无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小编帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
广电工作汇报篇一
本人于xx年6月毕业于..电力学校,所学专业为发电厂及电力自动化。后分配至..市供电公司,于xx年12月7日在公司人力资源部报到至今,已年满四年,详细内容请看下文电力专业技术年终个人总结。
x年期间:第一次跟随师傅参加现场实践工作,参加了110kv高崖变电站、110kv新添变电站春季检修工作;参加了新建110kv安定变电站的安装调试工作,安定变电站110kv部分采用先进gis室内一次设备,全站实现无人值班站;参加了110kv新添变电站技改工程工作,实现保护微机化改造;参加了35kv内官变电站、宁远变电站、阳坡变电站实行无人值班站的改造工作;期间,一直参加其他各变电站的消缺工作。在期间工作中逐步熟悉设备和工作程序,熟悉电业安全工作规程中有关条文;在这一年工作中,对变电站、继电保护工作有了系统地初步认识,会合理使用常用工具和专业工具,并做好维护保养工作,正确选用测量仪表、仪器,做好维护保养工作,能正确执行电力安全工作规程及继电保护有关规程,会按整定值通知单整定各种继电器,能正确执行继电保护与自动装置整定通知单中的跨线连接和连片投切等各项要求措施。
x年期间正值“非典”:我随工区师傅及工区领导、公司领导参加了110kv变电站新增#2主变、四条110kv线路保护装置、10kv线路保护、母差装置、低周减载装置、35kv和10kv母联备投装置安装调试工作,期间,现场有新旧设备并存现象,对保护知识有机会全方位认识。在工程验收阶段,遇到了暴雨遭遇洪水,我施工人员在公司领导带领下冒着生命危险进行抢险工作,使电力设备完好无损,本人也受到公司表扬;参加了新建110kv洮阳变电站综自设备的安装调试工作;参加了各变电站消缺工作;在这一年中,对继电保护知识有了更进一步掌握,能进行简单的继电保护整定值计算和变比计算,能看懂控制信号、测量、以及继电保护与自动装置等二次回路图,并能熟练地按图查线,判断其回路接线的正确性,能核查继电保护装置检验报告填写的正确性和完整性,能正确执行继电保护与自动装置反事故措施内容,处理回路缺陷,对发生的一般故障能调查、分析和处理。
x年期间:参加了..330kv变电站的验收工作,..330kv变电站是我公司首座330kv电压等级的变电站,使我有机会认识学习,对高电压等级更深入学习电气知识;参加了110kv高崖变电站gis室内一次设备及其二次设备的安装调试工作;在这一年中,对继电保护工作已很大程度上掌握了技术。
x年期间:参加了110kv高崖变电站、通渭变电站、变电站的旧直流系统的电池更换工作;参加了110kv渭源变电站、高崖变电站的低周减载安装调试工作;参加了110kv洮阳变电站110kv线路新增、母联保护装置安装调试及投运工作,在这工作中,我在师傅的指导下,学习独立完成工程负责人应该掌握的。在这一年当中,有了独立负责一项普通工程的能力。
x年,刚参加了110kv高崖变电站、新添变电站、洮阳变电站的春检工作任务。在这新的一年中,努力使自己在工作中更成熟、技术更全面、思想更先进,在今年公司会议精神开展“爱心活动”、实施“平安工程”作为抓安全、保稳定的工作主线,摆在x年各项工作的首位,这一主线使自己在这新的一年内有更突出的表现。
在这工作的几年中,我对继电保护工作应知应会、应掌握的基础知识已掌握,对继电保护工作中遇到的诸多问题,有了一定的经验知识,在以后的工作任务中,还是继续向师傅们虚心请教、刻苦钻研继电保护知识,使自己在继电保护工作岗位上发挥得更出色。
在这几年来的专业技术工作中,自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作,具备了一定的技术工作能力。但是仍存在着一些不足,在今后的工作中,自己要加强学习、克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高。
广电工作汇报篇二
(一)加强组织建设,扩大高校科协组织覆盖面。按照中央书记处“哪里有科技工作者,科协工作就做到哪里;哪里科技工作者比较密集,科协组织就建到哪里”的总体要求,主动沟通对接,指导条件成熟的高等院校建立科协组织。20xx年3月在××医学院成立了首家高校科协—××医学院科学技术协会,20xx年11月又在××职业技术学院建立了科协组织。目前正在积极与※※化工职业技术学院、※※警察学院等高校联系,稳步推进高校科协组织建设。
(二)指导活动开展,增强高校科协组织影响力。根据高校科协的主要任务,结合各高校工作实际,指导现有高校科协组织积极推动学术交流与合作、开展科学技术普及活动、举荐和培养优秀科技人才、加强科学道德和学风建设宣讲教育、指导学生科技实践活动。通过开展各类活动,逐步提高高校科协组织的影响力。
知名专家来学校开展学术交流。每年举办学术讲座30余次,参加师生6000余人才。通过学术交流,浓厚了学校学术氛围,促进了学校科技人员与外校优秀科技人员的交流与合作,推动了学校事业的发展。××医学院大学生科协在忠山、城北两校区开展了主题为“小小一支烟,祸害万万千”的.第25个世界无烟日主题宣传活动,该活动反响良好,《※※科技报》报道了该活动。20xx年,××医学院还设立了××市首批院士(专家)工作站,这又将促进学校科协工作水平进一步提升。
××职业技术学院高度重视产学研结合,积极鼓励教职工走出去,与本地各企事业单位开展横向课题研究。与……联合开发的……关键技术等填补了国内相关领域空白;与xx公司联合开发的xx解决危化行业多个技术难题,属国内首创,其中有多项技术已申报国家专利;与xx公司联合开发……项目具有广阔的市场推广前景,超大型xx项目正在研制过程中;联合研发的xx已在xx公司成功应用,并获批量生产;xx装置已在xx公司应用;与xx公司联合开发的“xx系统”等软件在省内外大量企事业单位应用。这些校企合作科技成果既为企事业单位带来了可观的经济效益和社会效益,也为学校赢得了良好的声誉。
的认识,高校科协组织建设在很多高校中没有提上重要议事日程,高校科协组织建设缺乏应有的动力和基础。
(二)高校科协组织运行不规范,凝聚力弱。
民主办会没有真正实现。尽管已建高校科协也召开代表大会,也有自己的章程,但是缺乏民主办会的意识。已建立的高校科协组织名义上是科技工作者的组织,但是运行机制仍然局限于学校行政体系的轨道内,没有群众组织的开放性和自主性,代表大会中的民主选举往往流于形式,科技工作者缺乏必要的对科协组织积极性和主动性。
没有独立运行机制,缺少必要资源。已建高校科协基本上依赖于学校行政体系,高校科协机构和工作人员队伍弱小、经费少并且来源单一,很难独立开展工作。
沟通引导,逐步扩大高校科协组织覆盖面。加强对高校科协组织建设的调查研究、宣传引导和服务指导,特别是加强与本地未建立科协组织高校的沟通协商,通过宣传科协工作的宗旨目标、职责任务,让高校充分认识加强科协组织建设、发挥高校科协作用的重要性和必要性,在机构编制、人员编制、办公设施和经费安排等方面,争取高校党政的重视和支持,稳步推进在条件成熟的高校建立科协组织,积极推动高校科协组织建设工作。
总结经验,规范高校科协运行管理。不断总结已建高校科协经验,促进高校科协组织网络建设和干部队伍建设,壮大高校科协工作的组织基础;指导高校科协建立健全各种内部管理制度、工作报告制度、组织工作制度、会员管理制度等各项规章制度,确保高校科协规范有序运行。
积极探索,提升高校科协工作水平。加强沟通交流,不断探索开展学术交流与合作、推动开展科学技术普及活动、推进科技成果转移转化、举荐和培养优秀科技人才、加强科学道德和学风建设宣讲教育、指导学生科技实践活动等方面的新模式新机制,丰富高校科协工作内容,提升高校科协工作水平。
××市科学技术协会
20xx年4月24日
广电工作汇报篇三
专业急速工作报告这是什么报告形式,需要写什么内 容,格式是怎么样的,下面是整理的关于专业技术工作报 告,欢迎借鉴!
