为了确保我们的努力取得实效,就不得不需要事先制定方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?下面是小编帮大家整理的方案范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
江西的汽车制造公司 汽车金融公司运营方案共篇一
1、 负责品牌广告客户开拓及服务,完成公司下达的销售任务;
4、 与客户进行良好的联络沟通,开展商务洽谈等新客户开发和业务开拓工作,签订订单,回收相关服务款项。
任职要求:
2、 了解品牌广告主投放需求,较好的客户跟进及服务能力;
3、 熟悉4a、媒介公司广告投放流程,熟悉移动影像类主流产品;
4、 有较强的市场开拓能力;
5、 富有激情、喜欢挑战,能承担较大工作压力。
6、 有快消、旅游、汽车、金融方向客户资源者优先。
江西的汽车制造公司 汽车金融公司运营方案共篇二
一、总体目标
以合理配置中心城市出租汽车运力为目标,按照“依法依规收购、规范运营管理、强化质量考核、落实责任主体、提升服务水平”的原则,组建一个国有的出租车经营管理公司;通过建立健全现代企业管理制度,应用互联网+出租车等技术,实现经营管理智能化、运营服务规范化、运力配置科学化,有效解决出租车服务不规范、打车难等问题,探索一条新形势下出租汽车经营和发展的新路子。
二、主要任务
1、组建新公司。由********公司出资成立****出租汽车有限责任公司,注册资本200万。经营范围:出租车经营、车辆维修、汽车租赁、职业技能培训。
2、接管老公司。通过与现有出租车公司谈判,在原有公司既得利益不受损害的前提下,采取一次性支付剩余经营权费和管理费的办法,由新组建的国有公司接手管理,成熟一家、接管一家。为激励现有两家出租车公司尽快办理车辆过户手续,对在相应时间内完成所属车辆过户变更工作的给予奖励。
根据出租汽车市场发展情况,将新投放的出租汽车经营权全部授予****出租公司。在产权、经营权、管理权三权统一的基础上,新增车辆实行目标责任考核制的公车公营模式。在新运力的支撑下,公司逐步扩大经营范围,使企业的经营管理制度化、规范化、标准化,最终实现出租汽车行业发展与社会经济发展需求相匹配。
三、机构设置
按照《公司法》规定,设立董事会、监事。内设综合部、安全生产经营部、信息技术服务部。
1、综合部:负责公司党务、纪检监察、文秘、劳动人事、工会、社会治安综合治理、企业文化宣传、后勤保障、办公用品、公务车管理和财务管理;上报各类营运信息、统计报表和总结汇报材料。下设行政办公室、财务统计科。
2、安全生产经营部:负责安全保障、教育培训;保险理赔、事故处理、违章查处、法律诉讼;车辆维养、机务保障、车载配置;信访维稳、档案管理;车辆变更、报废更新;计划下达、绩效考核。下设安全管理科、稽查科、车队(3个)。
3、信息技术服务部:主要负责调度系统、设备维护,处理乘客来信、来电、来访、投诉、求助、失物查询等业务的受理、调查、核实。下设信息技术科、投诉服务科。
四、人员配置
新公司管理人员总数控制在30名以内。由两部分组成,(1)行业改革工作组(主要从****抽调12名工作人员组成)
进驻和顺出租公司帮助公司筹建、企业管理、生产经营;(2)根据公司业务需求,面向社会公开招聘经营管理人员。
五、办公场地
近期:近期借用****街****号办公楼作为公司办公地点。根据双方签订的新公交公司移接交方案,新公交公司搬迁至新火车站交通枢纽之后,****街****号大楼交付****公司使用。远期:拟在****场地上建设一座集公司管理、驾驶员培训、调度中心、车辆保养、卫生保洁、人员培训等功能为一体的综合服务大楼。
六、费用概算
公司开办、生产经营管理、人员工资、物资采购、场地租赁、设施设备购置等支出***万元建议由市财政以资金调度的方式予以解决。此外,根据发展需要,出租汽车智慧管理系统以及综合服务中心建设所需资金建议从优先发展城市公交专项资金中另行安排。
