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社会工作者的心得篇一
社工培训心得体会怎么写?下面小编整理了社工培训心得体会范文，欢迎阅读参考!
20xx年8月13日至15日，开发区社会发展局组织为期三天的社工培训。我们社区共有5名社工作为第一批参训人员参加了本次培训。作为我本人也有一些小小心得，供大家参考。
在培训中，从一开始的动员大会，到各位老师带来的专业课程;从社区社会工作理论与方法到“智慧社区”综合管理平台……每一堂课都十分精彩，让我记忆最深的是杭州师范大学王淑玲老师给我们带来的社区工作与心理咨询课程，王老师用幽默诙谐的语言讲述了她在生活、工作中接触的实例，她用心理学的知识和方法解决问题的技巧让我们得到很多启发。通过她的讲座，我们知道了社区居民的理解能力和表达能力因为经历、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度换位思考。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐心倾听居民诉说，让居民把情绪发泄出来，把不满诉说出来，从细微中洞察信息和居民诉求，了解事件背后的深层原因，才能更好的解决问题，为居民服务。
这次培训，内容十分丰富，包含了在社区工作中所需要的各种理论知识和实践经验，让我们学到了宝贵的工作经验。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业知识及心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，要熟练掌握与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。
社区不仅仅是政府的一个窗口，更是一个联系的纽带，细小的一句话、一个举动就能感染居民的心，这需要我们在工作中不断的细致完善、不断的学习，努力提高服务居民、服务群众的本领和水平。在日常工作中熟练运用各种方法为居民排忧解难，为居民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应;民有所求、我有所为”，才是一名合格的社工。这也是我个人理解的本次培训的意义所在!
随着社区工作越来越被重视，新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。在街道党工委高度重视下本着“提高社区综合服务效能和增强居民满意度 ”的原则，增强社区工作人员如何开展社区工作，不搞形式主义，务求实效，进行一场有规模、有谋划、有导向的社工培训活动。5月2日下午，话园社区全体工作人员参加了此次培训，首先，由健园社区周晓红书记围绕培训主题讲述了社区工作经验和方法，从不断加强在学习能力、加强观察和分析能力、加强同理心和感染力等六大项内容进行阐述。这次培训课程在周书记的精心准备下，利用自己十几年积累的社区工作经验，深入剖析了当前社区工作中遇到的各式各样的问题、困难，内容非常丰富，包含了在社区工作中所需要的理论知识和实践经验，也让我们从中学到了宝贵的工作经验。培训课程中还列举了很多案例，从案例中察觉并提炼工作方法，从细微中洞察信息和居民诉求。着实让我们在服务居民的同时能更好地创新社区为民服务内涵，以及业务工作能力上得到提升。最后，街道副主任李世民做了点评，针对社区现状问题和当前形势的严峻提出了相关要求，目前社区工作的滞歇、责任意识淡薄、观念的转变、弄虚作假、盲目自信、工作方法的僵化等突出问题进行指出。同时，如何加强团队精神和服务意识，在工作和生活中相互协作，相互促进，共同管理和服务社区居民提出了相关意见，全方位的剖析了当前社区工作存在的问题。
本次培训具有较强的实用性、操作性、指导性，对提高社区工作人员的政治理论能力、依法办事能力和实际工作能力有很大帮助，让我们受益匪浅，重新梳理和调整自身的问题和工作方法。社区工作者，不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题。感谢街道能组织这场培训活动，同时我们希望能有更多机会参加类似的学习，为做好社区工作打下扎实基础。