专业技术工作报告范文一
(1)课前准备:把握物理特点,专研备好物理课。物理 是门特殊趣味性较强的学科,为高效上好每一堂课,每次 备课都结合学科特点积极参加教研组的教研活动,认真钻 研教材、教参,学习好课程标准,虚心向经验丰富的老师 学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好 一节课,我上网查资料,集中别人的优点,确定自己的教 学思路。
(2)课堂上:把握物理特点,上好每一堂课。我在教学 当中,非常重视物理实验的启发作用,把物理知识与生活 实践紧密联系在一起,注意教学内容的价值取向,同时也 尊重学生在学习过程中的独特体验。上课时注重学生主动 性的发挥,着重培养学生的动手实践能力,在动手中发现 问题,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培 养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思维 素质。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的学习积极性,创造良好的课堂气氛,课堂尽可 能多提问,精心设问让更多的学生处于积极思考问题的状 态中,激发了学生学习的积极性和主动性。
(3)课后:认真及时批改作业,注意听取各类学生的意 见,及时了解学生的学习情况和思想状况,对学习中存在 的问题及时处理,我相信,只要我和学生共同努力,每天 进步一点点,最终一定会取得不错的成绩的。
三、
其他方面:把握听课机会。作为新教师的我们最 大弱项就是课堂教学把握不好,所以,为较好的上好课我 常常向老教师学习课堂教学的方法以及模式,努力探索适 合自己的教学模式注重教育理论的学习,注意把一些先进的 理论应用于课堂,做到学有所用。一年来,我不仅细心听好 自己同事的实验课,而且抓住外出听课的机会,详细地做 好笔记,学习借鉴他们的好的方法、举措,然后用来规范 提升自己的课堂教学。生活中团结师生,相处较为融洽。本人于
xx年
6月毕业于..电力学校,所学专业为发电 厂及电力自动化。后分配至..市供电公司,于xx年12月7 曰在公司人力资源部报到至今,己年满四年,详细内容请 看下文电力专业技术年终个人总结。
xxxx年期间:第一次跟随师傅参加现场实践工作,参
加了 llokv高崖变电站、llokv新添变电站春季检修工作;参加了新建uokv安定变电站的安装调试工作,安定变电 站llokv部分采用先进gis室内一次设备,全站实现无人 值班站;参加了 uokv新添变电站技改工程工作,实现保护 微机化改造;参加了 35kv内官变电站、宁远变电站、阳坡 变电站实行无人值班站的改造工作;期间,一直参加其他各 变电站的消缺工作。在期间工作中逐步熟悉设备和工作程 序,熟悉电业安全工作规程中有关条文;在这一年工作中,对变电站、继电保护工作有了系统地初步认识,会合理使 用常用工具和专业工具,并做好维护保养工作,正确选用 测量仪表、仪器,做好维护保养工作,能正确执行电力安 全工作规程及继电保护有关规程,会按整定值通知单整定 各种继电器,能正确执行继电保护与自动装置整定通知单 中的跨线连接和连片投切等各项要求措施。
xxxx年期间正值“非典”:我随工区师傅及工区领导、公司领导参加了 llokv变电站新增#2主变、四条11 okv线 路保护装置、10 kv线路保护、母差装置、低周减载装置、35kv和10kv母联备投装置安装调试工作,期间,现场有新 旧设备并存现象,对保护知识有机会全方位认识。在工程 验收阶段,遇到了暴雨遭遇洪水,我施工人员在公司领导 带领下冒着生命危险进行抢险工作,使电力设备完好无损,本人也受到公司表扬;参加了新建uokv洮阳变电站综自设 备的安装调试工作;参加了各变电站消缺工作;在这一年中,对继电保护知识有了更进一步掌握,能进行简单的继电保 护整定值计算和变比计算,能看懂控制信号、测量、以及 继电保护与自动装置等二次回路图,并能熟练地按图查线,判断其回路接线的正确性,能核查继电保护装置检验报告 填写的正确性和完整性,能正确执行继电保护与自动装置 反事故措施内容,处理回路缺陷,对发生的一般故障能调 查、分析和处理。
llokv高崖变电站gis室内一次设备及其二次 设备的安装调试工作;在这一年中,对继电保护工作已很大 程度上掌握了技术。
xxxx年期间:参加了 llokv高崖变电站、通渭变电站、变电站的旧直流系统的电池更换工作;参加了 llokv渭源变 电站、高崖变电站的低周减载安装调试工作;参加了 llokv 洮阳变电站1 10kv线路新增、母联保护装置安装调试及投 运工作,在这工作中,我在师傅的指导下,学习独立完成 工程负责人应该掌握的。在这一年当中,有了独立负责一 项普通工程的能力。
xx xx年,刚参加了 llokv
年各项工作的首位,这—主线使自己在这新的一年内有更突出的表现。
在这工作的几年中,我对继电保护工作应知应会、应 掌握的基础知识已掌握,对继电保护工作中遇到的诸多问 题,有了一定的经验知识,在以后的工作任务中,还是继 续向师傅们虚心请教、刻苦钻研继电保护知识,使自己在 继电保护工作岗位上发挥得更出色。
一、个人简介
1、最高学历、毕业院校、毕业时间、所学专业情况
2、专业技术资格取得时间及聘任时间
3、外语、计算机、专业理论考试情况(或符合外语、计算机免试条件的情况)
参加工作10多年来一直该医院工作,先后在我院内科,眼科、急诊部门等多个科室工作过,积累了特别是护理方 面丰富的工作经验,了解护理专业发展动态。
担任护师和护士长多年,我完全能够正确、熟练地组 织和指导下级护理人员配合医生抢救本专科危重病人。能 够正确按照护理程序指导临床护理工作。具有独立解决护 理工作中疑难问题的能力,对工作中出现的意外事件能迅 速提出措施并进行处理,能作为本专科护理学带头人,承 担院内外的护理会诊工作。
在近十几年的医疗护理生涯中,我一直视病人为亲人,心甘情愿奉献自己的青春和热情,使众多危重病人在治疗 之际能得到最好的护理照顾。
有一次,某企业职工韩某肝硬化并发消化道大出血,出血量近2 000毫升,血压极低。如此危重病人抢救插管压 迫止血,可能出现血喷,冒被感染之风险;作为护士长我亲 自参与护理,给病人带来最好的护理照顾,最终患者转危 为安。
