总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。那么,我们该怎么写总结呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
季度纪检监察工作总结篇一
一、目标管理、沟通协调
1、对于我们组的工作量考核方面,我们全组的工作考核为8xx品项/月,个人目标为24000品项,每个人每一天要完成的目标为924品项,按照正常的工作量而言,基本上每个人都能完成。只是有时工作很小的情况下,晚班不能完成,在这种情况下,我们组的同事在晚班各项工作完成后,去其他工作尚未结束的班组去帮忙,同时也是努力完成当天的工作量目标。
2、工作目标考核的第二方面,为下货的差错率考核。对于下货的差错率控制方面,有许多的因素会影响,从我们复核员的工作方面来讲,能够控制的方面就是按照《出库装箱标准》来进行操作,那样的话,不但可以在数量差异方面得到很好的控制,而且在装车、运输、下货过程中能在一定程度上保证商品的安全性(即控制质量差异)。一季度的工作中,我们组在质量差异控制方面较上一年有了明显的进步,比如在用小纸箱装玻璃制品的隔离方面做的很好。但是也有做的不好的地方,例如有新商品发货,这种商品容易被压坏,而又盲目的将这类商品装在箱底导致商品被压坏,这些差异已由当事人负责承担。
二、时间管理,日清日结
在时间管理方面,就我们复核组而言,就是能够在短时间内,按照出单顺序、装车线路来进行实施。我们每一天都能够尽可能的在保证质量的前提下提高工作效率。因为我们每一天只有三个人上早班,而且早上刚上班的时侯就要抽出两个人去装车,最先出单的都是药店的,药店补的货大多数有蜂蜜,因此,我们每天早上都安排一个复核速度快,但又精于装箱的人员先进行复核。装车人员都能尽快的装好车来参与复核。
三、规范操作
刚从主楼搬到平面库的时侯,我们组的规范操作做的不是很好,经过上级领导的指导下,全组同事齐心协力,每天多做一点,多想一点,把我们的规范操作纳入日常工作来进行,现在已经成了一种习惯。大家都会观注每个人复核区域内的规范,比如卫生,整洁之类的。在各种表格填写方面,我们也做了不少的工作,每天下班前都会提醒大家把相关的表格填写完成后,做好下班前的交接工作。
四、人员管理
在人员管理方面,我认为一月份做的是比较好的,从我自己开始,每个人对每天的工作都满怀热情,每天都能够做到任劳任怨,高效完成。在一季度的工作中,我感受比较深,对于员工而言,他们都时时在看着自己,我做为一名领导,应该起到带头模范作用,这种带头作用不是用在满腹报怨,更多的是充满信心。当然,人都会有烦躁的时侯,有时侯,我也感觉到很烦,为什么我做了大量的工作,但是我们组的业绩总是上不去。不过,这些都是我要去面对的,就如同领导所说的,我们要做就做最好,不做就直接不做。在三月分的工作中,我们组出现了一人未到岗的情况,据了解,是由于未安排好生活与工作的时间、关系造成的,也是一种工作态度不端正的具体表现。这些与我个人的工作不到位是分不开的。下个月我们面临着人员、商品的重新组合,便利店改成日配的情况下,相信工作量会骤然增大。我将全身心投入工作,做好每一位员工的工作,端正工作态度,以实现全组人员同心协力,共同完成每一天工作的目标。
五、互帮互学,共同完成
在一季度的工作中,我们组总体效率还是高的,有时侯,工作量小时,我们会在下班前提前完成工作,这种情况下,领导会组织我们组到别的班组帮忙,在这个过程中,我们可以学到别的班组的规范操作和各种管理流程等。可以提高整个部门的工作效率,又可以让大家互相了解我们各班组的工作情况。周六的时间,我们会努力完成复核工作,有时间的话,可以帮助货区进行周末盘点和收货上架,他们也会帮我们准备复核时使用的各种小纸箱。
六、学习与培训
1月31日,公司组织了配送中心全体员工到总部学习公司企业文化。蓝总主要为(20xx国土资源局半年工作总结)我们进解了人生观,价值观以及细节决定成败。通过学习,我们对健之佳的未来更加充满信心,坚定工作信念,更加注重规范操作,以实现做好细节工作的目标。
2月14日,参加了由公司张总主持的《行政管理》方面的讲解,通过此次培训,使我感受很深,将这些理论来对照我们现在的工作,觉得自己的业务水平还是很低,对于管理的方方面面觉得还做得不好。在今后的工作中,我将会按照此次培训的一些内容来进行管理。
2月24日,仓管部经理对本部组长以上领导干部进行了各岗位的岗位描述的培训,使我们更加明白了自己的职责,并明确了责任,明白了日常工作流程和内容,以指导我们以后的工作。
3月份,组织全组人员进行了岗位描述的培训,让每位员工都明确自己每一天应该做好的工作内容,以达成全组工作日清日结的工作目标。
七、一季度盘点
3月28日,对仓库商品进行了全面准确的盘点,通过此次盘点,我们可以看到:1、我们组的下货差异较上一季度有了明显的上升;2、货区拣货差异也有所上升。
八、二季度的工作计划:
1、做好人员的工作态度方面的工作;
2、做好与运输部的协调交接工作,确保商品出库的准确性;
4、搬迁后,我们将面临工作量骤然增大以及人员重组的可能性,我们将会尽早的适应工作环境,努力实现每一天工作的日清日结。
季度纪检监察工作总结篇二
今天的会议,感谢各位领导以及物业公司代表、业主代表的参与,这是业委会成立三个月来首次最大规模的会议,会议的主要议题是业委会向政府和社区领导汇报业委会成立三个月以来的工作开展情况,听取名冠物业公司名人苑物业管理团队的工作报告,认真剖析业委会内部和小区管理过程中存在的突出问题,听取各位领导、物业公司和业主代表的意见和建议,共同决策小区管理的下一步工作。下面,我代表业主委员会就前期工作向大家作一简要的工作汇报。
一、前段工作的简要回顾
名人苑业主委员会是在政府和社区领导大力支持下,于20xx年12月底正式成立的,其主要成员都是热心小区公益事业,经自我推荐后由全体业主民主选举产生的。业委会成立以后,十名委员、四名候补委员遵守承诺,为小区管理献言献策,积极参与和协助物业公司的各项管理工作,使小区环境和面貌得到改善,治安秩序和生活秩序得到好转,小区业委会和物业公司所做的工作,也受到大多数业主的认同和肯定。
1、选择并撤换名人苑小区物业管理队伍,完善小区物业管理工作。
