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个案社会工作的工作报告 个案社会工作派别知识篇一
社会个案工作在其长期的发展中形成了不同的学派，提出了不同理论取向的社会个案工作实施模式。那么，下文是由小编为大家带来的个案社会工作派别知识，欢迎大家阅读浏览。
心理与社会学派个案工作肇始于里士满《社会诊断》一书。1937年，汉弥尔顿(gorden hamilton)在《个案工作基本概念》一文中首次对这一理论进行了系统的阐述。当时，心理与社会学派被称为"诊断派"，以与当时的"功能派"分庭抗礼。其后，经过数位著名学者的倡导和推广，使这一学派成为当代美国最具影响力的个案工作学派。
心理以社会学派以行为科学为基础，它的理论与方法建立在当时社会科学对人类行为的广泛研究的基础上的，它从精神分析人格理论、认知理论、家庭理论、文化人类学理论、角色行为概念、小团体理论、系统理论、沟通理论与危机理论等理论中汲取思想养料。
心理与社会学派把人的行为及其障碍放在社会中考察，它认为人与环境是一个互动的体系，人在特定的环境中生活成长，人所遭遇的问题也是人与环境互动的结果。所以只有结合人与环境的互动，即考察"人在情景中的状态"，才能真正理解人的行为。它认为影响人的行为的因素包括三个方面：人、环境以及二者的交互影响。"人"是指个人内在的稳定的心理结构与特征，以人格特征、自我意识为主体;"环境"是指个人生活的社会网络以及物质环境。在人与环境交互影响的体系中，任何部分的改变，将引起其他部分的改变，如此不断地交互影响、模塑，最后达到平衡状态。心理与社会学派为理解人的行为提供了一个系统的理论框架。
心理与社会学派受心理分析的影响较大，它重视对于人的深层心理结构与行为机制的剖析。它认为，人的行为的失调与障碍并不是一种偶然的行为，往往是内在人格缺陷与自我不完善的外在表现。所以，要真正解决问题，必须理解人的外在行为的内在心理机制，这样才能有的放矢地矫正不良行为。就事论事式的治疗只能是头痛医脚，治标而不治本，不能真正地解决问题。此派理论之所以被名为"诊断派"，与其强调在治疗前必须透彻理解行为的内在心理机制，并以此作为治疗的出发点的倾向有很大的关系。
另一方面，心理与社会学派认为人的内在心理机制、人格特征与自我是在特定的环境中形成的，也必须在环境中才能治愈。虽然考察的重点是人的行为的内在心理机制，但这种考察不能离开特定的环境。社会个案工作的首要任务在于调整人的人格体系，并配以环境的调整，从而促进人格的成长与适应。
功能派个案工作在20世纪30年代起源于美国宾州大学社会工作学院。1920年由弗洛伊德的门徒兰克(otte rsnk)倡导，后经塔夫脱(jessie taft)以及罗宾逊(viginia robinson)总其大成。此派理论强调社会个案工作服务机构作为社会整合的必要部分的功能。
功能派个案工作以兰克的自我心理学为理论基础。兰克的自我心理学强调人是自己的创造者，个体行为虽然受潜意识、非理性、早期生活经验等因素的重大影响，但主要是由个人意志决定的。个体是其行为的决定者与主宰者，所以个人能借助专业人员与机构的帮助以发挥潜能，解决面临的问题。
功能派的特点表现在它对社会工作目标以及社会工作机构功能的定位上。功能派个案工作认为社会工作的目标在于发展、执行社会服务方案，以满足一些单位由个人努力无法达到的需求，增进个人的成长与福利。社会工作机构是使个人与社会利益相互结合的地方，也是社会政策实施的处所。
功能派认为，不同的社会工作服务机构承担着各异的社会功能，而这些功能正是整个社会正常运转与各个个体良好发展所必不可少的。比如，当社会因为产业结构调整而面临大量职工下岗与转岗时，社会有必要制订社会政策、设置各种专门的服务机构，以创造机会，提供信息，使下岗职工顺利地重新上岗。在这一过程中，各种社会工作机构在沟通信息、提供服务中起着不可替代的功能。
最后，功能派个案工作本着个案社会工作的传统，强调社会工作的过程是社会工作者在与案主进行专业交往过程中借助专业知识与技能，协助案主发现自己的需求，了解自己的本质，以发挥其潜能，从而达到自我实现的过程。
问题解决派个案工作是珀尔曼(harris perlman)在本世纪50年代创立的。该派从社会与心理学派中派生出来，同时又吸收了功能派的自我心理学理论和社会学中的自我发展理论。问题解决派可以说是综合传统个案工作方法的新模式。
问题解决派强调人类生活是一连串问题解决的过程。每个人在日常生活中都需要不断地面对问题，反复运用问题解决的方法，以获致快乐、报偿、平衡和较好的适应。在长期的问题解决过程中，人们形成一套惯常使用的问题解决模式。这一问题解决模式往往持久而稳定地表现在人的`日常生活中，成为个人特有的心理与行为方式。同时，个人的问题解决模式形成后并不是一成不变的，人格是一个开放系统，它会不断接受外界的刺激并作出反应，从而修正原有的人格体系。
