报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,写报告的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
黄山市政府工作报告篇一
虽然看似简单的工作,给自己的启发却使极大的。一周平均五次的楼层查房,我学到了如何更加有条理的做事,怎么更好的与人沟通。治保部是一个大家庭,每个成员都像是自己的姐妹般,从陌生到熟识这一过程,看似顺其自然的情况,正却是给自己一个锻炼的机会,不管是在每次的例会中还是在平时的工作中!
安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作,学生的潜意识当中就认为公寓是家,是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”,结合学生公寓的特点,人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念,安排好巡查,工作经常到深夜,确保了无责任事故的发生。另一方面,全方位定期和不定期对公寓楼内进行检查并及时反馈给学生会。严禁学生破坏设施,不给学生提供使用大功率电器和易燃易爆生活用品的条件;加强违章用电和消防设施的检查,既规范了室内布线,又杜绝了私拉乱接电线的现象。
明确目标、持之以恒,一定要把每一间寝室建设好,使其成为高雅、和谐的寝室,高雅和谐的公寓。通过工作动态、系部活动、寝室风采等途径,全面报道我院学生公寓管理新方法、新形象,大力展示了我院学生公寓的良好风貌。 总结过去,我们做了大量认真和务实的工作,但是我院学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作,新时代的学生特点多,变化大,有待研究和解决的问题还有很多。在今后的工作中将进一步明确工作目标,扎扎实实做好每一阶段工作,为下一步工作做好准备、打好基础,共同建设整齐洁净、文明和谐的学生公寓带着这种热爱这种激情,我会更加努力的去工作。
治保部副部长
孙凯
20xx年xx月xx日
黄山市政府工作报告篇二
这次会议的主题是:深入贯彻全盛市电信工作会议精神,总结20xx年各项工作,研究部署20xx年工作任务,动员全体电信员工统一思想、振奋精神、与时俱进、开拓创新,为全面完成20xx年各项预算目标任务而努力奋斗!
下面,我向大会作工作报告,请予审议。
20xx年,我们在市分公司党委的正确领导下,公安电信全体员工始终坚持一切围绕发展,一切支持发展,一切服务发展,上下一心,迎难而进,艰苦奋斗,团结拼搏,全年的各项工作均达到了预期目标。
截止12月份,累计完成业务收入5463万元,比上年同期增长1.66%重点业务发展,固定电话净增19206户,其中phs新增6442户,宽带业务净增2600户。
(一)落实了“一快”。我们以市场为导向,以客户为中心,以收入为主线,大力拓展有效业务和有效用户市场,做精做细话务量经营,进一步深化四个营销主渠道作用,不断树立竞争优势,努力保持收入市场份额稳定,实现业务收入较快增长。
1、精心打造四大重点业务,加快结构调整,不断扩大有效用户市场规模。今年以来,一改以前小灵通业务、市农话业务、宽带业务及增值业务四大重点业务的发展一视同仁、齐头并进、共同发展的工作思路。充分利用各自优势,在不同时期,针对不同的市场环境,不断加快业务发展结构调整,使得有效用户市场的规模空前。
2、以巩固存量为核心,精细经营,打赢了话务量经营保卫战。今年以来,我们的竞争除移动、联通外还新增加网通和铁通,在立项困难、建设资金严重不足的情况下,我们积极主动,沉着应对竞争,使竞争对手ip长话量逐月下降,整体降幅达69.9%,在没有硝烟的战场上,打赢了话务量经营保卫战。
3、进一步巩固大客户市场阵地,积极拓展商业客户领域。在盛市公司的统一安排下,结合公司的工作实际,针对以前公众客户与商业客户不分的情况,借bpr工作流程重组的东风,公司党委及时调整机构,重新区分工作职责,新成立了公众客户服务中心,把营销中心的工作重点转到了商业客户服务领域,不断树立了我们的竞争优势,既保持了市场份额的稳定,又实现了业务收入的快速增长。
4、进一步深化四个营销主渠道作用,树立竞争优势,效果明显。今年以来,为深化落实营销渠道作用,搞好渠道建设,与员工进行全方位的沟通,使员工们充分认识到营销服务工作的重要性,深切感受到只有共同努力,大家凝心聚力,上下联动,倾力支撑绿色通道,才能打造出精品渠道,树立我们的竞争优势,实现企业与个人的双赢。
(二)突出了“两新”。工作创新求实效,管理创新促发展,以人为本,进一步深化五项机制创新,科学管理强内功,打造出了一支有凝聚力的领导团队。
车要跑的快,全靠车头带。一个企业的成败取决于它的领导团队是否有凝聚力。公安电信的稳定发展,正是因为有一个团结、奋进、务实、求真的领导团队。他们倡导实事求是的工作作风;本着工作要有新思路、发展要有新举措的创业精神;协调好党、政、工、团工作步调;研究员工的思想动态;搞好企业改革、发展与稳定的关系;坚持以人为本、人才强企的战略思想;不断革新激励机制;转变机关工作作风,每周机关人员到分(支)局及时了解市场动向,调查、协助基层解决问题。打破前、后端的人员流动屏障,有计划、有步骤的进行人员轮岗,以不断创新工作思路,达到提高企业效益的目的。除了在工作上创新求实效,公司党委还不断加强内部管理。以改制和bpr重组为契机,实施成本领导战略,继续深化财务管理创新,全面推进成本控制,充分发挥纪检监察的职能作用,更新各种流程,科学调整人力资源结构,更加激发员工的工作热情,从而促进企业持续稳定的向前发展。
(三)做到了“三早”。市场调查早,建设规划早,从而达到了受益早的目的。
庞大而有效的用户市场是我们做大做强的基矗为突破制约公安电信业务收入发展的瓶颈,唯有不断扩大市场规模,才能完成从量变到质变的过程。为此,公司党委在20xx年第四季度就及早启动20xx年的网络建设。成立了由市尝建设、综合等部门人员组成的农话发展专班,每周一、五两次碰头会,发现问题,及时解决。
同时,建设部门坚持“市场引导
