总结是对某种工作实施结果的总鉴定和总结论,是对以往工作实践的一种理性认识。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?那么下面我就给大家讲一讲总结怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
创城工作总结篇一
10年11月初,开始接手字幕组的管理工作。工作之初,负责的方面是联络组员,分配任务,培训技术,压制上传视频,整理每月完成的视频时间,结算组员工资及其他。11年9月开始,得到更多权力,开始负责字幕组的其他方面,如联系外国听译组员及结算其报酬。
一年下来,我觉得自己的不足主要表现在以下几个方面:
(1). 工作之初,分配任务时,未明确注意事项
最初分配任务的'时候,会出现忘记说明需要注意的事项的情况,比如视频字符限制,交稿日期,导致字幕晚交或者字符数不符标准,造成管理上的不便。由于经验不足,考虑不周,在初期这种情况出现次数较多,之后很少发生。
(2). 工资结算出错。如视频时间对不上导致多给或者少算。
在工资结算方面,出过比较大的纰漏。其中,给谷巍组多算了600余元,给刘辰一多算了1250元;给王清组少算400余元。另外,多次出现由于视频时间不对,而算错钱的情况。出现这些情况,最主要是因为自己在态度上没有认真对待,没有仔细检查核对。再次,是由于没有提前准备,时间上没有分配好,导致到月底匆忙结算。这一方面在之后的工作中有所改善。虽然错误减少,但在之后的工作却未能避免该类错误发生,问题还是出在态度上。
(3). 沟通不足
工作之初,或许是因为个人性格问题,总是避免以电话的方式交流,以至于相关信息不能够快速有效地传递至组员处。该问题随着工作时间增加,已经解决。其次,由于没有调动起主动性,导致与上级的主动沟通不够,情况没有及时反映。
(4). 重大事故反思
周媛拖欠字幕长达三个多月,我负有很大责任。一再顺延交稿日期,情况没有及时汇报,出现特殊情况未能及时想出解决方案。由于当时未考虑到后果的严重性,并且没有主动汇报情况,直接影响到了字幕组的生存问题,实属失责。
以上均为较为具体的问题。之前一直认为,我的态度是很认真的。因为我花在字幕组上面的工作时间占了我所有时间的一大部分,我付出了很多。
在写总结的之前,我又想了想这个问题。到底为什么会出现这样的错误?究其根本,或许还是一个态度问题,没有把字幕组当成真正的工作来干。更具体一点,则是不注重细节,考虑不够周全。小错误,小纰漏都是检查不仔细造成的。另外,还有一个很致命的缺点--容易想当然。总以为事情应该是这样的,没有过多考虑就信以为真。等到情况发生之后才明白,原来事情不是这样的,这时候想补救已经晚了。无论以后还能不能做这份工作,都希望以后能够多注意这两个问题并解决。
创城工作总结篇二
在学生掌握商品流通学基本理论基础上,培养学生的实际业务操作能力,为学生今后从事相关工作奠定技能基础。
二、实训要求
要求学生了解商品流通的全过程。在训练过程中,进行师生互动,要努力提高学生的分析问题和解决问题的能力。针对实践调查要求学生能提出自己的想法,将所学的知识运用到具体的实践中,培养学生团结协作的能力。
三、实训时间
17周周一至周五,为期一周。
四、实训地点
石桥铺人人乐超市和经管大楼
五、实训内容
1.分组准备:学生自由组合3-4人一组,相互分工。
2.调查准备:学生对即将去调查的企业进行相关资料收集。
3.商品流通认知调查:前往流通企业进行调查。考查其商店选址、店堂布置、商品摆设、顾客服务等。
4.总结评估:对活动写出心得体会,并撰写报告。
人乐连锁商业集团股份有限公司前身为深圳市人人乐连锁商业有限公司,成立于1996年4月。公司主营业务为大卖场、综合超市和百货的连锁经营。截止20年1月31日,人人乐已在全国开设门店108家,网点遍布数十个大中城市,总营业面积超过150万平方米,20年销售收入超过100亿元,位居中国连锁百强企业第39位和中国快速消费品连锁百强企业第17位。20xx年开始入驻重庆,它首选石桥铺扎寨,是因为当地有规模、上档次的商家不多,而位于高新区中心的区位优势又决定了它的消费力较强,有资料显示,先期进入的新世纪已经尝到了甜头,提前进入盈利期,因此人人乐对安家石桥铺的信心十足。
