总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思考,我想我们需要写一份总结了吧。相信许多人会觉得总结很难写?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!
酒店筹备工作内容 酒店筹备年度工作总结篇一
酒店筹备工作运作关系到酒店运营能否正常运行,以下是小编搜集的酒店筹备
年度工作总结
,欢迎查看!1、 由于公司前期没有进行专业的酒店可行性详细分析,原有方案对公司酒店项目定位不清,欠缺准确,因此,筹建办开始运作初时,首先对毕节市的酒店行业进行了多方面的市场调研,对毕节在营的三星级以上酒店和比较有特色的商务酒店进行了实地考察,对已立项、在建、即将立项的新酒店项目进行信息搜集。通过实地的酒店市场考察和相关行业数据的分析,对毕节市目前酒店行业的经营情况做出了合理的评估,对毕节市酒店行业未来的发展趋势进行方向性的预测。
2、 根据对毕节市酒店行业的调研和发展趋势的预测,与公司领导及各相关部门进行多次反复的探讨和论证,对酒店项目的市场定位进行了重新调整,确认 “商务·休闲·娱乐”的主题,致力打造毕节市杜鹃花城最具特色的商务度假酒店。
3、 制订了酒店项目的总体筹建计划书,对项目筹备各阶段的工作进行了细分,初步拟定了各阶段的工作任务和时间进度安排,并持续跟进。
4、 根据公司确定的酒店项目大部分项目以招租经营为主的经营模式,结合当地市场的需求和发展预测,以及酒店项目的区域特色,与公司领导及各相关部门共同对酒店项目的经营项目和功能分区进行反复论证和规划,确定了以复合商务办公、复合休闲娱乐、复合餐饮为主体,配以设计装修精美商务客房的复合型四星级商务酒店的酒店定位。确定了客房、休闲桑拿、特色餐饮三大经营板块以招商形式经营的前期策略。
5、 为了更高效地开展酒店项目筹建工作,成立了跨部门的筹建工作小组,明确工作分工,主导统筹酒店筹建工作。
1、对酒店项目工地进行实地勘察,将现场勘察与原有图纸中出现出入的问题汇集后,与各部门进行磋商和确认,并根据未来酒店项目经营和管理的实际操作需要对相关问题提出了多项修改建议。
2、根据筹建计划书,对酒店项目的消防、给排水、中央空调、机电、室内外装修等工作,从酒店设计和未来经营的角度提出了专业性建议,根据公司的部门分工,协助工程部做好相关工作。
3、 根据筹建计划书,起草制订了酒店项目的智能化系统工作,制订了酒店智能化系统设计任务书和招标文件,明确了智能化系统集成需求及设计要点。根据需求,多方联系专业公司,寻求解决方案,通过努力,已有多间专业公司提供了设计方案,为设计及工程招标做好了准备工作。
4、 根据招商和装修工作的需要,对黔西周边城市最具特色的酒店和娱乐场所进行考察,对酒店项目各经营场所进行具体的细分设计,做好了招商谈判准备工作。
5、 根据筹建计划书,跟进了酒店项目中酒店大堂、酒店客房和后勤区域的设计要求。
6、对酒店项目项目的停车场设计进行了重新的调查和论证,制订了酒店停车场的需求量分析。
7、根据筹建工作的需要,初步草拟了未来酒店的组织架构和人员编制计划,制订了未来酒店的运作管理模式。
8、根据筹建工作的需要,逐步草拟未来酒店运作的各项
规章制度
和操作流程。9、根据筹建工作需要,逐步收集未来酒店经营和管理需要的相关信息和资料。
10、根据筹建
工作计划书
,进行了酒店智能化系统集成设计及工程、室内装修设计招标准备工作。1)对酒店软、硬件进行投资经营估算;
2)对酒店室内装修和工程费用进行估算;
3)对酒店经营费用进行估算和营业收入的预测;
4)对酒店配套经营性收入进行估算。
12、根据筹建工作进度,广泛收集配套设备厂商资料并与厂商洽商,为下一步过渡到开业筹备阶段做准备。
1、跟进酒店项目的招商工作,对项目的租金进行广泛的市场调查和论证,制订了招商方案和租金处置方案。进行了相关的信息发布,跟进、联络和洽谈工作,逐步筛选合作经营商家,并按酒店功能分区分类进行重点谈判。
2、为突出酒店项目的特色,制定了经营项目、经营品类和营业比例的方案。
3、确定招商对象和招商工作执行:
1)确定招商档次;
2)寻找招商客户,对目标客户和上门客户进行区分;
3)逐步与客户联系沟通合作方案;
4)多渠道发布招商信息。
4、根据招商工作进度及需要,完善酒店项目招商手册,包括招商优惠方案、装修期、租金标准等,为下一步招商工作做好准备。
