为了确保事情或工作得以顺利进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。以下是我给大家收集整理的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行礼仪管理方案篇一
以国家《物业管理条例》为依据,以沈阳市城市管理工作会议精神为指导,以落实《关于依法加强居民小区物业管理的议案》为重点,以规范管理、提高物业服务水平为宗旨,进一步加强居民小区物业管理工作,推动我市物业管理健康发展。
(一)目标:
1、有效解决开发遗留问题,年底前整改率达到90%;对存在工程质量问题的房屋要及时维修,维修及时率达到90%。
2、新建住宅小区推行招投标率达到100%;20xx年新进入市场的楼盘,在商品房销售前要100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。
3、凡从事物业管理活动的企业,要100%取得《物业企业资质证书》。
4、强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,物业企业经理持证率达到100%,并建立起物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案。
5、大力推行物业管理,年底前对具备物业管理条件的住宅小区物业化率达到100%。
6、加强业主自治自律行为,具备条件的住宅小区年底前要达到80%以上成立业主大会和业主委员会。
(二)范围:对全市实行物业管理的244个住宅小区进行排查。根据排查结果,进行清理整顿,进一步规范物业管理行为。
(一)完善我市物业管理地方性规章建设。依据国家《物业管理条例》及相关配套法规、规章,结合我市物业管理实际情况,通过调研,同时借鉴国内先进城市取得的成功经验,尽快颁布实施《沈阳市物业管理规定》,依法加强我市物业管理活动的监督管理。
(二)全力解决开发建设遗留问题。开发建设单位作为行为主体要切实承担起责任,按照规划设计和施工标准,对住宅小区存在的问题从新进行完善,建委、规划、房产等相关部门,按照各部门职责,落实到责任单位,做到谁的问题、谁负责、谁解决。并对存在开发建设遗留问题的住宅小区,逐个建立整改档案,制定整改措施,整改合格后再行消号。特别是存在工程质量问题的房屋要确保及时维修,年底前房屋维修责任要全实到单位、到个人,维修及时率确保在90%以上。同时,有关部门要抓紧制定相应的规定和措施,明确住宅区的交付使用制度,杜绝新建住宅小区产生开发建设遗留问题。
(三)加大对物业市场的监管力度,规范物业管理行为。
一是加强物业管理招投标的监督和指导,全面推行前期物业管理招投标机制,创造公平、公正的竞争环境,促进物业管理的专业化、市场化和社会化。依据国家《物业管理条例》和《前期物业管理招投标办法》,及时制定符合我市实际的《沈阳市前期物业管理招投标管理办法》。要求新建住宅小区实行招投标制度,建筑面积在5万平方米以上的(含5万平方米)的新建住宅区,必须采取公开招投标的方式选聘物业管理企业,建筑面积5万米以下的新建住宅区在区、县(市)房产行政主管部门的批准下可以采用邀标和议标的方式选聘物业管理企业。同时,鼓励业主大会采用招投标的方式依法选聘物业管理企业。并且,及时签订《(前期)物业服务合同》和《业主(临时)公约》,对于新建住宅小区要在商品房销售前100%签订《前期物业管理合同》和《业主临时公约》。
二是严格物业管理企业的资质审查。在我市从事物业管理活动的物业管理企业,要按照国家《物业管理条例》的要求依法取得《物业企业资质证书》,并遵照建设部《物业管理企业资质管理办法》的规定,按物业管理企业取得资质等级,承接物业管理项目。同时,加强物业管理企业的年检和资质评定,出现违规违诺等行为的要予以警告,限期整改,情节严重的取消其物业管理资质。
三是强化对物业管理行为的监督及从业人员的培训,提高物业管理水平。建立物业管理企业诚信档案、物业管理企业经理信用档案和准入、退出机制,监督物业管理企业和从业人员以及物业管理企业履行《物业服务合同》情况,对物业管理企业和物业管理项目经理,实行实名诚信考评制度,如物业管理企业或物业项目经理出现违法、违规、违诺现象,依据情节的严重程度,扣除相应的分数,年终进行综合考评,考评结果作为物业管理企业年检和定级的要件,报房产行政主管部门,并在沈阳房产信息网予以公布。督促物业企业按照《合同》约定的标准提供质价相符的服务,提高管理服务水平。同时,加强对物业管理从业人员的培训,与建设部培训中心联合,继续对我市物业管理从业人员进行培训,达到从业人员要持证上岗。特别是要对物业管理企业经理以及项目经理(物业管理处主任)进行培训,在取得建设部《物业管理企业经理岗位证书》的基础上,市房产行政主管部门与中国物业协会联合进行上岗培训制度,经过实务操作培训,考试合格的颁发中物协《物业管理实务操作专业岗位证书》,不合格的取消其上岗资格。
四是规范业主大会和业主委员会,积极引导业主正确行使权力和履行义务。根据国家和建设部的有关文件,结合我市实际,争取年底前出台《关于加强组建业主大会、业主委员会工作的指导意见》,明确各部门职责,充分调动街道、社区的积极性,依据《条例》依法成立业主大会、业主委员会,使这项关系到群众利益、社区稳定的工作,更具规范性、操作性。引导业主大会,在充分尊重全体业主意愿的基础上,按照合法程序选举热心公益事业、责任心强、有一定组织能力的业主进入业主委员会。规范业主大会、业主委员会的行为,促进业主自律和民主决策,切实维护自身的合法权益。
