在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。怎样写报告才更能起到其作用呢?报告应该怎么制定呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
新进银行工作总结 银行工作报告篇一
商业贿赂不仅破坏了社会主义市场经济的正常秩序,而且毒化了社会风气,滋生了腐败行为和经济犯罪。商业银行作为资金密集度高、风险大的特殊领域,成为商业贿赂现象的多发地带。近期,我行组织全体员工认真学习《关于开展案件专项治理,进一步加强案件防控工作实施意见》、《湖南省分行防治商业贿赂案件专项治理活动实施方案》及《中国建设银行员工从业禁止若干规定的通知》文件,结合对典型案例的深入学习,积极开展了批评与自我批评。
始终坚定共产主义理想和信念。丧失了理想和信念,就会等于失去精神支柱,失去灵魂。在市场经济大潮中,在金钱、官位、名利的诱惑下,极个别员工放弃了对世界观的改造,放松了对自身的要求。只讲索取,不讲奉献,只讲钱财,不讲原则的做法使一部分人经不起社会不良风气的侵蚀,从而一失足成千古恨,最终走上了犯罪的道路。在当前市场经济的形势下,只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造,坚定自己的信念,提高自我约束能力,坚决抵制市场经济条件下物质的诱惑,规范经营,过好权利关、金钱关、美人关,才能经受住各种考验,抵御住各种诱惑。
反面的案例警示,作为建行员工都要受到极大触动。这些典型案件说明:人贪欲膨胀就会丧失理想信念,追逐名利就会导致急功近利,贻误事业的发展,心存侥幸会触犯法律受到制裁,愧对祖国和人民的培养和信任,愧对建设银行的事业,最终变成人民的罪人。所以,我们要时刻保持清醒的头脑,作为一名银行员工,随时提醒自己:强化廉洁意识、政治意识、大局意识、奉献意识和服务意识。
我们要加强金融法规和建设银行的各项规章制度的学习,熟悉和掌握规章制度的要求,提高自身的综合素质和明辨是非的能力。认真履行工作职责,将各项制度落实到业务活动中去。强化责任意识,要求自己爱岗敬业,认真严肃对待自己的职业,忠于自己的事业,勤奋工作,规范经营,彻底杜绝腐败。
新进银行工作总结 银行工作报告篇二
根据学校的要求,本人在20xx年7月7号开始为期半个月的时间在浙江嘉善农村合作银行车站路分行进行了暑期专业实习。农村合作银行实习期间,在单位指导老师的帮助、指导和教育下,我熟悉了农村合作银行信贷业务活动,系统地学习并一定程度上掌握了银行信贷业务的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力也得到了一定地锻炼和提高。这次专业实习一方面在实际工作中检验自己所学的知识,也明白了理论与实践相结合的重要性。现将本次实习进行了全面概括,并汇总了我在专业实习期间的心得与体会。
浙江嘉善农村合作银行是在原嘉善县农村信用合作联社基础上,经清产核资、增资扩股等改革程序,由辖内自然人、企业法人和其它经济组织入股组成的股份合作制社区性地方金融机构,于20xx年4月核准开业,下辖14家支行和1家营业部、15家分理处,在岗员工432人,曾先后多次被授予“全省农村合作金融十强县联社”、“全省农村合作金融优胜单位”、“省级文明单位”、“省级卫生先进单位”、“市级文明单位”、“县级文明行业”等荣誉称号。
浙江嘉善农村合作银行全辖员工秉承“内强素质,外树形象”的理念,以支持“三农”和地方经济发展为己任,不断创造性地寻找属于自己的“蓝海”。多年来,紧紧围绕“以市场为导向、以客户为中心”的经营理,大力推进“兴农贷款”工程和中小企业贷款工程,眼睛向“下”,坚持做“小”,强化内部管理,改进服务手段,创新支农产品,使各项业务蓬勃发展,取得了良好的经济效益和社会效益。截至20xx年末,各项存款余额8456亿元,各项贷款余额5798亿元,存贷款规模均居全县金融系统首位。
1、通过在银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门学科课程的基本理论和基础知识,学会理论联系实际,增强自我解决实际问题的能力。
2、通过在银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教育下,熟悉农村合作银行信贷业务活动,系统地学习并掌握银行信贷业务的实务工作。
3、通过在银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度,使自己对所学的知识有一些感性的认识,为更好的走入社会打下坚定地基础。
(一)、实习内容简述
之间的业务服务流程,从而深刻体会到实际工作中的业务与理论知识的相互联系。实习期间跟随客户经理外出实地考察客户信贷资格,进行信贷相关活动的调查与走访。另外,我还到银行营业厅,跟随银行大堂经理进行与客户直接的交流学习。对银行柜面知识也有了相应了解。
(二)实习主要过程
我这个暑假在浙江嘉善农村合作银行的专业实习,按照实习过程的时间顺序,可以分为三大板块,对此我将在下文详细叙述。
1、 信贷相关知识学习
由于对银行信贷部门的生疏,我的专业指导老师,马师傅专门给我安排了一间独立的办公室,让我在实习的前几天就在办公室里学习关于银行信贷知识的纯理论。师傅给我打印了信贷的最新会计科目、最近嘉善县相关信贷文件,给了我《浙江省农村合作金融机构从业人员试题库》、《客户经理等级评级内容》、以及《信贷员手册》。吩咐我每天都要做笔记。不懂的知识、名词随时可以去他办公室讨教。我按照师傅的要求,坚持独立、认真学习了信贷的理论知识,学到了很多学校里根本没有听说过的一些银行专用名词。对银行信贷业务有了一定的了解。在办公室整理文件的时候,查看了各种不同种类的信贷合同以及信贷流程中必须填写的各种资料。在师傅的指导下,我也是这填写了一些信贷合同。这些都为我后期实习过程中,真正学习实务操作奠定了基础。
