医务工作计划做 眼科医院医务部工作总结

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医务工作计划做 眼科医院医务部工作总结
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计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。写计划的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下我给大家整理了一些优质的计划书范文,希望对大家能够有所帮助。

医务工作计划做 眼科医院医务部工作总结篇一

(医务部)

2017年,医务部在医院党政班子领导的关心和带领下,全体工作人员践行“机关服务临床”、“一切为了患者”的工作服务理念,以饱满的热情、严谨的作风,不断改进工作作风,改善服务流程,狠抓内涵建设,开拓进取,砥砺前行,不断提高医疗质量和医疗安全管理水平,为医院各项发展和病人的健康贡献自己的力量,较好地完成了医院下达的各项工作任务,获得了临床科室的肯定和患者的好评。

一、统一思想认识,加强党员教育

医务部把精神文明建设纳入到科室工作的重要项目之一。加强中国特色社会主义、中国共产党章程、科学发展观等理论学习,每月组织党员按时交纳党费,按时参加机关党支部举行的主题学习会,聚精会神聆听,认真做好笔记,理论联系实际,把科学发展观、社会主义核心价值、两学一做、党的十九大精神等重要思想认识统一到思想和行动认识中,贯穿到党员、职工教育以及日常工作学习生活中,积极倡导“公正”、“包容”、“责任”、“诚信”的价值取向,形成“以患者为中心,一切服务临床”的核心价值理念。

积极参加机关党支部组织的宣传教育活动。医务部全体党员同机关党支部先后前往嵩明县红军长征纪念塔、兰茂纪念馆,中国第一座水电站—石龙坝水电站等爱国主义教育基地。通过佩戴党徽、重温入党誓词,传承红军不畏艰险,不怕困难,勇往直前的优良传统。通过参观学习兰茂公祠,感悟兰茂热爱祖国、热爱家乡、心系群众、治病救人的高尚品质;通过参观石龙坝水电站,领会老一辈革命同志艰苦奋斗、忠诚履职的奉献精神。一次次接受了深刻的爱国主义洗礼,坚定了共产主义的理想信念,自觉培养高尚道德情操,保持廉洁自律,做好党员模范带头作用,为努力建设成为一支信念坚定、廉洁自律、敢于担当、扎实苦干的医疗卫生人队伍而不断奋斗。

二、组织学习教育活动,加强行业作风建设

医务部历来高度重视医务人员的职业道德和医德医风教育。每年年初,由分管副院长带队,利用晨交班、查房、科室业务学习的时机,下到每个临床医技科室开展《十八项医疗核心制度(2017版)》、《患者十大安全目标(2017版)》、《加强医疗卫生行风建设“九不准”规定》等宣传教育,力求做到每一次培训学习都有认识、有体会和有提高,强化医务人员、特别是一线医疗服务人员的法律意识、责任意识、风险意识,提高医德医风水平,规范从业人员的各项行为,使遵守和执行法律法规成为医疗卫生机构和医疗卫生人员的自觉行为。其次,医务部将十八项医疗核心制度(2017版)、患者十大安全目标(2017版)、医疗机构从业人员基本行为规范、社会主义核心价值观制作成精美的口袋卡片,发放给每一位医务人员,时时提醒医务人员遵规守纪,规范自身行为。为积极响应昆明市卫生计生委“全员首问服务制”,医务部组织开展医务人员沟通技巧培训,要求医务人员要纠正以往“生冷硬顶推”等行为陋习,增强主动性,努力做到首问服务、有问必答、态度平和、及时主动与患者沟通,为患者多考虑一些,提升群众和患者的就医体验和满意度。此外,医务部与投诉管理办公室密切合作,及时化解医患之间的矛盾,构建和谐的医患关系,为医疗卫生行业、医院自身树立良好的行业形象。

