药品储存养护工作心得体会总结

当我们经历一段特殊的时刻，或者完成一项重要的任务时，我们会通过反思和总结来获取心得体会。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

药品储存养护工作心得体会总结篇一

药品养护工作是医疗机构中不可或缺的重要环节，其目的是为了保证药品的质量和安全性。作为一名长期从事药品养护工作的药师，我结合自己的经验，总结出一些心得和体会，希望对相关从业人员有所帮助。

首先，药品存放要分区分级。对于不同种类的药品，要进行合理的分类存放，避免交叉污染及混淆。我们可以根据药物的性质、特殊要求和存储条件，将药品分为常温药品、低温药品及特殊存储要求的药品等。并且，在存放过程中要注意标识，使用明显的标志和符号，以便操作人员清楚地了解存放的药品类别和毒理性质。

其次，定期检查及药品更新是药品养护中的重要环节。在进行定期检查时，我们应该从药品的保质期、外观、包装的完整性等方面进行综合考虑。对于过期的药品，要及时清理，不能让其在药房内存放。同时，对于过期前一个月内的药品，要及时向医生和相关人员进行提醒，确保它们在有效期内得到合理的利用。

另外，药品养护过程中要注重条件的控制。温度、湿度和光照等环境因素对药品的安全存放至关重要。一些药品容易受到高温、潮湿或阳光直射的影响，会导致药品发生化学变化，失去活性或产生有害成分。因此，在存放药品的房间内，应设置恰当的温度、湿度计，及时调整空调、加湿器和遮光帘等，确保药品能在适宜的环境中保存。

此外，在药品养护工作中，加强员工的职业素质培养也显得尤为重要。优秀的药师不仅要具备医学专业知识，还需要具备一定的沟通和团队协作能力。在日常工作中，我们要注重与医生、护士和病人之间的良好沟通，及时了解并满足病人的用药需求。同时，团队合作也是至关重要的，只有加强与同行的交流与合作，才能不断提高自己的工作水平。

最后，我意识到药品养护工作需要不断学习和更新知识。随着医疗技术的不断进步和药物治疗的不断更新，我们要保持对新药的了解和掌握，及时总结和分享新的经验和知识。此外，参加药师培训班、学术交流会等活动，也能够提高自身的专业水平，更好地服务于患者。

总之，药品养护工作是医疗机构中重要的一环，需要我们不断地提高自身素质和工作能力，并且不断改进工作流程和环境条件。只有如此，我们才能为患者提供更加安全、合理和有效的药物服务，保障他们的健康和生命安全。希望通过我的心得体会，能够给相关从业人员提供一些有益的指导和启发。

药品储存养护工作心得体会总结篇二

近年来，我国城乡公路快速发展，但养护手段落后、养护质量不高等问题十分突出，直接影响城乡公路正常使用、行车安全和长远发展。20xx年，交通部提出了“服务国民经济和社会发展全局，服务社会主义新农村建设，服务人民群众安全便捷出行”的要求，这是指导和推进交通事业在乃至更长时期又好又快发展的重要原则。

科学发展观是我们党从新世纪新阶段党和国家事业发展全局出发而提出的重大战略思想，而交通部提出的“三个服务”则是全国交通系统贯彻落实科学发展观的根本要求，是新时期、新阶段指导交通工作发展的新理念，同时也是当前开展公路养护工作的指导思想。社会的进步也要求公路养护以机械化逐步取代人工作业，尽可能改善养护工人的作业条件，降低劳动强度，提高养护工人路面作业的安全系数。而养护机械化是提高公路养护作业质量、速度和效率的最重要手段，是实现传统养护方式向现代养护方式转变的物质基础，加快养护机械化进程，是公路事业发展的客观要求。

深化公路养护管理体制改革。实现公路养护机械化，必须改革原有的养护管理体制。要按照事企分开的原则将公路养护中心推向市场，实行企业化管理，推行养护工程招投标制，并实行计量支付，以达到提高公路养护质量、降低公路养护成本的目的。同时，公路管理部门要精简机构，明确职能，逐步形成小机关大基层，提高管理水平和工作效率。