1、 筹建办本来应该作为酒店项目的专责部门,负责整个项目的统筹工作,担当对酒店项目的各项相关工作决策性建议的角色。在筹建办成立运作之前,公司的机电、水电工程师已经跟进了部分酒店项目的机电和给排水的前期计划工作,为保证工作的延续性和人员的综合使用,酒店项目机电和给排水的筹备工作继续由公司原有的水电工程师跟进。由于部门分工、部门职权、沟通协调等多方面因素,筹建办无法对机电、水电项目的推进真正发挥统筹和决策性建议的角色,从而也出现了目前机电和给排水等在实际操作中出现项目冲突,进展缓慢甚至停滞的局面。
2、 招商工作是酒店项目工作的重中之重,从正常的运作角度,招商是属于营销部的专项。目前,招商由筹建办负责,由于专业性、招商人员、招商推介力度等多方面因素,导致招商工作进展缓慢。
3、 酒店项目的筹建工作是一环扣一环的衔接过程,任何一个项目的拖延都会影响到下一个衔接项目的进展。土建项目是基础,由于土建工程变数过多,土建主体工程一直未能开工,其它各配套项目一直处于观望和等待状态,导致后续工作无法有效推进。
1、 希望能明确酒店项目土建工程的具体工期,土建工程能尽快开工,以便后续工作能够有效推进。
2、 为确保酒店项目筹建工作的顺利推进,筹建办希望筹建工作小组各工作分工人员能统一由筹建办负责安排和协调相关工作任务及进度要求,提供决策性建议方案报公司做最终审批。
3、 在酒店各项设施设备的招标工作中,建议公司重新制订招标程序,首先细化和明确并向竞标商传达自身的需求及目标,由竞标商做出符合公司要求的方案,经过初审-方案修改-复审-方案完善-终审的程序,为公司获得最优化和最具性价比的方案。
(1)协调施工方保证工程建设能够按计划进行,并确保工程质量;
(2)由于酒店的内外部装修时,专业性很强,筹建办将会主导提出各专业意见,监督工程实施,提高质量,为公司节约费用。
2、组建酒店开业管理班子,建立酒店经营团队,确定酒店经营管理模式。
(1)经营管理组织机构;
(2)人员编制配备、工资水平;
(3)各部门经营管理程序;
(4)制订经营管理的方针和政策。
3、进行酒店市场营销及销售的前期准备工作。
(1)调查研究,进一步确定酒店的目标客源结构与市场定位;
(2)组织酒店对外宣传;
(3)组织酒店对外公关工作;
(4)建立销售网络。
4、筹备酒店经营管理物品。
(1)客房用品、设施;
(2)大堂吧餐厅用品,设施;
(3)办公用品、设施;
(4)其它的基本物品筹备;
5、编制酒店经营预算。工作内容包括:
(1)试营业预算;
(2)正常营业预算;
(3)五年营业规划与测算。
6、招聘人员与实施培训。
(1)继续招聘中、高级酒店经营管理人员;
(2)继续招聘酒店基层服务人员;
(3)继续实施全员培训。
7、进入酒店试营业阶段。
酒店管理者在做好上述各项准备工作基础上,对酒店设施、设备进行验收、接管,然后着手酒店的试运转,逐步过渡到酒店的正式开业。
20xx年,筹建办将按筹建工作进度计划,优选地、按部就班地完成各项工作,为以后客房、休闲开业经营打下坚实的基础。
筹建办的工作目标,不单是建起一间酒店,更重要的是要将酒店打造成一间具有鲜明经营特色、具有先进经营理念、具有高度核心竞争力的行业标杆;不但要在筹建的过程中用最少的钱做最好效果的酒店,而且更要确保在未来的持续经营中用最经济的经营成本达到最大化的经营利润。
建好一家酒店,培养一支队伍,树立一种精神,打造一个品牌。
酒店筹备工作内容 酒店筹备年度工作总结篇二
5.草拟一款合同书送管理公司审批,一款是聘请部门督导级以上职位;
6.待集团把行政架构及经理级人员工资及福利待遇方案,二款合同书批准后就开始聘、财务部总监、餐饮部总监、工程部总监、人力资源部总监、市场总监、房务总监、,保安部可稍迟一些才入职,上述的职位均由总经理面试。
财务部(财务总监)
1. 财务部筹建办公室的设立;
包括:(1)办公台椅、必要的文件柜、保险柜、电脑设备等;
(2)秘书或文员的招聘并到职(属于个别招聘);
3.设计并发外印刷一些筹建期间在财务制度上需用的表格;
8.制定本部门开业需用的物品采购清单及印刷品印刷清单;
11.制定开业前各种费用报表(每月);
15.跟催、协助申领酒店开业时所必备的各种营业执照、许可证等;
16.结合实际工作情况,制定开业后酒店的财务制度及工作程序;
18.实施员工的招聘、员工到职后展开系统的培训;
21.审核酒店客房价格、餐饮价格及旅行社合同价格等(开业后的);
22.确定开业后各样财务报表(分各部门)的格式及标准;
27.计划、安排开业前采购的大量物品的储存地;
28.制定开业后员工的正式劳动合同(与人力资源部在一起);
29.制定开业后酒店工资明细项目;
30.对本部在培训的员工进行考核,检查培训效果;
