当面临一个复杂的问题时，我们需要制定一个详细的方案来分析问题的根源，并提出解决方案。方案的制定需要考虑各种因素，包括资源的利用、时间的安排以及风险的评估等，以确保问题能够得到有效解决。下面是小编为大家收集的方案策划书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
助老服务宣传内容 公益服务活动方案篇一
一、活动主题：金马之家百万爱心献老区
关键词：公益活动舆论宣传经营人心促销
活动目的：公益性与商业性相结合的义拍义卖营销活动
响应政府“建设社会主义新农村”号召和“青春家园建设”关爱行动，与共青团武汉市委、武汉市关心下一代工作委员会、武汉市青少年发展基金会、武汉市农业局、武汉市文化局、武汉市卫生局、武汉晚报社、武汉市广播电视局、武汉晚报社、武汉爱心文化传播中心等单位联手，推出大型公益活动“金马之家百万爱心献老区”。
联合政府机构、社会团体、新闻媒体共同举办，增强该活动的性、公益性、新闻性和可信度，这是企业组织公益活动的关键问题。
在即将到来的销售淡季，推出与金马之家经营项目和营销活动紧密相连的大型公益活动，寻找挖掘新闻点，吸引大众眼球，提升品牌形象，带动淡季的人流和销售，并为旺季销售做铺垫。
活动意义：
2、舆论宣传导向和新闻炒作：作为公益活动本身就有一定的新闻价值，通过合理的炒作为金马之家营销活动造势，增强大众对金马之家这一品牌的记忆、认知和好感。
3、提升企业形象及实际销售额：对于一个企业来说，获得大众认知便是企业的无形资产，社会效应越好，越能带动公司业绩飞升。
4、符合公司的经营理念：肖凯旋总裁曾多次在公司的会议上提出过企业使命感，在我们以全方位的产品定位解决了消费者的家装痛苦同时，我们同样要在公众心中媒体眼中塑造一个公益形象，营造优秀的企业文化，树立员工的价值观，通过经营人心的宏伟工程，为企业长足发展打下坚实的基础。
5、经济效益和社会效益双赢：
(1)通过整合优势资源，有效开展品牌形象战略目标;
(4)事半功倍的营销推广效果：本次活动主题突出，题材鲜明，受大众及媒体、政府部门关注程度高;且活动本身易于操作，炒作空间大;又与商户互动，投入少，能取得事半功倍的品牌推广效果。
二、义卖(义拍)活动分析：
1.活动内容：
金马之家联合商户提供近百万价值的义卖产品，义卖款项作为爱心专款全部捐献革命老区的福利机构和弱势群体。
2.活动时间：20xx年5月开始启动，至，在近一年的时间里开展一系列爱心义卖义拍及捐赠活动。
3.义卖产品来源：
(1)由金马之家商户赞助义拍义卖商品，尤其是卫浴、地板、磁砖、橱柜、电器、家具等全国知名品牌的厂家有较强的品牌推广意识，赞助投入产品的积极性高，同意以公益赞助为由头，做商业促销活动。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批库存家具、床上用品等，可以作为义卖商品。
(3)在近一年的时间里，组织8-10次公益性主题促销和若干次捐赠活动，估计每次需提供价值1-5万元的家具建材商品进行义卖，作为捐赠款项资助革命老区。
4.活动难度：这项活动需要部分厂商配合，提供义拍商品。但是参与此次活动能给商家带来多项有形的回报，因此，说服商家提供拍卖品是可行的。
5.活动启动时间：5月27日、28日，每日一次，每天拍卖时间约为2小时。
三、扶助对象
1.7-8月，高考后推出资助老区高考状元
2.9月，九九重阳节，如到老将军故里，为老将军或者其后人亲属献爱心
3.10月，为革命老区的福利机构献爱心
四、媒体支持
2.《武汉晨报》
3.武汉电视台《百姓连线》
4.湖北广播电台
五、本次拍卖活动操作细则：