2、 信贷流程学习及操作
企业的欠款,造成银行贷款资金为违规运用,给银行带来更大的风险。最后,要根据财务报表的数据测算企业的资金缺口,先算出营运资金周转次数,而后再算出营运资金量。算出的营运资金量就是企业实际存在的资金缺口,若营运资金量大于或等于企业申请的贷款金额,则属于正常范围内的贷款申请,银行可考虑予以受理,若营运资金量小于企业申请的贷款金额,则属于超额申请,银行应调查企业多余资金的实际用处。
1、租赁房屋收款单据、采购单据、销售单据以及纳税单据等齐全。
2、店后仓库里库存充足,店里生意可以看到也挺好,每日收入可观。
3、以往贷款次数较多,信誉良好。
4、店内产品丰富,该店服务多元化,在县内业绩较好,有固定客户群,口碑较好。
5、店主其他固定资产:一辆本田商务车、店面若干。
6、未在淘宝网等地注册网店,无网上不良信誉明细。
综上所述,初步认定该客户信用状况良好,具备偿债还贷能力,原则上可以在审核之后予以放款。
上述这些都是从企业中直接获取的信息,作为一名合格的银行客户经理,我们还应从其他渠道了解企业的真实情况,比如了解企业老板的人品等,这在交谈中是不能完全获知的。
贷前调查在银行受理贷款业务过程中最为关键的一步,故银行客户经理人员均对其看得十分重要,之后的贷款审查及审批,客户经理应积极配合审批人员,并提供审批人员所需的一切材料,坚决避免为了做成该笔贷款业务而配合企业进行作假行为。一旦等授信业务获得审批之后,我们客户经理便可以准备资料发放贷款。贷款一经发出,不要以为就大功告成,我们还得定时跟踪贷款的去向,以及企业今后的经营状况,若见企业收到贷款后经营不佳,我们应该要求企业提供更多的担保条件,加强风险管理,必要时可提前收回贷款,以免造成坏账。现实中,贷前经营状况良好,贷后经营急剧变坏最后导致无法偿还贷款本息的企业并不罕见,故做好贷后管理工作也是十分重要的。
3、 大堂经理工作见习
在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带因此首先就得学习柜面相关知识才能更好的解答客户问题引导客户办理相关业务维持大堂秩序减轻柜员的工作量提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满意,另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机。
始于足下,实习中学到的知识往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势如此严峻下,作为一个快要踏入社会的大三学生,专业实习拉近了我与专业实务操作的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野。从这次实习中,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。我想短短几天时间并不能让我很好的熟悉银行这样一个庞大的机构,但至少是一个好的开始,能够让我在今后的工作和学习中,懂的如何学习、如何请教。如何能够更好的融入一个陌生的新环境中。这次人行的实习经历,可以成为我的一个资本,让我在找寻下次工作或实习机会的时候有所借鉴,我也会不断努力,向着更好的工作目标迈进新的一步。
实习文员的个人工作报告集锦五篇
三人行,必有我师。在忙碌中文员实习工作也要接近尾声了,此时我们可以好好做一个总结,通过实习报告可以复盘我们工作中的得与失,才能从中获得成长。什么样的文员实习报告是高质量的呢?以下是工作总结之家小编收集整理的“实习文员的个人工作报告”,大家不妨来参考。希望您能喜欢!
新进银行工作总结 银行工作报告篇三
所谓电子银行业务,是指商业银行等银行业金融机构利用面向社会公众开放的通讯通道或开放型公众网络,以及银行为特定自助服务设施或客户建立的专用网络,向客户提供的银行服务。电子银行渠道和物理网点是相辅相成、渠道互补、共同发展的关系。物理网点更应侧重营销,提供一对一,个性化、差异化的服务;电子银行渠道则应侧重于银行交易,银行各渠道交易同样适用二八理论,即网点交易占20%,电子银行交易占80%,电子渠道交易是柜面的4倍。香港银行目前柜面交易占5%,电子渠道交易占95%。我行目前电子银行与柜面交易量之比为58%。1笔柜面交易成本为9.9元,1笔自助设备的交易成本为1.76元,而1笔电子银行的交易成本仅为0.42元;这些数据正是我们努力方向和动力。
我们市建行大同路分理处现有员工11名,其中主任1名,柜员主管1名,个人业务顾问2名,柜员7名,平均年龄36岁,均为大专以上学历。辖区5平方公里,市场两个,个体商业门店500多户,大型超市4家。针对辖区客户群众情况,为搞好“电子银行”创建活动,分理处自20xx年初根据省、市行关于超常规发展电子银行业务的战略部署,积极开展“3512”营销竞赛活动,全员迅速进入“角色”。网点经理衡亮同志,积极带领全员抢抓先机,每天坚持网点经理坐大堂、抓营销,在改变服务上下功夫,灵活抓优服,对每位来网点办业务的客户始终坚持面对面交流,一对一解答,对vip客户逐一建立档案,进行差异化服务的精细化管理。为此,各项业务尤其是电子银行业务得到前所未有的突破。经过市场洗礼,磨炼出一支能征善战的建行铁军。
(一)、坚持观念更新,统一思想意识
