报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作情况、做法、经验以及问题的报告,那么我们该如何写一篇较为完美的报告呢?下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读分享借鉴,希望对大家能够有所帮助。
电器维修总结报告篇一
乙方:
甲乙双方本着公平、合理的原则,经友好协商,达成以下协议:
一、甲方愿将____________所有空调器签约给乙方清洗、保养、维修。
二、乙方在贵单位施工过程中,每台空调的维修、保养、清洗都必须 有贵单位指定人员在现场监督及指导下完成并由甲方每个科室负责人签字。此单方可结算。
三、乙方在贵单位施工期间,所有施工人员都必须佩戴安全绳索方可
四、乙方在贵单位办公室和_____内保养及维修空调过程中。必须保 证甲方的财产,物品、资料不损坏及遗失,乙方的施工人员必需自己的每个细节,严格要求自己,树立乙方公司的良好形象。 五、本次合同空调清洗、保养______元/套,若合同期间出现其它故 障,按本次合同的补充条款标准结算。
六、本次合同的补充条款如下:
1、分体挂机补加氟_____元/台。
(氟医院自备,以下同)电路故障的材料费用按市场通价加维修费______元/台结算。
2、分体机管路
破裂漏氟,换四通阀、焊接、堵漏、抽空、加氟_____?元/台。
3、分体机移机,拆装_____元/台
九、合同期内乙方所修空调
若三个月内出现同一故障,甲方不支付乙 方第二次维修费用,由乙方负责修好。
十、本次合同壹式贰份,双方各执壹份。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
委托代理人:
日 期:
委托代理人: 日 期:
电器维修总结报告篇二
回忆匆匆,转眼即逝。
紧张而有序的亚残志愿服务已经完满结束,在这个过程中,我们学到了许多课本上没有的知识和了解不到的人生真理,也终于对生活有所感悟。我们为迷茫中的过客,点破心中的疑团;我们为无法独立乘车的老人,引来了回家的车辆;我们为东西掉在地上的快递,捡起了物品;更多更亲切的就是为别人指明了路途,送出了微笑。一幅幅的画面,在我的脑海中挥之不去,那一幕幕,犹如电影一般,在我的心里时时刻刻放映着。我们的志愿者,每天积极地去上岗,从不叫苦喊累。在我的心中,他们永远是最优秀的,是我们的骄傲。
我很幸运,但更幸福。我想着自己在漫漫的人生之路上,拿出了自己的一些东西,帮助了别人,但不仅是他们,我们也同样收获了,尽在不言中的快乐让我觉得自己在这相敬如宾的世界里,我们又重生了一次,其中更难以自拔的'便是亚残已经结束了,我们了工作也结束了,不过在我看来,只要有心的地方我们就还是志愿者,我一定会继续认认真真地做下去的。
在这繁华犹如烈火烹油般的现代社会,经济的发展速度是任何一个时代都无法比拟的。百业兴隆,万民安定。在这个美好而又愉快的亚运后,又迎来了一个特殊的盛会——亚残。亚残的精神是我们所应该学习的,也是这个现代社会很需要的,我们做一个合格的志愿者,就是服务自己,奉献自己,乐于助人,不求回报。我们佩服亚残的运动员,他们身残志坚,他们永不放弃,他们永远是自己的英雄,是我们伟大的骄傲。我们永远不会忘记他们在运动场上那英姿飒爽的模样,就像每天呼吸的空气一样,充满着自信,温暖地照耀着我们。心有了指引,便有了前进的路。我们坚定的往前方迈出自信的脚步,我们踏着愉快的纤尘,洋洋洒洒地书写我们的人生。
电器维修总结报告篇三
一、严格遵守交接-班制度,安全防火制度;严格遵守和自觉执行安全操作规程;认真执行卫生包干区域的清洁管理制度。
二、认真执行上级领导交待的各项任务,负责完成好物业部经理安排、布置的各项工作。
三、负责做好水泵房、空调机房及各楼层风机房、电器设备的保养及故障检修。
四、负责做好电梯、空调、冷冻、安保中心、电话机房、常备电源的电器设备保养及故障检修。
五、负责做好厨房、餐厅各楼层办公用房、动力照明电器设备的保养及故障检修。
六、负责做好主楼、裙楼所有照明设备的保养和故障检修。
七、负责做好公共区域,包括大厅内外照明灯具,泛光照明正常使用和维修保养。
八、坚守工作岗位,自觉执行劳动纪律,不做与工作无关的事。
九、除完成好日常维修及计划维修任务外,还应有计划的尽可能完成好其它零星工程任务。
十、积极协调好班次与员工相互间的工作关系,及时正确处理好突发事故。
十一、做好每天巡楼点检工作,并对在巡检过程中发现的问题及处理结果如实记录在册。
十二、当班时如发生电器故障应尽可能在本班次内解决,不能及时解决的,经征得领导同意后方可移交下一班解决;交接-班时发生的故障原则上两班共同解决。
十三、及时做好报修工作的登记、复查、验收工作,包括维修内容、维修工时、维修时所耗用的材料,报修人所在部门的领导或报修人的验收签名。
十四、对任何设备的维修非经工程部经理的同意,不得随意更改原接线方式或损伤原装饰格调,维修后均应做到工完、料尽、场地清。
十五、正确使用、及时清点维修所用的各种工具,做到没有遗留工具在现场,爱护使用、保管好、清洁好所借用的公用工具。
十六、做好日常检修材料的消耗登记造册工作,及时向物业管理部申购常用、备用、易耗材料,如照明灯管灯泡、插座、开关、启辉器、绝缘胶带等,做到既不影响正常使用,又不过多储存备品件。
十七、由于维修电工、值班电工工作不负责任,粗心大意或违反以上各项工作制度,给商铺、租户或其它部门造成不良影响或扩大事故损失的,或由于违纪违规给物业管理部造成不良后果的,其责任自负,同时将受到相应处罚。
电工日常巡检工作制度
