和工作行为规范,望部门员工严格遵守。

浴场工作汇报 浴场员工管理制度篇二

我们去游览了舟山的普陀山。

来游玩的人很多,排队的大厅拥挤极了,像沙丁鱼罐头。我们在队伍中间,伸长了脖子,被挤成了瘦瘦的面条。队伍像一条长龙,缓慢地向前移动。

终于轮到我们了,我把票递上去,迫不及待地冲过大门。这里风景秀丽,鸟语花香,天空明净的好似被人用清水洗过了似的,又好象一伸手就能掬一捧蓝天来洗脸;空气清新极了,仿佛有人将它过滤过。我深深的吸一口气,跟着爸爸妈妈奔向深处。

我们在树丛间穿行,偶尔侧耳倾听,有一种海浪“啪啪”拍击沙滩的声音。我屏住呼吸,侧耳细听,没错,是海!我快步穿过树丛,眼前的景象证实了我的猜想:金黄的沙滩边缘,汹涌澎湃的海浪拍打着礁石,声响如一曲优美的乐章。妹妹抓起一把细沙,冲我扔来,我也不甘示弱,在沙滩和妹妹打起了“仗”。我们在这里玩沙、拾贝壳、和海浪“赛跑”… …玩得不亦乐乎。爸爸妈妈再一催促,我和妹妹这才恋恋不舍的离开这片“乐土”。

我们顺着沙滩一直向前走,上山,来到了南海观音像前。解说员向我们解释这座观音像的来历:“以前这里经常刮暴风,许多渔民出海都遇难了。大家就商量了一下,决定修建一座南海观音像。这座观音像用纯金打造,全像都由老百姓自己出钱修建,政府没有出一分钱。”她望了望观音的脸部,接着说:“南海观音的脸部用金最多,其用金量大于身体和手脚。南海观音像修起并于2001年开光后,这里再也没有过灾难了。”我看了看观音像,立刻觉得它周身生出一股庄重和神圣感,使得观音更加美丽。

黄昏时刻,我们带着满怀的快乐、回忆以及对明天的憧憬回家了。

浴场工作汇报 浴场员工管理制度篇三

一、加强学习

二、强化细节服务

坦率的说,我在这一年里是取得了一点成绩,同时也存在着诸多不足和不足,比如我在管理过程中的力度还不够强,过于人性化等等,这些都彰显出我的管理水平还有待提升。下一步,我会逐步加大执行力度,以更加严格的标准约束自己和员工同事,不断提高自身的文化知识和社会常识。

2021年,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开和部门领导对我的帮助,离不开同事们的大力支持。感谢各位领导对我的培养和厚爱,感谢同事们对我的肯定和关心。

浴场工作汇报 浴场员工管理制度篇四

1. 晚上,对着孤灯,我陷入不可名状的思念之中,实在排解不开时,我排徊在我俩散步的海滩、草地,对着星星、月亮,声声呼唤着你!

2. 就要爱你,如同蜜蜂爱着花儿,阳光爱着海滩,思念也会如此温馨。912就要爱,此生惟愿与你共度,给你一辈子的幸福甜蜜。

3. 在金黄色的沙滩上,有许多五彩缤纷的贝壳,它们静静地躺在那儿,沙滩上的沙子软绵绵的,踩上去就像在被子上一样,十分舒服。

4. 静的孩子在沉睡的甜蜜的梦香,天空中飘着朵朵白去,海鸥唱着清脆的大海的歌,这真是“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。”冲向海滩,飞溅起洁白无暇,晶莹剔透的浪花。

5. 徜徉在金沙滩,碧波涌涌人头涌涌,眼前的景色无疑会把你融化在海的怀中,让你陶醉在物我两忘的境界里。即使弄一身沙子,一个浪头卷过来,沙子瞬间就被冲洗地无影无踪,清清爽爽。

6. 刚到下午点多,太阳就已经收起它那淡淡的光,好像也怕冷似的,躲进了像棉胎一样厚的云层。

7. 试想自己有一日可以悠闲于热带海滩中,或含饴弄孙,不用再每日早起上班。要早日实现退休的梦想,您得及早计划。

8. 不是每朵浪花都为海滩而来,不是每颗星星都为夜幕而来,不是每次细雨都为麦苗而来,但,你可爱的宝宝为你开心幸福而来,祝贺你!

9. 思念是多情的海滩,将我丝丝思念化作暖暖的祝愿,捎给远方的你寄给你无限怀念,在每一个时刻,为了年轻,为了欢笑,让我们彼此祝愿,彼此珍惜!