业委会成立后,大家认为首要问题就是要解决小区物业管理问题,于是我们多次与开发商沟通协商,争取支持,选聘符合条件的物业管理团队进驻小区进行物业管理。名人苑小区业主入住多年,近年来由于多种原因,致使物业管理工作不尽如人意,存在问题很多,广大业主意见很大。业委会成立后,认真倾听广大业主呼声,决定尊重绝大多数业主意见,因势利导,撤换原有物业管理公司或人员。在经历多次约见开发商和前期物业公司负责人无果、双方对立情绪很大无法沟通、谈判多次陷入僵局的情况下,业委会主要成员锲而不舍,消除沟通障碍,缩小利益差距,终于取得开发商和前期物业管理公司的理解和支持,一致同意名人苑小区仍然由名冠物业服务公司继续承担对名人苑物业管理工作的责任,由业委会和名冠物业公司共同选聘项目投资人和负责人(商谈过三拨人选),具体负责对本小区物业的各项管理工作,三方并就前期应收未收的物业费收取问题及应修未修的公用设施维修等事项达成了初步协议。随后,业委会代表业主与名冠物业服务公司签订了物业服务合同,与新的物业管理团队签订了三方责任书,对小区物业管理服务工作提出了具体要求。之后,业委会又积极协调双方物业管理工作的移交和对接,化解矛盾,排除阻力,确保新的物业管理团队在商定的时间能正常开展工作。新的物业管理团队接手后,面对一个“烂摊子”,在一些人的撺掇下,一时有畏难情绪,甚至想违约甩手不干,业委会又积极与其沟通和磋商,主动承担相关责任,打消其顾虑,尽力协助其工作,为新的物业管理团队积极打开小区工作局面奠定了思想基础。
2.着力改变小区环境,支持和协助新的物业管理团队极力改变小区环境和面貌。
今年春节前几天,新的物业管理团队及时接手物业管理工作。业委会为让广大业主在一个较好的环境中度过新春佳节,让广大业主感受到小区的变化,积极与物业沟通,首先解决了公共道路、偏僻角落的卫生和垃圾清理问题,基本上解决了小区夜间亮化问题和小区安保值班和巡查问题;其次就是由于小区地下管道年久失修,很多地方堵塞和塌陷,小区居民生活排污和自然排水困难,业委会及时跟物业联系处理,物业聘请专业管道疏通人员进行疏通,直至挖开管道进行修复,初步解决了排水排污的突出问题;然后就是根据业主的申报,及时处理屋面、外墙等公共部位的漏水渗水问题。现在业委会又促使和配合物业投入数十万元,对小区门禁系统进行更换和重新设置,选定并申报合适场地进行电瓶车充电桩的设置和安排,修复北区地下停车场,整治绿化带、消防通道停车和其他乱停乱放行为。
3、积极发挥群众自治组织的纠纷调解职能,多次调处业主之间的物业使用纠纷和违建处理纠纷。
业委会成立后,调处了大量物业纠纷。最具代表性的是名人苑南区一号楼住户之间因渗水引起的纠纷。该纠纷长达四年,20xx年八楼住户就向当时的物业公司反映九楼可能存在水管渗漏问题,导致其家庭室内几面墙体、卫生间都渗水、滴水,之后逐年严重,不断向下渗透,致使七楼、六楼室内墙体、天花板、和卫生间都出现不同程度的渗漏现象。在此过程中当时的物业曾经派人到九楼住户破拆地板砖做过检查,但是没有查出渗漏原因,事后也没有帮人家还原被破坏的装修,致使九楼之后数年间都有理由不配合检修。20xx年初,该楼业主看到小区张贴了成立业委会的公示,就电话联系了业委会主任,业委会指派周中发副主任前往调处。周主任多次上门与业主沟通,终于说服九楼同意配合检修,与陈华昀委员一起带仪器仔细检测,寻找渗漏点,又找来专业水电工拆除九楼部分装饰检查,终于找到九楼水管井进水管处的一处渗漏,维修好了之后,六、七、八楼业主自愿分担了所需修复费用5400元;不久,业主们又发现楼上还有别的渗漏,周主任又带人拆除九楼卫生间装修,找到渗漏处进行了处理,九楼业主对业委会的工作很是感动,要求自行承担了维修费用3500元。此后,原来见面经常为漏水问题吵架的邻居们,现在都能见面客客气气、和睦相处了。
20xx年12月底,南区九号楼业主反映有两个饮食店的油烟机被安置在小区居民窗外不远处,油烟和噪音让人不堪忍受,且其中一个店主还私自向小区内打开了一道后门,并在小区内建造水池洗刷,还安放了多个泡沫箱种菜。业委会接到投诉后,指派九楼的候补委员陈华昀与业主代表一起跟店主多次磋商,两个店主非常重视,表示不能因自己小店的营业影响邻居们的生活,重新购置、安装了符合环保要求的油烟机,自行拆除了水池和菜箱,封闭了后门。
20xx年3月初,有业主反映北区g6号楼有物业使用人擅自在外墙开窗,业委会几个委员立即配合物业公司进行劝阻,但是没有效果,自开窗户从一个开到五个,店主以开发商同意开窗为由拒不停止违建。业委会立即召开临时主任会议,决定克服困难,排除阻力,依照法律所规定的程序进行处理。业委会办公室檀忠主任与物业的曹经理一起,及时向县房地产管理报告情况,房产局领导经查阅规划,认定该店主涉嫌违建,于是向望江县城市管理综合执法局出具书面告知函,要求其依照相关规定进行查处。县城管局介入后,向店主发出限期整改的通知。之后,业委会汪松庆副主任等人和物业不断跟进,直至该店主自行封闭了其擅自破开的五扇窗户。
4、加强学习,自练内功,制定业委会组织纪律,着力打造一支敢战善战的专业化队伍。
业委会成立后,组织召开了3次全体委员和候补委员会议,学习贯彻《业主大会和业主委员会指导规则》,树立依法依规开展各项工作的管理理念,理清工作思路,每次会议都是对前段时间工作的总结,又是对下一步工作的计划安排,使业委会工作逐步规范化、程序化。
我们业委会成员各自的工作或许也是各行业的佼佼者,但是对于物业管理工作还几乎都是生手。为熟悉业委会工作,吸取他人管理经验,我们周中发主任、檀忠主任自费到龙湖花园社区,向曾担任业委会主任8年的朱小华老师取经学习,又与负责宏利步行街小区物业管理工作的名臣物业管理公司经理沈何明联系,初步了解业委会工作和物业管理工作规程和标准,为引进和选聘新的物业管理团队做了一定的知识储备。
由于业委会成员层次参差不齐,为加强领导,统一行动,形成战斗力,业委会与2121年1月16日研究制定了《名人苑业主委员会工作纪律》,并人手一份,要求大家自觉学习和遵守。现在大多数业委会成员都能自觉遵守工作纪律,工作热情持续高涨。
各位领导和业主代表们,名人苑小区是一个拥有1900多户的大型居民小区,成立业委会之后,我们小区管理取得了一定的成效,期间也得到了开发建设单位给予的支持,也凝聚着物业服务公司和全体业主朋友们的.辛苦劳动和无私奉献。虽然百废待兴,物业问题层出不穷,但是有目共睹的是,小区面貌正在日新月异,各项问题正在逐渐解决,业主们的幸福感进一步增强。在此,我谨代表业委会全体成员,向关心、支持我们工作的各位领导表示真诚的谢意,向默默奉献、为小区服务尽职尽责的新物业管理团队及其工作人员致以崇高的敬意,向无私支持我们工作的业主代表和全体业主朋友们表示由衷的感谢!