2013年7月29日到8月2日上海自强社会服务总社组织了新社工的为期一周的封闭式培训。培训的地址在青浦的某武警部队驻地，环境和各种设施条件相对艰苦，正好又遇上了百年难得一遇的连续高温天气，培训的第一天就有部分同工受伤、中暑、发烧和昏倒，并且再接下来的一周时间内这些情况越来越多，但是大部分的学员们还是抱着高涨的学习热情坚持了下来。
总社和各区的站长领导们都非常的关心新社工的身体情况，冒着酷暑纷纷赶来慰问大家，给大家送各类防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤生病无人照顾的情况下还是坚持和同学们一起同吃、同住、同上课，还要处理各种突发状况，十分幸苦。
在培训方面总社为了让我们学到更多了知识，了解更多的实际工作情况的处理方法，也是费劲了苦心，课程安排的很充实，董事长周伟航、总干事厉济民和副总干事余国荣都亲自来到青浦为大家上课、鼓劲。另外更是特意请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家讲解当前上海禁毒的形式和社会救助、保障、就业政策等实际知识，让我们对现在的工作有了更加直观的认识，在以后与服务对象的交流中更加得心应手。
此次上课培训的其他内容也是丰富多彩，从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组，来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们，很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课，因为每位老师都是非常有特色，理论与实际相结合，每节课都是讲的十分精彩，让听的同学们也能十分的投入进去，都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的，都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。
通过一周的培训让我认识到了自己的不足，虽然已经在这个岗位上工作了一段时间，但是离真正的完全合格的胜任这个岗位还差得很远，专业的社会工作知识和各类法律法规政策的了解还严重不足，需要自己去学习的东西还很多，一定要继续保持这次的学习精神，更努力的钻研专业知识，多多的向老师傅们请教，为了能够更好的为服务对象提供更专业的帮教服务努力，让自己早日能够胜任成为一名合格的专业禁毒社工。
社会工作者的心得篇二
第一段：引言（开头段）
社工管理是一个非常具有挑战性的工作。作为对社会进行服务和管理的专业人员，社工需要具备一定的专业知识和管理技巧。在过去的工作中，我积累了一些关于社工管理的心得体会，这些经验不仅帮助我有效地管理团队，还使我更好地服务社会群体。
第二段：建立信任和沟通（主体段1）
在社工管理中，建立信任和开展有效的沟通是至关重要的。社工的工作本质上就是与人打交道，无论是与团队成员、志愿者还是受助者，都必须建立起互信和相互理解的关系。我发现通过认真倾听他人的需求和问题，积极提供帮助和解决方案，以及保持透明和亲切的方法，我可以赢得他人的信任和尊重。同时，良好的沟通也是管理团队的关键。通过定期开展团队会议，倾听员工的意见和建议，以及及时提供回馈和指导，我能够有效地与团队成员建立沟通渠道，促进团队合作和共同发展。
第三段：激励和培训团队（主体段2）
激励和培训团队是社工管理的另一个重要方面。在我的管理经验中，我意识到激励是激发员工潜力和动力的重要手段。我善于发现员工的优点和长处，并给予他们充分的肯定和赞赏。我还鼓励员工参与各种培训和学习机会，提高他们的专业知识和技能。通过激励和培训，我发现团队成员更加有动力和创造力，对工作更加投入和积极，从而提高了工作的质量和效率。