一、每天当值电工上班后,对整个大楼、照明灯具、电器具、楼层配电柜进行检查,如发现楼层或楼梯间有未关的灯具随手关闭,节约用电,但需保证合理的照明。
二、如发现灯具及其电器具损坏或有故障时,及时维修、更换或排除,如暂无备品、备件须及时申购及时更换、维修,不得延误、影响正常工作。
三、如客户需延时使用灯具、电器时,当值电工应作好交-班记录,及时通知下一班电工关灯或切断电源。
四、值班电工应定时巡查主楼高低压配电室、暖通空调、主机水泵管道,发现问题及时处理。
五、如有客户入驻,值班电工应对晚间客户用电故障及大楼内发生的电气故障进行及时处理。
六、如有装潢工程队施工,电工应确保楼层安全用电,并保证施工现场安全。
七、定期检查和清扫配电柜,并有确实的安全防范措施。
八、所有维修电工与值班电工巡查都必须记录,对所更换灯具、电器具等,也必须有明确记录,每月进行统计。
一、维修电工及值班电工均须服从于领班的安排和协调。
二、工作时必须持证上岗,无证或证件过期失效均视为无证禁止上岗;必须严格按照市劳动局、供电局高低压操作维修的规章制度做好安装、操作、维修和监护工作。
三、在地下室、厨房、等潮湿危险场地工作或在上下夹层、金属通风管道、设备内等特殊环境条件下工作时,都应做到先切断电源然后再开始工作,在电源端应挂上警告“禁止合闸”标示牌;如不能停电时也必须采取保证安全的确切措施,而且必须至少有二人在场一起进行工作。
四、高空作业必须事先向工程部经理办理审批手续,并采取切实有效的安全措施方可进行;登梯作业亦应做到梯子安放安全,并有人看护。登高2米以上应带保险带及安全帽。梯子一端如需搁向墙面或门框架时均应做好防范措施,防止不稳固滑倒或压伤墙面、门窗玻璃造成事故。
五、清扫配电柜、配电箱、开关柜时应采取安全防范措施,防止金属材料或工具使用不慎导致对地或相间短路或造成人身伤害事故。
六、维修电工及值班电工均应自觉执行《工作制度》,领班有责任督促大家共同执行好《工作制度》。
七、当值电工应严格执行有关安全操作规章制度,绝不允许有违规现象出现,任何人都有权制止违章操作,员工间应互相提醒安全操作,确保人身和设备的安全。
八、维修工在接到检修、报修工作任务时,务必按规定先填写好“工作任务单”,急修或抢修,紧急情况下先进行处理后填单子,但需事先经领班或经理的认可后才能操作。
九、值班工在巡检、值班过程中,遇有特殊报修故障发生或需紧急处理解决的工作时,酌情需要,也可及时与当值安保领班与经理取得联系后,确定和安排人员参与抢修或维修,防止事故范围或损失的扩大。检修、抢修或故障排除后应及时补填工作单,并应由报修部门人员或当值安保领班签名认可备查。
十、在牵涉到为租户服务、维修或抢修时,应严格执行有关规定,租户满意,绝不允许有违纪现象出现,工作完毕后要请租户签名认可,领班应做好监督检查回访情况记录。
十一、维修电工或值班电工如遇工作需要或特殊情况,需配合其它岗位工种,其它班组做本职工作以外范围的工作时,需要工程部经理同意,方可参与,工作时应尊重、服从对方的安排或指挥,积极配合完成好任务。事后也应有完整的工作任务单交回领班。
配电室岗位职责
1、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。
2、对配电室的开关柜,变压电器室进行定期清扫、维护。
3、严格贯彻执行电气规章制度。
4、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
5、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患,将事故因素清除在萌芽之前。
6、处理突然发生的停电事故。
7、办理停电检修工作票,并负责做好一切安全措施。
8、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。
9、对危及安全供电的现象有权制止,并报告有关领导。
10、坚守工作岗位,任何时间都不得无人值班或擅自离岗。
正常停电送电操作制度
一、停电操作规程:
1、商场、停、送电操作须凭主管领导签发的工作通知进行,填写停电工作票,并由工程部经理签名。
2、高配路停电准备工作。
3、通过商场(文章转载自: http://请保留此标记)办公室书面通知各部门、各单位及主要机房。主要机房包括:安保消防监控中心、电话机房、电脑机房、客梯机房,水泵房、空调机房等做好相应准备,。
4、带好安全防护品,一人操作,一人监护,按停电倒闸操作要求进行。
5、全部停电后,进行检查,确定无问题后再进行验放电,拉上接地线,挂好停电牌。
6、如需利用停电时间进行打扫检修者,要有停电检修工作票,并做好交接记录。
二、送电操作规程:
1、送电前一定要与有关单位联系好,如供电局及商场有关相应部门。确定线路上无人工作时再进行。
2、首先检查配电柜及线路是否有障碍物,如工具等,确定无问题后,拆除接地线(二人复查)取下停电牌。
3、带好安全防护品,一人操作,一人监护。
4、按送电倒闸操作要求执行。
5、全部送电完毕后,再详细检查仪表指示及各电器设备运行情况,发现异常情况应立即排除,确定无问题后,通知有关单位报告送电完毕。
6、做好停电送电原始记录。
楼宇电气系统安全检查表
1建立各变配电室巡回检查记录制,包括(工作票,操作票,设备线路检修与试检记录)
2配电室应做到“五防一通”(防火、防水、防漏、防雨雪、防小动物及保持通风良好)。
3变配电所内外走道畅通,无易燃及其他杂物堆放,照明良好,照度符合要求。
4各类安全工具,临时接地线,消防器材齐全,定期试验合格。
5电缆沟不积水,不积油,无杂物,沟盖板完好齐全。