二、当前业委会工作和小区管理中存在的突出问题
1、小区道路破损、绿化若有若无、下水道这里修好那里堵塞、消防系统瘫痪、屋面和外墙渗漏等等问题严重,积重难返,修复责任单位不明,全部维修好,初步估算需要资金五、六百万元,物业根本无力承受也不愿意承受如此巨额的费用。但是这些问题不解决,将使小区持续存在巨大安全隐患,新的物业将面临巨额罚款,业委会和物业都要面临广大业主的质疑,给下一步物业费的收取工作将带来巨大阻力。
2、业委会由于成立时间短,大家工作磨合还不顺,成员内部存在不讲组织原则现象,有人人前人后态度不一,会上不说,会后乱说,业委会形成决议时没有发表任何不同意见,但在别人艰苦执行决议时,却有人背后唱反调;未受主任委托指派,私自召开会议,说一些与其身份不符的话,做一些与其身份不符的事,给业委会工作带来较大阻力,在业主中给业委会声誉带来负面影响。
3、物业管理团队也还需要改进工作,要解决物业管理队伍年龄结构老化、员工主观能动性和责任心不强、物业管理计划和工作宣传不到位、不透明等问题。物业管理团队投资的一百万元启动资金,在几个大项目投资之后就所剩无几,后续维修资金和运行资金问题更急需得到解决。
三、下一步工作打算和要求
1、我们将尽力团结业委会成员,心往一处想,劲往一处使,要求大家摒弃偏见,排除阻力,增强凝聚力,将名人苑业委会建成为一个团结的整体,一个有战斗力的整体。我们要坚决执行业委会工作纪律,对于下一步的工作要分工明确,责任到人,能者上庸者下,我们不是靠喊几句口号来博取眼球,我们要做好每一件事关业主切身利益的实事才对得起自己当初的诺言。小区业主来自四面八方,想法不一,素质不一,但业主代表是经全体业主选举产生、深受业主朋友信任的,我们在小区管理上要统一思想认识,多做宣传和鼓动工作,让全体业主统一到小区管理决策中来,形成合力,减少小区管理难度。作为业委会成员,首先是我们作为业主代表要以身作则,做好表率,自觉遵守小区业主管理规约,以自身行动教育人、影响人、感染人;其次是我们要发挥好宣传员和传声筒的作用,向身边亲朋好友和熟悉的业主宣传小区管理的大政方针,引导他们做文明人,说文明话,做文明事,努力提升小区业主素质,提升小区档次。
2、研究落实小区物业更新维修的责任主体,依法应由开发商、建筑商承担的维修责任,我们要协商落实;依法应由前物业管理公司承担的维护责任,我们可以通过按比例追收陈欠的物业费予以处理,不足部分争取政府拨付公维基金予以解决;依法应由现任物业管理团队承担的维修维护责任,则监督现任团队予以执行。以上任何责任主体,在多次协商不成后,业委会均可代表广大业主向人民法院起诉,由司法机关依法依规解决名人苑小区的维修维护责任问题。
各位领导,业主代表,名人苑小区是望江县最大的居民小区,是望江的名片,建设文明、整洁、安全的小区、给业主提供一个良好的宜居环境是我们共同的愿望。我们认识到,小区要修复好、管理好还需要一个长期复杂的过程,这个过程需要我们业委会全体成员和广大业主的共同努力和无私奉献,我们一定会树立信心,振奋精神,排除妨碍,为打造我们和谐幸福的家园而不懈努力!
谢谢大家!
季度纪检监察工作总结篇三
(一)严格标准,选好配强乡镇纪委领导班子。
县委非常重视乡镇纪委班子建设,专门在常委会上讨论乡镇纪委书记人选问题,并要求县纪委对各乡镇党委报送的乡镇纪委委员候选人初步推荐名单进行认真审查,同时与乡镇党委反复沟通协商,并与组织部门充分协商,形成初步名单,报县委审定后选举产生。县委按照科学发展观和正确政绩观的要求,积极把那些政治坚定,事业心强,作风民主,富有开拓创新精神的人推荐选拔到领导班子中。目前,我县7个乡镇,每个乡镇有纪委委员5名,其中纪委书记1名,专职纪委书记1名,专职纪检专干1名,纪委书记同时担任乡镇党委副书记。纪委班子中大专以上学历人员35人,占100%;女干部13名,占37.14%;少数民族14名,占40%,都较上届有所提高,委员平均年龄有所下降,干部结构层次更加丰富。
(二)岗位练兵,提高乡镇纪检干部业务素质
县纪委针对乡镇纪检干部队伍变动较大,为使新进人员尽快进入角色,县纪委全面开展岗位“大练兵”。一是加大培训力度。县纪委积极与上级业务部门联系,邀请专家来我县讲课;同时针对乡镇新任纪检干部对相关法规不熟悉的情况,组织人员编印了《纪检监察法规汇编》一书,并于每月的15日进行闭卷测试;县纪委各科室主任将各科室业务制作成幻灯片,进行专门培训。目前,已开办案件查办、信访处理、信息写作培训班11次,知识测试10余次,举办专题知识讲座10余场次。二是外出吸取经验。选派乡镇纪委书记和专职纪委副书记30余人次参加上级部门举办的涉及党风廉政、案件查办、纠风、执法监察和纪检监察调研报告撰写的专门业务培训班。同时组织10余名乡镇纪检干部赴相邻县考察纪检监察派出机构改革的成功做法,办案工作、制度建设、农村三资管理及其他方面的先进做法和成功经验。
(三)包联乡镇,夯实乡镇纪检组织建设基础
制定了县纪委常委包联乡镇制度。确定了每个常委包联的乡镇。纪委各常委及分管科室包联1个乡镇,全面掌握包联乡镇农村基层党风廉政建设工作情况,通过不定期的帮助和指导各乡镇、党委开展党风廉政建设工作,重点对各项强农惠民政策的落实、党务政务公开、效能建设进行检查,抓好基层党员干部违纪违法案件查办工作,每月至少到一次包联乡镇进行督查和调研,每年形成一篇农村党风廉政建设方面的调研报告,每季度开县纪委常委会,进行包联乡镇工作专题汇报。每年包联工作结束时,纪委各科室要及时总结工作经验、存在的困难(问题)及次年的包联计划,并写出1篇有参考价值的调查报告。
(四)保障到位,确保乡镇纪检干部有动力
县委在人员、经费等方面给予乡镇大力支持。xx年,在经费非常紧张的情况下,批准乡镇纪委书记、专职纪委副书记和专职纪检专干享受220元办案补贴。县委坚持德才兼备、以德为先的`用人导向,坚持“三个不用”、“三个调整”、“三个不吃亏”,对那些长期在条件艰苦、工作困难的地方工作的干部格外关注;对那些不图虚名、踏实干事的干部多加留意;对那些注重为长远打基础的干部不能亏待,切实把那些敢于变革、敢为人先、敢于担当的干部选出来、用起来。截止目前,新提拔乡镇纪检干部4人,从各部门选调7名优秀干部充实到乡镇纪检机关,为纪检干部队伍增添了活力。
(一)博湖县属于两次机构改革试点县,行政编制明显少于其它县市,各机关、各部门行政编制都十分紧缺,编制压力很大,调剂余地很小。关于乡镇纪检机构编制单列的问题,在我县落实起来十分困难,希望能通过跨层级调剂的办法,由自治区统一调剂解决。
(二)目前,我县各乡镇纪委班子均与乡党委、政府、人大合署办公,统一挂牌。由于乡镇办公用房紧张,均没有独立的办公场所。建议上级统一规定,乡镇纪检组织设立单独的办公场所,至少保证乡镇纪委书记、纪委副书记单独办公;由于县级财政困难,我县7个乡镇均没有专门的办公办案设备,没有专门的交通工具。我县各乡镇纪委目前均没有专项工作经费、办案经费。