个人所面临的一系列问题主要导源于无法适当地处理生活中的各种困难，社会个案工作的任务就是要协助案主解决这些问题。问题的解决一方面解除了案主的问题，另一方面，在问题解决过程中，案主通过与社会工作者的不断接触，可以获得人格支持、心理帮助、解决问题的方法以及利用外部资源的途径，这一切都使案主面对新的刺激，有助于案主改变原有的行为模式，形成更积极的新的问题解决模式。
问题解决派从心理与社会学派发展而来，其理论基础与该派没有太大差别。但问题解决派把帮助案主解决现实问题作为个案工作的入手，使社会个案工作目标更加明确且更具操作性。同时，它把发展人格看成解决问题的自然结果，认为在社会工作者协助下解决问题的过程，为案主提供了一个有效地解决问题的参考样本，这种新经验将促使案主改变原有的解决问题模式与人格系统。
行为学派兴起于19世纪初期，但由于当时心理分析正大行其道，所以行为学派的影响不大，它直接到本世纪70年代才成为个案工作学派的一个分支。行为修正学派与前述三个学派迥导：功能学派、心理及社会学派、问题解决学派均以心理分析、自我心理学为基础，重视个人的内在冲突、需要、自我功能与环境间的交互影响;而行为学派则以学习理论为基础，认为个人的行为是在外在环境的刺激和特约下形成和改变的，并强调通过学习过程改变行为。所以，行为修正派在理论基础与实施原则上均与前述三派大不相同。
社会工作者托马斯(e.j. thomas)1970年提出五种行为修正派的类别。其中基本的类别有三种：反应制约;操作制约;社会学习。
(1)反应制约。反应制约又称古典制约，由苏联的巴甫洛夫提出，主要强调"刺激一反应"公式。认为行为的学习过程是一个在一个刺激与一个反应之间建立关系的过程，通过让某一刺激与某一反应在同时或很相近地出现，就可建立起刺激与反应之间的关系。反应制约产生的行为是不随意行为，该行为无法由个人意识随意控制，而是由刺激引发心理改变所产生的。最常见的是焦虑反应，某些刺激会引起个人的焦虑反应，个人经常受其支配而无法有意识控制该反应。
(2)操作制约。操作制约又称工具制约，是由斯金纳及其门徒发展起来的，认为行为模式能否建立，以及行为模式的方向均由行为的结果决定。有些行为结果增加行为再发生的次数;有些行为结果则削弱行为，所以只要改变行为的结果就可以改变行为。操作制约产生的行为可由个人意识控制，又称为随意行为。随意行为以对行为结果的理性预测为基础，其原则是趋利避害。反应制约行为与操作制约行为的划分，是修正派理论与治疗技巧的主要依据。
(3)社会学习。社会学理论由班都拉(bandura)提出，他认为许多行为不需经过上述两种制约，只需经由模塑过程就可使行为改变。以儿童为例，他们透过观察别人行为、了解行为间的因果关系而学习适当行为。
其一，它强调可观察的行为，要求以客观的名词来描述行为，且描述的行为必须是可观察、可量化的，反对使用抽象的心理学概念。它认为必须把抽象概念转化为可观察、可操作的行为才有意义。所以在行为学派看来，案主的行为是否反常、经过治疗后是否恢复了正常等的鉴别标准只能是可观察的行为。
其二，它撇开对人的内在心理机制的分析诊断，直接从行为着手，作为修正行为的出发点。它不从整体上理解人的行为，不把行为看成是内在心理机制的表现，所以它不注重对人的内在心理结构与过程的深层分析，而只重视与问题有关的当前行为，直接以偏差行为或症状作为治疗的对象。
其三，行为修正派个案工作主要是一种治疗方法。它以削弱不适应行为，增加适应行为为主要目的。其理论主要表现为针对不同类型行为制定修正行为的一系列方法与技巧。
行为学派所持的人类行为的观点以及改变行为的程序与传统个案工作方法迥异，可说是独树一帜的个案方法。行为学派兴起后，遭受过很多批评，如许多学者认为这一理论把人分成部分来看，不重视整体性的人;它所治疗的是外在行为，而当内在冲突未解决时，冲突会以他种方式继续表现出来等。但也有一些临床工作者认为行为学派与其他学派可相辅相成，各派都有适用的范围，应根据案主的情况决定不同的取舍。
(1)危机导向的短期治疗方法。危机处理是一种短期的治疗方式，其治疗目的在于减少灾变的当下压力;协助个人以潜在的心力、体力、人际关系与社会资源来应付灾变情境。在危机的情况下，人们感受到高度的崩溃、无助、焦虑、害羞、耻辱、敌意以及个人能力的丧失，所以，在危机情境中特别需要即刻的情绪支持、实质性的服务，以缓解危机的压力。
(2)任务中心的个案工作。任务中心的个案工作由雷德与爱泼斯坦(reid & epdtein)所提倡，综合了危机干预、问题解决与功能调适三种方法，具有短期个案工作的特征。在专业人员短缺的情况下，这是一种很有效的助人方法。
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社工以尊重、接纳、包容的心与服务对象沟通、建立关系，理解其内心活动和病态体验，同理其感受，从其无理中看到合理的一面，以其需求出发，缓解服务对象焦虑和恐惧的情绪，处理恰当。下面是由小编为大家提供有关个案介入分析案例，欢迎大家阅读浏览。
