景区质量提升工作方案 质量提升策划方案

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景区质量提升工作方案 质量提升策划方案
时间:2023-09-08 04:30:14     小编:纸韵

方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。方案书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇方案呢?下面是小编精心整理的方案策划范文,欢迎阅读与收藏。

景区质量提升工作方案 质量提升策划方案篇一

以科学发展观为指导,进一步做好农村公路建设质量管理工作,落实农村公路“又好又快”的发展理念,为我市农村公路可持续发展和农村经济社会发展提供保障。

通过“回头看”活动,总结20xx年以来开展“质量年”活动取得的成效,在推广先进施工方法和管理经验的同时,查找差距,积极整改,弥补不足,迎头赶上。全面提高我市农村公路质量管理水平,为下一步的质量管理理清思路。确保既定的项目合格率达到100%、优良率每年上升一个百分点,三年内分别达到87%、88%和89%,主要质量指标(路基压实度、路面强度与厚度、混凝土强度)抽检合格率达95%以上的目标。

(一)范围:20xx―20xx年以来农村公路新改建工程、危桥改造工程和渡改桥工程。

(二)参加单位和人员:市、县交通运输主管部门、农村公路管理机构、质量监督机构、各参建单位和人员,以及应聘参与农村公路质量监督的人员。

(三)时间安排:从20xx年5月20日开始至20xx年8月10日结束。其中:20xx年5月20日至6月15日为质量调查阶段,20xx年5月16日至20xx年7月5日为自查自纠阶段,20xx年7月6日至20xx年7月31日为整改提高阶段,20xx年8月1日至20xx年8月10日为汇总总结阶段。

(一)市交通运输局负责组织开展全市农村公路建设质量“回头看”活动,并制订活动方案实施细则,对各县(区)质量年“回头看”活动的开展情况进行检查指导,对各县(区)的成功经验进行总结交流和推广,对成绩突出的单位予以通报表扬,对于活动中发现的突出问题予以督促整改,对各县区“回头看”活动开展情况进行评估,对全市“回头看”活动开展情况进行综合评价。

(二)各县(区)交通运输主管部门是本次“回头看”活动的实施主体,负责组织本县区农村公路建设质量“回头看”活动。组织农村公路行业管理部门和质量监督部门,有针对性地选择一部分有代表性的参建单位(不少于总体参建单位的30%),对20xx年以来的新建和改建工程进行实体质量调查,对好的经验与做法进行总结,对出现的问题拿出有效的整改措施并组织有关单位切实整改到位。

(三)各级建设管理单位要根据市县交通运输主管部门的安排,对落实质量管理规章制度,细化质量管理责任和工作目标等方面进行总结,并督促和汇总相关施工、设计、监理单位的“质量年”总结。施工单位从严格履行合同,加强施工质量,做好技术交底,加强重点部位和关键工序控制方面做出总结;监理单位根据建设单位安排,从履行监理职责,加强监理抽检,督促施工单位建立独立的质量保证体系方面进行总结;设计单位根据建设单位的安排,从进一步提高农村公路设计质量,根据农村公路建设实际情况,体现节约、环保、安全、实用设计原则方面做出总结。

(一)质量调查阶段

1、各县区对本辖区内20xx年以来修建的工程进行全面的调查,包括路面病害情况(如裂缝和坑槽)、路基及附属设施情况(如路肩培护和排水设施、交通标志等)、桥梁病害情况(附表1-7),认真填写汇总后,写出县区质量调查总结,于6月15日前以县为单位上报市交通运输局。

2、市交通运输局将在6月15日至6月30日对各县区质量调查情况进行抽查、总结,并于7月1日前将汇总表(表7)及质量调查阶段总结材料上报省厅。

3、各县区交通运输局要对各参建单位履行质量保证体系的情况进行检查,重点调查质量管理制度是否完备、是否落实到相关单位和个人,各参建单位的质量保证体系是否健全等。要求各参建单位写出总结材料并汇总。

(二)自查自纠阶段

各县区根据质量调查阶段发现的问题,针对不同的问题,进行跟踪调查,深入分析,找出症结所在,确定进一步加强质量管理,完善质量保证体系的整改措施。

(三)整改提高阶段

1、各县区根据前一阶段自查自纠工作掌握的情况、制定的整改措施,确定工作重点,对存在的问题尽快整改到位;对暂时无法整改到位的问题,要制定整改计划,采取有效措施逐步整改到位,同时将质量管理好的做法予以推广应用,并将整改结果上报市交通运输局。

2、市交通运输局根据各县区的自查自纠情况,组织开展重点抽查,督导问题的整改和落实,检查整改的效果。

(四)汇总总结阶段

市交通运输局从质量意识、实体质量、质量保证体系、质量管理制度、群众满意等方面对我市本次质量“回头看”活动开展情况进行全面的总结,并及时上报省厅。

(一)道路病害情况调查;

(二)质量管理问卷调查;

(三)先进经验现场会;

(四)全面总结和重点督导相结合;

(五)交流推广成熟经验。

(一)高度重视,做好动员。农村公路建设质量“回头看”活动是进一步提高农村公路建设质量的重要措施,是实现农村公路可持续发展,真正把农村公路建成惠民工程的重要保证,是农村公路从速度规模型向质量效益型转变的必经阶段,涉及到农村公路建设管理的各个层面。市交通运输局成立“回头看”活动小组,并成立专门机构负责此次活动的开展(详见附件)。各县区交通运输主管部门要对本次活动高度重视,成立由主要牵头的小组专门负责此项工作,加强宣传,落实责任到人,确保本次回头看活动取得圆满成效。

(二)实事求是,认真剖析。各县区交通运输主管部门要严格要求,对纳入活动范围内每一个20xx年以来实施的农村公路项目都要认真检查,同时要对三年来的工程质量管理情况进行全面的总结,对照各项规章制度,尊重客观规律,认真查找质量管理方面的不足之处。

(三)找准方向,全面提高。要把思想统一到提高农村公路建设质量这一重要目的上来,一方面要推广质量管理先进经验,另一方面要查找问题,向先进县区和先进项目学习。狠抓质量管理,促进本地区农村公路建设质量全面提高。