,科学规划,突出重点,协调发展,适度超前”的指导方针,以满足市场发展需要为第一要素,积极开展资源大清查。根据市场调查情况,结合网络建设规划,把农户们的一份份期盼,织入了中国电信的“心网”。截止12月底,共完成线路投资万元,新增能力线,完成个工程项目,完成交换投资万元,增容门,新建个模块点。达到了以规模扩张拉动效益增长的目的。
(四)体现了“一个稳”。进一步深化和完善以本地网为中心的网络维护和网络资源集中管理,不断提升全面支撑和快速响应能力,确保了网络安全稳定可靠运行。
(五)实施了服务领先战略,确立了新的服务理念,重铸了新的服务对象,打造了新的服务平台,服务质量实现了新的跨越。
一是成立由总经理为组长的服务领导小组,加强对通信服务工作的领导,把服务工作纳入每月例会的议事日程之中,做到一手抓发展,一手抓服务,把服务和发展摆在同样的位置。
二是建立健全各项规章制度,打牢工作基矗20xx年我们紧紧围绕电信服务的各项标准,以抓三项服务(规范、等级、承诺)为突破口,并结合工作实际情况,制定了高于行业标准要求和实施细则的日常奖惩办法,使人人有通信服务指标,个个有通信服务责任。
三是提高窗口人员的业务素质,提高电信的知明度,树立良好的公安电信形象。营业窗口作为企业与用户相连接的第一界面,是服务的起点和终点,用户对电信企业的初步感受或印象,也主要是通过营业窗口来获得的,所以,我们遵循“以人为本”的原则,增强对外服务人员的服务意识,加强服务思想教育及业务培训,两者同步进行,县分公司营业厅班组被荆州市委、团荆州市委授予市“青年文明号”。
(六)围绕中心工作,强化了支撑保障能力,开展了企业文化建设,有力促进了企业稳定、持续、健康的发展。
以建立职代会制度为契机,推进企业民主管理,工会充分发挥联系群众的纽带作用,把工会工作与企业的中心工作有机结合起来,广泛开展了形式多样的劳动竞赛活动,走访离退休老同志16人次,慰问困难职工16人次。
坚持不懈地把党风廉正建设和反腐败引向深入,定期开展党员、干部学习,纪检监察继续开展效能监察和源头治理工作,对重大工程项目进行重点监督和检查,涉及金额51.79万元,强化内部审计工作,审计金额42.6万元,为企业营造了和谐的发展环境。
在企业文化建设方面,积极推动企业经济效益与精神文明建设协调发展,形合力,系统推进,务求实效。
(二)重点业务重点突破,用户市场份额得到了巩固。全年发展固话和小灵通2.1万户,宽带发展提前1.5个月完成全年发展计划,来电显示发展2.5万余户,其渗透率达49%。用户市场份额得到巩固。
发现、解决发展中的问题。
(四)有待改进的几个方面:
1、员工绩效考核虽然得到了执行,但在kpi指标设定和考核上存在走过场,没能按要求落实考核到位,管理者的认识有待于进一步提高,单位内部二级考核急待加强。
2、在保持存量上缺乏有效的营销手段。公众客户的固话与小灵通用户流失和区间话务量被分流的势头没有得到很好的控制,营销管控乏力,直接影响了全年收入预算目标的实现。
3、后端支撑和服务前端的意识、前端间的主动协调和服务客户的意识、管理者服务和支撑一线的意识均有待加强。
4、收入构成比重还须进一步改进,尤其是宽带市场和phs的收入比重有待进一步提高。
5、管理工作中的执行力度不够,员工的素质和工作技能还须加强培训,使其适应激烈的竞争环境,达到快速发展与精细管理的要求。
20xx年是公安电信的发展之年、改革之年、对标之年。为此,确立公安电信20xx年工作总体指导思想是:全面贯彻落实盛市公司工作会议精神,牢固树立科学积极的发展观,以发展为主题,以营销为中心,以价值为导向,创新发展、精细管理、强化执行,保持收入持续增长、结构持续优化、利润持续提升、资源合理利用,市场份额得到巩固。真抓实干,扎实工作、奋发图强,确保公安电信走在荆州电信各县(市)分公司的前列,巩固和提高公安电信在全省十强县市的地位。
1、实现主营业务收入6222万元,实现增幅13.89%。
2、新增固定电话用户18000户(含村村通);小灵通放号6000户;宽带业务发展6000户;来电显示新增18000户;灵通短信实现**万元、七彩铃音发展**户,成为增值业务新的亮点。
3、确保实现利润40740.37万元。
4、全面提升电信服务水平,重大服务事件媒体曝光为零,越省级投诉为零;用户投诉处理及时率100%,处理满意率98%;综合满意度超过81分,其中大客户服务满意度超过83分;商业客户满意度超过81分;公众客户满意度超过81分。
5、
为落实20xx年工作目标,我们要在强化执行力,强化绩效考核的落实,强化队伍的建设与思想观念的转变上下苦功、动真格。为此必须树立“两个观念”,强化“四种能力”,重点抓好“六个方面工作”,我们才能圆满20xx年的目标任务。
首先我们要树立发展是第一要务的观念。发展是硬道理,是我们企业不断成长壮大的必由之路。在当前激烈竞争的环境中,我们不仅要克服企业发展遇到的困难和“等靠要”惰性心理以及指望上级降指标、给政策的思想;更要摒弃自我满足,自我陶醉和“小富即安”的思想,低指标“好混不好过”。实现证明,被动跟进,消极观望只会贻误商机,丢失市场,被市场无情淘汰。保持科学积极的发展速度,不断优化资源配置,积极开拓新的增长点,提高发展质量,增强企业的创收能力和持续发展能力。坚定不移地加快有价值的发展步伐,全面达到业务收入、业务收入增长率、通信市场份额、通信市场增量份额、全员劳动生产率、成长性业务收入占比等wts综合衡量指标要求,着力提升比较优势,争取市场竞争的主动地位。
其次是树立效益是企业生命的观念。时间就是金钱,效益就是生命。企业的生存价值就在于不断创造效益。它是衡量一个企业生存空间大小和生命力强弱的最显著标尺。所以我们要不断创造良好的效益,要转变靠投资拉动收入增长的发展模式,注重网络的增值、运营、管理及合理的投资回报,最大限度地优化配置资源,盘活存量资产。要注重强化系统执行力,改变过去粗放的管理方式,明确管理目标,细化管理,改进管理方式,向降低经营成本,提高运营效率为核心的精细管理转变,把发展、改革、服务等各项工作做得更深入、更透彻、更精细、更科学。
20xx年,我们还要强化“四种能力”,树立“四种优势”。