35.理顺、统筹好开业前采购之营运物品的验收、建帐、存储等工作;
38.检查所有的营业执照、许可证及工商税务登记工作之完成情况;
39.做好开业前各部门领取物品的出库、记帐;
41.开业典礼的准备及确保酒店内各种收费价格的正确性。
餐饮部 (餐饮部总监)
1.餐饮部办公室的设立;
a.所有的办公用品及办公设备
b.秘书或文员的招聘及到职;
7.制定餐饮部在筹建期间的各项规章制度;
a.了解整个城市的消费能力,确定本部门经营场所的档次(市场定位);
b.了解整个餐饮市场中有哪些主要的竞争对手;
c.了解经营所需之用品、食品、饮品的货源及价格;
15.编写及整理对本部员工培训的内容及制 定课程安排;
17.实施员工的招聘,员工到职后分部门展开有系统的培训;
19.编制餐饮部各餐厅的菜牌、酒水牌及制定有关收费价送总经理审批;
酒店筹备工作内容 酒店筹备年度工作总结篇三
各位代表:
现在我受某某小学xx届xx次教职工代表大会筹备组的委托,向大会报告筹备工作情况。
经党支部研究决定成立了以张林同志为首的筹备工作小组,下设材料、会务等工作小组,团结协作,不折不扣地完成了各项准备工作。
根据会议议程,认真拟定了有关
工作报告
及其它文字材料,有关工作报告将请代表审议和通过。同时对会议的其它工作也作了妥善安排。根据上级有关会议精神,结合本校 的实际情况,征求了教职工代表的意见 ,拟定了《江都市某某中心小学结构工资制方案》、教师进修、获奖奖励、津贴补助办法,教师考勤、请假制度等规定。
各位代表,在党支部的领导下会议的各项准备工作已经全部完成。由于多方因素,可能还有许多不到之处,敬请各位代表谅解。从筹备工作的落实情况看,我们认为某某小学xx届xx次教职工代表大会可以按预定程序正式召开。
最后预祝大会取得圆满成功。
酒店筹备工作内容 酒店筹备年度工作总结篇四
*中学第七届教职工代表大会暨第五届工代会,在上级领导的关心支持下,经过学校党、政、工各部门的积极筹备、全体教职工的共同努力,在今天开幕了。我们这次大会,是在我们国家政治经济形势的稳定和迅速发展、基础教育事业发展特别是普通高中课改的形势下召开的。晋江市基础教育的发展规划和工作重点,对学校的工作提出了新的更高的要求,重点高中的发展和达标中学的建设,给我们提供了难得的机遇和严峻的挑战,人民群众和学生家长对我们的工作寄予了很大的期盼。我们的这次大会,将对学校争创省一级达标中学和下一步的规划和发展起到很重要的作用。
现在,我代表学校行政向大会作20xx年度学校工作报告,请予审议,并请各位代表、列席代表和嘉宾提出意见。
20xx年工作回顾
回首20xx年,我们在党的“xx大”精神和“三个代表”重要思想的指导下,在市委、市政府、市教育局领导的亲切关怀下,在海内外校友和社会各界的关心支持下,紧紧依靠全校教职工,围绕20xx年学校工作计划和争创“福建省一级达标”的奋斗目标,努力克服诸多不利因素的影响,抓住机遇,直面挑战,与时俱进,开拓进取,加大改革力度,推进教育创新,实现了稳步的发展。
一年来,我们深化教育改革,大力提高教育教学质量,实现了打好翻身仗的既定目标。去年高考有考生391人,上专科线以上的人数达366人,比20xx年多132人,上线率为93.6%,比省录取率高出21.8个百分点,比晋江市上线率78.8%高出14.5个百分点,比去年上线率87%高出6.7个百分点,上重点本科、本科线人数达到118人,比20xx年多出63人。中考有考生270人,考上省一级、二级达标中学录取分数线以上的考生达124人,其中考上700分线(总分750分)以上的人数高达40人,比晋江市的上线率高出7个百分点,高分人数的比率超过泉州外国语学校,在晋江市49所中学中居第四名。在具体教育教学工作中,去年我们重新修订了《*中学教学管理暂行管理条例》,落实深入课堂教学,落实听课制度,加强教师教案检查,对学生作业进行抽查,对存在的问题进行个别反馈。召开部分学生、学生班干部、学习优秀生座谈会,全面了解教学情况。注重教研工作,定期出版了《教科研》,抓好备课组工作及教研组工作,检查督促教研组开展教研活动。在初中阶段积极推进课程改革,注重教育资源的开发,加强情感教育,注重师生交流,引导学生参与、学习、提高、创造。坚持“走出去”的原则,到各地进行交流和学习,以提高教师的教学水平。我们还承担了2个国家级科研课题:语文科的《快速作文》和物理组的《探究性学习》,以及4个市级重点课题、7个市级课题。高中部积极开展研究性学习,指导教师人数达60人,现开设185个研究性小课题,有校本教材4本,三个年段都在去年研究性学习的课题基础上,举行了结题报告和开题报告。