产科个案转介：雅雅(化名)19岁，既往有精神疾病史，已停药，第一胎，孕34+周，表示腹痛、要生产而入院。住院第二天，护士发现雅雅半夜到其他病房睡觉、哭闹等情况，而且几乎不进食，继而在产检室的病床上躺着不起来，也不让其他人进去，一有人进去就大声的斥责，任何人都无法接近、与其沟通。其丈夫在医院陪护，对其非常顺从，自述雅雅“听到有人要打宝宝”，觉得非常不安全，所以不吃不喝，害怕有人害她。雅雅与哥哥关系较好，其哥哥正在从重庆赶过来的路上，平素雅雅与其他人相处一般。
评估——设定目标
因为产检室有很多仪器，专门是为入院的或者要生产的患者检查、治疗，非常影响产科的诊治，医护人员也要来回的到产检室拿治疗器械，会激发患者的情绪。在了解患者更多的信息后，社工评估目前的状况：患者情绪不稳定，易激惹，不进食，强烈要求安静、不被打扰，现阶段没有出现自残或者攻击他人的行为，社工服务以患者为中心，以稳定情绪、转移到病房为首要目标。同时，社工考虑到患者是孕妇，对宝宝或者孕妇的抵触或许不大，可尝试以此为突破口寻求话题、建立关系。
理论——危机介入
基本原则：
及时处理、限定目标、输入希望、提供支持、恢复自尊、培养自主能力。
特点：
迅速了解服务对象的主要问题，快速做出危险性判断，有效稳定服务对象的情绪，积极协助服务对象解决当前问题。
计划
随后，社工怀抱一个假娃娃进去，以孩子为话题与雅雅沟通，雅雅并不反感(不能辨识孩子的真假)，不会赶社工走。社工耐心的和雅雅沟通，在进行了一些简单对话后，社工发现雅雅的`思维比较清晰，能做简单的应答，知道自己怀孕的周数、籍贯，但是话语很幼稚，无法深入交谈。在互动中建立初步的信任关系后，社工发现雅雅的手偶尔在空中伸展、抓握，然后放在肚子上，类似气功，社工分析考虑雅雅是担心宝宝缺氧，然后从空气中抓氧气到宝宝那里。社工随即从护士那里拿来一支氧管，关心宝宝的情况，并以过来人的语气给雅雅支招，告诉她自己怀孕的时候都是吸这个氧管，让宝宝有充足的氧气，并强调只要抓住这个管，宝宝就不会缺氧了，雅雅真的就把管放在自己的身边，这样“发功”的情况减少了，而且在社工的鼓励和引导下，雅雅也开始下床走动。社工初步分析，雅雅因安胎的焦虑、恐惧情绪激发了精神状态异常，计划让她依靠这个氧管减轻思想负担后，慢慢引导她出去产检室活动身体。
介入
随后，在社工的关注和陪伴下，雅雅的情绪状态渐趋平稳，在床边坐下，偶尔起来走动一下，对于医护人员进来也没有大声的斥责，但是依然没有走出产检室，或许她觉得这里才是最安全的。社工考虑到雅雅已经两天没有进食了，以她喜欢的重庆酸辣粉引导她进食，她看着瘦肉面，突然说了一句“我妈妈很喜欢吃这个面”，社工沿着这个话题与她沟通，她不再说话，眼眶突然湿润，原本面对社工坐着的她，突然站起来不断重复性的翻弄被子、再折起来，然后开始走来走去，把鞋子踢来踢去，限定自己的边界。社工初步分析她这样的重复动作是焦虑、强迫的一个表现，或许是妈妈(十几年前妈妈已经去世，现在有一个后妈)这个话题引起了她的情绪，她需要这样的重复动作借以宣泄，只能等她宣泄后，情绪平稳再沟通，社工在一旁耐心的等待。
随即雅雅的哥哥来到，与雅雅沟通无果，反而激发了她的情绪，雅雅走进厕所呆了三个小时，社工与雅雅哥哥沟通，教授其沟通的技巧，最后在多方劝说和引导下，雅雅终于走出来了。但是她从厕所出来后情绪非常不平稳，曾经一度的表示腹痛(社工摸了一下，肚子是软的，没有宫缩)，然后开始赶所有人出去，接着在产检室内走来走去，弄这弄那。我们透过门缝看她或者稍微开个门她都觉察到，非常敏感，马上破口大骂，而且所说的话连家人都听不懂。
随着时间的推移(住院第四天)和精神病病程的发展，雅雅的情绪波动越来越大，出现躁狂的症状，更强烈要求独自的空间，把床单和检查器材乱翻、乱扔，无人能劝阻，最后还把门反锁，已经到了无法沟通的程度。因为精神病的病程已经开始，没有药物辅助治疗，病情会越发的恶化，不会有好转的趋势，同时随着病程的进展，不排除雅雅会出现自残的行为，警方只能用钥匙打开房门，对雅雅采取限制性的措施，同时做好防护，不让她躁动的过程中伤害到胎儿。
评估——结案
出于诊疗考虑(精神卫生法：除外危险因素，精神病人不能由精神病院工作人员强制入院)，患者已经住院四天，几乎不进食，目前无安胎的指征，精神亢奋只是精神疾病发作期的症状，其实已经在严重的消耗孕妈的能量，甚至影响到胎儿的营养吸收、身体生长，医院领导和社工多次与其家属充分沟通，让其明晰目前的情况和处理原则，同时了解其想法，理解并尊重他们对雅雅的处理意见，与其共同探讨应对的方法，建议到精神病医院接受治疗，家属同意，联系车辆送雅雅回老家的医院治疗。
在个案跟进期间，社工多方搜集相关信息，分析雅雅的情况是由于精神疾病停药、家庭的矛盾冲突，加上安胎的焦虑、恐惧而诱发了既往的精神疾病，目前家属已决定到外院治疗，个案的状况超出社工服务范畴，遂予以结案。