三、建立监管和考核机制,规范医务人员行为

为规范医师用药行为,提高合理用药水平,保障医疗质量,按照卫生行业“九不准”、《药品管理法》、《处方管理办法》、《医疗机构药事管理规定》等法律法规要求,医务部制定了《关于进一步规范辅助类药物临床应用管理工作方案》,建立起了合理用药的长效监管机制。每月根据药占比、药品用量、处方点评、病例督查情况,对总药比超标科室及辅助用药使用不合理的医疗组进行重点管控:第一次给予警告提醒,第二次进行诫勉谈话,连续三次出现不合理用药行为的责任人将按照《处方管理办法》的规定暂停其处方权。截止目前,累计对三个科室开展了警告提醒,引起科室高度重视,及时改进不足,达到规范医师用药行为,提高合理用药水平,降低药占比的目的。为营造廉洁行医执业环境,治疗医疗服务中不正之风,医务部制定了《昆明市延安医院医患双方不收和不送“红包”协议书》正式实行,此《协议书》作为重要病历资料,纳入病案管理。规定在患者入院24小时内,由经治医师代表院方与患者或患者代表提供并签署《医患双方不收和不送“红包”承诺书》,每月抽查一定比例的在架病历或归档病历检查此项承诺书的告知和签署情况,对未落实的医师个人和所在科室进行严厉批评。并将医务人员拒收“红包”工作与医师个人医德医风考评相结合,纳入每年的医疗组长竞聘、年终个人评优评先考核中。

四、积极参与“创文”,开展学雷锋志愿服务

医务部坚定并践行“以创促建”的创建工作理念,积极参与到全国文明城市创建和全国文明单位创建工作中。通过学习党课、机关支部活动日、科务会等多种形式,学习社会主义核心价值观,开展理想信念教育和思想道德教育,做到人人知晓“创文”的意义和重要性,主动参与,言行文明。为了让跟多的患者获得更好的就医体验,为营造和谐、安全、洁净、无烟的医院环境,按照相关工作安排,医务部党员同志主动放弃休息时间,每2人轮流排班在门诊大厅开展志愿服务,为患者主动提供文明引导,为患者提供咨询、答疑、吸烟劝阻、免费测量血压、疑难病分诊、多学科会诊申请发放健康处方等医疗卫生志愿服务,累计开展志愿服务活动27天,派出54人/次。为提高医疗质量和效率,改善医疗服务,优化医院管理,提高患者满意,推进医院精神文明建设,争创全国文明城市和全国文明单位添砖加瓦。赢得了广大患者和群众的一致好评。

医务部

2017年12月30日

医务工作计划做 眼科医院医务部工作总结篇二

继续以创建文明校为抓手,认真学习贯彻素质教育精神,提高办学质量。进一步落实创建文明工作,争取学校创建文明工作再上一个台阶。

(一)、健全组织机构和制度,发挥应有作用

加强领导班子自身建设,充分发挥各组织的管理职能。全体领导要既能“领”,又会“导”,既当指挥员,又当战斗员,深入教学第一线,勇挑重担,以身作则,真抓实干。作风上讲民主,关系上讲和谐,思想上讲开拓,管理上讲严密,学习上讲经常,工作上讲扎实。精诚团结,明确职责,分工协作。

(二)、加强德育工作,促进精神文明建设

1、切实加强学校德育工作的领导和管理。党政领导班子要充分发挥核心作用,把德育工作列为重要议事日程,进行专题研究和部署。要形成校长——教导处——班主任、科任教师三个工作层面,抓好学校教育、家庭教育、社会教育“三结合”,上上下下、纵横交错、校内校外相互配合、全方位的德育工作网络。

2、建立健全德育工作制度。抓好德育工作,要实行科学管理,要遵循学生的心理和生理发展的特点和规律,建立健全工作制度,制订切实可行的工作计划。

3、重视德育工作队伍建设,提高德育工作队伍的能力。选派事业心、责任感强,教育思想端正,热爱学生,作风正派,有较强组织管理能力和教学水平的教师担任班主任。通过学习德育文件、德育理论、现场观摩等途径和形式,增强班主任的光荣感和责任感,提高班主任的理论水平和工作能力。

4、立足课堂教学主阵地,积极渗透德育教育。努力上好政治课、思想课。政治课、思想课是学校实施德育的重要途径,对学生良好品德的形成和文明行为培养有着奠基的作用。教学方法实现四个转变,一是从说教式转变为渗透式。二是从保姆式转变为指导式,课堂上注意引导学生思考问题、分析问题、明辨是非,以形成道德观念。三是从单一化转变为层次化。四是从封闭型转变为开放型,面对社会现实,让学生接触社会,了解生活。

5、加强行为规范的养成教育。中小学生的德育教育,以其年龄特点,要侧重于行为规范的养成教育。把“中小学生守则”、“中小学生日常行为规范”的教育、训练列入学校工作计划和班队计划。

