方案在各个领域都有着重要的作用,无论是在个人生活中还是在组织管理中,都扮演着至关重要的角色。我们应该重视方案的制定和执行,不断提升方案制定的能力和水平,以更好地应对未来的挑战和机遇。下面是小编为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
员工道德激励制度方案设计 员工激励方案篇一
一部分则体现为间接货币报酬的形式,间接地通过福利(如养老金、医疗保险)以及服务(带薪休假等)支付的薪酬。
你问员工们是什么让工作变得有吸引力,名列第一的因素通常不是钱,而是上级对他们工作的赞赏和认同。经过咨询多方人事专家,业主及一些勇敢的低薪者,我们总结出6个不花钱却能使低薪职员倍受激励的方法。
这项活动意义不大。如果评选权在管理者手中,职工们不明真相,会认为那是政治活动,因而丧失兴趣。若是以工作成绩为基础,成绩突出者总是那几个;若轮流获奖,那更不会激起什么干劲儿了,因为机会是均等的。但是若能想办法让客户给职工--一些额外奖励,效果就大大不同了,比如一位客户存了一大堆促销用的帽子,你就可以安排他们给参与项目的职工每人发一顶,这将会使员工觉得他的工作有附加值。当别人问他,嘿,你在某某公司的工作怎么样?他会说,工资很低,但有时会发些东西。
对于利益高于一切的人来说,口头表扬可能是只听楼梯响,没见人上来,但对于追求上进的员工来说,它却意味着鼓励。口头表扬被认为是当今企业中最有效的激励办法。
被激励的员工是那些有问题、有想法的人,尽管他们的想法并不总切实可行,但作为管理者,你应该鼓励百家争鸣、百花齐放,让他们说,唯其如此,企业才可生机勃勃。如果你对员工持肯定和引导的态度,员工们就会主动替公司分忧。
皱眉头、瞪眼睛、指东划西,而所有这一切都会被看作是老板的权力和控制欲,而不是员工们值得依赖的小心翼翼的领头羊,其结果无疑会引起敌对情绪,合作便举步维艰。
一位低薪员工说:老板有次对我说,“这些都需在下午之前装进盒子,打上标签,装进货箱后运到车库,等你做完了,还有些别的事需要你帮忙。“然后就走开了。这让我感觉自己是程序中重要的一环,老板相信我能做好,我由此得到鼓励,要证明自己能做好,不让他失望。
管理人员对员工们偶尔的小小违规行为若能持微笑但缄默的态度,也能缔造公司内部健康、和谐的气氛,使员工们感觉管理带有人情味而安居乐业。确保员工的工作自主性。奖励措施会剥夺员工的工作自主性,而丧失的员工工作自主性则会削弱员工工作的动机。因此,管理者应该采取积极的措施来确保员工能够决定如何做自己的工作。
第一、给员工们自己做决定的机会。允许员工自行设定工作计划表、选择工作方法、确定何时以及如何对工作质量进行检查。员工能够自主决定何时开始工作、何时停止、何时休息以及如何安排工作任务的优先次序。鼓励员工自己寻找解决问题的方法。
企业要想最终做大做强,必须拥有一个优秀的管理团队、必须拥有一群优秀的"企业操盘手"!
第二、提倡采取参与式管理。管理者允许员工参与企业管理,是员工产生主人翁责任感,从而激励员工发挥自己的积极性;提倡员工对自己的工作负责和对企业工作的监督;鼓励员工参与企业重大事情的决策和管理,当管理者遇到问题时,动员员工一起寻找解决之道;主动倾听员工们提出的有益的信息和合理化建议。
员工道德激励制度方案设计 员工激励方案篇二
为保障事情或工作顺利开展,时常需要预先开展方案准备工作,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗?以下是小编帮大家整理的员工激励方案,欢迎阅读与收藏。
一、简介
天有五行,地有五岳,人有五官,音有五声,股权激励有五步!
《五步连贯股权激励法》为薛中行博士首创、独创的股权设计理念与方法,是最具实战意义、操作性和实用性的品牌课程。“五步连贯股权激励法”,将股权激励的实施分解为“定股”、“定人”、“定价”、“定量”及“定时”五大步骤,环环相连,步步紧扣。能够有效帮助企业增强内部凝聚力、向心力和战斗力!该课程设计亦非常系统地针对国内占主导地位的中小企业的共性及特点,“量体裁衣”地为这些企业解决岗位定位,收益分配,资金有效利用等实际问题。不仅适用于上市企业,对于未上市或准备上市的成长型中小企业来说,将起到更大的激励效果。
二、创立背景
“一个不能实施的方案,不管看起来多么完美都是一堆废纸!”在这种理念的指导下,经邦完全摈弃了以麦肯锡为代表的国外提案式咨询,而且是深入企业,具体考察,与企业人员交流沟通,来为企业量身定做股权激励方案,在不断深入实践的过程中,“五步连贯股权激励法”应运而生。通过“定股”、“定人”、“定时”、“定价”和“定量”五大步,层层分析企业的独特性,从而为企业打造适合自己的股权激励方案。
三、基本原理
定股
1、期权模式
股票期权模式是国际上一种最为经典、使用最为广泛的股权激励模式。其内容要点是:公司经股东大会同意,将预留的已发行未公开上市的普通股股票认股权作为 “一揽子”报酬中的一部分,以事先确定的某一期权价格有条件地无偿授予或奖励给公司高层管理人员和技术骨干,股票期权的享有者可在规定的.时期内做出行权、兑现等选择。
设计和实施股票期权模式,要求公司必须是公众上市公司,有合理合法的、可资实施股票期权的股票来源,并要求具有一个股价能基本反映股票内在价值、运作比较规范、秩序良好的资本市场载体。
已成功在香港上市的联想集团和方正科技等,实行的就是股票期权激励模式。
2、限制性股票模式
限制性股票指上市公司按照预先确定的条件授予激励对象一定数量的本公司股票,激励对象只有在工作年限或业绩目标符合股权激励计划规定条件的,才可出售限制性股票并从中获益。
3、股票增值权模式
4、虚拟股票模式
定人
定人的三原则:
1、具有潜在的人力资源尚未开发
2、工作过程的隐藏信息程度
3、有无专用性的人力资本积累
高级管理人员,是指对公司决策、经营、负有领导职责的人员,包括经理、副经理、财务负责人(或其他履行上述职责的人员)、董事会秘书和公司章程规定的其他人员。
经邦三层面理论:
1、核心层:中流砥柱(与企业共命运、同发展,具备牺牲精神)
2、骨干层:红花(机会主义者,他们是股权激励的重点)
3、操作层:绿叶(工作只是一份工作而已)
对不同层面的人应该不同的对待,往往很多时候骨干层是我们股权激励计划实施的重点对象。
定时
股权激励计划的有效期自股东大会通过之日起计算,一般不超过10年。股权激励计划有效期满,上市公司不得依据此计划再授予任何股权。
1. 在股权激励计划有效期内,每期授予的股票期权,均应设置行权限制期和行权有效期,并按设定的时间表分批行权。
2. 在股权激励计划有效期内,每期授予的限制性股票,其禁售期不得低于2年。禁售期满,根据股权激励计划和业绩目标完成情况确定激励对象可解锁(转让、出售)的股票数量。解锁期不得低于3年,在解锁期内原则上采取匀速解锁办法。
定价
根据公平市场价原则,确定股权的授予价格(行权价格)
上市公司股权的授予价格应不低于下列价格较高者:
1.股权激励计划草案摘要公布前一个交易日的公司标的股票收盘价;
2.股权激励计划草案摘要公布前30个交易日内的公司标的股票平均收盘价。
定量
定总量和定个量
定个量:
1、《试行办法》第十五条:上市公司任何一名激励对象通过全部有效的股权激励计划获授的本公司股权,累计不得超过公司股本总额的1%,经股东大会特别决议批准的除外。
2、《试行办法》在股权激励计划有效期内,高级管理人员个人股权激励预期收益水平,应控制在其薪酬总水平(含预期的期权或股权收益)的30%以内。高级管理人员薪酬总水平应参照国有资产监督管理机构或部门的原则规定,依据上市公司绩效考核与薪酬管理办法确定。
定总量
期价值或限制性股票的预期收益。
2、按照上述办法预测的股权激励收益和股权授予价格(行权价格),确定高级管理人员股权授予数量。
3、各激励对象薪酬总水平和预期股权激励收益占薪酬总水平的比例应根据上市公司岗位分析、岗位测评和岗位职责按岗位序定。
员工道德激励制度方案设计 员工激励方案篇三
一.总则
1. 为了确保生产秩序,保证生产车间各项工作顺利开展,营造良好的工作环境,促进本厂发展,结合本厂生产车间实际情况,特制定本制度。
2. 本制度实用于本厂全体人员,具体包括车间管理人员及作业人员。
二.人员管理
3. 全体车间人员必须按要求佩带工牌 , 不得穿拖鞋进入车间 ;
7. 工作时间内 , 倡导全体人员说普通话 , 禁止拉帮结伙 .
三 . 作业管理
四 . 生产现场物品摆放及清洁卫生
1. 原 材料 直接放置到生产现场的,仓管员必须按规定的位置并摆放整齐,标示清晰;各生产现场原材料 保管和适用,由该现场直接管理人员或该工序直接操作使用员工直接保管和维护,不得随意放置物品。
2. 生产现场均为设定作业区,员工不得随意到非作业区作业,特殊情况需要借用场地,应请示批准。
3. 包装好的产品应放置在暂放区内,标示明确,以便检查验收及转序寻找,搬运方便,防止在使用型号,规格时拿错。
4 每日在清理现场时必须将不能回收的废物及时放到垃圾桶或外面的垃圾堆里,现场清理余料时,将有用的余料清理出来,能及时合理分配使用。
5. 若在清理现场时,发现价值较高或良性物品,从重处罚。
五.工程技术人员(出模师)评审
2. 工程技术放样品评审合格后,投入生产,未将生产资料传达给相应的部门一次罚款 100 元。(例如:效果图,模板,模板台帐,材料清单,工艺流程,以及技术指导性文件等)
六.本厂物料管理单据的使用
2. 要填写生产编号的表格如下:
《申购单》《采购单》《进仓单》《领料单》《退仓单》《生产日报表》《员工派工单》《成品入库单》《不合格处置 报告 》《工序检验报告》《产品交接单》《来料检验报告》,质量记录不真实,统计错误,造成损失的从严惩处,每次处罚 50 元。
第一条:生产车间严格执行规范作业,安全生产为重要目标,安全生产责任人为生产车间负责人,负责安全生产知识的培训、履行安全作业监督,承担因不规范作业引发的安全事故领导责任。
第二条:下班时相关工序员工(负责人)负责关闭本工序的电脑及生产工具的电源,本条由生产厂长(生产主管)监督执行。
第三条:生产车间禁止吸烟、打架斗殴。
第四条:全体员工禁止携带易燃易爆、有毒等违禁物品进入公司,不得携带私人物品放在生产车间,禁止公私物品混淆存放。违者予以处罚。
第五条:生产车间放假期间和平常晚上由公司安排驻厂人员进行巡视,非上班或加班期间,原则上不允许人员入内。全体员工应洁身自爱,禁止私下窃取公司财物,一经发现,扣发工资、清除出厂并移交公安部门处理。
第四条:全体员工必须按照公司作息时间上、下班,遇有加班,由生产厂长( 主管 )统一安排,有事需请假,不得无故迟到、早退、矿工,严禁代他人考勤打卡,违者按照公司员工考勤管理条例处罚。
第五条:全体员工上班期间须佩带厂牌,穿着得体大方,举止文明,保持较好精神状态。不得随意脱岗、窜岗(脱岗:打卡后脱离工作岗位或办私事,窜岗:上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事),不大声喧哗、不做与工作无关的事情,吸烟要到公司指定地方,违者按公司员工考勤管理条例处理。
第七条:员工在车间或公司内遇到公司客户或非厂人员,作业时不得东张西望,对于询问情况,应礼貌性回绝,由公司相关人员或生产厂长(主管)答复或陪同参观。
第八条:生产员工未经允许,不得进入办公区使用电脑或打电话。
第九条:车间严格按照生产计划排产,由生产厂长(主管)根据实际情况组织生产,生产员工分工不分家,全力按照生产要求和品质控制标准完成任务。生产计划排产表根据下单时间先后顺序进行排产,若有变动需征求业务当事人意见,由公司批准执行。
第十条:组织生产时,由相关工序员工到仓库凭规定领取原材物料,若发现外壳包装等材料(外壳做 log丝印等有缺陷)不符合规定时,马上报告生产厂长(主管),由其根据公司流程进行处理。若因工序员工未发现或个人未规范操作产生不良后果,责任由相关人和生产厂长(主管)按 7 : 3 比例进行承担。
第十一条:工序员工领取物料必须本人亲自签名,用完后多余物料或废料必须当天归还仓库。对于废料,相关人应根据要求分类,进行标明。不属于仓库管理的物料,如电脑、烙铁等其它生产工具和物品,由生产厂长(主管)负责保管,进行管理,保持物品摆放有序。
第十二条:生产员工在生产过程中应严格按照岗位要求和生产要求进行,使用设备也要按照设备操作规程进行。岗位工序或相关的作业指导书由生产厂长(主管)编撰,经公司批准执行。
第十三条:全体员工必须保持车间卫生,做到:车间地面、工作台面干净,工作台面生产工具摆放有序。卫生清洁方面由生产厂长(主管)统一安排调度。
第十五条:考勤方面,迟到或早退在 30 分钟内罚款 10 元 / 次,缺勤扣发当天相应工资,若每月迟到或早退累计在 5 次,无故缺勤 2 天,公司可辞退当事人。
第十六条:禁止方面:生产车间禁止吸烟,违者罚款 50 元 / 次;禁止打架斗殴,违者罚款 100 元 /次。吸烟、打架斗殴造成重大事故,违者承担相应责任并辞退出厂。禁止私下窃取公司财物,一经发现,扣发工资、清除出厂并移交公安部门处理。
第十七条:生产责任方面,因人为因素造成质量事故,责任由相关人和生产厂长(主管)按 7 : 3 比例进行承担。
第十七条:员工罚款方面,属于迟到、早退、缺勤、吸烟方面罚款归公司集体活动专项经费。非此类罚款归公司补偿损失。相关考勤考核由生产厂长(主管)制定报表在月底交公司财务。
第十八条:公司设立专项经费,以用于员工开展集体活动。
