保安员年终总结报告

格式:DOC 上传日期:2023-09-02 06:40:31
保安员年终总结报告
时间:2023-09-02 06:40:31     小编:薇儿

在现在社会,报告的用途越来越大,要注意报告在写作时具有一定的格式。报告帮助人们了解特定问题或情况,并提供解决方案或建议。下面是小编为大家整理的报告范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

保安员年终总结报告篇一

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照北京的政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。

1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。

3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。,安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。

安全管理部通过对20xx年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。

以下几项工作是保安部20xx年的工作重点及提升项:

1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。

2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。

保安员年终总结报告篇二

我受中国 __ 技术协会第七届监事会的委托,向大会报告监事会工作。

中国印协第七届监事会成立四年来,在中国印协的支持和全体监事的.共同努力下,依照监事会工作条例,恪守监事会工作原则,履行职能、维护大局、注重社会团体工作的监督与发展的有机结合,取得了显著工作成绩,为促进协会健康稳定发展做出了创新性贡献。

中国印协第七届监事会成立于20__年12月18日。

监事会当日由沈忠康监事长主持了首次会议,张根祥、田胜立副监事长等七位监事参加,会议依照监事会条例规定,制定了监事会工作细则,推选毛士彤为监事会秘书长。20_年初,经原新闻出版总署批准、中国印协七届二次理事会审议通过,张根祥同志继任本届监事会监事长。

本届监事会始终遵照监事会工作条例和细则,在实践中完善机制、承担义务、履行职责、总结规范,探索协会建立监事会后的工作新思路和新方法。

一、完善会议机制,强化监事工作

为保证监事会工作正常开展,监事会完善并坚持了监事会会议机制,定期举行全体工作会议。

四年来,监事会共召开工作会议12次。

听取审议协会财务预算及执行情况,面对面提出建议意见;与会同志畅所欲言,会议气氛民主热烈。

每次会议监事会都要总结阶段性工作,会后由秘书长整理好会议纪要进行备案,按时作出监事会半年及全年工作总结,并报协会存档。

二、监督协会工作,参与会议活动

监事会认真履行“监督协会理事会、常务理事会全面工作”职责,利用各种形式监督协会工作,而参与协会各类会议是必要的形式之一。

四年间,监事会领导及监事列席了协会常务理事会、理事大会、会员大会及理事长办公会、秘书处工作会等各类专业会议达70多次。

通过参与各类会议,得以及时了解协会工作,提出意见建议。

监事会恪守职责,做到明确提出建议意见,不越位、不干预协会正常工作。

协会与监事会确定的由协会江南副秘书长与监事会毛士彤秘书长建立的常态化联络机制,成为双方密切联系日常工作的重要渠道,保证了各项工作沟通迅速顺畅。

监事会还积极支持协会建立起各项议事、选举、财务和人事管理制度,协会内部建设得到了持续完善和规范。

保安员年终总结报告篇三

一、转变角色,积极适应

首先感谢公司领导给予我这一次工作的机会,同时也很荣幸来到东吴水韵这个大家庭,自己能够清醒认识到公司筹备期间各项工作的重要性,加上安全部工作的特殊性和重要性,能够及时转变一个地方到另一个地方,一个公司到另一个公司之间的角色转换,积极向各位领导和同事学习和请教,自己充分利用上班时间向部门老队员了解和掌握,使自己能够在最短的时间内进入工作状态。

二、抓基础、强培训

针对公司员汇集都属于第一次,通过了解部门人员70%都没有从事保安工作的经验,认为保安就是看门的,针对这一情况,根据以往的工作经验,及时制定出部门员工培训计划,紧紧围绕公司“半军事化”管理方针,从每个队员的自身形象、对待工作的态度、保安基本技能培训、车辆指挥手势操,同时重点突出消防安全知识和实际操作的训练,从十一月份的每天训练到现在的周一、三、五训练,在训练中采取训考结合的方法,使全体人员整体素质有了很大的提高,记得敖副总经理讲的“客人到我们这里消费是带不走任何物品的,唯一改变的是口袋的人民币少了”这从一个侧面教育我们,客人唯一可以感受的就是我们无微不至的服务态度,而我们部门作为公司对外的第一形象,在这其中的作用也是关键性的。因此开业前的培训是今后工作实践中的一个基础。同时针对部门初期人员流动性大不稳定的因素,采取突出新进员工的跟训及老队员的强化培训,及时搞好传帮带,把培训转化为部门的一项基础性经常性工作。在此期间部门利用三个课时时间组织全体300多员工,从消防基础常识、逃生报警、灭火器具的使用、案例分析、实际操作等五个方面进行了一次消防培训,员工参与积极性较高,效果比较明显。