提高思想认识,营造浓厚氛围。“认识是行动的先导”。首先,我们组织分理处全体同志认真学习了省、市行20xx年电子银行业务工作会议系列文件,深刻领会上级行领导的讲话精神,通过学习讨论,大家统一了思想,明确了全年业务发展的重点,加深了对大力发展电子银行重要性的认识。认识到,当前加强电子银行建设的意义是:一是缓解柜面排队压力、改善服务质量的迫切要求。近年来,客户对银行服务的需求趋势在逐年扩大,而银行的服务供给相对不足,其中一个典型表现就是柜面排队现象。将拥挤不堪、成本较高的柜面渠道,转移到成本低廉、方便快捷的电子渠道是必然趋势;二是提高现代商业银行集约化经营管理水平的必然选择。开放式网络,巨大的虚拟空间使得电子银行可以为客户提供标准化、批量化、综合化、程序化的产品服务,既提高了银行的服务质量与效率,也节约了运营成本,从而大大提高现代商业银行集约化经营管理水平;三是进一步增强客户忠诚度、降低客户流失率的有效手段。随着外资银行机构日益增多,小型股份制商业银行、城市商业银行跨区域经营步伐加大,客户争夺战愈演愈烈。增强客户稳定性,将有效提高后来加入竞争者的准入门槛,有利于保持持久的竞争优势。四是应对日趋激烈的市场竞争的战略需要。商业银行经营发展面临着来自经济全球化、客户需求多元化、同业竞争加剧和潜在竞争者进入等诸多严峻挑战,强大的电子平台是整合全球资源,满足客户多元化需求的有效途径。
其次,我们结合自身实际,明确了“多管齐下抓营销”的工作思路,在认真研究支行核定任务的基础上,自我加压,提出了人人争先、任务翻番的工作目标。第三,我们认真学习借鉴郑州南环支行、河北献县支行发展电子银行的先进经验,鼓励大家大胆开口营销,不要怕被客户拒绝,使大家树立起“大胆开口,开口就有机会,开口就有收获”的营销理念,在平时的工作中,注意多鼓励,帮助大家增强自信,让每一位同志接待客户时都能做到“三多”,即:多问一句、多听一句、多介绍一句,真正把主动营销电子银行产品变成了一种良好习惯。通过充分动员,使大家对发展电子银行的重要性、发展电子银行的任务指标和发展电子银行的营销理念,做到心中有数。
(二)、坚持产品体验,畅通营销渠道
实行好产品体验,分享建行营销文化。我们认为,只有自己认为有价值、有意义,柜员才能有向客户营销我行电子银行产品的主动性和积极性。为此,我们多次组织分理处全体人员学习电子银行知识,并在此基础上亲身使用电子银行产品,切身的体验不,仅让大家全面了解了各种产品知识,成为使用电子银行的专家,更让大家的营销有了底气。当大家结合自己的亲身体验,把个人网银、手机银行、短信等产品安全、方便、快捷、优惠等特点介绍给客户时,客户也乐于接受。在这一过程中,我们不仅是向客户销售了产品,更是挖掘了客户的潜在需求,为客户提供了增值服务,分理处每一名同志蕴藏的潜能被充分激发出来,每天的晨会上,大家都纷纷提出自己的营销目标,“我今天要销售6个网银”,“我要签10个短信”,“我要完成5个手机银行”。有了目标,就有了动力,当日终统计营销业绩时,常常发现大家又把目标定低了。特别是刘建同志,他的电子银行营销业绩是我们分理处最棒的,平时工作中他开口最多,被拒绝也是最多,正是在一次次的成功与失败中,他收获了营销的喜悦。
同时,我们也让客户群众参加产品互动体验,帮助大家深入了解我行各项金融产品。一天的活动下来,很多人现场申请并开办了相关业务。除了体验各种业务,客户还可以通过产品经理、理财经理、客户经理的讲解、观看幻灯课件等形式,初步了解建行个人银行业务、公司业务、信用卡业务、电子银行业务、国际业务、中间业务的重点产品。如营销持存折客户办理银行卡,再通过网上银行或手机银行把折和卡联在一起,特别是代发工资客户,可以通过预约转帐的方式联动,就是在发工资后的日子做一个预约,到时候款就直接到了卡上,用卡可以24小时在自助设备上取款,省去排队的烦恼;还有就是交纳燃气费,交纳燃气费的网点特别少,交费每次要等半小时左右的时间,营销这类客户可就广了,30岁至50岁的人群,他们是交纳燃气费得主力军,告诉他们用电子银行联上卡在家里就能办理,不要跑到燃气公司去排队了,大部分客户容易接受,这种喜闻乐见的营销方式得到了客户的认同。主要目的就是希望借此搭建一个银行与客户交流的平台,让建行的服务和产品走进千家万户,让客户了解建行、走进建行,与建行携手合作。
(三)、坚持业务培训,提高员工素质
组织全员充电,临阵岗位练兵。要想打硬仗打胜仗,必须有一支战斗力强的作战队伍,而培训就是培养这支队伍的重要手段。我们始终强调电子银行业务培训工作的极端重要性,把其提高到能否准确、有效地做好客户服务工作,从而真正落实“以客户为中心”的服务理念的高度。在业务培训方面主要做了三项工作,为电子银行产品营销奠定了坚实的基础。一是从每月举办一次电子银行最新业务培训,重点对网银和手机银行及新业务培训,全员参加培训学习,覆盖面达到100%。二是对个银骨干人员进行重点培训,业务骨干全部参加了集中培训,采取上机操作和考试相结合,使每个参加培训的员工都能成为能硬仗的战斗员。三是进行了岗位练兵,围绕电子银行业务内容,开展了“一帮一,一对红”活动和比学赶帮超活动,在全分理处掀起了发展电子银行新业务竞赛的热潮。
(四)坚持宣传造势,营造浓厚氛围
业务要发展,宣传要先行。针对客户不太熟悉、不太了解银行电子银行产品的状况,我们先后举办了“电子银行产品营销”等系列活动,突出宣传该行电子银行产品安全性、便利性以及“短信通”人性化服务、超值服务的特点。整合了宣传资料,放置了浅显易懂、简洁明了的产品宣传简页、海报、折页和手册,让营业网点员工进行宣传和营销,提高客户信息量和认知度,在扩大了短信宣传网银理财产品的覆盖面,大大地促进了理财产品销售。
不断加大宣传推广力度,树立电子银行品牌。一是要加快对柜面业务的替代速度,提高研发效率,网银产品不仅要能解决大众化需求,更要精细化到针对特定客户群的不同个性化需求,不断推出新品吸引客户,形成独有优势,打造独有品牌。二是在自身网点投放led广告,在客户营销过程中,不断宣传和强化电子银行渠道的优势,赢得客户良好口碑。三是高度关注各项电银渠道评比活动,第三方评价机构的评选活动,认清自己所处的位置,在比较中找到差距,找到自信,努力扩大影响力,有效提升品牌价值,不断增强互联网经济时代商业银行的竞争力。