(四)建立市、区、街道、社区职责明确责任体系。对于具备物业管理条件的住宅小区,要明确由物业管理企业实行专业化管理,争取年底前物业化率达到100%;对于尚不具备物业管理条件的住宅区,要确定管理单位,实行专项服务,待具备条件后,推行物业管理。逐步形成以社区为主,专业管理和业主自治管理相结合的新型管理体制。各涉及物业管理活动的相关单位、部门按各自的职责承担社会管理的责任,为物业管理创造良好的环境。
(五)采取多种形式,加大对物业管理方面法规的宣传工作。制定具体的宣传方案,分阶段、有步骤、深入细致宣传国家《物业管理条例》及相关配套文件,引起社会各界物业管理的重视,让广大业主不断了解物业管理的政策法规,引导全社会树立正确的消费观念,促进社会的和谐。
为使这项工作落到实处,市政府成立领导小组。
组长:邢凯
副组长:王铁
成员单位:市房产局、建委、规划局、公安局、行政执法局、民政局、各区政府。
领导小组办公室设在市房产局,负责日常的组织协调。各区政府也要成立相应的组织机构,抓好具体的组织实施。
规范物业管理工作是一项系统工程,要坚持“条块结合、区域负责”的原则,市领导小组全面负责此项工作的监督、指导;市领导小组办公室具体负责此项工作的日常指导、协调和监督、检查;各区政府要针对物业管理存在的问题负责此项工作的具体实施;各相关部门按照职责分工,密切配合各区政府实施整改工作。各单位、各部门要明确分工,落实责任,相互配合,加强检查验收,切实提高我市的物业管理水平。
市房产局为全市住宅小区物业管理的行政主管部门,具体负责全市物业管理工作的指导、监督,并会同相关部门抓好物业管理企业和住宅小区存在问题的整改工作,如:物业管理立法、前期物业管理招投标、物业管理企业资质审查、业主大会、业主委员会组建、物业管理工作的调研和宣传等工作。
市建委、规划局为开发、建设单位的管理部门。一是在进行住宅小区前期规划时,要规划建设必要的物业管理服务用房等相关配套设施,以方便后期的物业管理工作;二是严格按照规划对住宅小区进行竣工验收,不按规划建设的住宅小区,不能予以验收,并限期整改;三是对开发建设遗留问题,要制定整改工作方案,积极组织整改,达到合格标准。
市行政执法局、公安局负责对物业管理行为的查处工作,使物业管理活动更加规范,促进物业管理水平的提高。
各区政府为物业管理工作的责任主体,要针对目前物业管理工作存在的问题,制定具体的整改工作方案,积极配合市政府相关部门,加大管理力度,认真组织整改,使问题得到及时有效的解决。
依法加强居民小区物业管理是一项长期工作,为确保完成本方案确定的工作内容,今年要分三个阶段进行实施。
(一)排查阶段(20xx年5月10日至5月31日)
由市领导小组牵头,建委、规划、房产、公安、行政执法等相关部门配合,各区政府组织实施,对开发建设遗留问题、物业管理和住宅小区存在的问题进行一次拉网式排查,并进行登记造册,建立管理档案。
(二)整改完善阶段(20xx年6月1日至10月31日)
各区政府对排查中出现的各类问题进行认真分析,查找根源,制定相应的整改措施,报市领导小组审查,审查合格后,方可按责任分工认真组织整改。
(三)验收阶段(20xx年11月1日至11月15日)
领导小组成员单位按照工作内容和标准,集中时间,认真组织,对整改后的物业企业和住宅小区逐个进行审核,确保达标。
(一)提高认识,明确责任。各级领导要把加强居民小区物业管理工作当作重要工作来抓,实行“一把手”负责制,层层落实责任。建立市、区、街道、社区职责明确的责任体系和长效管理机制。市政府有关职能部门要按照各自的职责承担起社会管理责任,切实把居民小区物业管理工作抓细、抓实、抓出成效。
(二)密切配合,抓好整改。市政府相关部门和各区政府要上下联动,密切配合,针对物业管理存在的问题,制定切实可行的整改措施,认真抓好整改。对整改不及时或不彻底的,有关部门要按照相关规定进行查处,确保全部达标。
(三)加强宣传,营造氛围。要结合开展“贯彻《物业管理条例》,整顿规范物业管理市场”活动,大力宣传物业管理的政策法规及有关规章制度,使广大居民了解物业管理的有关政策和权利义务,进一步增强参与意识和维权意识,树立正确的消费观念,使物业管理逐步走向良性循环轨道。
(四)强化管理,巩固成果。市政府相关部门和各区政府要把物业管理作为社会管理的重要组成部分,分工负责,强化管理。特别是对存在问题进行整改后,要进一步明确管理单位和管理责任,避免类似问题的再次发生,切实维护广大居民的切身利益和社会稳定。
银行礼仪管理方案篇二
(一)已交付全部土地使用权出让金,取得土地使用权证书。
(二)持有建设工程规划许可证和施工许可证。
(三)按提供预售的商品房计算,投入开发建设的资金达到工程建设总投资的25%以上,并已经确定施工进度和竣工交付日期。
(四)向住建局申请预售许可,取得《商品房预售许可证》;未取得《商品房预售许可证》的,不得进行商品房预售,不得向买受人收取任何预订款性质的费用。
(一)受委托房地产中介服务机构应依法设立,取得营业执照,并在住建局备案。
(二)受委托房地产中介服务机构不得代理不符合预售条件的商品房。
(一)应当向买受人出示《商品房预售许可证》,售楼广告和说明书应当载明《商品房预售许可证》的批准文号,房地产广告内容必须合法、真实、准确,不得发布虚假的广告。未取得《商品房预售许可证》的楼盘不得以任何形式发布广告。
