计划可以帮助我们明确目标、分析现状、确定行动步骤,并在面对变化和不确定性时进行调整和修正。通过制定计划,我们可以更好地实现我们的目标,提高工作效率,使我们的生活更加有序和有意义。这里给大家分享一些最新的计划书范文,方便大家学习。
足疗店店长月工作计划篇一
我述职的题目是爱岗敬业,我的无悔追求
xx营业厅是xx公司的窗口。在xx公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
这一年来,各方面都有了很大的进步、在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。让所有人享受到快乐,是中国xx永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“红豆号”服务的理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。
爱岗敬业,爱护集体荣誉。有着很强的团队精神,跟同事关系融洽,得到了大家的信任、在公司的服务明查暗访中多次取得优秀的成绩,在市公司明列前矛为公司赢得了荣誉、积极参加公司组织的培训学习、刻苦钻研,努力提高业务水平、在公司组织的岗位知识竞赛和业务考试中也取得了优秀的成绩,收获丰硕。
在工作上,我给自己制定了一个目标,那就是:无论做什么,干,就要干好,就要做到比别人优秀,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我一定能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高、以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大贡献。
转眼间,两年过去了。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。
我的感受和体会
经过这两年充实、丰富、辛苦的工作后,我经常不断地总结、思考,也获得了不少的心得与体会。
1、善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。
2.结合客户的消费行为,深入发掘增值业务的发展重点。由于客户群的特点,不同年龄段的人对新业务的喜好程度、喜好内容都有所不同,因此根据消费者的消费特点制定与他们相符合的业务显得至关重要。
历风雨的洗礼,紧跟前进的步伐,才能为公司明天的再创辉煌贡献自己的一份薄力。
善于总结。总结是一个很好的习惯,人的一生当中如果每天都花一点时间去总结,那就可以把生活与工作都改善得越来越好。在工作中,每天都有可能接触到新东西,因此总结显得尤为重要,每天下班回来,我都会坚持做心里思考、口头总结,希望自己的收获更多、更持久,事实证明这样做是正确的,正因为有了总结,我才让自己对移动的业务有了更多的了解,更深的感悟。、、、、、、转眼间,20xx过去了。在这过去的两年中,是中国移动选择了我,也是我选择了中国移动。从进公司的那一天起,我就不断地告诫自己,对自己一定要“高标准、严要求”。事实证明,在这极其充实的工作中,我即辛苦又开心,收获很大,感悟很深。更重要的是我对自己能在这样一个快节奏、高效率、充满生机与活力的企业里工作而感到自豪。我不仅对前台的业务流程有了提高,而且对前台工作人员的职责有了更全面、深入地了解。业务方面,除了正常的收费、办理业务等工作外,接待用户、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用;营业员工作职责方面,高水平的业务和协调工作的能力、较强的责任心、谦虚的工作态度、团队作战的精神、服务的热情等是衡量前台优秀员工的基本准则。这些都体现了中国移动需要什么样的员工。