1、强化执行能力,树立经营卓越优势。大力强化执行能力,是全面完成20xx年各项目标任务的最根本保证。强化执行力化有两种途径:一是要全面实施对标管理。对标就是找准先进、学习先进、赶超先进。对准目标,学习细节,学习流程,学习操作。缺什么,补什么。集百家之长,为我所用。我们在经营上要学松滋,改革上学监利。通过扎实对标,不断超越自我,超越对手。二是要着力提升我们的管理水平,使管理人员成为执行的模范。要大力倡导“少说空话,多做实事,说到做到,说好做好,在卓越的执行中创新”,“让想干事的人有机会,让会干事的人有舞台,让能干成事的人有地位”的执行文化观。
增长越快,付现成本越多,提供改善工作环境、提高福利的空间越大,这就形成了正循环,反之,则是负循环。精细管理,就是通过精确的内部管控,达到开源节流的目的。要逐步形成企业各项管理工作有据可查,有章可循,有法可依的局面。使企业的资源得到充分有效利用。
3、强化营销服务能力,树立客户领先优势。一是转变经营方式,确保存量,降低流失。留住客户,巩固市常用差异化的产品发展新客户,用持续跟进的服务巩固老客户。要建立用户流失预警机制,深入分析用户拆机、离网的原因,采取针对性措施,绑定用户消费,减少用户离网。二是提升服务能力。在服务方式上要以客户感知和产品体验为切入点关怀客户;以良好的产品吸引和优良的质量发展客户;以卓越的品牌优势和个性化的服务手段留住客户。在服务理念上要形成后端为前端服务,前端为用户服务的观念。进一步强化服务意识,夯实管理基础,完善服务流程,强化技术支撑,着力提高服务水平,从而树立客户领先的优势。
4、强化学习创新能力,树立全面创新优势。学习创新是企业的活力之源。在复杂多变的环境中,企业持久的比较优势,就是比竞争对手学习得更快、创新得更快。全面创新首先是发展创新。就是结合实际,因地制宜,找准目标,找准市场,找准客户,集全局之力,保证投入,突破性发展。其次是管理创新。管理创新包括两个方面工作:一是强化绩效考核的导向作用,突出重点,简化指标,关注主要目标和关键任务。对市场前端部门,侧重考核收入目标的执行情况,强化对保存量、激增量的引导作用;对后端和管控部门,侧重考核对前端支撑服务的情况,逐步提高考核指标的量化、细化水平。二是建立以民主测评为主要依据的末位淘汰制,让人人有事干、事事有人干,让干事的人有机会、有能力的人有舞台、干成事的人有地位,让不愿干、不能干的人有损失,积极倡导以主人翁精神用心做事。不断将优势转化为推动企业持续、稳定、快速发展的永动力。
(一)、在市场经营与服务方面,以发展为主题,以营销为中心,优化体系、快速发展、精细经营、提升服务,强化市场营销,深化优质服务工程,完善渠道建设,打好存量保卫战,优化业务结构,释放经营风险,确保业务收入稳步增长。
1、以业务收入为主线,量质并重,实现有价值的快速发展。
业务发展“量是基础,质是保证”。业务发展的原则是“量质并重,均衡协调”。业务发展的重点一是宽带、二是固话,三是小灵通,四是增值业务。
经营是企业各项工作的龙头。把保持收入增长,稳定市场份额作为经营工作的两大主要任务,实现由重视增量向增量存量并重、由产品营销向客户营销两个转变。进一步细分市尝盘活资源、优化结构、实施精确化经营,在更大的范围保存量、更广的领域激增量。
第一,以“村村通”为重点,挖掘固话发展空间。
固话发展总的原则是“有能力处找市场,有市场处上能力,切实提高投资回报率”。
固话是本地网立身之本,发展之基,是创造业务收入的主要来源。20xx年将以农话为重点,大力拓展“村村通”业务。以“村村通”作为抢占农村市场的首要手段,以市场需求大,用户群相对集中的农村区域为目标市场,积极发掘有效客户资源。同时继续借助地方政府部门的力量,将“村村通”作为发展本地经济的“民心工程”,加大业务宣传力度,兼顾效益,快速发展。市话的发展主要是抓装春节”、“5.17”、“国庆节”等业务发展的黄金时期,逐步模糊月租概念,稳步发展。全面强化“有家就有中国电信固定电话”的品牌引导。
第二,以驻地网为突破口,不遗余力地大力发展宽带业务。
加快宽带发展是现实和战略的需要。当前规模发展宽带的时机日趋成熟,要立足“提升服务树品牌,丰富应用促发展”,站在战略的高度抓好驻地网建设。20xx年的宽带业务发展以驻地网业务为突破口,以用户密集、消费能力高的小区为目标市场,加快宽带小区的发展进度,在兼顾效益与市场份额的基础上,确保有效益地投入;同时进一步加大宽带应用、内容及增值业务的推广进度,以妙妙邮、绿色上网、楚楚宽带、互联星空亮点业务等组合的营销方式,丰富电信宽带业务内涵,提升宽带品牌形象,走集约化、规模化发展之路,确保4000户的宽带业务发展目标。
第三,以phs社会代办为契机,有价值地发展小灵通。
20xx年将把phs社会代办、代销作为小灵通销售的主要途径,同时加强与电信全业务代办点的合作,强化管理和监督职能,使社会代办规范化、正规化,拓宽电信产品的销售面。
在品牌定位上将小灵通从“低资费、工薪族、本地通”的弱势品牌中转变过来,丰富其内涵,做好重新定位,进一步加大小灵通品牌形象宣传和网络优化宣传,发展以彩铃和短信为主的增值业务,进一步转变、美化和丰满小灵通在客户心目中的品牌形象,为小灵通业务发展营造良好的外部环境。
第四,从战略高度出发,开拓性地发展增值业务。
p;进一步加快来电显示、96800信息、11800、灵通短信等一批增值业务的发展。要把宽带应用和灵通短信作为增值业务发展的.切入点和突破口,尽快形成多个增值业务创收亮点,提高增值业务收入比重,进一步优化收入结构。
第五、以公话超市和手机伴侣卡为重点,巩固公话经营成果。
20xx年,公话业务将继续坚持“主动出击,主动竞争”的发展策略,大力发展公话超市业务,继续保持公话市场份额的优势地位。进一步细分流动客户市尝他网客户市场,以17908、17909他网电话卡作为新的亮点,巩固公话经营成果。
第六,全面启动“全家福家庭计划”和“客户回报计划”,做好存量保有工作。
20xx年将以“经营好现有用户”为中心,全面启动“全家福家庭计划”和“客户回报计划”,实施忠诚客户回报行动。针对存量用户使用电信业务情况,精心策划系列套餐方案,逐步在现有用户的基础上形成若干类有显著“区隔”的套餐客户,向用户清晰传达“全家福家庭计划”的优越性与普通客户的差别;建立用户积分机制,定期开展“积分送礼”活动,稳步提升客户忠诚度。通过产品捆绑优惠、客户回报这种形式,培育电信的忠诚客户与高值客户,确保在网用户存量。
加强对话务量异动客户群基础数据的深入分析,切实落实派单式营销和分客户群针对性营销工作,做精做细话务量经营;继续大力开展“国内长话慢慢聊”经营等针对性营销活动,稳步提高国内长话市场份额。