三、统筹兼顾,以安全为主线

公司在筹备期间,施工场地的安全是重中之重,自己能充分认识到这一点,要求主管领班时刻将安全,带领大家时刻抓安全。自我部门接手工地现场安全工作以来,我能够及时调整岗位部署,对工地人员做到“四查”:一查工作证;二查车;三查包;四查携带物品是否和放行条物品相符。同时加强施工现场的巡查,及时发现和制止了各类违纪违规的安全事故十余起。为加强对各楼层的巡查,部门制定楼层巡检登记本,每天对楼层巡查八次以上,同时部门经理和主管每周不少于两次对夜班人员的突击检查,从而有效杜绝各类安全隐患事故的发生,做到防患于未然。

四、抓管理、促养成

俗话说:“管理管理,不管就不理”,自己充分认识到管理工作的重要性,自参加公司工作以来,坚持每周召开一次部门周工作讲评会,解决日常工作出现的`各类问题,并从自身做起,严格按照公司管理规定和部门工作制度来落实工作,并教育大家经理、主管、领班不单单是一个部门的管理人员,更是我们公司整体管理体系的一份子,要求大家在工作中做到敢管、敢说,同时又从自身实际出发,起好带头模范作用,工作中是上下级关系,生活中我们都是兄弟姐妹,真正做到工作生活分开,目前部门人员都能够自觉愉快的投入工作,做到坚决服从、完美执行。

五、想在前、做在前,举一反三

在部门工作中自己能够积极思考问题,积极同部门人员研究和解决问题,对公司领导指出的问题做到举一反三。在此期间,我们主动跟进消防工程施工人员,及时有效地掌握人员施工情况和消防设施的布局情况,同时对酒店所有消火栓的数量、质量进行检查和登记,制定出检查登记表格,每天必须对所有消火栓进行检查签字一遍。从而使全体人员懂得了消防工作的重要性,同时也对所有楼层的布局和设臵在不知不觉中熟悉和了解。为开业后的各项工作打下基础。

六、存在的问题及下工作计划

(一)存在问题

5、个人业务素质还有待进一步的提高,主要是加强业务学习,提高管理绩效和工作效率,真正做到完美执行。

(二)下步工作计划即措施

1、进一步统一人员思想,以全力迎接酒店开业为中心工作;

6、抓好春节放假期间施工现场的安全保卫工作,确保绝对安全。

7、加强自身业务学习,提高综合素质,为公司出力给领导分忧。

目前我部门人员思想稳定,在今后工作中我将带领部门人员做到不抱怨,就像陈国双总经理在开会时讲的那样“任何能讲出来的理由都是借口”。我们没有理由也没有借口,只有把百倍的精神和热情化为行动全力投入到下步工作中,回报公司给予我们的一切,按照公司要求,打造一支正规敬业的安全队伍。同时积极接受领导和同事们的检查监督。

以上是我的述职报告,如有不到之处敬请各位领导和同事批评指正。

保安员年终总结报告篇四

一、强化理论学习,提升自身综合素质

20_年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针政策和有关规章制度的要求,不断规范经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策文件,使理论水平领导能力明显提高。做到了知识更新业务更新,做到了学有所用,正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取,把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。

二、坚持求实创新,做好各项业务工作

在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。

1.建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的_公司的客户,掌握客户第一手资料,搜集整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。

2.建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。

3.做好存款营销工作。

4.积极开展贷款营销。

三、切实严于律己,树立自身良好形象

在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些,我都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名优秀客户经理的本色,树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况,我没有直接回绝客户的好意,但我与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对我比以前更加信任,更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情,反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说,我是他们可信赖的人!