1)超市的选址
2)商品价格
3)经营模式
4)商品的陈列情况
5)自主品牌
6)商品种类。
1)超市简介
2)超市的选址
3)经营规模商品陈列情况:畅销的商品都放在最显眼的地方
4)仓库管理
5)商品种类
6)自有品牌
7)实训小结。
我们结合着自身的购物体验,以及在人人乐超市实地调研的基础上,我们这一小组针对人人乐超市提出了相应的建议和意见。
1.比如购物的时候,特别是节假日人流较多时,超市会显得很拥挤,而一些老年人或者残疾人购物就会很不方便。我们就建议在超市内增添老弱病残等特殊人群的专用通路,并安排人员对着这一特殊人群进行商品介绍、导购等服务。给他们一种温馨的购物环境。
2.在超市内完善服务实施,导购牌,安全、厕所指向牌等等。
3.人人乐超市里面没有设置商品价格查询机,有时价标太多挤在一块,上面的价格等信息又有些模糊,旁边又没有销售人员,就不能确定其具体价格是多少,就会导致流失购买此商品的顾客或 在结帐时产生争议。 所以我们建议在商品种类繁多的地方配置商品查询机。以满足顾客需求。
4.在客流量高峰期,选购物品繁多与少件的顾客都在一起排队结帐,导致选购少件物品的顾客等待很久才能结帐,会导致购买少件商品的顾客因要排很久的队从而放弃所购买的商品,既流失了部分顾客,也加大了工作人员的工作力度。而我们根据这一弊端,建议开设少件物品结帐专用通道,提高购买少件商品的顾客的结帐效率。
七、实训体会
转眼,一周的实训就结束了,我很感谢学校安排实训这样的实训,以及老师的细心指导。实训把我们这一学期学习的内容集中的进行训练,提高了我们的专业水平,积累了实践经验。老师耐心指导,我们不会的问题,即使是讲过几次,老师还是会再次更详细地解说,提示我们一些重要的方法及技巧。对我们做的调研内容进行评析,指出不足,也让我们了解到学习的重点内容。通过这次实训,我感受到了做任何事都应该提前做好准备工作。我们了解到实践得真知,一切学习的知识是要建立在实践的基础上。实训还让我学到了书本上学不到的东西,感受到了团队合作,增加我们的阅历,累积了实践经验提高了我们的实际操作能力和应变能力。在以后的学习中我们更知道我们应该学习和掌握的知识,并对以后工作有一定的知道作用。
创城工作总结篇三
1、完成当期餐饮的会议、用餐等服务接待工作。
2、参加酒店二月份市场经营和财务分析两个会议,对会议中提出的有关餐饮方面的问题,在工作中及时加以调整。
3、跟进了餐饮销售预定的信息工作,同时与餐饮通等网络公司洽谈了餐饮合作事宜,整理了与订餐小秘书的信息资料。
4、关注了餐饮新菜品的研发和菜单的设计等工作内容。
5、营业时间巡视检查并指导了楼面的服务工作。
6、召开了厨房技术人员工作会议,跟进检查了餐饮卫生和安全生产操作工作流程,同时安排参加了**区卫生局监督所召开的迎世博专题卫生工作会议。
7、关注和检查了餐饮员工的在岗和出勤状况及相关的考核内容,杜绝工作盲区。
8、周五卫生安全检查中指出的部分餐椅椅套污渍去除不干净,与客房协调反洗。
9、协调解决相关餐饮问题。
1、重点关注餐饮的营收状况,缩小营收差距,力争达标。
2、落实二月份经营工作中出现的餐饮问题。
3、安排新菜品的培训工作。
4、参加酒店二月份质量分析工作会议。
5、考察餐饮市场。
6、协调餐饮工作。
创城工作总结篇四
xx年,我院在区委的领导、市高级法院的指导和区人大及其常委会的监督下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕和谐西城建设,以化解社会矛盾为主线,坚持公正与效率主题和司法为民要求,进一步更新观念,创新机制,拓展职能,全面加强队伍建设,以各项工作的新成效,为西城区的和谐发展做出了应有的努力。
一、发挥职能作用,审执工作扎实推进
一年来,我院充分发挥审判在化解社会矛盾、维护社会稳定、促进社会和谐中的职能作用,共受理各类案件21544件,审结20655件,解决诉讼标的总金额298827万余元。
(一)坚持宽严相济刑事政策,维护社会稳定