景区质量提升工作方案 质量提升策划方案篇二

(一)学生

作为小学体育教学活动的主要参与者,学生在体育课堂上的表现和收获最终决定了小学体育教学的质量。小学体育是要求学生充分参与的科目,如果能够充分激发学生兴趣、提高学生学习效率,教学质量自然也会得到提升。小学生虽然活泼爱动,对体育课的兴趣比较强,但他们不具备成熟的学习能力和锻炼技巧,教师必须要做好引导工作。具体来说,小学体育教师应充分发挥小学生学习的积极性,并对学习过程进行监督,在必要的时候为学生提供帮助。

(二)教师

教师是影响小学体育教学质量的另一个关键因素。在新课程改革的大背景下,小学体育教师更要积极学习新课改理念,端正教学态度,提高自身的综合素质,做好教师角色的转变。小学阶段的学生一般都善于模仿、乐于模仿,并且对教师十分崇拜和信任,因此小学体育教师可以利用这种优势,发挥自身的示范作用。另外,先进的教学技术,如多媒体教学可以进一步提高课堂教学质量。很多教师错误地以为,小学体育教学的课堂就是操场,多媒体教学与体育课毫无关系。事实上,体育教学也有室内教学的可行性和必要性。比如,教师可以通过视频给学生展示运动技巧,还可以让学生通过互联网关注重大赛事等,这都比传统的口头讲述更能吸引学生。

(三)教学环境

“环境可以影响人。”教学环境可以对身在其中的教师和学生产生直接影响,好的教学环境可以促进教学质量的提升。教学环境对小学体育教学而言,主要是指教学场地、体育器材、学校的教学氛围等。其中教学氛围虽然没有量化的评价标准,但其重要性不容忽视。举例来说,如果某个学校只重视主科教学,把体育教学当成可有可无的科目,体育教师的积极性被压抑,那么教学质量很难提高。

(一)科学规划教学内容,制定教学方案

小学体育教学在小学阶段的教学任务和目标与其他学科有相通之处,都是通过教学活动的开展,提高学生的综合素质,为学生成为未来社会的人才奠定基础。另外,小学体育教学也具有自身的特殊性,它更重视学生身体素质的提高,具有更强的实践性。教学目标、教学任务、教学实践最终都要通过教学内容呈现给学生,所以,教师必须综合考虑各方因素科学地选择和安排教学内容。教学方案是对教学内容的合理组织,是教学活动实施的主要参考和依据。教师在设计教学方案的过程中,应再次确认所选择的教学内容是否符合小学生身心发展的需要,教学内容的安排是否充分利用了课堂时间,是否能够激发学生的.主观能动性等。

(二)采用灵活多样的教学方法

小学生是一个特殊的群体,他们好奇心强,对什么都感兴趣,但缺乏毅力和恒心。因此,小学体育教师在教学过程中,应给予学生更多的关爱,在关注教学质量的同时,更要注意学生的身心健康。教师可以通过灵活多样的教学方法,使学生对课堂保持持续的兴趣。如引入游戏环节就是一种很好的方法。游戏环节如何设计也是一个很关键的问题,既要与教学内容紧密结合,又要能够吸引学生;既要起到锻炼身体的作用,又要传授体育知识和技能。游戏教学法可以有效提升课堂的趣味性,促进教学质量的提高。另外,比较教学法、直观演示法在小学体育教学中实践效果也十分理想。体育教学人员要充分考虑具体的教学环境,学生和场地的具体条件、设施和器材,从而制定有效的教学大纲和教学计划,在有序的思考和改善过程中进行体育课的执行。给学生带来一系列收获,从而提高体育教学的效果。

(三)重视技术和方法的作用

前面我们提到,体育课具有很强的实践性,学生掌握再多的书面知识,也不能保证体育素质的提高,这就要求小学体育教学必须重视体育锻炼技术和方法。在实际的教学活动中,可以通过教师演示、竞技比赛等方式,让学生在实践中学习,在锻炼中进步。

景区质量提升工作方案 质量提升策划方案篇三

以建设公司“质量月”活动为指导,增强全员质量意识,活动方案全员参与质量管理。围绕项目基础施工等特点,牢牢抓住产品质量控制关键环节,全面提升质量管控水平。打造公司质量品牌,营造全员重视质量管理、参与质量管控、监督质量问题、享受质量效益的良好氛围。

建设质量强企,共创美好生活

(一)成立“质量月”活动领导小组

为了公司“质量月”活动顺利开展,成立“质量月”活动领导小组及执行小组。

领导小组:

组长:

副组长:

“质量月”活动领导小组的主要职责是:

(1)拟定本次活动的目标。

(2)组织质量月宣传活动。

执行小组:

组长:

副组长:

小组成员:各部门负责人、项目部专业工程师。

“质量月”活动执行小组的主要职责是:

(1)组织本次活动的各项工作。

(2)组织质量月活动落实、检查、整改。

(二)具体内容开展

活动一:张贴“质量月”活动宣传标语。

时间:20xx年9月1日-20xx年9月30日

地点:工地醒目位置

内容:创造高质量,奉献高质量,享受高质量

负责部门:各项目部。

活动二:质量、安全大检查

时间:20xx年9月中旬

范围:项目等。

检查方式:各项目部20xx年9月1日-20xx年9月10日进行自查自纠活动;20xx年9月中旬工程管理部组织各部门进行集中大检查,并对整改情况进行监督。

负责部门:营销策划部、工程管理部、成本管理部、各项目部。

(一)精心组织、重在落实。

“质量月”期间正值公司施工的关键时期,质量管理至关重要。各部门、项目部要在思想上重视,积极参与、细致谋划、精心部署,各部门、项目部要在行动上落实,每一个人、每一个环节都要从我做起承担起质量管理责任。确保“质量月”活动顺利开展。

(二)部门联合,共同提高。

“质量月”活动小组在9月份组织各项目部以自查、互查等方式提高各项目部的质量管理水平,在检查期间参与人员要提高认识切实的按照质量管理相关规范标准全面、全方位、全过程的进行检查,对于查处的质量问题及时整改。