(二)应当执行明码标价的有关规定,不得在标价之外加价预售商品房,不得收取任何未予标明的费用。
(三)应当与买受人签订商品房预售合同。开发企业应当自签约之日起30日内,向住建局办理商品房预售合同备案。
(四)预售商品房所得款项应当用于本项目的工程建设,不得挪用。
(一)未取得《国有土地使用权证》和《建设工程规划许可证》,对外宣传和预售不能确定具体位置的房屋,依照国家住房和城乡建设部《关于在房地产行业开展非法集资风险排查有关工作的通知》(建房函〔20xx〕272号)精神,属非法集资和合同诈骗行为,由公安局依法查处。
(二)已取得《国有土地使用权证》、《建设工程规划许可证》,尚未取得《建筑工程施工许可证》、《商品房预售许可证》,对外以认购、预订、排号、发放vip卡等方式向买受人收取或变相收取预付款性质的费用进行销售的,属违规预售行为,由住建局依法查处。
(三)未按规定实行商品住房明码标价、哄抬房价或价格欺诈的,由物价局依法查处。
(四)未取得《商品房预售许可证》违规发布房地产预售广告,或者房地产预售广告未载明预售许可证书号的,由工商局依法查处。
(五)房地产中介服务机构未按规定到住建局备案,代理不具备预(销)售条件的商品房,由住建局依法查处。
(六)不按规定使用商品房预售款项的,由住建局依法查处。
(七)对违反规定情节严重的房地产开发企业、中介服务机构,在依法查处的同时,由新闻媒体曝光,记入企业信用档案,直至清出房地产市场。
县住建、物价、工商、公安等职能部门要依法加强商品房市场的监管,规范商品房预(销)售行为,促进房地产市场平稳健康发展。
银行礼仪管理方案篇三
1、冬季阶段:12月及次年1、2月份、气温普遍在0度以下,树木进入休眠期。
2、春季-初夏阶段:3、4、5、6月份,3-4月份大地回春,各种树木陆续发芽,展叶开始生长;5-6月份气温迅速上升,树木进入生长期。
3、盛夏阶段:7、8、9月份,气候高温多雨,正是树木生长的旺盛时期。
4、秋季阶段:10、11月份,气温回落,落叶树疏叶、树木准备进入休眠期。
根据以上划分的四个阶段分别应安排的养护和管理任务为:冬季阶段:
(一)养护
(1)整形、修剪:各种树木除常绿树木和一些冬季不宜修剪的树木,应在休眠期作一次修剪。
(2)防治虫病:用挖蛹虫,刮树皮等方法消灭各种越冬虫源。
(3)积肥、积雪:利用冬闲时期应大搞积肥;下雪后,及时堆雪于树根处,以增加土壤水封,堆安全越冬和次年生长大有好处,若雪量较大,积压枝头,应立即组织人员对枝头积雪进行敲打,保证树体不受损坏。
(二)管理
(1)维护巡查:加强对各路段、公园、小游园树木的看管保护,以减少人为的破坏。
(2)检修机械:冬季时期要抽空把一年内树木养护管理工作中所需要用的机械、车辆、工具检修、保养完备,以便来年使用。
春季-初夏阶段
(一)养护
(1)修剪、除草:在冬季整形修剪的基础上进行复剪,并适时进行剥芽、去蘖;对影响绿地景观的杂草、稗草人工清除。
(2)施肥:在有条件的情况下,对树木进行施肥(有机肥),以改善土壤的营养条件,保证树木的生长需要。
(3)病虫防治:春天树木病虫害的特征不是很明显,主要是花卉病虫害防治,此阶段可以利用人工捕打诱杀及喷药对刺蛾、虫瘿、蚜虫、白粉病、花叶病、溃疡病、锈病进行清除。
(二)管理
(1)拆除防寒物:防止包裹物滋生病虫、裹紧后影响树木生长。
(2)补植缺株:对于冬天的死苗、缺苗进行补植。
(3)维护巡查。盛夏阶段
(一)养护
(1)修剪、中耕:雨季前,将过于高大的树冠,适时疏稀、截短,可增强抗风能力,配合架空线修剪;中耕除草。
(2)施肥:除氮费外,根据需要追施磷、钾肥料。
(3)病虫防治
(二)管理
(1)汛期排水防涝:必要时组织抢险队及时处理可能发生的紧急情况。
(2)扶直:汛期对发生倒歪倾斜的树木及时扶正。必要时应设支撑。
(3)补植常绿树:利用雨季补植常绿树、竹子等的缺株。
(4)维护巡查。秋季阶段
(一)养护
(1)整形修剪:此时期对一些需要偏冠的、树形不整齐或需要造型的乔灌木进行整形。
(2)施底肥、灌冻水:落叶后,封冻前施有机肥作底肥;落叶后到土壤封冻前灌足水,水后及时封高堰。
(3)防寒:不耐寒树种,冬季需采取不同措施防寒,以保安全越冬。
(4)病虫防治。
(二)管理
(1)补植缺株:以耐寒树种为主。
(2)维护巡查。
一年园林养护工作具体安排:
一月份:全年中气温最低的月份,露地树木处于休眠状态。
1、冬季修剪:全面展开对落叶树木的整形修剪作业;大小乔木上的枯枝、伤残枝、病虫枝及妨碍架空线和建筑物的枝杈进行修剪。
2、行道树检查:及时检查行道树绑扎、立桩情况,发现松绑、铅丝嵌皮、摇桩等情况时立即整改。
3、防治害虫:冬季是消灭园林害虫的有利季节。可在树下疏松的土中挖集刺蛾的虫蛹、虫茧,集中烧死。1月中旬的时候,蚧壳虫类开始活动,但这时候行动迟缓,我们可以采取刮除树干上的幼虫的方法。在冬季防治害虫,往往有事半功倍的效果。
4、绿地养护:绿地、花坛等地要注意挑除大型野草;草坪要及时挑草、切边;绿地内要注意防冻浇水。
二月份:气温较上月有所回升,树木仍处于休眠状态。
1、养护基本与1月份相同。
2、修剪:继续对大小乔木的枯枝、病枝进行修剪。月底以前,把各种树木修剪完。
3、防治害虫:继续以防刺蛾和蚧壳虫为主。
三月份:气温继续上升,中旬以后,树木开始萌芽,下旬有些树木(如山茶)开花。
1、植树:春季是植树的有利时机。土壤解冻后,应立即抓紧时机植树。植大小乔木前作好规划设计,事先挖(刨)好树坑,要做到随挖、随运、随种、随浇水。种植灌木时也应做到随挖、随运、随种,并充分浇水,以提高苗木存活率。
