围绕工作中的某一方面或某一问题进行的专门性总结,总结某一方面的成绩、经验。写总结的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
事迹材料总结语 事迹材料篇一
xx省**县国家税务局办税服务厅现有干部职工12人,其中党员8人,团员3人,青年员工占总人数的92%,平均年龄31.16岁,负责全县6000多户纳税人的税务登记、发票管理、纳税申报等纳税服务工作。自开展创建“青年文明号”活动以来,制定了创建全国“青年文明号”的“六个零”工作标准,即:办税服务零距离、办税流程零障碍、办税质量零差错、政策咨询零接触、业务培训零收费、服务对象零投诉,先后推出了“预约服务”、“延时服务”、“承诺服务”、“一站式服务”等一系列富有创新和特色的服务模式,树立起了良好的国税形象。先进典型经验先后在市、省国税系统推广,受到了上级领导的充分肯定和表彰。该大厅先后于xx年6月被共青团xx省委、xx省国税局授予“青年文明号”;xx年12月被xx省妇女“双学双比”“巾帼建功”竞赛活动领导小组授予“巾帼文明岗”;xx年4月被临沂市总工会授予“振兴沂蒙劳动奖状”;xx年4月被国家税务局评为全省国税系统“文明建设先进单位”;200x年2月被全国妇女“巾帼建功”领导小组授予国家级“巾帼文明岗”,20xx年被国家税务总局和团中央授予“全国青年文明号”。
政治业务两手抓思想素质双过硬
“打铁还需自身硬”。办税服务厅是国税机关综合服务窗口,国税局的服务好不好,关键要看青年干部职工的思想道德素养和业务能力如何。为此,在开展“青年文明号”创建活动中,办税服务厅把提高干部职工整体素质作为创建活动的重点,大力加强政治业务培训,努力打造一支思想好,技术过硬的服务团队。
在教育中,办税服务厅首先加强理论学习,强化拼搏奉献精神,形成了一整套行之有效的机制,做到年有计划、月有配档、日有内容;注重学习教育的连续性、针对性和时效性;采用集体学习、集中辅导、自学、讨论交流相结合的方式,坚持每个教育专题都开展“四个一”活动,即一个笔记本、一篇心得体会、一期板报、进行一次考试,达到内容、形式、效果三统一。积极开展了“建诚信国税做诚信公民”活动和干部思想作风集中教育整顿活动。并坚持开展了职业道德、学习先进、理想信念、服务宗旨、艰苦创业、廉洁警示、法制纪律等教育活动。到工厂企业、孟良崮战役纪念馆、扶贫点、看守所等教育基地,进行换位思考教育、“两个务必”教育、艰苦奋斗教育和警示教育。曾被税务系统誉为“文明税务工作者”的张维玲,从1983年参加工作以来,几乎是天天早上七点半上班,中午到十二点多送走最后一名纳税人才下班。她的女儿放学后,时常坐在办税服务厅的石阶上,一遍遍地催促她:“妈妈,我饿了,快点回家啊!”可是,张维玲总是以工作为重,加班加点毫无怨言,把无私奉献作为她最幸福的人生价值。
抓业务技能,铸造过硬的服务团队,这又是办税服务厅提出的一个响亮的口号。办税服务厅制定了天天“充电”,月月进行技能考核的制度,要求每个人都要成为多面手。为了练就一手过硬的本领,他们不但利用“脱产培训”、“干部夜校”、“网上课堂”等努力掌握更多的业务知识,还经常牺牲休息时间,利用晚上自学。青年干部王洪芹,xx年从交通局车购办转入国税局办税服务厅工作,家属在乡镇工作,自己还要照顾一个才上小学的孩子,每天为了学好业务知识,总是在大厅学到很晚才回家。并在较短的时间里,成为了办税服务厅的业务能手。每月受理个体申报2600余户,连续多年未出现差错。几年来,办税服务厅的干部职工几乎个个都是多面手、业务通。他们靠过硬的业务技能和优质服务,不仅年年圆满完成各项工作任务,还赢得了广大纳税人的赞誉。