6、建立学校、家庭、社会三结合的德育网络体系,全面推进德育工作。德育工作是学校教育的首要环节,要根据学校的工作实际,不断充分和加强德育领导班子,建立一支“管理育人,教书育人,服务育人”的'德育工作队伍。

7、充分发挥班队组织的作用,广泛开展丰富多彩的德育教育活动少队活动是学校德育工作的重要途径。在实施素质教育的过程中,要着眼于学生思想的发展,着眼于学生能力的培养,创造性地开展少先队工作。

8、坚持开展学雷锋活动,扶贫帮困活动。召开学雷锋动员大会,各班成立学雷锋小组,开展学雷锋送温暖活动,扶老助残活动。

(三)、认真做好“三德”教育

1、加强师德教育,提高教师素质。广泛开展教师职业道德教育,学习先进教师的事迹,组织党员学习“三讲”、“四教育”有关内容,发挥党员模范带头作用,积极培养优秀青年教师入党,把他们政治上热情变为工作上的动力。

2、加强思想道德建设。学校坚持爱国主义、集体主义、社会主义教育,引导教师树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。

3、开展社会公德和家庭美德教育。提倡每位教师要外塑形象,内强素质,树立良好的形象。加强岗位培训,规范行业行为,树立行业新风,表彰师德标兵,发挥模范带头作用。不但要求遵守学校纪律,而且要求遵守社会公德,遵纪守法,学会文明生活,文明工作,文明做人。教职工无一人参与“黄、赌、毒”活动,无一违法犯罪现象。

(四)、切实增加精神文明建设的投入

学校把精神文明建设列入学校重要议程,想方设法增加投入。

1、为了满足教师看书需要,学校订阅党报党刊,同时给每一个教研组每个成员至少订一种刊物,开设教师阅览室,由专人看管。

2、为了丰富校园文化生活,开设职工之家,丰富教师文化生活。

3、积极开展艺术教育活动。

(五)、优化育人环境

1、优化育人环境,把教师能否做到平等对待家长,热爱学生,作为衡量一个教师文明程度高低的标准之一。提倡使用文明语言,禁止使用教师忌语,使“您早、老师好、对不起、再见”成为学生自然口语,使学校真正成为孕育文明的摇篮。

2、加强校园绿化、美化、硬化和卫生工作。各班组开展卫生评比,让学生养成人人讲卫生的好习惯,校园园内无脏、乱的地方。

3、加强校园文化建设,对学生进行艺术熏陶。校园本身就是学生接受艺术教育的乐园,我们注重发挥它“美”的特殊作用。让校园每一寸土地,每一面墙壁,每一项细小的设计都能给人以美的感染,艺术的熏陶,使学生感受到健康向上,奋发进取的力量,使其精神得到净化。

(六)、加强学习,努力提高教师业务素质

1、要求教师学好两本书,来提高教师理论水平。要求教师每学期写一篇读书笔记,一至两篇教学论文。

2、制定激励措施,鼓励在职教师函授学习。学校鼓励在职教师参加高一层次学历进修。

3、提高课堂教学水平。开展听课、说课和观摩教学。开展五个一竞赛,每位教师设计一份特色教案,一组教材分析,上一节汇报课,写一篇优秀论文,设计一份最佳练习。要求青年教师一年过关,两年入门,三年成为骨干;中年教师要站稳脚跟,武艺精通,教有特色;老年教师,总结经验,更新观念,带好徒弟。

