无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。方案能够帮助到我们很多,所以方案到底该怎么写才好呢?以下是小编精心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
家庭养生馆效果图 经营方案篇一
为顺利实施榆林斗山战略管理,走特许经营之路,实现榆林斗山宏伟的新三年发展目标,公司必须加强基础管理工作,向管理要效益。根据公司目前的经营管理状况,十分突出的问题在于管理基础工作十分薄弱,人才十分缺乏,与事业发展的要求不相适应。解决的办法只有一个,就是强力推进企业管理的规范化。企业管理规范化是企业绕不过去的发展阶段,是企业走向辉煌的必由之路,是促进企业升级的巨大变革。
企业管理规范化具有十分丰富的内容,它包括六大系统:企业发展战略规划系统;企业业务流程与表格设计系统;企业组织结构系统;企业部门及岗位描述系统;企业规章制度设计系统;企业管理控制系统。六大系统就是企业管理的六根地基桩,只有把这六根桩深深打入企业的地基,在此基础上经营管理企业,企业的大厦才能稳定。为此,制订本实施方案。
一、规范化管理的工作内容:
(一)企业发展战略规划
明确榆林斗山发展的战略目标;
明确企业成立的社会意义;
明确企业经营的服务宗旨;
明确员工需要遵循的企业文化,然后把它们渗透到员工、市场和社会上去。
(二)企业业务流程与表格设计
工作流程的作用是:把企业日常工作的过程做一个良好的设计,使常规性的工作能够有条不紊;使突发性的工作能够未雨绸缪。
表格设计的作用是:把企业日常工作做得更加清晰、规范,表格设计做到简明好用、程序配套。为企业的信息化和数字化管理打下基础。
一个现代化企业是先考虑流程后考虑部门的,流程比部门更重要,流程大于部门。
(三)企业组织结构构建
根据企业发展目标来设计、调整、优化、改革组织结构,因为结构会影响行为。
企业的发展战略规划确定之后,年度的工作规划就必须明确;
年度工作规划明确以后,企业的核心业务流程必须明确;
组织结构确定之后,再明确每个功能模块的职责。
(四)企业部门及岗位权责描述
对部门和岗位权责、员工的任职资格进行准确、实用和规范地描述,并在工作考评中体现它的重要作用。
传统“人治”方法已不能适应企业的人力资源管理需求。
企业的持续发展必须靠“法制”的管理系统,靠任职资格来规范员工、管理者的任用和考核标准。
企业的岗位描述具有良好的授权的功能;
任职资格描述对员工工作能力具有判断的功能;
岗位价值分析对员工工作所产生的贡献具有检验、评价的功能。
(五)企业规章制度设计
企业的规章制度是指全体员工都需遵守的游戏规则。
公司规章制度不是越多越好,而是越少越好。精而少才能以理服人。
制度不能有随意性,要保持坚持性与执行性。
重要地是,制定了的制度就要坚决执行。
(六)企业管理控制
管理者必须思路清晰,谋定而后动。
实现谋定而后动的唯一方法,是在企业里真正有效地建立起一个管理的控制系统和决策的支持系统。这个系统对于企业,尤其是企业的各级管理者来说是非常有价值的。
以上六项,称之为企业管理规范化的六大硬系统,在规范化的工作中,同时还要建立企业管理的五大软系统:有效沟通系统;有效授权系统;信息管理系统;问题的分析与决策系统;企业文化和团队建设系统。
二、规范化管理工作的原则:
规范化管理工作应坚持全员原则、简明原则和实用原则。
(一)、全员原则
规范化管理设计要来自于全员,也应用于全员。鼓励企业全员对系统进行检讨,对授权进行监控。系统的建立健全,从企业最末层的岗位开始,把全体员工投入到这项工作中去,从上到下,从下到上反复进行检讨和设计。
(二)简明原则
简明原则的内涵包括:
流程一定要看得懂;
流程一定要分得清;
流程一定要学得会;
流程一定要用的着;
流程一定要走得通。
(三)实用原则
一切从实际出发,实事求是,突出重点,有易到难,重在实用。避免闭门造车、华而不实。
三、管理规范化工作计划安排
管理规范化工作是企业管理升级的一项系统工程,是企业经营管理的一场大变革,也是企业应该常抓不懈的工作内容。
初始阶段,应建立专门组织,落实工作人员;详细规划,分段实施;在工作实施中不断变革、优化、充实、提高。
(一)建立组织、落实人员
1、成立领导组
领导组组长:
领导组成员:
2、组成工作组
工作组总负责人:
工作组组成人员:
根据工作需要,随时抽调公司有关人员参加。
(二)详细规划、分段实施
第一阶段:学习调研阶段
a、工作组人员培训;
b、工作组部分人员专业知识培训;
c、研究公司现状;
d、收集公司现有规章制度、文字资料,梳理研究。
第二阶段:规范设计阶段
a、完成业务流程和表格设计;
b、研究确定公司组织结构;
c、完成公司部门和岗位描述;
d、完成规章制度的制定;
e、完成员工手册;
f、完成公司业务流程、表格、制度文件汇编;
第三阶段:推行落实阶段
按新的组织结构、业务流程、部门和岗位职责、规章制度运行。
(三)绩效考核、优化提高
详细工作计划由工作组的专业小组制定。
家庭养生馆效果图 经营方案篇二
1、名称:易天物流有限责任公司
2、 公司地址:天津市滨海新区
3、 注册资金:3000万人民币
二、公司经营与管理
1、经营范围:以北京、天津、河北为主要经营地区。
4、 接发货通知
顾客
电子配送中心
信息反馈