只要病人有百分之一的希望,我都尽百分之百的努力 护理照顾。一位住院的急性心肌梗塞患者,突然神志丧失,出现室颤,心脏停搏,医生立即采取电除颤,使患者恢复 了心律。可是恢复之后又停,反复七次,作为护士长,不 厌其烦,沉着应战,最终协助医师救治成功。而自己则累 得筋疲力尽,几近虚脱。
稀罕事。有的护士闻到自己身上溅物的气味,就会大口大 口呕吐起来。大家不但不嫌弃,而且十分热爱自己的职业,因为这里真正体现了爱的奉献。
2017年夏天的一个晚上,来了某校3名食物中毒的学 生要抢救,医院护士不够,本来请假要离开的我,急忙加 入抢救到第二天凌晨五时。在乘楼梯下班时,我眼中含泪,大家急忙询问我怎么回事,我摇摇头,忙说没事,其实我 外婆过世了,我请假就是想能见老人家最后一面。我从小 跟着外婆长大,感情胜过父母。当凌晨3点家人打电话给 我时,我没有办法离开,因为正在抢救病人情况危急,我 把天使特有的高尚纯洁的爱献给了病人,把自身的悲痛藏 在心里,没告诉任何人,抢救结束,才抑制不住地痛哭起 来。
作为护士长,就需要具备这种奉献的精神,同时,对 全院护理队伍建设、业务技术和组织管理我也提出过积极 有效的建议。组织制定或修订本专科护理规章制度。管理 本专科范围内护理的质量监督与控制工作,能及时解决关 键性问题。这还得归功于我多年护理工作的锻炼,使得我 具备了较强的协调、组织、人际沟通、应变、决策等能力,在国家级刊物上发表多篇论文。
三、前任职称期间的业绩
自从我2017年12月荣获主管护师资格后,就直接在内科任主管护师,历时四年时间,2017年我又调到了眼科 任主管护师。在这几年里,凭着对护理事业的不懈追求,凭着各级领导的无限关爱,应该说许多成绩和荣誉伴随我 成长。任职期间,我各项专业技术考核均为优秀。同时,连续几年获得“医院优秀主管护师”、全县“十佳优秀青 年”、“五讲四美劳动能手”以及“院先进工作者”的荣誉 称号。代表我所在科室跟随院长及主任护师,参加过多次 全国性的护理医学研讨会。也多次代表医院参加卫生局组 织的各类体育比赛,取得了较好的成绩。我庆幸在xx医院工作,我更庆幸总院领导给了我广阔 的发展空间。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃。在我内心深处充 满了对单位xx医院的爱。一颗感恩的心常催促我加倍工作,不知所止。由于我的专业技术水平和能力得到领导的认可,2017我调在门诊任护士长,任职到现在。
四、工作业绩(护长的管理能力水平)
自从我成为了护士长,我更加努力工作了。工作中,我被吸收为国际内科护理学会委员和国际神经康复专业护 理学会委员;这是对于我专业技术能力的肯定,是对我担任 护士长管理能力水平提高的一种激励。
整体护理,让每个护士分管3—4位病人,2 4小时内完成新 入院病人的病历书写,制定危重病人护理计划(按护理程序 进行)。随时了解病人的身心变化,做好护理记录。在进行 各种检查,试验,治疗,护理前应详细向病人说明,以取得合 作.并做好心理护理.开展好病人出院前护理指导工作,出 科前完成1份护理病历作为业务考核。我的一系列管理措 施,受到所在科室科主任和同事们的高度赞扬。
同时,在急诊任护士长期间,根据急诊室存在的护理 安全隐患等问题,我开动脑筋积极制定《急诊护理安全保 障组织》、下发了《差错、事故界定标准》、出台了《护士 投诉案件暂行处理办法》,设立了《护士委屈倾诉站》。均 取得了显著效果。9年按照护理部和医院总体发展目标要求 作为急诊护士长,我把护理工作目标定格为《护理安全.优质服务》年。并围绕着护理安全和优质服务开展典型选 代表工作。典型事迹教育人、启发人、鼓舞人。好人好事 层出不穷,医德医风简报上表扬护士的名字明显增多,日 报晚报上不止一次的表扬到我们的护士。我还组织开展了 “护士第二课堂”活动。为优质服务奠定更加坚实的基础;又举办了一期卫生员、护理员培训班,防范优质服务的薄 弱环节等工作。
五、对从事的技术工作的前景展望及设想
我申报成功,通过我从事的技术工作,更多的病人得
到良好的护理康复出院了,同时,通过我从事的急诊护士 长工作,把护士护理打造成一种文化,使护士对于护理工 作全面做到规范、有序、科学、文明。
1、制定《20xx年城市道路、桥梁巡查工作方案》,以 确保有效完成本处年度安排的工作任务,制定并实行《吉 首市城区道路桥梁巡查观测分工责任制》明确全组工作人 员职责任务,各负其责。从深挖职工潜能,调动职工积极 性入手,加大巡查和维护力度,促进道路、桥梁及市政公 用设施安全的长效管护工作。
2、及时组织修复缺损市政公用设施,杜绝市政设施造 成的不安全事故,确保市政设施的完好、安全、正常使用; 其中更换、安装污水检查井、雨水井485座(套),维修人 行护栏20余处共98根,更换损坏路缘石218米,及时疏 通不畅排水管道985m,掏挖落水井17 28座次。
4、从4月份开始,组织人员对己提前介入对乾州经济 开发区管委会将要移交管理的乾州新区城市主次干道、桥 梁等市政配套公用设施进行巡查和维护工作。
5、城区南口综合整治安排和《吉首市城区人行道提质 维修改造实施方案》要求,从20xx年7月27日至9月16 日,听从领导安排组织实施口综合整治违章建筑拆除后的 渣土清运、人行道基础开挖和平整等工作。完成整平压实 人行道4 067m,铺设人行道沙石m,挖运堆积土石方及建 筑垃圾共,基本达到人行道平整、畅通、无障碍。
6、8月份,安排人员收集城区地下管线埋设分布现状 地
2管网及电子文档资,并整理归档。目前己收集吉首供电 局、湖南有线湘西分公司、湖南省军区国防动员三级指挥 网维护中心、中国电信股份有限公司湘西分公司四家单位 现有的管网信息资料。为建立地下管网信息管理系统提供 真实、完整、准确的信息资料,从而避免施工时对地下管 线造成破坏,实现管线信息资源共享。
7、11月至12月份,按照市公用事业管理局要求,组 织人员对乾州经济开发区缺失、损坏的检查井、雨水井进 行更换维修,共更换、维修检查井65座(套)、雨水井118 座(套),清淤疏通220米下水道。排除市政设施不安全隐 患,维护维修道路设施,取得了明显效果。
11、20xx年启动紧急预案,积极组织开展应急、抢险 突发性工作6起。2月22日、3月18日、12月5日分别对 人民北路州交警支队路段、南吉新路好吃街路面、路基突 然塌陷进行应急抢修;10月7日、11月30日两次对城区恋 爱桥至电力桥路段处健身坡山体滑坡做好抢险工作。
12、3月6日人民路小溪桥大桥桥面出现下沉迹象,立