着眼于最大限度地增加和谐因素,最大限度地减少不和谐因素,刑事审判坚持严打方针不动摇,严厉打击严重危害社会治安和人民群众生命及财产安全的抢劫、抢夺、盗窃、诈骗等犯罪,严厉惩处破坏市场经济秩序犯罪和贪污、贿赂等渎职犯罪,为人民安居乐业、区域经济发展创造和谐稳定的社会环境。全年共审结各类刑事案件797件,判处五年以上有期徒刑125人,有力地打击震慑了犯罪。同时,认真贯彻宽严相济的刑事政策,坚持区别对待,对初次犯罪,主观恶性较小,犯罪情节轻微,认罪、悔罪态度好的犯罪分子,依法予以从轻减轻处罚;符合缓刑条件的,依法宣告缓刑,全年共对268名被告人宣告缓刑,占判处被告人总数的23.93%,起到了教育挽救、预防减少犯罪的积极作用。
(二)依法调节民商事法律关系,化解社会矛盾
着眼于调节经济关系、平复社会矛盾,民商事审判努力促进经济发展和社会和谐。全年共受理民商事案件143*件,审结13557件。认真审理证券、保险、购销合同等案件,营造公平竞争的市场秩序。妥善处理与人民群众生产生活密切相关的婚姻家庭、邻里纠纷、损害赔偿、劳动争议等案件,促进和谐社区、和谐家庭、和谐人际关系建设。慎重处理社会影响大,具有群体上访苗头的城市房屋拆迁、商品市场租赁等案件,维护西城区和谐稳定。新组建的知识产权审判庭,成功审结了美国好莱坞六家电影公司与北京某公司影视作品著作权纠纷系列案等一批在全市有较大影响的案件,依法维护了境内外当事人的合法权益。同时,深入德胜科技园区开展法制宣传,提高了驻园区高科技企业的维权意识,有力地推动了我区高新技术产业发展。
(三)强化行政案件协调解决,促进依法行政
着眼于构建和谐融洽的政群关系,行政审判立足于化解行政争议,既保护行政相对人的合法权益,又监督和推进行政机关依法行政。共受理行政案件282件,审结266件。积极探索行政纠纷协调解决的方式,审结的行政案件中,通过协调方式解决75件,占结案总数的28.2%,取得了较好的法律效果与社会效果,有力地促进了区域和谐。认真审查、及时执行因城市环境整治,涉中央国家机关、市区重点建设工程引发的非诉行政执行案件,受理非诉行政执行案件280件,结案284件(含上年旧存),为区域经济发展提供了坚实有力的司法保障。
(四)强化执行工作,及时兑现当事人合法权益
着眼于努力提高执行案件的实际效果,坚持教育疏导与法律威慑相结合,及时兑现当事人合法权益。共受理执行案件5776件,执结5666件,执结标的总金额105*1万余元。加强教育疏导工作力度,努力促使当事人自觉履行义务。对拒不履行生效裁判及阻碍执行的当事人,果断采取查封、扣押、冻结,拘留、罚款等强制措施,一些难度较大的案件得以执行。强化执行管理,试行《超半年未结案件重新确定承办人制度》,一些疑难案件得以执行。及时发还执行案款,仅21次集中发放就涉及执行款3500余万元,切实维护了当事人合法权益。对暂不能执行、生活确有困难的申请执行人,积极与有关部门协调,妥善解决他们的实际困难。
创城工作总结篇五
时光如流水般转瞬即逝,不知不觉20xx年已近尾声,我来公司已经有一年半的时间。在这纷繁忙碌而充实的一年里,我学到了不少新的知识,极大的拓展了自己的视野,也近一步加深了自己的业务能力。我作为九九久一员普通的一线销售人员,在这充满挑战的一年里,兢兢业业的做好自己的本职工作,不断学习完善自我,加深业务水平,在销售经理的带领下,紧跟公司发展的脚步,不断克服种种困难,保证了在不利的市场大环境下公司产品的稳定销售。取得了一定的成绩,也遇到了一些经验教训。
加强市场调研,了解国内外同行业生产经营情况,分析产品发展动向,为公司决策提供依据。
定期收集客户信息并进行管理沟通,跟据调查目的进行分类;并将统计调查资料与原有资料进行比较分析。
在合同的签订和管理方面:
在供需双方协商一致的基础上签订销售合同,明确数量、价格、发货时间、结算付款方式及期限、违约责任等,经销售部经理审核后报董事长审批。
对销售产品的货款负责,及时进行清收,收到的客户货款,及时上缴公司财务部。合同销售产品的货款回收按照合同约定的付款期限及方式履行,及时跟踪,确保货款及时到位。