第十九条:公司对于表现优异或有突出贡献的员工进行奖励。
第二十条:本章第十八条、第十九条由生产 厂长 (主管)提出方案,报公司审批执行。
第十七条:生产车间实行生产厂长(主管)负责制,由其负责生产的组织、员工的管理、培训、考核,以及与公司其它部门的协调。
第十八条:本制度请各位员工遵守,未规定的,按补充意见执行。
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为加强公司的规范化管理完善各项工作制度,促进公司发展壮大, 经济效益 ,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理大纲。
一、公司全体员工遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立 “ 一盘棋 ” 思想,禁止任何部门,个人做有损公司利益,形象,声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、 管理 体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。
六、公司实行 “岗薪制 ” 的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以。
一、 遵纪守法,忠于职守, 爱岗敬业 。
二、 维护公司声誉,保护公司利益。
三、 服从领导,关心下属,团结互助。
四、 爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。
五、不断学习,提高水平,精通业务。
六、积极进取,勇于开拓,求实创新。
七、团结协作,同荣同耻,精诚合作。
总则 为加强财务管理,根据国家有关法律、法规及建设局财务制度,结合公司具体情况,制定本制度。
一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务管理工作要贯彻 “ 勤俭办企业 ” 的方针,勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支,降低消耗,增加积累。
财务机构与会计人员
二、公司设 财务部 ,财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。
三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。
四、财会人员都要认真执行岗位责任制,各司其职,互相配合,如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备、内容真实、数字准确、帐目清楚、日清月结、近期报帐。
五、财务人员在办理会计事务中,必须坚持原则,照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项,必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行,并及时向总经理报告。
六、财会人员力求稳定,不随便调动。财务人员调动工作或因故离职,必须与接替人员办理交接手续,没有办清交接手续的,不得离职,亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。移交交接必须由建设局财务科监交。
会计核算原则及科目
七、公司严格执行《 中华人民共和国会计法 》、《 会计人员职权条例 》、《 会计人员工作规则 》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。
八、记帐方法采用借贷记帐法。记帐原则采用权责发生制,以人民币为记帐本位币。
九、一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载,数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔,不得用铅笔及圆珠笔书写。
1 、房屋及其他建筑物;
2 、机器设备;
3 、电子设备(如 微机 、 复印机 、 传真机 等);
4 、运输工具;
5 、其他设备。
十一、各类固定资产折旧年限为:
1 、房屋及建筑物 35 年;
2 、机器设备 10 年;
3 、电子设备、运输工具 5 年;
4 、其他设备 5 年。
固定资产以不计留残值提取折旧。固定资产提完折旧后仍可继续使用的,不再计提折旧;提前报废的固定资产要补提足折旧。
十二、购入的固定资产,以进价加运输、装卸、包装、保险等费用作为原则。需安装的固定资产,还应包括安装费用。作为投资的固定资产应以投资协议约定的价格为原价。
十三、固定资产必须由财务部合同办公室每年盘点一次,对盘盈、盘亏、报废及固定资产的计价,必须严格审查,按规定经批准后,于年度决算时处理完毕。
1 、盘盈的固定资产,以重置完全价值作为原价,按新旧的程度估算累计折旧入帐,原价累计折旧后的差额转入公积金。
2 、盘亏的固定资产,应冲减原价和累计折旧,原价减累计折旧后的差额作营业外支出处理。
3 、报废的固定资产的变价收入(减除清理费用后的净额)与 固定资产净值 的差额,其收益转入公积金,其损失作营业外支出处理。
4 、公司对固定资产的购入、 出售 、清理、报废都要办理会计手续,并设置固定资产明细帐进行核算。
资金、现金、费用管理
十四、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理,防止损失,杜绝浪费,良好运用,提高效益。
十五、银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用。银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用,严禁借帐户供外单位或个人使用,严禁为外单位或个人代收代支、转帐套现。
十六、银行帐户的帐号必须保密,非因业务需要不准外泄。
十七、银行帐户印鉴的使用实行分管并用制,即财务章由出纳保管,法人代表和会计私章由会计保管,不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。
十八、银行帐户往来应逐笔登记入帐,不准多笔汇总高收,也不准以收抵支记帐。按月与银行对帐单核对,未达收支,应作出调节逐笔调节平衡。
十九、根据已获批准签订的合同付款,不得改变支付方式和用途;非经收款单位书面正式委托并经总经理批准,不准改变收款单位(人)。
二十、库存现金不得超过限额,不得以白条抵作现金。现金收支做到日清月结,确保库存现金的帐面余款与实际库存额相符,银行存款余款与银行对帐单相符,现金、银行日记帐数额分别与现金、银行存款总帐数额相符。
二十一、因公出差、经总经理批准借支公-款,应在回单位后七天内交清,不得拖欠。非因公事并经总经理批准,任何人不得借支公-款。
二十二、严格现金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投资、工程支出都必须通过银行办理转帐结算,不得直接兑付现金。
二十三、领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内, 严禁 空白支票在使用前先盖上印章。
二十四、正常的办公费用开支,必须有正式发票,印章齐全,经手人、部门负责人签名,经总经理批准后方可报销付款。
二十五、未经董事会批准,严禁为外单位(含合资、合作企业)或个人担保贷款。
二十六、严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项,都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负 连带赔偿责任 。
办公用具、用品购置与管理
二十七、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。
二十八、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号,经常检查核对。
二十九、个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。
其它事项
三十、按照 上级主管部门 的要求, 及时 报送财务会计报表和其它财务资料。
三十一、积极参与建设资金的筹措工作,通过筹集资金的活动,尽量使资金结构趋于合理,以期达到最优化。
三十二、配合公司业务部门对项目工程的竣工、财务决算进行监督管理。
三十三、自觉接受上级主管、财政、税务等部门的检查指导,并按其要求不断完善制度、改进工作。
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为使临时人员的雇用及管理有所遵循特依人事管理规则第二条规定订定本办法。
各部门有临时性工作 ( 期间在三个月以内 ) ,须雇用临时人员从事时,应填具 “ 人员增补申请书 ”注明工作内容、期间等呈经理核准外,送人事部门凭以招雇。
( 一 ) 年未满 16 周岁者不得雇用。
( 二 ) 经管财物、有价证券、仓储、销售及会计 ( 除物品搬运、整理及报表抄写工作外 ) 等重要工作不得雇用。
( 三 ) 雇用期间不得超过三个月。
( 一 ) 人事部门招雇临时人员,应填 “ 临时人员雇用核定表 ” 呈经理核准后雇用。
( 二 ) 临时人员到工时,人事部门应填 “ 雇用资料表 ” 一份留存备用。
在厂区工作的临时人员应由人事部门办理劳保投保后,始得入厂工作。
( 一 ) 临时人员于工作期间可请公伤假、公假、事、病假以及婚、丧假,其请假期间除公伤假外均不发给工资。
( 二 ) 临时人员的考勤、出差比照编制内助理员办理。
临时人员于工作期间如有不能胜任工作,违反人事管理规则第十四、三十六条规定,事、病假及旷职全月合计超过 4 天以上,或工作期满,雇用部门应予终止雇用,经终止雇用的临时人员应填具 “ 离职申请 ”(通知 ) 单 ”( 其离职应办理手续由各公司订定 ) 经主管科长核签后连同胸章送人事部门凭以结发工资。
临时人员雇用期满,如因工作未完成,必须继续雇用时,应由雇用部门重填 “ 人员增补申请书 ” 叙明理由呈公司总经理核准后始得雇用,并将核准的增补申请书一份报总管理处总经理室备查。
本办法经经营决策委员会通过后实施,修改时亦同。
第一条 本公司员工就职时,除应办理员工保证书投保信用 保险 外,另应依本办法缴存身份保证金。
第二条 员工应缴存的身份保证金,其金额如下:
( 一 ) 总经理、副总经理: 10 万元整。
( 二 ) 第一、二阶职员: 6 万元整。
( 三 ) 第三阶职员: 4 万元整。
( 四 ) 第四阶职员: 3 万元整。
( 五 ) 其余正式任用职员: 2 万元整。
( 六 ) 服务员: 1 万元整。
第三条 身份保证金一时难以缴足者,依下列的规定,由其每月薪津扣存 ( 扣存金额至 10 元单位,四舍五入 ) ,累积至前条规定金额为止。
( 一 ) 第四职阶以上员工,每月按其固定薪金总额扣存 4% 。
( 二 ) 第五职阶以下员工,每月按其固定薪金总额扣存 3% 。
第四条 员工身份保证金的利息,按国家银行核定的储蓄部放款利息计算。其计息日订为每年 12 月 20日统一办理。未满 100 元的零数不予计息。
第五条 员工在职期间,其身份保证金不得发还。但为购买本公司股票经董事会批准者,得于等值金额发还购买,惟其所购股票应寄存总公司,充为身份保证金。
第六条 身份保证金及前条规定所购股票,不得赠与、转让、或抵押。
第七条 员工如有违反法令或本公司规章或其他弊情,致本公司蒙受损害时,除依法追诉外,其身份保证金及依第五条提存的股票,悉数充为赔偿金。
第八条 员工离职时,其身份保证金及提存的股票,须自离职日起逾满六个月,经本公司查明确无未了事情或亏短公-款后始得发还。
第九条 员工身份保证金不能一时缴足者,按月于发薪日扣存,其保管及运用,均由本公司负责办理。
第十条 本办法经董事长核准后施行,修改时亦同。
第一条 本办法依据本公司人事管理规则第三十条及第三十四条的.规定订定。
( 一 ) 四阶以上职员:每个月按其薪津 ( 包括一切津贴及薪资所得税的 金额 ) 扣存 1% 。
( 二 ) 其余员工:每个月按其薪津 ( 包括一切 津贴 及薪资所得税的金额 ) 扣存 4% 。
第三条 员工身份保证金的利息按银行一般信用贷款利率复利计付,但未满 100 元的奇零数不计付利息。
第四条 员工身份保证金的发还、抵充,悉依本公司人事管理规则的规定办理。
第五条 员工身份保证金于发薪日扣存,其保管的运用均由本 公司 负责办理。
第六条 本办法经董事会通过施行,修改时亦同。
( 一 ) 凡本公司员工已于到职时应缴存印鉴卡三份经呈核后分存总务科、会计科及各该单位主管保管。
( 二 ) 员工于处理公务或支领款项时,均应使用与已缴存印鉴卡上的同一印章,不得使用其他印章。
( 三 ) 会计科及各该单位主管,应负责核对各员工所使用印章是否相符。
( 四 ) 员工因印鉴遗失或其他原因申请更换时,均应另填盖新印鉴卡三份,经呈核后连同原印鉴卡分存总务科、会计科及各该单位主管保管。
( 五 ) 员工于调职时原单位主管应将该员印鉴卡移交新单位主管保管。