第七,提升营销渠道协调运作效率,增强营销服务能力。
20xx年将通过明确计划和严格的考核提高营销能力,加强渠道建设。各渠道部门切实对所辖客户群的存量、增量收入预算负责,重点加强客户细分、针对性营销策划和派单式营销的能力建设。大力推进派单式闭环营销管理,建立营销派单的跟踪分析、效果评估和考核流程,加大对渠道部门的派单执行率、营销成功率的考核力度。提升大客户市场营销能力,充分利用固网的多业务优势,加大组合营销和增值业务推广力度,实现客户价值的共同增长。坚持以我为主,适当发展社会渠道,加强对社会渠道的管控,确保为我所用。要处理好不同渠道相互交叉的问题,准确界定客户渠道的市场和责任,合理调整渠道的利益关系,使各渠道协调工作,形成信息互通、资源共享、联合团队、协同作战的局面。
2、以规范服务为主线,实施服务领先战略,提升服务比较优势。
服务方面将以坚持竞争导向,以用户体验为中心,全面深化优质服务工程,着力创造服务比较优势,不断提升企业服务水平,力争行风评议在同地区同行业中勇夺第一。
第一,推进分客户群的差异化服务。重点实施大客户星级服务计划。形成统一规范、运作正常、持续改进的闭环“一站式服务”保证体系;持续改进提升服务水平,创立在运营商中持续领先地位的大客户服务品牌。大力推行商业客户满意工程,实施“服务补救计划”,对商业客户的申诉特别是有理由申诉,在妥善处理的基础上,全力做好补救工作。大力推行公众客户的标准化服务。规范服务流程及服务行为,实施“上门服务”、“零距离”服务,提高服务的亲情度。
第二,完善10000号客户服务质量管理体系。加快10000号由服务中心向营销服务中心转型,不断拓展业务受理的主动营销功能。严格按流程进行监控和考核,使10000号业务受理比率不断提升,回访面达100%,回访满意率达100%。
第三,继续推进窗口服务达标工程。落实首问责任制,抓好服务现场管理,推行“免填单”服务,提高窗口服务水平。
20xx年的市场经营工作又将是机遇与挑战并存,但我们有理由相信,在分公司党委的正确领导下,一定能够圆满完成全年各项经营预算目标,因为我们有一支特别能吃苦、特别能战斗、敢打必胜的员工队伍,只要我们坚定信心、讲究方法,我们就将排除万难,实现目标。
(二)、在通信建设与运行维护方面,科学规划,精心管理,不断提高支撑和快速响应能力,确保网络安全稳定可靠运行。
网络建设工作要围绕市尝精打细算,用好建设计划,做好项目管理。加大驻地网建设力度,不遗余力为发展宽带业务提供能力;以“村村通”工程为重点,为农话大发展提供重要手段,坚持扩大网络规模和挖掘网络潜力并举,做好线路适度扩容及设备配套工作,充分挖掘网络潜力,充分用好现有网络资源,提高现有网络的实装率。
网络建设既要树立前端驱动观点,又要依靠全面预算方法,我们在实施具体项目时要做到细、实、准、盛快,按建设管理程序,按内控管理规定做好相关工作,利用项目投资效率工具,优化工程项目,使效益高的项目先上马、早上马,进一步贴近市场,提高投资回报率和市场反应速度,力争5月底前保质保量完成80%以上的投资计划,达到早建设早受益的目的。
设备6672线322.7万,村村通6个点279.5万,phs扩容34个基站238万,新建管道2公里27.5万)外,待安排计划为686.6万初步安排为adsl扩容2232线78.1万,新建驻地网4300线170.9万(设备77.5万,网线、多媒体箱等93.4万,其中正在设计项目37.6万)光纤接入网60万,零星接入及市场响应20万,线路扩容3800线左右358万(现有项目3300线约300万)新建模块局1个。根据市场需求,将在充分的利用好全县建设计划的情况下,积极申请市公司总经理建设基金,投入到效益明显的项目。
强化“安全第一,预防为主”和“维护就是经营,维护就是服务”的理念把安全可靠运行放在运行维护的首要位置,认真落实维护作业计划和“五防”工作,确保各项维护指标的落实,明确各岗位考核的主要kpi值,保证网络安全畅通。进一步优化完善phs网络,确保小灵通来话接通率,掉话率达到和超过规定的指标;加大adsl异常掉线,网速不达标的整治力度,解决数据网络存在的各种问题;进一步搞好网络巡修,线路抢修工作,保障设备完好,缩短障碍历时。认真落实线路维护的“五个一”提高服务质量改善服务形象。进一步细化大客户的差异化服务标准,确保大客户端到端维护服务水平的不断提高。
3、搞好网络资源的动态管理,做好网络优化工作,为前台支持充分利用现有资源。
在现有网络资源基础上,要不断完善录入的网络资源,保证录入网络资源的完善性、准确性、真实性,搞好网络资源的动态管理,制定相关流程,根据使用状况,不断地对网络进行优化,调整、合理调配各种资源,启动并做好数据和交换专业的资源清理和录入工作,按时做好固话用户、adsl和lan用户的清理录入工作,努力提高资源利用率,使我县的资源管理工作在全市各县市公司名列前列。
(三)、重视分(支)局工作,做到规范管理,加强支撑,提升素质。
加强对分(支)局的管理和支撑,提升分(支)局的营销能力、创收能力和服务能力。要把分(支)局局长培养成企业最优秀的经营管理人才。继续实行业务督办挂靠工作制度,以收入为核心,对督办单位相关政策的执行及收入组织的落实情况进行检查、督办。每月利用星期六、日到分(支)局协调做好市场调查以及相关市场信息的收集,并对经营工作具体指导,协调解决督办单位生产经营工作中遇到的困难,确保每月收入目标值的实现。
(四)、在综合管理工作方面,强化绩效考核,加强财务预算管理,完善业务检查制度,全力做好中心工作的保障。
1、以绩效考核为主线,完善激励强化考核,提供人力资源保障。
第一,加强“四支人才队伍”建设。要坚持以人为本,用科学的人才观指导建设职业化经营管理人才队伍、专家型技术业务人才队伍、技能型销售维护人才队伍和专业化综合管理人才队伍等“四支人才队伍”。
第二,紧密围绕企业战略目标,全面推行绩效管理,建立岗位靠竞争,薪酬靠贡献的企业文化。要根据价值创造的驱动因素,确定关键业绩指标(kpi),通过kpi把企业发展战略目标层层分解到每个部门、每个员工,实现压力层层传递,确保企业目标的实现。