联合经营:由于我们在创业初期的经营范围集中在京、津、冀地区,所以对于其它地区的业务和其它物流业务我们采取与其它物流企业联合的方式。
供方
需方
物流服务
易天 物 流
京、津、冀地区以外的物流业务
报关,加工,包装等其它物流内容
外 包
其它物流公司在京、津、冀地区的物流业务
承包
三、市场分析
落后的物流严重的制约着中国经济的发展,企业对物流的粗放式管理和过多的物流程序重复,无形之中大大的增加了企业的成本,降低了企业的竞争力。所以,越来越多的企业清醒地认识到物流的重要性。一些规模大,资金雄厚的大公司已经通过建立或整合自己的物流系统来提高企业的竞争力。但大多的中小企业,由于规模小,资金相对薄弱,没有能力建立自身完整的物流系统,这时第三方物流是他们的最好选择。
图表 1中国仓储协会
天津
北京
河北
进出口贸易总额
亿美元
亿美元
亿美元
增涨率
现今,大多数中国的第三方物流公司大多都是以前的运输公司,配货公司改名而成。物流设施落后,管理水平低下,服务态度差,并且现今物流公司竞争并不是十分激烈。如果以先进的物流设备,先进物流管理理念,以及优质的服务将能确立行业内的竞争优势。
四、行业竞争结构分析
行业内竞争者
竞争结构分析图
易天物流
供应商
顾客
潜在竞争者
1, 供应商及买方的影响:由于企业都是以追求利润最大化为第一目标,所以决定了供应商及顾客讨价还价,将影响我们公司的利润收入,但是我们与供应商及客户建立的是长期合作伙伴关系,我们制定了统一标准的价格体系,所以这方面对我们的影响是比较小的。
(1) 中远、中海运等国有大型物流集团
优:资金雄厚,设备先进,系统完善
劣:主要是大型的物流经营,针对性不强,对市场的反映速度不灵敏,地区针对性不强。
(2) 小型物流企业
优:有一定的客户群,市场针对性强
劣:设备落后,管理落后,信息化程度不高,服务质量低
5、其它影响:
1、政策制度影响:政府将继续大力推进物流产业发展,加大物流基础设施建设。交通运输、邮政、信息、商务等有关政府部门和一批地方政府制定了新的计划和政策,促进现代化物流的发展和建设。另外,加入wto促进了中国的经济增长,进一步推动物流的需求上升。对物流服务需求层次将提高,特别是对准时化物流和精细物流需求大大增多。
2、合作伙伴的影响:我们将与其它物流企业联合,利用我们的优势以底于他们费用的价格二次或区域承包他们的业务,并与一些物流结成战略伙伴关系实现信息和资源的高度共享。合作就意味着竞争对手的减少,而且还可以弥补我们公司的缺陷。这类的合作必定会有一个双赢的结果,也能促进中国物流业的合理竞争和健康发展。
五、企 业 自 身 分 析
1、优势:
(1)市场上同类企业的空白,我们公司将直销体系和个性化服务应用与第三方物流产业,是一个地区性、针对性极强,依靠高度的信息化来经营的孝精、专的新型物流公司。
(2)我们制定较低的市场价格,并依靠优质的服务和客户关系管理来吸引客户,依靠规模经营来盈利。
(3)我们以双赢为最终目标,以合作为竞争手段。无形中扩大自身规模,提高了公司在行业内的影响力。
(4)我们将与社会机构合作,公司每年拿出纯利润的10%建立基金组织,无偿捐赠给中国物流基础设施建设,公司并将此作为一种事件营销。
2、劣势:
(1)公司在起步阶段经营规模小,资金少,没有广阔的资金来源,资金运转方面可能会不很灵活。
(2)市场经验不足,面对突发事件应对经验不足,缺乏对策。
六、目标客户定位:
1、京、津、冀地区自身没有物流系统的公司;
3、京、津、冀地区的政府部门和事业部门需要物流外包的项目;
4、其它物流公司在京、津、冀地区的业务,我们进行二次承包;
5、其它地区性物流公司与我们的联合业务;
6、京、津、冀地区的散货,我们进行规划、整合进行散货整装配送业务;
7、京、津、冀地区农村的乡镇企业的物流业务。
七、盈利模式
1、主营的物流业务
3、公司物流业务所用的集装箱外面进行平面广告的出售的收入
八、战略规划
1、基本竞争战略:
(1)成本领先战略:强调低单位成本价格为顾客提供服务,当然在考虑走成本领先战略时需要我们加强注重企业的形象。通过采用一系列的措施在行业内赢的总成本的领先,尽管存在着强大的竞争,我们任将坚持低利润,大规模的盈利模式。
(2)差异化战略:直销式经营体系、个性化优质服务、产品的随时随地的跟踪和与其它企业的合作是我们公司区别于其它同类企业的竞争点。
(3)目标集聚战略:我们公司在发展前期将目标集聚在京、津、冀地区和汽车运输上,有利于我集中优势兵力迅速占领特定市常其实质是公司通过满足特定对象的需要实现了标新立异和快速赚取利润,并且能够降低公司起步阶段的成本。
2、发展战略
(1)创业初期(前三年)发展战略规划:公司初步进入市场,以优质的服务和良好的公司形象为依托,进行大规模、高投入的营销和客户关系经营,迅速确立公司在特定市场的优势地位。前期占领市场是后期有效盈利的重要保证。
(2)五年发展战略规划:公司通过前三年的经营基础,加大投入,扩大规模,投入点任放在原有业务上,目标是把企业做强。规模的扩大和稳定的经营带动利润的迅速增长,为公司第六年进行上市和吸引国际基金的投入做好充分的准备。
(3)第六年发展规划:公司依靠高额的利润和规范的经营进行上市和吸引国际基金的投资,在拥有雄厚的资金后,公司迅速扩大经营地区将业务范围扩展到整个北方地区,并且增加附加服务,实现空路、水路、铁路、公路和管道的联合运输。
(4)最高目标:实现货通天下,整合中国物流市场,促进国民经济的发展。
九、市场营销策略