通过以上途径,提高了全体教师课堂教学水平。

医务工作计划做 眼科医院医务部工作总结篇三

1、积极做好入党积极分子的培养工作,为党组织培养后备力量。每个支部至少2名。

2、做好党员发展对象的推荐、测评、培养、政审等工作,完成全年党员发展计划。

3、进一步完善基层党支部考核标准和考核办法,保证党建工作再上新台阶。

4、抓好党校建设,做好党员培训工作。

5、“七、一”期间开展一次以歌颂党、弘扬企业文化为主题的大型活动。

6、制定方案,开展好“党员先锋岗”活动。

1、理顺公司宣传报道网络,加强领导和管理,使宣传内容更加丰富,贴近员工,提高《xx新闻》的水平。

2、结合公司实际,强化公司形象宣传工作。重点理顺公司内部的标语、宣传口号、标牌、宣传栏、公告栏等使用公司统一色、统一尺寸等。

3、通过专业协会和其他媒体等渠道做好产品、企业形象宣传工作。/p

4、配合公司其他部门做好宣传报道工作。如:公司重大活动、题材的新闻报道策划;联络、接洽公司外新闻单位来公司采访、选材;归口管理各部门对外宣传报道的宣传口径等。

1、制定计划措施,以抓好基层组织建设为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。

2、“五、一”、“五、四”、“十、一” 期间各组织一次丰富多彩的文体活动。

3、结合公司生产经营工作实际,制定方案,深入开展“岗位练兵”、“岗位先锋”等活动,做到覆盖面广,效果显著。

医务工作计划做 眼科医院医务部工作总结篇四

20xx年xxx公司计划生育工作在集团公司计生办的正确领导下,认清企业新形势、新任务、新要求不断提高整体工作水平,根据企业实际情况,开展全年计划生育工作。

强化各级党政一把手对计生工作亲自抓的原则,层层考核办法,做到责任明确,考核到位。定期召开基层有关人员参加的计生会议,搞好单位的计划生育工作。

组织基层计划生育联络员深入学习计划生育法律法规,全面推进依法治育,保证各项计生政策落实。利用画廊等宣传形式加强法律法规的学习,让更多的职工知晓计划生育知识。

紧紧围绕育龄职工避孕节育、优生优育、生殖保健等方面情况,根据集团公司计生办的工作安排组织参加以“三情”服务为重点的体检工作。检查率达100%。

根据部门实际,强化基层计划生育信息的收集、传

递工作。各部门计生员认真学习有关计划生育政策,及时的收集信息,每月上报一次计生信息,做好宣传。

上半年,在集团公司计划生育办的指导下,认真贯彻《人口与计划生育法》和《辽宁省人口与计划生育条例》等有关计划生育方针、政策,根据本单位的实际情况,紧密围绕本公司的生产、经营工作实际开展计划生育工作。

强化各级党政一把手对计生工作亲自抓的原则,层层考核办法,做到责任明确,考核到位。定期召开基层有关人员参加的计生会议,搞好本单位的计划生育工作。

年初以来,有计划、分步骤组织基层计划生育联络员深入学习计划生育法律法规,全面推进依法治育,保证各项计生政策落实。利用画廊等宣传形式加强法律法规的学习,让更多的职工知晓计划生育知识。

公司计划生育宣传员不定期收集、整理基层组织学习情况;落实计生政策、学习率达100%,做到政策、规章落到实处。

利用板报、标语等宣传形式,开展形式多样、寓教于乐、丰富多彩的宣传活动,通过开展此类活动计划生育政策的知情率达100%,收到了显著的成效。

医务工作计划做 眼科医院医务部工作总结篇五

1、在科主任领导下,分工负责与医疗相关的职能工作,草拟工作计划和总结,及时向科长请示汇报,当好参谋。

2、经常深入科室,协助科主任抓好医疗质量和各项规章制度、技术操作常规的执行。

3、协助科主任召集各种业务会议,并负责会议记录,有关资料的整理及保管。

4、承办有关医疗内容的人民来信和负责接待外单位及群众有关医疗事项的来访联系工作。

5、承办科主任交代的其他临时性工作,积极主动参加科室临时突击性工作。

6、.负责死亡证明登记网报、医疗相关证明的出具。

7、积极主动参加业务政治学习,学习现代化管理新制度、新技术,不断提高管理水平。

医务工作计划做 眼科医院医务部工作总结篇六

以学校及教务处工作计划为指导,围绕“职教内涵,深化教学改革,全面提高教学质量”这个主题,充分发挥学科名师和骨干教师的的教学优势,认真贯彻学校、教务处提出的各项工作目标,强化教学研究,突出动手技能。在学校现有电子电工实验设备的基础上,认真做好完善工作。

1、教育教学改革方面

(1)、加强教育教学理论的学习,提高教师专业化水平,使教师树立正确的教育观和成才观,形成良好的职业道德,提高教师教育教学理论水平。以先进教育理念为指导,努力促使本教研组形成教风正、学风浓的氛围,促进教育教学质量的提高。