足疗店店长月工作计划篇二
1、强化和完善学习培训管理,努力提升理念,提高专业知识和能力;
2、加强和完善监督、考评、激励措施,并坚决执行,提高执行力。
3、以提升技术服务质量为准则,严格执行服务标准、时间。
4、贯彻店铺管理标准化、流程化、一切以顾客满意度为导向的管理思想,在培训支持上予以强有力的支持。
5、优化店内管理模式,使之有益于管理,有益于统一思想,有益于顾客满意度的提高,只有思想统一、目标统一、行动一致,才能确保各项任务的顺利完成。
1、环境卫生标准
卫生的清洁及物品摆放,房间的整体感受,物品摆放是否符合标准要求等
2、各岗位服务流程及相互衔接
包括技师、接待人员、服务员、收银员、保安、各级管理人员等必须遵守相应岗位的服务流程,模拟演练、培训学习提升其在服务过程中的沟通应变能力;培养感性服务水平,加强对顾客的感性服务,如:微笑、安慰、劝解等。大部分的工作是店内各岗位之间协作完成的,在工作中,严格按照既定的程序办事。例如,店内的接待流程、技术服务流程等,但各岗位之间的衔接还需优化,大家相互协作,紧密配合,共同完成工作任务,维持店铺的正常运营。
3、仪容仪表
仪容仪表是顾客对店面人员的最直接的感受,员工的发型、妆容、工装等严格要求。
4、晨会流程
晨会是店内各级人员沟通的一个重要形式,设定晨会流程的意义在于使之成为一个高效、振奋士气、员工与管理人员之间进行有效沟通的一个载体。
5、技术
加强员工手法的培训与考核,制定完善的技术培训方案和培训方法,并有计划的实施。而最终是需要的是考核过关,考核要有一定的标准并实行考核评分制,使考核结果更加客观。
1、卡票销售工作。重点提高员工卡票销售及与顾客的沟通技巧。
2、努力挖掘营业额增长点,提高高价位服务产品的推销量,特别是泰式按摩等项目,通过对相关人员的培训和营销措施,可有效拉动营业额的提升但首先需要提高高价位服务产品的附加值(性价比),使顾客觉得物超所值。只有挖掘现有产品的卖点、完善服务产品,企业才有发展。
3、提升各个服务产品的附加值,在不增加成本的情况下,增加赠送项目的多样性。
4、根据市场特点及时组织有效促销方案,可使店面营业额及上客量提升30%左右,提升店铺的盈利水平。
5、制定外联工作方案(主要适用于店面启动期)
6、统计分析
主要关注四个核心指标,上座率、人均上钟数、单客消费、回款率,四项指标相互影响,共同作用。
上座率:反映店铺的利用率;
人均上钟数:反映员工的利用率;
单客消费:反映店铺的销售能力;
回款率:反映店铺的盈利能力。
员工的生活管理是行政管理事务的重要内容之一,如伙食、住宿、文体活动等问题,虽琐碎但非常重要,这些问题解决了,既能解决员工的后顾之忧,使他们安心工作,又能提高工作效率。
1、关心员工的生活、思想和家庭。
2、及时解决员工遇到的困惑或委屈。
3、设置完整的员工绩效奖励体制。
4、定期组织员工活动,如生日聚会、拓展游戏及新员工入店迎接等
5、后备管理干部的选拔,培训任用,提升员工的个人成长空间。
1、人员岗位配置:针对我店现状各管理岗位实行责任化、职能化,人员应发挥到最大作用,有效控制的成本。
2、制定完善的考勤、请假制度,避免管理人员的.随意性,这样给员工传达的信息即是不按照制度请假。
3、对全体员工,包括管理人员制定绩效考核机制,发挥人员积极性,千斤重担万人挑,人人头上有指标,责任到人。
4、制定员工完善的晋升、晋级制度。
1、定期对员工技术加强培训,对新员工的培训是从完全不会到培训上岗,而技术在一定水平阶段再提升比较难于突破。老员工的技术加强重在培训方式、方法。