(三)立足创新、增强实效。

各项目部在积极参与公司组织的“质量月”活动的同时,要坚持贴近实际、深入现场,在质量通病上攻克一项课题,创新工作思路,确保“质量月”活动取得实效。

1.对本次活动做出的贡献;

2.参与本次活动的积极性;

3.配合质量、安全大检查及整改情况;

4.各项活动的开展及实施情况。

景区质量提升工作方案 质量提升策划方案篇四

以《国务院关于加快发展旅游业意见》为指导,按照国家旅游局“2013全国旅游服务质量提升年活动”部署,以及省旅游局活动方案的要求,以游客满意为标准,以品质化服务为方向,优化旅游服务环境,强化旅游企业和旅游从业人员的服务意识,全面提升旅游服务质量,树立旅游企业良好的形象,推动我市旅游业又好又快发展。

通过开展“市旅游服务质量提升年”活动,使我市旅游服务质量全面提升,旅游企业和从业人员的质量意识、标准意识和品牌意识日益增强,旅游行业质量监督管理机制进一步完善,旅游市场秩序明显好转,人民群众满意度不断提高。

(一)坚持一个重点

坚持大力提升旅游服务质量的工作重点,全面提升旅游行业的服务质量,满足游客的服务需求。为此,要成立以主要领导为组长的领导小组,举行市旅游服务质量提升年活动启动仪式,做好质量提升年活动的安排,广泛发动全市旅游企业积极参与国家局和省旅游局开展的系列活动。(责任科室:办公室、行管科)

(二)抓好二个提升

1、提升旅游重点领域的服务质量。

(1)抓好旅行社服务质量品质评定工作

在全市推广《旅行社品质等级划分与评定》标准,大力开展旅行社品质评定工作,树立旅行社的品牌意识。争取三星级以上旅行社达到4家。同时努力实现旅行社参与政府采购(代理),并向高品质旅行社倾斜。(责任科室行管科、质监所)

(2)抓好对旅行社的监管

深入贯彻落实《旅行社条例》《旅行社条例实施细则》,以广告、合同和价格监管为重点,强化对旅行社的监管,提升旅行社的守法意识、诚信意识和安全意识。(责任科室:行管科、质监所)

(3)抓好星级饭店的评定和复核工作

贯彻实施新版饭店星级标准,进一步提高星级饭店服务的标准化,规范化水平,抓好星级饭店的评定、复核工作。完善星级饭店的退出机制,保证星级饭店的整体水平。组织饭店积极参与“中国饭店金星奖”评选活动和绿色饭店的创建活动。(责任科室:行管科)

(4)抓好旅游景区服务

2、提升旅游目的地的建设品质

(1)打造一批重量级项目,提高核心竞争力。重点抓好一批上规模的旅游项目和具有广阔前景的旅游新产品,增强旅游核心竞争力。一是指导国际商贸城三期四区新旅游购物中心的建设,按照把整个国际商贸城建设为以商贸购物为主功能,以休闲娱乐为配套的国际商贸购物休闲公园,打造成城市旅游发展引擎和支柱的要求,推进购物场所景区化、购物商品品牌化、购物环境优质化。二是积极推进异国风情街的建设。通过政策引导、适度扶持、市场化运作、完善餐饮、娱乐、休闲、购物等功能,实施公共街区景观改造工程,完善主要街区设施、优化环境,引进一批国内外品牌企业直销连锁店、特色店,营造浓郁的异国文化,万国风情氛围,真正成为有影响力的特色风情cbd。三是配合做好古商埠-中国历史文化名镇佛堂古镇的开发建设。协助做好今年的古镇迁建区建设、历史古迹保护和风貌整治、江北绿化带等相关配套建设。同时协助做好与古镇配套的双林景区开发前期的规划修编等工作,力争尽早启动双林景区开发建设工作。四是指导省级森林公园华溪森林公园龙潭谷登山游览区景观工程建设,力争年内完成主要工程建设,尽快转化为新的旅游产品。五是积极鼓励创建a级景区,完成海洋公园等a级景区评定工作。(责任科室开发科)

(2)深化“十百千”工程,继续创建旅游强镇、特色旅游村。指导旅游强镇、特色旅游村不断提升完善乡村旅游功能,更好发挥促进旅游经济发展、推进新农村建设完成的功效。引导镇街重视发展农家乐、乡村游、生态游等休闲旅游,办好红糖节、莲藕节、杨梅节、十月十、丹溪养生文化节等节庆旅游项目。充分发挥即将出台的《关于全面加快旅游业发展的政策意见》政策引导作用,调动相关镇街发展积极性,开发建设一批适合市情乡情的特色生态文化休闲项目,大力增强旅游产业发展后劲。按照创省旅游强市的标准,做好前期筹备工作,为实现省旅游强市的目标奠定基础。(责任科室:开发科)

(三)开展三项活动

1、开展宣传活动。

加强“全国旅游服务质量提升年”系列活动的宣传。主要围绕“品质旅游、伴你远行”活动以及配合“文明旅游、理性消费”进社区活动开展系列宣传,编印发放宣传资料,通过媒体开展宣传。同时要组织全市旅游企业负责人开展品质服务倡议活动。(责任科室:办公室、行管科、开发科)

2、开展导游大赛活动

在9月份将开展导游大赛,以书面考试、现场导游、才艺表演、综合知识竞赛相结合的形式进行。以赛带训,全面提升导游人员的综合业务水平。(责任科室:行管科、办公室、风景旅游协会)

3、开展青工技术比武活动

组织开展饭店行业服务技能大练兵及服务技能大赛,并在此基础上,推荐岗位能手参加上级组织的技术比武活动。(责任科室:行管科、办公室、风景旅游协会)

(四)加强四项基础工作

1、加强旅游安全保障工作

牢固树立“安全是旅游生命线”的意识,落实安全生产责任制,与旅游企业层层签订责任书,落实值班巡查等各项制度及安全教育工作,组织开展专项检查与整治活动,特别是要重点检查旅行社车辆安全、黑车营运、出境游安全等方面内容,对景区、饭店除做好治安防控外,饭店还要重点做好消防安全、食品安全等工作。要组织一次消防演练工作,确保旅游活动安全、健康、有序。(责任科室:办公室、行管科、开发科)