(2)、全面推行专业工种化教学,专业技能教学实训化,理论实践一体化,逐步形成具有我校特色的“技能型”教学模式,修订《专业课项目教学实施方案》。

(3)针对实训学生特点,以就业为导向,以培养应用型人才为己任,积极进行实训课教学改革,推行电工电子技能训练项目化教改。

2、教研组建设方面

(1)、以教研组活动为载体,打造和谐团结、业务能力强、具有凝聚力教研组。

(2)、深入开展以课堂教学为重点的教研活动————“向课堂要质量”;研究“以工种为项目”的教学方法和职业鉴定标准;研究教法、学法及教学评价方式;突出教研重点,重视技能教学,积极创造条件开展专业技能训练工作;加强与本地电子、电工及相关行业、企业的联系与合作,不断引进新标准、新规范,充实更新教学内容,完善教学方法。

(3)、拟定教研组专业教师业务能力培训计划,鼓励教师提高自身技能,强化教师专业技能训练,促进我专业“双师型”教师队伍建设。

(4)、结合我校现有教育教学资源,鼓励和引导本组教师创新教学方式,利用现代教育技术开展在多媒体教学应用、实践活动。

(5)、完善教学质量管理体系。制定《教学考核评价体系》,促进教学质量的稳步提高。教研组建立健全教学规章制度,做到对教师和学生的管理有依据、有落实;严肃考试纪律,规范各类考试,加强学分管理。

(6)、由于本专业是中央财政重点支持的专业,故严格按《项目实施方案》和《计划书》内容落实好专业发展规划、教学规划、教师培训规划、实训设备规划、学生培养规划、校企结合规划。让专业走出校门,走进企业,造就精品教师、培养精品学生,打造精品专业。

3、其他教学常规方面

(1)、配合教务处,落实教学评价的反馈工作、教学常规管理工作,重点突出教案的统一编写及教学标准统一、学生实训作业的检查工作。

(2)、配合学校做好日常教学巡查、督促工作,重点落实电工电子技能训练项目化教改实施情况及反馈信息。加强对教师的课堂教学和第二课堂的检查及考核力度。

(3)、要求每位教师做到超前备课,规范备课。备课中要体现以学生技能能力为本的教学理念和教改思路,鼓励和引导本组教师使用电子教案等网络教育资源。

(4)、教学中相互学习帮助,做到每人每学期集中听课5次以上,其他听课5节以上(合计10节以上),并加强课后交流。组内教师经常开展互听活动,并及时交流总结,形成浓厚教研氛围。本期进行优质课比赛,时间定于第5—8周内完成。由名师黄健同志举行一次教学示范课,并指导刘静波同志。期末要求所有教师至少交一篇教学心得体会或教学论文(最终学校要汇编成册)。

(5)、本期教研组将组织两次大型的教研活动,把课程改革、教学设计、说课和技能比武、企业实践交流作为教研的重要内容。

(6)、加强实训室建设和管理,规范教学场地和教学设施,发挥特色实训室的示范作用。要求实训的安全制度上墙。

(7)、建议学校组织教师外出参观考察和行业实践。重在教师学习先进的教学理念和教学经验。专业课教师到企业实践20天,完成实践日志和实践总结,期末交。

医务工作计划做 眼科医院医务部工作总结篇七

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2018年工作计划格式范文【一】

时间如指尖上的沙,总是留不住。总结了xx年自己的一些成果后,就意味着xx年个人销售工作计划的到来,刚接触销售时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,这给销售工作带来很多不便,这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。

xx年工作计划如下:

一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得 客户信息。

三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四;xx年对自己有以下计划

1:每周要增加10个以上的新客户,还要有3到5个潜在客户。

2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好(幼儿园年度工作计划2018)准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8:自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

一、市场分析

1、树立全员营销观念,真正体现"营销生活化,生活营销化"。

2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面,体现"两高一差",即要坚持"运作差异化,高价位、高促销"的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。营销思路的确定,李经理充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。

1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。

比如,李经理根据企业方便面产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认,使李经理有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。

1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。

2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行"一套价格体系,两种返利模式",即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。

一、促销体现"联动",牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。

分销商和终端消费者的眼球。

加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

销售工作计划:

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的'利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

三、工程部获得的利润途径和措施

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。

3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

4、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把***公司建成平谷地*计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。

3、培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要"与时俱进"。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

2018年工作计划格式范文【二】

在这xx年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司20xx年的总体经营管理目标,厂部特制订20xx年工作计划如下。

1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。

3、完成日常人力资源招聘与配置

4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;