10. 蓝色的海水涌起滚滚浪花,浪涛拍打着岸边的礁石,往远处望去,天和海连在一起,没有边际,空气清新,使人心旷神怡。

11. 近处的浪花不时地涌上沙滩,相互追逐嬉戏着,撞击着礁石,发出阵阵欢快声,好像在欢迎远客的到来;远处的海浪一个接一个一排连一排的,相互追逐着奔腾着,煞是好看。

12. 近处的浪花不时地涌上沙滩,相互追逐嬉戏着,撞击着礁石,发出阵阵欢快声,好像在欢迎远客的到来;远处的海浪一个接一个、一排连一排的,相互追逐着、奔腾着,煞是好看。

14. 海,不是风平浪静的池塘,不是流水叮咚的河溪。海就是海!有一条永不停息的脉搏,有一腔奔流不息的热血。你惟有颠簸于其中,浸没于其中,才能感觉到海有一种强大的活力。

15. 无边无垠的海水里,朵朵欢快的浪花们轻快优美的舞姿,那是大海开心的时刻里展露出来的欢乐笑颜。

16. 远天,归鸟盘旋海面,翅膀仿佛擦过晚霞,此时正是落霞与孤鹜齐飞,秋水共长天一色的美景。啊!海边的黄昏,真是令人流连往返。

18. 太阳更低了,血一般的红,水面上一条耀人眼睛的广阔的光波,从海洋的边际直伸到小船边沿。

19. 落日的余晖讲道上的小山,渔舍笼罩上了一层橙红色的光晕,好似一副色彩浓郁的国画。海面上那层淡淡的云雾也悄悄退去,隐隐约约露出一带岛屿。大漠孤烟直,长河落日圆;只见一轮红日悬在云层之上,光彩四射,层层云海被染得鲜亮,闪着金光,如同一团燃烧的火焰。天尽头,那水天交接处,还会在不安地涌动着,海面上彩霞流泻,波光粼粼。云海旁,露出一片冷清深沉的暮色。

20. 不是每朵浪花都为海滩而来,不是每颗星星都为夜幕而来,不是每次细雨都为麦苗而来,但,你可爱的宝宝为你开心幸福而来,祝贺你!

21. 当我踏上沙滩那一刻起,广阔就是我的胸怀。少了些许杂念,把身边的一切琐事都放下了,犹如这一片空旷的白皙,难以言表的美。经过千百年的筛炼,沙滩格外的松软湿润,海浪静悄悄的涌过来,又悄悄退去。

22. 如今我已经记不清,曾经多少次和你一起走在海滩上了。但我相信,那亘古不变的海风海浪会记得我俩的每一个絮语晨昏。

23. 白色的沙滩上,珊瑚或珠贝的白被随意地丢弃着,细碎而且晃眼。椰树和红树林总想将影子拉得更长,去贴近那些阔大的海,它们的幼稚和单纯,给海滩带来了安静和想象。

24. 沙滩上,一片童稚的呼叫。一伙赤裸裸的孩子,也赤裸裸着自己的欲望,拼命向着远方追逐奔跑。金子好象也在跳跃着奔跑,似乎永远也追不上。直到太疲累了,实在跑不动的时候,便在沙滩上挖出一个坑来,溪水缓缓地浸进来,先浑浊,后清凌,少项,便会汪起一潭甘甜的水。我们俯下头去,咕咕咚咚地喝个畅快。当我挖沙坑的时候,残留在手上的沙子,也闪烁起了金子般的光芒。原来,那闪烁着的,不过是一些云母的碎屑。

26. 天空还是一片浅蓝,颜色很浅。转眼间天边出现了一道红霞,慢慢地在扩大它的范围,加强它的亮光。我知道太阳要从天边升起来了,便不转眼地望着那里。

27. 当丽日升天或夕阳欲下,就是潮涨汐落的时候,一时风狂海沸,浪花汹涌,如千军万马,奔腾呼晡,直到黄昏的时候,才风平浪静,重露出一片平静的海滩。

28. 在海滩上遥望那份红彤彤的韵味,早失了当年初升时的那份炽烈,变得柔和,甚至脆弱起来,就像那城市里的沟壑,裸露在霓虹和喧嚣的衣衫下,却没有几人能够发现。

29. 有时太阳走进了云堆中,它的光线却从云里射下来,直射到水面上。这时候要分辨出哪里是水,哪里是天,倒也不容易,因为我就只看见一片灿烂的亮光。

浴场工作汇报 浴场员工管理制度篇五

1、保持镇静,呼唤同事协助,并通知119,讲明着火地点及火情。

2、火警消除后,保护现场以被调查。

3、如有不慎,意外致伤,应立即派人送往医院。

4、如发现不安全的设备,足以引起意外发生的,应立即向领导汇报

5、对易发生危险的地方,应加设危险标志或警告客人不要接近。

6、员工不得将包带进营业区内。带包出酒店大门要主动打开包接受门卫检查。

经营部防盗措施

前台

2、前台现金必须专人负责,专人管理,完善主收款制度;