6电气设备外壳,防护罩,防护遮档等完好无缺。
7变配电室所内外粉刷完好,无大块剥落,门窗及防护网完整,清洁。
8专人负责,经常保持配电室设备本身与周围环境的清洁,检修现场做到工完料净,场地清。
9变配电室必须配备高低压配电系统图。(图纸资料齐全)
10保持设备外表清洁,定期清扫无油污,无严重腐蚀,设备名牌及命名,编号齐全。
11配电室内各种警告牌齐全。
12各种安全联锁装置完好,有效。
13配电室内使用到期的临时线应及时拆除。
七、当值电工应严格执行有关安全操作规章制度,绝不允许有违规现象出现,任何人都有权制止违章操作,员工间应互相提醒安全操作,确保人身和设备的安全。
八、维修工在接到检修、报修工作任务时,务必按规定先填写好“工作任务单”,急修或抢修,紧急情况下先进行处理后填单子,但需事先经领班或经理的认可后才能操作。
九、值班工在巡检、值班过程中,遇有特殊报修故障发生或需紧急处理解决的工作时,酌情需要,也可及时与当值安保领班与经理取得联系后,确定和安排人员参与抢修或维修,防止事故范围或损失的扩大。检修、抢修或故障排除后应及时补填工作单,并应由报修部门人员或当值安保领班签名认可备查。
十、在牵涉到为租户服务、维修或抢修时,应严格执行有关规定,租户满意,绝不允许有违纪现象出现,工作完毕后要请租户签名认可,领班应做好监督检查回访情况记录。
十一、维修电工或值班电工如遇工作需要或特殊情况,需配合其它岗位工种,其它班组做本职工作以外范围的工作时,需要工程部经理同意,方可参与,工作时应尊重、服从对方的安排或指挥,积极配合完成好任务。事后也应有完整的工作任务单交回领班。
配电室岗位职责
1、负责高压电气设备的运行监视及停、送电操作保证安全供电。
2、对配电室的开关柜,变压电器室进行定期清扫、维护。
3、严格贯彻执行电气规章制度。
4、必须了解高压电气设备的运行方式和运行情况。
5、及时发现一切危及高压电气设备安全运行的隐患,将事故因素清除在萌芽之前。
6、处理突然发生的停电事故。
7、办理停电检修工作票,并负责做好一切安全措施。
8、正确进行用电记录和电量计算,了解负荷情况。
9、对危及安全供电的现象有权制止,并报告有关领导。
10、坚守工作岗位,任何时间都不得无人值班或擅自离岗。
正常停电送电操作制度
一、停电操作规程:
1、商场、停、送电操作须凭主管领导签发的工作通知进行,填写停电工作票,并由工程部经理签名。
2、高配路停电准备工作。
3、通过商场(文章转载自: http://请保留此标记)办公室书面通知各部门、各单位及主要机房。主要机房包括:安保消防监控中心、电话机房、电脑机房、客梯机房,水泵房、空调机房等做好相应准备,。
4、带好安全防护品,一人操作,一人监护,按停电倒闸操作要求进行。
5、全部停电后,进行检查,确定无问题后再进行验放电,拉上接地线,挂好停电牌。
6、如需利用停电时间进行打扫检修者,要有停电检修工作票,并做好交接记录。
二、送电操作规程:
1、送电前一定要与有关单位联系好,如供电局及商场有关相应部门。确定线路上无人工作时再进行。
2、首先检查配电柜及线路是否有障碍物,如工具等,确定无问题后,拆除接地线(二人复查)取下停电牌。
3、带好安全防护品,一人操作,一人监护。
4、按送电倒闸操作要求执行。
5、全部送电完毕后,再详细检查仪表指示及各电器设备运行情况,发现异常情况应立即排除,确定无问题后,通知有关单位报告送电完毕。
6、做好停电送电原始记录。
楼宇电气系统安全检查表
1建立各变配电室巡回检查记录制,包括(工作票,操作票,设备线路检修与试检记录)
2配电室应做到“五防一通”(防火、防水、防漏、防雨雪、防小动物及保持通风良好)。
3变配电所内外走道畅通,无易燃及其他杂物堆放,照明良好,照度符合要求。
4各类安全工具,临时接地线,消防器材齐全,定期试验合格。
5电缆沟不积水,不积油,无杂物,沟盖板完好齐全。
6电气设备外壳,防护罩,防护遮档等完好无缺。
7变配电室所内外粉刷完好,无大块剥落,门窗及防护网完整,清洁。
8专人负责,经常保持配电室设备本身与周围环境的清洁,检修现场做到工完料净,场地清。
9变配电室必须配备高低压配电系统图。(图纸资料齐全)
10保持设备外表清洁,定期清扫无油污,无严重腐蚀,设备名牌及命名,编号齐全。
11配电室内各种警告牌齐全。
12各种安全联锁装置完好,有效。
13配电室内使用到期的临时线应及时拆除。
8.接-班人员必须按交接-班制度准时上岗,做好情况记录。与设备清洁和室内卫生。
9.监控室不准干私活,电脑打游戏,不准在监控室内打私人电话。
10.要保持仪容、服装整洁,用语要规范,态度要礼貌。
保安岗位职责
一、保安人员必须贯彻“安全第一,信誉第一”的服务宗旨。
二、保安人员要认真做好商场防火、防盗、防破坏、防事故发生等多项保卫工作,做到责任、措施到位,始终保持高度警惕,切实保障责任区的安全。防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进出责任区,严格管理,对人员进出要做到“一问、二看、三观察”(即问明来去人员情况,进出原因,看清有关证件,观察言行是否一致,表现是否自然,行动是否正常)。对物资进出要认真严格的检查,要做到“三核对”(即:一对出门证和数量是否相符,二对是否由指定的签发人签发或加盖公章,三对是否经物业公司主管领导批准),确保责任区内安全和维护治安秩序。
三、保安人员要认真做好巡逻、检查、护卫等工作,预防责任区内
发生刑事案件和治安灾害事故,夜间巡逻要脚勤、手勤、脑勤,查出隐患,堵漏洞,认真做好巡逻记录(记明巡逻起讫时间,经过楼层、部门、区域,发现隐患漏洞注明处理情况)。预防和制止违法犯罪活动。