( 六 ) 员工于离职生效日期起,即为印鉴停止使用日期。
( 七 ) 员工的印鉴得登记两颗,限正楷正方形及扁形各一颗。正方形的大小规格为一平方厘米,扁形直 0.4 厘米,横一厘米,姓名横列。
( 八 ) 本规则经呈奉总经理核准后实施,修改时亦同。
第一条 本公司员工均应遵守下列规定:
( 一 ) 准时上下班,对所担负的工作争取时效,不拖延、不积压。
( 二 ) 服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述,一经上级主管决定,应立即遵照执行。
( 三 ) 尽忠职守,保守业务上的秘密。
( 四 ) 爱护本公司财物,不浪费,不化公为私。
( 五 ) 遵守公司一切规章及工作守则。
( 六 ) 保持公司信誉,不作任何有损公司信誉的行为。
( 七 ) 注意本身品德修养,切戒不良嗜好。
( 八 ) 不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业。
( 九 ) 待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作。
( 十 ) 严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。
第二条 本公司员工因过失或故意使公司遭受损害时,应负赔偿责任。
第三条 本公司工作时间,每周为 42 小时,星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制,无法于星期天休息者,可每七天给予一天的休息,视为例假。
第四条 管理部门的每日上、下班时间,可依季节的变化事先制定,公告实行。业务部门每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整一次。
第五条 上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,如有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。
第七条 本公司每日工作时间订为 7 小时,如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至 10 小时,所延长时数为加班。
除前项规定外,因天灾事变,季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过 12 小时,其延长之总时间,每月不得超过 46 小时。其加班费依照公司有关规定办理。
第八条 每日下班后及例假日,员工应服从安排值日值宿。
第九条 员工请假,应照下列规定办理:
( 一 ) 病假 —— 因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过 30 天,可以未请事假及特别休假抵充逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以一年为限。
( 二 ) 事假 —— 因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过 14 天,可以特别休假抵充。
( 三 ) 婚假 —— 本人结婚,可请婚假八天。
( 四 ) 丧假 —— 祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假 8 天,外祖父母或配偶的承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假 6 天。
( 五 ) 产假 —— 女性从事人员分娩,可请产假八星期 ( 假期中的星期例假均并入计算 ) 。怀孕三个月至七个月而流产者,给假四星期,七个月以上流产者,给假六星期,未满三个月流产者,给假一星期。
( 六 ) 公假 —— 因参加政府举办的资格考试 ( 不以就业为前提者 ) 、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。
( 七 ) 公伤假 —— 因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。
第十条 请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处。但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多三个月。事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者,可请总经理特准延长其事假,最多 15 天,逾期再按前规定办理。
第十一条 请假期内的薪水,依下列规定支给。
( 一 ) 请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发。
( 二 ) 请公假者薪水照发。
( 三 ) 公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。
第十二条 从业人员请假,均应填具请假单呈核,病假在七日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明,副经理以上人员请假,以及申请特准处长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属核准,必要时可授权下级主管核准。凡未经请假或请假不准而未到者,以旷工论处。
第十三条 旷工一天扣发当日薪水,不足一天照每天七小时比例以小时为单位扣发。
第十四条 第九条一、二款规定请病、事假的日数,系自每一从业人员报到之日起届满一年计算。全年均未请病、事假者,每年给予一个月的不请假奖金,每请假一天,即扣发该项奖金一天,请病事假逾 30 天者,不发该项奖金。
第十五条 本公司人员服务满一年者,可依下列规定,给予特别休假
( 一 ) 工作满一年以上未满三年者,每年 7 日。
( 二 ) 工作满三年以上未满五年者,每年 10 日。
( 三 ) 工作满五年以上未满十年者,每 14 日。
( 四 ) 工作满十年以上者,每满一年加给一日,但休假总数不得超过 30 日。
第十六条 特别休假,应在不妨碍工作的范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流假日期后施行。如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期。但如确因工作需要,至年终无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。
第一条 员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。
第二条 员工应遵守下列事项
( 一 ) 尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。
( 二 ) 不得经营与本公司类似及职务上有关的 业务 ,或兼任其他厂商的职务。
( 三 ) 全体员工必须时常锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,期能提高工作效率。
( 四 ) 不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外 招摇撞骗。
( 五 ) 员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过 15 分钟。
( 六 ) 不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。
( 七 ) 不得私自携带公物 ( 包括生产资料及复印件 ) 出厂。
( 八 ) 未经主管或部门负责人的允许,严禁进入变电室、质量管理室、仓库及其他禁入重地;工作时间中不准任意离开岗位,如须离开应向主管人员请准后始得离开。
( 九 ) 员工每日应注意保持作业地点及更-衣室 、宿舍环境清洁。
( 十 ) 员工在作业开始时间不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁-看杂志、 电视 、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。
( 十一 ) 应通力合作,同舟共济,不得吵闹、 斗殴 、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。
( 十二 ) 全体员工必须了解,惟有努力生产,提高质量,才能获得改善及增进福利,以达到互助合作,劳资两利的目的。
( 十三 ) 各级主管单位负责人必须注意本身涵养, 领导 所属员工,同舟共济,提高工作者情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感。
( 十四 ) 在工作时间中,除主管及事务人员外,员工不得打接电话,如确为重要事项时,应经主管核准后方得使用。
( 十五 ) 按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。
第三条 员工每日工作时间以八小时为原则,生产单位或业务单位每日作息另行公布实施,但因特殊情况或工作未完成者应自动延长工作时间,惟每日延长工作时间以不超过四小时;每月延长总时间不超过 46 小时。
第四条 经理级 ( 含 ) 以下员工上、下班均应亲自打卡计时,不得托人或受托打卡,否则以双方旷工一日论处。
第五条 员工如有迟到、早退或旷工等事情,依下列规定处分
( 一 ) 迟到、早退
1. 员工均须按时间上、下班,工作时间开始后 3 分钟至 15 分钟以内到班者为迟到。
2. 迟到每次扣 100 元,拨入福利金。
3. 工作时间终了前 15 分钟内下班者为早退。
4. 超过 15 分钟后,始打卡到工者应办理请假手续,但因公外出或请假皆须报备并经主管证明者除外。
5. 无故提前十五分钟以上下班者以旷工半日论,但因公外出或请假经主管证明者除外。
6. 有下班而忘记打卡者,应于次日经单位主管证明才视为不早退。
( 二 ) 旷工
1. 未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论。
2. 委托或代人打卡或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均以旷工论处。
3. 员工旷工,不发薪资及津贴。
4. 无故连续旷工 3 日或全月累计无故旷工 6 日或一年旷工达 12 日者,应予解雇,不发给资遣费。
第一条 本公司员工应遵守本公司一切规章命令及主管的指挥监督,忠实勤勉地执行其职务。对经办业务或工种如有建设性意见时,可以口头或书面陈述建议。
第二条 本公司员工平日的言行应诚实、谦让、廉洁、勤勉,同事间要和睦相处以争取公司荣誉。
第三条 本公司员工上下班均应按规定签到。签到均应亲自为之,不得托人代为签到或代人签到。违者依本规则的规定论处。
第四条 本公司员工除规定的放假日及因公出差或因故与其他正当事由外,均应按照规定时间上下班,不得任意迟到或早退。如有违反者照下列规定处理。
( 一 ) 每月迟到或早退
1 次至 10 次者以旷工半天论处。
11 次至 15 次者以旷工一天论处。
16 次至 20 次者以旷工二天论处。
超过 21 次概以旷工三天论处。
( 二 ) 迟到或早退除事先请准者,超过 20 分钟起至一小时内,未办理请假手续者以旷工半天论处。
违反这两项规定者依前面规定按日计扣薪资。
第五条 各级员工每日应办事务必须当日办清,如不能于办公时间内办妥应中班赶办。如有临时发生紧要事项奉主管人员通知时,虽非办公时间亦应遵照办理,不得借故推诿。加班发给加班费,其标准另定。
第六条 本公司员工对顾客或参观来宾应保持谦和礼貌、诚恳友善的态度。对顾客委办事项应力求周到机敏处理,不得草率敷衍或任意搁置不办。
第七条 各级主管就其监督范围以内所发命令,其属下员工有服从的义务,但对其命令有意见时可随时陈述。
第八条 各级员工对于两级主管同时所发命令或指挥,以直接主管的命令为准。
第九条 本公司员工不得有下列行为
( 一 ) 除办理本公司业务外,不得对外擅用本公司名义。
( 二 ) 对于本公司机密无论是否经管,均不得泄漏。
( 三 ) 未奉核准不得擅离职守。
( 四 ) 对于所办事项不得收受任何馈赠或向往来行号挪借财物。
( 五 ) 非因职务的需要不得动用公物或支用公-款。
( 六 ) 对所保管的文书财物及一切公物应善尽保管之责,不得私自携出或出借。
( 七 ) 不得私自经营与本公司业务类似的商业或兼任本公司以外职务。但经董事长特准者不在此限。
( 八 ) 不得任意翻阅不属自己负责的文件、帐簿表册或函件。
( 九 ) 不得携带违禁品、引火物及非必要物品进入工作场所。
( 十)不得在工作场所喧哗、吵闹,严重妨碍他人工作
第十条 本公司各级员工有违反前条规定,应按情节轻重分别予以惩处,该主管知情不报者,亦应负连带责任而受惩处,其涉及保证事项的保证人应负保证有关的责任。
第一章:服从、 优秀员工 第一品质
1 、服从的意义
2 、服从的重要性
3 、老板出错是服从还是违抗?