四、下步工作思路

客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导。

1.强化团队意识,树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合,拥有一支强有力的团队,就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的,但十只筷子就很难被折断,毕竟一个人的力量是有限的。所以,作为一名客户经理一定要团结一心,以百倍的努力,高昂的激情,积极投身_行改革发展中去,重塑_队伍的崭新形象,打造一流的员工队伍。

2.努力精益求精,全面服务客户。一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,我们要进一步提高服务质量,争创服务品牌,用优质服务吸引广大客户,有效提高了顾客满意度。

3.加大营销力度,做好贷款工作。在维护好老客户的同时,要挖掘新资源,如黄金客户_公司等在贷款方面找到新的突破口。

保安员年终总结报告篇五

抓重点,查关键,督过程,重结果。特别是在6月份小店会议和晋源会接待期间,严格把关,巡查每个岗位,督导每个保安。提前召开“战前动员会”,认真全面贯彻经理例会精神。

献良策、倾肝胆、群策群力

1、上半年借建厂60周年之东风,对车场车位线进行了彻底改造,不仅使客人停车带来极大方便,同时美化了车场环境。

2、为了方便公司领导工作,安装了摇控车位器,改变了过去因婚宴会议集中使领导车辆无法停放的现象。

3、发动员工利用业余时间给餐饮部帮厨,给会议中心帮忙,具有大局观念。

传达接待任务,落实岗位责任,细化人员分工与合作,并与一线部门密切配合,全面做好服务工作,圆满的完成了接待任务。

保安员年终总结报告篇六

时光飞逝,转眼间已到了狗年,到公司工作近五个月了,感受颇多,收获颇多。

一个刚出校门的学生,从几乎没有工作经验的新手,到现在基本能独立地完成一项工作。新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、工作愉快、亲如一家”是我这近半年来切身的感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。

在这几个月里,我工作认真负责,勤勤恳恳,按时并较好的完成领导安排的任务。

内务方面,从原来的零散、杂乱到现在的整齐、有序。能方便、迅速地找到所需的文件资料;在政府采购方面,我与晓莉密切合作,认真及时做好标书,做到正确无误,在招标过程中,准确、灵活地回答各位评委提出的问题,并同招标公司和各招标单位都保持了良好的关系。尽自己最大的努力去宣传自己的公司,维护我们公司的形象,争取最大的利益。

保安员年终总结报告篇七

20xx年以来,我项目部在上级党委的正确领导下,紧密围绕《公司党委20xx年工作意见》及《一处20xx年党委工作意见》要求,以打造服务型、学习型党支部为工作目标,充分发挥党支部的核心作用和党员的先锋模范作用,认真做好党支部的自身建设和各项工作,围绕项目部安全生产工作陆续开展了降本增效、形势任务教育、廉洁示范项目、“三严三实”专题教育、职工安全培训教育等活动及“平安一季度”、“百日安全”等节点性安全活动,领导和支持工团独立自主的开展各项活动,有效为项目部的团结稳定和健康发展提供了可靠的保障,取得了较好的效果。

一、党支部基本工作

(一)思想建设方面

加强领导班子和干部队伍的思想政治建设,党支部带领全体党员、入党积极分子认真贯彻落实集团公司、公司及处党委下发文件。认真落实党支部“三会一课”制度,加强党支部建设,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的模范带头作用,特别是在当前煤炭市场形势下行的情况下,加强思想教育引导,坚定发展信心,保证施工生产的正常运行。20xx年,项目部党支部组织召开支委会、支部大会和党课学习共计33次。

(二)组织建设方面

坚持以加强政治理论学习促进党组织创新能力建设,将政治理论学习与项目部各项工作任务有机结合。按照公司、处党委部署要求,认真组织开展“三严三实”专题教育活动,丰富党员干部的组织生活,营造积极健康向上的精神风貌。项目部党支部、2名党员受到了今年处“七一”表彰。在党员发展方面,坚持“成熟一个、发展一个”原则,注重在业务骨干中发展党员。今年以来,党支部新吸收10名入党积极分子,发展党员2名。