五、保安人员要妥善处置责任区内发生的有关治安事项,对一般违规违章进行教育,对违法犯罪活动的嫌疑人要严加提防。对发生刑事案件或其它突发事件要保护现场,并迅速报告有关领导及公安部门。
六、保安人员要做到在指定岗位上统一着装,佩带标志,立岗姿势端正,着装整洁,仪表端庄,礼貌服务,礼貌待人,礼貌用语,礼貌迎送,执勤中不讲脏话粗话,不粗暴无理,做到骂不还口,打不还手。
七、保安人员要认真执勤,遵纪守法,工作时间不擅离职守,不打瞌睡,不看书报。上岗前和执勤中严禁饮酒。
八、熟悉灭火器材的位置及使用方法,以及水、电、煤气总开关消防等设置,并且熟悉所有紧急联络电话,以便在发生紧急情况时能及时处理。
九、不准私自接受商场任何租赁户给予的物品和现金,拾到失物,应认真登记造册,一律上交公司。
十、保安人员每月按时参加学习一次,不断提高自身业务水平。
(文章转载自: http://请保留此标记)保安考核制度
为了更好地完善保安服务的监督机制,保障条例的贯彻,特定以下细则:
1、不准迟到和早退(上班接岗需提前十五分钟认真做好交接-班工作,违者扣款10元)。
2、不准脱岗、串岗,擅离职守(违者罚款20元,半小时以上者50元,一小时以上作辞退处理)。
3、不得旷工(有事需提前一天向公司请假,以便公司安排顶岗,违者作辞退处理)。
4、不准在执勤时打瞌睡、睡觉(违者处50元罚款,并视情节轻重作辞退处理)。
5、值勤中不能吸烟、不准擅自把亲友或无关人员带入执勤范围之内违者罚款20元)。
6、执勤中不得粗暴无理,讲污言秽语,严禁打人骂人(违者作辞退处理)。
7、不准违反着装规定,不得留长发,蓄胡子(违者当场纠正,罚款10元)。
8、严禁上岗前酗酒,执勤中饮酒(违者初次罚款50元,二次作辞退处理)。
9、工作中失职,导致未能发现和制止治安事端、案件事故或该发现的重要情况未能发现的(情节轻微的扣款20元,造成不良后果的扣款100元,并作辞退处理)。
10、按规定做好各项记录,记录不详细的(罚款20元)。
11、严禁上岗时依墙靠柱,与人闲聊,开玩笑,背手,手插口袋等违者罚款20元)。
12、巡视必须到位,认真做好记录,实际情况与记录不符合,一次扣款20元,二次加倍,三次辞退。
保洁管理制度
保洁主管岗位职责
1、在物业经理领导下,全面负责本部门的工作。
2、负责制定本部门的各项计划,协调、指挥及控制各管区的工作。
3、组织各项清洁服务的具体工作,使之达到物业管理的标准。
4、全面负责本部门安全和日常卫生质量的管理检查工作,实行规范作业。
5、经常在区域内巡查,发现卫生死角,应及时调配人员予以彻底清扫。
6、负责各管区和领班的日常工作业绩考核,激励员工的工作积极性,不断提高管理效能。
7、沟通本部门与其他部门的联系,广泛听取其他部门意见,协调配合不断改进工作。
8、发挥工作主动性,完成上级交办的其他工作。
保洁领班岗位职责
1、在部门主管的领导下,组织清洁工开展工作。
2、及时做好清洁工的班次编排,认真如实做好考勤,及业务考评。
3、带领班组员工按工作规程和卫生要求,做好清洁服务工作。
4、每日对清洁卫生情况不断巡视,作好检查记录,发现不符,立即要求返工。
5、有计划地领用清洁物品,并做好发放,检查存量,减少损耗,降低成本。
6、不断了解公共区域内各种设备,设施的使用情况,督促员工做好清洁设备的维护保养。
保洁岗位职责
1、必须自觉遵守公司各项规章制度,做到服从领班分配,按规定着装。有事外出必须向领班办理请假手续,报请物业部门主管领导批准。
2、以公司制定的各项规范要求,及时进行清扫擦抹,做好各自责任区的厕所、走廊、扶梯、通道、电梯等公共区域内的卫生保洁工作,始终保持环境整洁、厕所无异味、面盆、便池、墙砖、地面、玻璃洁净光亮,无痕迹和无积水,保持踢脚线、灯罩、楼梯扶手等洁净,做到责任区无积灰、无蜘蛛网。
3、不准随便窜户闲聊,做到礼让客户,上下楼层乘坐消防电梯或步行,实行隐性操作。
4、不准私自承接客户室内清扫及其它超越范围的工作,如客户确实需要做保洁工作或其它工作,须由客户向本公司管理部门申请,经本公司领导批准,方可实施。进入客户房内的清扫,保洁必须按协议精神范围工作,不准随便挪动客户的物品,完成清扫保洁工作后,必须及时退出,决不允许闲坐聊天。
5、清洁工必须妥善使用和保管好清洁工具,以公司“主人翁”的态度合理的节约使用清洁物品(以保质、保量为前提原则),发现设备设施有损坏的,应及时与物管部门联系维修,协助做好维护保养工作,发现人为损坏公用设备设施,应劝阻并及时向物管部门汇报。
6、遵守文明礼貌,不与他人争吵,不讲粗话脏话。
7、领班除必须做好自己责任区内的清洁工作以外,检查各项工作的保洁质量,负责处理好日常工作中所产生的各种矛盾和问题。
8、在工作中未能很好的完成任务或受到客户的投诉,违反公司规章制度,不服从领班分配,故意制造矛盾,不服从劝解和处理的根据情节严重可处20—100元的罚款,产生严重后果者作辞退处理。
保洁考核处罚制度
每日项目:
楼层走廊清扫、抹擦不少于一次整洁光亮10
厕所清洗不少于三次无污垢、无异味、无积水20
楼梯扶手、电梯厢、电梯门清扫、抹擦不少于二次无灰尘10
地下车库、绿化带、大堂外围清扫不少于一次整洁、无灰尘、无烟蒂10
大堂接待区域、桌椅抹擦不论次数无灰尘,烟缸内不能超过5支烟蒂10
每周项目:
区域清洁方式清洁次数要求评分
安全通道、踢脚线、扶手拖洗擦抹3无灰尘保持亮度10
公共窗户门厅擦抹2清洁明亮10
每月项目:
区域清洁方式清洁次数要求评分
楼层灯具清扫擦抹1无灰尘无蜘蛛网10
天花板
走廊墙面