一是可以考虑统一组织实施纪检监察派驻机构管理改革。把各乡镇的纪检机构整合为县纪委派出纪工委监察分局,对其业务工作、干部工作和后勤保障全部实行统一管理。在县纪委监察局领导下开展工作,在业务上接受县纪委监察局职能室的指导,配合做好相关工作。纪工委监察分局的领导和工作人员的人事、行政、工资关系和福利待遇等,由县级纪委监察局负责。纪工委监察分局负责人可以根据需要了解基层单位党风廉政建设情况,必要时可以参加或列席乡镇党委涉及重大问题决策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金使用等事项的会议。
二是积极探索充实村级党风政风监督力量。可以先行试点在村级建立纠风工作站或便民服务站或村级廉政监察站,由村民代表会议推选产生3至5名村民作为成员,在乡镇党委、政府、纪委的指导下,配合村务监督委员会对基层干部作风建设、村务公开、财务收支、资产资源管理、村公益建设项目和干部廉洁自律情况进行监督。
季度纪检监察工作总结篇四
20xx年的第一个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这x个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20xx年x月xx日,才有幸加入xx公司,成为销售部的。一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第一季度收获还是不少的。
1、销售任务完成情况
第一季度轿车部共销售xx台,我个人销售xx台,其中xx车xx台,路宝xx台,xx车xx台,占轿车部总数的xx%。
结合总办销售工作安排,每位员工轮流到xx飞值班,在那边我一共接待xx个有效客户,其中成交的有x个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
季度纪检监察工作总结篇五
现在,我代表中共xx市xx区教育体育局纪律检查委员会向大会作工作报告,请予审议。
五年来主要工作回顾
自20xx年6月换届以来,局纪委在党委和上级纪委的领导下,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,围绕中心,服务大局,全面履行党章赋予的职责,按照标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,紧密结合我区教育体育工作实际,加大从源头上预防和治理腐败力度,认真履行保护、惩处、监督、教育的职能,积极推进全区教育系统党风廉政建设和行风建设,较好地完成了上一届党代会确定的党风廉政和反腐败工作任务。
一、全面落实党风廉政责任制。
按照“抓好责任教育、强化责任意识、抓好责任分解、明确责任主体、抓好责任考核、做到功过分明、抓好责任追究、严格执行纪律”的要求,五年来,我们始终坚持“党的统一领导,党政齐抓共管,纪委组织协调,部门和学校各司其责,依靠群众支持和参与”的反腐败领导体制和工作机制,认真履行职责,抓好党风廉政建设责任制的落实。局党委成立由党政“一把手”任组长的党风廉政建设领导小组,每年对党风廉政建设责任制进行修订完善;与学校主要负责人签订《党风廉政建设责任书》,对新任校长签订《廉洁从政承诺书》,建立和完善学校党政主要领导干部廉政档案,把学校领导班子及其成员履行党风廉政建设责任制情况作为重要内容纳入年度考核评价体系中,建立责任追究的工作机制;制定了《xx区教育局建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的实施办法》,使惩防体系建设有计划、有重点、有步骤地整体推进;通过班子主要负责人述职述廉、民主测评、个别谈话、提出整改意见等形式,有效地促进了本区教育系统党风廉政建设责任制工作的落实。20xx年以来,先后有四人因违反党风廉政建设责任制有关规定而受到责任追究。
二、深入推进反腐倡廉宣传教育。
围绕改革、发展、稳定大局,以改革的精神、创新的理念,深入开展理想信念、党风党纪、廉洁从政和艰苦奋斗教育,不断加强干部党性修养。五年来,通过开展政治理论学习、示范教育、警示教育、岗位廉政教育和党员领导干部上廉政党课、座谈讨论,召开民主生活会等多种形式,引导我区教育系统党员领导干部树立正确的权力观、地位观和利益观。在学习理论文献和党纪条规的基础上,组织开展“党员先进性教育”、“作风教育”、“贯彻落实科学发展观”、“创先争优”和“学习《廉政准则》、规范从政行为、促进科学发展”等主题活动,还通过收看警示教育片、请市纪委领导作案例分析等警示教育;对新任领导干部进行廉政谈话和廉政教育培训;利用《蜀山教育》刊物、蜀山教育体育网、校务公开栏等多种载体开辟“廉政建设专栏”,不断加强反腐倡廉宣传教育工作。
20xx年以来,我局在全区各中小学开展了廉政文化进学校活动。通过在师生中开展“廉洁从政、勤俭办学”、“廉洁从教、服务学生”和“知荣明耻、敬廉崇洁、诚信守法”为主题的教育活动,促进党员干部、教职员工牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,培养青少年学生正确的价值观念和高尚的道德情操,积极营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好社会风尚和风清气正的校园育人环境。20xx年,我区西园小学分别被评为首批“xx市廉政文化进学校示范单位”和全省第一批“廉政文化进学校示范点”;20xx年,金湖学校荣获xx市第二批“廉政文化建设‘六进’示范单位”。
三、大力开展反腐倡廉制度建设。
我局坚持把制度建设作为筑牢反腐倡廉第一道防线,并于20xx—20xx年组织开展了反腐倡廉制度建设推进年、巩固年和执行年专题活动。对 “强化制度执行力”进行了认真的调研,结合“加强制度建设、坚持勤政廉政、促进科学发展”主题教育活动,完善和建立了46项规章制度。结合学习《廉政准则》,开展了“反腐倡廉制度学习教育月”活动。依托蜀山教育体育信息网,设立反腐倡廉“制度库”电子平台,不断提高制度执行力。
坚持党的民主集中制。我局党政主要领导和班子成员,能始终坚持党的民主集中制原则,局党委班子成员之间团结协作、相互配合,充分享有“知情权、建议权、决策权、监督权”,对招生、教师调配及干部任免、评优评先、基建工程、大额资金的管理和使用等重大问题,均经集体研究决定并公示,从制度和程序上确保工作规范化、科学化运行,没有出现“暗箱操作”的现象。
加强对选拔任用干部的监督。局党委一直坚持德才兼备的用人标准,将《党政领导干部选拔任用工作条例》贯穿和体现在选人、用人和管人的各个环节中,做到干部选拔任用坚持原则,坚持标准,公开民主,程序合规。五年来,对提拔调整的143位校级领导,均按照民主推荐、考察、酝酿、讨论决定、任职等规定程序进行,落实任前公示和任职试用制度,且每次都做到事先征求纪委和领导班子成员意见,严格杜绝干部选拔中的不正之风。