2、加强培训工作

要提高培训工作的针对性和实效性,针对旅行社,拟开展新的《旅行社条例》及相关法律法规的学习,导游业务知识的培训。贯彻国家旅游局“统筹推进导游人员的分级分类培训”要求,积极参加省局开展的“讲道德、比技能、赛服务”为主题的导游讲解节员培训活动。导游人员每年在导游年审前要完成由市旅游局培训中心组织的公共课程及专业知识培训,邀请全国名导进课堂授课。发放导游培训记分卡,每年参加各类培训少于56课时的导游不能通过年审。要及时修编全国导游人员资格考试教材及完成现场考试的模拟场景拍摄。星级饭店要开展中高层管理人员及领班的分层次培训工作,要在各个企业中培养一批职业培训师。要加大对安全保卫及消控人员基本知识及操作程序技能的培训,紧急救护知识和技能培训等,要加强与旅游职业技术学院的合作,利用高校的师资力量做好培训工作。

3、加强旅游质量的监督检查工作

针对旅行社“零负团费”,低价竞争情况以及旅行社合同、保险等比较集中的问题开展专项整治活动,对于违法违规,损害旅游者权益的旅行社,要依法严肃查处,强化企业守法诚信经营,规范优质服务的意识,加大对旅游企业投诉的处理力度,发现问题及时处理,并监督企业做好整改工作。加强旅游行业行风监督员队伍建设,发挥好行风监督员的作用。(责任科室:行管科、质监所)

4、开展游客满意度调查工作

为服务好旅博会,在中国国际旅游商品博览会召开期间,与统计局一起做好游客满意度调查工作,并公开发布满意度调查报告。对调查中发现较为集中和典型的问题要作为行管工作重点进行整改和提高。(责任科室:办公室、行管科、开发科)

(一)要统一思想。各旅游企业要增强对旅游服务质量提升年活动的目的意义的认识,旅游服务质量提升年是提高旅游经济效益的重要手段,是提升旅游综合实力和竞争力的必然要求,因此,各旅游企业主要领导要挂帅,采取多种形式开展旅游服务质量提升年工作,增强从业人员参与提升服务质量的积极性和主动性,迅速掀起全行业提升旅游服务质量的工作热潮。

(二)要精心组织。旅游服务质量提升年活动贯穿全年,事关全局,要做到季度有重点,每月有活动,经常有声音。各旅游企业要结合自身实际,结合日常工作,做好与省局、市局活动的对接,突出重点,选好载体,精心组织好旅游服务质量提升年的活动。

(三)要加强宣传。各旅游企业要通过报纸、店报、板报等各种形式,广泛宣传,全面参与,充分调动全体员工的积极性,要组织丰富多彩的旅游服务质量知识讲座、服务技能比赛和现场观摩学习,总结和推广优质服务的经验和做法,同时要做好活动信息的上报工作。

景区质量提升工作方案 质量提升策划方案篇五

质量是教育永恒的主题,是教育的生命线。为落实上级精神,实施“质量提升工程”,推动学校科学发展,全面提升我校教育教学质量,切实结合我校实际,特制定本活动实施方案。

以科学发展观统领教育工作全局,以开展“教学质量提升”活动为载体,以狠抓教学质量为主线,以提高教师素质和落实教学常规管理为保障,全面推进素质教育,促进我校教育教学质量持续、均衡、快速发展。

组 长:

副组长:

成员:

组长负责全校“教学质量提升”活动全面协调、监控工作;副组长制定活动实施方案、活动的动员、活动过程的指导、评价工作;成员负责本校活动的'具体实施,认真操作,努力使我校教育教学质量再上一个新台阶。

1.强化教学工作的中心地位,建立提高教学质量的导向、激励和保障机制,各处室明确职能职责,提高教学管理效益,以促进教学质量的提高。

2.强化教学管理,加强对教学常规的过程检查与督导,落实奖惩和激励机制,加强考核,奖优罚劣。

3.以课堂为主渠道,提高教学质量。打造高效课堂,创新教学理念、教学方法和教学模式,提高课堂教学效率和学生学习质量,全面实施素质教育。

4.开展教研活动,加强教研组建设,深入开展课题研究,发挥群体优势,使各科教研活动开展丰富有效,促进共研共享、共同成长。

(一)加强教学常规管理,保持良好的教育教学秩序

1.加强课程管理,提高课程实施水平。

严格按照课程计划,开齐科目、开足课时、开好课程,加强校本、综合实践、及音体美等课程的开发与管理。教导处严格巡课制度,督促教师严格执行课程计划,切实上好每一节课,发现问题,及时指出。

2.健全教学常规管理制度,促进教学工作规范化。

(1)细化教育教学环节的基本要求。严格备课、上课、作业管理。每一个教师要根据课标的要求,并结合学科教材特点,制定本学期教学计划。坚持先周备课,加强集体备课,倡导集体备课与个人备课相结合。认真备好每一节课,杜绝不备课上课现象,同组教师应相互听课、研讨,加强对青年教师的备课、上课指导。对于作业设计、批改,力求科学、客观、有效,作业批改要严格执行的有关规定,做到精选、先做、批改、反馈。

(2)常规教学教研活动常态化。建立健全教研活动制度、集体备课制度、听评课制度、教研成果奖励制度、教科研活动保障制度等。

(3)定期开好教学工作专题分析会、研讨会。

(4)强化以班主任为核心的班级教学管理责任。认真抓好班主任建设工作,定期召开学生会、家长会。

3.加强教学督导,提高过程管理效能。

教导处对教师的备讲批辅等工作提出明确的要求,加强检查与指导。继续坚持听课制度,加强随堂听课力度,教导处将从第三周开始进行随堂听课活动,了解掌握教师教学动态、学生的学习常态,进行有效的指导,提高教师课堂教学效率和学生学习效果。每学期举行一次“教学开放周”活动,邀请学生家长及社会人士进课堂听课,接受社会监督。

建立健全教学常规检查评价制度、反馈制度。教导处将在严格各项常规教学检查的同时,加强对各年级各班级教学进度、教学质量的跟踪、评价。每学期教导处进行两次以上大型教学检查,针对检查发现的问题进行反馈总结,限期整改到位,帮助指导教师提高自己的教学管理水平。对每次教学检查的结果及评价结论将及时通报。并将各种检查结果做为教师学期绩效考核的依据。