执法服务双合一形象效率都提高
**县国税局领导班子认为,创建青年文明号是一项庞大的系统工程,核心是要从根本上树立起为纳税人服务的意识。税务部门作为国家的执法部门,一方面要依法征税;另一方面,又要让纳税人满意。怎样处理好征纳之间的关系,他们提出这样一个思路:“当好税务卫士,寓执法于服务中;你发展我服务,你困难我帮助”,他们要求税务干部以方便纳税人为出发点,从点滴小事抓起,立足“办税服务厅”这个与纳税人联系最密切的窗口,充分发挥办税服务厅共青团支部的模范带头作用,突出为纳税人办实事、办好事,实实在在地树立起良好的国税形象,牢固树立了“纳税人是功臣,收税人是公仆”的服务新观念,切实履行了“诚信为本、诺必践、恪尽职守、率先垂范”的全国青年文明号信用公约。
该局不仅在办税服务厅为纳税人开辟税收公告栏、咨询窗口,设置了大型电子显示屏、资料台以及多媒体电脑查询系统,而且还配备了办税桌椅、笔墨纸张、阅报栏、ic卡电话、纯净水、老花镜、打气筒等便民设施,增设了休息室,吸烟区等。合理设置了综合服务、申报征收、发票管理三个窗口,实施了“一条龙”服务方式。制定了《办税服务厅岗位职责》;根据各岗位受理的业务内容,对内部业务受理环节和各类业务处理流程及时进行优化,做到持续改进;同时,加强服务工作监督,设立服务质量监督岗,投诉电话,对服务质量进行全过程跟踪检查。还印制了“纳税指南”、“纳税人的权利与义务”、“发票领购使用须知”、“电子服务”、“金税工程、网络申报、网点申报指南”等精美的办税服务小册子;购置了触摸屏,及时更新触摸屏内容,将税收政策法规在最短的时间内告知纳税人,确保纳税人及时掌握各项税收政策。推行“延时服务”和“电话预约服务”制度。上班时间未办完纳税人涉税事宜,主动延长办税时间。有纳税人预约,无论是白天,还是晚上,都必须及时办理。
在一次纳税人座谈会上,一位企业负责人讲了一个感人的故事。xx年8月一天下午6点多,有一位外地客商正在他们企业装货,突然接到家里电话,老父亲病重,要他连夜赶回。客商想装上货马上走,但销货企业发现增值税专用发票用完了。会计人员就抱着试试看的念头,给办税服务厅的领导打了一个电话。办税服务厅的领导当即回答说:“我们马上派人去大厅。”会计人员和客商装完车,来到办税服务厅,已是晚上8点多了。一位叫公潇的税务人员一直站在大厅门口等他们。后来大家才知道,这位税务人员的妻子正在医院里生孩子,他是丢下妻子赶来的,他还不知道妻子这时候生产了没有呢。
人人都是投资环境,事事关系国税形象。在办税服务厅,文明创建活动变成了每一个人的具体行动。办税服务厅提出的服务口号就是“用我们的真心换取纳税人的放心,用我们的热情赢得纳税人的满意”。几年来,办税服务厅没有接到一个投诉电话。共有8人受到县、市、省局的表彰;他们多次被授予先进工作者、十佳标兵、优秀公务员、十佳能手、模范共青团员和优秀共产党员的荣誉称号;被税务战线称为“勤奋耕耘”的好税官——xx省**县国家税务局办税服务厅主任公衍顺被评为全省国税系统文明税务工作者。
工作公益两不误爱心热心一片情
xx省**县国家税务局办税服务厅百分之九十是青年人,在争创全国“青年文明号”活动中,开展形式多样,生动活泼,群众喜闻乐见的税法宣传活动,通过“税收宣传月”、“税法宣传伴人行”、“税收宣传集中咨询日”、“百米长卷,万人签名”、“短信宣传税法”等活动,到县城繁华地段、集贸市场、商场门口等处设立“咨询台”,散发宣传材料,解答公民关注的热点、难点问题。积极参加县局组织的各项活动,利用“元旦”、“五一”、“七一”、“十一”等革命传统节日和国际性节日开展了歌咏、知识竞赛、棋类、扑克、飞镖、书法等文体娱乐活动,即丰富了干部职工的业余文化生活,又陶冶了情操。