平时,我们还特别注意在营业厅现场宣传推荐我们的产品。选的宣传对象主要是从新开户的客户做文章,从源头联动电子银行产品,首先在大厅的排队机处迎接客户,如有新开户的客户就帮助复印身份证,指导客户填写开户申请书,就询问客户办卡的用途,如果是等别人汇款的,就告知客户我们建行有免费试用短信通业务,账户变动及时给你发信息,你也可以发信息查询明显,还可以交话费,如果是附近个体工商户,我们就推荐电子银行套餐(网上银行,手机银行,短信通知)向他们营销我们行的电子银行,省时,省钱,省力特点;建行e路通,理财好轻松,这句话非常实在,这是一个我们一位有名的牙医给我讲的,这位杜医生是我们行的白金级客户,比如说买完基金,账户金就不来网点了,我们就给客户联系,问他知道买的产品什么情况吗?赚了还赔了,他竟然不知道,说太忙了,我到他的诊所一看才知道,他根本就没有时间去银行办理业务,去看病的都得预约,我就告诉他我们行有网上银行非常适合你的情况,他说我根本不会上网,我说你楼上有电脑,保证让你一次还教会你怎么用钱生钱呢!我带着杜医生去网点签约了网上银行,回来就教他怎么在网上买卖金,而且手续费还打折优惠,怎么转换,怎么查询,账户金怎么买卖,怎么挂单交易,告诉他挂单交易睡着觉就可以赚钱的,有什么事随时给我打电话,过了有不到一个月,杜医生给我打电话说“行e路通,理财好轻松”告诉我他的理财产品大约12%,比存定期的收益高多了,等休班要请我酒呢。我听了心里美滋滋的。我们坚信付出就会有收获。
(五)坚持差别化营销,完善网银服务流程
在平时的工作中我们体会到,只有注重差别化营销,不断完善服务流程,才能取得最佳效果。当客户进入网点,来到大厅取号或在填单台填单时,首先由大堂经理有效识别客户,简明扼要介绍一下我行电子银行产品的功能,对汇款客户突出使用网银或手机银行手续费打折的优惠政策,先入为主让客户对电子银行产品有所了解,引起客户的兴趣;当客户到柜台办理业务时,柜员根据大堂经理的提示,不失时机地进行营销推荐,耐心细致的讲解,加上运用得当的话术,客户已经很自然地接收,然后水到渠成办理签约手续;签约成功后,柜员呼号大堂经理带客户到电子银行演示区现场激活,仔细为客户讲解和演示产品使用方法和注意事项,并告知客户使用过程中遇到任何问题可以随时联系,从而解除了客户的后顾之忧。对个人高端客户和企业网银客户,我们十分重视售后服务,经常通过电话联系等方式进行回访,有的还要实行上门服务。如今年7月中旬的一天,天气特别炎热,中午下班后网点经理衡亮刚到家楼下,接到一位鲁南玻璃城的季经理的电话,说他的电脑重做系统了,企业网上银行用不了,最近玻璃涨价,急着往外地汇款,否则这笔生意可能就做不成了,银行对公柜台也下班了,问能不能让公司去车到银行去接接你,来公司给处理一下。衡亮深深知道对客户来讲时间就是金钱,时间就是效率,第一反应就是请你在公司等着,不要来接我,路上耽误时间,我直接开车去你公司;挂了电话,调头就奔鲁南玻璃城去,近半个小时的路程到了季经理的公司,季经理早在大门口焦急的等待了,说了好多客气话,我马上就给客户下载企业网银签名通,就是下载不成功,马上意识到可能是intrnet选项--安全—activex控件与插件被禁用的原因。处理完毕后下载安装成功,季经理马上安排财务人员汇款,款汇出去后季经理马上与客户取得联系,让客户查看汇款到了吗?客户说刚收到短信,款已到合作愉快,季经理的脸上露出了喜悦,说真的谢谢你了衡经理,你今天帮了我大忙了,我们公司以前在其他行的网上银行有问题他们都是让打客服电话的,你们能在休息的时间又开着自己的车来马上帮我们公司解决了问题,又是请吃饭,又是给加油,都被我婉言拒绝了。就对季经理讲“想客户之所想,急客户之所急”是我们建行人应具备的素质。
后来,作为鲁南玻璃城企业协会的秘书长,满怀感激之情的季经理把他所在玻璃城的企业给我们建行进行了推荐。后有六家企业经季经理的从中牵线,落户我们大同路分理处,同时开通了企业高级网银,企业短信通知,进一步提高了客户对我行的满意度和忠诚度。
同时,针对中高端客户及个体私企业资金往来频繁,我们对其重点推介网上银行/手机银行转账与短信提醒功能,突出宣传“足不出户办业务、享受优惠价格、实时监控账户状况”三大特点,取得良好效果。为充分挖掘客户资源,全面实行捆绑式营销,提高营销技巧,确保大堂制胜,采取大堂经理,客户经理和员工立体互动营销,确保成功率。主动推介网上银行、手机银行、银信通业务,从而提高营销成功率,确保“营销一户、教会一户、开通一户”。
(六)坚持柔性激励,打造卓越奋进团队
是讲求柔性激励,打造卓越团队。激励与表扬是前进的动力。每天的晨会上,销售冠军不仅受到口头表扬,得到一张表扬卡,还能得到网点经理颁发的小礼品,这样的表扬不仅能立即鼓舞士气,还让大家一天都精神振奋。从第一个客户办理业务开始,分理处营业大厅里随时都闪现着网点经理的身影,一个会意的手势,一个小小的鼓励,一次对后进员工的指导,都在激励着大家营销、营销、再营销。柔性激励措施的实施,极大调动了员工的营销热情,呈现出“比、学、帮、敢、超”的营销氛围。正是靠着团队的力量,我们完成了一个个营销任务,实现了一个又一个新的跨越。
根据电子银行业务时尚、便捷和高效的特点,我们以网上银行为重点,围绕网上银行有针对性地开展了一系列提质增收的数据库营销活动,搜集整理了辖内个人高中端客户进行精准营销、定向营销和捆绑营销,组成营销小组深入各企业及单位积极营销,做到“人人头上有任务,个个身上有担子”,全分理处无论是负责人还是员工,都认识到了电子银行产品销售的重要性,实现了由“要我营销”向“我要营销”的意识转变,领导带头,全员参与,全员营销、主动营销,柜员周末营销已成普遍现象,全员参与,联动营销,将电子银行业务营销推向新的高潮。
在同业竞争中不进则退,慢进也是退。在竞争激烈的环境下,如何创新产品、创新服务成为各家银行提升竞争力的有力资本。目前,全行上下都在大力发展电子银行业务,我们大同路分理处虽然做出了点滴成绩,但与上级行要求相比,与其他先进行相比,还有一定差距,这也正是我们继续前进的动力。在今后的业务发展中,取人之长,补己所短,积极进取,团结拼搏,争取在上级行开展的各项竞赛活动中取得更加优异的成绩,为我行电子银行业务的超常规做出更大的贡献。