2、定期员工服务流程及礼仪规范加强培训,可重复模拟情景演练。
3、员工卡票销售与沟通技巧培训,交流销售方法。
4、思想教育的培训,时刻严抓员工思想教育,加强员工的归属感,净化员工的思想,提倡和打击的行为宣讲,修正员工的行为。
5、定期对管理干部进行工作方法培训,如管理干部的素质,工作方法,思维方式,对顾客的服务能力,对细节的掌控等,大力提高干部队伍的思想素质和业务能力。要通过考试、考评方法落实。
1.门店店长工作计划——规划工作更简单,以足疗店为例
3.2018门店销售工作计划
足疗店店长月工作计划篇三
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
足疗店长年会发言稿怎么写?年会是在临近春节的时候举办的活动,年会的开展标志着我们一年工作生活的结束,同时又是新一年的开始。而作为参加年会的一员,我们也要准备足疗行业店长年会发言稿。下面是小编为大家收集有关于足疗行业店长年会发言稿,希望你喜欢。
各位领导、各位嘉宾,同事们,
今天在这里能代表优秀员工发言,着实有点激动,很多年都没这么激动过了,激动中又夹带了些欣喜和压力。就这两天评选的结果还没最终宣布,就有人调侃的不称呼我名字了,直接叫我“先进”,弄得我在这新年的伊始就觉得这2020给人倍感压力。当然了,有压力就是动力,有动力就有更多的能力提升空间,也就能更快的成长起来。
虽然今年的优秀员工只评选了六位,但是,我们肯定不能简单的说这六位就比其他人要优秀什么,或者多做了什么,可能只是他在专心的做一件正确的事情的时候,正好被领导们看见了,加深了很好的印象,而这样的次数多了,自然也就优秀了。又或者仅仅是一种处事态度和方式得到了广泛的肯定。所以那些低调勤劳,埋头苦干,把公司当家的同事们,在这里更需要我们向他们看齐,就比如高工从早上一上班就开始奋笔疾书,不知疲倦一直写到下班,有时候还会因为工作而累倒;我们潘总把车间当办公室,每天督战在生产第一线,遇到重点难点问题都是亲自指挥战斗;我们强哥每天都是忙里忙外的,把车子当床铺,把泡面做三餐,不管大事小事,事事亲力亲为;我们计工也是忙上忙下,保质保量,严把着公司质量关;还有我们车间主任张师傅,技术部唐工,朱工,各班班长等等,都是为工作殚精竭虑。当然如果这些中层领导不在优秀员工的评选之列,那么来年是不是应该增加一项优秀干部的评选?领导中也有竞争,那样会有一个更好的良性循环。
我们部门被评选为“先进集体”,确实是让人有点受宠若惊,其实质检部,各个班组都应该比我们有资格,因为我们清楚的知道在过去一年里我们有过多少错误和种.种不足之处。上次去升华拜克的路上,计工说我们技术部下发的十套图纸,九套有问题,还有一套也不能说是没问题,只是他还没找到,没看过也就不知道有没有问题。虽然我们知道计工是在开玩笑,但是我们可不能就认为这是在开玩笑,比如事情一旦太多太杂就不仔细,不严谨,上补下漏;整个部门年轻化,有速度没质量;缺少足够的设计经验等等。所以这就要求我们在新的一年里在我们唐工的领导下努力的去克服困难,解决问题,多向有经验的'老师傅去请教,特别是像计工这样有丰富的经验和阅历的老资格,去取长补短,自我提升,逐渐的充实自身。
时间就如白驹过隙般冲冲而过,来公司都有三个年头,对于自身的成长,和对公司发展也有了自己的理解,为了不影响同事们用餐时间,就把这些理解留到明年发言时再说吧。
总之,总结为一句话就是:在新的一年里,我们公司上下要紧密的团结在周总和曾总周围,高举着我们思创那实干、创新的精神,努力为公司的发展抒写新的篇章。
最后给同事们拜个早年,祝愿大伙都平平安安快快乐乐的过一个祥和的春节!