同时,积极响应共青团中央和国家税务总局的号召,开展“青年文明号与困难青年一助一”帮扶和“岗村联动、共建新农村”活动,积极开展向下岗职工、贫困户、五保户、贫困学生和弱势人群献爱心活动。办税服务厅孔峰、公防等几名青年税官,得知某乡镇农村小学有三名儿童,因父母残疾和家庭困难,面临辍学。他们与这三名儿童结成对子,购置了600多元的衣物、学习用品,送去7000元钱,资助他们小学毕业。每逢节假日和休息日,就去看望他们,问寒问暖,帮助解决生活和生产上的困难,辅导孩子的学习。一名父亲患白血症的女孩子,流着热泪,紧拉着他们的手说:“叔叔、阿姨,我一定不辜负你们的期望,好好学习,长大了,报效祖国。”xx年春天,办税服务厅的税官们,从一名纳税人那里了解到县棉纺织厂有一名姓李的残疾职工下岗了,妻子也没有工作,两个孩子连学费都交不起。他们主动找上门,送去5000元现金,帮他在街上租了两间商业房,经营烟酒糖茶,还协调了有关部门,为他免费办理了营业执照。这名下岗职工如今年收入达一万多元。他见到税务人员,就感激地说:“如果没有你们的帮忙,我现在还不知道怎么生 活呢?”他还当起了义务税法宣传员,走到那里,就把税法政策宣传到那里,并积极缴税,用他的行动影响周围一群人。
据粗略统计,几年来,xx省**县国家税务局办税服务厅扶贫帮困,响应各级组织的“希望工程”、“春蕾计划”、“美在家庭”、“献爱心”等社会公益活动,先后捐款3万多元。他们的行为,受到了公众的好评,取得了良好的社会信誉。他们在平凡的工作岗位上做出了非凡的业绩,无愧于“青年文明号”这一光荣称号。
事迹材料总结语 事迹材料篇二
“疫情又来到了我的身边,又要上网课了”,这是六年级语文组的年龄最大的王老师面临的新挑战。
五十多岁的王__老师虽有30多年教龄,有着丰富的教学经验,但上网课是她的弱项,她已送走了九届优秀毕业生,还有不到两年即将退休的她,或许这是最后一次送毕业生了。她为了能让孩子们的小学生涯画上一个圆满“。”,利用周末时间观看学校组织的“钉钉授课”直播,并反复回看直播视频,学会了利用电脑上网课,可因为家里电脑老化不给力,她又请六年级教研组长高亚洲老师讲授用平板上传课件及线上课堂直播方法。高老师为了让王老师更好更快地熟练入门,还按步骤录制了视频,王老师便反复看。上课前一天晚上,为了能正常给孩子们上课,她在钉钉班级群试了五六遍,才算放心。
周一顺利上完第一节网课后,王老师兴奋地问同办公室的老师们“现在我算是个合格的王‘新’师了吗?”,王校长和老师们看到王老师那一脸孩子般成功之后的喜悦,都替她高兴呢。
谦虚好学的王老师,把几十年的教学经验嫁接到网课上,她利用摄像头继续关注每个学生的学习状态,用提问了解每个学生掌握新知识的程度,用语言激励法调动每个学生的积极性,用微信与反复出状况的学生及其家长谈心商量好办法,利用课堂学习资源中的名言、诗句等引导每个学生珍惜时间,努力学习。另外,王老师平时重视小班干部的培养和“授之以渔”的教学方法,学生自主学习能力强,再加上班主任于老师治班有方法,三周的网课教学一切有序有质量进行着。
网课已经上了三周了,年过半百的王老师每天风雨无阻来到学校的教室,为分散在各自家中的学生上网课,这期间她有两周时间感冒很严重,但她没因此耽误学生一节课。
不知网课还要上多久,愿疫情早点远离我们,愿我们的孩子们能早点回到教室。疫情无情,但王老师的网课有序又有爱,如今的王“新”师也即将成为王“老”师啦!