对未能在合同约定的时间内履行付款手续的,及时跟踪客户动态,采取必要措施,确保在最短时间内收回资金。
做好产品跟踪和售后服务工作,及时了解客户的要求和想法,巩固产品市场。
今年二甲基海因完成销售4643.5吨,销售额:人民币3996.816万元,美元452.46636万元;与去年相比,增长率为45%。羟甲基海因完成销售55.05吨。
一年多来,我作为职场新人走过了人生的比较重要的一步,己深感责任重大,无所适从,但我遇到了很好的领导和同事,他们的帮助和包容是我成长的重要因素,也使我渐渐成熟,逐渐适应竞争激烈与多变的销售市场。
又是一年春来到,站在这岁末年初的门槛上,回首过去,展望未来,新的一年,新的开始,新的起点,新的目标,在新的一年里我将将充分利用业余时间,专研专业知识营销策略。开拓视野,丰富知识,总结经验,把理论变为实践,化压力为动力,沿着公司领导指导的方向不断前行。
创城工作总结篇六
一、以开展丰富多彩的文体活动为载体,营造积极向上的企业文化,增强企业的凝聚力。
1、积极开展“全民健身”运动,为增强员工的体质,丰富员工的文体生活,中心工会组建了七个体育协会,并拨出资金鼓励员工积极参加各项文体活动。工会每年定期组织各协会举行各类球赛,5年来共组织各类球赛及游泳、拔河等比赛共 20次。组织参加金融系统运动会及人行系统、社区运动会等共5届次,对外展示了中心员工的精神风貌及中心运动员的拼搏精神,激发员工的集体荣誉感和参与体育运动的热情,培养员工的团队精神。
2、开展形式多样、员工喜爱的文体活动。5年来中心工会曾多次举办如周年庆文艺晚会、卡拉ok赛、组织看电影等员工喜爱的文体活动。近年,随着中心事业的发展、人员的增加,组织活动的难度加大,但工会在党委的支持和各部门的配合下,克服困难,组织了多次大型的员工周末登山郊游活动,xx年组织员工到凤山登山,到洲田秋游(200人),xx年分两批组织200多员工到南山游览,并组织联欢晚会, xx年组织中心及金融近800人到园山公园登山寻宝、趣味游戏和周年庆联欢活动。今年又组织400多员工到梧桐山进行登山活动。通过这些活动,丰富和活跃了员工的文化生活,增强了员工的归属感,体现出中心对员工关爱之情,增强了中心的凝聚力和向心力,推进了企业文化建设。
二、加强员工的素质教育,
1、 利用中心信息网和板报专栏,进行党的各项方针、政策及《公民道德建设实施纲要》等宣传教育活动,引导员工立足本职,爱岗敬业、开拓创新,将企业精神渗透到广大员工中去。
2、 积极支持员工的教育培训工作,强化员工培训工作,帮助员工提高综合素质和技能水平,鼓励员工自学成材(给予报销学习资料费用)。
三、关心员工生活、为员工做实事好事
1、工会代表员工利益参与制定了分房方案,搜集反馈意见,使中心分房工作顺利进行。
2、为员工购买了补充养老保险、财产保险和意外保险,为员工发放购房补贴等,解除员工的后顾之忧。
3、为员工发放补充医疗费,解决员工看病难问题。每年定期组织全体员工进行体检,重视员工身体健康情况。
4、坚持探访制度,在员工生小孩、生病住院、家庭发生困难的时候看望员工,即使在“非典”流行期间,也坚持到医院看望员工,给他们以组织和集体的温暖和鼓舞。
5、在“xx”流行期间,为保护员工的健康,采取了大量的防范措施,每日定时消毒,为员工配制预防汤药及洗手液等。
6、经常到基层倾听员工的呼声,了解员工的思想动态,做员工的贴心人,在员工遇到问题时,进行及时的疏导工作,做积极的思想工作。
7、开展为员工“送温馨”活动,在每位员工生日时送上一份生日旦糕和祝福。中秋节为每位员工送月饼。
8、创办了中心资料室,为员工提供各种学习资料。
四、关心女员工 ,保障女员工的合法权益。做好妇女的“四期”保护工作,积极开展有益妇女身心健康的活动,如举办健身协会等。每年的“三八节”工会都为女员工发放节日费和妇女卫生用品,并组织女员工外出活动,让女员工过好节日,放松心情。
五、 发挥工会的参与职能,促进中心的民主管理
1、在涉及到员工切身利益和中心改革的方针大政等大事上,工会代表员工发挥了源头参与的作用,并通过工会小组长及时收集员工的意见,召开职工代表会议进行审议通过,发挥员工的民主参政议政作用。