五、关注环境的安静、身体舒适度、仪容整洁对于服务对象的情绪影响，缓和易激惹因素，稳定情绪。
社工以尊重、接纳、包容的心与服务对象沟通、建立关系，理解其内心活动和病态体验，同理其感受，从其无理中看到合理的一面，以其需求出发，缓解服务对象焦虑和恐惧的情绪，处理恰当。
建议社工与家属沟通时，更全面的搜集相关信息，建立无害性话题，教授家属与精神病患者的沟通技巧，争取形成治疗联盟，同时定期与院方沟通，协商目前的状况、下一步的处理手法。
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个案社会工作的工作报告 个案社会工作派别知识篇三
（一）项目概况
湖南省农业委员会 湖南省财政厅《关于推进20xx年农业生产托管等农业生产社会化服务财政项目试点工作的实施意见》（湘农联〔20xx〕299号），确定桃江县为20xx年农业生产社会化服务财政项目试点县。桃江县制定了项目实施方案，确定农业生产社会化服务项目实施作物为水稻，选择地力水平较高、社会化服务基础较好、相对集中连片的乡镇为重点实施区域，涉及灰山港镇、石牛江镇、三堂街镇、马迹塘镇、大栗港镇、沾溪镇、牛田镇、桃花江镇、浮邱山乡、高桥镇等12个乡镇，试点服务面积11万亩左右，重点支持工厂化育供苗、深耕深松和机插机收、有机肥和生物农药供应、病虫害统防统治、仓储烘干等5个环节。
（二）项目绩效目标设立及实现情况
通过项目实施，大力发展以机械作业为主的社会化服务，进一步健全服务市场、规范服务行为、创新管理运行机制，完善政策支持体系，扶持一批规模化、规范化和专业化的社会化服务组织，实现专项服务标准化、综合服务全程化，示范带动全县农业生产服务能力提升，推进服务集中型规模经营发展，实现农业增效，农民增收。实施方案设定服务面积11万亩，参与项目试点的14家服务组织超额完成预定目标，共完成服务面积共490553亩（折合标准面积 14.34万亩）。
（三）项目实施情况分析
1、项目资金到位情况
根据湘财农〔20xx〕221号文件精神，省财政厅下达桃江县农业生产社会化服务试点县项目专项资金1000万元，主要用于支持农业社会化服务组织在耕、种、防、收四个主要环节的托管服务补助。县财政通过预算追加指标下达项目实施单位县农村经济经营服务站专项资金1000万元。
2、项目资金使用管理情况。
根据实施方案，确定14家企业17个项目入选农业社会化服务组织，其中工厂化育供苗3个，服务补助190万元；农业机械化作业5个，服务补助210万元；病虫害统防统治3个，服务补助300万元；仓储烘干4个，服务补助200万元；有机肥和生物农药供应2个，服务补助100万元。托管服务以现金方式进行补助，按各项社会化服务作业市场价格的20%-30%的比例进行补贴，单环节补贴最高90元/亩，最低10元/亩，专项补助资金总额1000万元。县农村经济经营服务站对项目资金实行专账管理、专款专用。项目资金经相关业务部门在农业生产社会化作业单汇总表签字确认，按完成进度及时足额拨付到服务组织银行账号，资金使用规范，确保了资金安全。20xx年8月根据完成作业面积拨付项目资金450万元。20xx年12月，项目通过验收考核，20xx年1月拨付余款550万元（详见附件二：桃江县20xx年农业生产社会化服务项目资金拨付表）。
3、项目组织实施情况
该项目实施基本规范：一是制定了《桃江县农业社会化服务财政项目试点工作实施方案》，并报经省农业委和财政厅批复同意；二是成立了项目试点工作领导小组，由副县长王军华担任组长，农业局、财政局、监察局、审计局、农机局等相关领导任成员，下设办公室在县农村经济经营服务站，负责项目的日常管理；三是健全了相关制度。制定了《桃江县农业社会化服务项目专项资金管理办法》、《桃江县20xx年农业社会化服务专项资金绩效评价工作实施方案》等；四是程序合规。坚持公平、公正、公开的原则，先由县农村经济经营服务站在桃江县公众信息网发布公告，启动服务主体的遴选工作，通过公开申请报名的服务组织有19家；再由县农村经济经营服务站牵头组织财政、农业、农机等业务股室工作人员组成考评专家组对服务组织进行现场考评，确定14家候选服务组织，在桃江县公众信息网进行公示，经公示无异议后，县经济经营服务站与承接主体签订服务合同，并要求承接主体建立服务台帐。每个服务环节结束后，填制《农业生产社会化作业单汇总表》，报县经管站备案登记。建立健全全县托管服务组织名录，对服务组织进行动态监测。
（一）绩效评价目的。通过开展绩效评价分析农业生产社会化服务补助资金使用、管理和项目实施等情况，总结试点资金使用管理经验，完善资金管理，强化财政支出绩效理念，提高资金使用效益。
（二）绩效评价主要过程。根据相关政策规定和文件要求，我公司按下列步骤开展绩效评价工作。
1、前期准备。我公司抽调专人成立了绩效评价工作组，明确了工作职责，制定了现场评价工作方案，设计了相关表格，联系了相关部门和单位，确定了实施时间。