各位家人:
春花含笑意,爆竹增欢声,非常高兴在这个温馨、祥和、美好时刻,我们欢聚一堂,共同庆祝2021年公司新春年会。刚刚过去的20某某年,对某某公司来讲是承前启后的一年,我们做出了很多很多的成绩。借今天新年晚会的时机,我和大家共同回顾一下20某某年我们整个公司做了什么。在20某某年某某月份,山东成泰物流有限公司拿下了国家5a级物流企业的标牌。20某某年某某月山东成泰物流有限公司获某某省20强物流企业。
刚刚过去的20某某年,就是在同志们的辛勤的汗水中走过来的。在这里,我想特别的提出大家为之点赞的事情:围绕公司的资本运作,以女将为主的财务部门加班加点、不分昼夜。用她们的话来说是颠三倒四过来的。在这里,我想请财务部的同志们站起来,给他们热烈的掌声,谢谢你们;同时我还提议,大家给另外的一个部门以热烈的掌声,那就是生产技术部。围绕着老的装置的改造,新装置不停地改进和试验,生产技术部所有同事付出了大量的艰辛的工作。在这里我想请技术部的同事让大家看一下。
20某某年,新的一年、新的气象、新的征程。面对我们在20某某年打下的坚实的基础,我们有理由相信20某某年将是公司和全体员工飞跃式发展的一年,我们要用更加振奋的精神、更加高昂的热情、更加顽强的毅力、更加务实的作风,开拓进取、扎实工作。在此,我再次提醒和号召所有的员工在工作中一定要严于律己,工作中主动做事、主动认真做事、主动认真准确做事,把良好的工作业绩作为衡量我们工作成绩的标准,奋力推动公司在20某某年的新发展。
沧海横流,方显公司本色。某某人有善于在挑战中寻找机遇、在困境面前沉着应战的优良传统。20某某年注定将是光辉的一年,让我们在春天里敲响战鼓,让我们在年会上吹响号角!我们把美好的愿望写在今天,写在这里!让我们以百尺竿头、更进一步的气魄,风雨同舟,一路前行。20某某年,让我们撸起袖子加油干!
最后,我在此谨代表公司再次向全体员工表示衷心的感谢,并通过你们向你们的家人表示新春的祝福。给大家拜个早年,祝大家新春愉快,身体健康,阖家幸福,万事如意,吉年大吉!
2019年也是我们_极具挑战的一年,在这一年里,我们_也经历了太多太多,一切都似乎突如其来又让大家充满无奈。新劳动法的出台,花生原料的忽涨忽跌,全球经济寒流对市场的萧杀都不期而遇,这令许多休闲食品企业顿陷困境。
我们_公司在这种形势下顶风冒雨,怀着一股豪情坚定地迈过了2019年,这一年中我们一路披荆斩棘,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我们不怕犯错误,但是我们最怕知错不改,我相信,今天_的错误必将成为_未来更加辉煌的基础。
沧海横流方显英雄本色,跨越困难证明我们_人是一支同心同德、能征善战优秀的队伍,因此在这里我代表_向所有兄弟姐妹表示衷心的感谢,向我们同甘共苦的经销商朋友表示衷心的感谢,向我们雪中送炭的供货商朋友表示衷心的感谢。_无论将来做到多么强大,我们都不会忘记一路相随的兄弟姐妹和我们尊敬的合作伙伴!
大家知道_的诞生起源于_年,经过几年_人的勤奋努力,加上迎来了_酒鬼花生的好时机,从都江堰到今天成都崛起,已经凝聚了一支上几百人的队伍,面向全国经营着_品牌,企业的规模和本质已发生了变化,我们不仅拥有成都市著名商标而且还是_省名牌产品,已从一个小家发展成一个大家,能有今天的荣誉,来自我们企业每一位员工,以及更多来自全国各地的销售精英和优秀员工的共同努力是分不开的。不仅如此,企业的目光也从花生休闲食品的奋斗延伸到整个休闲食品事业。企业的价值观也从单纯的经济效益拓展到品牌效应。
我希望_真正能成为大家自己的家,将大家凝聚起来,使企业成为大家的价值皈依和精神家园,有国家才有我们的大家,有了大家才有我们的小家。小家、大家、国家,家家相连,产品、企业、品牌,时时在心,真正做到永续经营、企业长青。