第三,改进绩效工资分配方式。根据市公司的要求,加大浮动绩效工资考核比例,逐步打破绩效工资与岗位系数直接挂钩的方式,进一步拉开分配差距。一是薪酬要向前台倾斜,使前台人员的待遇逐步接近甚至超过后台,前台人员素质逐步接近后台。人员一靠自身素质提高,二靠岗位输入。二是倡导“岗位靠竞争、薪酬凭业绩”,积极探索使分配向贡献倾斜、向关键岗位倾斜。
第四,科学合理地设置岗位,完善部门和员工kpi设置,加强部门对员工考核工作的指导和监督。一是加大对企业主管和助理级人员考核,建立基于业绩考核的主管和助理级人员淘汰机制;二是以岗位业绩管理为中心,实现kpi指标100%到岗到人。三是根据市场需求,进一步增加前端岗位设置,充实技术业务营销人员,达到前后端管控人员比例要求。
第五,继续规范深化劳动用工制度改革。积极稳妥地做好依法规范用工工作,严格控制用工数量,严禁单位私自用工,实行私自用工单位负责人责任追究制。
2、、以利润为主线,加强财务预算管理,完善内控制度,推进财务集约化管理。
按照“管理集中、制度统一、控制有力、效益提升、保障发展”的指导方针,加强财务管控,优化结构调整,大幅提高盈利能力,实现价值最大化。成本管理实行“预算管理、核实计划、部门控制、均衡使用、过程控制”。
第一,认真落实全过程的成本控制。要推行科学有效的成本管控措施,开展目标成本管理和成本定额管理,降低付现成本,提高成本的使用效益。
第二,全面推行预算管理。要采取有力措施,从时间进度、成本结构调控方面加强20xx年预算执行的管控,进一步提高预算执行调控能力,确保各主要预算按预算进度完成。
第三,建立以现金流量为核心,以确保收入项目资金的及时回笼和各项费用支出控制的现金流管理制度。确保收入资金按时上缴。
3、以效能监察为主线,突出重点标本兼治,努力为企业健康发展保驾护航。
认真贯彻落实“从严治企”的方针,始终把党风廉政建设和反腐倡廉工作作为企业的一项重要任务,党政齐抓共管,紧紧围绕企业改革发展和生产经营中心,做到抓效能与抓廉洁相结合;治标与治本相结合;抓过程监督与重点监督相结合。注重调查研究,广泛征求各方面意见,抓住管理中的问题,本着先易后难,先专题后综合的原则,把企业领导关心的重点、生产经营管理的难点、员工关注的热点、改革触及的焦点作为效能监察的重点,把领导有决心、群众有反映、问题突出、有条件解决、易见效果的问题作为效能监察的切入点。20xx年的工作重点是绩效管理,规范内部的招标投标工作等方面。
4、加强安全生产管理,杜绝安全事故。完善业务检查制度,减少“跑、冒、滴、漏”的损失。
进一步落实安全生产责任制。明确安全责任,通过例行检查与突击性检查相结合,查找、治理各种安全检查隐患。做好季节性及特殊时期的安全预防整治工作,把因工责任死亡率、因工责任重伤率为零两个硬指标纳入绩效考核体系并实行一票否决。
业务部门要建立健全各类业务的检查稽核制度,严格按照检查稽核流程落实,加强检查力度和频次,确保业务收入“颗粒归仓”。
(五)以培育先进企业文化为主线,弘扬企业精神,形成良好的企业文化氛围。
文化是企业的灵魂,是现代企业管理的最高境界,要按照市公司的统一部署和要求开展推进企业文化建设工程。积极倡导并大力推进优秀的企业文化,有计划、有步骤地进行企业文化宣贯工作,引导员工认同“对成效的不懈追求,无边际合作和学习型工作方式”的bpr主流文化。以培育核心价值观,服务理念为重点,推行员工行为规范。要把深化企业核心价值观教育与解决企业发展中的实际问题结合起来,认真分析企业存在的各种矛盾和问题,做好员工的思想政治工作。要把精神文明创建与企业文化建设相结合,通过文明创建,将企业文化建设提升到新的高度。
(六)以民主管理为主线,强化企务公开,服务中心工作,增强企业凝聚力。
切实履行工会职能,积极研究和探索新时期、新阶段工会工作的新思路,新方法,最充分地把工会组织的活力激发出来,团结动员全体员工为完成各项生产经营任务,努力推进公安电信持续快速发展。进一步落实企务公开制度,落实职代会职权,促进企业管理民主化和科学化。通过组织开展形式多样的劳动竞赛和合理化建议活动,确保企业各项生产经营目标的完成。要坚持开展丰富多彩、寓教于乐的文化体育活动,陶冶员工情操,提高员工素质,增强企业向心力和凝聚力。
以落实“两项待遇”为重点,做好离退休员工的工作。加强档案信息管理,为中心工作搞好服务。
回顾过去感慨万千,展望未来期待无限。为把公安电信做大,做优,做强,我们一定把“创新”做为工作的主旋律,把“快捷”作为立足市场的骏马,把“敬业”作为公安电信人的从业态度,发扬艰苦奋斗、团结拼搏、认真负责、一心为公的良好作风,坚持为中国电信的品牌增添光彩,坚持以公安电信新形象开创未来,坚持用优质高效的快节奏谋求发展,坚持靠诚实可靠的优质服务赢得市场,让中国电信的大旗在三袁故里高高地飘扬。
谢谢大家。
黄山市政府工作报告篇三
一、提高认识,明确帮扶职责
按照区人口局的文件要求,我局始终紧密结合人力资源社会保障工作实际,把计划生育“三结合”工作做为一项重要工作来抓。成立了计划生育领导小组,统筹规划安排布署计划生育“三结合”帮扶工作,从政策、项目、资金、信息等方面给予帮扶支持,改善计生困难户生产生活条件。
二、落实责任,认真帮扶
按照区人口局年度计划生育“三结合”目标任务表:我局新增户10户,联系户9户,帮带户9户,帮扶基地1个,我局汇同联系村新中镇尖山村对计生困难户进行了摸底调查,掌握了计生困难户的实际情况,根据被帮扶对象的具体情况,我们分别研究落实了帮扶措施。一是对有劳力但就业无门的帮扶户,我们不仅扶贫,更重要的是扶志。重点从思想上帮扶,帮助他们转变就业观念,树立自强、自立意识,并给他们提供养老、医疗、就业服务。二是对有劳力、无技术想致富的帮扶户,我们深入帮扶户家中,体察民情,了解民意,发挥个人优势,提供技术帮助,开展职业培训,帮助他们实现就业。三是对因疾病缠身或失去双亲无劳力无经济来源的.帮扶户,我们党员干部进行了捐资捐物。今年,我局共送去现金4000元,大米20袋,食用油20桶,总价值共计7000余元。
三、下一步工作
我局在计生“三结合”工作中,取得了一定的成绩。今年来,我们在人口与计划生育工作中取得了一定成绩,但也存在一些不足:一是宣传力度仍然不够;二是争先意识不强。在今后的工作中,我们将采取有力措施,学习先进单位好的经验、好的做法,把工作做得更好,为推进全县的人口与计划生育工作贡献一份力量。
黄山市政府工作报告篇四
大家好!