礼貌服务、规范操作、操作期间避让客人,做到隐性服务。10
满分为100分。扣分为每一分扣二元人民币,依次类推,当月最高扣分为100分,超过100分作辞退处理。
其他管理制度
车库管-理-员岗位职责
一、必须自觉遵守公司各项规章制度,坚决服从职能部门负责人分配,按时上岗,不迟到早退,不随意脱离工作岗位,有事外出办理请假手续,报请主管领导批准。
二、必须熟悉和掌握车库内的“各种车辆停放管理规定”以及车库内的消防装置和消防器材,合理安排停车车位。
三、必须熟悉和掌握客户单位长期停车证,临时停车证,以及车牌号,认真做好车辆进出入库记录,上下班做好交接-班的交底工作。
四、严格按公司制定标准收费,热情为客户导引泊车,对进出的车辆必须认真察看并作记录,车辆出口时须做到打铃示意。
五、严格执行消防条例,禁止易燃、易爆、易腐蚀等危险品滞留车库,必须做好车库内及车库周围的环境卫生工作,始终保持车库道口的畅通。
六、车库内严禁吸烟和乱扔杂物,保持高度警惕,防止一切火警苗子,以及有损伤、碰撞车辆的情况发生,所有乘车人员一律在车库外下车,严禁无关人员滞留车库。
车库考核达标制度
1、严格遵守公司各项规章制度,服从职能部门分配。
2、必须熟悉和掌握“车辆停放管理制度”合理调度停车泊位。
3、正确导引泊车,认真做好车辆出入库记录。包括固定车辆,注明车牌号、时间。
4、严格财务纪律,按规定合理收费。
5、各项记录清晰,交接明白。
6、对车辆定时巡逻检查,保持车库道路畅通。
7、严格掌握消防条例,严禁易燃、易爆、易腐蚀等危险品滞留车库,乘车人员严禁入库,一律在车库前下车。
8、保持车库及责任区的环境整洁卫生,不得让客户在责任区内清洗车辆。
9、违反上述规定,可根据情节轻重处于20—100元罚款,造成损失除赔偿相应损失外,情节严重的可作辞退处理。
奖惩制度
(一)、奖励:
对有下列突出表现的员工,按不同事迹予以精神或物质奖励:
1、对改善经营管理,提高服条质量有贡献者。
2、在服务中取得优异成绩,受到租户、商铺好评为公司获得荣誉者。
3、严格开支,爱护公物,节约费用有显著成绩者。
4、发现事故苗头,及时准确采取措施,避免事故发生者。
5、为保护国家财产和人民生命安全,见义勇为者。
6、讲文明,做好事,维护团结,敢于同不良倾向和违法乱纪行为作斗争者。
7、拾金(物)不昧者。
(二)、处分:
对违纪员工按其错误性质情节,一贯表现和对错误的认识态度,给予必要的处分,处分分为经济处罚和行政处分。详情内容、参照各工种、各岗位员工处罚细则执行。
环境卫生绿化管理制度
一、搞好公共卫生和绿化保养工作,努力创造整洁、舒适的办公氛围。
二、环境卫生保洁人员必须自觉的严格遵守公司各项规章制度,服从领班分配,按时上岗。
四、每天疏理花木,清理绿化带的垃圾,适时进行浇水、护理、灭虫。保持绿化带的枝叶茂盛。
五、发现绿化带花(文章转载自: http://请保留此标记)草不足,要及时的进行补绿工作。
消防安全制度
积极贯彻“依靠群众、预防为主、防消结合”的`方针及有关法规。根据上级主管机关下达的有关文件精神,结合大厦实际情况,制定安全措施。
1、提高警惕,随时注意检查周围的火险隐患,发现异常情况要追查到底。
2、定期检查消防设施,保证其完好性。
3、每天检查楼梯通道,保证其畅通。
4、经常开展消防安全的宣传,教育工作,杜绝各部门、各单位违反消防安全制度的事情发生。
5、熟悉火灾应急、自救措施,使用消防设备和器材,了解消防设施的配置情况。
6、遇到火灾立即组织参加现场的扑救及报警工作,听从命令服从指挥,将火灾减少到最小的程度。
7、火灾扑灭后,协助消防监督机关调查起火原因,积极提供线索。
8、在火灾发生过程中,保护现场、维持秩序,禁止无关人员进入。
9、值班人员应坚守岗位,熟悉“火灾报警区域控制器”的使用,发现火情及时向有关部门报警。
车辆管理制度
一、来公司办事和访客的车辆一律停入车位,不得随意停放在其它任何部位。
二、车辆进出车位,须听从车管员的指挥,下坡时减速带刹,摩托车在上坡口方可发动引擎,以保安全。
三、严禁携带易燃、易爆等危险品进入车库,严禁吸烟或动用明火。
四、各种车辆应分类有序停放,提醒客户切勿遗忘随带物品,并加锁防窃。
五、车管员实行24小时服务,坚守岗位,严格执行规章制度,加强防火、防窃工作,做好交接-班手续。
治安管理制度
一、每个员工都应有安全防范责任和意识,发现治安不安全因素或工作中的不安全因素,应立即报告领导或主管,并采取相应安全措施。
二、员工如接到商铺或租户物品遗失报告,应立即上报领导或主管。
三、工作区域一旦发生案情,作为当事人的员工应及时向办案人员反映真实情况,不得有任何隐瞒。
四、员工对案发现场有责任加以保护,阻止任何无关人员进入。
六、员工应严格遵守安全操作规程,上班后、下班前都要认真检查管辖范围内设备设施安全,消除不安全隐患。
礼仪规范
一、服务用语:
敬语:您好请谢谢对不起再见
称呼语:先生小姐太太夫人女士小朋友大叔大伯阿姨大妈
问候语:您好早上好下午好晚上好
祝贺语:恭喜祝您节日快乐祝您生日快乐
欢迎语:欢迎光临
询问语:请问,您需要我为您做点什么吗?
请问,您有什么吩咐吗?
操作语:请稍侯片刻,我立即为您服务。
请不要客气,这是我应该做的
道歉语:对不起,让您久等了请原谅打搅您了很抱歉
感谢语:多谢您的提示请您多提宝贵意见不必客气没关系,这是我应该做的
告别语:再见您走好
二、服务忌语:
三、礼貌要点:
1、接电话时应先说:“您好,物业部;
3、当租户货客户表示感谢时应说:“不用谢,这是我应该做的”;
4、当租户或客户表示道歉时应说“没关系”“请不要介意”;
5、到租户货商铺中维修或收费时应轻声,并客气地说:“对不起,打扰了”。