2、成立了员工膳食管理小组,定期召开膳食工作会议,监督中心食堂的伙食、质量、卫生。
3、开展了“我为中心献良策”活动,开通网上电子论坛,鼓励员工为中心的发展献计献策,对员工提出的有价值的建议给予了奖励,调动员工的积极性,增强员工的主人翁意识。
六、工会的基层建设
中心工会共组建了10个工会小组,由各小组民主推选出一名热心工会工作、群众信任的员工担任工会小组长。在中心人员增多,工会工作范围较大,专职人员少的情况下,充分发挥组织的作用,调动各工会委员、小组长、协会会长、骨干分子的积极性,群策群力做好工会工作。
5年来,中心工会虽然做出了一些成绩,但也做的不够。
工会今后的工作思路是:
(1)围绕中心,服务大局,工会工作服从服务于企业发展的大局。
(2)要坚持“以人为本”,积极开展企业需要、员工欢迎、富有创意、鼓舞士气的群众性活动。要让员工了解中心经营形势和经营目标,了解中心改革和发展的举措,使员工关心、理解、支持中心的发展。企业只有做大做强了,职工的工作和生活才有保障。 要以发展为主线,以经营为重点,以管理为基础,以经济效益为中心,以民主管理为手段,全心全意、真心实意依靠员工发展企业;作为工会会员,要有责任意识、全局意识,尽心尽责,忠于职守;一切为了企业,一切有利于企业,提高参政议政能力,要发扬艰苦奋斗的精神,比贡献、比奉献,相互团结,相互支持,上下同心同德把中心建设得更好。
创城工作总结篇七
1、成立了由校长负责的卫生管理工作领导小组和学校突发公共卫生事件工作领导小组。组长由张祖悬校长担任,副组长若干人,分别由副校长和总务处主任担任,组员若干人,他们分别是学校各年级组组长、学校负责卫生工作的老师、学校医务室工作员、学校分管卫生安全监督员的老师以及学生食堂负责人。具体负责落实学校的卫生工作和突发事件的防治工作。做到明确分工,责任到人。
2、认真织广大教职工和学生认真学习,将开展卫生建设年活动的目的和活动内容向全体师生进行了广泛的宣传,并按精神贯彻落实。
3、为了确保把学校卫生工作做得更好,学校通过以下工作进行开展:
第一:学校共制订了《学校卫生工作制度》、《学校食堂卫生若干制度》、《学校环境卫生制度》、《内宿生管理条例》、《学校突发公共卫生事件应急预案》等等各项管理制度。同时也做到了由各领导小组负责抓好制度的落实和检查工作。我校未发生过任何不安全的事故。
第二:加强学校食堂卫生的管理,确保学生健康。
我们学校认真贯彻执行食品卫生法律、法规,加强对食堂卫生的管理,除制订了一系列有关制度外,还指派一位监督人员经常对食堂进行检查卫生情况,验收采购回来的食品,禁止向学生出售变质的食品和“三无”产品。让学生吃上放心的饭菜。防止因食品不卫生而引起的食品中毒事件发生,确保学生的安全、健康。
第三:加强学校环境卫生管理,为学生提供一个安全卫生的学习和生活环境。
我们学校在经费上不是很充裕的情况下还投入了大量资金整治校园环境,努力改善环境卫生条件,使我们学校的美化、绿化、净化的校园得到了上级部门的好评。常年不懈地开展爱国卫生运动,重点搞好食堂卫生、教室卫生、宿舍卫生和环境卫生,保证学校食堂、教室、宿舍、厕所及其他公共场所的清洁卫生,为学生提供一个安全卫生的学习和生活环境。
第四:建立健全各项卫生防疫制度,制订突发事件应急预案。
我们学校成立了由校长负责的学校突发公共卫生事件工作领导小组,具体负责落实学校突发事件的防治工作。广泛深入地开展突发事件的宣传教育活动,普及突发事件防治知识,提高师生的科学防病能力。建立健全突发事件防治责任制,检查、督促学校各部门各项突发事件防治措施的落实情况。
建立学生缺课登记制度和传染病流行期间的晨检制度,及时掌握学生的身体状况,做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。及时向当地疾病防控部门和上级教育行政主管部门汇报学校的突发事件发生情况。
以上是我们学校在抓好学校卫生工作的几点工作,不足之处,敬请各位领导提出指导意见,以便使我们学校在今后的工作中能得到更完善。
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