即上报并实行临时封闭式交通管制、24小时观察值守。3 月6日桥梁观测时,发现人民南路小溪桥靠乾州方向35米 跨段拱顶部位桥面下沉明显,腹拱横墙底部有新增加纵向 贯通裂缝安全隐患严重,马上上报单位领导及主管局,禁 止行人、车辆通行,附近用彩旗拉设警戒线,划定安全隔 离区,实行全封闭式管理,3月6日至5月12日定人对该 桥梁进行24小时日夜值守、巡视、观测危桥。20 xx年城 市道路、桥梁、城市排水及其附属设施没有发生安全生产 责任事故。
13、加大力宣传度。促进市政管理,树立市政形象,写有关道路、桥梁巡查管理工作的《市政简报》,向团结报 投稿,向电视媒体介绍市政工作并接受采访等形式来来宣 传市政。14、对管护范围内的道路路况进行全面摸底,按照我 市道路的等级、数量、破损程度及养护和维修的定额,核 定养护、维修经费,上报技术组便于做好20xx年城市道路 及市政附属设施维修、养护方案。
本人虽然完成了领导交付的各项任务,但任存在不足 之处,在今后的工作中,还要进一步加强政治理论和业务 学习,提高业务知识水平,树立勇于思考,勇于探索,勇 于创新的敬业精神,克服自身的缺点和不足,努力向前,为市政的事业尽心尽力。
广电工作汇报篇四
一、进一步强化“以病人为中心”的服务理念,着力加强质量意识和责任意识。
1、检查流程提速:通过对检查各环节的协调,使检查室在最短的时间内将已经完成的患者检查资料送至诊断室;诊断室在保证影像诊断质量的前提下,加快报告签发的速度和诊断报告向登记室的传送。通过本次提速,使得患者均能最快获得影像诊断报告,便于患者的就诊。ect检查主要以肿瘤患者为主,且部分为外院病人,为了保证检查后能够尽快返回,减少辐射,ect工作人员(邢成颜、翟锋、崔慧玲)在完成检查后第一时间内对影像资料进行诊断,保证患者在最短的时间内获得诊断报告,有时要牺牲周末休息时间,对患者进行检查、诊断。
2、全面提升窗口服务质量:作为窗口科室,与患者的接触时间短,次数多,因此,保证好的服务质量,对患者的检查是有重要意义的。ct室是我科患者检查集中的地方,检查后患者经常询问相关事项,在患者较多的情况下,往往容易造成矛盾。张兰老师作为一名护师,在工作过程中始终保持有问必答,细心解释,保证患者满意而回,曾有一次一名患者检查完成后,反复询问取报告时间、地点、其他检查就诊去向等,因为患者耳背,需要反复大声才能听见,张兰老师耐心的解释了好长时间才将患者送出放射科。
3、认真执行中夜班检查报告复核制度:根据现今中夜班患者多,外伤多的特殊检查情况,我科始终检查中夜班检查报告复核制度,中夜班医师检查后留下患者信息和联系电话,接班后由中高年资医师及时对检查资料进行再次阅片,对误诊或漏诊的患者立即进行联系,修改报告。通过该项制度的实施,保证了患者就诊质量,并在一定程度上提高了值班医师的诊断水平。
二、进一步落实医患沟通制度。
1、登记室是放射科的第一道窗口,患者就诊均需要在此处进行登记,此处也是医患沟通的第一关。登记室工作人员面对形形色色的患者,要保持足够的耐心,指引患者的检查;对取报告的患者要仔细、认真,避免错发;对待处理的患者,要结合待处理意见指导患者进行下一步处理;有时还要指引患者的下一步就诊。李敏敏是我科的一名护士,其在登记室的工作质量是最好的,登记资料齐全,字迹清楚,对患者态度和蔼、解释清楚。
2、在影像检查过程中,经常会出现患者病史提供不全,或者需要结合其他临床检查资料的情况,此类患者归于待处理中。诊断室在待处理患者处理中,注重患者情况、尤其是体质较弱或者是病情较重的患者,在保证患者舒适的前提下,完成诊断相关资料的采集,和报告书写。李宗山老师在患者处理中仔细认真,对患者态度和蔼,很多患者因为对待处理意见不理解存在一定的误解,李宗山老师总是能够认真解释,并在较短的时间内获得与诊断相关的信息,保证患者在尽量短的时间内获得诊断,满意而回。
三、进一步深化首诊负责制和首问负责制。
该项制度主要是针对待处理患者制定的,通过此项制度保证所有待处理患者的影像诊断由同一名主治以上医师完成,避免多名医师接诊,反复熟悉病史,进而缩短患者诊断时间。通过该项制度的制定和实施,保证了患者就诊过程的连续性。
四、进一步为病人减负。
五、完善便民服务。
1、在检查区各候诊大厅内设置候诊椅,保证患者及其陪护人员在待诊过程中能够进行休息。
2、设置独立的问诊处,对待处理患者进行检查、问诊。
3、ect检查室内部设置专门的病员候诊室,内部配备检查床和连椅,保证身体虚弱患者在等待检查中能够进行休息,减轻患者的痛苦。同时配备暖水瓶和一次性口杯,保证患者候诊过程的舒适性。
4、对有危害的检查区域,均设置警示标志,提醒患者自觉进行回避。
5、检查时间弹性延长:在日常工作中经常会遇到临近下班还有患者没有检查、部分患儿没有完成镇静,不能立即检查的情况,中夜班医师接班后,继续对患者进行检查,磁共振室每周都要在中午加班2-3天。
6、检查资料免费复制:随着影像资源的数字化,很多疑难病例患者需要到高一级医院进行会诊,根据患者要求,我们免费为患者提供检查图像的刻录复制,便于患者的进一步检查和诊断。
六、积极拓展医疗服务范围和项目。
根据当今影像学发展、我院患者情况及我科现有检查设备情况,放射科不断拓展医疗服务范围,开展新技术新项目。如:目前开展的全身血管cta、冠状动脉ct成像、mr水成像等。
七.强化科室人员质量教育和培训。
1、集体阅片制度:放射科每天交班后均进行集体阅片,主要是阅前一天检查中遇到的疑难病例或者典型病例。通过阅片,集体学习检查部位可能出现疾病及各自影像学表现和鉴别诊断,并且有利于大家对病变征象的学习、发现检查技术中可能存在的不足,有利于今后更好的改进。技术组每天对前一天检查患者的影像图像进行集体观察,结合三级甲等医院线片质量标准进行分析,找出低质量图像的原因,并且进行记录,指导今后更好的进行影像检查,选择合理的条件和参数。
2、业务学习制度:每周放射科均要举行一次业务学习,主要学习内容为本方向的新进展、新技术、新html" 经验。结合各种影像检查技术、各系统疾病诊断进行深入浅出的讲解,通过学习使诊断组全体医师对各系统疾病的影像诊断有更深入的理解,对先进检查技术有更具体的了解。
3、网络课堂学习:充分利用网络资源,学习专业知识。主要是观看名家对疾病诊断及检查技术的讲座。
八、加强科室协作,提高业务水平,更好为患者服务。
在实践工作中,通过与临床科室的联系,不断提高科室业务水平。
1、在影像检查后,对可能存在的超早期脑梗塞及时与脑卒中单元联系,保证患者在第一时间内获得诊断和治疗。