七、运行机制
以驾驶员星级评定制度、“黑名单”管理制度、目标绩效考核管理制度、车辆月度回场检测制度、投诉认定及处理制度等管理制度为主要抓手,创新经营管理模式、强化主体责任落实,使公司在服务质量、管理水平、社会效益以及行业文明等方面得到全面提升。
1、推行合同管理,建立和谐的劳动关系。公司与存量车主签订挂靠经营合同、与增量驾驶员签订目标责任经营合同,对各自的权利、义务及违约责任进行详细约定。
2、严格控制成本,建立规范的财务制度。依托成本规制,建立健全财务管理各项规章制度,强化经营核算管理,严格执行财务审批与财务公开制度,从严从紧,合理使用资金。
3、强化“双考核”机制,建立严格的进出机制。成立驾驶员培训中心,对新上岗的驾驶员进行岗前培训,对营运中的驾驶员进行岗中再教育;制定《****市****出租汽车有限责任公司驾驶员服务质量考核管理制度》,建立标准化的驾驶员服务规范,开展出租汽车单车与驾驶员服务质量信誉“双考核”工作,明确奖惩依据、标准,严把从业驾驶员准入门槛,设立严格的退出机制。
4、加大科技投入,建立高效的管理模式。对接网络打车软件、运用指纹打卡计价器、24小时影音视频监控系统、智能营运管理系统、gps管理调度系统等高科技管理手段和人性化服务措施,搭建一个集指挥调度、投诉受理、营运信息、洗车服务、电子支付等为一体的出租车综合管理服务体系,力促管理上台阶,服务上水平。
江西的汽车制造公司 汽车金融公司运营方案共篇三
1、筹建物流管理队伍:在华中基地原有的基础上,投资是一项经营人才的业务,我认为要以最快的速度组建一支在物流领域具有专业知识的人才队伍,对于公司所需人才务必需要由从事过社会性物流,企业内部物流,物流的高级化操作,物流理论研究,物流的资本运作,有着丰富的实际经验。
2、股份分配:投资方与经营者享有不同的比例分配,同时对公司每一名正式员工都应有按不同的职务分配相应的股份。
3、组织、协作及对外关系
4、联合运营
在经营上公司并不是独立运作,需要与各社会物流公司有着广泛深入的联系,将在“物流与供应链信息管理平台”下由供应商进行运输与配送。统一使用标识,相互促进,协调发展。
5、第三方协议
我认为同为数众多的物流供应商建立战略伙伴关系,填补实体方面的空白,因为任何一个物流公司要想在物流领域完全自己操作是不太可能的,换句话说是在技术、组织与资金上是不经济的,与他们签定合作协议,并且向公司提供优惠的价格。
江西的汽车制造公司 汽车金融公司运营方案共篇四
4、及时向销售部经理反馈退订信息,核实退订原因,控制退订;
5、总结、分析每日销售数据,并以报表的形式提交给销售部经理;
7、参加各类销售技能、产品知识培训,提升自身职业素养。
任职要求:
1、大专(含)以上学历,专业不限;
3、具备良好的excel技能、销售技能、沟通与谈判技能;
4、热爱销售工作,能承受一定的工作压力、精力充沛、做事认真负责、富于亲和力与情绪感染力、具备良好的合作精神及服务意识。
江西的汽车制造公司 汽车金融公司运营方案共篇五
其实,门店揽客不仅是汽车养护行业的事情,几乎各行业的店面都面临这个问题,就是怎么把消费者吸引进来,怎么把潜在消费者转化成既定消费者。
坐等顾客上门肯定是最懒的.销售方式了,人家都在做活动揽客,你却没啥子动静,你又不是卖神油的,顾客凭啥来你家店里,就算你卖的油神,你不说,也没人知道呀?所以呀,现在咱就先谈下如何制定有效的活动方案。
做活动估计大家也都做过,活动方案也都会写,可活动落地就困难了,难就难在活动的物料呀、信息什么的都发布出去了,可活动时间到了却尴尬了,没人来!
现在就先聊下怎么揽客上门,可能有人说了,现在都啥时代了,什么抖音呀朋友圈的,关注的人那么多,发条信息不就行了,其实做了你就会发现,理想是杨贵妃的丰满,现实是赵飞燕的骨感。抖音、朋友圈先不说你发的内容怎么样,在上面打个广告也是很烧钱的好不,当然了你有钱,你任性!