加大资金投入，积极推进公路养护机械化进程。机械装备不足是制约养护机械化发展的主要因素，应采取切实措施，按照公路养护机械配置标准的要求，逐步增加对养护机械的资金投入。逐步实行管养分离，通过完善机械装备和提高队伍素质，加大对专业化机械化养护队的扶植力度，坚持做大、做强、做实的原则，使之逐步走向市场。

转变观念、重视预防性养护。扭转重建设、轻养护，重维修、轻预防的观念，加大公路预防性养护工作的力度。公路逐渐变成为城市道路，沥青路面也将逐渐增多。如何降低沥青路面的养护成本，提高沥青路面的养护质量成为一个新的课题。通过市场的调查，系统地实行预防性养护工作是延长道路使用寿命、减少寿命周期维修费用行之有效的方法。因此必须加大对预防性养护的主导设备，如沥青路面养护车、再生功能的沥青拌合设备的投入以提高养护水平，降低养护成本。

提高人员素质，做好机械操作人员的培训工作。水平先进设备必须要有精通这些设备的先进的技术人员使用才可以挥最大效益。当压力过轻时人会觉得没有挑战而变得懒散，缺少动力，工作效率低下，所以在养护机械设备的管理中要充分发挥人的能动性，提高效率，就要求管理人员要有适度的压力。因此，必须按照公路养护机械的操作规程对操作管理人员和技术人员进行严格的培训，提高操作管理人员的素质，造就一批文化水平高、专业技术强的干部职工队伍。并考虑与适度的压力结合起来，使公路养护机械设备在使用过程中能达到最佳利用率，提高管理的经济效益。

加强机械使用管理，充分发挥养护机械的作用。一是落实机械使用岗位职责，实行定机、定人、定岗位的三定制度，做到人人有专职，每台机械有人管。二是严格司机考核制度，坚持持证上岗。三是认真执行公路养护机械操作规程，健全机械责任事故处罚制度，杜绝人为机械事故的发生。四是加强机械检查，分局专门成立了车辆机械检查小组，对属下车辆机械实行定期和不定期检查，针对检查中发现的问题和隐患，制定明确的整改措施，落实改正。

进一步建立和完善相应的计算机辅助管理系统。以前公路机械设备的管理大都是以人工的方式进行管理，各种资料保管比较困难，工作难度较大。这种管理方式已经不能满足当前的公路机械设备管理的要求。利用计算机进行辅助管理已成为管理者的必然选择。计算机辅助管理能帮助管理人员收集各种资料和信息，建立各种统计工作制度，建立公路养护机械设备管理工作档案，能有关设备管理工作的各项技术经济指标进行整理、储存和建立相关的档案，并把各种信息资料储存起来。这样，可以通过系统档案资料来反映设备管理工作的发展变化和掌握主要公路养护机械在寿命周期内的相关数据，以便查找和分析，为科学管理提供依据。

总之，随着公路养护机制改革的不断深入，如何实现]方案-范文'库.整理.养护机械的科学规范管理，提高养护机械化水平，如何提升养护单位资质，实现]方案-范文'库.整理.公路养护施工的质量、速度和效益的统一，是关系到公路养护单位今后能否立足市场、发展壮大，最终实现]方案-范文'库.整理.市场化的关键因素。只要我们以高度的责任感，从单位实际出发，深入学习实践科学发展观，立足“三个服务”，求真务实，勇于创新，创造性地把科学发展观运用到发展实际工作中，真正发挥机械设备的优势，合理配备人员、加强管理、科学运行，不仅提高了公路养护质量、改善路况，而且减轻了养护工人的劳动强度，提高公路部门的良好社会形象。