(二)加强教学研究,提高教学教研的实效性

1.完善教研组建设,优化集体备课,强化校本培训。

加强教研组建设,是提升教师业务能力,提高教学质量和教学管理效率的一项有效措施。教研组努力做到教研活动的经常化、专题化、系列化。各教研组要制订好切实可行的教研工作计划,活动过程要具体,体现全过程,有重点,有专题,注重资料积累。健全以校为本的课题研究制度,实行“周三研究日”制,根据本校实际,组织开展校本集中培训,有目的按步骤地组织开展教师培训工作,全面提高教师的整体素质。教研组每周开展教研活动时间不少于 2 小时,保证集体备课至少两次(语数各一次)。集体备课时,要研究教材重点、难点和疑点,探讨教学方法和教学手段,研究教学目标的有效达成,教研组长通过集体备课,掌握本组教师教学计划落实情况。

2.扎实开展教学活动,用活动推动教学。

开展好校内研讨课、观摩课、公开课、示范课、教学讲座等教学活动,学校领导要深入其中并组织教师做好听课、评课和导课,注重活动的质量,充分体现活动的效果。通过活动让教师全员互动,主动参与,相互学习,共同提高教学水平,促进教学能力和质量的提高。把教学活动与教学常规检查相结合,以检评为载体,充分调动教师积极性,使广大教师在活动中提高教学水平,促进教学质量的提升。

3.加强课题研究,促进教学改革与创新。

要求全体教师增强教研意识,积极撰写教育教学论文,学校要求所有授课教师必须写出一篇高质量的教学论文,并在教研组内进行交流。学校领导要积极深入教学一线,主动参与到教研活动中,了解教学工作中的实际问题。

4.优化课堂教学,提高教学效率。

坚持以学定教,先学后教的教学思想,遵循以“教师为主导、学生为主体、训练为主线的原则,打造高效课堂,形成”轻负、高效、优质“为共同特征的不同学科的新授课、讲评课、复习课课堂教学结构模式。

5.加强骨干教师队伍建设,发挥骨干教师的引领作用。实施学科带头人、教学能手、教学新秀上示范课、研讨课制度,发挥骨干教师的专业引领作用,带动提高教师队伍整体水平。

(三)加强学生“养成教育“,提升学生学习品质与能力

1.加强对学生学习常规管理,培养学生的学习品质和习惯、学习方法与能力。重点抓好两头:一、二年级重习惯培养,六年级主抓教学质量。关注学生学习差异,做好学困生的辅导与转化工作。每个班级要针对本学期出现的个别学困生,建立档案,制定学困生转化方案。使转化工作有计划,有措施,有目标,有效果。

2.在全面发展的基础上,注重学生个性特长的培养,组织学生参加各级各类竞赛。

继续深化学校课程改革,扎实抓好综合活动课、兴趣活动课、班级读书会及学生社团活动,全面提高学生综合素质。做好节日课程,适时组织活动成果展评。继续开展丰富多彩的队组活动,组织学生社团开展各项活动,加强文学社、田径、合唱、书法等社团小组的管理及各项活动的开展。继续开展班级读书会活动,各年级列出每学期必读书目,完善必读书目阅读的检查、考评制度。通过丰富学生的学习生活,让学生的知识和技能得到创造性的应用和主动发展。

检查、考核是一个工作链中的最后一个环节,它对于保证各项工作的落实,保证质量有着重要作用,可以这么说没有考核就没有落实。所以本期要加强考核工作,提高考核的客观性、公正性和导向性。学校要健全教学质量监测、评价、激励制度,加强教师教学质量评价、学生综合素质评价。

1、加强各学科质量验收工作。每学期每个月进行一次质量调研。教导处对学科质量检测结果进行认真分析,从中找出教学中存在的问题和不足,找出成功的经验和失败的教训,促进教育教学质量进一步提升。

2、建立健全教学常规管理的各项有效的制度,规范教学行为,寻求提高教学质量的有效管理方法。坚持推门听课制度,教案实行周检查制度,作业实行月末普查制度。对教学常规定期检查,量化通报。

3、学校将定期组织学生进行学科竞赛和单元竞赛,激发学生的学习激情,给学生展示自我的机会。每次竞赛后,对表现突出的学生及时进行表彰。

景区质量提升工作方案 质量提升策划方案篇六

按照科学发展观的要求,引导学校遵循教育发展规律,树立科学的教育教学质量观,全面实施素质教育,鼓励学校办出特色,办出水平和出名师、育英才。建立健全质量保障体系,完善以提高教学质量为导向的管理制度和工作机制,全面提升各级各类学校的教学质量,办人民满意的教育。

通过开展教学质量提升年活动,强化全市教育系统各校领导教学为本的意识,认真分析各校教学质量现状,理清工作思路,研究提升教学质量策略,探索建立教学质量标准体系、教学质量评价体系、教学质量监控体系和教学质量保障体系,使我市中小学办学水平,尤其是农村中小学办学水平得到明显提高,全面提升全体学生的素质和人民对教育的满意度。

(一)完善制度,加强学校教学常规管理。

以加强学校教学常规管理为重点,坚持向管理要质量,进一步提高全市中小学管理水平。健全管理制度,落实管理责任,以规范管理保障和促进教学质量提升。转变教育行政部门管理方式,完善决策、执行、监督机制,形成“管、办、评”分离的新型现代管理机制。转变学校管理方式,强化服务意识,树立以人为本的学校管理思想,全心全意为教师服务、为教学服务、为学生服务、为学习服务。优化学校内部管理,走“内涵式”发展道路,切实改变我市中小学校内部管理不平衡的状况,不断提高学校的整体办学水平和办学效益,努力为教师和学生创设良好的工作、学习环境。逐步完善校长队伍管理机制,建立校长队伍“人才库”,加强中小学校长任职资格培训和提高培训,评选奖励优秀校长,建设一支高素质的中小学校长队伍。