启动了高中新课程改革工作,制定出培训计划,采用多种形式提前对高中新课改理念进行学习和理解,为20xx年高中新课改的实施打好理论基础。大力推行信息技术,成功举行首届教师课件大赛。大力开展体育、艺术、卫生教育工作,成功承办了晋江市中小学生排球赛,成功举行了一年一度的科技文体活动周,结合国庆节、元旦举办了数场大型文娱晚会。体育教学质量有明显提高,体育锻炼标准合格率达到93%,毕业年段的体育合格标准合格率达到100%。在20xx年晋江市中小学生排球赛中,我校女排一队、二队分别荣获女子组冠亚军;校女排队在泉州市中学生排球赛中荣获女子组第一名及体育道德风尚奖;在晋江市第43届中小学生田径运动会中,我校体育代表队荣获完职初中男子组第二名,完职初中女子组第三名,完职高中女子组第五名,并有1名运动员打破了市运会单项记录。坚持开设健康和信息技术教育、音乐欣赏、美术教育等有利于学生身心健康发展的课程,定期举行卡拉ok比赛、主持人大赛、歌咏比赛、美术书法作品比赛,成立了校合唱团、舞蹈队,形成了固定的传统保留节目,经常参加公益、慰军演出。一年来,师生有几十人次在市级以上的歌唱比赛、文艺汇演、美术作品比赛、泥工比赛和书法比赛中获得了优异成绩。
长兼书记、张鹉同志任副校长、吴水尖同志任校长助理。去年我们按市教育局规定完成了本年度招生计划,择校生的数量严格控制在规定的范围内。进一步规范了学校的学籍管理,严格学生转、退、休学手续。严格按市物价局和上级的收费标准,杜绝乱收费,学校没有发现有违规乱收费及违反承诺制的问题。强化教学常规管理,规范教学活动,实行定期检查抽查教师工作状况制度,保证不脱岗,效果显著。成立了教师巡逻队,加强了学校安全保卫工作,严格行政、门卫、生管教师值日制度,强化防火防盗措施,保障了校园财产安全。去年我们以92分的高分通过了福建省二级达标中学复查,检查组对我校二级达标后的明显进步和达标复查工作的积极筹备给予了充分肯定。一年来我们还相继荣获了“泉州市文明学校”、“泉州市绿色学校”、“泉州市现代教育技术实验校”、“泉州市青少年科技实验学校”、“泉州市中小学心理健康教育实验校”、“晋江市校务公开先进单位”、“晋江市先进实验室工作先进校”等多项荣誉称号。我校教师还荣获泉州市中国电信宽带杯“互联网—成就未来”征文比赛优秀组织奖第一名、晋江市第二届“慈善杯”青年辩论赛亚军、晋江市首届教师法律知识竞赛团体三等奖。
一年来,我们加强学校“三风”建设,着力规范师生德育工作,开创了德育工作新风。我们把德育工作放在教育教学工作的首位,通过加大督查力度、加强德育队伍建设和常规管理,强化师生的责任意识和创新意识,克服等靠作风和观望守旧态度,有效制止了个人有偿补课、体罚学生现象的发生,教师满意率基本达到90%以上;通过强化德育队伍建设,开展诚信学习活动,成功举行全市中学团委书记工作例会和师生“定向越野”比赛、心理体验教育及渡海登岛障碍比赛等心理拓展训练,提高了德育队伍的素质;通过革新班主任的选拔和任用工作,对新班主任老师进行培训,按照《班主任工作评定考核条例》,落实班主任职责,纳入班主任奖惩体系,综合评价班主任的工作实绩,提高了班主任的工作热情和德育工作实效。通过开展举办“爱校、诚信、文明、守纪”系列活动、举办学生干部培训班、开展清明节缅怀先烈活动、“五·四”运动85周年纪念系列活动、“六·一”系列活动、晋江慈善日捐款、新生入学训练、“9·10”教师节系列活动、“十一”国庆节及科技文体活动周活动、“十二·九”系列活动、元旦迎新晚会等一系列丰富多彩的教育活动、开展“安全、诚信、文明、告别网吧”等系列活动、开展“校兴我荣,校衰我耻”的主题教育活动、开展安全教育周活动和“创建交通安全学校”活动以及出台《*中学学生自律40条》等制度,有计划、有目的、分阶段开展全校性整顿“三风”工作,加强学生的法纪、安全、心理等各种教育和教师巡逻、门卫及生管老师轮值工作,取得了良好的教育成效。