1.本次义拍活动为无底价义拍，即所有拍品0元起价，参与竞拍者自由叫价，最低喊价幅度为50元人民币。
2.本次拍卖会拍品由金马之家的商户提供，主要拍品有床、床垫、沙发、餐桌椅、沙发床等拍卖品。
3.本次拍卖会所得款项用于资助革命老区弱势群体。
4.本次拍卖会在金马之家建材家居门前广场举行。
5.本次拍卖为无底价拍卖，最终得主由工作人员带到收银台缴款;
7.拍卖师宣布拍卖开始，参与拍卖者开始出价。
8.每次叫价，拍卖师现场喊价3次，如没有人加价，拍卖师落锤，宣布成交。
9.工作人员现场将最后竞拍得主请上舞台，有电台、电视台进行现场采访。
10.由产品厂商代表恭贺该消费者成为金马之家爱心大使。
一、活动背景：
在中国农村有这样一个群体：他们的父母为了生计外出打工，为国家经济发展和社会稳定作贡献，但是作为子女的他们却被留在了农村家里，一年难得跟父母见次面。同样在内地城市也有这么一批儿童，他们的父母双双在外奔波，生理和心理正在成长需要父疼母爱的他们集中起来就变成了一个特殊的弱势群体———留守儿童。根据调查，中国农村目前“留守儿童”数量超过了5800万人。57.2%的留守儿童是父母一方外出，42.8%的留守儿童是父母同时外出。留守儿童中的79.7%由爷爷、奶奶或外公、外婆抚养，13%的孩子被托付给亲戚、朋友，7.3%为不确定或无人监护。
调查显示，由于父母均外出打工，与留守儿童聚少离多，远远不能尽其作为监护人的义务。而占绝对大比例的隔代教育又有诸多不尽人意之处，这种状况容易导致留守儿童“亲情饥渴”，心理健康、性格等方面出现偏差，学习受到影响。主要表现在内心封闭、情感冷漠、自卑懦弱、行为孤僻、缺乏爱心和交流的主动性，还有的脾气暴躁、冲动易怒，常常将无端小事升级为打架斗殴。由于“留守儿童”特殊的生活和教育环境，由此引发的生活、教育、情感、心理等一系列问题日益凸显。
随着农村外出务工人员的增多，农村“留守儿童”问题已成为当前基础教育的一个重要问题。“留守儿童”缺少父母的爱，在对他们的管教上很容易出现“三多”和“三缺”问题：隔代监护多溺爱、寄养监护多偏爱、无人监护多失爱;生活上缺人照应、行为上缺人管教、学习上缺人辅导。“留守儿童”问题成了为基础教育和社会存在的一个大问题。
以上分析尽管不尽全面，但是足以引起社会、家庭、学校的重视。就有这样一个组织走进了“留守儿童”这个弱势群体，她就是红十字会。“留守儿童”问题深深地牵动着红十字的心。红十字以发扬人道主义精神和保护人的生命和健康为宗旨，以最易受损集体为服务对象，开展各种相关志愿活动。为了解决“留守儿童”存在的问题，红十字会做了大量的工作，派遣相关人员深入其中了解实际情况，调查这些孩子问题的存在以及策划解决问题的相关办法。红十字会从多方面入手，积极展开相关活动，尽努力帮助这些孩子。红十字会积极组织青年志愿者以及当地红十字青少年与“留守儿童”开展结对帮扶活动，组织孩子们参观世园会、古城西安，让他们感受新时代的气息以及城市文化和城市生活;开展儿童趣味运动会以及儿童才艺比赛活动，让孩子们体味童年的快乐，享受生活的美好;到儿童们的家里送温暖，让他们体味爱的含义;组织厨艺大赛，培养孩子们的动手能力等等相关活动。
二、活动目的：
1、关爱农村民工子女及留守儿童，为他们提供力所能及的帮助
2、号召社会各界关注农民工子女及留守儿童
3、为社会有爱心的人士提供志愿服务的机会
4、通过志愿活动,给贫困地区的孩子带去新知识、新的思想、新的理念，给他们送爱心，送关怀,从而对他们的人生观,价值观起到正确的引导作用。
5、发扬红十字会的宗旨，从小培养孩子们的爱心，责任心，为他们将来做国家的合格接班人而打好结实的基础。
三、活动意义:
1、是维护社会稳定的需要，是化解矛盾、促进和谐的很好举措。
2、是农村留守儿童作为祖国未来的特殊群体，必须特殊关爱。
四、期望效果：
在红十字会的统一组织下，倡导并组织青年志愿者及其他社会爱心人士对留守儿童提供全面的志愿服务，使他们得到关爱，接受心理方面的辅导，学习上取得进步，心理上健康，行为上端正，成为一个独立，自强，自信的人。同时也给志愿者们一个锻炼自我的机会。向社会展示红十字会的宗旨、当代志愿者的风采，吸引更多的社会人士来关注留守儿童的成长问题。
五、活动优势分析：
2、从物力资源上分析：招募社会上的志愿者，经费不需要很多，赠与留守儿童们的礼品可以通过有能力的个人或者企业厂家爱心捐赠，物质的支出可接受的，活动可行。
3、从社会现状上分析：留守儿童的问题越来越严重，社会上给予的关注越来越多，媒体的报道以及大众的参与将会使这次活动顺利达到预期目的，活动可行。
六、活动主题：
手拉手关爱留守儿童，心连心呵护祖国花朵
七、活动
口号
：情寄留守，爱暖童心
八、主办单位：西安红十字会
承办单位：长安花公益联盟
九、活动宣传：
1、每次活动的策划都有关老师指导修改，形成规范的指导性文件，以的方式给相关部门，以便对活动提出相关建议，使我们的行动有实际意义。
2、在留守学校进行展板或者集会宣传，与当地学校校长做好联系工作。
3、尽可能的使用各种媒体形式，将我们的活动进行全面的宣传，引起社会的广泛关注。
4、借助各种媒体的力量发布征集志愿者的信息，以吸纳更多有能力的爱心人士投身于关注留守儿童的活动中来。
十、活动前期准备：
1、与心理健康中心的相关专家取得联系，请老师就“留守儿童心理成长问题”对参加活动的志愿者们进行活动前的指导。
2、志愿者们做好与座谈会相关的材料准备，对参加活动的留守儿童的情况进行全面的了解。
3、每个志愿者分配一至两名留守儿童，负责照顾他们的生活起居和心理成长。
十一、活动内容
助老服务宣传内容 公益服务活动方案篇二
一、指导思想。
以社会主义核心价值体系建设为主线，以“服务社会、传播文明”为宗旨，努力营造团结、友爱、平等、和谐的社会氛围，着力建立并壮大文明志愿者服务队伍，不断完善志愿服务体系，充分发挥文明单位的引领示范作用，推动我办志愿服务向更高层次、更广领域发展，让更多的人成为志愿者，让更多的人享受志愿服务，为抚宁发展做出更大的贡献。
二、活动内容。
1、开展“学雷锋”志愿服务活动。
深入挖掘雷锋精神的时代内涵，倡导青年志愿者做到时时学、处处学。不仅要学习雷锋干一行爱一行，专一行精一行的敬业精神，更要学习雷锋服务人民、助人为乐的奉献精神。深入开展“学习雷锋志愿服务，组织志愿者积极参与文明助交通活动。
2、开展岗位学雷锋志愿服务行动。
以创“优质服务”为要求，以办“群众满意机关”为宗旨，组织志愿服务队伍，立足本职岗位，深入开展“岗位学雷锋、行业树新风”，通过开展文明引导、微笑服务、政策解读和各类便民利民志愿服务活动，树立文明机关形象。
3、开展公共秩序维护志愿服务行动。
利用机关会议、机关宣传栏等宣传乘车礼让、文明过斑马线等文明礼仪教育，营造浓厚的文明交通氛围;组织志愿者深入主要路段、重点路口开展维护秩序、劝导不文明交通行为等志愿服务活动，形成文明行车、文明乘车、文明走路的良好交通环境。
4、开展“清洁家园、共创文明”志愿服务活动。
组织志愿者深入社区开展卫生大扫除，清理卫生死角、清除白色垃圾等活动，帮助整治脏乱差，实现洁、齐、美，努力营造居民温馨的公共场所。
5、开展“全民健身、健康生活”文明健身活动。
组织文化体育志愿者，利用我办的文体设施，在工作之余组织志愿者积极参与篮球、排球、羽毛球、乒乓球等健身活动。开展全民健身活动，广泛宣传倡导健康生活方式，在全局形成崇尚健身、参与健身、追求健康文明生活方式的良好氛围。