加强常规检查,督促各中小学执行国家课程标准,切实做到开齐课程,开足课时。强化教育局业务科室的视导作用,经常深入学校,定期、不定期对全市中小学教学管理和教学质量进行监督和评估,及时掌握情况,发现问题,总结经验,加强指导,促进全市教育教学质量的提高。狠抓教风的转变,学校领导和教研人员采取随机抽查的方式,深入课堂,加强常态管理与监控,经常性地对教师教学常规的实施情况进行督导,促进教风的转化,为提高教学质量提供重要保证。

(二)把握关键,努力提高课堂教学效益。

课堂是提高教育教学质量的主阵地,构建高效的课堂教学模式是提高教学质量的关键。各校要强化向课堂教学要质量的意识,全面优化课堂教学,努力提高课堂教学的有效性。注重学思结合,倡导启发式、探究式教学,帮助学生学会学习、学会探究、学会合作。引导广大教师以课题研究为切入口,主动研究课堂教学中出现的困难和问题,在解决问题中提高自身的教育教学能力。进一步落实中学以学科组为单位、小学以中心校为单位的集体备课制度,教研分会要牵头开展分片、分校、分类的集体备课活动,每周每学科学校集体备课不得少于1次,特别要针对当前薄弱学科开展集体备课活动,大力推进以校为本的教研制度建设。

加强课堂教学有效性的研究,搞好课堂教学质量检测,创建“有效课堂”,要使绝大多数学生当堂达到教学目标,对个别听不懂、没学会的学生,要通过课后辅导及时帮助解决。各中小学要把课堂教学改革作为重点工作来抓,以教研分会、学校为单位探索新授课、讲评课、复习课等不同课型的结构特征,努力探讨各种课型的最佳模式,全面提高课堂教学质量和效率。要创造一切机会,积极开展全员听课、说课、评课和上观摩课活动,不断促进教师专业化成长,以研究课、观摩课、示范课等多种形式的公开课为载体,引导广大教师投身课堂教学实践和研究,并将具有先进理念的课堂教学模式进行推广,以期在更大的范围内获得效益的最大化。每学期每校组织的各种类型的公开课不得少于教师人数的一半,每位任课教师全年必须至少上一节公开课。为确保公开课质量,每位教师的公开课必须提前安排,并确定不同课型人员和比例,要有公开课教案、听评课记录,要真正把公开课作为深化教研、提高教学质量、促进教师专业发展的有效举措,同时将公开课的最新成果运用到平时的课堂教学中,力戒走过尝搞形式、完任务,对弄虚作假的学校、教师要在全市通报批评,并追究相关人员责任。

教育局教研人员将工作的重心下移到农村中小学,下移到课堂、教师和学生中,采取随堂听课、评课、当场反馈的方式,密切关注教师的课堂活动,对教师课堂教学进行定性、定量的检测,以此引导教师全力追寻课堂教学的有效性。同时积极开展教学观摩活动,推广具有先进理念的课堂教学模式,为广大教师提供优质课堂教学示范,以期在更大范围内获得效益最大化,推动教学质量的提高。

(三)立足根本,着力提升教师队伍素质。

整合教师培训资源,加强师资培训基地建设,改进培训方式,提高培训的针对性、有效性,努力提高培训质量。采用专、兼职教研员相结合的办法,充实教研力量,提高教研水平,切实发挥教研对教学工作的导向、服务功能。建立健全校本培训制度,切实提高培训实效。举办农村中小学校管理人员骨干培训班,加大农村中小学短缺学科教师和薄弱学科教师的培训力度,提高农村教师适应现代教育的能力。建立健全城镇支援农村教育长效机制,扎实有效地开展城区中小学教师轮流到村级小学或教学点任教、城区学校派教师到农村学校蹲点指导、农村学校派教师到城区学校跟班学习等工作。健全教师评优制度,定期评选优秀教师,树立先进教师典型,开展优秀教师巡回报告活动,提高广大教师的敬业精神和责任感。

(四)优化手段,积极推进教育现代化建设。

各校要强化运用现代化教学手段提高教学质量的意识,进一步加快学校现代化建设。紧紧抓住城镇学校信息技术教育已经初具规模和农村远程教育工程全面覆盖的有利契机,进一步建立和完善多媒体教室、电子备课室和教学资源库,加强系统设备维护、提高设备使用率、定期更新补充设备。抓好远程教育资源的深度开发和有效应用,确保先进的教学手段得以充分利用,避免闲置和浪费。优化辅助教学手段,运用形象化教学手段组织指导课堂教学,提高学生学习兴趣和课堂教学的效果。重视加大教师运用现代教学技术培训,通过系统的学习、培训和提高,使城镇学校90%以上的任课教师、农村60%以上的任课教师能够利用计算机网络系统、卫星传输系统搜集、查找和获取优质教育信息和资源,能够独立或相互帮助制作开发课程软件和教学软件,进行电子备课和教学设计。

(五)着眼大局,建立良性的循环机制。

树立“小学质量幼教找,初中质量小学找,高中质量初中找”的理念,统筹好学前、小学、初中、高中各个学段的关系,提高幼教覆盖面,夯实小学教育基础,抓实初中教学质量,突破高中制约“瓶颈”。统筹好优等生、中等生和学困生三类学生之间的关系,各学校要根据本校现状,制定补差、推中、提优策略,寻找教学工作着力点,落实分层推进措施。要切实完善和落实控辍保学工作,重点是各初中阶段学校,要全力抓好因厌学而导致辍学的控辍工作。

(六)注重引导,建立完善教学质量检测与评估制度。

我局将建立由行政管理科室牵头、教研室密切配合的工作组织,针对学前、小学、初中、高中各学段教学特点和教育规律,围绕新课程标准要求,注重有利于推动教法学法改革、学生能力培养、教师专业发展、教学质量提高等关键环节,制定形成科学的、易于操作的学校教学质量和面向全体学生发展水平考核办法,按学期、年度进行检测与评估,由市教育局组织每学期对全市中小学进行教学质量检测,并对结果进行诊断、指导,建立全市中小学段成绩监测数据库。改革小学毕业考试组织办法,由招生的初中学校组织考试,全市统一阅卷,并对成绩进行统计分析。