新进银行工作总结 银行工作报告篇四
一、组织柜员场天早训,指出柜员在办理业务过程中存在的问题,帮助其分析原因,并限期整改。在采取这种方法后,柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的解决,平时缺章缺传票的现象也逐步消失了。
二、根据银行稽核科下发的整改意见,认真分析原因,提出整改措施,逐项进行整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记,避免交接不清:对授权业务的流程做出规定,授权人必须当面审核凭证;将主社两个主管柜员修改为1个:由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录;补齐借据审批人签章。
三、组织柜员学习省联社。 《关于进一步加强三道防线建设的指导意见》,加强柜员对风险防范的认识。
四、配合人民银行新版人民币的发行,通过张贴宣传标语、加强柜面宣传,向广大老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。
五、组织柜员学习教育储蓄的相关规定和文件,加强了教育储蓄的柜面宣传工作,取得较好成效。本月我社共动员教育储蓄xx万元,比上月xx万元增长xx万元,增幅达到xx%。
六、对单位账户进行了清理,督促各单位补报账户资料,本月我社共上报基本账户xx户、一般账户x户、专用账户x户,获得核准的基本账户x户、一般账户x户,现我社已核准的基本账户有x户、一般账户x户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户,我社共有单位存折户x户,现已变更户,销户。
七、对银行固定资产、手续费支出、费用支出等进行了清理,未发现帐实、帐款、帐表、帐帐不符的情况,费用列支均符合银行规定。
新进银行工作总结 银行工作报告篇五
一、高度重视案防安保工作,制定计划逐一落实
(一)抓好防范保安全,强化责任是关键。我分行党委班子高度重视总行下发的《20xx年安全保卫及案件防范责任书》,并结合与银监分局签订的《案件防控承诺书》的相关要求,积极组织召开分行年度安保工作会议,明确安全保卫工作责任,逐条分解细化责任书要求,结合分行实际制定了我分行20xx年安全保卫及案件防范工作计划,严格落实“一把手”负责制、防范风险“十三条”措施及内控“十个联动”建设要求,将安全目标管理摆在重要位置,层层签订了责任书并明确了责任,强化领导责任和全员参与意识,一级向一级负责。按月总结计划完成情况,确保各项安保及案防工作按计划要求完成,分行领导定期或不定期组织全体员工学习贯彻监管部门及总行的有关文件精神和要求;每季度定期组织一次安保及案件防范专题会;不定期在行务会上通报内控制度执行情况及风险事件;并经常带领安保工作人员联合风险部门开展全行安全检查,长假节前大检查等;按责任书要求亲自参与全行的消防设施检查、监控报警系统巡检。时刻注意掌握辖内安全动态,及时解决我分行保卫工作中存在的不足和问题。
(二)强化案防常识学习、不忘思想警示教育。上半年中,我分行严格落实案防知识学习和教育制度,在每一季度的安全例会上,坚持安全常识学习和教育,继续加强分行的安防保卫制度及各项应急预案的学习,将多媒体与书面教育相结合,积极收集消防火灾视应急处置技能培训视频放映,以直观易接受的教育方式提高了员工的消防知识及技能,并收集近期各地发生的大案要案进行通报警示教育,并举一反三,结合辖内社会治安形势,提升案防意识,抓自查促整改,使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个清醒的认识,增强忧患意识和紧迫感,克服麻痹和侥幸心理,做到警钟长鸣,并要求前台员工在日常工作中,做好客户安全提示,提高客户离行后的安全防范意识。
二、抓队伍建设,提高安全防范技能
在日常工作中,加强队伍建设、政治思想教育建设,紧抓队伍身体素质锻炼,培训临柜人员对自卫器械的保管和使用,要求他们熟练掌握。在保安人员管理方面,我行不仅要求保安公司加强对保安人员的安全教育培训,要求驻网点保安的日常工作严格遵守我分行各项规章制度,还要求驻网点保安人员参加我分行对员工开展的案防培训,向各部室下发传阅学习安保及案防培训材料,保持高压态势,确保案件风险得到有效防控。
三、完善制度及管理体系,加大风险防控力度
(一)强化检查整改。为促进安全保卫工作制度化、规范化,落实检查效果。年初,我分行积极认真总结20xx年度安全保卫工作情况,根据总行制定的安全保卫检查实施办法和违规违纪处罚实施细则,采取常规性自查与不定期自查、并与重大节日专题查相结合的方式,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。
(二)加强技防物防建设。根据分行树立的“安全无小事”的思想,贯彻从安全出发、从实际出发的原则,完善了分行技防物防建设。定期按照巡检制度做好设备巡检,积极配合总行对新设立网点安防建设工作进行督促指导,严格按照公安机关相关金融机构网点安防设施建设规范进行施工,最终通过验收顺利开业,各项技防物防系统稳健运行。根据总行部署,将远程监控与本地监控相结合,在原有本地监控网络的基础上积极对atm自助银行等高风险区域接入总行远程监控报警中心,有效提高物防和技防水平,提高了安全系数。
(三)严控风险事件,预防案件发生。上半年,我分行在推进业务发展的同时,保卫部门及风险管理部门定期召开联席会议,两部门协调配合,按照风险管理及案件防范要求对各项业务进行风险防控,严格贯彻落实信贷风险管理规定对信贷部门各项信贷业务进行风险管控,组织相关部门每月定期对营业部门进行重要空白凭证及现金进行检查,及时消除隐患,将分行各项内控制度落到实处。