5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。

8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。

二、增加人员配置:

(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。

(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。

三、强化人员素质培训

春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使20xx年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用基层管理人员,切勿滥竽充数。

四、加大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全管理的工作。

五、加强市场调研,以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人(兼职)对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域开拓新的市场方面作好参谋。

六、品牌推广

1、为进一步打响“振兴”品牌,扩大振兴的市场占有率,20xx年乘公司车间乘改建的东风,初步考虑以宣传和扩大品牌,创造更大市场空间,从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。

3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和企业文化内涵,给每一位与我厂人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对有更清晰和深层次的认识。

七、客户接待

客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。

为了既少花钱,又不影响接待效果,需要更多地了解客人的生活阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安排,让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度的了解,对振兴的产品表现出最大限度的认同感,对的管理模式和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每一批客人和每一客人,使他们对的接待工作满意作为业务部每一个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率,达到提高企业经济效益的根本目的。

2018年工作计划格式范文【三】

一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

1.不断强化护理安全教育,将工作中的不安全因素及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错因素、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

2.将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学,并有监督检查记录。

3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等,减少交接班的频次,减少工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独精神。

4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

6.进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

7.完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作,如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。

1.主管护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健康宣教。

2.加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健康宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

医务工作计划做 眼科医院医务部工作总结篇八

本学期,我班共有幼儿46名,男孩21名,女孩25名,(本学期转入2名)。经过大班一学期的学习与生活,班级的各项常规较好,有良好的学习习惯和生活习惯。

本班幼儿升入大班后,适应外界环境及抵抗疾病能力明显增强,体力及耐力得到提高,动作的灵活性、协调性、稳定性进一步加强,有95%的幼儿学会了跳绳,有6位幼儿能连续跳100个以上。生活自理和为班级体服务的能力有较大的提高。在大班组体育活动“过障碍”比赛中获得第一名;“拍乒乓球”赛第二名。

进入大班后,幼儿对语言的理解能力进一步增强,语汇较丰富,连贯性语言得到较好的发展,能运用语言大胆地与同伴交往。大部分幼儿乐意在集体中发言,喜欢谈论并以动作加以创造性地表演。喜欢阅读活动,对班级中新添的图书十分关注,除了看图外,部分幼儿开始指认文字并询问老师一些不认识的文字。个别幼儿的识字量在150个以上。在大班组“寸草当报三春晖” 演讲比赛中获一等奖。

幼儿表现出强烈的认知兴趣,好问、好学、喜欢操作、乐于探索,尝试自己解决问题,他们对智力游戏、竞争性游戏也表现出很大的兴趣。在大班组智力活动“拼图比赛”中获第一名,这是幼儿努力的结果。

本班幼儿的自控力有了增强,能有意识四遵守班级常规,对违规行为,孩子能互相监督、互相提醒,大部分幼儿有明确的是非标准,自我评价和评价他人的能力有了增强。在区域活动中,幼儿能互相协商制定游戏规则,整个活动进行比较有秩序。

从全班幼儿的整体状况中,我们认为,幼儿的思维虽然仍是具体的,但是在认知能力上明显地出现了抽象逻辑思维的萌芽,能理解较抽象的概念,他们的有意注意、有意记忆、有意想象等水平有了明显的提高,着要求我们充分考虑孩子的发展状况,既对孩子提出具有挑战性的任务,有要避免小学化的倾向,对孩子提出过高的要求。

本班幼儿发展仍存在较大的个别差异,幼儿即将升入小学,因此,对

体质较弱的,自理能力、自控能力较差的,不善交往的幼儿,新学期中将给予更多的关注和帮助。本学期的工作重点放在“幼小衔接”的准备工作与孩子的行为教育问题上以及结合德育教育“寸草当报三春晖”,开展对孩子的品德教育,切实解决存在的问题,使每个幼儿都在原有的基础上得到不同程度的发展。

1、在各项活动中表现积极主动、愉快,能积极参加体育活动,动作灵活;

2、生活、卫生习惯良好,有整理、收拾自己物品的习惯;