初中段每学期由教育局组织对初一、初二部分学科进行统一组织考试,统一阅卷,进行跟踪诊断、干预指导、适时监测。初三年级按毕业会考成绩建立全市各初中学校学生学业成绩监测数据库。高中阶段每年由教育局组织对高中高一、高二年级实行联考,建立以学校及班级为单位的成绩跟踪监测数据库,对学生学业成绩实行质量跟踪管理。全市小学、初中、高中学业成绩监测数据库建立后,以此为基础确定下年度质量提升的新目标。各学校要研究制定课堂教学质量评估办法,建立学业成绩质量跟踪检测制度,定期召开教学质量分析会,组织召开学生或家长参加的教学反馈座谈会,逐步建立教学质量监测与反馈机制。教师的教学成绩作为教师量化考核的重要指标。

景区质量提升工作方案 质量提升策划方案篇七

为全面贯彻党的教育方针,扎实推进素质教育,建立健全以全面提高教育教学质量为导向的教学管理制度和工作机制,认真落实县教育局《关于进一步提高教育教学质量的实施意见》,结合我校实际,特制订我校的实施方案。

以提高教育教学质量为根本,以强化学校精细化管理为基础,以开展系列活动为抓手,以创名校、树名师为突破口,狠抓教学管理,加大教师培养力度,更新教学观念,改进教学方法,向管理要质量,向课堂要质量,向教研要质量,全力抓好教育教学质量的提高。

(一)充分认识提高教育教学质量的重要意义

提高教育教学质量是教育改革与发展的根本出发点和落脚点,是学校自身发展的内在要求。只有不断提高教育教学质量,才能赢得社会的认可,学校发展才有不竭的动力;没有高质量的教育教学,就培养不出高素质的人才,就没有生存和发展的空间。我校教师要充分认识提高教育教学质量的.重要意义,明确教育教学工作的中心地位,坚持教育教学工作中心地位不动摇,坚持一把手是教育教学质量第一责任人制度不动摇,坚持教育教学管理监控保障和教育教学质量考核一票否决制不动摇。进一步加大工作力度,不断开拓创新,努力把我校教育教学质量提高到一个新水平。

(二)加强教学精细化管理,抓好教学常规的落实

1、落实教学常规。认真贯彻落实《博野县中小学教育教学管理常规实施意见》《博野县教育局中小学、幼儿园教师奖励考评办法(试行)》,按照“严、细、精、实”的管理要求,层层抓好教学管理常规落实,把教学各环节的难点、弱点作为学校教学管理研究的重点。重过程、重细节、重视导,对备、讲、批、辅、考、评等教学环节要求明确,视导及时,表扬与批评并重,力促把教学常规的过程管理做扎实。

教学管理人员要经常深入课堂,掌握教学第一手材料,及时研究新情况,解决新问题。

2、精心设计教案。倡导集中研究基础教案与个体设计创新教案相结合的备课方式,充分发挥集体智慧,体现个性特色,增加备课的实效性。

教案要包括教学目标,教学重点、难点,教学方法及教具准备,教学过程和板书设计、作业设计,教学反思等内容,力求做到过程清晰,重点突出,科学实用。杜绝教师无教案、沿用旧教案或抄袭别人教案上课的现象。

学校每学期至少对备课情况检查四次,做好检查记录,评定备课等级,载入教师业务档案。

3、培养学生自主学习能力及习惯。充分利用同中开展培养学生“十大学习好习惯”活动的契机,培养学生课前预习的好习惯,养成阅读的好习惯。以教研组为单位,各学科根据学科特点开展适合本学科的“好习惯”活动。如语文教研组开展培养“阅读好习惯”活动,组织学生开展阅读活动。

4、提高课堂效率。以提高处理教材的能力为基本要求,以教学方法研究、改革为突破口,以提高教学效率为目标。根据教材特点和学生实际,做到教学目的和要求明确;合理组织教材,做到内容充实,密度适当,结构紧凑;恰当选择教学方法,积极倡导“自主、探究、合作”的学习方法,提高教学效率;善于启发思维,加强技能训练,培养学生分析和解决问题的能力。

强力推进教育信息化,加大各学科与信息技术的深度融合。要求我校50周岁以下教师要积极使用多媒体教学,利用网络资源编辑、开发教学资源;会制作课件,并能熟练使用多媒体课件进行教学设计和课堂教学。

5、科学设置作业。教师要根据学科特点和学生实际,精心选择、编拟习题,不得盲目使用复习资料和试卷,努力使作业设计体现针对性、巩固性、建构性和有效性,对课堂作业和练习坚持做到“有发必收、有收必改、有改必评、有错必纠”。

教务处每学期至少对作业布置及批改情况检查四次,检查要评定等次,检查结果作为教师业务考核的主要依据,载入教师业务档案。

6、强化课外辅导。学生的课外学习和实践活动是课堂学习的继续,是教学工作的延伸。教师要指导学生参与丰富多彩的课外活动,为学生的课外学习和实践创造有利条件。辅导要根据学生情况有针对性的开展,加强对特优生、艺术特长生的培养以及对“学困生”的帮扶力度,做到辅导时间、地点、内容三落实,使学生的个性特长得到充分发挥。

7、发挥专用教室效能。专用教室是为教育教学提供重要支撑的场所。相应学科的教师要按照课标要求积极使用专用教室及相关教育教学资源。图书室要全天开放,语文教师每月不少于一节阅读指导课;科学安排实验探究活动,演示实验开出率100%,分组实验不低于95%;信息技术、音乐、美术、体育等学科的教学活动严格按课标要求进行。

景区质量提升工作方案 质量提升策划方案篇八

为进一步提升医疗服务质量,保障医疗安全,切实维护人民群众生命安全和健康权益,根据自治区卫生健康委办公室关于印发《宁夏回族自治区2020年“医疗质量提升年”实施方案》文件精神,结合我县工作实际,特制定本实施方案。

通过实施医疗质量提升年活动,进一步完善全县医疗机构医疗质量管理组织体系,落实医疗质量核心制度,切实履行监管职责,落实各项监管措施,强化医疗服务监管制度建设,不断提高医疗质量安全管理水平,提升医疗风险防范能力和群众满意度,保障人民群众健康权益。