事迹材料总结语 事迹材料篇三
曲梦娇,14岁,宁安市卧龙学校八年二班的学习委员。她心地善良,独立自强,尊敬师长,勤奋好学。她是个特殊家庭家的孩子,父亲眼睛残疾,母亲体弱多病,家里还一位患脑瘫的奶奶。虽然条件很艰苦,但是一直以来,她本着孝敬父母,关爱亲人的传统美德,努力要求自己,把自己打造成既是爸爸妈妈的好女儿,奶奶的好孙女,也是老师的好帮手,同学们的好榜样,新时代的好少年。
活,累得腰酸背痛,她就拉妈妈在沙发上坐下,先送上一杯杯热腾腾的茶水,再帮妈妈捶背揉肩,接着说故事,讲笑话,唱歌给妈妈听,让妈妈的劳累和病痛,因为有了她的关心而减轻了许多。
一次,妈妈生病了,晚饭也没吃,就躺下睡,她立即煮了碗面,送到妈妈床前,又拿钱到村里的卫生院给妈妈抓药。然后为妈妈端上开水,看妈妈把药吃了,又搬来凳子,一边做作业,一边守着妈妈,观察妈妈病况,小小的孩子承担的家庭重担的同时,并没有忘记自己的学习,她的学习成绩一直在班级名列前茅。她不仅对妈妈这样,在家这样,对爷爷、奶奶,姥爷、姥姥也是这样,对邻里邻居都这样。
她的奶奶年事已高,还患脑瘫,生活起居很不便。她又成了他们的好帮手。吃饭时,为他们备好碗筷,亲自请他们吃饭,然后亲自为他们装饭、添饭。她总是和妈妈轮流前去为奶奶送饭、送水、送药。也会像陪妈妈那样陪奶奶讲故事,给她唱唱歌,逗奶奶开心。她的外公外婆不在同一个村,也需要他们家照顾。对于外公外婆,曲梦娇也如同对爷爷奶奶一般,所以每当她一出现在外公外婆的眼前,外公外婆总是脸上乐呵呵。当奶奶、外公、外婆、爸妈妈过生日时,她都要亲自制作一份小礼物,给他们一个惊喜。一张精致的贺卡,一个创意的模型,让他们沉浸在无比的喜悦和幸福当中。
妈妈说要奖励她,她从不像别的孩子开口要钱或要什么贵重礼物,而只让爸爸妈妈买一本她喜欢的书作为奖励。
在学校里,她总是以身作则,严格要求自己,处处为树立良好班风、班纪的发挥带头示范作用。学习上,她刻苦勤奋,她说要用优异的成绩来回报妈妈为她的付出。工作上,尽职尽责,班级管理得有条不紊。在老师们心目中,她是一名品学兼优的好学生。课堂上,敢于提问,善于质疑,反应敏捷,思路清晰,对学习和知识有自己独到的见解,所以他的成绩在高手如云的八年级依然出类拔萃,老师们断言如若假以时日,其潜力得以发掘,该生前景必然不可限量。业余时间,她热衷于课外书,多方涉猎,兴趣广泛,她素喜清静安宁,总见她静静地坐在教室的一隅,脸上带着从容恬淡的微笑思考着,沉醉在知识的海洋里。所谓腹有诗书气自华,小小年纪却有着空谷幽兰般的情操和胸襟,眉宇间的浩然之气,浑身散发的独特的个人魅力,在同龄孩子们中熠熠生辉。她对所有老师谦恭有礼,知冷知热。她具有强烈的团队精神和集体荣誉感,凡事以集体利益为先,甘于付出,具有很强的组织管理能力和高度责任心,是老师的得力助手,是同学们的学习榜样。
有一丝一毫的厌烦。看到有些同学不愿意和问题生、调皮生交往,她总是带头主动伸出援助之手,和他们诚心交流,从他们身上寻找优点给予鼓励和赞扬,增强了他们的信心和希望,培养提高了班级精诚团结、奋勇进取的集体荣誉感。