( 1 )、不要在众人面前提出上司的错
( 2 )、不必据理力争
( 3 )、先服从并去执行
( 4 )、服从老板六大原则
4 、服从背后的学习成长
5 、服从给我们带来更多机遇
第二章: 态度决定一切
1 、 你在为谁工作
2 、 细节决定成败
3 、认真改变自己、敬业改变命运
( 1 )、你为谁而努力
( 2 )、敬业才能精业、精业才能卓越
4 、把你的职业当成事业
第三章:做个终生学习者
1 、学习的重要性
2 、企业员工学习提高的七种渠道
( 1 )、向上司学习
( 2 )、向同事学习
( 3 )、向朋友学习
( 4 )、通过互联网学习
( 5 )、通过书本学习
( 6 )、参加培训
( 7 )、向社会学习
3 、学、然后知不足
4 、欲升职、先升值
第四章:特长不等于特权
1 、你是企业里的 “ 资产 ” 还是 “ 负债 ”
( 1 )、精品员工
( 2 )、良品员工
( 3 )、次品员工
( 4 )、废品员工
( 5 )、毒品员工
2 、树立个人品牌
3 、特长不等于特权
第五章:僻除谣传、正面沟通
1 、谣言的特点
2 、谣言的危害
3 、学会正面沟通
4 、营造 企业 和-谐
( 1 )、企业与社会和-谐
( 2 )、企业与客户和-谐
( 3 )、企业与员工和-谐
第六章:功不独居、过不推诿
1 、功不独居
2 、过不推诿
3 、 没有任何借口
4 、赢在团队
第七章:勇于提出合理化建议
1 、忠诚者才会有建议
2 、提建议应注意的四点
( 1 )、提高老板对你的信任度
( 2 )、等一天再对老板提建议
( 3 )、提建议不提意见
( 4 )、以怎样的方式建议
3 、诚恳使自己成长
4 、企业与 员工 的双赢
( 1 )、企业赢在管理
( 2 )、员工赢在忠诚
第八章:学会感恩
1 、感恩 父母
2 、感谢 老师
3 、感恩企业
4 、感恩你的朋友以及曾经帮助过你、鞭鞑过你、伤害过你的人
事业有成的老板都对他的各级员工进行系统的培训工作,这不但是由于关心员工们,而且是由于这样做对企业有利。只靠实践本身是不够的。如果某人错误地做某件事,而且还努力苦干,最终会完全错干下去,因为得不到纠正。
许多公司发现他们有这样或那样使业务得不到改善的强烈欲望,但却并不真正知道该如何帮助公司达成目的。再加上许多有关培训方面的书籍充斥你的办公室(其中提供了各种这样那样的培训方案),这反而使他们感到迷惑。结果,他们只是对此耸耸肩,搁置一旁,继继原来的工作方式。
考虑怎样使培训工作能提高每个人的工作能力,怎样用提升内部员工或新进员工补充未来的工作岗位,而不是靠挖角竞争对手来为你提供。以下几点将帮你沿着有效路线迈出第一步,使你看到培训员工对你做每件事的重大意义,帮助理解该怎么去做。
1 、帮助员工学习他们本职以外的工作
以扩大他们的经验,在各种紧急状况时有处理能力,避免令人厌烦的重复性工作并提高效率。
2 、向员工提供许多小册子,请义,而不要指望他们把一切东西都用笔记下来。
除非他们会速记,否则就跟不上。假如你请你的员工记下这些最重要的问题,这会对他们有帮助。你可能记得以前对员工举行过考试并试图想起关于他们的信息,如果你过去得到过这种信息是通过眼睛而不是通过耳朵的,那么,现在你就很可能再得到原始记录。你回忆到的应该是视觉形象而不是声音。
3 、要把培训看成是加速的经验
它能使你的员工们从别人的成功和错误中学习经验教训,避免以困难方式学习时所付出的代价与辛苦。
初学者要经过下列四个阶段:
1 )不自觉的不熟练 —— 不能够做某事,甚至不知道自己的无知。
2 )自觉的不熟练 —— 开始知道了。
3 )自觉的熟练 —— 学会做某事,但必须特别专心致志于工作进程的每一阶段。
4 )不自觉的熟练 —— 能够不费力地完成工作。
培训工作是无穷无尽的,没有培训就不能向前发展,而且随着公司发展速度的加快,对培训工作的需求也会增加。从上到下检查每个人的工作成绩 ,通过培训加强实力,克服弱点和发挥潜力。让员工认识到,培训是一种令人兴奋的机遇,不是使人不愉快的或是一种改正性的惩罚措施。
5 、新来的员工会感到孤象征、紧张和不安,因为开始时他们不可能做出很大贡献。
做出适当的培训计划,向他们介绍公司,你的 部门 和他们具体的工作情况。在新员工即将到来的第一天。在他们出发前来时做好准备迎接工作。要亲自欢迎他们,并且要介绍旧有的同事及相关人员。
6 、记住要培训在公司范围内市调转工作的人员。
不需要对他们再作公司介绍,但必须介绍他们要去的部门和具体工作。从另一家公司业到你公司做类似原来的工作的人也需要按照你的工作方式进行培训,不学习可能会遇到困难。许多公司都有一项政策,宁愿培养自己的人员,不从竞争对手那去招聘。
注意听新来员工说: “ 我们 ” 一词,指的是你们公司,而不是他们不久前才离开的先前那家公司。这是一个重要的里程碑,这意味着他们已经把自己看成是你手下的员工了。
7 、指派一名你的有经验验员工做联络工作指导员。
新来员工可以向他求得帮助。最理想的人选是与新来者年龄和兴趣味相似,同他们合得来,使员工觉得他不是他的培训教师,他更像是他们的好朋友。如果你让有经验的人去教新员工,要让这些人先接受培训,使他们不要散布坏习惯。菲雅特人才 培训公司 许多年来一直 培训 有经验的美容师,再去叫他们培训别人,然后,他们被提升到店长的职位上,这一制度培训,对美容界享有高质量声誉做出了重要贡献。
8 、技能与知识能够教会,但人的态度只能靠榜样的力量才能让人学会。
人的态度是有感染力的。你的员工们只有在你树立榜样的情况下才会是热心的、忠诚的、有用的、守时的和认真负责任的。
9 、让员工无拘无束的接受培训
因为,如果他们精神紧张,他们就不能很好学习。如果他们不懂,鼓励他们大胆提问题,不要让他们感觉到提问题就心有愧或显得愚笨。
10 、评价培训工作的有效性
11 、有计划地培养你的下属每一员工使之积极向上。
12 、鼓励有 雄心壮志的人
有人采取主动,为了提高专业水平去学习,去读书。如果你认为一项课程是重要的,至少应该给予资助。如果你们公司没有一个培训开发中心,应该成立一个,不久它将变成那些关心事业的人宝贵财富。(当然小公司可以不考虑,但要有准备思想,要有准备动作。
13 、实行工作轮换以加速那些有才能的人的经验传播
被指定去担任最高职务的人需要有企业中尽可能多的部门的经验。
日本 的公司培养全面的经理人员,而不是专家。应该学习他们的榜样。在日本提升担任最重要经理岗位人员的提升年龄为 33 岁,而在西方则为 27 岁。人们必须在各种岗位上长时间任职以证明他们的能力,并看到他们的决策的效果。这样至少要花费 12 至 18 个月的时间。在单层的组织机构中,(例如:美容院)大多数工作变更都是水平式的,要考虑增加人们的知识和广度与责任的方法。
培训与顾客接触的全部员工,不论是面对面或通过电话或函件与顾客联系,都要他们很好的与顾客进行业务及服务交往。即使有的知识对他们并不重要,但是也能使他们感到自己在关心企业的发展。
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一、 工作时间
1 、公司实行每周 5 天工作制:周一至周五。
2 、每天正常作息时间:上午 8 : 00—16 : 30 为工作时间,中午午餐时间为 30 分钟,具体用餐时间以公司的作息通告为准。
3 、乘坐班车员工,班车上午 7 : 00 与下午 4 : 30 准时发车。
4 、如遇特殊情况,公司可酌情调整工作时间,并提前通知员工。
二、 考勤方式
1 、公司所有员工上、下班均实行打卡考勤制度。
2 、考勤卡人为损坏或丢失,补办每张收取 50 元。
3 、考勤机统一设置在公司门卫处,门卫有权举报和阻止异常考勤与异常进出公司的情况。
4 、所有员工因特殊原因忘记打卡者,最迟应于次日在《未打卡记录表》上登记,由其所属上级主管签字确认。否则当天考勤作迟到、早退 1 小时处理。
5 、《未打卡记录表》于每月 5 日统一交于办公室人事处。忘打卡情况每月不超过 1 次,每超过 1次按迟到、早退 1 小时,计入考勤。
6 、员工上、下班必须本人亲自打卡,不得委托或者代理他人打卡,否则双方以旷工 1 日论处。
7 、公司员工考勤由办公室专人统一管理,并于每月 5 日前统计出上月的出勤情况反馈给各部门,并以此结算员工工资。
三、 缺勤规定
1 、迟到、早退
( 1) 上班 8 : 05 分以后打卡,视为迟到(不可抗拒力除外)。迟到 1 小时以内, 扣除 1 小时薪资;迟到 1 小时以上 4 小时以内,扣除半天工资;迟到 4 小时以上,以旷工论处,班车故障或交通异常情况,公司将酌情处理。
( 2) 乘坐班车员工上班打卡时间为班车到达公司后 10 分钟内,下班 16 : 20 分以前打卡,视为早退(不可抗拒力除外)。早退 1 小时以内,扣除 1 小时薪资;早退 1 小时以上 4 小时以内,扣除半天工资;早退 4 小时以上,以旷工论处,其他员工下班以 16 : 30 为限。
( 3) 全月累计迟到、早退超过 3 次,且没有正当理由的,予以书面警告处分。其他处罚规定公司将按照《员工手册》相关规定执行。
2 、旷工
( 1) 公司禁止旷工行为,员工未办理请假手续或申请假期未被批准而擅自不 上班者被视为旷工。
( 2) 在公司内打架斗殴、违纪致伤造成停工者当天工作视为旷工。
( 3) 员工一个月内旷工及有被视为旷工行为累计三日以上(含三日)者,全年累计旷工及有被视为旷工行为达五日以上(含五日)者,视同自动离职,公司不作任何经济赔偿,并有权向员工追讨违约金及公司损失。
四、 外出、出差规定
1 、外出:员工在上班期间因公(或私)事需要外出,必须得到部门主管的同意,并填写《外出申请单》,认真填写外出时间、地点、事由,经批准后提交办公室领取 “ 出入证 ” 。进出公司均需要按照门卫要求出示证明,否则以旷工论处,如员工中途离开公司而事前没有申请记录,该天考勤作旷工处理。
2 、出差(指到外地公出):员工出差必须填写《出差申请表》,逐级审批后至少提前一天交办公室存档。如遇领导外出,可先填写申请表由办公室协调申请并于事后及时履行补签审批。
五、 休假种类及假期待遇
1 、所有假期规定均依据国家的规定执行。
2 、补充内容:
( 1) 员工请病假须提前一天填写《请假单》,如遇急病,未能提前请假,可在当日上班后 2 小时内电话告知部门主管和办公室,并在病愈上班后的当天补办手续。
( 2) 所有病假须提供本市区级以上医院的病假证明。医院的病假证明是建议性文件,公司有权根据员工的实际病情审批病假天数。
( 3) 长期疾病或传染病患者,在病愈返回工作岗位时,必须递交治疗医院出具的健康证明。
( 4) 员工申请长期病假期间不得从事任何兼职工作或到其他单位任职,否则,所有病假时间作为旷工处理。
( 5) 补充假期:所有女性职工每月可享受半天的假期,可以累计使用,但一次连休不得超过 3 个工作日,一年有效。此假期的假条统一由工会发放,员工请假需填写《请假单》并附此假条,履行审批手续后交付办公室备案。
3 、请假程序和方法
( 1) 员工申请各类假期,均应提前填写《请假单》,病假、产假、婚假、丧假等假期均须附上相关证明,并经公司批准并办理有关手续后方能认可并执行假期。
( 2) 一般管理人员及普通员工申请假期在 1 日以内的,由部门主管批准,方可执行。超过 1 日,不足 3 日的,由部门主管、办公室、副总经理批准,方可执行。超过 3 日(含 3 日)以上的,须总经理批准后方可执行。
( 3) 部门主管及以上员工(含部门主管)申请假期,须副总经理或总经理批准后方可执行。
( 4) 员工若遇特殊情况(如急诊、紧急事件、丧假等)未能依照上述手续事前请假的,应在当日上班后2 小时内致电通知部门主管及办公室,说明请假事由,经公司批准后方为有效,并应于上班后的当日内补办手续。事后补假的情况每月不超过二次。每超过一次按迟到、早退 1 小时处理。如员工请假未获批准,必须返回原工作岗位上班,否则视为旷工处理。
( 5) 当员工在非特殊情况下使用假期时,应预先交接好工作,以保证公司的正常运转。若因工作交接不详而影响公司整体运作,造成损失或不良影响的,公司将给予相应行政或经济处罚。
员工道德激励制度方案设计 员工激励方案篇四
员工激励制度是通过一套理性化的制度来反映员工与企业相互作用的体现。通过工作激励尽量把员工放在他所适合的位置上,培养员工对工作的热情和积极性;通过参与方式激励,可以进一步满足自尊和自我实现的需要,激发出员工的积极性和创造性;管理者通过把物质激励与形象激励有机地结合起来,给予先进模范人物以奖励。激励可以分为正负两个方面,对优秀员工一定要激励,从而提升他们的工作积极性;对于有错误、给企业造成损失和影响的员工,也要坚决的实施“负激励”,从而保证整个员工队伍的责任感。
员工激励制度主要包括员工激励制度、技巧、策略、方案、薪酬激励等激励方式说明资料,还包括激励理论、精神激励、人生激励格言等与激励有关的培训资料,为企业进行员工激励提供参考。
一、员工激励原则
(一)员工激励的基本原则
1.原则之一:激励要因人而异