2、实施情况。项目绩效评价实施步骤：
（1）召开座谈会。组织项目单位召开座谈会，听取该项目情况介绍。
（2）收集核查资料。收集该项目相关政策文件、申报、评审、公示及资金拨付明细等资料；核查相关制度是否完善，项目审批、实施等程序是否符合要求，资金分配、拨付是否合规，手续是否齐全，是否存在挤占、截留、挪用等情况。
（3）现场查看。抽取工厂化育供苗、农业机械化、有机肥和生物农药供应、病虫害统防统治、仓储烘干等实施单位开展实地调查走访，发放问卷调查等。
（4）得出评价结论，形成绩效评价报告。
（一）产出指标。一是全县农业生产托管服务面积、服务经营规模经营比例同比大幅增加。20xx年，全县农业生产机械作业面积246.12万亩（双季稻各环节累加），其中：机耕88.84万亩，机插26.2万亩，统防统治43万亩，机收88.08万亩。同比增加9.12%。全县主要农作物耕种收机械化水平达到78.57 %，比上年提高 1.01 个百分点。二是绿色生态新技术得到大力推广。全县完成水稻集中育秧面积26.5万亩，其中早稻14.5万亩、一季晚稻3.1万亩、晚稻8.9万亩。三是服务能力不断增强。桃江县谷丰农作物病虫害统防统治专业合作社与广西农博士等农药机械企业、安徽司尔特肥料企业、广州极飞公司等农用飞机企业横向联合，通过服务站与专业合作社、家庭农场、种粮大户的联系，形成“合作社+公司+服务站+农户”四位一体的服务模式。合作社购进高效低残留的生物农药和有机肥、采用先进飞防设备，聘请专业技术人员、实地勘察测土配方施肥、精准施药、多次组织机防人员培训，服务能力不断增强。20xx年其负责人高贵被省植保站授予“湖南省农作物病虫害专业化统防统治服务功臣奖”。四是服务水平不断提高。贺家坪水稻种植专业合作社利用新技术为其他合作社、家庭农场、小农户提供优质秧苗，取得较好效益。通过密室育秧，保证种子的出芽率，提高胚芽粗壮度，提升秧苗品质，防止烂种烂秧，解决周边种田大户育秧难的问题，和原始的人工育秧和传统机插秧相比，工厂化育供秧服务水平不断提高。
（二）经济效益。增加了农民收入，降低了成本支出。项目实施后使全县农民可节本增收。其中：机耕、机插和机收环节通过大型农机作业，收费降低10%，预计平均每亩能为农民节本20元；飞防作业能降低农药用量约20％。机插秧生产提高了光照利用率，便利于田间作业，减少病虫害的.发生，可提高粮食亩产量。
（三）社会效益。一是解决了谁来种地的问题，稳定了全县粮食生产。开展农业生产托管服务，实现小农户与现代农业的有机衔接，为解决农村因缺少劳动力种地难，解决抛荒问题提供了路径。二是促进了服务组织发展壮大。20xx年全县新增社会化服务组织21家。服务组织服务能力进一步提升。三是促进了农业标准化生产。全县创建财政扶持现代农机合作社58家。指导服务组织规范建立财务账务，规范建设办公场地和机库，统一使用标准合同文本，推动了全县社会化服务组织生产标准化、财务规范化、服务合同化、管理制度化。四是促动了农民外出务工创收。农业生产社会化托管服务把农民从繁重的耕种活动中解放出来，让农户能够安心外出务工创收，大大增加了农民的收入。
（四）生态效益。废弃物的收集，减少了农业面源污染。通过开展农业生产托管服务，专业化统防统治、新品种、标准化生产、科学施肥等绿色生产技术充分得到应用，克服了部分农户缺乏科学使用农资、绿色防控病虫害等先进技术的困难，达到了“减量控害”的目标。有效促进了全县农业绿色生产和可持续发展。
（一）创建“联合社+合作社+农户”运行机制。
以同兴水稻种植联合社为主体，发挥联合社功能齐全、服务面积广的特点，打造集集中育秧、统防统治、机械化作业、仓储烘干、有机肥推广实验为一体的“联合社+合作社+小农户”的综合服务模式，实现了水稻生产从育苗供应、机耕机收、统防统治、烘干仓储、加工销售的全程服务，既降低了生产成本、又提高了现代化水平，为全县粮食生产的稳定发展做出了重大贡献。
（二）创新农户土地托管机械耕作管理模式
合作社积极探索创新，实行农户土地托管机械化耕作管理模式，大规模流转土地，大量购进农业机械设备，大力发展农业机械化等农业生产社会化服务，进行大棚育秧、机耕、机播、机插、机防、机收、机烘全程托管“保姆式”的机械化服务，实现集约化、规模化经营。
（一）存在的主要问题
1、项目没有申报绩效目标。绩效目标是绩效管理的基础，绩效目标的设定是否依据充分，是否符合绩效目标管理要求，是否符合客观实际，是项目立项的依据。项目虽然制定了绩效考核细则，但未明确相应绩效指标。
2、服务组织难以获得经济效益，发展信心不足。一是农业机械化质量不过关，使用寿命短，导致服务组织投入成本大。二是自然条件差，丘陵地区田块细碎，且高低不平，现代化机械的作用难以发挥，造成机耕、机插、机收成本较高。
3、服务组织管理水平低。现在的服务组织领头人大部分还是知识水平不高的农民，管理水平粗放，甚至存在盲目投入、不顾需求，大量添置机械设备、建造厂房，有些固定资产、机械设备闲置或利用率不高，形成浪费，投入与产出不成正比。