2、春灌:因春季干旱多风,蒸发量大,为防止春旱,对绿地等应及时浇水。
3、施肥:土壤解冻后,对植物施用基肥并灌水。
4、防治病虫害:本月是防治病虫害的关键时刻。一些苗木出现了煤污病,瓜子黄杨卷叶螟也出现了(采用喷洒杀螟松等农药进行防治)。防治刺蛾可以继续采用挖蛹方法。
四月份:气温继续上升,树木均萌芽开花或展叶开始进入生长旺盛期。
1、继续植树:四月上旬应抓紧时间种植萌芽晚的树木,对冬季死亡的灌木(杜鹃、红花继木等)应及时拔除补种,对新种树木要充分浇水。
2、灌水:继续对养护绿地进行及时的浇水。
3、施肥:对草坪、灌木结合灌水,追施速效氮肥,或者根据需要进行叶面喷施。
4、修剪:剪除冬、春季干枯的枝条,可以修剪常绿绿篱。
5、防治病虫害:
(1)蚧壳虫在第二次蜕皮后陆续转移到树皮裂缝内、树洞、树干基部、墙角等处分泌白色蜡质薄茧化蛹。可以用硬竹扫帚扫除,然后集中深埋或浸泡。或者采用喷洒杀螟松等农药的方法。
(2)天牛开始活动了,可以采用嫁接刀或自制钢丝挑除幼虫,但是伤口要做到越小越好。
(3)其它病虫害的防治工作。
6、绿地内养护:注意大型绿地内的杂草及攀援植物的挑除。对草坪也要进行挑草及切边工作。
7、草花:迎五一替换冬季草花,注意做好浇水工作。五月份:气温急骤上升,树木生长迅速。
1、浇水:树木展叶盛期,需水量很大,应适时浇水。
银行礼仪管理方案篇四
早上7:30分钟前回到班级,中午2:00点钟前回到班级里,不准迟到。迟到者要受到惩罚(由于现在我校对迟到的人采取的是扣分制,所以我们也赞成用扣分制来实行对迟到的人在班级里扣一分,并罚跑步3圈,以示警告。)
1、早上读书要认真,要做到眼到、心到、口到、精神要饱满。(若有一人不开口读书,就全班受罚,早读是一个整体的事,如果一个人不读,就是证明旁边的人没有督促好他,才会使他不开口读书。所以理应全班受罚,罚的方法就是写300字检讨书,内容主要是检讨自己“没有督促好同学”或是“自己拖累了全班”等)
2、中午午休时,在校的同学要按时进行午休,为下午的课养足精神(如发现下午有人睡觉,这个人就要立即停止上课,到操场跑十圈后再回课室上课,如再发现有上课睡觉现象加倍处罚。但事不过三,一旦一个星期内有三次给捉住上课睡觉的同学,就要对该同学实行最严厉的方法,就是扣分制了,一扣就是5分。)
1、做广播体操是要做到快、静、齐,做操时要做到动作规范。(做操有强身健体的功效,如果对自己的身体都这么不负责任的话,那么唯有班级来对同学负责任了。在做操的时候,如果被学校点名指出是做的不好的,就要全体同学在下课、放学等时间里练习,一直做到好为止。)
2、眼保健操:在做眼保健操的时候要禁止一切活动,禁止讲话、起哄、睡觉等现象。(眼操具有保键眼睛的作用,如果在做眼操的时候在讲话、打闹、起哄。那么。这些同学将被直接扣2~3分和点名批评。)
出旗时全体肃静,严肃目礼。(升国旗的时候,身为一个中国人应该要严肃,如果在升国旗的时候有人在嬉皮笑脸或在那摆出一副不严肃的样貌出来,就要直接扣5分,因为升国旗的时候是不应该做出一些不应该做的事情出来,这是最基本的爱国的表现,如果这样都做不好,又岂能说是一个好学生啊!所以在扣分后还有写一份检讨书和道歉书,每份1000字。道歉书不是写给老师看,而是写给“中华人民共和国”看,向他道歉,老师只是代替“中华人民共和国”收。)
1.课前:上课前要预习那天课本上的内容,做好导学案。(没有做好导学案的同学不单只是从做这么简单,还要罚扫地一天,让他铭记于心。同样,事不过三,一旦一个星期内有三次没完成导学案的,就要扣2分并罚扫地一个星期。)
2.上课前:要做到人到和心到,认真的听老师讲课,做到不起哄,不打闹和不搞小动作。(上课时,影响到了老师讲课的同学,被点名后,要站一节课后,在下一节课上课时花几分钟在台上表演节目,让他感受到老师在讲台上讲课的压力和辛苦,也让他体会到自己对老师的时候,老师的感受是如何的。)
3.课后:温习当日学习的内容,做到温故而知新。
:禁止在教学楼里追逐和打闹、禁止在学校里大声喧哗。(即使在下课时间内,都不允许在教学楼里追逐、打闹。一经发现,就到操场上进行“体能训练”)
1.不乱扔垃圾,看见垃圾要主动去捡垃圾,扔进垃圾筒内
2.值日生打扫时要做到快、干净,而且通过劳动委员和学生会的检查。
二、班级管理组织体系、管理人员职责体系设计
高一班干部职责规定
一、班长:负责班级全面工作
1,协助班主任开展各项班级集体活动,搞好各项班级工作。
2,定期召开班委会议,讨论落实班级活动,指导、督促班委开展工作。
3,筹备、组织并主持班会及重大班级活动。
4,督促班委记好“班级日记”,负责收发“家校联系册”,协助班级整队参加学校或年段集体活动。
银行礼仪管理方案篇五
销售提成方案
一、工资待遇执行办法
(一)业务人员执行工资及业务提成制度,月结月清;
(二)基本工资部分按公司已经公布及执行的标准执行;
(三)业务提成办法:
02,百分比提成的原则:
(01)办公人员提成办法:
c、在公司内接单,完成业务的,经办人享受业务金额的10%,
销售提成方案
。;
(02)业务销售的30%提成办法:
a、业务员经办业务时可享受业务提成,其余人员不享受;
(03)业务管理的10%提成办法:
a、业务部经理每月按其部门的整体利润享受10%的利润提成;
(04)提成与每月基本工资同时汇总、发放。
二、 人员分工及其职责描述:
(一)部门分工:
01,业务部:负责业务人员的选拔与培养,市场开拓,巩固;
(二)岗位职责描述:
三、绩效考核内容及办法:
02,季度绩效考核由办公室负责完成;
03,副总经理,总经理助理,办公室主任直接对总经理负责。
四、本办法自2006年1月6日起执行。
附注:
一、每一份合同从联系业务至合同成功履行完毕,总计按合同金额的30%给予提成。一个提成人独立完成的,全部给该提成人。多个提成人共同完成的,各提成人在上述比例内分配。
二、提成支付一般以货币形式,特殊情况可由本公司与提成人另行约定。提成支付的时间一般为合同款到本公司银行帐户的一周内,对数量较大的可适当延长。
三、明确公司义务:
01,提成在未转出前的名义所有权为本公司,实际所有权为提成人,公司为此承担相应的法律责任。
02,对提成的转出,不拖延、不截留、不设限,并提供便利和合理避税(费)咨询。
03,根据提成人的要求对提成人的有关情况保密,不向未经提成人同意的其他人员扩散。
04,对提成在未转出前负有保管责任,但遇有法律、法规和制度所规定的情形除外。
四、确定提成人义务
01,提成领取照章纳税,不有意造成公司承担被政府各部门处罚的风险。
02,及时领取提成不拖延,超过一年未领的可由公司另行处置。
03,合同款未到本公司帐户时,不向公司提出或变相提出任何提成要求。
04,承担因自身原因造成业务未联系成或合同未最终履行的经济损失。
五、签定提成协议:
根据合同签字人,提成,合同一式三份。
机关标准化管理实施方案
为巩固和提高系统机关规范化管理成效,充分发挥典型的示范带动作用,进一步提高全市系统机关标准化管理水平,制定本方案。
一、指导思想
全面贯彻落实科学发展观,进一步深化典型带动、整体推进的工作思路,以外树形象、内强素质为目标,以《河北省质监系统机关管理规范》(以下简称“规范”)的制度标准为基础,以一批示范带动能力强的单位为样板,推动全市系统机关标准化管理水平再上新台阶,为质监事业持续快速健康发展创造优良的环境。
二、工作目标
通过全面落实《规范》要求,狠抓机关标准化管理示范点建设和经验推广,促进系统各单位完善各项制度、明确工作职责、理清工作程序、落实工作责任、强化监督制约,建立质监理念、质量管理、内部监督、信息化管理和质监文化五大体系,保证对“事”的管理和对“人”的管理和谐统一,进一步提高机关行政效能,转变工作作风,有效避免工作中的“越位”、“错位”、“缺位”和“不作为”、“乱作为”现象,构建管理规范、运转高效、清正廉洁的服务型机关。
三、工作任务和措施
(一)完善管理制度。制度建设是实现机关标准化管理的根本,要把制度建设贯穿于机关标准化管理工作的各个方面和各个环节,以《规范》提出的21项管理内容为重点,按照各项制度框架标准的要求,围绕创新改革、转变职能、从严管理,结合本单位的实际,建立完善的制度体系,堵塞管理漏洞,重点解决管理制度不健全问题。机关管理制度至少要涵盖《规范》所要求的21项管理内容,同时在完善制度体系建设的基础上,形成本单位的《质量手册》。
(二)明确工作职责。要把明确工作职责作为推行机关标准化管理的重点,从单位各股(科)室的岗位管理入手,将各项制度和岗位责任内容量化为部门的工作职责,制定《部门工作手册》。根据《部门工作手册》,量化工作要求,明确每一个人的工作任务、目标和权限,形成《×××股(科)室工作职责分工》,重点解决职责不清、责任不明的问题。
(三)加强工作过程控制。要根据各项管理制度对所对应工作及运行环节提出的要求,建立可操作、易执行的工作流程,形成各项工作的运行程序规则。按照程序规则要求,对工作流程中的控制环节建立统一规范的《工作记录》,严格按程序办事。要把严格落实《工作记录》作为工作过程控制的关键,确保对每项工作的各个控制环节进行有效的质量记录,形成完整的可追溯过程,重点解决制度执行不规范的问题。
(四)完善监督奖惩机制。要按照《规范》对监督督查管理的要求,进一步完善内部监督体系,建立履职考核奖惩机制。把制度要求、工作完成情况和工作过程控制情况量化成科学的、可操作的考核指标,完善考核流程,形成《工作考核目录》和《考核标准及评分要求》,进行定期考核,并对考核结果进行月通报或季通报。要注重考核结果的应用,把考核结果列入股(科)室年度目标考核的重要内容,并作为个人评优、任用和落实奖惩的重要依据,重点解决制度不落实或落实不到位的问题。
(五)推进信息化建设。各单位要不断创新管理理念,把信息化建设作为实现机关标准化管理的`有效手段,逐步建立和完善机关办公自动化管理系统,实现机关管理标准化与信息化的有机结合,以信息化建设提高管理、监控与考核的科学性、真实性和可操作性,确保管出新气象、管出新成效。
(六)加强质监文化建设。各单位要把加强质监文化建设作为建设和谐机关、推进事业新发展的精神动力。要按照《规范》的要求,完善质监理念体系,统一质监标识系统,建立质监文化体系。要着力把握质监文化的先进性,突出质监文化的时代特征,力求使质监文化建设适应质监工作实际,体现质监事业的发展方向,与时俱进,确保质监核心价值观的确立,进一步增强质监队伍的凝聚力和战斗力。
四、实施步骤
(一)研究部署阶段(3月15日前)。徐水县局、市纤检所、市局特种设备处要对《规范》认真研究,针对本单位实际情况,对机关标准化管理试点工作进行细致谋划,制定具体工作方案。
(二)集中开展阶段(3月16日至4月31日)。积极开展试点建设工作,按照本方案确定的工作任务和措施要求,做好完善管理制度、明确工作职责、加强工作过程控制、完善监督奖惩机制、推进信息化建设、加强质监文化建设六项工作。