第四段：处理冲突和解决问题（主体段3）
在社工管理中，处理冲突和解决问题是不可避免的。作为管理者，我秉持公正、公平和客观的原则，积极处理员工之间的冲突和问题。我鼓励员工开放地表达意见和观点，并找出合适的解决办法。同时，我也注重与上级和其他部门之间的沟通和合作，共同解决面临的困难和挑战。通过积极的努力，我成功地缓解了许多冲突，并找到了解决问题的最佳方案，从而促进了团队的和谐发展和工作的顺利进行。
第五段：总结和展望（结尾段）
通过我的社工管理经验，我深刻认识到建立信任和沟通、激励和培训团队，以及处理冲突和解决问题等方面对于满足社会群体需求和提高工作效率的重要性。我的管理经验也使我充满信心，相信在未来的工作中，我可以更好地发挥管理者的作用，帮助团队成员实现个人和团队目标，更好地服务社会群体。同时，我也意识到管理是一个不断学习和发展的过程，我将继续深化自己的管理知识和技能，不断提升自己的管理能力，为社会工作做出更大的贡献。
在社工管理中，建立信任和沟通、激励和培训团队，以及处理冲突和解决问题等方面都起着至关重要的作用。只有通过有效的管理，我们才能更好地为社会群体提供优质的服务，促进社会的发展与进步。
社会工作者的心得篇三
按照贵阳市民政局的统一安排，我于8月20日—26日参加了市民政局组织的浙江大学—贵阳市民政局科级干部社会工作专题研修班，这次培训让我受益匪浅，对社会工作岗位开发和专业人才使用，转型期的中国社会与社会问题、民生问题与和谐社会建设，当前社会工作政策法规解读以及社会工作中的危机管理等有更深一步的了解，对下步我区开展社会工作有了初步的构想。
通过陈学军教授、王曙光教授、朱晓明教授、熊卫平教授给我们带来的精彩讲课，使我从对社会工作的初浅了解到对社会工作专业岗位开发和人才使用、社会工作专业岗位开发使用主要问题、中西方社会问题比较、我国社会工作特点社工能做什么、市场化配置、激励机制以及今天的国际背景等社会工作发展的现状以及我们机构的组织架构、规章制度等等，有了深层次的了解，为今后开展工作提供了一定的依据和指导。这次培训为我们构建了一个相互认识、沟通的平台，我们在融洽的气氛里学习、游戏，为我们日后开展工作有巨大的帮助。
社会管理，说到底是对人的管理和服务涉及广大人民群众切身利益，必须始终坚持以人为本、执政为民，切实贯彻党的全心全意为人民服务的根本宗旨，不断实现好、维护好、发展好广大人民根本利益。社工虽是一项帮助人的职业，但是社工不是万能的，该做的要做，不该做的坚决不能做。社工作为一种职业，很多人都不了解，即使有困难，人们也没有树立起“有困难找社工的意识”，我们应从个人、环境等角度出发，做好本职工作，提供实质性的服务，让用人单位体会到社工是能够真正帮助到他们的，让用人单位进一步认可、接受社工。社工的服务对象是来自不同领域的弱势群体，要真心诚意的为他们提供服务，社工自身也要有较强的心理素质，面对各种批判、评价要认真反思。
社工在工作中也会有困惑，社区网络弱，社工之间、社工和其他专业之间、与妇联和其他部门欠合作。社工需要向三方交代，包括民政部门、服务对象、社工机构(管理部门)，如果沟通不足，协调工作困难大。但同时有来自不同方面的支持，有来自机构的人文关怀，来自督导的悉心指导，来自服务对象的理解以及用人单位的支持，这是社工的优势，也是一笔不可多得的财富，应当好好利用这笔财富。
王曙光教授的曙光格言我很喜欢：如果你看到明天，你才能拥有今天;如果你看到今天，那你拥有的只是昨天。对照曙光格言，我的理解是我今后的工作要用长远的眼光去思考问题，面对前所未有的困难，前所未有的决策，前所未有的发展，前所未有的机遇，必须增强忧患意识、戒骄戒躁，必须增强创新意识，坚持真理，修正错误，始终保持奋发有为的精神状态，必须增强使命意识，求真务实，艰苦奋斗，始终保持共产党人的政治本色。要有坚持和自信。为此，我还购买了王曙光教授推荐的《新加坡赖以生存的硬道理》及熊卫平教授的《危机意识》两本书认真学习。