4、政策支持体系不健全，支持政策不到位。如农业综合开发项目、高标准农田建设项目可以交由合作社实施、管护的政策，正式实施时，手续复杂，中介费用多，受益少，合作社主动承担的积极性不高。新型职业农民培训，中央重视、有专项资金，但到基层后，真正需要培训机械化操作的专业农民得不到项目资金的支持，专项资金的作用得不到发挥。
5、项目实施过程中调整了实施方案，从农业机械化服务补助资金中调出20万元作为农机安全生产培训费用，拨付至县农机局。该调整事项没有专题报告，没有完善的变更手续。
（二）建议
1、加强绩效目标管理，按要求申报绩效目标。
2、进一步建立和完善支农政策体系，加强监管力度，促推中央、省级政府出台的有关支持服务组织发展壮大的政策真正落实到基层和服务实体。
3、加大财政投入，保持财政支持农业生产社会化服务项目的连续性，建立专项资金，以省统一确定补助标准，明确操作流程，以达到规范、壮大、提升服务组织能力、服务质量、服务水平的目的。
4、实施方案经批复后需要调整的，应经原渠道或专题报告申请变更，报经同意后方可实施。
根据该项目资金绩效评价指标体系和绩效检查情况，该项目整体绩效分值100分，实得89.5分，被评为“良”等级（详见附件3：20xx年桃江县农业生产社会化服务专项资金绩效评价指标评分表）。
个案社会工作的工作报告 个案社会工作派别知识篇四
个案社会工作，这是社工学生大学四年课程必修课程之一，但凡社工学生大多能脱口而出：个案社会工作,是社会工作的几大手法之一，它定义是什么，它严格程序是什么等。那么，下面是由小编为大家带来的社会工作个案实践及反思，欢迎大家阅读浏览。
有具体目标
工作计划
可评估
促进案主自我独立解决能力提升
例如，张大爷不会使用手机，前往社工中心寻求帮助，工作人员提供了耐心的帮助，教张大爷如何使用手机。讨论期间同事饶有兴趣的套用以上要素：目标是教会使用手机;计划是用三节的时间;评估张大爷最后学会使用手机;促进张大爷自己用手机。接着询问督导：你怎么看这个情况呢?简单看以上例子，似乎完全满足个案社会工作的要求，我不禁问社工：“社工去做，和居委会工作人员去做这个事情，有什么区别?”答：“嗯，社工更有耐心，更热情啊!”督导员：“除了耐心和热情以外，社工要怎么体现自己的专业价值的呢?”我们很清楚，如果要体现社会工作者的价值，远有耐心和热情是不足够的，如何体现专业性才是重点。
再看张大爷的例子，我说做社工是需要多一些好奇心的，从社工挖掘服务对象表面需求背后隐藏的需求，张大爷我们可以提供怎么的服务呢?如果区别于传统的社区居委会提供的服务，社工员可以多思考：什么原因令张大爷需要寻求社工帮助?这一次社工可以教会张大爷使用手机，下一次呢?张大爷的生活圈子中有无他可以寻求支援的人呢?有没有其他人可以教他等等?如果社工多一些好奇心，也许就挖掘出服务对象一些潜在需要，是社工可以去提供服务的地方，例如帮助建立资源网络，建立支持体系，促进邻里互助等等。因此，个案工作的四大要素是检验个案工作最基本的四要素，非完全要素;当各位社工在提供服务，对自己所提供的服务不清楚是否是“个案”时候，可以先问自己四个问题：我现在提供的个别咨询或辅导是否有目标?是否有计划?目标是否可评估?是否最终目的是促进服务对象自我解决问题能力的提升，即助人自助。
有一个很明确的目标：治疗性/发展性
个案工作的文书记录
背景资料
要有问题：困难是什么、要改变什么、还有什么需求等
个案过程有记录
基本资料
协议
评估
面谈/电访记录过程：注意跟进与问责的作用
总结：结案评估报告
同样是为居民提供服务，社会工作者与传统的居委会工作员提供的帮助有什么区别?如若仅是更耐心一些，更热情一些，社工的专业将无法得以体现，社工所学习的.工作技巧将无用武之地。社会工作者在提供个案辅导时候，是有自己的一套工作程序。
个案工作是社工介入个人(有时候是一个家庭)并与之互动的一个过程。个案可分为两类：一类是治疗性个案;一类是发展性个案。治疗性个案通常有明显的问题存在，这些问题可能导致了个人的行为、认知、情绪等问题出现，或者导致个人与外界环境互动出现阻碍，需要介入予以调整;发展性个案通常是，个案对象个人与环境互动等均衡适应，但在某个方面需要有更好的提升，而这个提升目的是为了能实现个案对象更高的需求，通常可以寻求社工协同解决，促进发展。社工在介入过程中，首先是通过与个案对象的面谈，了解服务对象的基本情况，需求、诉求、问题所在等。需要注意的是，这种谈话是有介入的，介入是有目的的，而不是无目的的聊天。
例如，王奶奶近期频繁前往社工中心寻找社工，每次拉着社工就聊上几个小时，但似乎也不是什么很重要的事情。社工表示在聊天过程中觉得王奶奶的倾诉欲望很强烈，只是每次只是拉家常，好像没有什么问题需要解决，但社工也需要花费时间，王奶奶聊够了，然后就会离开，之后可能突然又出现在中心。
这种不定期的会面，是不是在提供个案服务呢?
