计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。怎样写计划才更能起到其作用呢?计划应该怎么制定呢?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
采集监控工作计划图片 收费站监控管理工作计划篇一
针对目前监控室部分人员思想素质差、业务水平不高的状况,安排一些思想素质好、业务水平高的人员在监控室工作,彻底改善目前监控室存在的.一些问题。
一、定期对监控室人员及收费员进行业务培训和学习
通过业务培训和学习,不断提高监控室人员及收费员的思想素质和业务水平,使其能够熟练掌握电视监控、电脑收费系统的操作规程,故障检修与排除。
二、严格加强对监控室的各项管理
1、加强对监控室人员工作时间的管理,做到24小时通行费征收的电视监控,保证十天的监控录相资料的完整清晰,监控室24小时有人值班。
2、通过管理使监控室人员做到每班认真监控,定时审片,不得随意关闭和调动监控系统,详细真实记载当班系统运转、车辆运行及售票员操作规范情况,审片中发现的违纪违规情况要做详细记录。
3、加强对监控室人员思想素质的管理,认真贯彻执行《**市公路通行费稽查管理办法》使其遵章守纪,忠于职守,秉公办事,防止各种违纪违规的现象发生。对违纪行为要严肃查处,决不姑息迁就。
4、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养。组织监控室人员定期对各种设备进行清洁、维护和保养,保证各种设备能够正常、安全运行。
采集监控工作计划图片 收费站监控管理工作计划篇二
1. 调整风险管理小组成员。根据上年度风险评估的情况,结合各部门负责人实际情况,淘汰部分不适合的人员,重新组建风险管理小组。
2. 定期组织风险管理小组会议,统一思想认识,加强风险管理工作。
3. 及时识别并判断企业经营过程中出现的各类风险,并及时制订防范措施,指导企业及时规避各种内外部风险。
4. 定期验证风险策略的有效性,针对发现的管理漏洞及时制订措施弥补管理不足。
5. 进一步加强学习,提高风险管理小组成员的风险识别能力及判断能力。
采集监控工作计划图片 收费站监控管理工作计划篇三
一、去芜存精,创新工作理念,提高监控人员服务标准化1、将上年工作中的各项要点总结归纳,继承上半年工作中的一些好的方面,去掉不好的方面.创新监控分中心工作理念,提高监控人员服务标准化。监控人员在充分掌握自身业务知识的同时,下半年组织监控人员熟悉收费人员的业务知识,做到无论收费员在哪个环节工作有疏忽,都能看到,指出。做好一线收费人员各个环节的督、查、纠、报工作,将各种不良倾向解决在萌芽状态。
2、更新管理理念,延伸服务内涵。在监控过程中要提高服务质量,遇有政策咨询和投诉事件时,要及时妥善的向司乘人员进行答复并做好解释工作,树立“最大限度的满足司乘人员”的服务理念,提供更加优质、快捷、热情、周到的人性化服务。
二、认真做好各种监控电脑等设备的维护和保养
1、组织监控人员学习掌握监控设备的使用、操作和简易维护,保证设备正常运转,充分发挥现代化设施的作用。
2、当发现设备故障,又无法自我维护时及时的将设备情况
上报业务股,保证监控工作的正常运行。
三、建设节约型监控分中心(1)节约用电
a、合理设置空调温度,夏天不低于26℃,冬天不高于18℃,春秋正常天气下不开空调,提倡尽量不开空调。
b、杜绝长明灯、白昼灯。大夜班人员进入监控室后要随手将监控室门口走道灯关闭。
c、减少办公设备电耗和待机能耗。在不影响正常的监控管理工作下,合理开启和使用计算机、打印机等用电设备。
(2)节约办公用品
a、尽量使用每张纸,对使用过复(打)印纸进行再利用,尽可能双面使用纸张,节实减少纸张消耗。
采集监控工作计划图片 收费站监控管理工作计划篇四
20xx年,监控部(后勤服务窗口)全体成员将延续一贯的监控从严,服务从优的工作作风,为后勤服务工作添砖加瓦。