前途是光明的，道路是曲折的，在今后的工作中，我要好好努力，尽自己的所能，借鉴其它试点社区经验，结合实际，不断摸索、勇于创新。社工是助人自助的职业，我坚信在不久的将来，有困难找社工，人人需要社工的意识一定会深入人心，人们的生活因有社工的帮助而更加美好，社会因有社工而更加和和谐。
社会工作者的心得篇四
第一段：介绍社工部的工作内容和背景（200字）
社工部作为学校中一个非常重要的部门，负责学生的学业和生活辅导工作，旨在帮助学生解决各种问题，提供必要的支持和资源。社工部由一群富有爱心和责任感的专业社工组成，他们通过举办各种活动、开展个别咨询和小组辅导等形式，与学生建立密切的联系，并为他们提供帮助和指导。通过这些工作，社工部为学校校园氛围的和谐和学生的发展做出了卓越的贡献。
第二段：描述社工部的工作方法和技巧（300字）
在社工部的工作中，成功的沟通和建立信任是至关重要的。我们通过与学生亲切的交流，了解他们的需求和问题，并提供即时的支持和解决方案。社工们坚持“以人为本”的原则，尊重学生的需求和意见，帮助他们解决合理的困扰。同时，我们还注重建立积极的心理氛围，通过鼓励和表扬，增强学生的积极性和自信心。在与学生的各种交流过程中，我们运用了各种方法和技巧，如倾听技巧、问题解决技巧、团队合作等，以期达到更好的效果。
第三段：探讨社工部工作的难点和挑战（300字）
尽管社工部的工作意义重大，但其中也存在一些困难和挑战。一个主要的难点是如何与不同性格和背景的学生有效沟通。每个学生都是独特的，需要我们根据个体差异采取不同的辅导方法，这对社工们来说需要更多的耐心和智慧。另外，社工部人手相对不足也是一个挑战。学生的需求众多而复杂，但社工人数有限，如何在有限资源的情况下做好服务也是社工部需要努力解决的问题。
第四段：分享个人在社工部工作中的体会和感悟（300字）
作为社工部的一员，我深感责任重大。在与学生的交流中，我学到了如何去理解和倾听他人的需求，也提升了我的沟通和解决问题的能力。在社工部的日常工作中，我也遇到了各种挑战，但这也让我更加明白自己的不足，并通过刻苦学习和不断反思来完善自身。更重要的是，我深知每一次的付出和帮助都可以为学生的成长和发展带来重要的影响，这种成就感让我感到无比满足和幸福。
第五段：总结社工部的工作意义和展望未来（200字）
社工部的工作去 beyond在课堂上的教学，关心学生的综合发展，使学生在学校得到全面的关爱和发展。通过社工部的服务，学生可以得到必要的帮助和支持，提高自身的自信心和适应能力。目前，社工部所面临的挑战依然存在，但我相信，随着社工部的不懈努力和更多的关注，我们必将为学生创造更加优质的发展环境，让他们在成长中感受到关爱与温暖。
总结：
社工部作为学校中一个重要的部门，在学生的学业和生活方面提供了必要的支持和帮助。社工们通过与学生的沟通和建立信任，帮助他们解决问题，提高自信心和适应能力。然而，社工部的工作不容易，需要面对不同学生的差异和限制资源的挑战。作为一名社工部成员，我在这个过程中不断成长和进步，也深刻意识到自己的责任和使命。尽管困难仍然存在，但我相信通过我们的不懈努力，社工部的工作将会取得更多的成果，为学校和学生创造更美好的未来。
社会工作者的心得篇五
自今年的上半年开始，经过了三个多月的考试准备、层层选拔和忐忑的等待，我终于有幸作为一名新入职的社区工作者和各位同事坐在xx区委党校的礼堂里迎来了7月26日的社区工作者入职培训。共同坐在礼堂中的新同事，有xx区面向社会公开招录的社区工作者，看着这一张张年轻的面孔充满着活力与朝气，我更加满怀希望地期待着能在新的工作岗位上和大家互相学习、一起进步，共同为建设新型社区做出自己的贡献。
在开展培训的三天里，持续着闷热难耐的“桑拿天”，但绝大部分同志仍然坚持参加了两天的培训课程和第三天的社区工作经验交流，虽然一坐就是整整一天，但大家都很认真地听讲、做着记录。最难得的是我们都被彼此积极的精神激励着，作为新工作的开始，这让我感到非常鼓舞人心。两天多的入职学习和工作经验交流让我受益匪浅，感触很深。通过这次培训，我对自己社区工作者的新的岗位有了一个全面的理解，对自己也有了一个全新的认识，也帮助我更快地从学生的身份中转变过来。俗话说：“玉不琢，不成器。”一个人的成长离不开自身的不断学习，也离不开外界对他的不断鞭策。