这里我会与同工强调：“面谈”与“聊天”有什么区别。如果我们需要挖掘潜在的个案对象，谈话的运用是很重要的，在面谈过程中，社工可以透过面谈，挖掘面谈对象表面需求的内在需求，继而促进背后问题的解决，否则就会变成没完没了的一个聊天过程。因此在挖掘个案或接案过程中，提醒自己注意：社工的谈话是有介入的，介入是有目标的，不要让谈话变成闲聊。
在个案工作基本程序中有一个是签订服务协议，目前签署同意接受社工服务同意书这个程序，多数社工表示服务对象同意社工提供服务，当要签署书面文件就较难接纳了。
社会工作发展较好的国家与地区，人们对社工服务的概念是比较了解的，服务对象与工作人员之间是工作关系，这种工作关系有其专业的伦理要求及工作守则的制约，个案协议是工作中的程序之一。好比律师为当事人提供法律援助服务，律师与当事人之间会签订协议一样的道理。
然而，在中国传统文化理念与价值观的影响下(例如家丑不可外扬)以及内地社会工作也才起步，社会工作本身就不被民众所认识，有服务对象愿意掏心掏肺与一个陌生的“社工”去讲诉自己或家庭的问题，并且接受“社工”介入其个人世界，已经令社工觉得欣慰不已了。突然要求要签订什么协议，无疑对社工进一步开展工作形成了很大的困扰。在实际工作中，服务对象接受社工服务一年多，自己都不知道自己是社工的个案的情况，不是没有的，我们戏谑其为“被个案”。“被个案”或许是这个起步时期难免出现的尴尬现象，但希望不要太久，而社工自身也需要清楚，职业形象定位与专业关系的建立不是一蹴而就的，也不能因为服务对象抗拒，而忽略了专业工作的守则，那我们要怎么处理呢?其实针对这种情况，我们可以在工作过程中艺术的处理这种“协议关系”，真正的目的不在于是否签订协议，而是我们如何向服务对象传递“协议”的理念。
所谓个案工作协议，目的是令服务对象明晰社工的工作守则、操守、原则;明白其与社工之间是工作关系，案主与社工一起制定工作目标，案主认同这个目标并且有责任参与并尝试解决自己的问题，而不是依赖社工;案主需要按时参与面谈，也有权利中途申请退出服务等。这些协议的内容，实质上是传递社工工作的理念，而非“要求”，这个社工自身需要有很好的理解，才能将此信息传达给案主。
在实践中，针对一些对社工服务接纳较弱的服务对象，通常我们会采取口头协议的方式，自然就不是按照《接受服务同意书》逐条照念了，这个传递过程是一个艺术处理的过程，社工可以根据个人特点去与服务对象传达这样的信息。
另外强调下个案工作文书记录的重要性。这里需要提醒社工注意，面谈记录所发挥的问责作用：上司除了透过你的记录跟进你的工作以外，还需要跟进社工在提供服务过程中，是否符合职业操守以及在其中承担的相应责任;特别是特殊情况，危机事件的跟进与处理，社工应该及时记录并通知上司，督导员查阅社工记录，与社工一起承担个案工作的责任。
例如，督导员定期查阅一线社工的个案记录，可能发现一社工最后一次记录是半年之前，且此个案并未结案。督导员因此会提出疑问，缘何半年之间的个案记录是空白的，社工是否忘记跟进这个个案了?是否是有所跟进但是未及时做记录?半年时间，个案对象发生了什么等等。
有一种可能的情况是社工按照工作原则在跟进，只是忘记做了记录。如果期间案主发生一些意外情况，有可能会追求社工的责任，因此及时的工作记录也是保障社工员自己的需要。
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个案社会工作的工作报告 个案社会工作派别知识篇五
个案工作是社会工作三大手法之一，是社会工作者实务能力的重要体现。在对一个个案的介入中，社工会根据案主的特征以及需求，不会仅仅运用一种社会工作理论，而是会运用多种不同的理论进行跟进，以期达成个案目标。那么，下面是由小编为大家分析多角度介入个案案例，欢迎大家阅读浏览。
案主芳姐(化名)，52岁，6岁丧父，母亲独立养育兄妹4人导致积劳成疾，几年后身患肺癌转移脑癌，瘫痪在床，大小便失禁不能自理，只能依靠子女照顾。案主婚后育有一子，1993年10月丈夫毫无征兆地不幸猝死，案主当时31岁，儿子只有5岁。1994年母亲去世，一年内痛失两位亲人，使案主痛不欲生，对生活完全失去信心，极度厌世。而且案主于2001年下岗，一直靠打散工维持母子二人生活，所以在工作的过程中总是十分地卖命，唯恐失去这份工作，致使案主感觉力不从心。案主丧偶二十多年，只有与儿子相依为命，但目前案主与儿子关系极差，致使案主情绪低落。家中的物品多数都是街坊更新换代而淘汰的，但是与邻居关系紧张，由于常年精神和经济的巨大压力使案主身患多种慢性疾病：高血压、心律失常、痛风、白内障等，长期的贫困无助，导致案主精神压抑崩溃焦虑，悲观厌世、极度自卑、对生活完全失去信心，再加上更年期综合症造成案主性格孤独，对每件事都耿耿于怀，情绪陷入低谷，终日闷闷不乐!