药品储存养护工作心得体会总结篇三

第一段：引入药品养护工作的重要性和挑战（200字）

药品养护工作是医药行业中一个至关重要的环节。药品在储存和运输的过程中很容易受到温度、湿度、光照等因素的影响，从而导致药物的质量下降甚至失效。因此，正确进行药品养护工作不仅可以保证药品的质量和有效性，还能确保患者的用药安全。然而，药品养护工作也面临着许多挑战，包括复杂的监测和管理要求，以及对养护人员严格的专业素质要求。在这个过程中，我积累了一些宝贵的心得体会。

第二段：重视药品储存环境的合理调控（200字）

药品的储存环境是影响药物质量的重要因素之一。养护人员应该了解药品的储存要求，并合理调控储存环境的温度、湿度、光照等条件。例如，某些药物需要在低温环境下储存，因此，我们需要定期检查和调试冷藏设备，确保温度保持在所需范围内。此外，湿度对部分药物也有重要影响，我们需要控制储存区域的湿度，以防止药品吸湿变质。这些细致入微的调控工作，能保证药品的稳定性和有效性。

第三段：严格执行药品的检测和鉴别工作（200字）

药品养护工作中，检测和鉴别工作是确保药物质量的关键环节。在药品养护过程中，我们需要严格执行药品质量检测的各项要求，包括外观检查、药品指纹图谱检测、质量标准对比等。例如，通过观察药物的颜色、气味、形状等外观特征，可以初步判断药物是否存在问题。如果存在问题，我们需要进一步进行科学的检测和鉴别工作。只有在药品的检测和鉴别上严格把关，才能确保用药的安全和有效性。

第四段：定期维护和保养药品养护设备（200字）

药品养护设备是药品养护工作中不可或缺的一部分。定期的维护和保养是保证药品养护设备正常运行的前提。我们需要制定科学的设备维护计划，并按时进行设备的清洁、校准和保养工作。尤其对于高精密的设备，我们需要定期进行验收和检测，确保设备的准确性和可靠性。只有保证药品养护设备的正常运行，才能更好地保障药品的质量和有效性。

第五段：加强团队合作，提高药品养护工作水平（200字）

药品养护工作需要团队的协作和合作，每个养护人员都应积极参与并发挥自己的专长。在我参与的团队中，我们建立了相互学习和支持的氛围，通过定期的培训和经验交流，不断提高自身的专业水平和工作效率。此外，我们还加强了与其他相关部门的协作，实现资源共享和优势互补。团队合作的力量在药品养护工作中发挥了重要作用，有效提高了药品养护工作的质量和效率。

总结（100字）

药品养护工作是一项需要高度专业素质的工作，对于确保药品的质量和有效性具有重要意义。在文章中，我主要介绍了药品养护工作的重要性和挑战，并分享了一些宝贵的心得体会。在日常工作中，通过重视药品储存环境、严格执行药品的检测和鉴别、定期维护和保养药品养护设备以及加强团队合作等方面的努力，我们能够提高药品养护工作的质量和效率，为患者的用药安全保驾护航。

药品储存养护工作心得体会总结篇四

摘 要：与一般公路的养护比较，高速公路的养护工作具有技术性强、对人员素质要求高、机械化程度高、维修反应迅速、安全措施严格等特点。为保持或恢复养护对象的使用功能和服务水平，必须付出高成本。但是目前由于受体制和运行机制的限制，各地高速公路养护工作都没能达到此目标。本文根据目前高速公路养护的实际情况，分析了养护中存在的问题及原因，提出了做好高速公路养护工作的建议。

随着高速公路养护市场的逐渐形成，高速公路的管理与养护工作已经分离，改变了原有的养护和管理体制。现代化的高速公路养护工作，不论是检测手段还是机械设备，对从事养护的作业人员、管理人员提出了新的挑战。要求工作人员对养护对象的技术构成非常熟悉，而且具备较高素质。新的高速公路养护工作已经开始在各地开展，形成了高速公路的又一产业。下面就结合自己的工作实际谈谈高速公路的养护作业问题。和同行们商榷。