2、对于临床工作中遇到的疑难病例在影像诊断后,及时与临床科室进行联系,对手术后患者的病历诊断结果进行跟踪随访,通过定期的进行业务学习(集体阅片),更好的对患者影像资料进行学习,以进一步提高业务水平。
3、对于影像检查中可能遇到的问题,科室内及时进行研究分析,通过诊断与技术的结合,不断改进检查技术,使检查方法更好的为诊断服务。
九、提高教学水平,培养合格医疗卫生人才,更好服务于社会。
通过教学工作,可以不断的提高全体教师的专业理论水平,放射科鼓励年轻教师积极参加到临床见习带教中,以便于更好的掌握专业理论知识。通过教学过程,不仅丰富了个人知识,而且更好的培养了我校医学生,为其成为合格的医疗卫生人才做出贡献。
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广电工作汇报篇五
1. 新品种阳极开发情况
20xx年除生产常规品种阳极1535、1460、914、1500外,新增阳极品种共6种,包括1580 、1550、1550×580、1600、1445、1650、1625等。为满足客户要求,在每种阳极试产之前,技术部都要根据原料计划、生产能力、阳极自身特点,进行详细的质量策划,并根据策划情况制定作业指导书。
对于特殊要求新品种阳极,在生产初期要进行小批量试产,根据生坯和阳极的外观合格率和理化指标,及时对工艺参数进行调整。待产品质量稳定,能符合客户要求后再批量生产。
试产和批量生产期间,技术部对批次成品均进行了分析。针对不同品种阳极存在的特殊问题开展专项技术攻关。
2. 技改项目的运行情况
20xx年,在以技术部牵头,各个部门努力工作和支持下,共完成7项技改项目,为提高公司的产品质量和增加效益做出了贡献。
成型2号冷却辊道的改造,为全年生坯合格率和产量提高创造了有利条件。一厂1号成型机生坯下水方式的改造,大大降低了生坯底裂现象的出现,这也是20xx年生坯合格率提高的原因之一。一厂成型冷却水循环利用改造项目,解决了设备冷却水直排的问题,一天节约水不少于300吨,达到了资源综合利用和保障生产的目的。 一厂成型沥青库烟气治理项目,提高了处理沥青烟气的效果,且节约电费4~5万元/年。焙烧车间一期焙烧炉的节能减排技改项目,使天然气消耗降低了20m 3/t-阳极左右。一厂煅前石油焦精准配料系统项目,通过提高石油焦配料量的准确性,达到稳定和提高阳极质量的目的。一期煅烧车间原料库封闭改造,对美化环境和稳定煅烧工艺起到了很好的作用。
20xx年8月,中国有色金属工业协会在北京主持召开了索通发展有限公司铝用炭素工程技术研究中心完成的《多品种优质预焙阳极生产工艺技术》等项目科技成果鉴定会。其中《煅前石油焦掺配精准配料技术的研究及开发》获20xx年度中国有色金属工业科学技术二等奖,《炭素成型车间沥青烟气综合吸附技术开发》、《多品种优质预焙阳极生产工艺技术》获20xx年度中国有色金属工业科学技术三等奖。
3. 产品符合性情况
通过对原料、过程产品的检验和控制,20xx年公司产品质量有了稳步提高。 20xx年,检测中心对每日进厂的原料按批次进行检测。全年抽检石油焦1166车次,一次检测合格率为94.5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超标,年初部分齐鲁石化的石油焦硫含量严重超标,十一月、十二月进厂的燕山焦和石家庄焦硫含量超标。技术部根据产品要求,不合格石油焦经掺配后投入使用后,硫份基本控制在产品质量要求之内。
检测中心全年抽检沥青550车次,一次检验合格率为52.5%,其中黄骅合格率为60.5%,晨光合格率为36.4%,固德合格率为60.7%,东旭合格率为69.1%,考伯斯合格率为21.1%。全年中温改质沥青不合格的主要原因是挥发份超标,高温硬质沥青不合格品大多是软化点略超标。
根据阳极产品取样计划,检测中心全年共抽检1924个阳极样品,一次检验合格率为6.6%。其中,1500倒角合格率为48.1%,1402合格率为12.5%,1500合格率为8.7%,1580合格率为6.5%,1460合格率为4.9%,1535合格率为2.4%,914合格率为0.9%,1550、1445合格率为0%。全年阳极品质虽能达到ys/t 285-2007中ty-2牌号的要求,且阳极均质性较好,但就满足客户合同要求来说,成品理化指标令人堪忧。主要问题在于电阻率、空气渗透率和co 2反应性较难达到客户要求,部分阳极存在真密度、抗压强度和微量元素含量无法达到客户要求的情况。目前存在的问题主要是(原料、产品质量的判断标准的确定)
4. 法律法规及其他要求适宜性、符合性评价
20xx年8月初,技术部对公司适用的安全生产、环境保护法律法规、技术规范、标准等进行了识别,并对识别出的适用的99项法律法规及其他要求进行了适宜性评价。8月中旬技术部将适用的法律法规及其他要求转发于各车间和部门,并对收集上来的符合情况进行了分析评价。
20xx年,公司通过一系列的技术改造,严格按照法律法规要求排放三废,20xx年底经临邑县环境保护监测站检测,所排废水、烟尘排放浓度、二氧化硫排放、粉尘排放浓度、厂界四周无组织排放粉尘浓度、厂界噪声等符合相关法律法规要求。
公司通过加强对清洁生产的宣传、教育、推广、实施和监督,严格遵守《清洁生产促进法》的要求。煅烧炉余热发电项目、污水处理站的建成运行,都是公司在资源综合利用方面的有益尝试。
公司对作业现场环境采取设备改造、环境通风、个体防护等措施,改善劳动条件,同时加强对女性职工的劳动保护。20xx年底人力资源部组织公司全体职工进行体检,未发现一例职业病。20xx年底经德州市疾病预防控制中心检测,有害因素、有害因素(噪声)测定结果符合要求。但是,有害因素(炭黑粉尘pc-twa )合格率75%,其中一厂焙烧装出路岗位粉尘浓度超过《工作场所有害因素职业接触限值第1部分:化学有害因素》要求5.8倍;有害因素(炭黑粉尘pc-stel )合格率91.7%,其中一厂包装岗位粉尘浓度超过《工作场所有害因素职业接触限值第1部分:化学有害因素》要求5.3倍。
公司加强安全生产法律法规和安全知识的培训,提高了员工安全生产意识。在生产现场,新增了大量安全警示标志和疏散标识。同时,加强消防安全培训,严格遵守消防安全管理规定,维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警,并编制了重大事故应急救援预案,定期演练。