新进银行工作总结 银行工作报告篇六
银行工作性质要求我们工作中要严谨细致,综合柜制让我们更加体会到自己职业的高风险性,需要我们工作中更加仔细认真。每一笔业务都要严格按照规章流程办事,每一笔业务都要认真去核对,每一次办理业务都要做到精力到位、思想到位、工作到位,这样才可以避免少出差错,不出差错。首先工作中要心静,接待每一位顾客都一样,顾客催,你自己不能急,不能因为顾客催而办错业务,做好一笔再接下一笔。其次业务要精,对自己从事的业务要熟悉,流程要精通熟练,这样你工作才能提高效率,心里有底业务就会办得又快又好。第三要严谨,工作中要一是一,二是二,不能贪图一时的方便而省略操作规程,不严谨的工作长久下去必将酿成大错。第三要细心,对每一笔业务,有疑点的要多问,要细致周到,对更改的程序和科目,可以将新旧科目对照抄下来,放在自己容易看见的地方,一边工作中号对照查找。
用力去做,你只能把事情做好;用心去做,你才能做得优秀。我们从事柜面工作的,每一言每一行,代表的不仅仅是个人,而是整个工商银行的形象。要从自身做起,从小事做起,用心接待好每一位客户,用心服务好每一位客户,作为柜员,与客户接触比较密切,要能够了解顾客的心理,特别是县域支行,农村顾客多,要不嫌麻烦,多解释,直到对方明白为止。在业务操作中,经常会遇到这样一些存款未到期的客户,他们来支取存款时,你应该主动提醒,如果是他们自己看错了,你的提醒换来的是连声的感谢。只要你和客户用心沟通,客户回报才是满意。
综合柜员制对我们临柜工作人员提出了更高的要求,首先在业务素质上,要不断加强学习,努力提高自身业务水平,才能把工作做得更快更好。其次,在服务上,要加强自身修养,学习心理学和服务学知识,提高自身综合素质,提升服务技能,才能服务好每一位储户。第三自觉树立终身学习的危机意识和自我培养意识,积极参加相关的资格认证考试和职业技能培训,利用业务时间积极学习相关的业务知识和业务技能,努力缩小自身的差距,实现自己综合素质的提升,充分保证现有知识的更新和补给,时刻保持一颗积极奋进的心,以自己的实际行动不断缩小与前辈之间的差距。
时代在变、环境在变,我们的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要用心对待我的岗位工作,用心去学习新的知识,用心总结工作中的经验,用心去服务好每一位储户,与时俱进,以严谨的工作态度,不断进取,扎实工作,同工商银行共同成长,努力创造一个更加美好的明天。
新进银行工作总结 银行工作报告篇七
您好!
回顾这几年的工作情况,我深深觉得能得到您的赏识进入x银行工作是我莫大的幸运。我一直非常珍惜这份工作。在xx银行工作几年里,我受益良多:无论是从财会专业技能还是人际关系处理上都有了很大的提高。感谢xx银行提供的发展平台和锻炼机会。我很希望自己能够发挥最大的努力,全身心地投入工作,这才是对xx银行对您以及对我自己的负责。但我发现自己对于从事行业工作的激情已经大不如前,按照我目前的状况下已无法完成xx银行的托付,未了不给xx银行造成不必要的损失,所以我决定提出辞职,请您支持。
xx银行目前正处于用人之际的时候,对于我此刻的离职我表示诚挚的歉意,请您谅解我做出的决定。衷心希望还能获得与您共事的机会。我会在递交辞职报告后一到两周内配合xx银行安排的工作交接再离开xx银行,把因为自己离职带来的影响控制在最小范围内。
xx银行成立至今创造了很多优秀的业绩,持续地在发生可喜的变化。不能为xx银行辉煌的明天继续贡献自己的力量,我感到痛心遗憾。真心祝愿xx银行的规模不断地扩大,业绩不断地提升,也祝愿xx银行领导及各位同事工作顺利!
此致
敬礼!
辞职申请人:
20xx年6月3日
新进银行工作总结 银行工作报告篇八
xxxx年的暑假,对于即将毕业的我来说是不平常的,这是我在大学期间的最后一个暑假,而且也是我走上工作岗位之前的最后一个练兵机会。这次,感谢浦发给了我宝贵的工作实习机会。7月9日,是我次进入浦发银行xx支行的日子。从这天起,开始了我的工作实习之旅,也开始成为一个银行人、一个浦发人!这是一个转折点,从学校到社会,从学生到银行员工,一切神秘的面纱一一揭开!
对于我们工作实习生来说,首先需要改变的是个人的态度,态度端正的快,进入角色的时间就越少,收获也就越多。但态度的改变不是嘴上说变就能变的,要从心里上、行动上表现出来:积极主动地学习与工作!
记得次出去做宣传的时候,站在外面发单页,这可真让我心里有点发秫。以前总是看见别人发单,路人高姿态的睬比不睬全靠他心情,也总以为银行的工作是坐在柜台里吹空调,等着客户上门找你的。但自己来做了,才发现以前的想法全都是自以为是。我们的客户经理就教我们“放下高姿态才能改变态度”,我学习这去做,认真地去实践,给来来往往的路人边发单边解释,只要有路人愿意停下脚步听我们多说几句我们就兴奋得不行了!下班后,收拾着疲惫的身体,看着一天的收获(客户留下的联系电话),又能让我精神饱满,为第二天的工作期待新的成绩。宣传做的多了,其中的苦与乐只有自己知道,做的好上面表扬一下你,做的不好批评是不可避免的,而且还有很大的压力,总想着能做好点。
有几次,我们支行经常在旁边的中百仓储做宣传,感兴趣的倒是不少,但最要命的就是留不下客户的联系方式,他们说银行就在旁边,可以自己亲自去看看,所以我们那几天总是空手而回,心里难免有失落感。带我们的师兄知道情况后也表示能理解,他也建议我们改变策略,尽量留下客户的电话,并且他也建议我们首先加强自身的专业知识,让客户对我们产生信任感。不过有一次回行拿资料的时候却发现了一位客户,就是刚刚给宣传过的,她对基金比较感兴趣,果真她来了,并且第二天带了一万元钱来买基金!自从这次之后,我的积极性又提高了许多,因为我相信:付出是会有回报的!