高速公路养护技术的专业性和复杂性决定了其作业的特点。由于管理体制的改变，高速公路养护公司成为高速公路的又一产物，养护工作涉及的学科领域比较宽泛，科技含量高、技术工艺复杂。日常养护除要具备机械化、专业化外，还需不断探索和发展新技术、新工艺、新材料的使用。具体概念是指通过管理数据库和有效的道路、桥梁评价预测系统，通过不断采用新技术、新工艺，以及优质高效的机械化养护方式，来完成高速公路的养护工作。保证以最经济的方式，以科学高效的手段维护养护对象，在养护检测手段上，需具备现代化综合检测设备，使其保持路面平整、畅通，各种设施完好，延长道路的使用寿命，提高耐久性和抗灾能力。

高速公路具有高车速、重交通、大流量的特点，公路养护管理是保证高速公路良好服务水平的主要手段，是高速公路运营管理的重要组成部分。高速公路的养护工作一般包括三方面：第一是通过高科技手段科学检测，及时发现高速公路不同区域的损坏，然后有效评估，根据路面破损的实际情况进行有效修复，通过专业的维护和养护，保持高速公路良好的使用状态和服务水平，同时也是为建设期间的巨大投资负责，延长其使用寿命。通过养护的具体操作，向行人车辆提供安全、快捷、舒适、经济、优美的行车环境，有利于树立高速公路的对外形象，最终提高高速公路的经济效益和社会效益。

第二是弥补，也就是通过养护的实施发现由于设计或其他原因造成的道路及其设施的非施工因素导致的使用缺陷。比如排水问题、边坡防护问题，另外一方面是高速公路投入使用后，通道设置、标牌处置、建筑物使用功能等出现的使用问题。第三是预防，通过维护监测，及早预防道路及设施病害的发生，及时治理随时出现的损坏，防患于未然或亡羊补牢，避免出现大事故和大问题，延缓大修周期，降低运营管理成本。防止微小病害酿成大问题，只能通过后期的养护来完成，并逐步形成高速公路较完善的使用及服务功能，使高速公路经常保持原有技术状态和标准。

伴随经济的飞速发展，国家对基础设施的投入不断加大，高速公路的建设发展异常迅猛，公路里程的巨量增加，使得公路的养护工作也越来越艰巨，计划经济体制下传统的经验型养护管理模式已不能适应目前的养护情况，主要存在以下几方面的问题。

药品储存养护工作心得体会总结篇五

药品养护工作是保障药品质量和使用安全的重要环节，养护工作的好与坏直接关系到医疗服务的质量和患者的健康。我作为一名医药工作者，为了更好地服务患者，深入参与药品养护工作，并从中获得了一些心得与体会。

首先，加强药品存储管理是药品养护的基础。我发现许多医疗机构在药品存储方面存在一些问题，如药品存放不规范、温湿度控制不到位等。因此，我在养护工作中注重对药品存储环境的管理，定期检查药品储存条件，确保温度和湿度符合要求。此外，我还加强了“先入先用”的原则，对快过期的药品提前消耗，在确保安全的前提下减少了药品浪费。

第三段：定期药品检查与整理

其次，定期药品检查与整理是药品养护工作的一个重要环节。我每隔一段时间都会对药品库房进行检查，将过期药品及时清理。同时，我也会整理库房内的药品，按照不同的分类进行归置，确保药物的易检索性和易用性。通过这些工作，我发现了一些过期药品和不规范储存的药品，并及时通知相关部门进行处理，提高了药品的使用效率。

第四段：参与药品采购工作

此外，我还参与了药品采购工作。在参与药品采购过程中，我注意到药价的变动和药品供应商的选择对药品质量产生了重要的影响。因此，我在药品采购时，会与供应商密切沟通，了解药品的来源、生产批次以及质量控制措施。在选用药品供应商时，我也会参考药品的质量认证和市场评价等指标，确保所采购的药品质量可靠。