展望新的一年,我们依然是豪情满怀,首先是我们要认真的应对当前愈演愈烈的金融危机,领导人也在不同的场合强调“信心比黄金和货币更重要”,“当金融和经济危机到来的时候,企业家的信心尤为重要,人民的信心尤为重要,领导人的信心也尤为重要”。中国有巨大的市场潜力、丰富的人力资源和自主创新的能力,有理由相信,在政府的坚强、正确领导下,我们一定能够战胜危机,重振国内经济发展的信心。人生难免有冬天!“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏。”失意的时候不必过于悲观,得意的时候也不必过于张扬,冬天会不会来临,并不重要,重要的是我们有没有准备好棉袄和食物,只有“未雨绸缪”,做好过冬粮食和棉袄的准备,这才是最重要的,才不至于被动,危机里面有挑战、更有机遇。危机不可怕,但企业没有准备就真的很可怕。在国内大环境不利、低廉劳动力成本优势逐步丧失之际,转型也好、升级也罢,都将带来刻骨铭心的阵痛。我们_必须直面这场挑战,向成本控制要效益,向品质保证要市场——以生产成本控制获得发展新动力,以管理体制创新降低运营成本,以产品创新赢得新的市场空间。“成本控制、品质保证是战胜这场风雨的支点”,这决不仅是一句口号,更预示着一次壮烈的凤凰涅槃。
冬天来临了,对春天的向往也渐渐清晰起来,要从重重风险迷雾中看到其中给我们蕴藏的机遇、战略性转折机会,抓住它并利用它。危机与机遇是同行的,对未来长期的休闲食品消费,我们还是充满信心的,尽管当前休闲食品受到寒流的影响正在逐步展露出来。而经济动荡时期,是对行业企业的一次大洗牌,能够适应这种变化环境,并能够从容应对的企业,能够顶得住压力,经受住考验,经受住了风雨的洗礼,将可能实现企业脱胎换骨的转型。在风雨的洗礼后变得更加坚强!
1、降低成本,提高工作效率。
2、选择合适的战略路径和战略类型调整市场结构,有取有舍。
3、创新思维。
加速新产品研发和推广力度,稳定客户资源。
4、夯实基础。
提高企业经营管理水平,增强综合竞争力。
5、加强生产管理团队建设,优秀的生产管理团队是产品核心竞争力的根本。
2019年我们要继续革故鼎新、稳健过渡在全球经济危机蔓延的阴霾笼罩下以豪迈气概闯出一片新天地。
最后祝_的兄弟姐妹与合作伙伴在新的一年里合家欢乐、身体健康、工作愉快、财源广进、新春愉快。
尊敬的各位来宾、各位员工:
大家好!“华侨团聚迎新春,辰猴起舞传福音”。当我们还来不及顾及时间流逝的时候,20__年春节的钟声已悄然而至。值此新春佳节来临之际,我谨以公司董事长的名誉,向你们及你们的家人,致以新年最美好的祝福和最诚挚的问候!
今天,我们以无比喜悦的心情,在这里齐聚一堂,是为带有艰辛与成就的20__年而庆贺;是为充满生机与希望的20__年而祝福。
回首往事,点滴精彩。20__年,是公司稳步发展的一年,也是各部门、各员工逐步成长的一年。大家工作的勤奋、成功与挫折给公司留下了发展的足迹,大家辛勤的付出给公司留下了许多值得赞赏的故事。所以,20__年,效率来自全体员工的激情,成绩属于全体员工的努力。
新的20__年,是公司发展最关键的一年。我们需要继续坚持以市场为导向,加强产品研发力度,提升产品质量管理、合理控制产品成本,让公司的产品在市场上具有更强的竞争力;我们还需要“强身健体”、内外兼修,不断拓展市场和提升客户服务的管理;不断完善和规范内部运作管理,进一步坚实基础。
所以,大家需要把新的一年看成是新的起点、新的任务和新的挑战。
辞旧岁,我们依然豪情满怀,迎新年,大家总是信心百倍。在20__年这个既充满挑战又蕴藏机遇的环境下,我希望,我也坚信,全体员工会以脚踏实地的作风、百折不挠的精神、坚韧不拔的毅力,团结奋进、革旧创新、扎实工作,不断开创节日灯产品和led新光源的新境界,创造更加辉煌、更加灿烂的明天!