4、存放客人包裹时,必须与客人当面点清包裹内的物品数量,并封存。如客人存放现金,应将现金装入档案袋内封存,在封存处盖前台章、客人签字、封存人员签字,妥善保管;顾客也可在密码柜中存放贵重物品,前台人员注意提示顾客。

5、如需要男、女浴备用钥匙为丢失手牌的客人开柜,必须由经营部值班经理(向上级请示得到批准后可在办公室领取备用钥匙)值班员2人同时在场方可开锁,否则不可以出示备用钥匙。

男、女浴

3、更衣服务员在更衣值班时必须保证2人以上,严禁更衣室内1人或无人值班。

4、男更衣服务员,固定在2个入口处站位,严禁在更衣后排站位或逗留;

5、男更衣碰锁:在客人锁好后帮助客人检查是否锁好,主动帮助客人检查锁芯与锁边的标识是否对齐,提醒客人锁好更衣柜,如发现有未锁好的更衣柜应及时通知领班找到客人锁好更衣柜。

6、严禁服务员私自用客用手牌开启宾客更衣柜。

7、男更衣、二次更衣服务员在本岗位拾到的物品,如:香烟、手表、手机、手包等物品,应主动上交吧台,严禁私自保存。

8、垃圾每天必须固定由组长和一名服务员倾倒,严禁由2名以上服务员倾倒。

9、严禁将个人衣物装如纸袋、塑料袋内带入公司,大件衣物可存在指定位置,只允许穿着工装进入营业区。

10、严禁顾客带包上楼休息。

11、各组组应做好对班后服务员携带物品的检查,并自查后集体下班。

餐厅

包房、休息厅

1、休息厅服务员应主动增加巡台次数,及时提醒客人将贵重物品存放吧台或自己保管好;对包房过夜的顾客要提醒将房门插好,以防睡后丢失物品和手牌。

3、在本服务区内拾得客人物品应主动上交,严禁私自保存;

4、休息厅各班组组长应做好对下班后服务员携带物品的检查,并自查后统一集体下班。

吧台

1、每天必须在领班的检查后方可下班;

2、严禁偷吃、偷拿、偷用、借用公司物品;

其它

2、值班员应配合值班经理做好下班人员的包裹检查。各班组员工必须严格遵照以上防盗措施,并积极配合组长及值班人员检查工作。

经营部防火措施

三、各部门应加强对火险隐患部位的巡视。男、女浴

1、干蒸房应合理控制温度,以防温度过高引起自燃;

3、每周一定期对桑拿炉线路进行检修;

4、干蒸房内电器设备较多,打扫卫生时不要将水洒在插座设备上,以免短路发生火灾。

5、男更衣室内杜绝客人吸烟,发现客人吸烟应及时提醒客人熄灭,以免发生火灾。

餐厅

1、壁画射灯温度较高,每天应定时开关灯(开灯时间10:00、闭灯时间凌晨2:30)。

2、闭餐前应检查电器设备(电视)、电视温度是否异常,如发现异常及时进行处理,检查地毯上是否有烟头,在确认安全后方可下班。美容间下班前将所有电器设备断电,并检查电热吹风、美发工具等在其完全冷却后并检查无误存放在远离可燃物后方可下班。

吧台

1、夜班服务员定时检查吧台被调光开关是否温度过高,以防意外;

4、餐厅吧台在凌晨3:00以后将热水器关闭,将展柜射灯关闭。

后厨的炉灶、液化器、蒸车,在下班前与值班经理检查安全后方可下班。

音控设备

1、每天下班前1小时,关闭所有电器设备,待所有设备冷却后,并在值班经理检查后方可下班。

2、每月月底对设备线路进行检修,及时发现并消除事故隐患;

3、严禁在音控室内吸烟。

1、每次用餐时必须关闭熨斗;

2、每月月底定期对洗衣房所有设备进行检修,以防线路损坏引发火灾;

3、洗衣房内严禁吸烟。

吧台库房

1、严禁携带明火进入库房;

3、严禁库房内长明灯。

休息厅、包房

4、技师休息区的高温蒸车每天在凌晨3:00以后关闭电源;

浴场工作汇报 浴场员工管理制度篇六

暑假里的一天清晨,我刚起床,便接到一个令我欣喜若狂的好消息:今天和明天的时光将会在连云港度过。我如梦初醒,觉得这又会是一个愉快的假期。

本来准备先去花果山的我们还是决定先去连岛玩一玩。很快,我们在向导的带领下,越过散发着阵阵腥味的拥堵的海堤,跨过一个魅力无比的金色沙滩,下面连岛之旅就开始了。

刚进入连岛检票口,我就惊呆了!我们来到了什么地方?其景色之壮丽,堪比蓬莱仙境!我如痴如醉地往里面走去。

首先,我看见一大群人围在一起,还伴随着照相机的咔嚓、咔嚓声。我十分好奇,走过去一看,原来是一块巨型石头,上书_和人民一起雕塑公园十二个金光闪闪的大字。我立刻招呼大家过来拍几张照片,留作永远的纪念。