三、活动要求。
1、加强组织领导。
广泛开展文明志愿者服务活动是精神文明创建重点工作，要将此项工作摆到重要议事日程，在办志愿者服务工作领导小组的统一领导下，将全办干部职工纳入其中，领导小组具体负责此项活动的开展，做到分工明确，责任到人，层层落实。
2、加大宣传力度。
要加强宣传、积极动员，让全办干部职工深刻认识文明志愿服务活动的重要意义，全面参与到文明志愿服务活动当中。利用宣传版报、编办“网络红页”等媒介，广泛宣传“学习雷锋、奉献他人、提升自己”志愿服务理念，普及文明志愿服务知识，随时发现并大力宣传服务过程中涌现的先进人物及感人事迹。
助老服务宣传内容 公益服务活动方案篇三
“爱国卫生人人参与健康生活人人共享”
20xx年3月20――4月3日
学校志愿者服务队
1、清理菜市场积存垃圾、牛皮癣等；
2、清理学校周边堆放的垃圾杂物、牛皮癣；
1、高度重视，精心组织。要按照本方案精神，围绕主题设计开展活动，全面推行各项措施，确保活动的顺利进行。
2、注重方法，务求实效。要结合实际情况，研究制定爱国卫生志愿服务活动常态化方案、确保活动有领导、有计划、有步骤地展开，切实把这项活动抓好，抓出实效。
镇第二中心小学
20xx年3月19日
助老服务宣传内容 公益服务活动方案篇四
一 活动的原则
庆祝活动坚持隆重 热烈 节俭 小型 实效的原则，广泛宣传党的光辉历程，伟大的成就和优良的传统以及在 本年度诸项中涌现出的优秀共产党员，活动采取全院统一组织和各党总支(支部)分别承办相结合的办法进行。
二 活动的安排
7.“七?一”表彰及新党员宣誓大会。表彰一年来党建工作 中涌现出的先优模，新发展的党员宣誓， _年6月30日。
三 活动的要求
1 加强领导，提高熟悉。各党总支(支部)要正确熟悉庆祝建党庆祝活动的重大意义，及时召开支部会，组织党员干部认真 学习有 关文件精神，提高熟悉。
2 实事求是，合理部署。各总支(支部)在 听取党员意见建议的基础上，结合各单位目前的 中心工作和实际情况，安排活动内容。
3 加强监督，及时总结。在 纪念活动 中要自觉克服形式主义，严格按照院党委要求进行，保证活动内容积极 健康 向上。
为了 增强全校师生的爱党爱祖国的精神，借着七一建党节，我们要更好的宣传建党精神才是。
助老服务宣传内容 公益服务活动方案篇五
为加强我校后勤管理，提高服务质量和安全保障效能，决定于xxxx年x月份在后勤系统开展第二次以“后勤安全保障”为主题的后勤服务质量月活动，特制订本方案。
一、指导思想
结合全国安全生产工作会议和国务院办公厅《关于继续深入开展“安全生产年”活动的通知》(国发23号)和省教育厅开展“学校安全教育月”活动通知的精神，以学校开展“211迎评年、质量提升年、校风建设年”活动为契机，以实践科学发展观为指导，牢固树立安全发展理念，深入开展安全生产宣传教育，加强员工安全生产知识培训，加大安全生产的检查监督力度，创新后勤安全保障工作机制，精细化开展后勤安全保障工作，为学校的发展和构建和谐校园创造良好的环境。
二、活动目标
通过开展以“后勤安全保障”为主题的服务质量月活动，全面提高后勤各单位(部门)、员工对后勤安全保障工作重要性和紧迫性的认识，完善后勤安全保障工作的组织建设、制度建设和安全设施建设，排除安全隐患，防止各类安全事故发生，后勤安全保障管理水平、服务质量明显提高。
三、组织机构
(一)成立xxxx后勤服务质量月活动工作小组
组 长：xxx 后勤管理处处长
副组长：xxx 后勤集团总经理
xx 后勤集团党委书记
xxxx xxxx学院(xxxx校区)副院长