1、产品策略
(1)产品功能定位:我们的产品就是优质快速的物流服务
(2)产品的经营范围定位:北京、天津、河北地区的物流服务
2、价格策略
(1)竞争导向定价法:通过市场调研得出顾客最愿接受的价格,并以此为基点,将我们价格控制在与此基准价格持平或较低的水平。
(2)区别定价法:对于不同的地点,不同的货物我们进行市场细分,并列出详细的价格清单,以此为基准进行标准收费。
3、渠道策略
4、促销策略
(1)广告
i、原则:突出公司的特点,将优点最大化
(2)推销人员的上门、电话或信件推销
(3)抓住时机的事件营销(如:基金会事件营销)
(4)营业推广
i、推行会员制度:只要与公司有过业务来往的就自动成为会员,我们将保存客户信息保持关系来往。通过客户业务成交金额累积量,我们分成以下几种级别并给予不同程度的优惠。
家庭养生馆效果图 经营方案篇三
孩出就意味着教育的开始,教育可分为家庭教育、社会教育和学校教育。家长不能仅仅关孩的智开发,学习成绩的好坏。我认为,家长应注重:孩的健康教育;情感教育;社会道德;意志品质等智因素的教育,即家庭教育。知识教学、智开发这些定要由学校教育来完成。即便家长懂得这些知识,可能不懂得解决问题的法,甚和专业师的法相盾,所以作为家长只要做好家庭教育就是对师作的持。下,我就对孩的教育谈谈我的些得。
我的今年8岁,就读于实三年级,他有值得我骄傲的地:孩发展较全,学习上进步常明显,有定的独主的能,能主动学习;有定的责任和爱,能体谅、尊重母,与朋友和睦相处,知道劳动的艰,有较强的交际能。但也存在不少的问题:如粗、爱玩电脑游戏、做事情慢等。
要说起教育孩,我觉得谈不上有什么成功之处。但是,孩从个嗷嗷待哺的婴成长为个了略懂事的孩,这过程也的确是凝聚着我们做母的番。这其中也有不少困惑。下我来谈谈我们家庭的些教育理念和得。
学者胡适曾经这样说:“个的时候,最是要紧,将来成就圣贤英豪豪杰,或者是成就个奸盗窃偷,都在这家庭教育四个上分别出来”。现今社会独多了,家庭条件好了,隔代管教,甚请他管教孩的现象也多了,在孩成长过程中,很多家长往往忽略了孩的严格教育,对孩“错爱”、“宠爱”、把孩惯得不像样,如对没礼貌,本该由孩做的事情由母、爷爷奶奶代办,边做作业边讲话,或者要陪伴做作业,做事磨磨蹭蹭等。例如,在我所认识的学、中中均出现过要母给盛饭事件。我们绝对不要认为那是事,我之所以称之为“事件”,是认为这种孩“娇惯养”、“私”、“以我为中”。没有同情,没有理能,没有克服困难的意志。树并没然直,反倒长成歪脖树。
我家教育孩的宗旨:要求孩知道理,明德,成为个正、诚意的。切时,切事正确引导,养成孩明理重德的习惯,培养孩要多为公着想,尽量断除私利的念头。要求孩要有爱,要爱国家,爱母,爱社会,必须做到孝敬母,尊敬师长。努学习,不可懈怠。争取成为德智体皆优的学。
我家培养孩的习惯采取“时严、时宽”。幼园、学时期,孩还较听话,好管教,容易养成好习惯,这时我对以严为主。孩只要时侯养成好习惯,了宽松点也出不了格。这也就是关键期,任何教育都有关键期,在这个年龄段培养孩的为习惯最为有效,如果过了这个年龄段,再进这种教育,效果可能就差多了。学阶段,它是建常规、培养良好学习习惯的最关键时期。这个阶段培养各种良好习惯最易见效,抓住这个环节就等于抓住了孩的以后。
孩天天长,但论怎样长他们在母眼中永远都是孩。我们总觉得他们这也不会那也不,处处都需要我们的帮助。其实孩的能经常是出乎我们想象的,关键是我们会不会放让他们去做。概我们都会有这样的经历,好像夜之间孩就会做些我们从没特意叫过他的事情,我们会惊讶:他怎么学会的?这就是孩,只要我们肯放让他迈出第步,他们会给我们个的惊喜!可能有时候我们会觉得让他们做还不如做来得轻松,但孩次做不好会有两次、三次,总有天会做好!如果不让他去做,恐怕将永远做不好。我们在家尽量让孩做些所能及的事,如给盛饭、倒茶、扫地等,现代社会交际能也很重要,也要重视培养。我们是励孩多和他交往,是交给孩些交往的技巧。
我们家庭和睦、幸福,为孩健康成长提供了良好的家庭环境。家庭不和睦,对孩的伤害往往于,会使孩失去安全感,容易形成不良性格和理,缺少责任感和爱,良好的家庭环境才能为孩的健康成长提供必要的肥沃壤。同时,我家常重视德育,会做才会做事。德育我们主要从要求不说谎、不要别的东西、不乱丢垃圾这样的事做起,德育内容也是随孩的成长变化。当然,家长要求孩做到的,我们先做到。教重于教,正如孔所说:“其正,不令”。家长的对孩的影响是潜移默化的。还有,对孩进德育教育,家长不能居临下,要在民主平等的氛围中进;另外孩教育是个循序渐进的过程,不可能蹴就。我们般每天都抽出点时间,关注孩的成长:作业完成得如何,学习顺利吗?有什么新鲜事,有没有不愉快呢?尤其在孩遇到困惑、挫折及犯了错误时,及时与孩沟通,予以正确引导,调整好孩的态。同时,常活中从边的和事说起,潜移默化地对孩进观、价值观教育,使孩从树起远的理想,从激起灵深处穷的动。同时,爱玩是孩的天性,我们从不过多的课外培训剥夺孩玩耍的权利。
家庭和学校之间要经常保持联系,保持致,家长应当主动到学校去拜访师,向师反映孩在家的学习情况和思想态度,询问孩在校的学习态度,听课是否认真、发是否积极等情况,如果孩在某些存在不,回家后就能够有针对性地教育孩。这我们直做得不太好,有些事情幸亏师及时与我们联系,才避免了在教育孩弯路及孩些不好习惯的养成。