接下来的工作充满了快乐业充满了竞争,我们支行的工作实习生分成了两个组,实行pk制,并且进行任务分工,不过每天下来,大家见面时总会交流一下一天的成绩和心得,并会把遇到的困难说出来大家一起想办法解决。虽然以竞争,但我们坚持的信念是“友谊,比赛第二”.特别是为团体取名字和口号的时候,大家你一言我一语的讨论着,都想取个好名字,喊出一个响亮的口号。最后,是用投票制选出了我们的“首发部落”,这代表了我们的团队要像武昌起义一样具有首创精神,所以我们需要的口号是“智慧创造财富,激情点燃武昌”.大家的力量汇集在一起是无穷的,智慧与激情的碰撞会让我们前进的步伐永不停歇。在我们为分行的节目而进行商讨时,经常就会有些具有创意的点子闪出来,使我们准备的节目变得丰富多彩。
工作实习的日子真的是“痛并快乐”着的,有快乐当然也有苦恼的时候,当面对困难的时候,勇敢的面对比什么都行,因为每一次苦难都是一种财富!()我们在工作实习中扫过楼,敲过办公室的门,与人介绍我们的产品,这些都需要顺畅的表达出我们产品的特点,并且也需要我们了解客户的需求。记得次跟师兄去武船推信用卡的时候,一开始几乎是不敢敲门,也不敢和人交流,生怕自己出错。但慢慢地学习着,很快,我和另一位同事成功地推出了一张信用卡及第三方存管。以后的敲门、点头、微笑,都让我应付自如。
一天下来,口也干舌也燥,但我一点也不厌倦,因为感觉自己又上了一个台阶,不管别人的眼光,放平自己的心态,相信自己能行。这样的信念在我以后的“扫街”工作中发挥了不小的作用。有一个星期中,我们小组的任务是在商业街中拉浦发的特约、特惠客户。这比进办公楼的工作难度更大。首先,就是要自己寻找商家。银联的特约商户做起来比较难,成功率不是很高,偶尔遇上几个感兴趣的,考虑几天后,再次拜访的时候,总被费率、押金等问题退了回来,并且还有一个致命的弱点,他们总以浦发银行网点太少,取现不方便为由将我们拒之门外!
新进银行工作总结 银行工作报告篇九
20xx年是中国共产党建党90周年。我支行围绕中心工作,服务县域经济、社会发展大局,以建设和谐央行为重点,大力开展和谐平安单位建设,着力抓好全行内部安全防范,建立和完善各项综治责任制,着力抓好综治、法制宣传教育,提高员工遵纪守法、积极参与综治工作的自觉性,建立并落实金融稳定预警、应急处置、矛盾纠纷排查调处机制,全面提升治安防控水平,创造和谐平安的内部环境,全力维护社会稳定。半年来,我支行社会治安综合治理工作根据省综治委《关于维护社会稳定,推进和谐平安建设的若干意见》和人民银行综治工作要点及时制定印发了《人行县支行20xx年社会治安综合治理工作要点》,对支行的综治工作进行了认真研究和部署。一是召开了支行社会治安综合治理领导小组会议,传达贯彻全国、全省、市县政法(综治)工作会议精神,分析研究本单位的综治工作形势和情况;二是适时成立了人民银行县支行金融稳定工作组和金融稳定分析小组;三是制订了《人民银行县支行和谐平安单位三年创建规划》,进一步明确和完善建设和谐平安支行的长效机制;五是进一步建立和完善了综治工作规章制度。修订完善了《人行县社会治安综合治理目标管理考评办法》和《人行县支行社会治安综合治理目标管理奖惩办法》,实行综合治理工作季度考评和综合治理目标管理年度考评,进一步加大考评、表彰和奖惩工作力度。
一年来,我们认真贯彻落实中办发[20xx]25号文件和中共省委十一届十次会议及省委、省政府办公厅关于进一步推进建设和谐平安的意见精神,充分发挥人民银行在改革创新,维护金融稳定中的主力军作用,自觉把和谐平安建设纳入全行工作的大局中去思考、研究和部署,在维护区域金融稳定、提高金融服务水平和改善金融生态环境中找准位置、体现价值、发挥作用。坚持“谁主管、谁负责”的原则,把“保一方平安”作为检验支行干部职工执政能力的重要目标,不断完善综治维稳工作考核体系,实行责任查究制度,促使干部职工履行“保金融一方平安”的政治责任。一季度,及时向各股(室)下达了《20xx年度社会治安综合治理目标管理责任书》,明确了综治要与各级领导及责任人的晋职晋级、奖惩和经济利益挂钩。健全了综治(维稳)信息员、护行队、义务消防队、矛盾纠纷排查调处小组等群防群治队伍。根据工作绩效考核要求,结合本单位、本部门工作实际,均制订了绩效考核和工作量化标准,完善综治各项责任制,做到“一级抓一级,一级管一级,层层承包,层层落实”,将综治目标管理责任分解到部门,量化到岗位;同时,创新综治考评、奖惩机制,实行目标管理季度考评,并注重把平时检查督促与季度、年终考评结合起来,将综治目标管理责任分解到日常工作中,做到风险同担、奖惩兑现,充分调动了大家的积极性,形成了综合治理人人参与、真抓实干、齐抓共管的良好局面。
1、引导金融机构贷款合理增长。按照总体稳健、调节有度、结构优化的要求,积极引导辖内金融机构根据宏观形势变化和自身业务发展实际,把好信贷投放的力度和节奏。
2、加强窗口指导,调整信贷投向。制定《县金融机构窗口指导意见》,明确了信贷调控总量,按照总体稳健、调节有度、结构优化的要求。一是认真组织开展“三农”发展金融支服务年活动,上报三个创新产品,提升农村金融服务水平。二是加强信贷政策与产业政策的协调配合,在保持信贷总量适度增长的前提下,引导金融机构把信贷支持重点放在保民生、保重点、保新兴产业上。三是积极引导金融机构对中小企业的金融服务,改善融资方式。拓宽中小企企业流动资金融资渠道。
机制,引导其严格执行制定《贷款利率浮动管理办法》,对定价能力弱的个别信用社进行重点辅导,切实提高其利率定价水平。
(四)确保金融稳定。一是完善了金融机构风险突发事件应急处置预案,督促金融机构提高应对和处置突发事件的能力,在继续抓好了金融稳定重大事项报告制度贯彻落实的基础上,对辖内所有金融机构可能发生的挤兑事件、重大刑事案件、重大自然灾害等突发事件都相应建立完善了应急处置预案。二是好辖内金融风险监测和评估工作,借助南昌中支推广的《省金融稳定性监测操作系统》,继续做好辖内金融风险监测和评估工作,收集并建立起了完善的辖内金融稳定数据库和金融风险监测指标体系。