监控督察员根据监控部日常监控工作机制,对中心所辖各部门的消防安全、食品安全、校园环境、特种设备运行、校车运行、绿化养护等各方面加强监控检查。督察员坚持每周不少于5次的日常巡查,针对餐饮和物业等重点部门持续开展每月不少于4次的专项检查,加强常规监控检查工作的力度,并做好巡查台账记录,发现问题及时反馈和处理。20xx下半年以来,监控部还接手了平安校园综治工作的综合协调,以及对校园绿化养护及会务部消防安全等工作的监控督查。20xx年我部门将进一步加大监控工作力度,使中心监控更加细致到位。
在专职督查员的不间断督查外,我部门将加强与各部门监控联络员的交流,借由联络员们来自一线的信息畅通监控渠道,中心一级监控与部门二级监控立体交叉,使得监控更实时高效。20xx年11月我部门新建立后勤工作联络员微信群,与各机关及学院的后勤联络员实时互动,获取教职工对后勤服务的最真实感受,并及时反馈给各部门以改进相关工作。
根据目前的《浙江财经大学后勤服务中心监控细则》中已制定的针对各部门监控重点要点的基础上,细化量化标准化各项监控指标,使中心对各部门的检查考核更细化,更完善,从而实现监控管理的制度化、规范化和常态化。
目前学生事务中心后勤服务窗口项目种类较多,事务较杂。在做好各项服务内容的同时,我们还要加强窗容窗貌建设,完善窗口工作人员的考核机制,在服务流程、服务规范、服务质量等方面继续推进规范化和标准建设,提升服务水平。我们还将进一步优化各项办事流程,如报告厅、会议厅及剧场的预约使用流程,使师生真正感受到一站式服务的便捷。窗口工作人员每日还要接待众多师生咨询,因此,在做好本职工作的同时,还需积极学习探索,努力提高自身素养,加强知识储备,完善服务功能,为更完美的服务形象而努力。
积极做好各岗位ab岗的培训储备工作,每个窗口岗位设置ab岗,交叉办公,一专多能。加大岗位培训工作力度,“走出去”和“请进来”相结合,着力打造高素质的窗口服务队伍。
并通过“创先争优岗”“服务之星”等活动,引导窗口人员牢固树立大局意识、创新意识和服务意识,激励广大窗口人员爱岗、敬业、奉献,不断提高服务水平。
千里之行始于足下,在过去的工作中,监控部全体同仁上下齐心,共同努力,取得了一定的成绩。在新的一年中,我们将更加努力,为建设美好后勤贡献我们的微薄之力。
采集监控工作计划图片 收费站监控管理工作计划篇五
一、做好停车场收费设施维护安检工作,使得收费工作可以有条不紊顺利进行。
二、加大力度对停车场的设施进行维护保养,积极跟进停车场的硬件设施改造。
三、召集收银员进行系统培训,充分利用工作和业余时间,以最快的速度掌握操作要领,提高服务意识。
四、规范停车场秩序及车辆管理员的车辆指挥手势,确保停车场车辆停放有序整齐,交通始终畅通无阻。
五、完善各项规章制度,加大车辆管理员的培训考核力度,扎扎实实的把各项工作落到实处。
六、制定、细化各种“应急预案”使队员了解各种突发事件的处理方法提高“处突”能力。加大商城重点部位的巡查力度,发现问题解决问题,处理问题争取把安全隐患处理在萌芽状态,拒事故于安全之门外。
七、严格检查出入商城的物品,做到“松进严出”认真核对放行条,对有有问题的物品坚决扣留,直至说明。
八、进行细化管理,层层细化使所有队员,所有岗位明确职责,清楚任务。
九、积极搞好传、帮、带工作把一些好的作风,好的工作方法保留并发扬下去,使之形成一种好的传统。
十、响应商城号召,积极参与、投入到商城的各项工作中来。
回顾了走过的__,展望充满希望的__,我们信心满怀,全体队员都卯足了劲准备在新的一年做出新的成绩。同时我们也切实感受到了更为严峻的工作形势。但我们车辆管理队坚信在商城各级领导的指导下,紧紧围绕商城全年的中心工作,以脚踏实地、雷厉风行的工作作风,为运河城的发展和稳定做出新的贡献!
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