所以呀,引流是活动的先决条件。汽车修理厂相比其它行业有一个先天优势,就是我们的商圈范围要比其它门店要大得多,不信你的店面和隔壁老王家的理发店调换个位置,保准三天他就饿死了。
可这也不能说你啥也不做,就等车主上门了,现在市场的竞争这么激烈,你又不是不知道,就算你是白肤长腿大美女,也不一定有人专门找你修理。所有呀,大家都别懒!出去多走两步,走出去,哪都是你的地盘,当然了,咱这行的商圈一般是以门店为中心,直径五公里的范围,如果你走到伊拉克那是没用的!
所谓的引流,就是去找我们的车主爸爸,然后把他带回家。现在大家都有车了,这爸爸也多了起来,可我们一定要根据自己门店的经营情况去找爸爸,修玛莎拉蒂的和修捷达的肯定不是一个爸爸,所以哈,对象可千万别搞错,这就是所谓的自身定位、消费者定位、服务产品或项目的定位。
定位的选择一定要和自己门店的配称一致,要不然也留不住爸爸,爸爸至于怎么找,这个问题也好解决,如果是和其它行业做联合促销,就选消费层次差不多的行业,如果选择社区做活动,晚上就去社区的停车场转转,看看都是什么价位的车就行了。
如果各位有了解家具行业的,应该都知道,之前家具行业流行一种叫爆破的活动,引流可谓是相当成功的,一个活动下来半个城的人都吸引了过来,商家可谓是赚的是衣钵满盆,吃的膀大腰圆,而这个爆破主要就遵循两个关键点,一是前期蓄水,二是定点引爆。前期蓄水就是资料的收集和邀约,定点引爆就是点对点进行突破,两天的活动营业额轻轻松松的就突破百万。
刚才我们说了,资料的收集和邀约是相当重要的,这也是我们店面每天必备的功课,可说实话你一个汽修厂再厉害,每个月来的客人也就三五百人,按活动期间有效邀约百分之五的转化率来算也不多,所以资料的收集和精准性是相当的重要。
不过我认为对于汽修厂来说这方面的条件要比家具行业强太多了,最起码数量和精准性是有保障的,毕竟汽车保养一年要做好几次,而家具选购一辈子也就那么几次。
对于汽修厂资料的收集除了来自以往服务的顾客,更多的是来自社区(当然如果你4s店有渠道的话是再好不过了),之所以选择社区,是因为社区规模集中,筛选最为便利,推广最为精准。
如果对一个较大社区进行深耕细作的话,足以满足一个汽修厂的需要了,如果活动做得好和车主形成黏性的话,以后也就不愁吃香的喝辣的了,所以社区的推广是极为重要的。按照个人看法,汽修厂的某些服务也是完全可以在社区做定点体验的。
家具行业社区资料的收集一般来自于扫楼和管理处或是其它渠道获取,这里说的其它渠道在这里就不讲了,是比较困难和浪费精力了。
扫楼的方式最为辛苦但对家具行业是最有效的,因为能筛选出精准的顾客,也可以对活动进行有效宣传,而我们这个行业就简单多了,直接对接管理处就可以拿到精准的资料了。这时候要是还有人说社区的门人家都不让进,那我只能说你还是洗洗睡吧!
资料收集上来后,接下来就是对客户进行邀约和等级划分,比如,意向强烈的客户为a+,依次是a、b、c。
划分等级是在前期扫楼和电话或其它形式邀约的过程中进行的,在此过程中客户等级也是不断调整的,这个环节我们的工作人员的作用至关重要。不仅要有足够吸引人的话术,甚至交谈过程中关键词的语气也是要经过练习的,同样一个电话,一个高手的邀约往往是其它人员的3到5倍。所以我们对工作人员的奖励是每天工作结束前必须要进行的。
可能很多人认为,电话邀约机会是不是太小了,但你不能否认它也是成本最低的,只要掌握一定的技巧相比微信、短信之类的成功率是高出不少。如果想要再高一点的话就不如再勤快一些,直接扫楼去。
但有一点一定要记住,无论邀约、扫楼或其它什么形式的邀约,一定要让对方提前获得一定的利益,也就是占点小便宜,这样可以取得对方的信任,成功率会大一些。比如十元售卡送个水杯或抱枕什么的,免费保养可预存1l机油进店时可抵用等等。
另外,也可选择不同的行业进行联合促销,比如餐饮、娱乐、保险行业等等,互惠互利共同分享资源。
不过话又说回业了,要想彻底解决客少、单价低的问题,仅仅依靠活动也只能暂时提高你营业额,想要真正留得住人只能是勤练内功,加强技术学习,提高服务品质。
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