第五段：加强药品教育和宣传

最后，我在药品养护工作中还注重加强药品教育和宣传。我发现一些患者对药品的正确使用和存储存在疑惑或误解，因此我会定期开展药品知识讲座或小组讨论，向患者和医护人员普及药品的正确使用方法，引导他们正确管理和使用药品。通过这些宣传教育活动，我发现患者对药品使用的错误减少了，有效提升了医疗服务的质量。

结尾：

药品养护工作是一项细致而重要的工作，在积极参与养护工作的过程中，我不断总结经验和教训，提升了自己的专业水平。通过加强药品存储管理、定期检查与整理、参与药品采购工作以及加强药品教育和宣传，我积极维护了药品的质量和患者的健康。我相信，只有不断完善和提升药品养护工作，才能更好地服务患者，保障医疗质量，促进医疗事业的发展。

药品储存养护工作心得体会总结篇六

1、20--年实现销售总额--万元， 同比增加--万元，增长率为--%，任务完成率为--%。实现毛利--万元，同比增加--万元，增长率为--%，综合毛利率--%。

2、各柜组经营情况比较(此处为表格)

销售分析：20--年销售同比增长的柜组有-个，增长额为：--万，其中增长额最大的柜组是--,增长销售--万;--新柜实现销售万。销售同比下降的柜组--个,下降额为：--万元。其中：--下降万，--下降万，--下降万。

毛利额分析:毛利额比去年同期增长。其中--个柜组毛利额增长，增长额--万;新柜组增加毛利额万。毛利额增长主要是--提升了柜组的经营质量。

3、销售排名前20位品种(此处为表格)

销售额前20位品种带来的总销量为--万，占总销售的--%，实现毛利额--万。

4、毛利额前20位品种(此处为表格)

分析：毛利额前20位品规带来的总销量为--万，实现毛利额--万，占总毛利额--%。

主要工作开展情况

(一)品类管理工作

1、组织柜组学习传达公司关于品类管理的相关内容及陈列要求。

清理动销率低的品种--个，20--年销售金额--万元，目前库存--万元(零售价)。库存压力较大。

按要求清理现有品种价格带。共计--品种进行价格调整。

清理滞销中药品种，对--中药产品进行了清理下柜和退回。

(二)团购工作。完成了清凉一夏团购任务--。

期活动，上半年新增有效会员--人;组织完成了上半年会员积分礼品兑换工作。组织活动销售总计--万余元，活动平均客单价达到--元。

(四)继续加强店员的培训工作。每周的晨会转向以培训为主。重点是经验交流、销售亮点介绍、促销政策培训等;学习金牌店员销售心得，参观--大药房陈列，交流经验;店员培训继续推进，组织了重点品种--、--、--产品培训各一次;强化柜组内训工作。

(五)基础管理：

1、组织全体店员学习和传达了20--年零售经营目标、工作措施和管理要求，进一步统一思想。

2、人员的调整。按照人员优化配置的原则，确保重点柜组的要求，完成店员调整--人次，在人员非常紧张的情况下，通过合理安排，基本满足了经营需要。

3、柜组的调整与改造。完成--、--柜组重装改造和陈列调整。

4、配合公司开展陈列竞赛，--柜组陈列有所改善，但柜组的现场管理整体有所改进，--柜组改变效果明显，陈列管理依然需要继续加强。

任务指标

销售--万，毛利任务--万。

主要工作措施

(一)加快品类管理工作。

1、以品类管理为核心，进行品种的清理、淘汰和补充，完善经营品种目录，并通过品类对品种进行细分(--分类，明确每一类的引进要求、陈列要求、销售要求与考核要求)。继续指导、督促柜组的--产品的引进和销售工作，进行品种结构的调整和品规的补充。