家庭教育是项复杂的系统程。我家对孩的教育还做得很不够,且些法还在不断地摸索,我们将不断地努,汲取别家庭教育的成功经验,与师、家长们共同探讨,使孩们能够全发展,成为个“德智体”全发展的优秀学,将来能为祖国效,为民众服务,做个有智慧、有德、有觉悟的,拥有个光明的未来。
为母者,欲孙贤者,不染恶习。要教育孩做到勤奋刻苦努的学习,将来能成为我们国家的栋梁之材。为民造福;先要做到对孩进道德的教育,知道理,明德,教育孩能成为个正、诚意的。
贪婪痴慢,堕落要因。切时,切事要正确引导,养成孩明理重德的习惯,培养孩要切为公着想,要使其作到断除切私利的念头。要求孩要有爱,要爱国家,爱母,爱社会,要做到爱切的事物,更要做到孝敬母,尊敬师长。努学习,不可懈怠。争取成为德智体皆优的学。将来踏进社会,不为,为民造福。
教育孩要志。志向就不能成器。志向是个的奋标。所以我们家庭是经常督促孩要明确的奋标。要求孩要志。明确向,努学习。精进不退,在家中,要求孩作到“母呼,应句瑗;母命,勿懒。”在学校要求孩做到“尊敬师,听从师的教诲。”上课时要做到认真听课,要按时完成师所布置的切作业,团结同学,要做到取长补短;在学校要争取多做对众有益的事情。严格遵守校规,教育孩争做到成为个“德智体”全发展的优秀学,将来能为祖国效,为民众服务,做个有智慧、有德、有觉悟的,这就是我们家庭对孩的期望和教育的纲领。
家庭养生馆效果图 经营方案篇四
为有效开展驻点现场物业管理服务工作,实现管理工作程序化和服务工作标准化,实施品牌战略。根据有关法律、法规和物业管理相关文件,特制定前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案。
一、总体目标实施规范管理,保障服务质量。
二、明确前期驻点项目物业管理架构和相关岗位职责
1、明确前期驻点项目物业管理架构
公司对前期驻点项目物业管理实施专人负责制,统一标准对下设的各前期驻点项目客服部进行垂直管理,同时完善服务质量监督保障体系,即设立前期驻点项目品质保障部,由督察员按照《前期驻点项目物业管理服务工作实施暂行方案》和《员工手册》实施有效监督管理。
2、建立和完善前期驻点项目相关岗位职责。
三、建立和完善规范的工作流程和服务标准
(一)明确客服部工作计划
标准:由前期驻点项目物业顾问实行每周工作书面报告制度。
1、每周五下午17:00时前提交本周项目工作报告
报告内容包括:签约户数、未签约户数、存在问题及原因分析、客户意见和需求分析、工作改进意见、开发建设单位工作动态、工程现场情况介绍等。
2、每月提交现场施工进展情况书面报告和项目工程进度记录表
报告内容包括:工程进展情况、存在问题及原因分析、工作改进意见、开发建设单位工作动态。
3、下周工作计划和重点。
4、合理化建议、意见
5、其他
(二)明确前期驻点项目负责人每周例会制度工作计划
2、研究分析各部门工作报告
3、研究分析物业管理新动态
4、实施培训和沟通
5、研究分析服务质量报告
6、其他
(三)建立和完善前期驻点项目物业服务质量监督保障体系
1、建立前期驻点项目品质保障部,确定质量监督员
2、明确工作程序
a、督察员每天不少于对各部门驻点现场实施2次监督检查,并据实记录,不规范服务现场纠正。
督察员每周下午17:00前提交书面报告和分析改进意见
具体调查内容,附物业公司前期驻点项目服务质量调查表
督察员每月底前提交书面报告和分析改进意见
c、每季度前期驻点项目负责人书面调查开发建设单位法人或直接负责人,同时对相关数据进行研究分析。
具体调查内容,附物业公司前期驻点项目服务质量调查表
前期驻点项目负责人在每月首次例会上提交书面报告或直接负责人,同时向公司办公会报告。
(四)协调各项目开发建设单位建立客户报告制度
1、制定规范的联系函制度
2、建立和规范例会制度
3、协助建立客户联系报告制度。
四、建立长效的改进机制
1、成立前期驻点项目物业管理服务研究机构
2、研究机构目前主要工作任务
a、研究和总结项目开盘秩序实施计划
b、制订和完善前期驻点项目负责人、物业顾问及相关人员的岗位职责、现场管理制度、员工手册等。
c、编写物业管理服务方面培训通用的教材
d、有计划编写各项目物业管理方案
e、有效实施形象策划系统
f、有计划实施各楼盘的物业管理员工内部培训
g、做好新技术、新材料、新方案的研究工作。
家庭养生馆效果图 经营方案篇五
主要做法:
多管齐下涨粉丝。一是确保全市应急管理系统的工作人员成为粉丝,并以1+n的方式,辐射带动亲戚、朋友、同学、同事等。二是争取全市老百姓的关注,围绕受众关注的焦点推送文章,获得粉丝的主动关注。三是借助平台涨粉。利用进企业检查、宣讲的机会吸引企业员工成为粉丝。利用平台开展评选活动具有很好的涨粉作用。比如我们开展过的评选全市最美安监人期间,粉丝数上涨幅度较大。
精益求精保质量。“**安监发布”公众号立足宣传安全生产工作,但又形式多样、包罗万象。我们注重信息发布的严谨性、规范性和时效性,以内容创新、精心锻造、提升质量来打造品牌,走长远发展之路。我们坚持每天更新,由固定科室负责收集素材,经过科室负责人、分管负责人、主要负责人三级审核,以严谨性提升公信力。
向内挖潜吸眼球。全国各地应急管理部门大都已经开通公众号,如何在众多公众号中突围,我们的做法是在特色亮点上做文章,使新媒体作品有可阅读性和吸引力。