从本次法律法规符合性评价结果来看,公司相关的环境法律法规在本公司内得到有效实施,但生产现场部分岗位的粉尘严重超标问题,需要尽快进行整改。
5. 改进意见
针对阳极理化指标(按合同要求) 合格率偏低的问题,20xx年技术部虽进行了部分专项研究,也取得了一定的成效,但是就某种阳极产品理化指标达到全合格还存在较大的困难。鉴于现状,20xx年技术部将根据公司战略要求,首先集中精力配合生产,共同解决电阻率高的问题,然后再逐一解决其他指标不合格的问题。其次合理调整原料的供应,确保煅前焦的指标能有效调整。
目前公司个别岗位存在粉尘浓度严重超标的问题,技术部将从设备改造等方面着手,配合公司共同治理粉尘问题。同时要加强设备的维护保养。
报告人:技术部
20xx年xx月xx日
广电工作汇报篇六
我加强政治学习,遵守《中华人民共和国宪法》及各项法律、法规,有良好的职业道德和敬业精神,模范地执行《会计法》,廉洁奉公,忠于职守,严格执行财政、财会制度,遵守财经纪律,竭诚为社会主义现代化建设服务。在工作上养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,服从大队的工作安排,坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务,取得良好的工作成绩。
我从事财务会计管理工作多年,认真学习,努力实践,掌握了财务会计管理工作必备的基础理论知识,具有财务会计管理工作的岗位能力和技能。多年来,我充分发挥自己的业务特长,在各项财务会计管理工作中取得优良成绩,所经手的业务工作基本没有出现差错,获得大队领导和下属部门的满意。
我作为一名大队财务科科长,加强廉政建设,学习《廉政准则》,学习大队各项廉洁规定与工作纪律,努力提高自己各方面素质,在工作上,做到洁身自好,清正廉洁,克已奉公,尽职尽责地保护好国家财产。
1997年,在我的主持和领导下,全队实行会计电算化,并在我局电算化交流研讨会上推广经验。20xx年电算化转版工作中,我仅用了五天时间,单独完成全队七套账初始化工作,工作效率远远超过系统内其他同行(一般需要十天),并将我的初始化经验在第二批转版单位中推广,使其他单位在转版工作中少走弯路,省时高效地完成转版工作。会计电算化工作的成功推进,大幅度地提高了财务工作效率,我大队财务科从1997年的22人减至现8人,所核算的年收入从不足1000万元骤增至亿元。
20xx年至今,我参与国家地质勘查项目立项工作,主编的项目设计预算共获批15个,累计项目拨款达1345万元,在主业收入尚不稳定的会计年度,国家勘查项目拨款成为地质勘查业的主要收入来源。
20xx年事业单位资产清查工作中,我担任资产清查办公室主任,主持单位资产清查全面工作。在财务人员严重不足的困难下,我借鉴主持1994年清产核资工作的经验,从制定实施方案、人员培训、机构设立、户数清查、资产清查、资产核实,到建章建制,每个阶段的工作均有条不紊、按时按质完成,得到上级主管部门的充分肯定。我精心组织搜集和编写报损资产材料,获财政厅批准核销坏账损失73万元,为单位卸下了历史包袱。
我制定《省地质勘查局七一九地质大队经济责任制》;建立财务审批流程,既提高报账效率,又有效控制成本开支;建立、健全内控制度,降低差错率,提高风险防范意识;开展财务培训,提高下属单位财务人员素质。同时,我准确把握利率发展趋势,积极盘活资金,使利息收入在利润总额中占有稳定的份额;参与各项投资决策,为决策层献计献策,规避投资风险,确保投资效益。针对20xx年全球金融危机不断蔓延、矿产品持续大幅度下跌的情况,及时进行风险分析,提出应对措施,减轻金融危机对我单位的冲击。
20xx年8月,我撰写的《省地质财务管理制度》得以执行。该制度统一内部报销制度及财务管理制度,尤其对弹性较大的外部施工劳务费、信息费、业务招待费等开支,实行严格审批制度,扭转因缺乏明确的财务管理制度,而造成审批权限不明、经济责任不清、成本开支混乱和浪费的局面,使成本开支得到有效控制。
20xx年5月,我制定了《省地质勘查局七一九地质大队经济责任制》,该制度涵盖全队范围内的经营单位及经济实体,做到制度统一、公平,指标设计合理,激励有效,执行有力,使我队经济规模稳步增长,经济效益显著提高,20xx年、20xx年利润同比增长均达到50%,位居局系统前茅。
面对全球金融危机不断蔓延,矿产品持续大幅度下跌的情况,我及时分析我单位的经营环境,把工程款的回收作为经营工作的重点,并制定一系列应对和防范风险的措施。自应对措施实施之日至决算日止,我单位回笼资金1833万元,占全年经营收入的37%,使我单位在充满危机的20xx年,仍取得经营规模稳步增长、利润总额大幅提高,职工收入增长14.78%的良好业绩。
20xx年4月份,我完成财务审批流程的制定和实施工作。该流程对大队和各经营单位的费用报销、公款借支、银行支付等业务分别规定了审批程序,规定全队一切开支需经财务科负责人审批方可付款。流程中的审批权限松紧适度,既提高报账效率,又有效控制成本开支,充分发挥财务科“一支笔”的审批效用。
一是建立货币资金管理制度。建立定期与突击盘点相结合、每次提款须经审核会计核实库存现金余额的现金管理制度;开通银行账户“短信通”业务,财务科长和单位负责人可随时随地获得账户动态信息,以上措施可确保单位货币资金的安全。
二是建立会计稽核制度。各独立核算单位之间的审核会计互相稽核会计凭证、原始凭证,财务科长每月进行抽查,并重点检查与审核会计有直系、旁亲关系的报账人的原始凭证和记账凭证,防止因裙带关系产生舞弊行为。
四是加强分支机构账户管理。由于下属单位外地经营业务日渐增多,在经营地设置分支机构成为必然,为保证分支机构账户资金安全,我制定《经营单位分支机构账户管理办法》,从限制工程款的汇入、规定开支范围、禁止非在编职工接触账户印鉴和支票、定制网银服务查询、定期报送银行对账单、定期对账等措施,确保了分支机构账户资金安全。
五是建立合同执行与收款进度跟踪机制。我建立工程项目收入、结算、未收回款项跟踪制度,使财务管理贯穿项目全过程,对合同签订、收款、费用列支、完工结算、未回收工程款等进行动态跟踪,减少收入流失、成本浪费、坏账形成,从而提高经济效益。