加强教师招聘、分配等专项工作的监督检查。局纪委充分发挥内部监督职能,积极配合组织人事部门进行教师招考引进等重要工作的督查。五年来,对每年都进行的教师招考和优秀教师引进工作,从发布招聘信息、报名、资格审查、笔试、面试、体检到落实岗位,始终贯彻公开、公平、公正、择优原则,每个环节都坚持“阳光”操作。20xx年对新引进和招考入选的教师还实行了公开自主择岗,进一步体现了教师分配工作的公平、公正,以达到新增教师和用人学校“双满意”。
加强教育民生工程实施情况的监督检查。充分发挥治理教育乱收费专项工作牵头作用,把贯彻落实城乡义务教育经费保障机制改革列入治理教育乱收费工作的重要内容,积极履行监督、检查、协调和查办等职责,确保各项政策措施落实到位。
加强教育经费的管理和监督。发挥会计核算中心教育分中心的财务监管作用,指导学校不断完善财务管理,加强审计监督,提高经费使用效益。五年来,通过召开座谈会、审查财务资料、清查盘点固定资产、实地调查了解学校内控制度及执行情况等,共计对42所中小学、幼儿园的离任校长和园主任进行了任期经济责任审计;对7所整合撤并学校进行了撤销验资审计;还对区素质教育实践基地进行了财务收支审计。
加强中小学招生工作的监督。严格执行义务教育阶段学校招生划片、就近、免试入学政策,严格禁止义务教育阶段跨行政区择校借读,严格控制行政区内跨学区借读。高中招收择校生严格执行“三限”政策,不以“三限”以外其他名义招收高收费学生。
加强民主监督,充分发挥教育系统人大代表、政协委员、党风廉政监督员和群众舆论监督的作用。通过召开座谈会、征求意见、问卷调查等形式,征求对反腐倡廉工作的意见和建议,积极查找党风廉政建设工作的不足和问题,及时加以整改。
五、积极开展专项治理工作。
20xx年以来,结合我区教育工作实际,开展了“治理商业贿赂”专项工作,加强了对教育系统基建工程招标和建设、教学仪器等物品采购、教学用书选用等工作的监督。配合上级纪检机关开展了“纠正违规购买或租住直管公房等问题”的工作;集中开展了“厉行节约反对铺张浪费”专项活动;开展了“小金库”专项治理工作;开展了“工程建设领域突出问题专项治理”工作。还积极开展了“查摆找补创”活动、加强“机关效能建设”工作,结合开展“深入学习实践科学发展观”活动,督促局机关各科室推进改革、加强服务、完善管理、提高效能,面向基层积极承诺,着力构建廉洁型、服务型机关,积极推动各项教育惠民政策落到实处。
六、不断治理教育乱收费。
制定《规范学校收费工作意见》,每年春、秋季开学督促各校进行收费工作检查自纠,组织纪检、财务审计等部门深入学校开展收费工作专项检查,不断规范教育收费和治理教育乱收费行为。20xx年,教体局还专门制定了《教育收费投诉通报制度》,每季度对全区教育收费投诉情况进行通报,对零投诉单位提出表扬,对管理不严造成投诉案例的学校予以通报,实行一票否决制和责任追究,通报结果作为年度考核、评先评优的重要依据,并与绩效工资挂钩。去年国家七部委督察组来我区进行教育收费专项检查,我局治理教育乱收费工作受到了督查组的肯定。
七 、严厉查处纪检投诉和违法违纪案件。
坚持把查处党员干部违纪违法案件作为从严治党、惩治腐败的重要环节来抓,认真贯彻执行《中国共产党党员领导干部纪律处分条例》,切实做到有案必查、违纪必究。重视纪检信访投诉工作,及时调查处理来信来访,对群众反映的问题,认真受理,查清事实,及时处理,澄清问题,化解矛盾,切实维护教育教学工作秩序和群众的合法权益。20xx年至今教体局纪检监察科共受理来电来访和网上投诉245件,上级纪检部门转办的各类投诉219件。对各投诉事项,力求做到深入调查、实事求是、耐心解释、群众满意。对查实存在的问题和不良现象,也做到及时纠正和整改,按时反馈,投诉办结率达100%。所受理的信访件均能全部按期办结,基本做到纪检监察业务范围内的初信初访件一次办结,没有出现重复信访和越级上访的现象。五年中,通报批评3人,党内警告处分2人,诫勉谈话8人,日常提醒谈话常态化。
各位代表、同志们,五年来,我局党风廉政建设工作虽然取得了一定的成绩,积极维护了良好的育人环境,但与上级要求和全系统广大党员干部、教师、群众的期望还有差距。少数学校领导干部对党风廉政建设的重要性认识不足,勤政廉政意识不强;一些学校对反腐倡廉工作认识不够,民主生活会、政务公开、校务公开,尤其是财务公开制度不够健全,导致在群众中造成不良的影响,对此我们必须高度重视,认真加以解决。
今后主要工作任务
今后教体局党风廉政建设和反腐败工作的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕落实科学发展观和构建社会主义和谐社会,深入贯彻党中央和中纪委全会精神,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,深入构建我局惩治和预防腐败体系,严格按照上级纪委的统一部署,在局党委的领导下,全面履行党章赋予的职责,坚持不懈地推进党风廉政建设和反腐败工作,为全面落实本届党代会确定的各项目标和任务提供有力的政治和纪律保证,使我区教育系统党员干部廉洁从政行为更加规范,党风政风行风更加好转,人民群众对党风廉政建设和反腐败工作的满意度不断提高。
一、认真履行纪检监察职能
围绕中心,服务大局,充分发挥职能作用。要深入学习党在新时期党风廉政建设和反腐败工作的重要论述,进一步提高认识,把党风廉政建设和反腐败工作列入教育的总体规划,与党的思想建设、组织建设、作风建设结合起来。深入开展政治纪律教育,认真贯彻执行《党内监督条例》,严格遵守中纪委和中组部提出的各项纪律要求,加强党的纪律建设,遵守党的章程,维护党的政治纪律,严厉查处违反《党章》的各种行为。
不断加强对我区教育系统领导干部,特别是局机关各部门和各学校主要负责人行使权力的监督,确保权力正确行使,有效防范廉政风险。对本系统有关重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额度资金使用等重要工作和关键环节加强监督检查。促进依法办学,做到权力运行到哪里,反腐倡廉工作就延伸到哪里。坚持内部审计制度化、经常化。强化对工程建设项目、资金管理使用和对教育经费的监督管理,组织对各单位责任人和财会人员进行规范收费行为及财务管理等方面的教育培训,不断加强职务犯罪预防工作。
及时跟进、主动参与,同步开展对落实上级党委、政府有关教育的惠民政策、落实教育均衡发展等措施执行情况的监督检查。牢固树立群众观点,坚决纠正损害群众利益的不正之风。加强对中小学招生、教师招聘等重要工作和教育民生工程的监督检查,及时发现和解决存在的问题,严肃查处违纪违法行为,有效防范廉政风险,促进各项政策措施落实到位。
二、深入构建惩治和预防腐败体系