一是找特色亮点。在宣传日常工作和规定动作的同时,针对我局开展的特色亮点工作进行重点宣传。比如开展的“进百企送安全”活动,系统全体人员下沉一线进行免费宣讲,加强了政企沟通交流,有效帮助指导企业解决安全生产方面的突出问题。我们将宣讲的照片和ppt进行发布,这一举措拉近了与监管对象的距离,可以说是把安全真正送进了心里。我们注意到这类宣传的留言很多,互动性很强。
二是挖理论深度。一些典形事故发生后,我们以现场视频、事故原因、防范措施的形式对广大受众进行普法说法、释法说理,此类信息的阅读量也很大,有很好的法律效果和社会效果。
三是做强标题点亮封面。一篇新媒体作品发布出来之后,第一眼呈现在受众面前的只有三个要素:封面图片,标题章副标题。我们紧紧抓住吸引人眼球的第一触点,以华丽、清晰、明朗、紧扣主题的三要素为微信作品增色加分。
五是创新宣传形式。大部分官微新媒体作品,90%都是采用文字为主、图片为辅的形式开展活动和工作宣传。我们经常性地曝光事故现场视频,或者通过安全生产微视频的形式传播安全生产正能量,效果也常常事半功倍。
家庭养生馆效果图 经营方案篇六
每一个酒店,根据酒店的实情,根据面对于市场的营销导向,都要进行可执行的经营方案。下面是酒店经营方案范文,欢迎参阅。
一、目的
调动员工全员营销意识,提高服务质量;
二、操作方案
适应对象一:各部门员工
1、提成方案
2、业绩确认
员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;
1、提成方案
2、业绩确认
员工客户必须由本人亲自向消费部门经理在客到之前提前预定有效;
三、操作规定
2、员工业绩提成月底统一在财务室领取;
5、顾客主动打电话到酒店任何部门预定都不算做个人业绩;
6、远大公司客户均不算业绩;(集团公司、工厂、贸易、房产、酒店内部)
7、以下几种行为将受到酒店严厉调查处理;
(2)接受他人利用职务之便馈赠业绩者;
(3)因抢客户造成顾客不适应、不满意者;
(4)因利益或者私人恩怨怠慢顾客者;
(5)以任务为借口或者透露,从而给社会带来对酒店不良评价者;
四、以上方案未尽之处以行政人力资源部通知为准;
五、以上方案自20xx-8-1日起正式试行。
为了提高酒店经济效益,激发全体员工的营销意识与竞争意识,本着激励与约束、效益与利益相结合的原则,特制定此营销方案。
一、办卡提成:
1、前台及其他部门员工销售会员卡按每张3元计提(会员卡29元/张)。
2、储值卡提成:一次性充值5000元以下按2%计提,5000元以上(含5000元)按3%计提。
二、酒店全体员工,根据个人渠道介绍而来的客户,根据房价不同,比例不同给予记提。
1、门市价入住:25元×入住房间数×天数
2、9折入住: 20元×入住房间数×天数
3、8.5折入住:15元×入住房间数×天数
4、8折入住: 10元×入住房间数×天数
入住房价低于8折,不予计提。
所有销售,必须由所介绍员工提前预订,入住当日必须由介绍员工本人、前台当班员工、前厅经理同时签字确认,未提前预订或未签字确认的,不予计提。
领导介绍、门市散客、网络订房、协议单位住宿、客户自己上门联系住宿的会议团队不计入个人业绩。
三、出租车提成
凡出租车司机持本酒店出租车提成卡送客人,入住成功后,发放此编码提成卡的员工每次给予5元提成奖励。
四、发放方法
前厅经理于每月初将营销统计表、出租车提成奖励统计表交于财务室,财务根据所提交的营销金额核对是否现金到账,并签字确认。到账结算,一月一结,随工资发放。未到帐的,提成计入到账当月发放。
此方案自20xx年02月06日起开始实施。
一、 营销方案:
1、推销办理储值卡的提成:
根据办理储值卡金额(6000元起办)提成。具体提成办法见《关于办理vip客户储值卡的相关事宜》。
2、凡是酒店员工代预订婚寿宴、会议、团队,必须员工本人第一时间在酒店营销部登记并签订协议,由营销部文员登记,营销部主管核实有效,可按实际消费金额的1.5%提成,如消费后有其他折扣或优惠的,均不能享受提成。
3、在消费过程中,酒店员工谁代预定谁负责,其他相关部门人员必须全力协助接待。
二、奖励对象:
1、推销储值卡酒店全体员工均可参与。
2、代预订婚寿宴、会议、团队,酒店各部门主管以上管理人员、营销人员不参与,其他员工均可参与。
三、提成发放时间:消费产生并全部结账后,可在当月工资兑现。
四、因抢客造成客人不满意或因利益等方面怠慢客人的情况,该次提成全部抹零还将按酒店《质量管理条例》执行惩罚。
家庭养生馆效果图 经营方案篇七
在国内,投资者关系管理是一个长期被忽视的话题。许多企业将挂牌上市看作是一锤子买卖,只要ipo顺利,就大功告成。然而企业的发展是持续的,对资金的需求也是持续的。那么对上市公司而言,如何充分挖掘资本市场的资源就显得至关重要。其中关键的一点是做好投资者关系管理,让股票价格充分体现公司价值。
实际上,上市公司的诸多行为,包括增发股票、可转债以及股权激励等等都是与股票价格挂钩的。比如,定向增发股票价格就是以定价基准日前20个交易日的平均价来确定的,这也就决定了企业的再融资成本和融资规模。可见一个合理的有竞争力的股价可以有效地帮助上市公司实现资本战略成本的最小化。
而一个合理的有竞争力的股票价格是必须由市场也就是投资者认可的。投资者购买股票看中的既是公司的未来也是这个公司的基本面。这些信息都是需要公司向投资者传达的,如公司的发展战略、内部治理结构、主营业务的布局、成本的管理、市场的开拓情况等,从而获得投资的信任和信心。尤其在行业前景看空看淡的情况下,投资者关系管理更加重要。这个时候,公司往往面临产业的升级、技术的改造,需要大笔资金支持,因此,公司应该积极努力地让投资者了解公司有能力渡过难关,并且成长得更强大;如果忽视与投资者沟通,投资者也将忽视了公司的存在。