(三)职工培训方面

项目部按照处培训工作总体安排,结合自身实际编制培训计划,由支部牵头,安监站、技术部门把关,遵循“干什么、学什么、考什么”的培训工作思路,根据施工条件变化,制定每月专项培训计划,提高了职工的安全意识和技术水平,组织新工人岗前培训88人次,取证培训6次,安排安全培训72课时,培训职工987人次。

(四)“五型”班组建设方面

建立健全了“五型”班组建设的领导体系,明确职责,形成了党政主导、工会督导、职能部门协调的党政工团齐抓共管的班组建设工作格局。项目部每月进行考核,季度进行表彰奖励。在班组职工的学习、班组技术创新、成本控制及班组考核分配方面下功夫,增加了大家的工作积极性,考核分配的透明度,调动了班组员工的生产积极性。

(五)党管安全工作方面

——项目部党支部划分了党员责任区,明确了党员责任,结合处党管安全量化考核细则,专门制定了《东周窑项目部党员责任区量化考核办法》,定期对责任区内党员进行考核,切实发挥好党员示范岗、群监员、青岗员的作用。坚持开好月度安全状况分析会,及时纠正各种“三违”行为,了解掌握各类人员的思想动态,开展谈心活动,将职工思想中存在的不安全、不稳定因素消灭在萌芽状态。

——项目部班子认真落实值班带班制度,加大现场隐患和“三违”整改查处力度,规范干部职工行为。项目部党支部组织召开安全状况分析会12次,落实党管安全责任检查14次,共查出安全隐患232条,全部进行了整改落实,做到闭环处理。

——认真开展 “平安一季度”、“警示三月行”、“安全生产月”、“百日安全”等节点性安全活动的宣传教育活动,通过制作宣传条幅、标语、召开动员会、撰写安全承诺书、安全演讲、观看事故案例教育、女工安全嘱托信、青团员进班组安全宣讲等多样方式进行广泛宣传,营造浓厚的活动氛围。发挥女工和地面单位在安全生产中的积极作用,巩固项目部第二道防线。

(六)党风廉政建设方面

党支部坚持每月利用《读文思廉》及网络学院等刊物的学习对党员干部进行一次廉政教育,先后组织领导干部学习了《国有企业领导人廉洁从业若干规定》、《一处领导干部廉洁从业公开承诺书》,班子成员进行“依法治企”考试、预防职业犯罪教育讲座等活动,项目部班子成员自觉执行“三重一大”制度和《廉洁从业若干规定》等廉政准则,重大问题都经集体研究解决,不断提高班子成员的自我约束管控能力。

(七)后勤管理和治安保卫工作

每旬安全大检查日,由支部书记牵头组织人员对各办公室、车间、库房、“两堂一舍”等场所进行卫生、安全大检查,对检查出的问题及隐患彻底整改;加强项目部治安保卫工作,合理配置消防技改措施,火工品的管理发放、放炮员的配置均属矿方统一管理,项目部做好协助工作。20xx年无治安消防事件发生。

二、阶段性工作完成情况

(一)开展形势任务宣讲教育活动

党支部把形势任务教育作为一项重要工作来抓,先后组织学习了公司20xx年《形势任务教育手册》,通过支委会、党员大会、安全培训班、班前会、座谈会等形式把当前的煤炭市场形势用简洁直白的语言向广大干部职工进行了传达,让大家了解和理解当下我处受煤炭市场影响下的外部环境,增强紧迫感和危机感,明确发展目标,扎实做好各项工作。

(二)开展“我为企业降本增效献计策”大讨论

为贯彻落实处党委文件精神,党支部结合自身情况,引导和组织全体干部职工牢固树立“过紧日子”的思想,编制了活动方案,切实把降本增效落实到项目部各区队、班组和岗位,4月份在全项目部范围内开展了“我为企业降本增效献计策”大讨论活动。

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