由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。
在制定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归类,然后来制定相应的激励政策帮助员工满足这些需求。
2.原则之二:奖励适度
奖励和惩罚不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,或者使员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,从而可能还会犯同样的错误。
3.原则之三:公平性
公平性是员工管理中一个很重要的原则,员工感到的任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。如果做不到这一点,管理者宁可不奖励或者不处罚。
管理者在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好。虽然某些员工可能让你喜欢,有些你不太喜欢,但在工作中,一定要一视同仁,不能有任何不公的言语和行为。
4.原则之四:奖励正确的事情
如果我们奖励错误的事情,错误的事情就会经常发生。这个问题虽然看起来很简单,但在具体实施激励时就会被管理者所忽略。管理学家米切尔.拉伯夫经过多年的研究,发现一些管理者常常在奖励不合理的工作行为。
(二)员工激励的高级原则
企业的活力源于每个员工的积极性、创造性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性,调动人的积极性也应有多种方法。综合运用各种动机激发手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力,达到最佳状态。
1. 激励员工从结果均等转移到机会均等,并努力创造公平竞争环境。
举例来说,吴士宏在ibm从一个打扫卫生的人做起,一步一步到销售业务员,到地区负责人,到中国区总经理,是什么原因呢?除了个人努力,还应该说ibm 良好的企业文化给了一个发展的舞台,那就是每一个人都有无限的发展机会,只要有能力就会有发展的空间,实现自我,这在很多企业是做不到的,这种体制无疑会给员工莫大的激励作用。
2. 激励要把握最佳时机。
--需在目标任务下达前激励的,要提前激励。
--员工遇到困难,有强烈要求愿望时,给予关怀,及时激励。
3. 激励要有足够力度。
--对有突出贡献的予以重奖。
--对造成巨大损失的予以重罚。
如果奖罚不适当,还不如不做。同时要记住,罚的目的不是要钱,而是一种激励措施。
4. 激励要公平准确、奖罚分明
--健全、完善绩效考核制度,做到考核尺度相宜、公平合理。
--克服有亲有疏的人情风。
--在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。
5. 物质奖励与精神奖励相结合,奖励与惩罚相结合。
注重感化教育,西方管理中"胡罗卜加大棒"的做法值得借鉴。
6. 推行职工持股计划。
使员工以劳动者和投资者的双重身份,更加具有关心和改善企业经营成果的积极性。
7. 构造员工分配格局的合理落差。
适当拉开分配距离,鼓励一部分员工通过努力工作先富起来,使员工在反差对比中建立持久的追求动力。
二、员工激励措施
1. 目标激励
通过推行目标责任制,使企业经济指标层层落实,每个员工既有目标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。为员工提供一份挑战性工作。按部就班的工作最能消磨斗志,要员工有振奋表现,必须使工作富于挑战性。
2. 示范激励
通过各级主管、工作模范等的行为示范、敬业精神来正面影响员工。
3. 尊重激励
我们常听到"公司的成绩是全体员工努力的结果"之类的话,表面看起来管理者非常尊重员工,但当员工的利益以个体方式出现时,管理者会以企业全体员工整体利益加以拒绝,他们会说"我们不可以仅顾及你的`利益"或者"你不想干就走,我们不愁找不到人",这时员工就会觉得"重视员工的价值和地位"只是口号。显然,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。这时,懒惰和不负责任等情况将随之发生。
尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和-谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。
国有企业在国家发展中把持着国家主要经济命脉,长期以来国有企业待遇“稳定”的观念深入人心。虽然国有企业经过多年来的改革和管理创新,管理水平有了很大提高,但是员工激励机制仍然存在诸多问题,导致员工工作效率低下、工作积极性不高,这严重制约了国有企业的更好发展。国有企业员工工作积极性不高的原因是什么,国有企业应该如何进行有效的员工激励,就成为了国企管理者关注的焦点。本文由人力资源专家——华恒智信为我们分析总结国由企业员工工作积极性不高的原因及如何进行有效的员工激励。
一、国企员工工作积极性不高的原因分析
1、忽视员工需求
很多国有企业在实行激励措施时,往往忽视员工的想法和需求。企业管理者并没有切实了解员工真正的需求或者认为员工的需求并不重要。因而在对员工实行激励时,管理者很少考虑给予员工最需要得到、最渴望得到和最应该得到的奖励,往往一视同仁地对所有的员工采用同样的激励措施。这种激励方式表面上看起来十分公平、合理,实际上没能抓住激励的实质与目的,难以调动员工的积极性。
2、企业内部管理落后,没有实施有效激励的基础
现阶段,多数的国有企业在人力资源管理上仍停留在传统的人事管理层面,没有形成现代的、有机统一的管理思路和方法,忽视岗位评价、员工职业生涯规划等方面的工作、对培训的投入不够、绩效管理制度不健全等等问题,使企业的激励措施往往达不到应有的目的。比如,一些国有企业对员工的绩效管理不够重视,使得企业绩效管理流于形式,员工无法将企业的发展和个人的绩效联系在一起,在工作中容易滋生不满情绪,降低他们的工作期望值。一些国有企业的考核评价指标相对落后,考核评价指标的制定缺乏战略发展的眼光。一些指标仅仅看员工当期的业务水平、销售收入,并不关心对企业未来发展的长远影响,忽视了数字背后潜藏的业绩。同时,绩效考核不公平,往往都是“你好我好大家都好”的局面。没有合理的绩效管理制度,更不会有合理的激励机制。
3、激励制度不完善
(1)、激励方式单一,精神激励机制不完善。
我国国有企业现行的激励方式和手段比较简单,主要采用工资、奖金、福利的激励方法。这种激励方式缺少多元化激励的优势,挫伤了劳动者的积极性。国有企业虽然也有奖金做激励,但是奖金的标准并不是以工作态度和工作绩效而定的,而是以岗位的不同和工龄的多少而区别。工龄长的奖金多,工龄短的奖金少。对于同样的岗位,无论干多干少,工作认真与否、敬业与否,大家都拿同样多的奖金。平均主义现象比较严重。这种形同虚设的激励制度,造成企业员工人人都拿奖金,但又人人都不尽职尽责的现象。严重地影响了企业经济效益的提高,制约了企业又好又快发展。
此外,不少企业没有处理好精神激励与物质激励的关系,多以物质激励为主,对精神激励的作用较为忽视。随着现代化的管理方式的深入以及高素质人才差异化,激励方式应更注重人性化、多样化,否则将造成高素质人才流失严重。
(2)、存在盲目激励、过度激励现象。一些企业存在不考虑具体情况盲目激励的现象,还有的企业认为激励的强度越大越好,结果反而由于过度激励给一部分员工造成过度的压力,引起另一部分员工的不满,产生了不良后果。
1、满足员工真正需求,实现员工有效沟通。
解决激励手段单一、僵化的问题,首先做好激励的需求分析,把企业目标和个人目标相结合,使企业和员工都获得需求的满足。只有深入理解每个员工的需求和喜好,才能保证在激励员工的同时又能促进企业的更好发展。国有企业要想对员工实现有效的激励,要想留住人才,促进企业的发展,沟通是一种十分必要的手段和解决方法。管理者与员工通过有效的沟通了解员工的真正需求,做到办事公开、公平、公正,努力为员工创造和-谐的人际关系和工作环境、促进企业的和-谐发展。企业内部自上而下应保持沟通顺畅,建立并加强企业与员工之间互信互惠的长效机制,从而实现双赢的效果。
2、建立有效的激励制度。
根据企业实际,建立多层次、多种方法综合运用的综合激励机制,进行系统化激励。
(1)、综合运用多种激励方法,完善薪酬激励制度。
企业在完善合适的薪酬制度激励的同时,应实施目标激励、晋升激励、培训和发展机会激励等,通过物质与精神激励方法的综合运用,最大限度地调动员工的积极性,增强激励效果。如建立有竞争力的薪酬,以吸引并留住人才;设计适合员工需要的福利项目,提高员工对公司的忠诚度;重视运用非现金性薪酬的作用;选用按绩效计酬的具有激励性的计酬方式等。此外,要改进国有企业员工精神激励方法,就必须建立企业内部良好的竞争机制和公平的精神激励机制,综合运用多种精神激励,如荣誉激励、员工沟通激励、授权激励等,激发员工的工作热情和创造力。
(2)、注意实施差别化激励。
企业应按员工的岗位性质分类,针对不同员工采取不同的激励方式。针对管理岗位员工的需求层次,可以重点实施薪酬激励、晋升激励和授权激励。针对专业技术岗位员工的需求特点,可以重点实施薪酬激励、事业激励、情感激励和培训激励。对于操作岗位员工,可以重点实施薪酬激励、目标激励、参与激励、荣誉激励和危机激励。
(3)、奖惩并用,引入末位淘汰机制。
国有企业可以通过引入末位淘汰机制对员工进行有效激励。通过科学的评价手段,对员工进行合理排序,对排名在后的员工,按一定的比例或数量进行调岗、降职甚至辞退,以增强员工的危机感和紧迫感,提高员工的工作质量和工作效率,推动组织的整体进步。
2、逐步搞好人员结构调整。
在用工机制上,国有企业应逐步摆脱“铁饭碗”的用工模式,要真正的采用劳动合同的形式约束员工。建立诱导激励机制,配合建立人力资源优化。用工制度的调整是激励创新顺利开展的前提,虽然在用工方式上很难做到真正的优胜劣汰,但在激励制度上要表现出来,重要的岗位安排能力强、上进心强的员工,对激励效果不明显的员工身上要体现“减员增效”的原则,把最合适的人安排到最合适的岗位上.才是激励机制去的成效的关键。
3、实行民-主管理,不断增强全心全意依靠工人阶级的意识。
民-主管理是企业员工依照国家法律规定,参与企业决策和管理,监督企业各级领导干部,行使民-主权利,实现共同办好企业目的的一种管理形式,是全心全意依靠工人阶级办企业的重要途径之一。员工只有感到自己处在当家作主的地位时,其投身企业改革与建设的积极性、创造力,才会极大地调动发挥出来。国有企业要按照“政治上保证,制度上落实,素质上提高,权益上维护”的要求,坚持以法律和制度保证员工主人翁地位和权利。这就必然要求国有企业坚持和完善职工代表大会制度,推行厂务公开,确保广大员工对重大事项的知情权、参与权、审议权和监督权,并制定一系列的制度,保证民-主管理得以贯彻落实。只有这样,才能真正体现员工在国有企业中的主人翁地位,调动员工的积极性。
4、发展企业文化建设,树立统一的企业价值观。
企业文化的建设是整体激励措施见效的方式。企业要具有凝聚力,员工才有精神动力.员工的企业价值观统一,才能形成促进发展的合力。企业文化建设的方式有不同.但其目的都是为了企业的发展与员工的共同进步,企业文化建设可以建立员工归属感与自豪感,无论从长期激励措施与精神激励方面,都是更深层次更长远的激发员工积极性的手段。企业要努力营造一种人性化的、具有较强感染力的氛围,为员工营造良好的发展环境,强化并深入推进国企员工的信心和自觉性,充分满足员工自我发展的需要,激发每一位员工的积极性、主动性和创造性,使企业充满生机和活力。
本文人力资源专家——华恒智信从国企员工工作积极性不高的原因以及如何搭建员工激励机制,提高员工工作积极性两方面为我们进行了深入详细的分析。可见,只有明白了国企员工工作积极性不高的原因,以及对国企员工进行有效的员工激励,充分调动国企员工工作积极性以主观能动性才能实现国有企业长足快速的发展。
员工道德激励制度方案设计 员工激励方案篇五
激励与奖励是对员工进行有效管理的最基本的组织手段,是留住人才、开发人才、发挥人才潜能的一项重要管理措施。增强员工主人翁意识和树立自动自发的工作风,对员工做出的成绩给予肯定和奖励。表扬先进,激励后进,关心员工日常生活,以促进企业经营发展和稳定员工队伍,实现双赢。为此目的,特制定本实施办法。
二、适用范围
本实施办法适用于总公司及属下子公司、分公司所属全体员工。
三、奖励方式
(1)通报表扬;
(2)嘉奖;
(3)记功。
三、激励奖励情形与内容
1、年终绩效考核被评为公司年度优秀员工者;
2、年终绩效考核被评为公司年度优秀管理干部者;
3、年终绩效考核被评为公司年度优秀部门的;
5、不顾个人安危,敢于与危害公司利益的行为作斗争事迹突出者;
6、当公司出现非常灾害事故,积极勇敢救护公司财产及人员脱离危难者;