通过各位领导和老师对社区工作的介绍、指导和鼓励，我们充分了解和学习了社区工作的内容、认识了社区工作的重要性，让我对社区工作者这样一个岗位有了全面的了解。各位领导的鼓励使我对自己的工作的未来充满信心，自己也有了努力的方向、奋斗的目标，也激励着我在以后的生活中更加严格的要求自己，努力提高自身素养，使自己更快的成长起来。在第一堂《新形势下首都社区建设》的课程当中，通过xx市社工委孙处长的介绍，我们认识到xx市社区建设的重要性和发展的新形势。
随着xx市政府越来越重视社区工作，新型服务型社区在转型和不断建设的同时面对着各种问题和社区治理特点的转变。在第一天下午的《社会建设“1+4”文件》课程当中，区社工委的王书记为我们详尽解读了xx市社会建设的各重要文件，使我们全面明确地认识了xx市委市政府对社区建设工作的指导精神。通过孙处长和王书记的介绍，我们对社区工作有了新的认识，作为一项正在蓬勃发展的朝阳产业，社区工作是艰巨而有意义的，对于我们年轻人来说，这样的工作可以磨练我们更快地成长起来。
我们作为一支年轻的社区工作者队伍，专业程度还很低，所以在进入新的工作岗位同时，应该尽快适应自己工作的新角色、不断提高自己社区工作的专业素质，更好地为社区服务工作和社区建设做出自己的贡献。在第二天的培训当中，区委党校李副校长的讲课让我受益良多。他讲课的内容是《青年人才的成长》，他的讲话对于刚刚步入社会参加工作的我们来说尤为重要。
李副校长结合自身的成长发展为我们的成长提出了八点重要的建议：要求我们要立志气、育灵气、扬正气、展才气、炼静气、聚人气、强底气、扬朝气。我体会最深的是“扬正气”和“炼静气”这两点，李副校长说：“人品是做事的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、宠辱不惊。”这一番话对于站在人生起点的我们来说非常重要，只要能够放平心态，坚持做到这些，今后无论在什么岗位上，我们都一定会坚实地走好人生的每一步。
“炼静气”这一点也很重要，前一段时间，我看到过这样一篇文章《急之国：中国人为什么丧失了慢的能力?》不知何时，“一万年太久，只争朝夕”成为了我们的做事准则，“欲速则不达”的古训却被我们抛之脑后，不耐烦和急躁的成为了我们的通病，而能够安静专心地做事、精益求精的人越来越少。甚至有人调侃问：“是谁按下了中国人的快进键?”这种现象在我们年轻人的群体中表现得尤为明显。不急功近利，而是多一些沉静的学习和反思，这对于我们的成长来说也是重要的一点。我们加入了社区工作者这个还很陌生的行列，更加需要沉下心来向老同志和前辈多学多听多看，他们都有着丰富而全面的经验。能够在社区这样一个充满挑战的环境中学习和成长是一个非常难得的机会。我会牢牢记住李副校长给送给我们的这几点忠告，并且在今后的工作当中严格要求自己努力学习、认真做人做事。
在接下来的《礼仪与沟通技巧》课上，万老师为我们展开了一堂生动有趣、充满互动的礼仪培训课程。我们即将走向的社区服务岗位，最多的是与社区居民的接触与沟通，这样一堂专业的课程可以让我们工作更好地展开、为居民进行服务。在课程结束之后，相信我们将以自己最真诚的笑容来面对今后的工作。最后一天的社区工作经验交流会上，我们认识了来自大红门街道的社区工作者黄涛。这是一位经验丰富的社区工作者，从她质朴而充满情感的叙述当中，我们感受到社区工作虽然琐碎繁重，但辛勤的工作却能够换来居民的便利和真心实意的感激。
一个人生命的价值体现在于献身社会，我越发觉得社区工作是一件有意义的工作了。我们的社区作为政府和居民之间的纽带，我们工作的时候就更应该想居民之所想，以平常心乐观地去面对各种繁重的工作，只有舍得付出的人才能让自己生命的意义变得更有价值。三天的专业课培训结束了，感谢所有领导和老师对我们新进工作者安排的这次入职培训，我们将以饱满的热情，高昂的斗志投入到即将到来的工作中。让我们努力建设新社区，为居民做好服务，促进xx区在全面发展的道路上越走越好，越走越快!