7、管理处工作人员与业主同时进出门口或同乘电梯时,应让业主先行;
8、在商场内应主动帮助租户货商铺解决困难,严禁视而不见。
八要八不
1、要维护公司声誉,保守公司商业秘密,不得做有损公司声誉的行为。
2、要一切从公司整体利益出发,不得做损害公司利益的事。
3、要遵守劳动纪律,服从上级调动,不得纪律松垮、不听指挥或阳奉阴违。
4、要廉洁奉公,不准收费不给票、私吞私分各种公-款。
5、要真诚老实,不准提供假情况。
6、要敬业奉献,努力工作,不得作风拖拉。
7、要团结协作,不得互相扯皮、推诿和诬陷同事。
8、要文明礼貌,竭诚服务,不得发生与业主打骂等现象。
一、一般规定:
1、严格执行停送电制度。停送电工作必须专人负责,停电时悬挂“有人工作、不准送电”的标志牌。
2、不准带电检修,检修、搬迁电气设备必须切断电源。
3、非专职值班电气人员不得擅自操作电气设备、操作高压电气设备时,操作人员必须穿绝缘靴、带绝缘手套并站在绝缘台进行操作。
4、电气设备的检修、维护修理和调整工作,必须由专人或临时指派的电气维修工进行。
5、使用普通型电气仪表在检修时,必须制定安全措施并经安监部门和矿总工程师批准。
6、在处理通讯、信号、照明及控制系统的故障时,必须停电,所有电气设备都不得明炸试验。
7、各种电气设备上应设标志牌,高压电气设备上,要悬挂“高压危险”的警告牌。
8、各种电气设备要逐日填写检查、检修和运行记录,并登记存档。
二、电缆敷设:
1、电缆的敷设必须遵守如下规定:电缆必须悬挂整齐,垂度适宜(5—1 o%),吊挂间距不大于3m。
2、电缆不应悬挂在水管上,电缆不得遭受淋水和滴水,并严禁悬挂任何物件。
3、电缆的端头和拐弯处、分支点应有标志牌。
4、电缆敷设不得过紧,应有驰度。
5、椽套电缆与设备连接要按设备完好标准连接;电缆与电缆的连接要用合格的接线盒连接。
安装工技术操作规程
2、要由头脑敏捷,具有实际经验的老工人负责指挥,行动要一致。
3、安装过程中要注意撬杠的使用,不要用金属件支承,以免打滑。
4、搬动设备时,不要搬动转动部位,以免失去平衡发生事故。
5、两人以上抬动大型部件时要步调一致,严禁谈笑打闹,以免发生危险。
6、安装时要认真检查各部位的螺丝、销子,润滑部位,传动部位是否处于良好状态,发现问题要及时处理。
7、安装完毕后要进行试车,要保证设备符合安装要求,达到完好标准,并将设备的性能、构造及应该注意事项向司机交待清楚。
8、收工后要收好工具、器具设备的零件等,并将工作地点的卫生清理干净。
电器维修总结报告篇四
甲乙双方本着互惠互利,共同受益的原则,经过友好协商,根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,就家电维修事宜,在互惠互利的基础上达成以下合同,并承诺共同遵守。
乙方受甲方委托,为其提供电视机显示器等小家电的有偿的维修服务。
维修范围:______________________________。
______年____月___日至______年____月___日,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。
合同签订之日甲方每月的_____日—____日之间清算上一个月的维修服务费用,如甲方不按时结清维修费用,乙方有权以书面形式通知甲方终止合同,甲方并付清所欠款。
1.普通维修
_____寸以下的维修____元(含税)
____—___寸的维修____元(含税)
______寸以上的维修_____元(含税)
2.换大件的维修如(高压包、高频头、电脑块cpu、小信号处理块、电源模块)时,具体价格乙方和甲方协商解决。
3.修雷击的电器时,要在普通的维修价格上加收_____元的维修费。
1.为乙方出入维修工作提供方便。
2.对有客人的房间维修电器时服务员要陪同维修,确保客人财务的安全,如甲方不陪同,造成的的损失乙方概不负责。
3.对于比较难修的机子,可以允许乙方把电器带回维修店维修。
4.对于比较早的`旧电器或无原配件的,乙方可以不修理但必须和甲方说明原因。
1.严格按维修电器标准向甲方提供家电维保服务。
2.接受甲方监督,确保服务到位。
3.在接到甲方报修通知后_____小时内赶到现场。
4.给甲方修理的电器,自维修单据日期___个月内是免费维修的。
1.在以下情况之一甲方有权以书面形式通知乙方终止合同:
(1)甲方提供有关产权变更证明。
(2)维修项目没有按期、按质全面履行超过一季,并经权威鉴定确实存在问题。
(3)甲方由于不可抗力的原因无法履行合同。
2.在以下情况之一乙方有权以书面形式通知甲方终止合同:
(1)业权变更。
(2)乙方由于不可抗力原因无法履行合同。
(3)如甲方陷破产、清盘(合并或重组除外)或未能偿还应付的债务。
1.若甲方违约:应向乙方支付违约金。并付清所欠款项,乙方有权要求甲方继续履行合同。
2.若乙方违约:应向甲方支付违约金。甲方有权要求乙方继续履行合同。
一方对因家电维修而获知的另一方的商业机密负有保密义务,不得向有关第三方泄露,但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充,由此形成的补充合同,与合同具有相同法律效力。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同,应自不可抗力事件发生之日起三日内,将事件情况以书面形式通知另一方,并自事件发生之日起三十日内,向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