曲梦娇同学的尊老爱亲,勤奋好学,聪明懂事的事迹,也为她自己赢得广泛的荣誉。在卧龙学校她多次被评为三好生,被评为优秀干部。学校评的十佳少年,八德之星,她也榜上有名。但这一切都不重要,重要的是她学身上表现出的尊老爱亲的中华美德,才是我们每个人都要学习和推崇的。
事迹材料总结语 事迹材料篇四
谢勇,男,汉族,1977年出生,1996年毕业于窑街煤电集团公司技工学校,1997年参加工作,分配到窑街煤电集团公司双氰胺厂,xx年8月调入窑街煤电集团公司海石湾煤矿。
该同志现在是窑街煤电集团公司海石湾煤矿机电队的一名普通电工,他始终以高昂的工作热情和积极的工作态度,全身心的投入到热爱的电工事业中,为海矿的发展倾注了满腔热血。多次被评为海矿“双文明先进”、“优秀团员”等荣誉称号。由于工作出色,海矿破例提升他享受副队长级工资待遇。xx年参加了公司举办的青工技术比武大赛,获得了电工组第一名。同年又被评为集团公司安全质量标准化和创建安全高效型矿井活动“最佳岗位能手”。xx年授予集团公司“十佳岗位技术能手”和“甘肃省技术标兵”荣誉称号。同年被评为集团公司“十大优秀青年”等。
该同志对工作能够认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。煤矿井下的工作环境特别恶劣,工作条件特殊,工作量巨大,要求电工技术含量也越来越高。尤其海石湾煤矿是刚刚建成的新矿井,所有投入使用的机电设备都是新生产的,技术含量较高,对维护电工的技术水平要求也很高。他带领机电队全体电工参加了6111、6121、6212、6213等多个综采工作面和掘进工作面的安装,回收,调试等任务,圆满高效的完成各项安装任务,受到了矿领导的高度评价。井下的急、难、险、重、的工作,他经常知难而上,加班延点,有时候一连几天都在矿上,想家人了,就给家里打个电话,天天都是起早贪黑,忘记了照顾父母、孩子,忘记了多陪一会儿妻子。由于他的业务水平突出,所以他不但负责井下的电气设备维修,还担负着海矿上工业广场“五大运转”这个重要机电环节的维修与日常维护工作,经常是井下电器故障刚刚处理完,又跑到山上处理电气故障。而且在其它连队有解决不了的技术难题需要他帮助时,他总是以谦虚谨慎的态度去对待,尽其所能去帮助他人,受到了其他连队干部职工的一致好评。
作为一名青年岗位技术能手,光有吃苦精神和十足干劲还远远不够,还要具备干好工作的过硬本领,要向实践学,象他人学习,走知识与实践相结合的道路。面对新型电气设备的自动化程度高,技术精密度高的要求。而机电队的电气设备种类最多,技术含量最高,谢勇深深感到他身上担子的沉重。身为一名技校毕业生,文化水平远远适应不了新技术的要求。他坚持学中干、干中学,遇到不懂的问题,打破沙锅问到底,非弄个水落石出不可。在工作之余该同志阅读了大量的有关与本岗位相关的理论知识。他先后自学了电脑操作、微电子技术、plc编程语言、vb编程语言、cad制图等多种专业知识,而且还报考了大专班。为自己的工作垫定了坚实的基础,决不让自己在技术上落伍。
默默无闻,任劳任怨,工作讲求实效是谢勇同志的一贯作风。俗话说:失之毫厘,缪之千里。在技术上一线之差就可能造成几万、十几万、乃至无法估量的损失。所以,他始终在安全的前提下,把提高经济效益放在首位,并勇于创新、大胆改革。在不断的技术学习过程中,他结合公司打造“两型三化”的要求,不断总结创新,做到学以致用,改造和设计了很多矿井中不合理或不安全的设备。