一年来,我们积极调整教师结构,内强素质,外塑形象,努力建设一支良好的师资队伍。我们要求全体教职工树立终身学习的思想,把学习和落实“三个代表”重要思想作为工作重心,贯彻党的xx届四中全会精神,要求教职工增强社会责任感,树立与时俱进、奋发有为的精神状态和开拓创新的勇气,更好地满足学生个体发展和人民群众对优质教育的需求。一年来,我们积极引进优秀教师和优秀高校本科毕业生,大力施行“培优工程”和“培青工程”,鼓励和支持教职工参加各种业务培训和学历进修,有9名教师通过自学、函授等形式实现了专升本学历晋升,5名教师参加了省、市骨干教师培训,现我校有高级教师19名,中级教师52名,骨干教师、学科带头人15名,既有一批治学严谨、造诣较高的老教师,又有大批脱颖而出的中青年骨干教师,还有一批学历层次较高、积极肯干的年轻教师,结构合理的教学教研梯队逐步形成。我们鼓励教师参加各级各类竞赛、交流,取得了良好成效。吴水尖的教学设计《懒惰的智慧》荣获第一届全国课程标准优秀录像课二等奖;许春秀老师荣获福建省地理教学改革创新比赛高中组一等奖;李剑萍老师在20xx年青年数学教师说课比赛中,荣获福建省中学初中组二等奖、泉州市一等奖;赵爱辉老师荣获晋江市教师法律知识竞赛一等奖;李剑萍老师荣获晋江市“优秀课改试卷”评选七年级数学组一等奖;刘菁老师在晋江市第二届青年辩论赛中荣获“优秀辩手”称号。另有教师几十人次在泉州市、晋江市的说课比赛、演讲比赛、教学创新比赛、优秀论文课件评选及各类知识竞赛中脱颖而出、获得二、三等奖。还有不少教师相继被评为泉州市、晋江市各类优秀、先进荣誉称号。此外,张鹉、周围、管发香、郭白琳、陈少英、江心华、陈晋闽等教师的论文相继在cn等刊物上发表。
后勤各岗位工作的布置、指导、检查和协调,不断改善和提高服务质量,不断完善师生食堂和宿舍的必要设备和设施。继续加强固定资产管理的规范化和制度化,完善固定资产的造册和责任制。
各位代表,过去的一年,可以说我们学校在教育教学各方面都呈现出良好的态势。这一年来所取得的成绩是全校师生团结奋斗的结果,是与各级党委政府、各机关事业单位、海内外校友华侨、关工委、退休教职工、共建部队及社会各界人士的关心支持分不开的。在此,我代表*中学全体行政向所有关心支持中发展的各级党委政府、各机关事业单位、海内外校友华侨、关工委、退休教职工、共建部队及社会各界人士表示衷心的感谢,并致于崇高的敬意!
在肯定成绩的同时,我们还应该清醒地看到,当前我们学校的发展还存在不少的困难和问题。主要有:教育教学质量虽有取得明显提高,但还不能达到令人民群众满意的程度;现代教育技术的学习研究和实践运用还应朝纵深纵广方面发展;学校占地面积不足,不能符合福建省一级达标中学验收标准的要求;随着学校改革与发展进程的加速,学校基本建设投入的加大,财力不足对学校发展的制约问题更加突出。这些困难和问题必须引起我们足够的重视,早日采取切实有效的措施,认真加以解决。
酒店筹备工作内容 酒店筹备年度工作总结篇五
大家好!
从集团董事会确定筹备运作,麻辣新秀至2014年1月13日正式营业,在麻辣新秀内部装修“一片空白”、“一无所有”的情况下,员工需要招聘,物品需要采购,各项规章制度及工作流程需要建立。面对这些方方面面的大量准备工作,加之筹建人员又缺乏经验,可以说是时间紧,任务重。能否早日开业,像一块石头压在麻辣新秀领导一班人的心上,但又毫不犹豫的达成了共识,集团董事会的决定就是命令,时间再紧,任务再重,一定要确保麻辣新秀早日开业。为此麻辣新秀领导一班人积极动脑筋想办法,认真研究领会筹备方案,夜以继日的开展工作。
一是成立了筹备运作领导机构。先后多次召开会议,研究制定了筹备工作方案;研究制定了采购物品计划;研究制定了员工招聘和培训方案;制定了人员的工资标准;制定了当前一段时间的工作重点和工作思路。并将这些工作分阶段制定出时间进度表,逐日抓落实,保障麻辣新秀早日营业。
二是成立了物品采购领导小组。具体负责物品采购方案的落实。在集团董事会的支持帮助下,在短短时间里,麻辣新秀的筹备物品进行集中采购,按照集团公司规定的要求,对需要采购的大宗商品,严格按照规定实行标准采购,并组织人员及时安装放置到位。
三是按时完成了员工招聘工作。员工招聘是麻辣新秀筹备工作的`重头戏,能否招到较高素质的人员并及时到位,是麻辣新秀能否早日营业的关键,也是麻辣新秀以后能够顺利发展的保证。为此,我们认真作了以下工作:1. 确立人员编制、架构,分步有序进行人员招聘,保证人员储备。2.认真了解应聘人员的基本情况,按照酒店要求严格把关;3.组织员工体检,确保受聘人员身体健康;4.对招聘的新员工进行了军训,主要目的就是为了强化员工的整体观念和组织纪律性,经过军训取得了较为明显的效果。5.组织新员工进行岗前业务培训,经过20天的学习培训,新聘员工初步掌握了规定岗位的业务知识,增强了工作能力。整个招聘培训前后历时40天,共招聘培训各类普通员工50余人,为酒店的运营奠定了良好的人才基础。
四是岁末年首,对酒店员工进行慰问。酒店虽然在开业中,员工也是刚刚招聘的新员工,但是在春节即将到来之际,为了使大家能够感受到浓浓的节日气氛,为了鼓励大家在新的一年有个好兆头,具体由明鑫店长向所有员工发放慰问品。目的是祝愿大家新年有个新气象,共同为我们麻辣新秀美好的明天努力奋斗!