成 员 ：xxxx 后勤管理处副处长
xxxx 后勤管理处副处长
xxxx 后勤集团副总经理
xxxx 后勤集团副总经理
xxxx 后勤集团副总经理
xxxx 后勤集团总经理助理
xxxx 后勤集团总经理助理
活动工作小组办公室设在后勤管理处。
(二)成立活动督查小组
组 长：xxxxx 后勤管理处综合科科长
xxx 校医院卫生防疫科科长
xxx xxxx学院(xxxx校区)后勤办公室主任
xxx 后勤集团办公室副主任(主管全面工作)
xxx 后勤集团质量与文化办公室副主任(主管全面工作)
四、活动主要内容
(一)加强安全教育
强化员工安全生产意识。组织员工学习省教育工委、省教育厅《xx年全省学校安全工作要点》，省教育厅《关于进一步加强学校卫生安全管理工作的意见》和《校园自救自护安全教育教师实用手册》等有关安全文件资料，深刻领会、认真落实文件精神，以及各项安全生产、安全服务等安全工作规范。
(二)落实后勤各项安全工作
1、校车安全
(1)校园电瓶车辆整体车况完好，车辆制动灵敏，乘客安全防护设施完整。车辆限速行驶，不乱停乱靠。
(2)车队车辆停放秩序规范，安全驾驶，确保安全。
2、食堂及食品安全
(1)锅炉、燃气炉灶，切肉机和冷藏柜、保洁柜等设备的使用安全。
(2)食品进货、贮存、加工和制作、餐用具洗涤消毒、食堂周围环境卫生等安全。
(3)防“四害“设施齐全，厨房安全管理。
(4)员工身体健康检查。
3、用电安全
(1)各单位的机械动力用电和照明用电安全。
(2)学生公寓楼用电安全检查，严禁学生宿舍使用“热得快”电热器等，如发现在宿舍内使用“热得快”等电器的进行登记，将违规使用的学生报送学生工作处，学校将视情节轻重进行纪律处分。并要求学生自行处理“热得快”等电器或收缴楼管集中保管，防止违规使用电器引发火灾，确保用电安全。
4、园林树木修整
(1)树木枯枝修整、锯割，摘椰果，树木砍伐安全。
(2)绿地机械割草安全。
5、学生区非正常居住清理
全面核查学生宿舍住宿人员，清理各公寓楼、普通宿舍楼里违规住宿人员。
6、小商店安全
(1)经学校批准开办的小店必需持有效照证，在经营范围许可内经营。小商店不出售、出租、出借黄色书刊杂志以及国家禁止发行的物品;不出售腐烂、变质食品;不出售“三无”、假冒、伪劣产品;不出售有毒、有害物品。
(2)根据学校新出台的校园商业网点设置和管理的有关规定，清理违规商铺。
7、强化职工安全教育、安全意识培训
(1)组织职工学习国家的安全生产法律法规，学习职工本岗位工作的安全规定，使人人学懂弄通并熟记安全知识。
(2)开展员工岗位安全工作培训，提高员工安全操作技能。
五、方法步骤
(一)宣传发动(4月1日—5日)
利用横幅、板报、网络等形式广泛宣传安全知识，强化安全意识，做到全员参与后勤安全保障活动。
(二)自查自纠(4月6日—27日)
1、后勤集团从集团到各中心(部门)，xxxx学院(xxxx校区)后勤从管理部门到下属单位都要按照活动的目标、内容，针对管理服务的具体工作中存在的各种安全问题，认真组织管理人员，一线员工开展自查自纠，主动消除存在的安全隐患。
2、活动督查小组对后勤各单位(部门)的安全保障自查自纠情况进行检查，督促落实整改检查发现的安全隐患。
(三)活动总结(4月28日—30日)
后勤集团、xxxx学院(xxx校区)后勤部门对服务质量月活动的后勤安全保障工作进行总结。
六、基本要求
学校后勤工作是一项长期而艰巨的任务，必须按照“属地管理，分级负责”的原则，切实加强管理，明确责任，持之以恒，常抓不懈，努力在建立健全长效机制上狠下功夫，把学校的安全保障工作落到实处。