2、加快滞销品种的库存消化。目前库存偏大，需要制定促销策略，力争--月基本消化完。

3、继续完善现有品种。--人员继续对现有商品进行的清理与分类，不断完善和补充，商品的购进、铺货、培训工作和制定销售措施，指导柜组经营和采购保障工作。

4、规划重点商品的销售工作，建立激励机制，拉动重点商品上量工作，提高盈利能力。提高各柜组--商品的销售占比。

5、增加精制饮片、土杂品、药酒、中药保健食品等品规的引进，丰富经营品类。

(二)团购销售。转变思想，变坐商为行商，督促和指导各柜组完成柜组团购销售，加大对企业事单位的联系工作，力争全面完成公司下达的团购销售任务--万元。

1-2次，努力开拓视野

(1)积极利用厂家资源进社区宣传活动，推进社区服务活动;开展会员积分兑换礼品活动，吸引和稳定会员;争取专人负责免费检测活动，增加服务项目和水平。

(2)策划中秋活动、国庆活动、元旦活动。

(3)创新活动方式，建议适当加大在--市场促销费用投入，扩大宣传效应。

(4)重点品种促销活动。--柜要继续加快调整和补充品种，继续实施低价策略，社区活动。继续围绕医保顾客有针对性促销活动(产品的满足度和服务方面)，不断拉回流失的会员。--柜要突出当前减肥、时尚、美颜等时尚产品，优化品种，继续确保增长势头。

(五)基础管理：

(1)强化柜组效期商品管理，要从计划开始加强日常管理，减少商品损失。

(3)加强信息系统应用，努力使门店在赠品管理、库存结构管理、销售分析、绩效考核等工作得以较大提高。

(4)坚持价格调查小组，定期反馈市场信息，及时处理以应对市场变化，防止减少利润损失和客流量的减少。

药品储存养护工作心得体会总结篇七

总结一下这一年的药品销售情况，能更好的为明年的工作做好准备。

一、加强学习，不断提高思想业务素质。

"学海无涯，学无止境"，只有不断充电，才能维持业务发展。所以，一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。

二、求实创新，认真开展药品招商工作。

招商工作是招商部的首要任务工作。三、任劳任怨，完成公司交给的工作。

本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热情把它完成好，基本上能够做到"任劳任怨、优质高效"。

1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。

2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没达到自己心中的目标。

3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。

4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的积极性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。"转变观念"做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天，作为公司新的补充力量，"转变观念"对于我们来说也是重中之首。

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二、落实岗位职责

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

四、目前市场分析

云在昆明只有一个客户在x作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场：头孢克肟咀嚼片有一个客户在x作，就3月份拿了二件货。贵州市场：头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在x，硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户x作。其中，贵州康心全年销量累积达到14件，其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看，云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看，云南比贵州要有优势。从产品结构来看，头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液，盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标，前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

五、下月度的区域工作设想

1、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议：一切与外界联系的方式都能使用;如email)

3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。

六、今年对自己有以下要求

1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公司做出自己的贡献。

药品储存养护工作心得体会总结篇八

作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。

(一)药品的流通渠道：

1、通常情况下的药品流通渠道为：

制药公司——经销商——医院、零售药店——患者、经销商

2、药品在医院内的流通过程：

经销商、制药厂——药库——小药房医师——患者

(二)药品流通渠道的疏通

一个确有疗效，有一定市场的新药被经销商或医院接受，本来应是一件非常容易的事，但近两年来，由于新药开发猛增，使经销商或医院有了很大的选择空间，从而导致新药售出难的问题出现，而一种新药要被患者最终消费，必须首先保证渠道畅通。

1、经销商的疏通：

(1)富有吸引力的商业政策：

注意：

1、永远站在客户(经销商)的立场上来谈论一切

2、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益

3、沟通现在和未来的远大目标

(2)良好的朋友、伙伴关系

1、充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方

2、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系

3、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人关系

4、了解不同客户的需求

(3)较强的自我开发市场能力

1、详细介绍所辖片区(区域)销售力量，促销手段和活动

2、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略

3、详细了解公司产品疗效，主治及应用推广情况

4、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。

具备上述三条，一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事

2、医院药库(也称大药房)的疏通：

(1)新药进入医院库房：

1、详细收集医院资料(包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员)