4、能独立地、创造性地运用各种器械锻炼身体,有良好的整理习惯

1、大胆、自然地与人交谈,讲话有礼貌,表情大方

2、能集中注意力地倾听别人讲话,理解讲话内容

3、能围绕一个主题进行讲述,语言连贯,学用优美的词句

1、能积极、主

动、较长时间地参加科学活动,有好奇心和求知欲

2、能主动运用各种感官探究问题,寻求答案

3、能用适当的方式表达交流探索的过程和结果

4、在生活和游戏中感受事物的数量关系,体验数学的重要和有趣

1、能积极与人交往,学习和同伴互助、合作和分享,有同情心

2、能遵守并提醒他人遵守日常生活中的社会行为规则,有规则意识

3、有责任感,能努力做好力所能及的事,不怕困难

4、热爱和尊敬周围的人,有爱集体、爱家乡爱祖国的情感

1、对环境、生活和艺术中的美,喜爱并有进一步的感受力

大一班班级工作计划,标签:幼儿园大班工作总结,大班家长会总结,

2、积极主动地参加艺术活动,能大胆地表现自己的情感和体验

3、能用多种方式进行艺术表现和艺术创作活动

1、做好幼小衔接的准备工作,开展前阅读,前书写,前识字的活动,不断提高幼儿的学习能力,有计划地引导幼儿阅读,激发幼儿看书识字的愿望和兴趣,注意幼儿正确的书写姿势,继续将读、写、算渗透在幼儿的一日生活中。坚持每周认5个字。

2、积极为幼儿创设与教育内容相符合的教育环境,渗透读写教育,为幼儿营造文字氛围,合理地布置与安排活动区,为幼儿提供自选、自主活力的条件与机会,让幼儿井然有序地愉快学习。

3、营造愉快的学习气氛,努力发扬轻声教学,要具备乐观的性格、饱满的情绪,以教师个人的气质积极投入到活动中去,与幼儿多说话、多沟通、多用目光微笑,建立良好师生关系。

4、重视幼儿健

康体质的培养和教给幼儿适应各种环境的技能。一方面坚持小场地开展体育锻炼,一方面认真对待每一次体育课和户外活动,保证幼儿充足的户外活动时间。

5、注重日常的艺术活动。精选优秀的音乐作品,注重音乐活动在一日生活中的运用,让音乐活动成为日常活动的一部分,并贯穿于一日活动之中。通过绘画、剪纸等,充分发挥幼儿的创造性、技巧性。

6、在社会性方面:培养幼儿自我整理的生活习惯,会正确使用礼貌用语:请、谢谢、对不起等,并会向客人、长辈问好,不乱动别人的东西,初步懂得应互相关心和帮助的道理,能与小朋友友好相处,愿意帮助他人,在游戏和日常生活中能初步做到友爱、互助、谦让,并能听从老师劝告,做错了事,能承认,并愿意改正。

课题——《大班幼儿全方位早期阅读经验的实践与研究》

幼儿游戏活动的前提下,安排每天15分钟的晨读活动,每周依次的识字活动。

语言区中提供大量的适应5—6岁幼儿阅读的材料。幼儿可在任何的自由活动翻阅、浏览、操作。

鼓励幼儿在家订阅大量的适合其年龄特点的阅读材料,在家自己先熟悉内容后,每周的午睡前十分钟在集体面前介绍自己的书或讲一个故事,这样大大提高了幼儿阅读的积极性,同时也锻炼了其胆量,激发了阅读的兴趣,体验成功的快乐。

为幼儿创设感知积累和主动探索汉字的环境。在活动室一角创设了“字宝宝乐园”,每次新认读的生字贴在上面,鼓励幼儿在空余时间去看看、认认、读读。

有序的阅读活动,主要是指晨读活动。有序的阅读活动更能体现幼儿良好的阅读氛围,使幼儿能喜欢读、认真读。首先,学习传书、收书,养成良好的习惯,减少不必要的等待现象:其次,把阅读活动分成三个步骤:欣赏、听读、朗读,每一步骤有相应的要求(欣赏:手指字,耳朵听,闭上嘴巴没声音;听读:手指字,耳朵听,张开嘴巴念轻声;朗读:双手拿书身坐正,声音响亮有感情。)再次,按书上划分的单元逐一进行欣赏、听读、朗读活动。

幼儿学得轻松自然,没有任何压力,而且所学的汉字在活动中反复出现,强化了汉字记忆,使幼儿记得牢。如:给字宝宝照相、什么字不见了等等。

大一班班级工作计划,标签:幼儿园大班工作总结,大班家长会总结,

区域活动——学习性区域活动的开展

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