(一)加强组织领导。后勤集团、xxxx学院(xxxx校区)后勤部门要切实对服务质量月活动的后勤安全保障工作的领导，落实主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关领导配合抓。明确专门机构和人员负责，按照“谁主管、谁负责”的原则，严格履行安全工作目标管理责任书，把责任落实到各后勤单位(部门)和个人，齐抓共管，形成合力。
(二)建立重大事故和安全隐患报告制度。后勤集团、xxxx学院(xxxx校区)后勤要建立健全安全信息网络，及时排查和发现安全隐患，能够解决的要采取措施及时解决，不能解决的要向主管部门或学校报告。出现重大安全事件要随时报告，不得迟报、瞒报。
(三)建立督查制度。后勤集团、xxxx学院(xxxx校区)后勤要结合本单位的实际，采取定期或不定期的方式，组织人员进行检查督导，保证把质量月活动的后勤安全保障工作落到实处。对督查中发现的问题要限期整改，切实消除安全隐患。
(四)认真总结。后勤集团、xxxx学院(xxxx校区)后勤，在开展服务质量月活动结束后，要对活动情况进行认真总结，并于5月15日前将活动总结报活动领导小组办公室。
联系人：后勤管理处综合科办公室
助老服务宣传内容 公益服务活动方案篇六
服务意识是体现企业文化的一种表达方式，在市场竞争条件下，企业竞争首先是员工素质的竞争。所以，怎样有效提高员工的素质，使其更代表企业形象，使沟通和合作更加顺畅，并为电影院创造更多的效益等，是现代企业的当务之急。礼仪，是律己、敬人的表现形式和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是企业形象的具体表现。
对于在电影院工作的职业人士来说，学习礼仪及服务意识可以有效塑造自己的素质和专业形象，使交往对象产生规范、严谨、专业、有礼、有节、周到、细致等良好印象，从而形成电影院独特竞争优势。
1-2天
客户自定
电影院从业人群，包括经理、售票员、领位员、客服等。
讲解、示范、演练、互动、情景模拟训练、以客人的身份真实体验客户的需求、现场点评。
随着科技的发展、信息的发达，企业的技术、产品和营销策略等很容易被竞争对手模仿，而公司的整体氛围、员工本身素质所体现的企业形象却是不可模仿的。
也就是说，现在的零售连锁经营，比商品竞争更重要的是服务竞争。想要给顾客提供更优质、更贴心的服务，一套有形、规范、系统的服务礼仪是非常重要的。谁的服务能让顾客感动和信服，谁才是最终的赢家。
职业形象是外在的，服务素质是内在的，《电影院服务礼仪》课程的目标，是通过理论讲解及现场演示等互动活动，帮助学员提升销售服务综合素质，内外兼修——从思想上重新认识自我， 打造阳光心态，树立服务意识，来适应竞争激烈的新经济条件，从心态、体态、语言、仪表、风度、社交等方面综合融入销售服务工作中。
帮助学员在销售服务工作中充分展示自己；并以恰当的方式与他人沟通。把良好形象和优质服务结合起来，从而进一步提升公司的综合形象，在同业竞争中脱颖而出。
一、什么是礼仪，什么是服务礼仪？
二、为什么要推广电影院服务接待礼仪？
总结：自我形象检查与重新塑造
演练：服务礼仪大使评选
握手、名片使用及介绍演练
一、打电话礼仪
二、接电话礼仪
培训方式：分析、讲解、实操
第九讲：电影院服务接待岗位行为规范
揣测判断客户的心理
“art” 关键三步骤
从倾听开始
认同客户的感受
积极提供帮助，给出选择方案
“灭火”的技巧
把握提问的时机
转移话题
重复强调
沉默等待
给定限制
矛盾上转
这些语言和行为会“火上浇油”
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