法律适用与纠纷解决方式
1.本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
2.本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行的,双方应按有关法律法规规定及时协商处理。
(1)将争议提交____仲裁委员会仲裁;
(2)依法向____人民法院提起诉讼。
本合同自双方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字盖章之日起生效。
本合同—式___份,各方当事人各执___份,具有相同法律效力。
电器维修总结报告篇五
乙方:_______________
双方经过友好协商,就乙方售出的音响设备的维修服务达成如下共识:
一、保修产品范围
提供维修服务。
二、保修期限
(1)第一年保换,以后有偿保修。
(2)话筒属于摔坏为有偿保修。
三、保修范围内的确定:
有以下六种情况之一者,乙方不负责保修:
(1)产品外观损伤;
(2)电路控制板出现断裂;
(3)产品的任何标签被损坏;
(4)用户自行拆开或改动;
(5)产品属于雷电击怀或者电压升高损坏。
四、保修流程:
修时间或送到乙方指定的维修地点;
为配件短缺或者技术原因须及时电话告知甲方,并确定具体修复时间。
五、保修范围外的维修细则
乙方提供有偿维修,经双方协商确认后生效。
六、协议的有效期
本维修协议在乙方产品保修期内有效。
七、本协议未尽事宜由双方友好协商解决。
电器维修总结报告篇六
乙方:
甲乙双方本着公平、合理的原则,经友好协商,达成以下协议:
一、甲方愿将____________所有空调器签约给乙方清洗、保养、维修。
二、乙方在贵单位施工过程中,每台空调的维修、保养、清洗都必须有贵单位指定人员在现场监督及指导下完成并由甲方每个科室负责人签字。此单方可结算。
三、乙方在贵单位施工期间,所有施工人员都必须佩戴安全绳索方可施工,若甲方人员发现乙方施工现场未佩戴安全绳索,甲方可立即终止此合同,并且无需向乙方支付任何费用。
四、乙方在贵单位办公室和_____内保养及维修空调过程中。必须保证甲方的财产,物品、资料不损坏及遗失,乙方的施工人员必需自己的每个细节,严格要求自己,树立乙方公司的良好形象。
五、本次合同空调清洗、保养______元/套,若合同期间出现其它故障,按本次合同的.补充条款标准结算。
六、本次合同的补充条款如下:
1、分体挂机补加氟_____元/台。
(氟医院自备,以下同)电路故障的材料费用按市场通价加维修费______元/台结算。
2、分体机管路
破裂漏氟,换四通阀、焊接、堵漏、抽空、加氟_____?元/台。
3、分体机移机,拆装_____元/台
4、3p、5p柜机补加氟_______元/台,电器故障材料按市场通行价格加维修费______元/台结算。
5、3p、5p柜机焊接、堵漏、更换四通阀、抽空、加氟______元/台。
6、3p柜机拆装机_______元/台。
7、5p柜机拆装机_______元/台。
七、本次清洗自签约起7天内完成,合同的保修期为壹年,签约日期______年_____月____日,截止日期______年_____月____日。
八、合同期内,甲方空调器出现任何故障乙方必须在1小时内向甲方作出回应,___小时内处理好一般常见故障,_____小时疑难杂症必须征得甲方领导的同意,乙方积极配合,尽快处理。
九、合同期内乙方所修空调
若三个月内出现同一故障,甲方不支付乙方第二次维修费用,由乙方负责修好。
十、本次合同壹式贰份,双方各执壹份。
甲方(盖章): 乙方(盖章):
委托代理人:
日期:
委托代理人:
日期:
电器维修总结报告篇七
在冬的脚步缓缓而来时,维修班又一年的工作已经接近尾声,回顾即将过去的一年,在领导的关心支持下,班组同事互帮互助中、工作开展的也比较顺利,作为工程部的一名维修工首先提高自身技能,才能更好的工作,为了使自己的技能更上一个阶梯,现总结个人一年来的工作以便更好的开展明年的工作。
一、 跑现场多了解设备运行情况
作为一名维修工面临着库区维修面广、点多等特点,在了解各项设备维修、保养的同时,更要能够直接掌握设备现场运行的真实情况,随着设备的老化磨损,只有在运行中才能了解设备的健康状况,对将要发生的故障隐患提前清除、以达到防患以未然。通过对设备的运行情况了解开展针对性的维护保养工作,从而延长设备的使用寿命,降低生产维修成本,最终最大限度的提高企业效率。
二、在工作上善于作好记录
在日常工作中我提倡设备维护人员和生产操作人员的良好互动,力求做到设备缺陷早期发现、及时检修,充分摸透每台设备的脾气和病灶,以利于快速、有预见性的开展设备维护工作,并对易损易耗件重点跟踪及时向班组长反映备件库存。不仅如此,我对维修过程中更换下的轴承、皮带、水管管件、滤网虑棉、水泵密封等常用的东西型号参数做好记录,向班组汇报存档,以便在维修更换时更加及时、迅速。
三、认真做好设备维护保养
在这一年我对储罐、螺杆泵、离心泵、电动单梁起重机、搅拌器、输油臂、登船梯等各项主要设备进行了全面的二级保养,对自来水管线爆裂进行了及时抢修,对部门安排的各项维修事项进行了圆满的处置,为公司设备全年低故障率运行尽了一份绵薄之力。
四、技能上需要改进的方面
对于设备维修,通过变更保养频率保证设备的使用性能,减少故障停用影响。
五、重视
安全
工作这一年积极准备好公司组织的各项考试的考前
学习