2、找出影响该院购药的关键人物，并对其作全面细致的调查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困难。

3、接触重要人物(可能是院长，药剂主任，相关科室主人任等)说服其作出决策。

(2)维持购药：新药进入药库尽管是成功重要的一步，但维持药物长久不间断，一定数额的保存量更是艰巨，长期而困难的工作，因此要保持频繁接触，加深双方了解，采取长远眼光处理双方合作中出的问题。

(1)加倍尊重他，满足心里需求

(2)经常拜访，加深印象和了解

(3)合理的交际费用

较大型医院、药库(大药房)负责从医药经销处购进药品，妥善保管而小药房负责领取和分发药品，此处无疏通则不会把药品从药库里领出，当医师开发处方后，患者在小药房(门诊药房、住院部药房、专科药房)无药可取，而产品却在大药库房里“睡觉”，当然每月(或季)如开一次影响进药的重要人物的会议，采用宽松讨论方式，目的让其充分发表意见，提出改进方法，密切双方的关系。

1、针对性强，是对某位特定人物，特定问题，对双方和产品的深入讨论和认识，以满足不同层次，不同期望的需要。

2、与对方面对面交谈，富有亲切感，气氛随和易于彼此建立长期密切合作的基础。

3、面对面拜访花费时间，费用很高，同时对自身素质和销售技巧要求甚高，因此单位时间内产生的效果差异极好。

4、产品介绍缺乏系统性

(2)临床大会、小会特点：

1、短时间内可以对多个医师传递信息，效率高，也能节省费用

2、介绍产品完整系统，但深入度不够，更无法顾及特定医师的特定要求

3、以演讲和讨论形式结合，会弥补深度不足

4、无法建立密切的个人关系

1、对重要医师通过频繁个人拜访，花费足够的费用

2、对一般目标医师，采取科室小型座谈会，介绍公司和产品，慢慢地影响和说服。

药品储存养护工作心得体会总结篇九

科学发展观的提出，是我党理论创新的又一大突出成果，体现了中央新一届领导集体对发展内涵的深刻理解和科学把握，是对发展思路、发展模式的不断探索和创新。科学发展观的本质是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾，是我们党从新世纪、新阶段党和国家事业发展的全局出发提出的重大战略思想，集中体现了马克思主义的方法-论和世界观。

一是精心做事，增强服务意识。要树立起“群众所需无小事”的思想，哪怕是一点小事，都要以和蔼的态度认真对待，在工作中，不论遇到什么情况，要始终把群众利益放在第一位，先以工作为重，不把自己的私人感情带到工作中，热情为基层服务，履行好自己的工作职责。

二是增强责任意识，高标准完成本职工作。要树立强烈的责任意识，坚持高标准、严要求，认真负责、一丝不苟，严谨慎微。具体在做一件事情时，从接手到结束要有头有尾，不能只有上文，不见下文。要充分认识工作的特殊性和重要性，必须要有强烈的事业心和责任感，以高度的责任心严格要求自己，不能出现半点草率，马虎大意。

三是坚持统筹兼顾，不断提高工作效率。坚持统筹兼顾是科学发展观的根本方法。着力提高统筹能力、协调能力、配合能力、团结能力，既是工作要求，也是贯彻落实科学发展观的具体体现。要加强与基层、科室之间的联系沟通，不断了解新情况、发现新问题、把握新动向，掌握全面情况。只有这样，才能做到科学合理安排，周密组织实施，提高工作效率。

目前我市85年以前老油路还有132。9公里，特别是俚李线、石泽线、上泽线、威青线等交通量大的重点路段，路面出现大面积的网裂、龟裂和沉陷病害，严重影响行驶质量和行车安全。建议在积极推行预防性养护的同时，对路面养护分级管理，针对”三种路况”制定相应的养护措施，按照“轻重缓急、统筹规划”的原则，有计划、有步骤地向省局申报大修或改建工程项目，全面提高我市干线公路路网整体路况质量和服务水平。

【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/3278359.html】