(三)总结提高阶段(5月1日至5月15日)。对三个试点单位按照本方案要求进行检查,及时总结经验,查找问题,分析原因,整改到位。5月10日前确定机关标准化管理县级局、直属事业单位和市局机关工作标准,为在全市开展机关标准化管理奠定基础。
(四)全面推广阶段(5月16日至6月15日)。系统各单位按照县级局、直属事业单位和市局机关标准化管理工作标准开展建设。
(五)检查考核阶段(6月16日至6月30日)。市局对各单位机关标准化管理工作进行检查考核。
五、工作要求
(一)加强组织领导。建立机关标准化管理体系是省局党组的重要决策,全市系统各单位都要把机关标准化管理工作作为一项重要的任务,列入议事日程,摆到突出位置,抓好组织实施。各单位“一把手”是机关标准化管理工作的第一责任人,要亲自抓、负总责。示范点单位要抓好示范点建设任务,其他单位要强化措施、明确责任,抓好示范点建设经验的推广应用,推动全市系统机关管理整体水平的提高。
(二)确保落实责任。系统各单位要建立工作责任制,将加强机关标准化管理的六项工作任务进行层层分解,落实到具体股(科)室,把工作目标和责任分解到具体人员,提出完善制度、建立体系和规范岗位责任管理的具体要求和工作时限,确保工作进度和质量。示范点单位要高标准、高起点,确保成为机关标准化管理的样板单位。同时示范点单位要充分发挥典型引路的作用,选择1--2个单位结对子,重点进行帮助、指导,确保典型带动的成效。其他单位要努力查找与示范点单位的不足和差距,学好典型,用好典型,确保机关标准化管理工作取得质的提升。
(三)加强督导检查。市局将加强对机关标准化管理示范点建设和经验推广应用的督导检查,确保建好体系、规范管理、有效运行,抓出成效、抓出亮点。七月份市局对机关标准化管理工作进行调度、总结,对在抓机关标准化管理工作中工作得力、进展较快、效果明显的单位给与表彰和奖励,并推广其经验做法;对敷衍塞责、行动迟缓、工作不力的要批评教育,督促整改。
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银行礼仪管理方案篇六
组长:涂容波
副组长:张新民。负责武术教学及比赛的组织、协调、教研和考核工作。
1、组织本班学生按时参加武术训练,保证全员到位。
2、主动做好学生的思想工作,保证学生以高涨的热情投入训练。
3、主动做好学生的思想工作,让家长全力支持自己的孩子学习武术。
4、协助教练处理训练中出现的突发事件。
5、协助教练出色地完成各级交给的武术比赛或表演的任务。
6、在任期内,保证学生人数的稳定。
1、制订计划:武术教学要有长打算,短安排,三至六年级要构建一套科学的训练体系,在训练内容上要形成一个较为完整的系列。每学期按照这个系列安排训练内容,制订训练计划。
2、保证训练时间:常规训练按课表上课,对参赛学生每天早上提前一小时,下午其它班放学后推迟一小时。双休日训练时间每位学生必须保证7小时,其它情况另定。
3、遵守训练常规:要求教练员提前十五分钟到达场地,检查场地是否合乎训练要求及是否存在安全隐患,原则上训练地点在学校,特殊情况与有关人员商量后再定。训练时,教练员与学生要始终在一起,不准坐着上课,穿拖鞋上课。严禁上课时间会客、购物、谈天看书看报等。
4、组织比赛和表演。平时注意比赛队伍的培养及表演中的高难动作的训练,形成特色,扩大影响。
5、保证学生安全:教练员应经常性向学生进行安全教育,并采取安全措施(尤其在双休日),安全工作要常抓不懈,出现非正常安全事故所造成的后果,学校要追究教练员责任。并要求教练员承担一定的经济赔偿。
6、协助班主任做好学生思想工作,经常与班主任保持好联系,做到信息互通、齐抓共管。
1、每期举行一次武术教学研究活动。
2、平时学校通过听课、查班、访问、座谈、抽查等方式,随时了解武术教学情况,并作好记载,作为期末考核依据之一。
3、学期结束前,对武术班学生进行有关武术技能的考核,考核成绩纳入教练期末工作考核。平时考核占40%,期末考核占60%,各级竞赛获奖单独计奖。
4、学生训练时的出勤率和训练成绩,一是纳入班主任活动课成绩,二是纳入班主任工作考核,占总分的20%。
银行礼仪管理方案篇七
在普通中小学开展随班就读工作是保障残障儿童、少年接受义务教育权利的一项重要政策。为贯彻《中华人民共和国残疾人教育条例》和《关于开展残疾儿童少年随班就读工作的试行办法》,加强我校随班就读工作管理,提高残障儿童随班就读工作质量,特制定本方案。
建立个别化的评价体系。尊重学生的个体差异,以学生个体发展的特点、培养目标为基础,注重研究分析,确立多元化的评价内容,制定科学、完整的评价指标,促进随班就读学生多元智能的开发。既不能因为同情而过度呵护导致随班就读学生过于依赖不求发展,同样不能因为一视同仁而挫伤他们的积极性形成自卑心理,要在融合的教学气氛中,让随班就读学生的心理承受力和学习能力都得以提升。
1、根据学生实际情况制定个别教育计划,每学期初填写完成。
2、建立随班就读学生专项发展档案。(随时将随班就读学生的作业、各方面取得的成绩、优秀作品、检测试卷等存放进档案袋内并编号后填写卷内文件目录)
3、为随班就读学生创设各种表现与展示的机会和条件,根据自己制定的个别教育计划定期对随班就读学生进行能力测试,随时掌握其学习进展及自己的。
4、做好与随班就读学生家长的联系工作,经常采取各种有效方式与其沟通,以形成家校合力,共同转化、促进随班就读学生发展。