7、见义勇为,敢于与坏人坏事作斗争,为公司赢得良好社会信誉者;
18、每一个年度公司组织员工省内旅游一次;每两个年度公司组织中高层管理人员(含连续两年被评为优秀员工的人员)省外旅游一次。
四、奖励程序
由员工所在部门上报行政人事部,经核实评定后上报公司总经理批准执行兑现。个人申报的应经所在部门确认签字后上报行政人事部核实评定,再上报公司总经理批准执行兑现。
上报材料需真实、可信,否则将对申报人进行问责。
五、奖励额度
(1)被评为年度优秀员工者,奖励1000—3000元;
(2)被评为年度优秀管理者,奖励1500—5000元;
(3)被评为年度优秀部门的,奖励5000—10000元;
(4)受到公司通报表扬者,奖励200—500元;
(5)受到公司嘉奖者,奖励500—1000元;
(6)受到公司给予记功者,奖励20xx—10000元;
(8)不限于本办法规定情形但应给予奖励表彰者,公司视情形酌情给予适当奖励。
六、附则
1、本实施办法经总经理审核批准后即时执行。
2、本实施办法由人力资源部负责解释,并具体监督执行。
员工道德激励制度方案设计 员工激励方案篇六
8月25日,苏宁电器在徐庄总部基地召开二十周年特别嘉奖表彰通报会,通报会上苏宁电器公布了10周年、15周年忠诚服务纪念奖,股票期权一期、二期激励方案、总裁特别奖奖励方案,近20xx名员工获得二十周年特别嘉奖。
此次苏宁对与企业长期共同发展的老员工给予了特别嘉奖。以20xx年12月31日为节点,对加入苏宁工龄满15周年、10周年的老员工授予忠诚服务纯金奖章,共567名苏宁老员工获得纯金奖章奖励。
在此次特别表彰大会上,苏宁电器对过去二十年做出突出贡献的高管进行总裁特别奖方案的实施,会上共有76位高层干部获得这一奖励。同时,宣布正式实施和启动股票期权一期、二期激励方案。
一年前,《苏宁电器股份有限公司20xx年股票期权激励计划(草案)》正式出笼(惠及248位司龄达到或超过五年的员工,计划授予激励对象8469万份股票期权),在获得股东大会的高票通过之后,时隔一年,在此次大会上,苏宁电器正式落实相关激励方案。
据悉,在今年底,苏宁电器将在满足相关法律法规的要求后,正式上报实施二期股权激励方案,对后期表现优秀的员工进行激励,这也标志着股权激励已经成为苏宁与员工进行价值分享的一种长期形式。
员工道德激励制度方案设计 员工激励方案篇七
企业经营要服务好两个客户,一是内部客户即员工,一是外部客户。仅有先服务好内部客户,使员工满意,才能让他更愉快地为外部客户服务,使外部客户更满意,最终为企业带来良好的经济效益。
那么如何让员工满意,就离不开高明的管理。管理深处是激励,激励,就是透过满足员工的需要而使之努力工作,从而实现组织目标的过程。也就是说,透过激发员工动机使他们看到自我的需要与组织目标之间的联系,使之处于一种驱动状态,在这种驱动状态下,他们所付出的努力不仅仅满足个人需要,同时透过达成工作绩效而实现组织目标。透过激励,能够挖掘人的潜能,调动人的用心性和创造性,并且吸引更多的人为实现组织目标而不断提高工作绩效,使贴合企业目标的行为得到强化。
一、激励理论的研究与发展,为员工激励带给了理论基础:
1、需求层次论:人的需求从低到高为五种类型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所养、病有所医)、社交需求(亲情友情与归属)、尊重需求、自我实现的需求(成就感)。不一样人在不一样状况下主导需求不一样,强烈程度不一样;未满足的需求是主要激励源,已满足的需求不再具有激励作用;低层次需求满足后,才会追求高层次需求。人的行为是由主导需求决定的。
2、成就需要理论:人的需要分为成就需要、权力需要、亲和需要。出色的经理,往往都有较高的权力需要,成就需要和亲和需要相对较低。因为成就需要高的人只关注自我的工作业绩,而不关心如何影响他人干出优秀的业绩;而过分强调良好关系会干扰正常的工作程序。
3、公平理论:员工倾向于将自我的所得、投入比率与他人(能够是本单位的,也能够是其他组织的)的所得、投入比率横向比较,或与自我过去(在同一组织或不一样组织)的所得、投入纵向比较,投入包括员工认为贡献给工作的——教育背景、资历、经验、忠诚、时光、努力、创造力、业绩等;所得包括工资、奖金、福利、荣誉、职位等。并且往往过高地估计自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦觉得不公平,就会改变自我的投入或产出(降低努力或要求加薪)、他人的投入与产出、改变参照对象、改变知觉甚或辞职。所以,外资企业一般都对薪资讳莫如深,反对员工打探,减少内部横向比较。
4、期望理论:激励力=效价×期望。“效价”是指某项工作或目标对于满足个人需要的价值,“期望”是指员工决定努力到达这个目标的可能性。这一决定包括两个环节:努力转换为业绩的可能性,业绩转换为预期报酬的可能性。所以一项目标如果对于员工具有高价值,并且实现目标的可能性很大,且一旦实现目标就能够满足需要,其激励效果最佳。这就启示我们:言必行,行必果,及时兑现奖励;低调承诺,超值兑现,使之喜出望外;抓住效价最大的激励措施;适当控制期望值和实际概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪资设计既要思考外部竞争,又要内部公平。
5、双因素理论:满意感是激励员工努力工作的重要力量,而导致满意和不满意的因素是完全不一样的。“保健因素”包括工资福利、工作环境、劳动保护等,这些方面满足了只能消除“不满意”,而不能令员工“满意”,只能安抚员工,而不能激励员工;也就是说,员工不会去投诉,但也不会感激你。“激励因素”主要涉及工作资料和工作本身带来的成就感、职责感和尊重感,这些方面具备了就能够产生“满意”,发挥激励作用,反之如果不具备也不会“不满意”,只是“没有满意”。“保健因素”能够吸引员工走进公司,“激励因素”才能保证员工尽职尽责。这就解释了为什么有些企业薪资福利好,仍然有人抱怨,有员工外流。所以不能一味加薪,还要丰富工作资料,扩大工作范围,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、职责感。
6、鲶鱼理论:挪威渔民透过一条充满活力的鲶鱼激活一船死气沉沉的沙丁鱼,企业能够把一个潜力很强的人放在普通员工中间,同时规定每年淘汰5-10%的员工,增强员工危机感。
二、员工激励要取得最佳效果,务必遵循以下原则:
1、物质激励与精神激励相结合。仅有物质激励是害人,仅有精神激励是愚人。金钱是短期而最有效、长期而最无效的激励方法,低金钱价值、高名誉价值的奖励往往更能激励人。
2、内激和外激相结合。内激是工作本身的挑战性与成功感,外激是工作之外的回报、奖赏、赞扬。
3、正激与负激相结合。正激指奖励贴合组织目标的行为,使之强化和重复;负激是指约束和惩罚违背组织目标的行为,使之消退。正激应持续间断性,时光和数量尽量不固定,连续性既费时费力,也易出现效力递减。负激则要坚持连续性,及时予以惩罚,消除员工的侥幸心理,并且惩罚的刺激比奖励更易见效。
4、按需激励。把握不一样员工不一样时期的不一样主导需要,进行正确引导和满足,能够开展需求调查或制作“需求菜单”让员工选取。
5、公开公平公正原则。
三、在激励理论与激励原则的指导下,激励措施异彩纷呈,殊途同归:
1、提升绩效管理水平。年初定义员工工作绩效目标、度量标准、预期价值,增强其工作动机,平时带给资源,减少障碍,年终进行评估。一个振奋人心、切实可行的目标能够鼓舞士气,激励员工去努力拼搏;一个期望值低(可望不可及)的目标,只会适得其反。人仅有了解自我努力到达的目标是什么,并且真正愿意实现它,才有可能受到激励。在绩效考评水平提升的状况下,能够对关键的中高层管理岗位实行与企业效益部分相关的年薪制。
能够说,绩效管理是纲,纲举目张,科学公正的绩效管理能够为薪酬激励、职业生涯规划、岗位轮换、岗位晋升、继任计划、末位淘汰、奖励等激励措施打下良好的基础,否则很多激励措施都难以实施。所以绩效考核力量要加强,彻底解决目前“多做多错、完不成的任务越多,工资也扣得越多”的问题。
2、薪酬激励。这是企业激励机制中最易采用也最重要的激励手段,也较容易控制,但操作技巧很有讲究,薪酬总额相同,支付方式不一样,激励效果也截然不一样,并不是越多越好。收入越多,边际效用越低,工作越多,边际成本越高。也就是说,工资水平务必随工作量增加而递增,收入越高激励成本越高(几百块钱他不在乎);确定的收入和不确定的风险收入不是等价的,承担风险越大的人需要的补偿越多;就应把害怕风险的人放在薪水固定的位置,把愿意承担风险的人放在收入波动大的位置,这样能够使平均工资水平下降。但目前我们企业几乎没有高风险的岗位,并且企业比较成熟,风险更小,销售经理一年几百块钱的利息损失根本不构成风险,这种几乎没有风险的年薪制对销售经理有必须激励作用,但对其他非相关的管理人员则会抵消其用心性,这可能也是我们企业目前管理思想和管理水平落后的一个重要原因。
薪酬既是对员工过去工作的肯定和补偿,也是员工对未来工作得到报酬的预期,不仅仅仅是劳动所得,也代表着员工自身价值、企业的认同,所以在薪酬设计上既要具有市场竞争力,又要确定内部岗位价值的相对公平,还务必与工作绩效挂钩,同时与职位等级设计相配套多设计一些层次,让员工在努力工作中得到薪酬层次的提升,体验到提升所带来的自我价值实现感和被尊重被认可的喜悦,从而激发创造性。每年根据绩效评出20%的优秀员工给予加薪,10%的员工予以淘汰、减薪或换岗,70%的员工在普遍加薪的状况下给予思考。加薪和高薪要谨慎,因为人们最在乎自我已经得到的东西,并且占有时光越长,失去的痛苦越大,所以在加薪时能够使用浮动工资。
推出持股计划,让技术、经营、管理的关键骨干认购股票期权,也能够让技术、管理成果入股,增强员工对企业的忠诚度,调动用心性。既能够长期保留和吸引优秀人才,为他们带给比较优惠的税率积累资本,同时也将企业支付给高级人才的现金水平控制在最低水平。股票的期权性质,使企业牢牢控制高级人才日益积累的庞大资产,使其在“金手铐”下努力工作。反之,年薪支付现金越多,企业长久安全性越受威胁,长期奖励占报酬比重越高,高级人才自身跳槽风险越高。
3、“因人设岗”巧中取胜。基于能者多劳也多得的人力资源高效配置观点,将适宜的人放到(或兼职)适宜的位置,既能够实现人力资源利用的最大化,降低人力资源成本,也利于充分发挥员工潜力,实现工作资料丰富化、工作范围扩大化的激励效应,也利于人力资源的积累与发展。当然,“因人设岗”并不是在没有工作资料的状况下人为照顾所设计的空闲岗位,而是务必以“因事设岗”为前提。同时在布置任务时尽量让某个部门或人担任整个任务,并给予充分信任和授权,这样能够提高效率,增强工作动机。还能够透过内部跳槽制度,实行岗位轮换,丰富工作资料,防止职业疲劳和怠惰,也有利于培养综合型人才。在此过程中要注意任人唯贤,用对一人,鼓舞一片,用错一人,冷落一片。
4、建立企业共同愿景与个人目标。让全体员工共同参与和提议,全方位建立完善企业共同愿景,并在建立共同愿景过程中找到自身发展的坐标,从而实现企业大我与员工小我的统一。在此基础上抓好职业管理,打造两条晋升通道,让每个员工行有方向,干有盼头---管理类分7个级别:初级职员、中级职员、高级职员、主任职员(主管)、三级经理、二级经理、一级经理、高级经理等,专业类分7个级别:初级工程师、助理工程师、三级工程师、二级工程师、一级工程师、高级工程师、专家。每一职位等级享受相应待遇,每年年终考核后,根据企业总体战略和必须条件,确定晋升比例和名额。同时,帮忙员工进行职业生涯规划,每季与部属开展一次职业发展对话,为部属带给指导和推荐,进行赞扬和批评,开展针对性培训,及时有效输送高素质人力资源。
在各级管理岗位推行继任计划,要求各级主管都要做好接班人的培训,作为关键绩效指标纳入年度绩效考核,事实上,一个不能培养接班人而使部门永远离不开他的经理,绝对不是一个称职的经理(而传统观点恰恰相反,认为部门离不开的经理才是优秀的)。透过推行继任计划,既能够培养人才,让员工看成长的期望,保证人力资源素质的持续提升,同时也是增强在岗人员的危机感,并保证在关键岗位人员突然离职状况下工作不受影响。
5、根据活力曲线进行末位淘汰。
根据活力曲线原理,一个组织总有20%的人是优秀的,70%的人是基本称职的,10%的人是就应淘汰的。淘汰比例是对优秀员工的激励,年初要在全体人员大会上宣布这个规定,并透过各种载体让所有员工清楚了解,这是为了企业生存与发展,能够增强企业竞争力,这一做法能够有效使员工明白企业不是养人的地方,能够有效地在每年裁掉一些潜力差、职责心不强的人员,还能够避免因裁员而引起与员工的矛盾,因为这是制度裁人,并且早已有言在先,为了不被裁掉,员工们会暗暗努力,设法提高自我的潜力和工作质量,最差的人努力了,中间那部分人就会有压力,行动起来,中间的人行动了,最前面的人也会有触动,他们也不能坐以待毙。这样一来,整个企业就会活起来。