六是加强外地开发票管理。我针对下属单位到经营所在地开具发票,可能造成工程款流失的实际情况,对请款书需加盖公章的,由财务科对拟收工程款作详细记录,并向公章保管人出具盖章批条,并定期通过税务局查询经营单位在外地开票情况,发现已开票未收款时,及时向经营单位经办人追索工程款,甲方未付款的则及时进行对账,通过以上措施在一定程度上堵塞工程款收入的漏洞。
我任职期间,年度考核基本都获得优秀。20xx年我主持的统计报表工作获“先进单位”称号,并受到局表彰。
广电工作汇报篇七
本人从基层公司调入市公司理赔中心,任理赔中心副负责人,负责理赔外勤的现场查勘定损、核损报价管理工作及客户投诉管理等工作。
(一)加强业务学习,提高管理水平。认真贯彻执行《保险法》和《民法通则》、《合同法》等相关法律规定,不断完善自己的知识体系,增强业务工作能力,使自己更好的适应岗位工作。我还始终做到严守纪律及规章制度,树立正确的世界观、人生观和价值观,增强责任意识、服务意识和奉献意识,立说立行,任劳任怨。在工作思想上,为了做好工作,我积极向领导请教,与经理室成员及分管经理多沟通,向同事学习,自己摸索实践,结合以往积累的工作经验,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。
(二)加强员工业务技能培训,提高从业人员综合素质。为了提高理赔人员的服务水平,必须强化岗位培训,重点组织好员工学习《保险法》、《侵权法》,以及有关法律法规、保险条款、公司规定、汽车专业知识、定损技术等有关的知识进行培训,每次培训都有测试,每次测试都和业绩挂钩,年终进行综合评价,起到了良好的效果。
(三)加强理赔管理,提高服务质量。核赔是保险经营的核心环节之一。我作为理赔中心副负责人,能够切实履行核赔人的职责,在审核赔案、参与重大和疑难案件研究、处理理赔投诉和争议案件中发现承保、理赔过程中存在的问题,进行归纳并及时反馈相关部门,促进业务质量提升、防范经营风险。我在工作中恪守职业道德,对所审核的案件质量负责,并接受上级理赔管理部门的考核。我从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,我始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便和服务,取得了广大保户的信任,为我公司将来拓展市场提供了保障。例如:对查勘车险现场,双方或多方事故且涉及人员伤亡的案件时,我事先告知保户在交警部门处理前,可复印伤者医疗凭证,到我公司审核,那些该赔、哪些不该赔,让保户心里有数。
(四)加强服务,营造和谐工作氛围。在工作上,我坚持热情大方、收放有度的工作态度,爱岗敬业,无私奉献,表现了较强烈的事业感。严格遵守各项规章制度,以认真负责、热情饱满的态度做好各项工作,受到公司的好评,以实际行动公司良好社会声誉。为了把各项工作做得更好,我虚心向领导和同事学习,向书本学习,在实践中不断探索,形成了清晰准确的工作思路,并能及时总结不足,努力加以改正,使自己在不断前进中做出更大贡献。同时,我还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参与市场竞争。
(五)加强作风建设,注重廉洁自律。在工作、生活中,我以堂堂正正做人、规规矩矩用权、清清白白从政为自己的行为准则。严格要求自己,以身作则,认真贯彻执行公司党风廉政建设的规定,加强自我监督,进一步严格要求自己,提高廉洁自律意识,以自己的实际行动促进党风廉政建设,坚持“低调做人、高调做事;本色做人,出色做事”,严格按章办事,不以权谋私,做到大事讲原则,小事讲风格,自觉维护内部的团结。
几年来,我紧跟省、市公司战略部署、把握主动、明确目标、合力攻坚、强势奋进,较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。
在这几年中主要做了如下几个方面的工作。
(一)基础性的工作
1、建立健全各项制度。如:理赔内控制度、理赔管理规定、理赔案件理赔实务管理办法等20多个,初步形成一套完整的管理制度,使整个理赔工作和个人行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
(二)各项指标情况
1.20xx年理赔指标情况:20xx年发生有效报案件,共立案件,立案率为%,已决案件件,已决赔款万元,简单赔付率为%,结案率为%,案件处理率为%,进行医疗审核案件件,剔除非医保药和不规范用药万余元,拒赔案件件,拒赔金额万元。上述合计为公司减少赔付万余元。
2.20xx年全市共有有效报案件,已决案件件,未决案件件,结案率为%,简单赔付率为%,同比下降了个百分点,案件处理率为%,同比上升了个百分点,车险涉及人员伤亡的案件案均赔款元,同比上升了元,车险当期发生案件平均理赔周期天,同比提速%,限时立案率为%,医疗审核件,剔除非医保用药多万元。
3.20xx年度理赔指标情况,案件处理率为%,同比上升了个百分点,在全省排名在第位,车险理赔周期为天,同比增加个百分点,在全省排名为第位,件数结案率为%,同比增速%,在全省排名第位,金额结案率为%,同比增加了个百分点,省内排名第位,限时立案率为%,同比增加了个百分点,全省排名第位。
(三)理赔管理工作
1.核赔工作管理:依据省公司《转授权书》,为了控制理赔成本,降低赔付率,结合本地实际情况,对县支公司核赔权限进行了差异化再转授权调整,20xx年按照总、省公司规定,对辖区所有理赔人员签订了《理赔纪律承诺书》,对基层单位、机关部门负责人签订了《合规经营承诺书》等自律合约。在业务管理上,规范理赔流程和监督检查,使理赔流程更加科学、合理和实用,同时加强对各个环节的监督检查,从而提高整个理赔水平。
2.建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险。
3.强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训,以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障。
4.加强客户投诉管理。为提升公司服务水平,加强客户投诉管理,切实降低投诉率。一是认真落实保监会、总公司关于客户投诉工作的要求,切实转变工作思路,将投诉工作与业务发展紧密结合起来,为进一步推进公司客户服务体系建设打下坚实基础。二是严格遵守公司规章制度,牢固树立客户服务意识,从服务源头控制投诉的产生。三是对待客户投诉中反映的问题,妥善处理,防止投诉升级、降低外部投诉率,提升客户满意度。