(1)开学初,请家长来学校与家长共同分析学生情况,探讨其发展方向,协同教师制定随班就读学生个别教育计划,并协助老师共同完成目标。
(2)利用家校联系卡与家长进行联系,将随班就读学生各阶段的表现及时向家长汇报(以报喜为主)。
(3)当随班就读学生在校出现较大问题时(如行为问题、交往障碍、学习停置等),教师要采用请家长或家访的形式与家长进行面谈,共同分析其缘由,商讨解决对策,以帮助随班就读学生顺利渡过难关。
(4)适时、适机邀请家长随班听课,使其近距离地感受孩子的进步,以增强家长教育好孩子的'自信心。
5、教师要加强自身学习,及时总结自己管理随班就读学生的典型经验,可撰写相关案例。
6、每日在备好随班就读学生课的基础上,学期末整理出一篇较出色的课上交学校教导处。
7、教师在管理、辅导随班就读学生的同时,要做有心人,根据“多元智能理论”随时发掘孩子身上的闪光点,并能够顺势加以引导、培养。
1、特殊儿童情况登记表(建档时完成填写)
2、受教育情况记载
(1)个别教育教学目标(每学期初完成)
(2)个别教育教学实施计划(每学期初完成)
(3)过程实施调整意见(每学期期中完成)
(4)学期鉴定(每学期末完成)
银行礼仪管理方案篇八
1、增施有机肥。有机肥可供植物长时间吸收利用,不但释放热量、提高地温而且能增加土壤肥力。植物吸收养分后可增加自身抵抗力,提高越冬抗寒抗旱能力。
2、灌溉。浇封冻水可防止树木根系周围土壤被冷风抽干水分而影响植物生长和成活。浇封冻水的时间是在11月初至11月下旬即夜冻昼化时进行土壤封冻前进行。新植苗木以灌后水分渗入土壤50-100厘米为度,草坪以灌后水分渗入土壤20-40厘米为度。
3、增加缠绕物。对于不耐寒的落叶乔灌木可在其主干部位缠绕草绳、树木养护带等,预防植物主干发生冻害。
4、涂白。对有主干的苗木进行刷白处理,一方面可预防寒害、冻害,另一方面可预防病虫害。涂白剂的主要成分是石灰乳、食盐、大豆粉、石硫合剂。刷白应在入冬前进行,刷白高度落叶乔木为从地面算起1m,有主干的灌木为从地面算起0.5m。
1、加土扶正。新种植的树木在树体下沉缺土时应及时填平;对泥土堆得较高的要耙平,防止深埋影响根颈和根部的发育。对于倾斜歪倒的苗木,要及时扶正培土,灌透水,避免风吹根系影响成活,还需做好有效支撑。
2、松土。主要目的一方面是为了减少地表水分的蒸发,保持土壤水分;另一方面是为了有利于冬灌,再者松土、翻地可清除越冬病虫。松土一般选在秋末冬初进行,深度一般在3~10cm,根系深、松土深,根系浅、松土浅,近根处宜浅、远根处宜深,灌木稍浅,乔木深些。
3、修剪。
(1)剪枝:树上的枯枝、病虫枝、交叉枝、过密枝,从基部全部剪掉,以改善冠内通风透光条件,如果簇生枝与轮生枝需全部去除的,应分次进行,以免伤口过多,影响树木生长;将枝条先端的一部分枝梢短截,可促发侧枝,并防止枝条突长。同时,还要注重修剪后的树型美观效果,伤口的保护和涂抹。
(2)截干:对于茎或比较粗大的主枝、骨干枝进行截断,这种方法有促使树木更新复壮的作用。为缩小伤口,应自分枝点上部斜向下锯,保留分枝点下部的凸起部分,在伤口处涂保护剂或用蜡封闭伤口,或包扎塑料布等加以保护,以促进伤口愈合。
(3)具体的修剪措施:乔木主要采取疏枝、短截的措施,剪除枯枝、病虫枝、下垂枝、徒长枝。灌木采取整形修剪,对苗木树形进行调整;草坪及冬季干枯的地被、灌木、林间杂草,入冬前要剪除地上干枯部分,以防止冬季发生火灾。
1、除草、清除枯枝残叶。清除杂草、病虫枝叶,以破坏害虫的越冬场所,并将剪除的枝叶、杂草集中烧毁或深埋。集中除草应以不伤害苗木为原则,一般采用人工拔除或剪除的方法。
2、轻刮树皮。生长多年的老树的粗皮、翘皮及裂缝处常藏有害虫,用刀具将这些树皮轻轻刮去,以初步见到嫩皮为度。在树冠下铺塑料布等物,以便将刮下的树皮屑集中处理或烧毁。刮后的枝干用小型喷雾器喷洒1次3至5倍的'石硫合剂,可有效防治介壳虫、红蜘蛛等。
3、理化方法相结合。采用物理方法和化学方法消灭越冬虫包、虫茧、和幼虫。物理方法有人工捕杀、光源诱杀、震落等,化学方法有涂抹药剂,喷施杀虫剂等,我们计划在入冬以前对易发病虫害的乔灌木喷石硫合剂一到两次。
北方冬季多雪,降雪之后,应及时组织人力打落树冠上的积雪,特别是冠大较密的常绿和针叶树,要防止发生雪压、雪折、雪倒。降雪后将雪堆在树根周围处,可防止根部受冻害。春季雪化后,可增加土壤水分,降低土壤温度,推迟根系活动与萌芽的时期,避免遭受晚霜和春寒危害。
银行礼仪管理方案篇九
金华武义支行强化员工行为动态管理和正确引导
为了做好内控案防工作,确保安全合规经营,金华武义支行强化员工行为的动态管理,同时对员工工作、生活和学习行为进行正确的引导。
一是及时掌握员工动态信息。该行及时向员工布置填写行为动态信息档案等表格,掌握员工家庭投资状况等情况,为有的放矢地开展员工行为动态管理打下良好的基础。
二是对员工行为进行排除和访谈。该行根据掌握的员工行为静态信息和动态情况,尤其是异常现象进行深入地排查和访谈,把员工的不良行为消除在萌芽状态,做到警钟长鸣,防患于未然。
三是组织员工开展丰富多彩的文体活动。该行通过员工篮球、乒乓球、气排球和羽毛球等比赛,以及内控合规演讲比赛等活动载体,丰富员工文体生活。不但陶冶了员工的道德情操,满足员工精神文化需求,对员工行为也起到了正确的导向作用。