在这一学年里,机电工程系团总支积极响应学院团委的号召,紧紧围绕院团委的中心工作,在机电工程系党总支的悉心指导下,在各部门的全力配合下,结合自身特点,充分发挥共青团联系青年、服务青年、引导青年的作用,团总支的各项工作有所创新和突破。
现在,我受机电工程系第二届团总支委员会委托,向大会作我系团总支xx—xx年度工作报告,请予以审议,并请领导、老师和代表们提出宝贵的意见和建议。
(一)密切系部与各班级团支部的工作联系,开展主题鲜明的思想教育活动,努力提高广大同学的思想道德素质。以思想建设为引领,以党建带团建为抓手,加强学生的理想信念教育,不断推进大学生思想政治教育全覆盖工作,培养思想上进步、政治上“靠得住”的合格人才。
我系团总支始终把提高学生的思想道德建设放在一切工作的首位,在学院团委、学生处、系党总支的指导下,充分发挥班级团支部及其各社团组织的辐射带动作用,更好的发挥团总支组织团结、引领、服务广大同学的积极作用。按照学院团委、学生处的工作部署,以点带面积极开展青年学生的政治理论学习。以团支部为基础、团干部带头、充分利用宣传橱窗、板报、主题团课等宣传和活动阵地,广泛开展宣传、学习活动,不断提高广大团员的政治思想觉悟和理论水平。以社团活动为载体,帮助学生在实践中受教育、长才干,并增强共青团组织的吸引力和凝聚力。
1、充分利用团课、班会活动,学习党的十八大会议精神,大力弘扬和培育民族精神,把中华民族传统美德和革命传统教育作为重点,结合我系当前的实际状况广泛开展了相关的学习活动。
2、进一步加强团组织自身建设,明确责任,切实的发挥班级团支部书记在各项团的活动中的重要作用。
3、我们充分利用重大节日和纪念日开展了爱国主义教育和集体主义思想教育,不断增强团员青年学生的思想觉悟。如3月份“走在春风里,追随雷锋足迹”主题活动、“清明祭扫革命烈士”、“学习雷锋好榜样”主题团课;5月份“优秀团干部”、“模范团员”评选表彰等纪念日系列活动等。在活动中,同学们增强了爱国主义热情,树立了民族自豪感和自信心,决心为振兴中华而努力奋斗。
通过不断宣传党的路线、方针、政策,开展主题鲜明的思想教育活动,对团员青年进行共产主义教育、爱国主义教育、社会主义教育、集体主义教育。用先进的理论教育、武装和帮助团员青年树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定正确的政治方向,为建设中国特色社会主义事业奋斗终身。
(二)积极开展校园文化活动,增强服务意识,充分发挥团总支的桥梁纽带作用,深入学生群体为广大同学办实事。以文化建设和学生社团活动为载体,精心组织开展丰富多彩、生动有效,融思想性、艺术性、趣味性为一体的社团活动,营造奋发向上的学习氛围,全力推进高雅文化在校园活动,努力培养“有本事,用得上”的应用型人才。
为活跃我系学生的校园文化生活,提高广大学生的综合文化素质,我系团总支积极扶持社团创建,加强对学生社团的管理和引导,重点创建好机电科技制作协会、天骄艺术团、机电文学社、机电武术协会、青年志愿者协会、学雷锋小组等学生社团。团总支各部与各学生社团形成工作合力、齐心协力,开拓创新,强化品牌意识,贯彻降低舞台让大部分学生融入活动中的思想,丰富了广大同学的文化生活。
1、一年来,我们举办了“靓丽青春,美在宿舍”主题合唱比赛、元旦晚会、干部培训闭幕晚会、手工艺作品大赛、“畅想我的大学生活”征文、“宿舍就是我的家”主题征文、“我们微笑”徽标和宣传语征集、“勤奋学习快乐生活圆梦师院”主题团课、优秀团支部的评比等活动,充分调动了全系学生参与活动的积极性,展示了我系青年团员的创新意识和参与活动的能力。2、充分发挥团员干部工作的主动性、创造性,向学校、社会充分展现师院人良好的精神面貌,推动我系共青团工作整体良性发展。自推出优秀团支部评选以来,激发了学生自觉参与校园文化建设的热情;各团支部通过各种形式,号召全体团员青年共同遵守校规校纪、创建文明校园。
3、注意典型引导,充分发挥学生骨干和先进人物的示范作用。在过去的一年中,深入开展创先评优活动。一年来,吕志瑶、张昊等6人次获得学院奖项,朱琳、王鹏等20多人获得校级优秀共青团干、优秀共青团员等荣誉称号,并有电气12—1班、自动化12—1班2个团支部荣获先进团支部荣誉称号。通过宣传栏等途径大力宣传他们的先进事迹,让广大团员青年参与评典型、树典型、学典型,充分发挥身边人、身边事独有的亲和力、影响力、感染力作用,同时也展示了我系青年学生的良好形象。近期,将组织“机电之星”评选工作。
通过组织开展机电“金秋杯”社团活动月,“科技文化活动月”,“机电之光”等系列活动,不断提升活动的质量和水平,不断创品牌活动、精品活动,丰富和活跃校园文化生活,提升校园文化品位,同时让同学们在丰富的课外活动当中受教育、得锻炼、长才干。
(三)加强团总支的自身组织建设,完善系团总支的各项规章制度,进一步提高团组织的凝聚力和战斗力。加强团总支日常管理工作,不断提高团总支业务水平与质量,维护正常的教学秩序,努力实现我系共青团工作科学化、制度化、规范化。
学生干部是我系学生工作的具体实践者,在我系的各项工作开展过程中起着重要的作用,它是架接学校,系部与学生紧密联系的桥梁。团总支建立了例会制度的建设,各部有序稳妥而又积极创新地开展工作的同时,团总支全体干部不断加强自身学习和品行上的要求,使共青团干部真正成为学生中的榜样。
1、及时召开团内例会,总结工作的`不足并及时改正,团总支各部门在做好各自本职工作的同时,部门之间通力合作,推动团总支工作更进一步发展。
2、不断提高广大团员的理论水平和综合素质,开展党团推优工作,为党组织不断注入新鲜血液。
3、有条不紊地做好团档案的整理工作,以更新的思路,更缜密的思维,使我系团的工作更上一个新的台阶。
4、根据各部门的实际情况与各干部的特长,我们对团总支干部队伍进行了优化调整,使各干部都能在各自岗位上各尽其责,各尽其能。伴随我们11级学生干部走上工作岗位之际,在交接工作进行的同时,为补充团总支后备力量,注入新鲜血液,通过个人自荐,竞聘以及老师推荐的方式,我系团总支纳新工作已经有序展开。
我系团总支始终如一地坚持“自我教育、自我管理、自我服务”的基本理念,始终把服务学生成长成才与服务学院、社会大局作为一切工作的出发点和落脚点,不断完善各项制度、调整机构设置、理顺各种关系、提高工作效率,锻炼干部素质、塑造组织形象,努力做好系部的服务工作。
只有坚持以改革的精神推进团的建设,才能不断增强团组织的生机与活力;
只有围绕学校发展大局,以育人为根本,围绕团员青年需求,竭诚为团员青年服务,才能不断赢得广大团员青年的信赖和拥护。
各位代表:回顾一年来的工作历程,我们还深切感受到:我系共青团工作所取得的每一点成绩和进步,都离不开系党总支、行政领导和上级团委的正确领导与亲切关怀,都离不开全系广大团干部和团员青年的辛勤努力和无私奉献。在此,请允许我代表系团总支,并以本次大会的名义,向所有关心、支持我系共青团工作的有关领导表示衷心的感谢!向曾在共青团岗位上做出奉献,辛勤工作过的团干部和青年团员表示崇高的敬意!我们坚信青春必将在拼搏和奉献的历程中更加闪光,团旗必将在我系改革和建设的进程中更加鲜艳。面对艰巨而神圣的历史使命,我们一定要只争朝夕,刻苦学习,勤奋工作,拼搏奉献,用青春、智慧和汗水谱写灿烂的华章,铸就美好的未来!