社会工作者的心得篇六
社区工作一直是紧密联系着社会的工作，社工在其中扮演着非常重要的角色。社工的工作是丰富多彩的，不仅需要技能和理论知识，还需要社会实践经验和一颗关爱他人的心。而社工共学则更加注重学员之间的互动和共享，在社工实践中更易于寻找到灵感和方法。本文将介绍我对于社工共学的心得体会。
第二段：社工共学的优势
社工共学是一种学习模式，学员不仅可以在课堂上获取新的知识，还可以通过与其他社工的交流和讨论来提升自己的实践水平。社工共学可以打破课堂教学的僵化，更加注重社工的实践经验和工作中的问题解决方法。此外，社工共学还能够加强社工之间的联系并建立起良好的合作关系，让社工共同成长。
第三段：我的社工共学经历
我曾参加一次社工共学的课程，那是一次非常难忘的经历，让我受益匪浅。在此次课程中，我认识了很多优秀的社工，他们来自不同地区，从事不同领域的社工工作，但他们都具有良好的职业素养和对于社工工作的热爱。通过和他们的交流，我学到了如何更好地了解社区的需求，如何更好地与居民沟通交流，如何更好地解决问题，以及如何更好地管理社工队伍。
第四段：社工共学的局限性
尽管社工共学有很多优势，但它也存在一些局限性。首先，社工共学需要注重学员的交流和互动，如果学员间的交流不够积极，则课程效果会有所降低。此外，社工共学注重解决问题的方法和经验，有时候重视过程而忽略了结果。最后，社工共学的课程通常是短期的，也存在一定的时间和空间上的限制。
第五段：结论
总的来说，社工共学是一种非常适合社工提升自己的实践水平的教学模式。它不仅注重社工之间的互动和协作，还可以为社工提供更为实用的方法和经验。同时，社工共学也存在一些局限性，需要在实践中不断完善和优化。因此，在社工共学中，我们需要充分发挥自己的积极性和主动性，不断学习和思考，才能真正地提升自己的实践能力。
社会工作者的心得篇七
联系党、政府和群众的纽带。社区工作的开展，社区是整个社会的基础。对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的众多的居民，接触的居民大大小小最琐碎的事，工作更有意义，也更重要。
无论是待人接物上，转眼到社区工作一年多了这段时间。还是处理紧急事件突发事件上，恒茂华城社区的前辈们做出了好的榜样，用自己的行动影响着我随着时间的推移，认识在改变，感受在加深，工作能也在增强。越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。
首先，我们应该把自己的位置摆正，我们只是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们对待每一位来办事的居民都应该热情地接待，耐心地讲解，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。要把居民的事当成自己的事来办，他们生气了，我们不能不耐烦，要耐心、仔细地向他们讲解直到他们明白为止，满意为止。即使是一件小事也要及时地去处理，要时刻把他们放在心上。
其次，要多下小区，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。人民是国家的根本，就业和社会保障则是人民生存的根本，社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关，也是人民群众最为关注的。
只有人民的生活有了保障，社会才会稳定的发展。就业、社会保障、劳动关系事关人民群众的"三最"问题。在这方面，在报告明确要实现"社会就业更加充分，覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立，人人享有基本生活障，合理有序的收入分配格局基本形成"的目标。
在加快推进以改善民生为重点的社会建设中，劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门，任务更加艰巨，责任也更为重大。而我作为直接和百姓接触，传达政府政策的最基层工作者也感到自己身上责任重大。
首先，要有良好的群众基础；毕竟群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱群众都是错误的。不可取的。没有良好的群众基础，就无从谈社区文化，社区认同感，归属感。
第二，要有责任意识。社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事做起，增强自身责任。
第三，坚持以人为本，树立服务第一的观念，一心一意为群众办实事、办好事，从中追求社区居民的认同感和归属感，增强社区的凝聚力。要深入居民家中了解居民"所急、所需、所盼"，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。