可见,良好的投资者关系不但有助于股票价格充分体现公司价值,甚至能够帮助公司得到一定程度的合理溢价。这样,公司才算真正把资本市场这个金字招牌利用起来,很好地为公司主业服务。
绝大部分上市公司已经意识到投资者关系管理的重要性,但在做这项工作方面,态度上依然存在一些误区。一方面,报喜不报忧。比如,在董事会报告中公司也会谈到一些困难,但不会解释得非常详细。其实,上市公司没有必要刻意回避自身存在的问题和困难,只有及时充分、客观合理地向投资者解答造成这些问题的客观原因,才能有效的消除市场疑虑。如果投资者对公司始终处在一种雾里看花的状态,又何谈信任和信心呢?另一方面,功利性比较强。每当公司需要融资,希望股价表现好的时候,做投资者关系管理的主观能动性就上升,而当这个股价与公司关系不大的时候,基本就很少做。
一是重视股东大会。股东是投资者的核心,投资者关系管理第一步就是要把股东关系做好。在国外,上市公司非常重视重点股东的关系维护,往往把年度股东大会看作是投资者关系管理的一次盛会。而国内没有一家公司把投资者关系管理的理念放在股东大会里面,年度股东大会流于形式。
二是重视年报。大多数情况下,投资者是从读年报中发现公司的价值。然而,国内上市公司的年报仅仅是停留在简单的法定信息披露的层面上,缺乏主动展现自身价值的意识。在国外,除法定的财务报表,上市公司年报会非常翔实地介绍过去一年各项业务的发展情况,公司取得的荣誉以及公司方方面的细枝末节。如此一份年报,也足见对投资者的尊重。
家庭养生馆效果图 经营方案篇八
其实,门店揽客不仅是汽车养护行业的事情,几乎各行业的店面都面临这个问题,就是怎么把消费者吸引进来,怎么把潜在消费者转化成既定消费者。
坐等顾客上门肯定是最懒的.销售方式了,人家都在做活动揽客,你却没啥子动静,你又不是卖神油的,顾客凭啥来你家店里,就算你卖的油神,你不说,也没人知道呀?所以呀,现在咱就先谈下如何制定有效的活动方案。
做活动估计大家也都做过,活动方案也都会写,可活动落地就困难了,难就难在活动的物料呀、信息什么的都发布出去了,可活动时间到了却尴尬了,没人来!
现在就先聊下怎么揽客上门,可能有人说了,现在都啥时代了,什么抖音呀朋友圈的,关注的人那么多,发条信息不就行了,其实做了你就会发现,理想是杨贵妃的丰满,现实是赵飞燕的骨感。抖音、朋友圈先不说你发的内容怎么样,在上面打个广告也是很烧钱的好不,当然了你有钱,你任性!
所以呀,引流是活动的先决条件。汽车修理厂相比其它行业有一个先天优势,就是我们的商圈范围要比其它门店要大得多,不信你的店面和隔壁老王家的理发店调换个位置,保准三天他就饿死了。
可这也不能说你啥也不做,就等车主上门了,现在市场的竞争这么激烈,你又不是不知道,就算你是白肤长腿大美女,也不一定有人专门找你修理。所有呀,大家都别懒!出去多走两步,走出去,哪都是你的地盘,当然了,咱这行的商圈一般是以门店为中心,直径五公里的范围,如果你走到伊拉克那是没用的!
所谓的引流,就是去找我们的车主爸爸,然后把他带回家。现在大家都有车了,这爸爸也多了起来,可我们一定要根据自己门店的经营情况去找爸爸,修玛莎拉蒂的和修捷达的肯定不是一个爸爸,所以哈,对象可千万别搞错,这就是所谓的自身定位、消费者定位、服务产品或项目的定位。
定位的选择一定要和自己门店的配称一致,要不然也留不住爸爸,爸爸至于怎么找,这个问题也好解决,如果是和其它行业做联合促销,就选消费层次差不多的行业,如果选择社区做活动,晚上就去社区的停车场转转,看看都是什么价位的车就行了。
如果各位有了解家具行业的,应该都知道,之前家具行业流行一种叫爆破的活动,引流可谓是相当成功的,一个活动下来半个城的人都吸引了过来,商家可谓是赚的是衣钵满盆,吃的膀大腰圆,而这个爆破主要就遵循两个关键点,一是前期蓄水,二是定点引爆。前期蓄水就是资料的收集和邀约,定点引爆就是点对点进行突破,两天的活动营业额轻轻松松的就突破百万。
刚才我们说了,资料的收集和邀约是相当重要的,这也是我们店面每天必备的功课,可说实话你一个汽修厂再厉害,每个月来的客人也就三五百人,按活动期间有效邀约百分之五的转化率来算也不多,所以资料的收集和精准性是相当的重要。
不过我认为对于汽修厂来说这方面的条件要比家具行业强太多了,最起码数量和精准性是有保障的,毕竟汽车保养一年要做好几次,而家具选购一辈子也就那么几次。
对于汽修厂资料的收集除了来自以往服务的顾客,更多的是来自社区(当然如果你4s店有渠道的话是再好不过了),之所以选择社区,是因为社区规模集中,筛选最为便利,推广最为精准。
如果对一个较大社区进行深耕细作的话,足以满足一个汽修厂的需要了,如果活动做得好和车主形成黏性的话,以后也就不愁吃香的喝辣的了,所以社区的推广是极为重要的。按照个人看法,汽修厂的某些服务也是完全可以在社区做定点体验的。
家具行业社区资料的收集一般来自于扫楼和管理处或是其它渠道获取,这里说的其它渠道在这里就不讲了,是比较困难和浪费精力了。
扫楼的方式最为辛苦但对家具行业是最有效的,因为能筛选出精准的顾客,也可以对活动进行有效宣传,而我们这个行业就简单多了,直接对接管理处就可以拿到精准的资料了。这时候要是还有人说社区的门人家都不让进,那我只能说你还是洗洗睡吧!