各位代表、同学们,回顾过去一年的工作,我们欣喜地看到,团总支在传承中创新,在务实中发展,取得了一些成绩。在肯定成绩和总结经验的同时,我们也清醒地认识到,我们的工作与学院团委和系党总支的期望和广大同学的需求相比,还存在一些差距和不足。主要表现在:一、团总支的自身宣传工作做的不到位。
二、品牌活动创新工作同专业结合做的不是很到位。
三、院系两级团委会间的工作节奏和步伐不够统一。
四、部分工作的执行力不够。
一、以自身建设为落脚点,继续加强学生干部队伍自身建设,提高团总支整体战斗力和工作的执行力。
二、以同学的根本利益为出发点,深化服务理念,开创我系团总支学生干部服务工作的新局面。
三、以建设“科技机电、文明机电、幸福机电”为重点,深入开展各类校园文化活动,全面提高广大同学的思想道德素质;进一步加强学风建设,营造积极向上的学习和生活氛围。
四、进一步落实院系一体化制度,加强系团委团干部与院团委团干部之间的沟通交流,认真及时落实院团委交办的各项工作。
五、不断打造和深化品牌活动,如“科技文化月”系列活动、宿舍合唱比赛、主持人选拔大赛等,同时加大对品牌活动的宣传力度。
六、集思广益,广泛听取团员青年的意见建议,对活动不断创新,满足大家对不同文化生活的需要;加强活动与专业技能学习的关系。进一步提高校园文化活动的质量,促进我系校园文化的建设和发展。
各位代表、同学们,时代召唤青年,青年创造未来。让我们高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,在系党总支的领导下,在上级团委的指导下,以百倍的信心,以满腔的工作热情,以高度的时代紧迫感和历史责任感,抓住历史机遇,与时俱进,奋发进取,在党的光辉照耀下,追随旗帜,集合青春,铸造共青团新的辉煌篇章。
各位代表、同学们,新一届团总支委员会即将产生,我们有理由相信,他们会在系党总支的亲切关怀领导下,在院、系团委老师的精心指导下,在全系师生的大力支持和共同努力下,把握机遇,与时俱进,肩负起时代赋予我们的光荣使命,把系共青团的工作推向新的高度。
各位代表、同学们,光荣属于历史,奋斗成就未来。让我们凝心聚力,团结一致,努力构建“科技机电、文明机电、幸福机电”!
白驹过隙,千帆竞渡。
雏凤展翼,曙光在前。
让我们携手弹奏一曲青春的最强音!
让我们携手谱写机电工程的新篇章!
最后预祝大会圆满成功!同时祝各位代表学习出成绩,实习得真知,谢谢大家!
沧州师范学院机电工程系团总支
二〇一三年十一月五日
黄山市政府工作报告篇五
20xx年对于我公司而言,是个极不寻常、极不平凡的一年,在省、市公司和县委、县政府的坚强领导下,公司全面加强执行力建设,深入推进集约化发展、精益化管理和标准化建设,公司发展取得新的业绩。全年完成供电量aaa亿千瓦时、售电量aaaa亿千瓦时,同比分别增长aaa%、aaa%,增幅列全省第4位;全口径线损率aaa%,同比下降0.07个百分点;地区用电最高负荷aaa万千瓦、最大日供电量aaa万千瓦时,均创历史新高。
在全体员工的共同努力下,去年我公司首次荣获“国家电网公司20xx-2008年文明单位”称号,喜获“全国五一劳动奖状”,连续第五次荣获“全国用户满意企业”称号;公司团委荣获国家电网公司“五四红旗团委”称号;公司被省公司表彰为20xx年度“安全生产先进单位”。
(一)安全生产大局保持稳定。认真学习宣贯国网新颁《安规》,重新修订“两票”填写及执行规定。落实“大安全”要求,农电、信息、电力设施保护、治安、消防、保卫以及交通安全管理工作得到加强。截至12月31日,公司安全生产无事故记录达到2463天,实现了第六个“安全年”的奋斗目标。
(二)电网建设取得显著成绩。全年完成电网基建和技改投资aaa亿元,新增35千伏及以上输电线路723.2公里、变电容量245.25万千伏安。220千伏盐北(潘荡)开关站工程被国网公司授予“20xx年度输变电优质工程”。完成了1.87亿元的年度新农村电气化建设任务,建成电气化县2个、电气化镇11个、电气化村202个。
(三)人财物集约化管理和信息化建设明显加快。推进生产组织机构扁平化,“一部四中心”顺利实施到位,检修分公司正式挂牌运作。大力推进群众性技术创新活动,“变电所门锁集中控制管理系统”等一批技术创新项目,加快信息化建设步伐,有效实施信息安全工程,信息系统实用化进程进一步加快,公司在省公司信息专业技能竞赛中获得团体第一名的好成绩。
(四)营销服务工作更加精细规范。开展临时用电、超容用电等专项稽查,进一步促进行为规范。加强政策宣传,强化电费核算,顺利完成了电价调整工作。建立电费回收风险预警机制,电费回收实现“双结零”。成功开通电信、移动代收电费业务,加大对银行等代收网点的监督力度,有效遏制了各类拒收现象。
(五)生产经营工作取得新成效。坚持“勤俭办企”方针,深入开展“三节约”活动,大力实施增供扩销和降损增效工程。建立反窃电联动机制,加大违约用电稽查力度,挽回损失近aa万元。常态开展同业对标,全面推进标准化建设,初步建立了覆盖公司各项业务领域的标准体系。
(六)规范管理工作得到加强。加强企业法律风险防范和预控,组织开展模拟法庭竞赛活动,编发了《触电人身损害案件风险防范与实务应对指南》。制订下发《信访稳定突发事件应急预案》,组织开展“金桥行动”,完善重要信访档案,历史遗留问题基本见底,信访总量同比略有下降。建立废旧物资处理月报制度,归集处置工作更加规范透明。《小型基建装饰装修工程管理》项目被省公司授予“20xx年度效能监察项目优秀成果二等奖”。
(七)和谐企业建设取得积极成果。落实员工学历、职称和技能三方面提升措施,公司人才当量密度指标稳步提高。坚持“三公”原则,严格执行企业“三重一大”民主决策程序,保障职工的知情权和参与权。大力开展和谐劳动关系企业创建活动,成立困难职工帮扶中心,公司荣获“盐城市劳动保障诚信示范企业”称号,公司工会被表彰为全省电力系统“职工之家建设先进单位”。
(八)企业党建和精神文明建设进一步加强。继续推进“四好”领导班子建设,实施领导班子和干部队伍考核常态化管理,干部队伍作风建设和能力建设进一步得到加强。积极争创“电网先锋党支部”,广泛开展“结对创先”活动,逐步实行农电党建与主业党建一体化管理。建立完善“三化三有”惩防体系,加强内控机制建设,推进了源头防腐。大力宣贯国网核心价值观,推进企业文化“四统一”,“国家电网”品牌标识得到深入推广。
过去的一年是公司上下积极应对金融危机,加快推进“两个转变”,全力以赴保增长的重要一年,也是公司发展再上新台阶的一年。在公司系统全体干部职工的共同努力下,我们顺利完成了六届三次职代会上确定的各项奋斗目标。在此,我代表公司领导班子,向全体干部职工、离退休老,以及所有关心支持公司工作的职工家属表示衷心的感谢!向全市各级领导、社会各界致以崇高的敬意!