最后,祝大家春节快乐,猴年吉祥,万事如意!
请大家把酒倒满,为迎接崭新的、美好的明天而干杯!
尊敬的各位领导、各位员工、媒体界的朋友们:
大家上午好!
在这个充满希望的美好日子,我们欢聚在一起举办20__年度营销表彰大会,这将是一次英雄的盛典,这将是一次总结和再启航的盛会,这是对过去一年成绩的一次大检阅,也是对未来征程的一次总动员。
在此,我代表公司,对前来参加这次盛会的各位领导,各位新闻媒体和公司的伙伴们、朋友们表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
一路走来,社会各级政府部门、各级领导给予了我们公司无微不至的关怀、鼓励和期望,感谢你们,你们让我们得到了温暖,看到了希望!
一路走来,社会各界朋友给予了我们大力的支持和通力的合作,感谢你们,你们让___有了信心,有了力量!
一路走来,我们可爱的伙伴、优秀的家人们,用顽强的毅力、持之以恒的精神时时刻刻奋斗在一线,感谢你们,你们让公司更加坚强,更加有力量,更加精彩!
谢谢你们,谢谢所有关心、爱护、伴随公司成长起来的领导们、朋友们、伙伴们!
春来秋往,斗转星移,20__年在我们所有人的共同努力下圆满地画上了句号。今天,当我面对万张面孔的时候,当我回首远望的时候,我内心久久不能平静。20__对于我来说,对于公司来说是不平凡的一年,是的一年,是承上启下的一年。
公司的上市,标志着发展进入到了一个新的历史时期,从此进入到了规范化运营的快车道。为此,我平静了许多,承诺给伙伴的夙愿终于得以实现,可以说这是我人生中的安慰。
今天的表彰是对一年来市场成绩的回顾,我们欣喜地看到,越来越多的家人在这个平台上取得了丰盛的成就,在此我对他们表示最真诚的祝贺,同时也对所有与公司一同走过的家人、伙伴表示最诚挚的感谢!
20__年我给到大家的是最普通,但一定是最有分量的一个词,那就是“务实”。
20__,我们会踏踏实实地做好服务。用心、用情、用爱去服务大家,第一时间把温暖送给大家,第一时间把关心带给大家,第一时间把喜讯传递给大家。
20__,我们会踏踏实实做好教育。给市场想要的方法,给市场想要的信息,给市场想要的模式,给市场的支持。
20__,我们会踏踏实实为大家做更多值得我们去做的事情,我没有更多豪言壮语,我没有更多高昂的承诺,我不会忽悠谁,我有的只是良心与责任,我只想说,我们的队伍是一支踏踏实实质朴的军团,是实实在在为创业、为追求财富与健康的朋友们提供了一个最可靠,最永久的、永远的事业理想平台!是一个诚实、守信、有责任感的民族平台。
我亲爱的朋友、伙伴、同事、家人们,公司因为有你们而增添了无限的多彩!因为有你们而增添了无限的信心与勇气!因为有你们而增添了民族直销的豪情与斗志!因为有你们而自豪、而伟大!因为有你们而生生不息地向前奔流,奔流、生生不息地向前涌流……为了你们的梦,为了更多更多人的梦,为了公司伟大的梦,为了祖国的梦,那就让我们迅速的行动起来,心连心,手拉手,肩并肩,鼓足干劲,快马加鞭,去实现我们所有的梦想!
谢谢大家!