规章制度是加强酒店管理的重要保证。为此,酒店非常重视,及时制定了各部门的岗位职责、工作服务流程等一系列规章制度。开业期间,由于酒店专业管理人员对当地风俗习惯了解不够,有的规章制度不很切合实际,有工作漏洞,还有的规章制度要进一步完善和调整,还需要与酒店同行互相交流学习,借鉴经验,取长补短。为了便于酒店的每一位员工都能详细了解酒店的规章制度,下一步将编制《麻辣新秀员工手册》,对每一个人的岗位、职责、目标予以明确,对超越和违反的明确相应处罚规定,发放到每一位员工的手中,有规可依,能够照章办事,时刻用规章制度来约束自己的行为,明确自己的权利和义务。酒店还将实行早例会制度、质量检查考核办法、经理考勤签到制度、部门工作日志等一系列新的规章制度,这些制度的制定将强化对酒店员工的管理,体现“以制度管人”,使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都得到提高。
菜肴温度不够等等,这些意见建议是提高服务质量的基础,是提高员工素质的有效手段。酒店刚刚起步,新员工绝大部分没有从事酒店工作的经验,管理人员也是初到,人地生疏,尤其是餐饮服务员,素质高的人才难以找到,素质低的人员又难以满足酒店上层次的需要,在实践中加强人员的培养与教育是酒店提高服务质量关键,也是促进酒店生存与发展的根本。为此,春节酒店不放假,提高员工在春节假期的待遇,调动员工的工作积极性,进一步全面提高酒店的管理水平和服务质量。
酒店在开业期间发现存在的问题:一是员工素质整体水平不高,特别是缺乏具有专业水平的部门管理人才,造成日常管理上的漏洞,服务质量有差距,服务意识不强;二是规章制度落实的不够坚决,有随意性和面子的现象,管理机制上还有待于进一步完善;三是员工培训还要加强,员工规范管理不到位;四是需要管理费用和营业外费用仍然偏高,成本核算。上述问题的存在主要是领导层管理工作没跟上所造成的,在新的一年里要转变观念,加大力度,克服存在问题,使酒店的工作再上一个新的台阶。
2014年的任务目标是计划争取实现营业收入880万元,保证800万元,计划实现净利润70万元。
1、全方位加大管理力度,努力完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工资拉开档次”为主要内容的奖罚管理机制。
2、加大培训力度,采取走出去请进来的办法进一步对酒店员工进行在岗训练,个别中层骨干还要有计划的外派培训学习,同时要举行岗位大练兵,每月每季进行考核考试,以竞赛活动树立岗位标兵,巩固业务技能,提高服务质量。开展明星和优秀服务员评比活动,在员工中树立“服务质量第一”的思想,激励员工的工作热情,弘扬努力学习、钻研业务、规范服务的良好风气。
3、准确定位,转变观念,加大宣传和营销力度,积极寻找培养客源,努力提高服务意识,全面树立酒店的良好形象。提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是酒店生存和发展的基本前提。要根据不同季节制定营销计划,注重稳定地方客户,联系固定客户,发展新的客源。并建立起符合酒店实际的奖励机制,最大限度地调动每一个员工的工作积极性。要抓住“春节”、“五一、国庆黄金周”等机遇,开展活动,树立麻辣新秀良好形象。
4、认真做好财务核算,努力增效节支。一是抓好财务管理。财务工作是酒店经营中的一项非常重要的工作,为此, 要使财务部门确保每一个数据和财务资料的准确、真实、及时、完整、可靠,使酒店领导能及时了解酒店的经营情况,针对收入及成本费用率合理确定资金的使用,制定酒店的经营方向,保障酒店生产经营的正常运行。二是要抓好节支,减少费用就是增加利润,增收固然很重要,但节支同样必不可少。酒店将号召全体员工都要把自己当作主人,树立以店为家的思想,从节约一滴水、一度电开始,除了客人使用以外,做到人走灯灭,水管用完及时关掉,平时注意维护各种设施设备,发现问题及时报修,不因为无人管理而造成酒店的能源浪费。三是要严把进货关。物品采购要一个执行集团公司规定,采取横向比较,货比三家的办法,尽量减少在物品购进过程中的损失。四是对一次性消耗品,实行配备回收管理制度,要求服务员在配备一次性物品过程中,未使用过的不再补充。