20xx年是全面完成“十一五”规划任务,为“十二五”发展打好基础的关键年。公司既面临着适应调整、改革创新的新形势和新任务,又面临着加快发展、乘势而上的新机遇和新环境。
一方面,国网和省公司今年全面确立了以建设智能电网为主线,以推进“三集五大”工作为重点,以“三个建设”为保证,全面推进“两个转变”,建设“一强三优”现代公司的战略目标。作为网省公司的一份子,我们要积极顺应这种变革和调整,加强对“三集五大”等新理念、新要求的学习和研读,切实增强“公转”意识和大局意识,主动将盐城公司的发展融入到国网和省公司的发展大局中,积极推动管理创新和流程再造,在解放思想中统一思想,在深化转变中促进发展,努力抢占发展先机,赢得发展的主动权。
另一方面,实施沿海发展战略给盐城电网发展创造了新机遇。我们要以建设坚强智能电网为主线,加强对风能、光伏能负荷特性的研究,努力提高电网对清洁能源的吸纳能力。坚持主动作为、超前介入,整合公司内外资源,统筹抓好市域主干网和县城中低压配电网的规划建设工作,全面提高电网的安全运行水平和供电保障能力。
此外,巩固经济回升向好对电力生产要素配置提出了新要求。我们要科学研判经济发展走势,做好电力供需平衡预测分析工作,认真执行盐城电网年度运行方式,采取有针对性的管理策略,确保电网安全稳定运行、电力可靠有效供应,全力满足经济社会发展需求。
当前及今后一段时期,正处于收官“十一五”和开启“十二五”的重要战略节点上,公司系统要认真贯彻上级的决策部署,全面确立“三步走”的工作思路,力争通过三到五年的努力,将员工队伍打造成为“守诚信、重责任”的优秀团队,将公司建设成为“讲政治、负责任,强管理、重服务,求创新、作表率”的优秀企业。第一步,20xx年重抓体系建设,强化责任,促进公司发展基础更加稳固;第二步,20xx年重抓规范执行,突出绩效,实现公司效率效益同步提升;第三步,20xx-20xx年重抓品质内涵,培育文化,建成“诚信责任”企业团队。
20xx年公司工作的总体要求是:坚持以科学发展观统领公司各项工作,切实增强“公转”意识和大局意识,主动融入省公司和市委市政府的发展大局,适应调整转变,提升执行效能;坚持将安全稳定视为企业前进的“两个轮子”,建立严明高效的安全管控体系和“三化三有”的特色惩防体系,着力营造安全发展、稳定发展、和谐发展的企业环境;坚持以建设坚强智能电网为主线,紧跟沿海开发、区域经济发展,重抓“两头”,统筹兼顾,进一步推进电网发展方式转变;坚持以推进“三集五大”工作为重点,着力推进规范管理、依法经营、从严治企,向管理要效益,加快公司发展方式转变;坚持以服务为先,畅通内部服务流程,优化供电服务环境,促进经济提速增效,助力社会和谐发展;坚持以党政协作机制、企业文化“三大工程”、绩效管理体系为载体,着力推进党的建设、企业文化建设和队伍建设,提升公司的凝聚力、执行力和软实力。努力推动专业工作创特色、企业发展上水平、精益管理出成效,力争部分专业实现同行领先、整体工作进位争先。
(一)落实管控措施,确保电力安全可靠供应
一是加强安全管控标准体系建设。二是加强安全风险管理。三是强化安全应急管理。四是统筹抓好“大安全”工作。
(二)抢抓发展先机,全面提升各级电网发展能力
一是提升电网规划的前瞻性与科学性。二是全力加快年度在建工程进度。三是加强基建工程管理。
(三)适应变革调整,进一步加快公司集约化发展进程
一是进一步推进人力资源管理集约化。二是进一步推进财务管理集约化。三是进一步推进生产组织集约化。四是进一步推进物资管理集约化。五是进一步推进企业信息化进程。
(四)推进标准化建设,加快形成制度管人、流程管事的新格局
一是建立责任清晰、考核得力的责任体系和管理流程。二是抓好绩效管理体系的建设和运行工作。三是持续推进同业对标工作。
(五)加强创新实践,持续提升生产管理专业化水平
一是加强生产专业化管理。二是扎实开展“配网管理年”活动。
(六)加强经营管理,着力提升经营管理精益化水平
一是推进营销精益化管理。二是推进农电标准化建设。三是依法合规做好集体资产管理工作。
(七)创新服务机制,彰显“国家电网”品牌的美誉度和影响力
(八)加强内控机制和阳光管理,确保企业健康和谐发展
一是完善法律内控机制。二是完善财务审计内控机制。三是完善效能监察机制。四是规范用工管理机制。五是继续推行阳光工程。
(九)大力加强“三个建设”,合力提升企业的凝聚力、执行力和软实力
一是切实加强党的建设。二是加快建设优秀企业文化。三是大力加强队伍建设。四是深入推进党风廉政建设。五是深入推进精神文明建设。六是进一步加强群团工作。
(十)以人为本,全力打造“诚信责任”企业团队
一是要增强公转执行意识。二是要增强服务发展意识。三是要增强诚信责任意识。四是要增强创新奉献意识。
们,展望新的一年,公司改革发展的任务依然十分繁重。让我们进一步解放思想,认清形势,适应调整,促进转变,切实增强四种意识,紧紧围绕公司年度总体要求和工作部署,统筹兼顾,把握大局,锐意进取,拼搏争先,确保高质量地完成年度各项目标任务,为加快建设“一强三优”现代公司,推动盐城经济社会又好又快发展作出新的更大的贡献!
黄山市政府工作报告篇六
1、 与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、 清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、 核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对 公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、 做好200x年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
1、 迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、 为迎接审计部门对 公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3 按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
黄山市政府工作报告篇七
我所在的岗位是保险内勤,日常工作主要为建立和管理中介档案、营销员培训档案,营销管理平台的维护,相关数据报送、人员培训及合规管理等。除此之外还包括与银行相关部门、寿险公司中介部及银保部的日常沟通,配合上级公司追踪银保和综拓业绩,公司大项目基金的申报,以及协助营业单位制作提议书及标书等。为加强中介业务规范管理,我在平时的工作中会不断学习合规文件,并及时与领导及上级公司沟通,在实践中总结经验,确保中介业务依法合规。
为提高自我的写作本事,我在日常工作中勤于动笔,在工作之余,很多翻阅公司的文件资料,虚心学习,将学到的知识应用到实际工作中。一年来,我起草总结类材料9份,自查报告12份,调研信息10篇,合规征文8篇。
在认真完成本职工作的同时,我还积极参加公司组织的各种活动,在今年公司的职工代表大会晚会及五周年庆典晚会中,我与同事一齐主持并参与晚会节目编排,在组织与语言表达等方面锻炼了自我。
作为一名中共党员,我应当时刻坚持努力学习的劲头,学无止尽。在工作中学习,在书本中学习,在实践中学习,将学习作为一种良好的生活习惯,在学习中不断提升自我的认知本事和认知范围,不断提高自我的综合文化素质和应对各种复杂情景的本事。仅有经过不断学习才能做到与时俱进,才能掌握的`技术和最有效的方法,才能在本职岗位上创造出新的成绩。
在工作中,领导和同事们起到了很好的模范带头作用,很多很好的工作方法和在工作中体现出来的敬业精神值得我去好好学习,我在实际的工作中也发现自我很多的不足:一是动笔本事较差,写作本事有待进一步学习和提高。二是工作创新不够,不善于思考和发现问题,不善于把工作情景经过文字提炼总结等等。这些不足很大地制约了我在今后工作中本事的体现和提高,在今后的工作中,我必须更加认真学习,努力提高自我的思想觉悟和工作本事,争取更大的提高。
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