社会工作者的心得篇八
第一段：社工评估的意义
社工评估在社会工作中起着举足轻重的作用，它能够帮助社工全面地了解受助人的情况，包括身体状况、家庭环境、经济情况、教育背景等等。只有对受助人有了充分的了解，社工才能够制定出最有效的帮助计划，提供最合适的帮助方式。此外，社工评估还能够帮助受助人更好地认识自己、发现潜在的问题和优势，从而更好地面对未来。
第二段：社工评估的方法
社工评估的方法并不固定，它可以根据具体情况进行调整。在实践过程中，社工可以采用个案访谈、家访、观察等多种方式，收集有关受助人的信息。个案访谈是一种最为常用的方式，它可以深入了解受助人的内心情况，帮助受助人表达自己的需要和问题。在评估的过程中，还需要格外关注受助人的意见和需求，尊重受助人的权利和利益。
第三段：社工评估的难点
社工评估在实践过程中也会面临一些难点，比如受助人的矛盾情绪、封闭心态、信息漏洞等等。在这种情况下，社工需要加强跟受助人的沟通，引导受助人开放心扉，主动表达需求。同时，社工还需要通过其他渠道获取有关受助人的信息，比如通过调查、咨询其他专业人士等等。
第四段：社工评估的实践
社工评估是一项需要多方面配合的工作，在评估的实践过程中，社工需要与受助人及受助人的父母、朋友、社会机构等建立起密切的联系。社工还需要认真记录受助人的相关信息，并制定出详尽的帮助计划和后续跟进措施。在实践过程中，社工需要保持开放、耐心、真诚的态度，为受助人提供最好的帮助。
第五段：社工评估的未来
社工评估是社会工作的重要组成部分，它在未来也将继续发挥着重要作用。随着社会的不断发展和变化，社工评估也需要不断调整和改进，比如通过运用更加先进的技术手段，加强与其他社会机构的合作等等，来提高评估的准确性和效率。同时，在未来，我们还需要更加注重全面评估，从身体、心理、社会等多个角度去了解受助人的真实情况，为受助人提供更为全面的帮助。
社会工作者的心得篇九
20xx年6月份我参加了在北京青年政治学院举办的社工万人培训班，经过这次培训，我对社区工作、社区工作方法、社区工作价值观等都有了深刻的认识，下面我简单谈谈几点心得体会。
在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理，系统地将知识分块整理后传授给我们。例如根据介入方法分为小组与个案两个专题，又根据服务对象分专题讨论。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领所域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的认识与运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组讨论让同学积极表达自己的看法与观念，是让同学们积极投身到知识创新与分享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人非常喜欢课堂上这种讨论的环节，觉得在讨论过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是互相促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时，展示的是智慧也是分享的喜悦。
我作为一名社区工作者，应该在内心构建起社区工作者最基本的价值理念，其有两方面：即从社区使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社区问题、满足社区需求为己任，维护社区稳定，促进社区公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社区工作者向其提供专业的服务和支持，所谓“自助”是通过社区工作的专业服务，来整合社区资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。
近年来，社区工作在我国有了很大的发展：工作领域的扩大从传统的弱势群体到各种有需要的人士，从对弱势人群的服务到关注公共问题；工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务，从治疗到预防；工作方法的发展-直接社区工作方法-个案、小组、社区，间接社区工作方法-社区行政、社区工作研究；助人价值观的变化-从施舍到服务，从帮助到协助，从自上而下到平等合作，专业主义与文化敏感性。