,时刻把安全记在心中,牢记油库工作的特殊性,消除安全隐患,杜绝习惯性违章。总结,作为公司工程部的维修工,自己有责任、也有信心不断加强学习,提升自身维修技能,围绕公司制定的年度目标,求真务实积极工作,全力配合班组和部门的工作,同时,加强同事间的配合,提高相互协作能力,使班组部门更加团结、更富有战斗力,在今后的工作中我相信自己有能力、有信心在部门领导的带领下勇于面对困难、迎接挑战,不断完善自我,并在新的一年里不断前进!
2
房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统一,无危害房屋结构的行为,空房完好率为100%。
为了保证小区广大住户的正常
生活
,在公共设施、设备的管理方面,我们制定了完备的维护、保养计划和应急方案,做到日常检查有登记、小型维护有记录,开通了维修热线电话,基本达到了养护设施、设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率达到98%以上。为了给业主创造一个优美的生活环境,我们严格落实了绿化管理措施,责任到人,考核到位,增强绿化管理人员的工作责任心。在绿化警示牌没有到位的情况下,及时制作简易警示牌、围栏,加强绿化防护管理工作,使绿地基本无破坏,践踏及公用现象,绿化完好率达到了98%以上。
环境卫生方面,我们针对小区环境逐步完善的情况,大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除,制定了严格的保洁程序与考核办法,实现了垃圾袋装化定点堆放,集中清运管理。
小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境,我们狠抓了小区治安消防工作,制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准,加强日常工作管理,严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员认真巡查,文明值班,礼貌训导,遇到坏人坏事大胆管理,全年安全防范工作情况良好。
我们针对公司所辖各小区的实际情况,完成了小区各项管理工作预案,如:车辆管理方案,治安管理方案,装修管理方案等。
搞好维修服务工作维修服务工作是物业管理的一个重要环节,为此我们狠抓维修工作的及时率和完成率,及时定期对各种设施进行保养、检查,发现问题及时维修,及时处理,保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理,更换上下水各类管道200余米,处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作8项,应急维修工作13次,更换暖气管道460余米,处理各类缺陷47处。
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节,它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知、屋顶管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划一,完好美观。
业主良好的工作建议,管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想,以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。
今年,在公司领导的关心和支持下,在公司各有关部门的通力协助下,先后完成了酒泉供电分公司大院、机关办公大楼卫生间、酒泉4#楼家属区、嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的环境整治工作,对机关食堂进行了改造装修,共清理外运各类垃圾50余车,保证了小区的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进一步的美化。
一是对员工进行职业道德与技能培训,提高工员工业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合我公司员工的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能考试,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到了提高,今年共组织人员培训6次,技能考核4次。
搞好对外协调工作是物业管理工作顺利开展的关键,为此,我们积极主动加强与嘉、酒两市的有关政府主管部门及企事业单位的联系,并圆满完成环卫服务协议签定等工作。
虽然,我们在去年的工作中取得了一定成绩,但还有很多需要完善与加强的地方。具体表现在:一是公司员工整体素质不高,服务意识不强。二是与业主的沟通不够,了解不足。三是对公用设备、设施的管理力度还需加强。
针对取得的成绩与存在的问题,在二零零七年的工作中,我们将吸取经验与教训,加强员工职业素质养成教育,努力提高员工的业务技能与管理水平,牢固树立“服务于企业,服务于职工”的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为公司和谐、为职工安居乐业做出我们应有的贡献。
1.
维修工年底总结报告
2.
物业维修年底总结报告
3.
保安年底总结报告
4.
车队年底总结报告
5.
客服年底总结报告
6.
预算年底总结报告
7.
公司年底总结报告
8.
车间年底总结报告
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