加强反腐倡廉制度建设是一项长期性的任务。我们要不断健全和完善党风廉政建设和反腐败工作领导体制及工作机制,加大责任追究的力度,确保责任落实到位,充分发挥制度的保证作用,坚持用制度规范从政行为,强化对制度落实情况的监督检查。按照严格依法、全面真实、注重实效、及时便民和利于监督的原则,进一步扩大党务、政务、校务公开范围,规范公开内容,完善公开制度,增强公开实效。着力构建本系统党风政风行风建设的长效机制,发挥组织协调和监督检查职能,强化监督检查效果,着力在制度建设的完善、延伸、创新上下功夫,采取有效措施,使教育、制度、监督、改革、惩治等各项工作整体推进。
三、扎实推进党风廉政建设
认真落实党风廉政建设责任制。把学校领导班子及其成员履行党风廉政建设责任制情况作为重要内容纳入年度考核评价体系中,不断促进我局党风廉政建设。对领导干部严格要求,严格管理,严格监督,督促他们在加强自身建设的同时,抓好分管部门和单位的党风廉政建设,不断促进党风廉政建设工作的全面开展。
贯彻为民、务实、清廉的要求,教育引导广大党员干部牢固树立以人为本,执政为民的执政理念,通过开展主题教育活动,强化党员领导干部的宗旨意识、民主意识、责任意识、法制意识和廉政意识,着力解决群众观念淡薄、脱离实际、工作作风不实、违纪违规办事和以权谋取私利等问题。发挥教育在预防腐败中的基础性作用,坚持先进典型示范教育、反面警示教育和岗位廉政教育相结合,着力加强党员干部理想信念教育和党性党风党纪教育,增强宗旨观念、提高实践能力。认真执行《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,前移干部廉政监督关口,把《廉政准则》纳入民主生活会和组织生活会、中心组理论学习、干部教育培训、任前廉政谈话及干部述职述廉的重要内容,作为落实党风廉政建设责任制的重要依据,探索建立领导干部廉洁自律工作长效机制。
采取多种形式加强反腐倡廉建设成果宣传,利用蜀山教育体育网,加强党风廉政宣传教育,建立校园廉政文化资源平台,创新思路和活动方式,深入推进“廉政文化进学校”活动,增强青少年的廉洁意识,培养青少年学生识别腐败现象的能力;提高广大教职员工的廉政意识和拒腐防变的自觉性,促进全体教师依法执教,敬业爱岗,诚信服务,为人师表,建立健全校园廉政文化建设的长效机制。
进一步巩固厉行节约、制止奢侈浪费工作成果,完成各项规章制度。严格监督有关公款出国(境)、公务接待、公务用车等规定的执行情况。继续深化“小金库”和工程建设领域突出问题的专项治理。突出治理教育乱收费,严格执行各项教育收费政策和收费公示制度,努力构建治理教育乱收费长效机制。加大政策宣传力度,切实规范义务教育阶段招生和收费行为,加强对非义务阶段收费行为的监管,对义务教育经费保障机制改革各项政策执行情况加强监督检查,强化教辅材料的使用管理,规范学校服务性收费和代收费行为,努力从源头上杜绝乱收费行为的发生。坚持教育收费投诉情况通报制度,把监督检查工作与行风建设、队伍建设、师德师风建设结合起来,坚持经常性检查与专项检查相结合,对群众举报和检查发现的乱收费问题要严肃查处和追究当事人及相关领导的责任。
五、力求在查办违纪违法案件上有新突破
贯彻党要管党、从严治党的方针,着力构建预防与惩治并重的办案制度。认真受理纪检监察举报投诉工作,沟通教育与群众的联系,发挥纪检监察科的服务、咨询、监督的作用。严厉查处违纪违法行为,按时规范办理上级纪检监察部门转办的信访件,高度重视电话举报、媒体及网上投诉。结合纪检监察信访工作,进一步拓宽、畅通举报渠道,认真排查案件线索,强化办案责任,探索建立纪检监察信访协调工作机制。认真剖析案件中暴露出来的问题和原因,及时发现和掌握教职员工在廉洁自律方面存在的苗头性、倾向性问题,及时对相关人员进行警示和教育,把腐败现象遏制在萌芽状态。对制度执行不力、有章不循、失职渎职等问题,视情节追究当事人和单位主要领导责任,给予诫勉谈话、批评检查及组织处理。强化教育政风行风自检自纠工作,对涉及我区教育体育工作的投诉举报、媒体报道、网络信息等进行综合分析,增强整改针对性,不断巩固行风建设成果。
各位代表、同志们,局党委对今后五年的工作提出了明确的奋斗目标,我们要不断地自觉加强党性锻炼,加强思想建设,加强道德修养,紧密团结,克己奉公,同心同德,开拓进取,以更加饱满的工作热情、更加坚定的工作信念、更加务实的工作作风,积极营造风清气正的教育环境,全面实现本次党代会所提出的各项工作任务和奋斗目标。
季度纪检监察工作总结篇六
为了加强落实20xx年工作报告的精神,完成全年工作的总指标,也是为了更好完成下一季度的销售任务,特在东莞召开20xx年一季度销售总结会议。
1、要狠抓销售工作,完成公司的年销售指标
2、树立销售信心
销售部在一季度有一定的成绩,这就体现了我们的
产品有市场和竞争力。对此,大家要看到主流,增强发展信心。当前,我们的企业正处于“成熟过渡”的关键阶段。公司也在积极转变生产基地环境,调整产品结构,虽然现在出现这些那些的问题,我们相信只是暂时的,公司会给你们一个好的平台。
3、要加强业务实力。
现在我们有一些外贸单,可是就象是大姑娘上轿头一回,搞得是焦头烂额,而且在客户面前的印象大打折扣,所以我们既然有这个机会,就要想到我们弱势,要加强这方面的人才和知识。
4、经常分享成功的经验,总结失败的教训。
以市场目前的销售、回款实际案例,要求大家每人提出建议和行动方案,起到了学习和参考方法,并分享了销售、回款成功案例,分析了成功的原因;对一些失败的案例要进行讨论和交流,找出真正的原因。为下一季度更好完成销售任务打好基础。
5、按公司的销售制度和管理条例进行销售,内部制度
化管理,严格按照业务流程来做,外部以客户为中心,满足客户的合理要求。特别是外办销售点,以前总是公司哄得多,督得少,所以我们以后要拿事实说话,对一些没有业绩的外办销售点强化管理起来,不行就要换人或撤销。
季度纪检监察工作总结篇七
一、院内各项硬件设施日趋完善。
1、设立医疗室,成立医疗保健管理组。谨遵“以人为本,为民服务”的民政工作宗旨,为服务对象提供“关爱服务”,充分体现本院的人性化服务,使服务对象住得舒心,家属看了放心。于7月份在本院公寓三楼设立了一间医疗室,成立了医疗保健管理组,为服务对象就医提供了便利,解决了服务对象外出看病难的实质性问题。
2、服务大厅、会议室依期完工,顺利投入使用。为进一步转变机关作风,改善服务,提高工作效率,不断改进服务方式和改善服务环境,全面提升本院的管理和服务水平。征得有关主管部门的同意,投资经费近6万元,将收回来的一楼三间门店装修成服务大厅,于8月底正式投入使用。服务大厅的成立,实行“一个窗口办事,一条龙服务”,符合办事公开、透明、便利的为民服务的要求,更好地为服务对象提供服务,有效地推进本院各项服务管理工作。
本院为提高员工的综合素质和服务水平,每月组织一次院全体员工学习院的文件、制度,每季度进行一次业务水平测试,原会议室(娱乐室)过于狭窄,随着服务对象的日益增加,员工队伍的不断扩大,原有的会议室已不能满足工作的需要,把原来的院办公室重新装修成会议室,购买了一批会议台凳,此举给员工创造了一个良好的工作、学习环境,从而促进了本院各项管理工作的发展。