5、认真做好安全保卫和设备保养维修工作。酒店作为一个公共场所,安全经营是压倒一切的工作责任,为了保障酒店经营工作顺利进行,保障宾客、酒店和员工生命及财产安全,“安全重于泰山”。切实加强对设施设备的维护保养,保证大故障不过天,小故障不过时,确保酒店水、电的正常供用。认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防安全事故,充分发挥酒店领导层的作用,最大限度地提高每一个员工服务水平。
6、开展文化娱乐活动,为了使酒店员工工作愉快,朝气蓬勃,酒店将在“春节”、“五一”、“国庆”等重大节日期间举行文化娱乐活动,努力营造一个团结和谐、健康向上的工作环境。
各位领导,金蛇辞旧岁,银马迎新春。我们在新的一年里,我们振奋精神,扎实工作,为麻辣新秀美好的发展前景而努力奋斗。在此,我代表麻辣新秀的全体员工向各位拜个早年,祝大家新年愉快,工作顺利,身体健康,合家幸福。
谢谢大家!
酒店筹备工作内容 酒店筹备年度工作总结篇六
一、 成立工会换届选举的筹备工作小组。
组长:- 副组长:-x
组员:
二、 认真按照《工会法》要求,履行换届选举的工作程序。
1、 医院工会就换届选举工作于20xx年6月x日县总工会呈递了召开换届会议的请求报告。总工会于6月x日进行了批复,同意我院召开换届选举大会及工会委员会换届选举。
3、 在民-主推荐的基础上于20xx年6月24日召开筹备小组及会员代表会议,根据上级工会要求和会员推荐的名单确定了7名工会委员、3名经费审查委员会委员候选人。
4、会议的日程安排:会期安排一上午,6月27日上午8:20报到;8:30召开预备会议;9:00举行正式会议,听取院工会第六届委员会工作报告,选举产生第七届工会委员会;10:00召开七届一次会议,选举产生第七届委员会常务委员,主席副主席;11:30举行闭幕式,通过工作报告决议。
各位代表,同志们,整个大会的筹备工作,在院总支领导下,在工会委员会的密切配合、共同努力下,各项筹备工作已全部就绪。
以上筹备工作报告,请大会审议。
酒店筹备工作内容 酒店筹备年度工作总结篇七
一、宣传教育情况
为了迎接第七次党代会活动的胜利召开,我们积极开展思想发动、舆-论引导宣传教育活动,在全镇上下造成声势,形成共识,烘托出党代会即将召开的隆重、热烈的气氛。
1、成立了筹备大会的宣传教育机构,先后制定了召开党代表大会宣传提纲及标语口号。
2、通过召开机关干部和支部村委干部学习会、班子领导学习讨论会以及入户宣传等形式,加强宣传和监督,大张旗鼓地宣传中央和盛市、县委有关换届工作的纪律和要求。
3、开展学习教育活动。各党支部对广大党员进行集中学习教育活动,主要内容包括党的xx届三中、全会精神、科学发展构建和-谐社会、建设社会主义新农村、加强党性修养和党的基本知识教育、优秀共产党员先进事迹宣讲、如何正确行使党员民-主权利和党内选举基本知识教育。
通过广泛宣传动员、深刻思想教育认识,引导广大党员干部深刻认识自己的政治责任,正确行使自己的民-主权利,进一步凝聚人心、振奋精神,进一步营造良好的思想舆-论环境和奋发向上的氛围,确保换届选举工作健康顺利圆满完成。
二、代表的选举结果及资格审查情况
按照《党章》规定和县委要求,我镇召开党委会议,对代表选举工作进行了安排部署,按照各选举单位所辖党员人数和经济、科学技术、文化教育等发展情况以及工作需要确定了代表名额共107名。
各选举单位按照党委分配的代表名额比例,严格按照提出初步人癣认真组织考察、确定预备人癣进行代表选举的程序,全镇24个选举单位,共选举出席党代会代表107名,其中各级领导干部代表66名,占61.7%;各类专业技术人员代表21名,占19.6%;先进模范人物20名,占18.7%。其中妇女代表23名,占21.5%;年龄在45岁以下的代表54名,占50.5%。
根据各单位的选举报告,镇党委通过纪检、计生、综治、信访、派出所等部门对选出的代表进行了初步审查,认为代表的产生和所选代表符合《党章》规定和上级党委要求。
三、“两委”报告准备情况和中心内容
镇党委对“两委”报告的起草,十分重视,先后召开了支村两委干部和镇直各单位负责人会议,认真听取和征求了方方面面的意见和建议,认真总结五年来的工作,并结合“”规划,紧密联系实际,确定了我镇未来五年党的建设、经济社会发展目标,最后由镇党委、纪委全体会议通过。