6、奖励激励。除每年底的表彰外,不定期的开展一事一奖,这样保证奖励的及时性、针对性和多样性,根据事情大小,经自我申报、部门审核、总经理审批等程序,设鼓励、记功、记大功、嘉奖、个性嘉奖等,并给予相应物质奖励。具体奖励名称能够多样化,如销售个性奖、培养人才奖、装修奖、管理成果奖、技术成果奖,最好能巧立名目,保证奖励的新颖性,奖励方法也要不断创新,能够制作奖励菜单,让受奖者自我点菜,奖励时光也不要固定。同时注意:奖励过频,刺激作用也会减少。
7、知识员工激励。知识员工激励的四个主要因素为职业发展与个体成长、工作独立自主性、工作成就、利润分享。他们期望以自我认为有效的方式开展工作,企业应带给施展才华的舞台,带给宽松的工作环境,不指手划脚,同时善于倾听他们的心声,一般应以长期激励为主。
8、参与激励。创造各种机会与员工沟通,让员工发表意见,增进了解,让员工感受到关怀。平时注意情绪调节,学习和运用一些心理暗示技巧来影响员工,如果管理者情绪低落,你的手下也将受到影响变得缺乏动力,相反如果管理者满腔热情,你的手下也必然会充满活力。
要善于支持创造性推荐,充分挖掘员工聪明才智,使大家都想事,想干事,都创新,放手让其大胆工作。不要轻易否定员工的推荐,一旦受到否定,员工可能再也不敢提意见了,并且用心性也会受到损伤。谁提出的推荐能够让谁负责去落实,委以重任,如果有创意,有实效,还能够用他的姓名来命名,如海尔的“云燕镜子”、“伍雷操作法”等。
9、开展满意度调查。“激励从不满意开始。”仅有了解员工不满意什么,才明白员工需要什么,激励措施才能有的放矢,同时透过满意度调查也能够证明企业关心员工需求和意见。同时管理者最好能对员工做到“9个了解”(姓名、生日、籍贯、出身、家庭、经历、特长、个性、表现)和“9个有数”(工作状况、住房条件、身体状况、学习状况、思想品德、经济状况、家庭成员、兴趣爱好、社会交往),关心员工家属,解决后顾之忧。还可透过建立各类兴趣小组和体育娱乐活动,提高组织和谐度和凝聚力,增加社交的机会,满足其追求欢乐和社交需求。
法无定法,万法归宗。激励方法千姿百态,能否奏效,在于管理者如何在平时的工作与生活中点点滴滴的运用起来,既要注意针对性、实效性,又要注意多样性、经常性和突然性。管理就是借力,但愿透过各种激励举措,团结一切能够团结的力量,让所有人愿意把力量借给企业,使企业发展波澜壮阔,无往不胜。
员工道德激励制度方案设计 员工激励方案篇八
引导语:企业为表扬先进员工,表扬品质优秀的员工等,都会制定一些激励性的员工奖励制度。下面是小编为你带来的员工激励方案范文,希望对你有所帮助。
酒店十分重视适当奖励有表现的员工,主要项目包括:
酒店每季都举办最佳员工选举,无论是基础员工,还是高层人士,都可以进行选举,投票的则是全体员工,并由一人一票方式进行,所以得奖名单的认受性十分高。除了季度选举外,更设有年度选举,得奖员工在公司的年度晚宴中在全体员工见证下获奖,更会获得五日四晚的海外度假计划,住宿于集团内其他酒店,有助于集团内员工相互交流。
酒店设有赞赏簿供顾客记下员工优秀表现,而这个纪录亦会影响员工考绩评核、最佳员工选举和公司奖金和加薪等决定,所以员工除了因顾客赞赏而有自豪感外,更会为此而得到实际利益,他们自然会十分重视优良客户服务的重要性,务求做到最好。
除了对外的顾客服务外,酒店亦十分重视内部顾客服务,即支援部门员工怎样去好好的提供服务于其他员工,员工赞赏卡的作用便是鼓励员工得到其他同事的良好服务时,可把感谢说话写在赞赏卡,然后送给该同事。一众员工对这赞赏卡所载的说话十分重视,往往把赞美卡贴在工作桌附近,让其他同事容易看到,贴得愈多便愈令别人羡慕,也令更多的员工知道内部客户服务的重要,更加拼搏。
除了赞赏计划外,酒店在培养服务文化上做了很多工夫,在挑选新员工时,看重的是良好服务意识,而不一定是有酒店或旅游业经验。员工之间无论是上下或是横向沟通也十分重视,每月美国总裁与各地酒店总经理有视象会议。每家酒店的总经理都会在早上九点钟与管理层开会,而督导层主管亦会与前线下属每日有例会,务求即日检讨一日内发生的事情,亦为当日要做的事情先作安排和交代,以便员工能打醒精神去做好。
酒店对绩效评估也十分看重,除了刚才提及从不同渠道拿到评核资料外,并要求每名员工,都要在年初订下工作目标和水平,并规定主管每年至少两次就考绩事宜和员工面谈,而员工有需要的话,可以增加面谈次数。
为加强酒店的`合作精神,公司有一个可以说是成文的做法,就是不论员工属于哪一个部门,若有重大和紧急项目要做,都要全体参与。曾经有例子是酒店要快速地把刚举行完会议的宴会厅变身成为晚宴场地,单靠餐饮部员工起码要花上三小时,但由于事前已有好的计划,以及在全体员工同心合作下,结果不消半个小时已能完成工作,令客户赞叹不已,实在十分难得。
另外,就是在一家集团内新酒店开幕前后一段时间,集团也尽量利用调派其他酒店员工去支援,直至新酒店运作上了轨道才停止。
为有利于员工处理紧急客户事情,公司有规定无论哪一职级员工都可自行决定不多于二千美元用于客户的支出,可以是给予客户一些补偿或是小礼物等。
酒店对员工的信任由此而见,更难得的是员工亦甚少滥用。在适当放权于员工处理客户事情这个精神下,由于时间十分紧迫,有销售经理自行决定给予一名长期客户大额折扣,以便能让客户在资源紧绌情况下仍能在该酒店举办一个大型会议,公司不单没有责备该销售经理,反而称赞她能快速的满足客户需要,而该长期客户亦更忠心地和酒店做生意了。
在良性竞争环境下让员工相互比较,并提供适当的员工激励,也正是我们可以多作借镜的地方,大多数人都会因赞赏和实际利益而更努力去做好吧!
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员工道德激励制度方案设计 员工激励方案篇九
目前,全球经济一体化进程日益加快,在日益激烈的竞争中,中小企业要想在竞争中取得优势,就必须重视人力资源管理,必须采用员工激励机制来吸引人才,以提高企业核心竞争力。但是,很多中小型企业却陷入了各类人才缺乏的窘境。本文力图分析中国当前中小企业的生存环境,并结合我国的实际条件,研究中小型企业施行有效员工激励存在的问题和应对措施。
1.中小企业在实施员工有效激励措施上存在的问题内部员工有效激励机制的重要性虽然被很多中小型企业管理者意识到,但是,相当一部分中小型企业的管理者对激机制理解不够正确,存在严重的片面性。
1.1不重视对员工进行深层次的鼓励,激励形式单一我国大多数中小型企业,所采取的员工激励机制,主要是质激励,忽视了精神激励对员工的激励作用,这在一定程度压抑了员工的积极性,使激励与需要错位。而有的中小企业以空洞的精神激励调动员工的积极性,这更难以产生真正的续激励。从调查来看,中小企业多采取了以物质激励——主是员工工资和奖金为主,辅之以各项奖惩制度的执行,但这种励机制的执行力度与员工的付出、要求有一定差距,易引起工的不满;同时在一定程度上又忽视了精神激励、情感激励。
1.2激励机制不具备明显的针对性中小企业对员工的最佳需要的捕捉仍然停留在简单的粗估计上,没有进行调查研究,没有以深入的调查和科学的分析基础,结合公司自身的特点来制定激励政策和措施,因此有些励政策缺乏针对性和及时性。激励空挡和激励措施的不当,成了人力、物力资源的浪费。比如,个人绩效是企业奖惩的依,而仍有相当部分中小企业对员工的个人业绩考核仅仅取决领导者和管理者的主观判断和主观评价。
1.3不能对激励机制作出正确的理解,激励机制不配套、平衡中小型企业曾一度简单地将激励理解为奖励。从现状调查析来看,员工对物质激励兴趣较大,有一种向“钱”看的趋势。与中小企业片面理解、执行激励机制有关,也与各种激励机的不配套和不平衡有关。只看重物质激励,忽视了对员工精和情感的交流,致使干群关系日渐疏远,甚至紧张。此外,很多小型企业虽然制定了内部激励机制,但是执行不彻底,因人而,随意性强。这样失信于员工,往往容易造成员工积极性不高,至导致人才流失。
2.如何改进中小型企业对员工的激励机制
2.1薪酬制度一定要合理,避免随意性和盲目性在中小企业中,薪酬是最为敏感的调动员工积极性的工。这不仅仅是员工立身的重要物质基础,还是让员工与组织密联系在一起的纽带。建立一套“对内具有公平性,对外具有竞争力”的薪酬体系,是目前中小企业人力资源管理的当务之急。员工对薪酬向来是既患寡又患不均。公司在设计薪酬时要注意薪酬的外部均衡与内部均衡,保证薪酬对外有一定的竞争力,对内能够使员工感觉到公平,并且一定要与业绩挂钩,不能随意拖欠员工工资。
2.2坚持以人为本,高度重视激励工作在中小企业的发展和崛起中,人力资源起到至关重要的作用,必须要采取有效的措施加强人力资源管理;要认识到人才是创造更多价值的资源,把注意力放在如何开发人才、合理使用人才、有效管理人才的工作上,要挖掘人的潜能,使人力发挥更大的作用,创造更大的收益。同时要尊重员工的利益,要关心和尊重员工,要重视员工物质和精神双方面的需要,为员工创造一个宽松的工作环境,从而留住和吸引更多优秀人才的加盟。
2.3重视员工的精神需求,将激励机制人性化员工不仅有物质上的需要,更具有精神方面的需求,因此中小企业在注重建立物质激励的同时,必须着手建立相应的精神激励。首先是感情激励。榜样激励也是一种重要的情感激励而其中一个重要方面是企业的领导者本人身先士卒,率先垂范。再次是目标激励。当中小企业的领导者预期员工在接受挑战性的工作会遇到阻力时,让员工参与目标的设定是最恰当不过的。最合理的`目标设定是,领导者最多决定两个因素,要广泛听取员工的意见。
2.4结合多种激励方法,建立系统化的激励机制仅运用科学、合理的薪酬激励制度及人性化的精神激励机制还是不够的,中小企业还要综合运用多种激励手段,如员工培训、员工参与管理制度设计和工作内在激励等,建立一套完善的激励体系。中小企业培训体系的建立应该根据企业自身的实际规模和结构,并借鉴其他同行的经验来进行。
企业核心员工的重要性已经不言而喻,对他们的激励影响着企业未来的发展,他们掌握着企业的关键技能,创造了企业80%的利润,是企业不可或缺的人才,所以企业越来越重视他们的需求。
树立正确的薪酬价值观。企业文化是企业价值观的重要体现,良好的企业文化为薪酬的合理运行提供了环境支持,建立一种以绩效为导向的文化氛围,使员工树立一种与企业的发展目标一致的薪酬价值观,只有这样薪酬的激励作用才会发挥效力。
采用动态的薪酬结构。动态薪酬的实质就是使员工的报酬与其贡献率成正比,削减固定部分的比重,加大动态部分的报酬。这种动态薪酬是建立在完善的绩效考核体系之上的,合理有效的绩效可以为薪酬动态部分的确定提供有力的依据,而同级岗位之间则可以采用无等级的考核方法。
自助式薪酬。自助式薪酬是由美国学者约翰?e?特鲁普曼提出的,是一种以员工为导向的薪酬体系结构,这种薪酬机制强调了员工的重要性和参与性,根据员工的需求和爱好制定合适的薪酬体系,让员工自由地选择各种薪酬组合,这样会增强员工的积极性。自助式薪酬更加重视非现金部分的薪酬,例如晋升和发展的机会、员工价值的自我实现等,将物质激励和精神激励充分地结合起来。
利用“金手铐”,实施长效激励。“金手铐”其实就是股权化薪酬,这种薪酬以股权分红或者期权的方式实现,它将企业的利益与员工的利益结合在一起,让核心员工更加重视企业未来的发展,而不仅仅是注重短期利益。股权激励对于改善公司治理结构、降低管理成本、提升管理效率、增强市场竞争力起到非常重要的作用。当然这是一种收益与风险并存的激励手段,如果企业的效益不好,将会直接影响员工的薪酬高低。
核心员工是企业发展的支柱,企业应当秉承着以人为本的理念,合理设计薪酬激励机制,以保证满足核心员工的需求和价值,唯有如此,才能实现企业的可持续发展,使得员工与股东的权益得以双赢。
员工道德激励制度方案设计 员工激励方案篇十
建立有效的激励机制,增强员工的积极性和创造力,是企业持续发展的根本。文章根据企业现行激励机制中存在的问题,根据激励基本原理,提出建立科学合理的企业员工激励手段和措施。
知识经济时代,企业间最本质的竞争是人才竞争,是企业所拥有的认同企业理念、具有知识、技能和高度工作热情的企业人力资源之间的竞争。著名管理顾问尼尔森(bob nelson)认为,未来企业经营的重要趋势之一,是管理者不再扮演权威角色,只有间接引爆员工潜力,企业才能创造最佳效益。因此,如何培育人才、使用人才,成为很多企业人力资源管理者研究的重点,许多管理者都希望在本企业中建立有效的激励机制,提高员工的积极性和创造性。今天企业所面临的重要问题就是如何激发员工的工作积极性,为企业创造更大的价值。
一、充分认识企业建立激励机制的必要性
激励一词译自英文单词“motivation”。激励一般是指一个有机体在追求某些既定目标时的愿意程度,它含有激发动机、鼓励行为、形成动力的意义,即人们常说的调动积极性。激励的过程,实际上就是人的需要的满足过程。心理学家认为,人类的行为都是动机性的行为,即所有人的行为都是有一定目的和目标的。而这种动机又起源于人的需求欲望。有需求欲望就会产生动机,有了动机就有行为。一种没有得到满足的需求是整个激励过程的起点。因此,一个激励过程实际上就是人的需求的满足过程,激励对于企业管理至关重要,员工能力和天赋并不能直接决定其对组织的价值,其能力和天赋的发挥很大程度上取决于动机水平的高低,无论一个组织拥有多少先进的技术设备,除非由被激励起工作动机的员工所掌握,否则这些资源不可能产生价值。