3、安全设施建设顺利完工。为进一步完善本院的各种安全设施,不断改进服务方式和改善服务环境,为服务对象营造一个安全舒适的生活环境。在上级部门的大力支持下,投资经费6万元,在院大门和育婴室各安装监控设备一套;院大门安装伸缩电动门一扇;老人住房、育婴室、娱乐室、公共活动场所安装烟雾报警装臵,灭火器,消防栓(箱),应急照明,扶手,防滑冲凉凳等设备,为老人、弃婴残童提供关爱服务和安全保障,使服务对象安心居住。
二、不断完善院内各项规章制度
1、不断提高护理员的服务质量,充分调节员工的工作时间,规定日班护理员在当班时间不准看电视,严禁在院洗澡。要求员工将看电视和洗澡的时间用于安抚新入院服务对象的思想情绪,陪服务对象聊天,给行动不便的服务对象按摩,帮助其行走和进行户外活动,给予服务对象在院如家的感觉,让服务对象感觉护理员是他们最亲近的人,使他们安心在院居住。
2、为确保服务安全,从点滴做起,抓好每个服务细节。要求护理员严格按照家属或医生的吩咐,按时按量,分清饭前饭后服用,要亲自把药送到服务对象的手里,并监督他们把药服下。如未到服药时间,不能提前把药放在服务对象的床头柜,避免神志不清的服务对象把别人的药误食或扔掉,造成不必要的安全隐患。
3、完善院ok厅员工集体唱歌制度。通过制度的完善,极大地丰富了员工的业余文娱生活,正常有效地充分发挥了k厅的作用,增强了员工的凝聚力,提高了员工的综合素质。
三、围绕上级有关部门的中心工作,开展其它工作。
1、做好甲型h1n1流感防控工作。根据省民政厅《关于做好甲型h1n1流感防控工作的紧急通知》(粤民电[20xx]22号)要求,加强领导,成立流感防控领导小组,制定和完善防控流感相关应急预案,加强服务对象居室和活动场所环境卫生清理和消毒、通风,利用墙报专栏和会议等形式加强员工掌握流感防治知识,积极做好甲型h1n1流感防控工作。
2、党建工作稳步发展。本院7月x日的党支部大会,吴驰洲同志被党支部、支委会一致通过转为正式党员,另外新增两位建党培养考察对象,本院的党员队伍日渐壮大。
3、积极主动配合主管局包干区的保洁工作和保持院内的环境清洁卫生,迎接国家创卫评估组的检查。为顺利通过国家创卫评估组的检查,创建国家卫生城市。院领导班子亲自带领院各班组长对主管局所管辖的包干区维持8月x日至8月x日3天,每天保持18小时以上的保洁工作;加强院内外环境卫生和杀蚊灭蝇工作,每个星期坚持清洗一次院子,确保顺利完成主管局布臵的创卫工作任务。
4、准备相关安全服务管理工作资料,迎接市民政局对本院的安全大检查。为顺利通过市局对本院安全设施情况及自然灾害防患措施的检查,院办公室准备了一系列的文字资料,主要有《曲江区福利院安全设施建设及自然灾害防患情况报告》、《安全生产自查情况报告》、《曲江区福利院自然灾害应急预案》、《安全设施建设项目分布表》等,并实地检查和掌握安全设施的使用情况,确保各项安全设施能正常运作。
四、抓好精神文明建设,提高员工服务水平。
1、员工相互轮换岗位。经过5月份开展“消防安全、服务护理管理知识”交流会的学习,使全体员工对本院的各项工作从一无所知或知之甚少到有一个全新的认识或初步的认识,为巩固交流学习的成果,院从6月x日起实行员工大轮岗,让每一位员工亲身体验各个岗位的艰辛,让每一位员工了解和掌握本院的各项工作,把每位员工塑造成为“全能型、多面手”,对推动本院各项服务管理工作上新水平起到促进的作用。
2、进行业务知识测试。9月x日实行第三季度业务水平测试,测试内容主要以早会和员工例会内容为主,以提高员工的理论水平。
3、举行迎国庆贺中秋大型活动。为了隆重庆祝中华人民共和国建国60周年,弘扬爱国主弦律,增强员工凝聚力,提高队伍战斗力,本院于9月x日至10月x日在院开展迎国庆贺中秋活动,活动内容主要有拔河比赛、服务技能竞赛、业务知识竞赛、颂祖国歌咏比赛,院各班组本着友谊第一、比赛第二的原则,勇跃参加,4个班组分别获奖,充分展现本院员工的亮丽风彩。
1、需加强员工队伍建设,提高员工的凝聚力和战斗力。
2、员工队伍文化水平偏低,需加强文化素质的培训。
3、育婴室服务管理比较混乱,需端正工作态度,加强对大龄儿童的生活和学习教育。
4、员工工作责任心不强,应提倡用心工作的态度,与服务对象加强沟通。
5、半自理老人的床上用品和物品摆放比较混乱,需加强其内务管理。
季度纪检监察工作总结篇八
一是印制下发了《20xx年反腐倡廉教育工作安排意见》;二是组织开展了领导干部廉洁谈话活动,截止目前完成****个单位主要领导****人、机关负责人****人廉政谈话提醒工作;三是制作了党风廉政教育工作电视专题片,上报局纪委并在胜利电视台进行了播放;四是4月18日组织了五个单位****名基层领导干部、****等到****警示教育基地接受了警示教育;五是安排布置了党风廉政建设理论研究课题的立项工作。
二、强化监督,切实规范领导干部用权行为
一是继续大力推进党委巡视工作。修定下发了《****巡视工作实施办法》;完成了第一轮循环党委巡视考核普遍问题的汇总,并向党委进行了汇报,对问题的整改落实进行了分解落实;完成了****巡视的进驻工作。二是抓好“八项规定”等制度落实和“四风”方面突出问题的监督检查。完成了纪检监察人员情况和两级领导干部关系人投资入股等情况的汇总统计;完成了****党风廉政建设科级干部的测评及汇总统计工作;及时做好“八项规定”落实情况的每月上报工作。三是强化三务公开工作。及时更新****三务公开网络平台,上半年更新条目****条,登陆阅览次数次。
三、突出重点,扎实推进和强化效能监察
一是起草下发了《关于20xx年效能监察工作的安排意见》文件;二是确立了**等****个效能监察重点项目,并指导各****单位建立效能监察项目****项;三是分别对重点项目制订了实施方案,并进行不定期的监督指导工作;四是完成了设备租赁效能监察的自查整改及汇总上报工作。
四、聚焦苗头,切实发挥信访案件预警作用
畅通了信访渠道,继续聘请基层信访信息员,完善网络举报登陆平台、邮箱和举报电话。针对信访反映基层苗头性、倾向性问题,及时开展信访监督,及时了解和掌握群众反映强烈的突出问题,排查化解矛盾纠纷。
季度纪检监察工作总结篇九
转眼之间,20xx年的工作已经结束了一半了,在这半年之中,我们信用联社的工作进行的十分顺利,在前两个季度中,我们的工作都在不断的进步,第二季度的工作较第一季度是稳中有升,显示了我县经济的良好增长态势。
(一)主要工作完成指标
1、业务指标完成情况
2、管理指标完成情况
20xx年,我社严格按照上级联社和我社制定的全年工作要点展开工作,确保了各项业务稳健运行,积极推行省联社开展的“五讲五树五跨越”学习教育活动,员工素质进一步提高,深入贯彻省联社信贷管理专业会议提出的“三千三百惠农工程”精神,认真组织辖内信用村镇及信用市场的摸底评定工作,营造了良好的内外部环境,为各项目标的顺利实现奠定了良好的基础。