;足疗店店长月工作计划篇四
积极参加医药零售连锁企业活动,提高员工积极性,增强团队精神。认真组织公司内部活动,挖掘公司内部人才,做到人尽其才。
“华山论剑”在领导的重视与全体人员的努力下获得大连赛区第二名,几个人表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖,通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力,在《中国药店》杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度。
店长竞聘于xx月xx日举行,竞聘人员人,主要工作:会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案,共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长人,现能够完成既定销售指标为家门店:乐购分店。
员工水上人间一日游活动,体现公司领导对员工的关心,此次活动充分调动员工的积极性,也是企业人文关怀的再现。
月举行的“业务大比拼”:经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩,沃尔玛、乐明、乐星分获一、二、三名。在这次活动进行中公司领导充分重视,掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情,为一般服务向知识服务迈进打下基石。
乐购分店完成公司绩效指标,公司奖励乐购分店全体员工北京旅游次,充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制,给员工前进的动力。
企业内刊《万草园》传播企业文化,展现员工风采,成为公司与门店的信息桥梁,也进一步完善公司的企划工作。
内部招聘和外部招聘同时进行:内部招聘主要以“年初竞聘”及员工的日常表现为主要考核标准。
报纸招聘:三批招聘:月与月在大连晚报做招聘(一次免费)。共计招聘财务人,采购人,药师及营业员人。
人才市场招聘
我主要负责简历塞选,备案,初试,组织复试。
本年度共有入司员工人,现已转正员工人。共有名促销员人。xx年招聘前程无忧招聘效果明显。
新员工入司培训六批次课程现有员工人,人转正。
特殊岗位培训人次(期)。
岗中培训共进行场,在培训总评表现优秀员工是:吴丽霞、王坤范、刘杜鹃、唐立冬,她们能够积极完成培训内容,总评成绩在前列。
药监等部门的培训(批人)。
培训是企业内涵的体现,曾有人说过:员工本身素质差是员工的责任,但如果进入公司后素质不能提高,这就是管理人员的责任。我同意这个观点,所以也感觉到肩上担子的分量。
xx年的培训我们是从点滴做起的,无论多忙前一天我一定会同相关人员再次敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后我把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但令我们欣慰的是我们的员工成长了,从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练:进行培训的厂家被员工培训时的认真所感动,对培训后该产品的销售也有认可,中美史克大区经理感动的告诉我:百草堂员工的素质很高。简单的话语但是意义深刻。培训贵在坚持,通过每一节课我也从讲师那里学到很多,每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。
xx年度转正员工人,通过《年度员工综合考评表》测评结果她们是合格员工。
xx年xx月起共缴费xx元,价值xx元赠品(均由财务负责收款及收货)。
xx年对于我来说应该是压力与动力并存,耕耘和收获同现。说耕耘是在一点一滴做一些事情,说收获是在这一年里同领导一起完成了很多未实现想法和建议,这些都是我工作的原动力,也正象xx年初曾说过的那样我期待在万草堂体现个人价值。当然为了追求完善这一年的压力一直追随左右。
工作中能够做到做到拿数据讲道理,依事实说话,但到门店次数应增加,走入“一线”才能准确的拿到一手材料。
工作投入,但工作方式不很灵活,应加强工作的柔韧度。
xx年度考核力度薄弱,新的一年我有信心同领导做好此项工作。
对销售额的提升我有一点个人的看法:
现阶段商品的代金了门店员工的收入,但销售额并无明显的提升,我认为新颖的促销计划、充分的促销准备和良好的促销氛围以及促销跟踪、促销总结是有效的促销手段。另商品代金的发放应和销售任务的完成百分比挂钩,这样一定会对销售额的提升有促进作用(门店销售目标额应做调整)。
“如果人有一种信念,怀着民族的使命感去做事,就会将心底最深处的自尊、自爱、奋斗全部激发出来。”相信在新的一年有领导的支持,加上我这份自信和怀着期望万草堂的明天更辉煌的责任感去做事,我们定会不辱使命。
足疗店店长月工作计划篇五
在当今这个极速发展的社会状态下,快印店也在跟着社会的变化来调整快印店的战略。从我当店长的这三个月里,快印店是日渐一日的成熟与进步。大家的技术与效率也是在逐渐提高。快印店业绩越来越好,特别在这个月里,同事们激情四溢,不怕苦,不怕累,坚持并认真的完成预定目标。甚至有个另同事,这个月的改变,是让我们管理层刮目相看。冰封三尺非一日之寒,滴水石穿非一日之功,大家多努力,少报怨,用心学习,在遇到困难的时候,我们要想办法去克服,去解决,逃避只会让我们更加的懦弱与无能,用自己的行动来改变大家对你的看法,让事实证明自己也可以克服一切困难。在本月中,我认为以下几点是快印店改善了的。
一、在环境管理中,以前有些同事习惯乱丢垃圾,纸张,现在实施执班组长配合店长监督管理,明显改善了乱丢乱放的现象,每组人员下班后也认真的打扫了快印店的卫生与自己的区域,使我们的工作环境发生了重大的变化,这样间接的让我们的产品也更加优质。
二、同事们通过上次的考核后,在质量与效率中有了明显的提升,以前手上有一件事在做,就不会考虑其它工作能否一起完成,用单一的制作方式,现在有些同事完全可以兼任几件事同时做,不再是以前那种痴痴的等着打开文件的进度条或看着绘图仪笔架扫来扫去而发呆,他懂得把空余的时间用在其它事情上,更能够独立完成工作。
三、业绩的不断提升,当时是与近些日子同事们的付出离不开的,近来工作压力量的加大,晚上加班等这一系列事情来看,完全可以看出大家团队协作能力加强。同事们都知道,快印店内部的工作重点在于细节与效率。对外着重于客户间的服务与质量。在团队协作中,组长的安排能力明显提高,在大批量生产中能够安排每位同事的工作,并合理到位,每组人员体现出了积极配合,这样才让我们的生产能力有了更高的提升。
四、同事们都遵守快印店制度,爱岗敬业,具有强烈的事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。没有发生一起与客户争吵的事件。
制能力与约束能力,不能受工作量的多少而放弃,要持之以恒的坚持下去,找到“你不能我能,你能我更能”的做事方法。
团队配合主要体现的是前台与组员之间,组与组之间的配合还不够融洽,前台做为快印店的门户,是我们快印店业务的主要来源,客户的需求要通过前台客服来传达,所以当组人员要积极响应并听从工作安排,组长也要做到优先处理紧急事情,尽量满足客户的需求。前台在工单时间也要灵活安排,如果在工作忙的情况下,在不影响客户工作或造成客户心情不愉快的情况下礼貌地能往后延长点的工单延长点,这样可以避免客户的不满而造成投诉或者出现延时交付产品的后果。
三、库存管理
近段时间库存管理出现了一系列的问题,库存是快印店生产的后勤保障,出现缺少原材料而影响生产,这会造成快印店很大的损失。我希望管理人员一定要尽职尽责,坚持不懈的干好这份工作。当然,我们更要配合库存管理人员的安排,不能乱拿乱放,以免造成库存混乱,前台也要重视库存的进货清单和报表,不能把管理人员整好的报表或发货清单乱放,要急时给予发货来补充库存。
1、做好店内促销营销。
2、做好设备卫生与保养。
3、做好工作安排与员工培训。
4、做好数据统计与分析。
5、做好产品开发与分类。
6、做好空闲时间的工作分配。
7、做好客户登记与回访。
快印店制订的“制度管人,流程管事”的政策,就是为了能打造一个品牌化、标准化,数据化、透明化的快印店。对店长的工作有一定的标准,所以同事之间多探讨工作上的问题,对表现出众的同事进行表扬!让每位同事都兢兢业业、爱岗敬业,为快印店发展贡献自己的智慧与才能。
最后,就是这份工作报告,我希望这是我在博优的最后一份店长工作报告。因为我希望快印店里有能力的人来写,相信你们的新店长能帮我们办到并超越现在,让快印店展翅腾飞,让同事事业辉煌,那才是博优之福,真正实现博众长,助我辉煌的梦想。
报告完毕,谢谢大家!
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/3329338.html】