资料收集上来后,接下来就是对客户进行邀约和等级划分,比如,意向强烈的客户为a+,依次是a、b、c。
划分等级是在前期扫楼和电话或其它形式邀约的过程中进行的,在此过程中客户等级也是不断调整的,这个环节我们的工作人员的作用至关重要。不仅要有足够吸引人的话术,甚至交谈过程中关键词的语气也是要经过练习的,同样一个电话,一个高手的邀约往往是其它人员的3到5倍。所以我们对工作人员的奖励是每天工作结束前必须要进行的。
可能很多人认为,电话邀约机会是不是太小了,但你不能否认它也是成本最低的,只要掌握一定的技巧相比微信、短信之类的成功率是高出不少。如果想要再高一点的话就不如再勤快一些,直接扫楼去。
但有一点一定要记住,无论邀约、扫楼或其它什么形式的邀约,一定要让对方提前获得一定的利益,也就是占点小便宜,这样可以取得对方的信任,成功率会大一些。比如十元售卡送个水杯或抱枕什么的,免费保养可预存1l机油进店时可抵用等等。
另外,也可选择不同的行业进行联合促销,比如餐饮、娱乐、保险行业等等,互惠互利共同分享资源。
不过话又说回业了,要想彻底解决客少、单价低的问题,仅仅依靠活动也只能暂时提高你营业额,想要真正留得住人只能是勤练内功,加强技术学习,提高服务品质。
家庭养生馆效果图 经营方案篇九
1、宏观环境分析
西方零售业的发展规律指出:连锁超市、便利店同样作为零售业态的一种,是经济发展到一定阶段的结果。最初起源均来自美国,这两种密切相关的业态均以“销售价格低廉,顾客自我服务”赢得消费者欢迎。超级市场发展到大型阶段,就会催生分化出现代化的便利店。
连锁超级市场是指满足顾客日常生活需求的零售业态。营业面积在1000平米左右,营业时间每天不低于11小时、采用自选的销售方式,以销售大众化生活用品为主,包括食品、日用生活用品、服装衣料、文具、家用电器和室内装饰用品等。
连锁便利店指满足顾客应急性、便利性需求的零售业态。选址多在居民住宅区、学校等客流量大的繁华地区。营业面积在50-150平方米,营业时间为15-24小时,经营品种多为食品、饮料,以即时消费、小容量、应急性为主;80%的顾客是目的性购买。
2、微观环境分析
广州所有城中村私有经营中便利店,学校、餐厅、酒店、社区、住宅区等连接消费人群必经之所。这样每天的人流量比较大,比较吸引客户的注意力。一些上班族、附件居民、学生等可以在这直接买一些食品、生活用品等,无疑提供了许多的便利条件,这些便利店早上开业已有稳定顾客的,营业额能得到保证,每天送货的货车可以直接开到便利店的门口,货源的问题就我们的目标。
3、竞争对手分析
我们客户目标的(便利店)货源批发的竞争对手主要有两部分组成,第一部分批发市场与杂货店〈我们的主要目标〉。第二部分是指外面的一些大型超市、综合市场、直营或者加盟连锁便利店。最有实力的就是超市,超市货物品种齐全,并且价格比较低廉,深受欢迎。而在最有实力的的就要数各大品牌超市、便利店,这些超市与连锁便利店不管是资金与品牌效应由于太强大,我们应该避开它的优势,找到它的弱点。
1、优势
从欧美国家便利店的成功例子中我们可以总结出便利店能够越来越被消费者所接受的原因是:随着文化水平的提高和收入水平的增长,生活节奏逐渐加快,日常消费品已集中在食品和部分非食品项目;由于便利店的面积小、品种少、商品陈列有序、位置明显,顾客的购物时间及交易过程迅速,能解决生活急需;由于门店位置便利,顾客购物方便。
我们的所营业范围就是集中这些私营便宜店,集中采购商品量大,价格低这样小的空间充分节省了他们进货品价格优势,这个优势是竞争对手无法比拟的。另外它的经营品种在2000种左右,我们选取每月量大的商品批发,比批发价更便宜的拿货,但条件为需免费用我们公司品牌经营(免加盟费)。这种新生经营模式这个优势是我们公司独有的创新的经营模式,因为这样整合所有私有便利店货源在其他货品批发价格优势与经营时间是超市都关门时还能为顾客服务的一种超市经营模式。它体现的就是它的便利。销售的商品主要以日常的必需品为主。
2、劣势
便利店模式虽然在欧美国家发展的很成功但这并不代表它没有任何的劣势。有的时候优势和劣势是相伴而生的,我们所要经营便利店也是这样。
(1)便利店的营业面积在60平方米左右,这样虽然节约了成本。但是小的空间摆下非常多的货物会给人一种十分拥挤的感觉,给人一种缺乏美的协调。不像其它连锁便利店一样,统一装修、统一管理,就像是火车站非常的繁华,非常的盈利,但如果火车站不是国家垄断的话,他的生意也不会太好的,因为它的拥挤,顾客去那里买票都给人一种烦躁的感觉。
(2)产品价格偏高。这是便利店不能克服的弊端,由于它的营业时间的加长,在给顾客提供便利的同时,它的产品的价格也会相应的提高。这也充分的说明了有一利必有一弊的理论。
3、机会
随着其他国家乃至我们国家的一些大城市便利店模式的一路走俏,我们新营模式经营货品统一批发商品给私有便利店也越来越让私有老板接受(商品比批 价格便宜),当一件事物或模式成为一个潮流的话,那它就会受到欢迎,这其中自有它的道理。