二、企业员工激励机制存在的问题
目前国内的企业基本都建立的员工激励机制,但是都存在不同程度的问题,其共性的问题主要有以下方面。
(一)激励手段“一刀切”,对所有的员工应用相同的机制措施
激励的目的是为了提高员工工作的积极性,影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境,企业应该根据不同类型和特点制定激励制度。许多企业在实施激励措施时,并未对员工的个性需求进行认真的分析,“一刀切”地对所有人采用同样的激励手段,结果适得其反。
(二)激励制度单一,忽视精神激励
现实中,有些企业管理者不考虑员工的内心需要,一味使用物质激励手段。物质需要虽然是员工关心的重要方面之一,但不是唯一,职位的晋升、荣誉称号授予、成果的评价及对人的信任尊重等,都可以满足人的精神需要而激发人的积极性。在激励时不分层次、不分形象、不分时期,都给予物质激励,造成激励的边际效应逐年递减,激励效果不尽如人意。因此,在激励时必须将物质激励与精神激励进行有机的结合,必须在形式上多样化,这样才能保证实现激励效应的最大化。在制定激励措施之前,要搞清楚员工最需要什么,然后再制定相应的激励手段,才能达到最佳的激励效果。
(三)缺乏考核依据,激励成为无源之水
在一些企业中,实施激励制度后,员工不但没有受到激励,努力水平反而下降了。某公司推出“年终奖”计划,本意希望调动企业员工的积极性,但是因为管理制度不健全,没有系统科学的评价标准,难以对员工进行合理的业绩考核,最终导致实施过程中的“平均主义”,打击了贡献大的员工的积极性。一套科学有效的激励机制不是孤立的,应当与企业的一系列相关体制相配合才能发挥作用,其中,评估体系是激励的基础,有了准确的评估才能有针对性地进行激励,提高激励效果。
(四)激励时机不当
激励时机的选择是非常重要的,超前的激励可能会使工作人员感到无足轻重,迟来的激励可能会使工作人员觉得多此一举,产生淡然置之的心理,从而削弱激励的作用。应当选择恰当的激励时机,基本原则是及时性,应该在需要激励的事情结束后马上进行,才能达到激励的效果。
三、企业员工激励机制的基本原则
(一)物质激励与精神激励相结合的原则
对于调动员工的积极性来说,物质激励和精神激励都是必不可少的。经调查统计分析可以看出:对各类人员来说,把生存需要作为第一需要的仍然占大多数;对于专业技术人员和管理人员来说,自我实现的需要和自尊的需要也是比较强烈的,主要是地位、权力、工作的挑战性等的需要。物质激励和精神激励是对人们物质需要和精神需要的满足,而人们这两种需要的层次和程度不是一成不变的,而是随客观情况的变化而变化的。一般来说,在社会经济文化发展水平较低的条件下,人们的物质需要比较强烈,而在社会经济文化发展水平较高的条件下,人们的精神需要比重会逐步加大。此外,文化程度、职业、思想境界、品德修养等因素也会对人的需要产生一定的影响。激励的出发点是满足员工的需要,在制定和实施激励政策时,只有不断了解员工的需求层次和需求结构的.变化趋势,有针对性地采取激励措施,才能收到实效。
(二)适时原则
激励时机直接影响激励效果,应针对不同情况,进行具体分析。一般来说,根据激励时间与工作性质、复杂程度和完成周期的关系划分,可将激励时机分为期前、期中、期末3种形式,具体如下:期前激励:在工作开始前,公布任务指标和相应奖惩措施。适用于工作周期长、任务明确的情况。期中激励:在工作进行中,分阶段规定任务指标和相应奖惩措施。适用于工作内容庞杂、需分阶段完成的任务。期末激励:在工作完成后,在总结工作的基础上进行激励。适用于工作任务复杂,开始时难以确定指标的情况。除上述激励时机形式外,激励时机还包括多种形式。如根据激励时间快慢划分,可将激励时机分为及时激励和延时激励;根据激励时间间隔规律划分,可将激励时机分为规则激励和不规则激励等。在激励工作中,应根据客观情况,灵活地选择激励时机,有时还可以对多种激励时机形式进行综合运用。
(三)适度原则
在人才市场中,企业的薪酬标准、福利待遇、工作内容、工作环境等要有吸引力,才足以战胜其他企业吸引企业所需人才,同时也才能达到留住人才的目的。但在制定激励方案时同样要考虑成本因素,激励制度必须受经济性的制约。加强对员工的激励,物质激励是首先应该考虑的因素。而提高员工的薪酬水准,固然可以提高其竞争性与激励性,但同时不可避免地导致人力成本的上升。因此,因激励而增加的成本费用应该坚持不超过企业经济效益的增长幅度。
四、建立科学合理的企业员工具体激励措施
根据企业的具体情况,在遵守基本激励原则的基础上,建立科学合理的具体激励措施。
(一)了解员工需要,因人而异进行差别激励
每一个人都是一个独特的不同于其他人的个体,每个人参加工作的动机或需要也不尽相同,只有当职务很好地满足了个体的需要时,员工才有可能对工作保持持久的热情并提高对企业的承诺与忠诚。因此,一个好的管理者要经常走出办公室,通过与员工的沟通,管理者才有可能更准确地了解企业的情况,了解员工的兴趣、习惯和敏感的事物,从而在制定激励机制时能够考虑到企业的特点和员工的个体差异,找到他们的激励因素,并有针对性地进行激励,以满足不同员工的需求。同时在这种形式的平等自由的沟通中,也有利于唤起员工的参与意识和工作热情,增强企业的凝聚力,这样才能收到最大的激励效力。
(二)多种激励机制综合运用,注重精神激励
物质激励是物质刺激的手段,可以激励员工工作,它的主要表现形式有正激励,如发放工资、奖金、津贴、福利等;负激励,如罚款等。精神激励是员工激励机制的重要内容,精神奖励的方式可以是授予某种象征意义的称号,也可以是对行为、价值观的认可与赞赏,职务晋升、荣誉称号授予、成果的评价及对人的信任尊重等,都可以满足人的精神需要而激发人的积极性。企业必须把物质激励和精神激励结合起来才能真正地调动广大员工的积极性。一是薪酬激励。薪资等物质因素是员工关心的最重要方面之一,运用好物质激励首先是要有合理的薪酬设计。要打破薪资分配和奖励中的平均主义,对那些工作表现出色、为企业做出突出贡献的员工,应给予重奖,以激发全体员工的工作热情。在薪资分配上,要建立以绩效为依据的分配机制。员工凭竞争上岗,靠贡献取酬,形成一个合理的分配机制。二是参与管理激励。现代人力资源管理的研究和实践经验表明,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。通过一系列制度和措施如自我发展计划、合理化建议、雇员调查、员工评议、授权等,使职工在管理和决策中发挥作用,以激发其工作动力和热情。通过参与管理,可以形成员工对企业的归属感、认同感和成就感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。参与的员工越多,激励的效果越明显。三是情感激励。情感激励既不是以物质利益为激励手段,也不是以精神理想为激励手段,而是以个人与个人或组织与个人之间的感情联系为手段的一种激励方式,其主要是通过调节人的情绪系统,实现激励的目的。情感激励要求企业管理者把每一名职工当成自己的亲人,使他们感受到,企业不是以他们为获取利益的手段,而是把他们视为企业大家庭的一员,从而确保了职工的忠诚和工作积极性。四是企业精神文化激励。员工所进行的所谓道德、价值、观念方面的激励,都是建立在对现代企业文化或组织文化的认同基础之上的。企业可以通过加强企业文化的建设,凝炼出积极向上、拼搏进取的企业精神,在员工中形成强烈的使命感和持久的驱动力,员工在企业精神的激励下,能够完全将个人价值的实现与企业的信念结合起来,充分发挥自我激励的主动性,激发员工巨大的工作热情。此外,对个人的培训才能展现的机会,领导对其工作成果的理解、关心和赞赏,工作环境和工作条件的改善,同事间的团结与和-谐等也是精神激励的因素。
总之,企业可以通过多种激励措施的组合,最大限度地调动员工的积极性和创造性,保持企业的竞争力。
目的
治理者都希望自己的员工拼命地工作,为企业创造更多的效益。要使员工在工作中付出最大的努力,治理者如何才能对员工进行有效的激励,把员工的潜能焕发出来,使员工在工作中付出最大的努力。这是每个治理者都必须面对的问题。
第二章激励原则基本原则1。原则之一:激励要因人而异由于不同员工的需求不同,所以,相同的激励政策起到的激励效果也会不尽相同。即便是同一位员工,在不同的时间或环境下,也会有不同的需求。由于激励取决于内因,是员工的主观感受,所以,激励要因人而异。
在制定和实施激励政策时,首先要调查清楚每个员工真正需要的是什么。将这些需要整理、归类,然后来制定相应的激励政策帮助员工满足这些需求。
2。原则之二:奖励适度奖励和惩罚不适度都会影响激励效果,同时增加激励成本。奖励过重会使员工产生骄傲和满足的情绪,失去进一步提高自己的欲望;奖励过轻会起不到激励效果,或者使员工产生不被重视的感觉。惩罚过重会让员工感到不公,或者失去对公司的认同,甚至产生怠工或破坏的情绪;惩罚过轻会让员工轻视错误的严重性,从而可能还会犯同样的错误。
3。原则之三:公平性公平性是员工治理中一个很重要的原则,员工感到的任何不公的待遇都会影响他的工作效率和工作情绪,并且影响激励效果。取得同等成绩的员工,一定要获得同等层次的奖励;同理,犯同等错误的员工,也应受到同等层次的处罚。假如做不到这一点,治理者宁可不奖励或者不处罚。
治理者在处理员工问题时,一定要有一种公平的心态,不应有任何的偏见和喜好。虽然某些员工可能让你喜欢,有些你不太喜欢,但在工作中,一定要一视同仁,不能有任何不公的言语和行为。
4。原则之四:奖励正确的事情假如我们奖励错误的事情,错误的事情就会经常发生。这个问题虽然看起来很简单,但在具体实施激励时就会被治理者所忽略。治理学家米切尔。拉伯夫经过多年的研究,发现一些治理者经常在奖励不合理的工作行为。
高级原则企业的活力源于每个员工的积极性、创造性。由于人的需求多样性、多层次性、动机的繁复性,调动人的积极性也应有多种方法。综合运用各种动机激发手段使全体员工的积极性、创造性、企业的综合活力,达到最佳状态。
1。激励员工从结果均等转移到机会均等,并努力创造公平竞争环境。
举例来说,吴士宏在ibm从一个打扫卫生的人做起,一步一步到销售业务员,到地区负责人,到中国区总经理,是什么原因呢?除了个人努力,还应该说ibm良好的企业文化给了一个发展的舞台,那就是每一个人都有无限的发展机会,只要有能力就会有发展的空间,实现自我,这在很多企业是做不到的,这种体制无疑会给员工莫大的激励作用。
2。激励要把握最佳时机。--需在目标任务下达前激励的,要提前激励。--员工碰到困难,有强烈要求愿望时,给予关怀,及时激励。
3。激励要有足够力度。--对有突出贡献的予以重奖。--对造成巨大损失的予以重罚。
假如奖罚不适当,还不如不做。同时要记住,罚的目的不是要钱,而是一种激励措施。
4。激励要公平准确、奖罚分明--健全、完善绩效考核制度,做到考核尺度适宜、公平合理。--克服有亲有疏的人情风。--在提薪、晋级、评奖、评优等涉及员工切身利益热点问题上务求做到公平。
5。物质奖励与精神奖励相结合,奖励与惩罚相结合。注重感化教育,西方治理中“胡罗卜加大棒”的做法值得借鉴。
6。推行职工持股计划。使员工以劳动者和投资者的双重身份,更加具有关心和改善企业经营成果的积极性。
7。构造员工分配格局的合理落差。适当拉开分配距离,鼓励一部分员工通过努力工作先富起来,使员工在反差对比中建立持久的追求动力。
第三章激励措施
1。目标激励通过推行目标责任制,使企业经济指标层层落实,每个员工既有目标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。为员工提供一份挑战性工作。按部就班的工作最能消磨斗志,要员工有振奋表现,必须使工作富于挑战性。
2。示范激励通过各级主管、工作模范等的行为示范、敬业精神来正面影响员工。
3。尊重激励我们常听到“公司的成绩是全体员工努力的结果”之类的话,表面看起来治理者非常尊重员工,但当员工的利益以个体方式出现时,治理者会以企业全体员工整体利益加以拒绝,他们会说“我们不可以仅顾及你的利益”或者“你不想干就走,我们不愁找不到人”,这时员工就会觉得“重视员工的价值和地位”只是口号。显然,假如治理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。这时,懒惰和不负责任等情况将随之发生。
尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和-谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。
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