四是引导员工开展学规范学身边的模范事迹活动。该行组织并督促员工学习行为规范,利用支行宣传栏等传道工具,宣传优秀员工先进事迹、展示合规标兵、服务明星的事迹等举措,使广大员工深受鼓舞和鞭策,形成学先进、争先进、超先进的氛围。(金华武义支行 黄伟晨)
金华武义支行全力做好重点领域案件和风险事件专项治理工作
金华武义支行按照上级行重点领域案件和风险事件专项治理活动部署和要求,通过建立健全考核机制,认真履行职责,着力提升内控防案水平;强化学习培训,提高员工内控案防意识和能力,形成良好风尚;重在抓内控防案措施落实,遵守操作规范,杜绝严重违规违章事件;强化内控外防,注重学用结合等措施,取得了此项活动的良好效果。
一、建立健全考核机制,认真履行职责,着力提升内控案防水平。
将员工的内控案防工作表现全部纳入管理办法监督考核范畴,确保员工认真履行职责,如办理临柜业务结算、资金汇划、现金收付等业务,需认真审查各种票据的合法性、真实性、完整性。柜员发生现金长短款和差错事故,要立即向本部门主管汇报,并及时查明原因和积极采取补救措施,同时进行有关帐务处理。促进员工执章到位与合规操作,提高了内控案防工作水平。
二、强化学习培训,提高员工内控防案意识和能力,形成良好风尚。
组织员工认真学习,深刻领会《加强营业网点内控管理若干规定》、《业务操作指南》、《网点业务操作指引》,及时将有关案件通报和信息传达到每一个员工。对新入行或新调入员工进行首日安全教育,并将安全教育情况登记在《安全检查登记薄》上。在利用“三会”组织学习和布置员工自学《指南》、《手册》的'基础上,结合日常业务操作,要求柜员做到“学用结合,边学边改”。网点管理人员利用业余时间对临柜人员分批、分层次地进行业务知识和业务技能的培训,同时对原有的非现金业务进行整合,确保效率最大化和内控案防的需要。
三、重在抓内控防案措施落实,遵守操作规范,杜绝严重违规违章事件。
按照上级行制定的各项检查、监督要求,坚持标准,从严要求,做好常规检查以及“案件风险排查”、“电子银行业务风险专项检查”、“重要业务自查”、“内控评价自查自评”等活动的组织开展。内控小组经常对发生的业务差错、风险隐患、客户投诉等进行分析,查找原因,落实整改措施;监测各项业务的准确性、合规性和正确性,对监测、检查中发现的问题按照有关规定及时进行处置,发送整改通知书并跟踪监督落实;对员工进行“严格执章、严肃执纪、严防案件”的内控意识教育,组织好管理制度、业务规章、操作流程的学习、落实、监督、反馈,及时检查与核对各项会计制度和业务规章的执行情况,确保账务核算与管理不错不乱。受理开户单位(客户)提交的各种票据(存单、折)时,认真审查各种票据的合法性、真实性、完整性和正确性;加强临柜监督,各类票据必须折角或电子验印,防止各种结算事故的发生。对发现的问题,坚持不遮丑、不护短、不迁就的原则,做到及时通报、迅速整改、严格考核。
四、强化内控外防,注重学用结合,取得良好实效。
通过晨会、例会深入持久地对员工进行警示、案例教育,增强员工防案意识。加强员工业务技能和业务新知识培训,增强员工防案素质。把客户身份审核、开户真实性、电子银行注册及u盾发放、客户签字到位性、票据审核、信用卡受理审核、印鉴卡更换等业务和环节作为高风险点的防控重点。落实岗位分离制度,检查印、压(押)、证分管分用情况;监督本营业网点空白重要凭证、重要业务印章、重要物品和重要机具的交接、保管和使用情况。不定期地检查网点高风险点和薄弱环节,严防内部经济案件和差错事故的发生。针对发现管理漏洞和隐患,及时制定并落实措施加以防范。做好新业务的学习,讨论日常工作中遇到的疑难问题,做好支行辖属网点、值班经理的业务辅导工作,落实值班经理代班事项。不定期地检查网点高风险点和薄弱环节,严防内部经济案件和差错事故的发生。针对发现管理漏洞和隐患,及时制定并落实措施加以防范。认真做好政治思想工作,不断提高员工的思想工作,帮助员工解决一些思想、工作和生活中的实际困难等。通过上述一系列举措,取得了无各类经济案件,无重大差错事故,无外部监管处罚,无违规受党纪处分和政纪处分的行为发生。
一、营销人员必须通过试用期考核,才能享受公司提供的银行网点渠道。
二、营销人员必须通过证券从业资格考试或者证券经纪业务营销考试,执证上岗。
三、进入银行网点必须着正装,男员工不留长发,女员工化淡妆,佩带统一格式工作牌。
四、进入银行网点第一天必须向银行大堂经理虚心学习,了解并掌握银行日常业务。
五、银行驻点营销人员上下班时间必须与银行员工一致,允许银行驻点人员不参加公司每天晨会。
六、如有事需要请假者,必须提前向团队长请假,并填写请假申请表。如在银行驻点临时遇到突发时件确实需要外出离开网点的,必须电话向团队长请假,事后补上请假申请表。
七、爱惜公司财产,易拉宝、x展架、折页 、展示礼品等公司财产领取时需登记,填写物品领取登记表,并要妥善保管公司财产。
八、银行驻点营销人必须非常熟悉自己公司的金融产品,不懂或一知半解的产品不允许在银行向客户进行营销。
九、在遇到公司的理财产品和银行的理财产品相冲突的时候我们要主动做出让步,不与银行发生正面冲突。
十、在银行网点营销时要注意自己的言行,不能故意贬低和诋毁竞争对手,不过分夸大长城证券的优势,不向客户做任何收益保证。
十一、在银行收集的客户资料必须做好存档及保密工作。
十二、驻点营销人员要每天坚持写营销日记,做好每日客户的规整及分类工作。
十三、严禁参与代客理财及荐股提成的行为,一经发现做开除处理。
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