5.把好理赔质量关。近几年来,我狠抓理赔质量,首先把住定损关,做到既严又准;其次,把住核价关,做到准确、合理;最后,把住责任关,即准确界定保险责任,严格洞察骗赔案件,慎重处理拒赔案件,严格剔除不合理赔付。据上述统计,近三年来,告破骗赔案件、拒赔案件、剔除不合理赔付,共为公司减少赔多万元。
(一)下一步工作设想
1.注重人员招聘、培训、衔接教育提高业务技能。随着我国社会主义市场经济体制不断发展与完善,在保险产业中扮演重要角色的保险公司越来越觉得人材重要性。
2.公开核保核赔内部流程。对于一些涉及消费者知情权地方进行公示,减少“暗箱操作”,如承保、理赔等环节,不能事前不闻不问,事后加大调查力度,拒绝客户理赔。
3.加大消费者投诉处理力度。消费者投诉并不是坏事,实际上增加了一个直接倾听客户心声的平台,投诉可以让公司意识到客户需要什么,自已在什么地方存在不足,以便更好地完善产品设计,优化内部管理,不断提高服务质量和水平,最终提升整个保险业诚信形象。
(二)对公司核保核赔工作的合理化建议
1.要转变思想观念,积极适应市场的发展与变化,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和创造性。
2.要对前期案件进行清理。对时间较长的案件通过调查了解,对缺少的资料尽快准备齐全提交保险公司;已提交案件,但客户对结果不满意的与客户进行协商,已期尽快理赔。
3.要继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
4.要增加对一线取货人员和受理员的培训,避免因操作不规范造成出险后无法理赔的情况,同时也可为后期理赔提高效率。
5.要对已报险但未提交资料的案件与客户联系,以便尽快准备好理赔资料,尽早为客户挽回损失。
6.针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的措施,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
广电工作汇报篇八
本人20××年7月毕业于沈阳工程学院热能与动力工程专业,本科学历。毕业后经双向选择来到大连东海热力有限公司工作。20××年7月至现在一直在大连东海热力有限公司从事锅炉运行工作。20×× 年9月被辽宁省人事厅认定为助理工程师,这更加鼓励了我去不断地学习。在实际工作和专业知识学习中,我虚心向各位老师傅学习,学习他们敬业的工作作风和优良传统,学习他们高超的工作技能,使我牢固树立了应有的职业道德,掌握了过硬的技术本领。在工作中,我始终如一地保持着诚实、勤奋、踏踏实实的工作作风,受到领导的赞许,岗位从司炉到司炉班长,都是一步一个脚印地走上来。司炉班长是机组安全责任的第一负责人,作为将末兵首,既是操作者,又是指挥者,要为实现本机组的安全生产目标尽职尽责。严格贯彻执行公司规章制度,并监督其执行情况,及时制止违章违纪行为,保证组织措施、技术措施的可靠执行,配合部长搞好班内各种安全活动。熟练掌握运行设备工况及缺陷,当发生不安全问题时,协助部长组织本班组人员进行分析,找出原因,制定对策,吸取教训,写出故障分析报告。协助部长搞好班组安全技术管理和职工安全技术培训工作。
在20××年参与组织大连东海热力有限公司二期扩建工程,全面配合协调2×35t#3、#4锅炉安装、开展调试及分步试运,圆满完成了#3、4机组的各项工作。目前#3、4机组已投入商业运行。在这期间,我积极配合调试人员的工作,主动向各位专家虚心讨教,查阅收集了大量资料,了解掌握了35t蒸汽锅炉机组的运行特点,丰富了自己的知识,进一步提高了自己的理论水平。
在20××年又参考了一些文献与各位师傅们对法国阿尔斯通公司除氧器温度不达标,压力不平稳进行了技术分析,并得到了肯定的结论,避免了不稳定的安全生产因素。
20××年,参与组织针对#2热水锅炉左炉排穿条跑位、磨损原因进行事故分析,并且得到合理的解决方案,同时组织班组人员进行了炉排大修工作。
在20××年应用这些年的经验参考有关文献完成了论文《工业锅炉水处理》,应用于实践取得了很好的效果。在这些过程当中,使得自己的理论与实践想结合的能力得到了进一步提高,接下来的几年当中,由于经验与技术水平的不断提高,在生产运行当中发现了很多缺陷和隐患,并且进行了及时汇报和处理,保障了机组安全、稳定的运行,为我公司减少了损失。
在20××年公司积极响应国家节能减排号召,为了降低so2排放量,耗资千万上了脱硫设备。本人参与了安装脱硫设备的理论分析、选型、安装、调试等工作。工作能力和工作态度受到厂部领导的肯定以及表扬。
20××年2月,应用20××年至20××年采暖期脱硫设备运行的经验参考有关文献完成了论文《浅谈工业烟气双碱法脱硫技术》,应用于实践取得了很好的效果。在生产运行当中发现了原有设备很多缺陷和隐患,并且进行了及时汇报和处理。为公司节能减排作出了强有力的保障。
20××年5月,参与#3锅炉省煤器更换工作,在更换过程中,采用了多级滑轮吊装的方法,取得了良好效果,为大修赢得了足够的时间。
总之,在入厂任职助理工程师这几年中,在各方面严格要求自己,自觉学习各项理论知识,了解党和国家的各项方针政策,不断提高自己的政治水平和修养,遵守国家法律和法规,遵守厂部的各项规章制度和各项劳动纪律,团结同志,助人为乐。在实际的工作和专业知识的学习中,我虚心向各位老师傅学习,学习他们敬业的工作作风和优良的传统,学习他们高超的工作技能,使我牢固树立了企业员工应有的职业道德,掌握了过硬的技术本领。在日常的工作中我在完成自己的本职工作的同时,在保证机组安全的情况下进行降低厂用电率、降低煤耗等节能降耗的活动,探讨节能降耗提高机组经济性的措施,受到厂部领导的表扬。总之,通过这几年实际工作的锻炼,使我成为一名合格的值班员,能够完成机组各项操作任务。本人在工作生产当中能不断地学习,去探索、发现、解决各种自己能够解决的技术难题,在理论、实践方面有了长足进步,在自己提高的同时也保障了机组的安全运行,保障了公司利益免受损失。当然在一些方面自己还存在很多不足,但是我会不懈的努力,力争去完善自己,多向专家和技术前辈学习,刻苦钻研,掌握国内外新技术、新材料、新工艺,在实践中提高自己解决问题的能力,争取专业技术水平更大的进步和提高,,更好地为供暖事业发展作出应有的贡献。
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