海矿上工业广场的山上有个蓄水池,担负着整个上广场五大运转机房的用水。原有的水位计由于设计时间早,采用继电器控制线路,报警用的是电笛,工作很不可靠,报警声刺耳,经常是派工人去到山上看水位。由其是冬季下雪天,山路非常滑,职工手看水位的时候很危险,因此他用自己所学到的电子技术专长设计制作了电子水位报警器,由于采用全电子控制,可靠性能高,再也不用职工亲自上山看水位了,大大的减轻了职工的劳动强度。由于他平时上大班,工作很忙,几乎都要天天下井,所以他利用下班的业余时间设计制作,连续用七天晚上才制作调试成功,每天晚上都干到一两点钟,吵的妻子那几天晚上都睡不着觉。电子水位计刚做出来后,在调试时经常出现误报警的现象,使用时很不可靠,他查阅了大量的有关方面的专业书籍,有问题虚心向老师傅请教,缺配件恳请朋友帮忙到兰州购买,经过自己一遍又一遍的制作,一遍又一遍的修改,最终解决了问题。这样的小改革还有很多,上广场副井绞车房的信号系统紊乱、压风机房的断水保护装置改造、绞车道声光指示装置等等,极大的杜绝了安全事故,提高了安全性能,受到了矿领导的高度评价。
谢勇同志在维修设备的过程中,始终是把“节约”放在第一位。在保证安全的前提下他总是把能修复的设备尽量修复,不能修复的设备拆了当配件使用。做到“修旧利废”,“ 节材降耗”。谢勇利用自己所到的电子技术专长,修复了许多被认为报废的电子线路板、开关电子插件、各类开关综合保护装置等等,仅此一项就给海矿节约了数万元资金。
“求真务实,做一个锐意进取的实干家”,他常用这句话勉励自己。工作中思维活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,开拓意识强。同时,他谦虚好学、为人随和、性格活泼、善于思考、处事稳重,形成了自己独特的人格魅力,平时团结同志、尊重领导,在同事当中树立了一定威信,相信他将在以后的工作当中表现会更出色。
事迹材料总结语 事迹材料篇五
田华丽、女、汉族、生于1979年10月,本科学历。从教十六年来年,一直担任班主任工作。自05年以来,一直带毕业班,实践所悟:班主任是学生成长道路上最重要的引导人。
"师者,传道授业解惑也".多年来的教育教学工作,我很注意提高自身修养,处处以身作则,教师爱岗敬业先进事迹做学生的榜样,要求学生做到的,首先自己做到。用我自己认真、严谨的作风潜移默化地影响着自己所教育的学生。
教育事业是一项爱心工程,在工作中我细心的用爱滋润着孩子们的心灵。作为留守儿童较多的农村中学来说,更应该关注的是学生的心理。前年,我统计了一下班里的留守儿童,办起了"留守儿童之家",效果显着。
我采用了竞争上岗的形式选拔队干部。由班级同学评选出各方面能力强,又关心集体,有强烈的责任感的高校教师先进事迹同学负责各方面工作。接着,我手把手地向他们传授工作方法,对小干部既要严格要求,又要树立威信。有了好干部就可以全面抓班级工作。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/3323671.html】