认真贯彻“预防为主”的方针,根据人总行关于强化内部管理的工作要求和分行关于加强安全保卫工作规范化管理的实施意见,结合支行安全保卫、综合治理的特点和实际情况,进一步加强规范了内部治安防范工作。一是加强规范了重点、要害部位特别是金库守护、运钞押运的安全防范工作;二是加强规范了对枪弹、重要凭证、印鉴、现金、文件及贵重物品等的安全监管工作;三是加强规范了计算机安全管理工作,有效地预防了金融计算机犯罪案件和泄密、失密案件的发生;四是加强规范了防盗、防抢、防治安灾害事故工作;五是加强规范了调解、治保等组织建设;六是加强规范了值班守护、巡视等内部安全保卫制度;七是加强规范了技术防范工作;八是加强规范了暂住人口及计划生育的管理工作;九是加强规范了内部治安问题和安全隐患的排查、整改工作;十是加强规范了安全防范检查工作。通过强化内部治安防范工作,维护了支行良好的机关办公秩序和职工生活秩序。
我支行综合治理的一个重要特色是注重抓好法制和综合治理的宣传教育普及工作,与人民银行的业务特点相结合。纪检监察、安全保卫部门经常利用典型案例进行警示教育,增强全体员工的法纪、政纪观念和安全防范意识。行领导对综合治理、安全防范工作逢会必讲,并亲自讲课。为提高干部职工的综治意识,增强全行干部职工参与社会治安综合治理工作积极性。
安全创建活动是促进社会治安综合治理措施具体落实的一次重要工作。我支行“银馨苑”住宅小区有住户29户,自去年搬迁入住以来,致力于精神文明建设,并取得了良好成效。俗话说:“没有规矩,不成方圆”,为做好“创安”建设,支行制定了《银馨苑安全小区住户公约》、《银馨苑门卫安全管理制度》、《银馨苑文明家庭、五好家庭评选办法》等,由于制度完善,管理严格,院内遵纪守法、提倡文明、崇倡文明的风气蔚然成风,给小区居民营造了一个健康、文明、温馨的大家园。
自觉服从“属地管理”原则,积极参与、支持、配合当地综治机构开展的各项综治工作,并认真接受当地综治机构的检查和指导。一是结合金融工作特点,充分发挥央行在综治工作中的职能作用,积极主动配合政法机关开展各项打击、整治活动,认真履行了央行职责,加强了行业管理;二是抓好创“五好家庭”、“文明家庭”这一综合治理细胞工程,进一步推进了我支行的精神文明建设。
综合治理工作是一项系统工程,人民银行作为中央银行,维护金融秩序的稳定是我们的职责,我们将加强单位内部安全管理,防范和化解辖内的金融风险,以维护稳定大局出发,积极进取,不断创新,为保一方金融平安而不懈努力。
新进银行工作总结 银行工作报告篇十
一、抓好自身建设,全面提高素质
会计主管工作,责任重大,一年来,我努力按照政治强、业务精、善管理的复合型高素质的要求对待自己,加强政治理论与业务知识学习,坚持时时事事与银行保持高度一致,全面提高自己的政治、业务和管理素质,对上切实理解上级的精神,对下深入了解基层实际,增强自身执行力。公平公正、洁身自好,清正廉洁,做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,自觉接受组织和员工群众的监督,严格遵守党的政治纪律和组织纪律,全力实践“团结、务实、严谨、拼搏、奉献”的时代精神,以端正的工作态度和严谨的工作作风,积极努力地做好各项管理工作。
二、做好服务工作,奉献自己力量
优质文明服务是金融行业永恒的话题,在会计主管工作岗位上,做好服务工作是关键。我上任后,把自己看作是x行的普通一兵,开动脑筋,想方设法,搞好服务,获得大家的满意,一心一意搞好工作,全面提升会计工作质量。一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务,本着“客户就是上帝”的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。二是给网点柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。三是给网点服好务,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
三、抓好队伍建设,全力做好工作
搞好会计主管工作,队伍建设是根本。首先,我切实担负好管理职工的责任,牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取职工的意见与建议,与职工同呼吸,共命运,加快各项工作发展。同时,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉洁清正和勤俭朴素,充分调动每个职工的工作积极性,提高职工的综合素质,一年来,我始终坚守岗位,每日早坚持晨会,及时组织传达业务知识,学习培训、制定岗位职责,使大家团结一致,齐心协力,把各项会计工作搞好。
四、强化内控管理,提升合规经营水平
作为银行网点的会计主管,主要履行会计监督及防范风险的职能。我严格执行以经济资本为核心的风险和效益约束机制、以经济增加值为核心的绩效考核评价机制,努力追求业务发展和风险控制的内在统一。坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针,进一步完善防范案件的长效机制,努力从源头上防范案件的发生。加强合规教育,努力实现人人懂得合规、主动遵循合规、尽职维护合规的工作目标。使每个人加强警惕,做好内控管理,防范金融风险,实现无违规无差错。
x年我国的社会经济形势发生了深刻的变化,蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战,一年来,我和网点6名柜员战斗在一线,齐心协力,通过一年的努力,会计工作上了新的台阶。
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