案主是主动求助型的，因此她主动向社工讲述她面临的困境，社工也认真的倾听与探索，并及时对案主问题进行澄清，在澄清的过程中，社工与案主共同进行，以增进案主对自身问题的了解。根据案主的表述，社工对案主目前面临的困境做出初步的预估，目前案主主要面临三个方面的问题，主要包括：1、情绪问题：案主始终不能对其小时候爸爸的突然离世，和刚结婚没多久的老公的突然离世释怀，害怕这种状况也发生在儿子的身上，虽然母子关系较差，但是也经常提心吊胆、再加上更年期，案主怕病、怕老、怕穷的心理状态更加严重，目前表现为焦虑，压抑、苦恼、无助的情绪状态。2、就业问题：案主目前在一家公司做门卫，但是工作条件十分的差，而且工资很低，一直想要再做份兼职，比如家政之类的，希望社工的帮助，而且案主在做工作的过程中也会出现力不从心，怕得罪人，怕被老板解雇。3、家庭关系：与儿子关系较差，也常常给儿子施加一定的压力，导致儿子不愿意回家，母子之间的沟通也没办法正常进行。案主同意社工的对问题的归纳。
但是由于案主面临的问题较为复杂，社工刚进入社工行业不久，经验不足，并且案主承认自己需要改变是一件困难的事，由于求助者本身的自尊、自我完整及独立人格，接受他人影响是一件困难的事，并且对一个陌生人坦诚、信任同样也是一件困难的事。于是，社工咨询中心两名专业督导，请督导给出一些建议与指导，并积极同中心经验丰富的社工进行交流，以解决社工的疑问及在开展个案中可能遇到的问题。
最终，经过社工与案主对案主问题澄清后，案主愿意接受服务，社工也与案主建立初步的工作契约，确定工作目标与工作重点，界定双方的权利与义务。
当案主开始探寻、重新发现和修饰自己的才能和天赋之时，你就会看到他们之中的火花。这些火花将点燃充满希望的、充满活力的、忠诚奉献的和行之有效的社会工作的火焰。
案主经常说到自己身上的衣服以及家中物品大部分是街坊淘汰掉的东西，但案主却拿来穿，拿来用，但是案主又是一个要面子的人，穿着这些衣服总觉得没有自信，觉得别人都瞧不起自己。而且爸爸和老公的突然离世对案主心灵造成重创，心理阴影较重，认为自己是世上最倒霉的人，从来没有走过好运，再加上目前儿子的不听话，家中东西坏了没人修理等，使案主几乎处于崩溃的边缘，案主做什么事都力不从心，对生活完全失去了信心，每天躺在床上会想很多很多的事，而且焦虑不安!
社工同案主分析案主面临的不幸，并将其赋予意义，来自外部的伤害即是父亲和丈夫的突然离世，来自与内部的障碍是害怕这种不幸会降临在儿子身上而产生的焦虑情绪，以及想到这么多年来自己所受的苦而产生的不愉快的情绪体验。对此，社工同案主分析熬过二十多年案主来自内部的毅力以及虽然下岗但是能够生活的能力等等，看到案主身上的优势并聚集潜能，夸赞案主身上的优势。除此之外，同案主畅想积极的'愿景，乐观取向的看待问题，对解决问题有信心，把握一切可能机会，接受不可能改变的东西。
社工在这个过程中一直引导案主从不幸中学习，改变和成长。社工与案主开放式的情感表达，用互动与幽默分享自己的感觉(包括快乐与痛苦、希望与失望)。案主表示与社工接触的这段时间有所改变，心情爽朗了一些!
笔者认为运用阳性强化法的前提是社工与案主的互动关系，社工同感的运用，会使案主产生“社工明白我的感受”;社工的温暖和接纳，使案主觉得“知道社工尊重我，她很仁慈，一点也不苛刻，是完完全全地接纳我，所以我不会感到威胁”;社工的真挚与诚实，使案主感觉“知道社工并不虚伪，而且是表里如一地和我相交”，社工专业能力的展现，使案主产生“知道社工有能力帮助我处理问题”。只有这样，案主才会对社工产生信任，运用阳性强化法的效果较好。
社工每次与案主面谈，发现案主情绪控制的较好或者与儿子打电话没有再发生争吵，社工就会表扬案主的行为，以巩固案主的改变。而且社工还会对案主设定目标，如：这个星期我可以允许自己胡思乱想3次，下个星期2次，对案主每次达到目标时，社工也会进行及时强化。此外，社工同案主模拟与儿子通电话的情景，在此过程中如果案主能够控制自己的情绪，社工也会对案主进行赞扬。
在同案主接触的这段时间，案主在情绪管理方面以及与儿子关系方面有所好转，针对此，案主还写封感谢信，以感谢社工的帮助!
目前来说，虽然案主在情绪方面，和儿子关系方面有所好转，但由于此个案面临的问题较为复杂，问题也不是一朝一夕能够解决的，可作为长期个案跟进。治疗过程的主要工作是通过社工的真诚、无条件的接纳和同感，使案主处于一种不同于日常经验的真诚关系中，在这种不设防的状态下，案主更可能坦露与发泄平时掩饰的情绪与需要，从而增加自我了解与自我表达，最终产生自我接纳的效果!在此个案中，社工先是处理案主的情绪问题，也将处理情绪问题贯穿于整个个案中，在接下来的时间，社工会一如既往的陪伴案主，直到解决其在就业关系中产生的问题，以及与儿子的矛盾关系为止!
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