党委工作报告共分两部分。第一部分是五年来的工作回顾。五年来,在县委、县政府的正确领导下,我镇紧紧抓住发展第一要务,准确定位发展战略,明晰发展思路,稳步推进各项工作,顺利完成了“”期间各项工作任务,开启了“”发展新征程,全镇呈现出政治局面稳定,群众安居乐业,经济强力推进,事业发展健康的良好态势。第二部分是未来五年经济和社会发展的目标。经济和社会发展的主要目标是:到20xx年,全镇工农业总产值翻两番,农民人均纯收入达到5000元;主次干道硬化率98%,通村公路等级达到2级以上;农村人口自然增长率控制在3‰以内;农村小学适龄人口入学率、初中生在校巩固率保持在100%,九年义务教育普及率达到99.5%;新型合作医疗制度覆盖达到100%,农村社会养老保险参合率达到95%以上;农村绝对贫困人口控制在1%以下;村务公开、财务公开率均达到100%,90%的村级党组织达到“五好”标准。
镇纪委工作报告,共分两部分,一是五年来的工作回顾,五年来在镇党委和县纪委的领导下,镇纪委为经济建设保驾护航,对影响党群关系的突出问题进行了查处,加强了我镇党风和廉政建设,为全镇政治稳定,经济发展做出了积极的努力;二是今后五年的主要工作任务,今后五年纪检工作,要以xx大精神为指针,深入开展反腐斗争,查处党内违纪案件,努力开展纪检工作新思路。
四、两委委员候选人预备名单的产生及结果
根据《党章》规定,按照民-主集中制原则和上级党委关于“两委”委员候选人产生的程序和步骤,我们首先研究制定了“两委”委员候选人的提名条件,构成原则和产生办法,在此基础上组织部分支部书记、镇直单位负责人进行民-主推荐。根据民-主推荐的情况,镇党委会议提出了“两委”候选人初步建议名单,其中党委委员建议名单为:李波、马庆国、臧正午、陈平生、王晋爱、梁锋伟、吴春芒、杨天敬、康培钦、王瑞勇(不占党委委员职数)、李巧梅、魏学忠;纪委委员建议名单为:陈平生、王伟康、曹国官、李彦斌。
五、大会选举办法
镇党委委员和纪委委员采用候选人数多于应选人数20%的差额办法直接选举产生。党委书记、副书记、纪委书记实行等额选举,由第四届党委第一次全体会议和镇纪委第一次全体会议选举产生。
酒店筹备工作内容 酒店筹备年度工作总结篇八
中国共产党x党员大会即将开幕,我受大会筹备委员会的委托,现将会议筹备工作情况向大会报告。
一、加强领导,精心组织
为做好党员大会的各项工作,局领导班子多次召开专题会议,研究和部署详细的筹备工作安排,制定工作方案,并成立了筹备委员会,负责指导和筹备本次党员大会,下设三个工作组:秘书组负责会议文字材料的编辑和印发;宣传组负责本次大会的宣传工作;会务组负责会议场地的布臵、安排及签到等相关工作。
二、草拟、校核党员大会的工作报告,推荐新一届党委、纪委候选人。
告初稿进行反复修改和完善,并提交本次大会进行审议。
在区委组织部和区纪委的指导下,对新一届局党委委员、纪委委员候选人进行考核、推荐,使建议的候选人选具有较好的群众基础和代表性。局党委新一届领导班子将按德才兼备的原则,按照党章有关规定,通过民主选举产生。
三、党员情况和推荐各组团情况
截至x月x日,我局共有党员xx名,其中正式党员xx名、预备党员xx名;男性党员xx名、女性党员xx名;在职党员xx名、退体党员xx名。本次党员大会应到会的党员名,因病因事请假的有( )名,实际到会党员( )名。
经审查,参加本次大会的( )名正式党员,全部符合《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》规定,具有表决权、选举权和被选举权。
根据局党委研究决定,此次党员大会共分成x个小组,分别是x党支部为第一组,x党支部为第二组,x党支部为第三组,第四组由x党支部和x党支部联合组成,第五组由x党支部和x党支部联合组成、第六组由x党支部和x党支部联合组成,各组设组长一名。
同志们,此次党员大会的各项筹备工作,是严格按照《中国共产党章程》,并在区委组织部和区纪委的直接指导下进行,在局党委及各党支部广大党员的共同努力下完成的。我代表筹备委员会向指导和支持局党委工作的各级领导和广大党员致以衷心的感谢和崇高的敬意。至此,党员大会的各项工作准备就绪,中国共产党x党员大会可以按期召开。
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