社区工作者并不是一开始头脑中假设的简单的助人行为，通过学习我了解到，社区工作者的专业知识和职业能力分为三部分：一是价值理念。与其它社区学科不同，社区工作是一个以价值为本的专业,价值是社区工作专业的灵魂。社区工作价值是指社区工作对社区工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社区工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是知识体系。社区工作者除应具备社区工作专业知识外，还应具备心理学、社区学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社区工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社区工作者应熟练运用个案社区工作、小组社区工作、社区社区工作、社区工作行政等社区工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社区功能。社区工作者在从事社区服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社区服务资源，拓展服务领域，影响社区政策。
社区工作是在利他主义指导下的科学服务，它对促进社区管理的作用在于：（1）通过深入细致的社区服务可以化解矛盾，解决社区问题，减少社区冲突，维护社区秩序；（2）社区工作者深入民众（非行政化、非机关化、非官僚化）可以及时发现问题，反映民情民意，使政府有针对性地制定解决问题的方法和对策（在一定意义上加强了政府的基层工作）；（3）社区管理者可以吸收社区工作的价值进行人性化的管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社区”格局下，社区工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社区的善治结构。
时间过得很快，转眼间社工培训已结束。在这次朝阳区组织的培训中，我们每一个人都认真听取了一次次精彩而又有现实意义的课程。虽然培训中的课程并不一定与平日工作有直接关系，但社区工作分工不分家，掌握各个条块相关政策、情况是每位社区工作人员应该做到的。
新一代的社工应该以创新的理念在社区这个基层岗位发挥他应有的作用。而作为年轻一代的社工，我们要把学习培训同践行科学发展观结合起来，不妄每一次的培训和学习。在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民、服务群众的本领和水平，真正为基层建设做出贡献！为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”，相信这也是朝阳区社会办组织我们培训的意义所在！
社会工作者的心得篇十
社会工作者是一群默默耕耘在社会一线的人，他们用自己的专业知识和技能，帮助那些需要帮助的人。学习社工专业并从事社工工作需要我们具备专业知识和技能，但更需要我们具备一颗爱心和责任感。在学习社工专业的过程中，我深刻体会到了这个道理。
学习社工的过程并不是一帆风顺的。社会工作涵盖面广，考试内容比较多，需要我们不断的学习和钻研。我发现，学会了好的学习方法和技巧，我们不仅可以学得更快，而且学习效果更佳。除此之外，在实践操作的过程中，我也有了更多的收获。看到那些需要帮助的人们在我的帮助下逐渐恢复信心、重拾真正的自我，让我感到非常的幸福和自豪。
第三段：社工实践中的感悟
社工实践中，我们经常会面临各种各样的问题。这时候，我们需要运用自己的专业知识和技能，但更需要我们具备一颗敏感的心灵和耐心的情感。在实践过程中，我们常常要倾听他人的心声，了解他们的需要和困难，并给他们提供帮助和支持。在这个过程中，我们也会发现，我们自己也在逐渐成长和变得更加成熟。
第四段：社工专业对我的影响
社工专业对我的影响是多方面的。首先，它让我更加关注社会公益事业，让我感受到帮助他人的快乐。其次，社工专业也让我更加理解人性和社会，让我更加关注社会问题和社会大众的需求。最后，通过社工专业的学习和实践，我的责任感和爱心得到了充分的锻炼和培养。这些都将成为我未来从事社工工作的坚实基础。
第五段：学习社工的收获
学习社工，不仅是一种能力的积累，也是一种精神的收获。社工专业教会了我们很多专业知识和技能，让我们更加懂得如何帮助他人。但更重要的是，它教会了我们关爱他人的精神和责任感。这些，都将成为我们今后从事社工工作的基础和动力。
结论
学习社工不仅是一种能力的积累，也是一种精神的收获。在学习和实践的过程中，我们需要具备敏感的心灵和耐心的情感，同时不断学习和提高自己的专业知识和技能。在这个过程中，我们会发现，我们不仅可以为他人提供帮助，也会收获更多的快乐和成长。
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