机会只青睐有准备的人,我们商品便利店要想在广州立足的话就要做好一些准备。首先我们的新模式本身就是一个机会。
还有就是现在已经成熟的时机,投资不大,销量远比批货部能得到商品代理商各种回购与奖励。这也是我们经营的好机会。
4、威胁
机会与威胁并存。
(1)我认为竞争对手将是我们最大的威胁。我们一定要时刻了解竞争对手的信息。
(2)处理好自己与代理商与私有便利店的关系也很重要。严格遵守规章制度。不出售一些对社会安全有威胁的产品。
1、市场细分
营销学上说,市场细分就是说把目标市场变细,以此来找到适合公司发展的市场,我做的私有便利店策划同样需要市场的细分。私有便利店的目标市场可以分为大体的两部分,批发市场和自己直营零售市场。这里我们主要研究私有的便利店市场。而零售市场是辅助市场,就不多介绍了。
私有便利市场细分打算依靠地域来划分。依据便利店的位置对其进行问卷调查店的每月盈利最高商店与卖得最多商品。这将是公司的主要代理货源。
2、目标市场选择
目标市场选择就是在把市场细分之后,选定一个主要市场作为主要发展的市场。在便利店策划中,我的目标市场定以区为主体。以后的营销策略主要依靠这部分来展开。
3、定位
我们的定位在价格略低于同类批发。因为我们的宗旨是“忽略价格,便利至上”。服务效果好,服务更加的便利,在价格上略低于同类超市与批发商、量大情况下赢利是理所当然的。
我们店的服务宗旨也是以方便、快捷、便利、集中采购价格为主。
1、产品策略
(1)提高商品陈列利用率
便利店商品数量和每月卖出的量利用率存在严重差距现象,对其产品销售产生了非常大的利率影响。便利店在人流密集地段,面积在60平米左右在商品的销售方面,有些便利店存在某些商品的销售差距过大的现象,有不少商品在3个排面以上,这样的陈列为的商品品种单调创造了借口,从而致使原本应当有1200种商品左右的门店,可能只有500多种的商品上架,其结果显然是不足以满足顾客的基本需求。因此,我们的要尽管经营销售量大利润高的产品做代理,但是我们一定要做好产品的版面位置,使其在小的空间内的范围内配送物品,以免产生高额配送费用。
(2)正确进行商品类型的选择
家庭养生馆效果图 经营方案篇十
通过本次家庭教育演讲,我从中收益很多,觉得对孩的教育缺很多,没有能够正确的把握教育孩的向。在每位家长都望成龙、望成凤的同时,家庭教育在孩的成长过程中是多么重要,同时也使我更加亲切地体会到,当教师难,做家长也难,做个合格的家长更难。
通过学习,明了家长应该怎样教育孩。家庭是教育孩的第课堂,家长是孩的第位师。家庭教育的好坏将直接影响到孩的健康成长,尤其现在的孩家两个,将其视为家中宝。
以前总觉得家孩是主要的,公是次要的,听了师的演讲,觉得师说的确实有道理。个家庭夫妻关系和谐了,家庭才能和谐,才能给孩提供个良好的家庭环境。就象师说的,即便某给予孩再多的满,也给不了孩均的爱。作为家长在常活中要注意的举,通过传教教育孩礼貌待,遵守各种为规范,培养孩良好的为习惯,为孩创造个良好的成长环境,要主动培养孩的各种兴趣爱好,经常带孩参加有益的活动,假期带孩出外旅游增长知识,培养孩热爱劳动、尊爱幼、艰苦朴素、勤俭节约和些好的习惯。同时,我认为在家庭教育中,对孩教育要有耐,切忌粗暴,我发现孩有时需要和他沟通,在谈中了解他内,并逐步引导正确的向。给孩个安全、舒适、温暖的家。
家庭教育是教育的基础和根本,没有良好的家庭教育就很难搭起良好的学校教育。当然,学校教育反过来也影响着家庭教育。我觉得作为家长应积极地投到对孩的家庭教育之中,要和师多沟通、多交流,从在学校和家庭之间找到个平衡点,使学校教育和家庭教育能够有机地结合起来,以取得教育的最好效果。孩在校的时间相对来说在家多些,与同学、师相处的时间长,且每个孩在家和在学校表现的会不样。通过与师的沟通能够对孩掌握的更多些,了解孩的习性、表现,及时取长补短,同学的交往和师的励将影响孩的成长。孩的成长必须靠家校共同努。
家长对孩教育的重视程度直接影响到孩是否会养成良好的为习惯,家长重视与否,教育法正确与否,先是观念问题。有些家长望成龙,学习上不断加压,活上关怀备,却将良好为习惯置之脑后,听之任之。我认为孩爱劳动良好习惯极为重要。让孩参加所能及的劳动,不仅能够培养孩的劳动习惯和勤劳的品德,且可以培养孩的独性、责任感、信、意志等良好素质和各种能。因此,我总希望现在开始,让他些所能及的家务活。如:整理书架、洗红领、洗袜、收拾桌、整理床铺等,当然,孩活常常不定能够好,因此我们不能以成的标准去评价他们,让他们找原因,这次做不好,下次努就。只要孩作出了努,家长就要充分肯定。对他们来说是种挑战,需要孩付出很努。
今后的教育中,我们做家长的应积极配合学校的教育,使孩健康、快乐的成长,并教育成为德、智、体、美、劳全发展的才!
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