(二)主要工作完成情况及措施
4、公开岗位竞聘,规范用人制度。为了更好的服务辖内企业客户,我县联社组建了客户部,主要负责全县企业客户的信贷服务工作。在客户部主任人选的确定上,我们采取了公开兑聘,择优录用的方法,于2月18日召开竞聘大会,采取现场演讲,民主投票,公开计票的方法,选举产生了客户部主任一名,副主任二名,同时产生了因人员调整和末位淘汰空缺的季庄、南庄信用社主任和联社业务科科长。
5、实行双重考核,按季分解任务。20xx年,我们采取了按年度和季度双百分考核的办法,将各项任务指标按季下发到各社,并每月从每位员工档案工资中提取300元,从全年效益工资中预支300元,共600元作为工效挂钩考核基金。根据各社季度业务经营指标完成情况进行百分考核,其余效益工资参加年度百分考核。通过实施双百分考核的办法,将全年任务按季分解,逐步改变我县 “淡季无事干,旺季连夜干”的局面,既可减轻贷户的还款压力,又可降低年终时的工作强度,还可加快资金周转,增加效益,一举三得。
7、加大资金投放,支持地方经济。为有效支持地方经济的发展,我社出台了《××县农村信用社支持中小企业及地方经济发展方案》,对辖内优质客户进行大力扶持,并专设了客户部服务企业客户。截至目前,共发放企业贷款 万元,有力地支持了中小企业和地方经济的发展,为我县社会主义新农村建设做出了应有的贡献。
8、强化学习教育,提高人员素质。为了全面提升员工素质,我们根据省联社下发的“‘五讲五树五跨越’学习教育活动实施方案”,在全县信用社系统展开轰轰烈烈的学习活动,并根据我社实际,制定了下半年进行“五讲五树五跨越”的后续活动,即,以“学习法律法规,规范经营行为;学习内控制度,规范操作行为;学习职业道德,规范服务行为”为主要内容的“三学三规范”活动,制定严格的考核措施,并计划于20xx年10月进行考试,将考试成绩与效益工资和职务挂钩,确保学教活动取得实效。
20xx年第一第二季度的工作都已经结束了,在之前两个季度的工作中,我们信用联社的工作稳中有升,这是一个非常好的信号,说明我们县的经济在金融危机的打击下,开始慢慢的恢复了之前的发展态势。在接下来的工作中,我们信用联社的工作还要继续努力,帮助我们县的经济快速有效的发展,相信我们县的经济发展会在一段时间内恢复到历史最高水平!
季度纪检监察工作总结篇十
今以来,xx市农村信用社坚持以效益为核心,紧紧围绕服务“三农”宗旨,创新服务手段,狠抓信贷支农工作,全面支持xx市社会主义新农村建设,为农业增效、农民增收、信用社增盈打下了良好的基础。截止20063月底,累计投放农贷x 万元,占贷款总投放的x %,比同期多投放x万元。调查农户x万户,建立农户经济档案x万户,调查面达到x%,评定信用农户x万户,发放农户贷款证x万本,其中一级信用农户 x万户,农户贷款证授信总额x万元;农户贷款证成为了信用社经营的一块金字招牌。
主要工作措施
1、继续开展农村信用工程建设,营造良好的支农氛围。
20xx以来,xx市农村信用社按省人民政府提出的开展信用工程建设的要求,在xx市委、市政府的领导下,积极开展信用工程建设活动,明确凡是农贷回笼率达不到x%的乡镇、村,不得评为信用乡镇、信用村,并实施信贷制裁,改善了农村信用环境。曾岭村是多宝镇的一个落后村,村组干部和农户信用观念淡薄,20xx多宝信用社宣传农户小额信用贷款的政策,有选择地在该村发放了x万元贷款支持x户种田大户,当全部收回,第二,信用社加大投放量,每户达到x万元。这样农户得到了实惠,真正认识了信用的价值,很多农户包括村干部主动还清旧贷,重新与信用社建立了信贷关系。曾岭村的信用环境得到了改善,连续三被评为信用村,信用农户从无到有,目前已占全村的x%,得到的信贷支持达到了x万元。目前全市信用乡镇由最初的x个发展到如今的x个,占x%,信用村达到x个。信用环境的改善,为支农贷款的发放营造了良好的氛围。
2、选准支农切入点,建立支农服务工作联系点制度。
支持社会主义新农村建设为信用社的支农工作指明了方向,xx市联社把建立支农服务工作联系点制度作为重要举措落实省联社的意见,并以文件形式将一个涉农龙头企业———xx市永康油脂化工有限公司、多宝革新村等五个村作为联社领导班子的支农联系点,[第一 课件]并要求各社也要建立相应制度来促进支农工作。目前支农服务工作联系点工作正在各地有条不紊地展开,结合当前春耕生产的实际,把联系点作为支农着力点,放大支农效应,更好的满足新农村建设中各类主体的资金需求。
3、规范农贷管理,加大农贷投放力度。
三是实行常放款,做到常放常收,打破以往“春放秋收冬不贷”的传统做法,规范的管理,明确的操作程序,为农贷的投放、回笼提供了可靠的保证。
4、实施“黄金客户”战略,拓展支农服务领域。
近来,xx市农村信用社实施“黄金客户”战略,对象主要是涉农民营企业和种养加销大户,把他们当作自己的合作伙伴,走社企双赢的道路。这样拓展了支农层次,使得信贷支农工作向纵深发展。通过实施“黄金客户”战略,有重点地支持了一批产权明晰、经营灵活的涉农民营企业,如德力油化、昌丰棉麻、恒泰精米、永康油脂、兴天制纱等近x多家,累放贷款近x万元,较好地为农副产品找到了出路;有重点地支持了一批具有区域特色、科技合量高、市场前景好的农业结构调整项目,如多宝镇革新村的地膜花生,黄潭镇万场村的黄金瓜、拖市的砂梨,干一镇的莲籽和网箱黄鳝养殖,沉湖的种田大户,岳口镇的植桑养蚕,胡市镇的立体养殖业等,促进了农村产业结构的调整。通过黄金客户战略的实施,培植了信用社新的客户群,形成了农村新的经济增长点。
5、创新服务手段,用活信贷品种。
一是转变了经营观念和方式,从原来的“四忙”(忙于在家接待客人,忙于工作汇报,忙于发放关系户贷款,忙于贷款催收)变为“四勤”(勤于宣传支农政策,勤于调查农户情况,勤于审查贷款证和勤于发放贷款证)。信用社由等客上门变为信贷员上门营销。多宝信用社信贷员郑书洋五共为x户农户发放了贷款证,贷款投放从20xx的x万元增至今的x万元,利息收入x万元到x万元,经营业绩增长。农户由上门求贷变为随用随贷,极大地方便了农户,最大限度地满足了农户资金需求。
二是灵活运用贷款方式,切实解决大额贷款农户不能满足大额贷款抵押条件的矛盾。主要是积极推行农户联保贷款,认真实施小额贷款延伸管理办法,xx农村信用社根据省联社有关精神制定了适合xx实际情况的联保贷款管理办法,既方便了大额贷款需求户,又降低了他们的成本,做到了手续简化、时间短、效率高地满足了他们的资金需求。多宝信用社今就发放联保贷款近x笔,金额近x万元,极大地满足了大户的资金需求。
6、强化管理措施,加大支农考核力度/。
二是建立联社领导中层干部包社督导农贷工作责任制,确保完成农贷投放任务。
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