接着,我们便向山中走去。仰观峭壁悬崖,俯视沧茫碧海,手扶栈道栏杆,脚踏羊肠小道。我像个猴子似的骨碌骨碌往山上爬。我在路旁的岩石上直蹦,他们则像蜗牛似的紧紧跟在我的身后。

大千世界,无奇不有,这里的数以亿计的怪岩,便记载了几万年的历史。那一丛从峭崖伸出的利如刀锋的锐岩,记载着几亿年前,这里曾深藏在海底——海底洋流,磨出锐利刀锋,随着地壳的运动,海平面的不住地下降,从而露出了山的上半部,这刀锋便与海平面平齐,又经过海浪的拍打,刀锋的两侧变得十分光滑,后来海平面又逐渐下降,这深藏在海洋中的山,终于露出了原貌。这已经风化的岩石,虽然奇特,却给我们带来了一段历史。

细观此山,真是个花红柳绿的好地方。爬上一座小山峰,只见风化了的两块岩石上,从悬崖峭壁里,伸出一株青翠欲滴的苍松,它像一幅苍劲有力的山水画,定格在蓝天白云、悬崖峭壁之间。它用顽强有力的根,深深插入土壤,一层又一层,紧紧抱住岩石,永不松动分毫,任尔东南西北风!山上植物的生命力多么顽强!一点土,一粒籽,山上又多了一朵鲜花在迎风微笑。

走林阴小道,穿山中小径,条条山路都曲径通幽。不多一会儿,我们便顺着环山小路,朝着金色的沙滩走去。温暖的阳光照耀着沙滩,又有群山、碧海相衬,沙滩又增添了几分妖娆。

沙滩上,一个个小帐篷格外新颖:树干做的支架,木条和茅草钉成的圆顶,还有很多凳子。这些别具一格的凉亭是人们休息的地方。游客们的欢声笑语不停地在空中回荡。沙滩上遍地都是五颜六色的贝壳,甚至浪花里还夹杂着许多美丽的、稀奇古怪的贝壳。有的贝壳古怪得近乎怪诞;有的贝壳十分透明,还带着一点儿微红;有的贝壳像恐怖电影里的妖魔的头像;有的像是在玩叠罗汉,一个就有几层,甚至十几层;有的贝壳的隐蔽能力太强了,竟把自己变得和石头一样……最令我兴奋的是,我从堆着无数个贝壳的沙滩上,竟捡到了几个小海螺。它们漂亮极了!刚被我捡回来不久,我就有了一个新发现:有一个海螺体内,竟藏着一个小海螺!我费了九牛二虎之力,终于把它弄了出来——这是海洋的杰作!

我们又从另一端向山上爬去。如果你开始不想爬山也就罢了,只是到这时,再不往上走就太可惜了。因为上面的路,不再有台阶,全是巨岩!功夫不负有心人,很快,我们便到达连岛的最高峰。

一块巨岩,耸立在蓝天白云之间。上书四个红光艳艳的大字:海天一色。徐徐抬起目光,我向岩石后面望去,天际,海平面与天空的交界处,蔚蓝的天,终归于沧茫海水。天和海互相融化,渐渐地,天海化为一体,蔚为壮观,海鸥平掠过海面,在天地间自由翱翔。

次日清晨,窗帘被拉开了一条缝,刺眼的阳光争先恐后地涌进整个房间,新的旅程即将开始。我们向孔望山出发。

孔望山原来并不叫孔望山,只因孔夫子和他的弟子们曾在此眺望过无边无际的大海,从此,这无名小山竟一夜成名,被叫作孔望山。

在山脚下,我看到一个很大的山洞,这莫非就是大名鼎鼎的龙洞?我在心中暗问自己,走近瞧,嗬,正如我所料,洞口上书龙洞二字。洞门前端端正正摆着一个香炉,往里走去,托塔李天王、木叉、孙行者、哪吒三太子……凡是天宫之人,真是各各俱全,往深处走去,又看见千手观音。

我挑了一条小道,向山上走去。爬了一段路之后,我回头看山脚下美丽的湖,湖面碧波荡漾,湖水清澈见底,鱼儿在水中游来游去,自由自在地嬉戏。高大的垂柳枝繁叶茂,碧绿的柳条垂入水中。湖边,阳光下,各色鲜花竞相开放,争奇斗艳,婀娜多姿,真是美不胜收啊!

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