全县各医疗卫生单位。

(一)建立医疗质量安全风险隐患排查机制。各医疗机构要建立健全医疗安全与风险管理体系,编制医疗隐患点警示手册及预警处置办法,完善医疗安全管理与风险防范相关工作制度、应急预案和工作流程,实现医疗质量安全风险隐患排查工作的常态化。要突出围产期安全、围手术期安全、有创操作、实验室安全风险管理,及时消除安全隐患。加强对药品和医疗器械临床应用的监管,做好药品和医疗器械等不良事件的监测、报告及处置工作。

(二)健全医疗质量管理组织体系。各医疗机构要落实医疗质量管理院、科两级责任制,医疗机构主要负责人为本机构医疗质量管理第一责任人,临床科室以及药学、护理、医技等部门主任为本科室医疗质量管理的第一责任人。要成立医疗质量管理部门,配齐配强医疗质量管理工作人员,负责本单位医疗质量管理工作。二级以上医疗机构要设立医疗质量管理委员会,基层医疗机构要设立医疗质量管理工作小组或指定专(兼)职人员,各业务科室要成立本科室医疗质量管理工作小组。

(三)健全院感质控中心工作机制。县院感质控中心要落实质控中心管理制度,完善质控中心运作机制。明确专家对医疗质量管理的主体地位,充分发挥院感质控中心作用。县院感质控中心每年对全县各医疗机构院感工作情况进行质控评价不少于2次,开展培训不少于1次,及时发现和解决各医疗机构中院感工作中存在的问题。

(四)推进医疗质量安全信息化建设。各医疗机构要切实加强以患者安全为核心的医疗质量监管网络平台建设,实现医疗质量关键数据实时抓取、网络报告和预警,将监管的触角延伸到每一个医疗行为,将质量安全贯穿整个医疗过程,覆盖到每一个医疗隐患点。要完善医疗流程和程序控制,对医疗行为过程进行节点控制,积极发挥信息预警功能,做到对医疗过程的即时监控,更好的提升医疗质量、保障医疗安全。要通过大数据分析对医疗服务全过程进行客观、准确的`量化评价,真正发挥信息化在医疗质量安全管理中作用。

(一)严格落实医疗质量安全18项核心制度。

全县各医疗机构要按照《医疗质量管理办法》等相关文件要求,细化并遵守18项医疗质量安全核心制度,确保患者安全和同质化医疗管理。

1、各医疗机构要全面开展医疗机构全员“三基”、“三严”训练教育,切实夯实医疗质量安全专业基础。

2、各医疗机构要严格贯彻执行各种规范、指南、操作规程等,制定本单位本科室相关技术操作规程,对诊疗过程进行再评估,杜绝发生违反医疗操作常规的行为。

3、各医疗机构要明确各岗位人员工作职责和范围,明确界定各级各类医务人员的资质和病历书写、处方、医嘱、操作、手术、会诊等权限。

4、规范临床服务行为,对危急值、输血、手术、疑难、危急重症等高危病人或高风险要重点管控。

5、增强安全意识,落实首诊负责、三级查房、值班、交接班和患者身份识别、手术安全核查及各项查对。

6、各医疗机构要建立本单位医疗质量(安全)不良事件信息采集、记录、分析、报告相关制度,并作为医疗机构持续改进医疗质量安全的基础工作。

7、加强病历管理和建设,2020年县医院、中医医院必需达到电子病历应用1级以上水平,继续完善电子病历信息安全保障。

8、各医疗机构要加强内部考核监督,建立健全医疗安全评价和监管体系,充分运用信息化手段,加强日常管理和监督检查,确保各项制度措施落实到位。

(二)加强医疗技术临床应用监管。

1、各医疗机构要认真梳理和建立本单位医疗技术目录,严格医疗技术临床应用准入和质量控制管理。

2、加强医疗技术管理,按照医疗技术性质,依法依规分类管理,建立本单位内部医疗技术准入制度,严格做好行政许可类医疗技术的准入管理和执业登记,做好“限制临床应用”类医疗技术的正确评估和备案管理。

3、各医疗机构要制定引进新技术、新项目的论证制和流程管理,重点论证本单位技术能力和安全保障能力,通过论证后方可开展。

4、各医疗机构针对本单位临床应用的医疗技术定期评估,重点评估技术的质量安全和技术保障能力。对存在严重质量安全问题或不再符合有关技术管理要求的,要立即停止。

(三)加强全员全流程医院感染预防与控制。

1、严格落实医院感染防控分区管理要求,落实管理责任,加强预检分诊和发热门诊管理,细化工作流程,强化防控措施。落实人员防护措施,加强对医务人员的健康管理和健康监测。待县医院核酸检测实验室正常运营后,根据疫情防控政策要求,对新入院患者及陪护人员,医疗机构工作人员均进行核酸检测。

2.尽力减少医院人员聚集,全面实行分时段预约诊疗,具备条件的医院非急诊普通门诊全部实行预约挂号。严格探视、陪护管理,实行非必要不陪护、不探视制度。加强医院门禁和安保管管理,减少无关人员的随意进出。

3.加强重点环节院感防控,围绕新生儿重症监护室、血液透中心(室)、手术室、产房、口腔科、介入手术室、内镜室、供应中心等重点科室,切实加强感控管理,落实责任人员,确保各项防控措施落实到位。建立感控全员培训制度并严格落实。

4.深入开展督导检查,2020年6月开始,卫健局将定期不定期开展院感防控“回头看”专项检查,及时通报问题,切实抓好整改。

(四)加强临床检验实验室管理。

1.各医疗机构要建立和完善临床检验项目管理制度,认真梳理本单位各类实验室开展的临床检验项目,建立详细目录,统一纳入检验科管理范畴,明确实验室工作职责。

2.依法依规开展检验项目,所有临床检验项目必须严格执行《医疗机构临床实验室管理办法》等相关规定,检验操作人员必须符合相关项目开展资质要求。

3.各医疗机构要建立覆盖检验全过程的质量管理制度,加强室内质量控制,配合做好室间质量评价工作,保证检验结果的准确可靠。中医院要通过“医疗质量提升年”行动,切实提高医疗服务质量,确保年底纳入全区检查结果互认名单。

4.切实提升实验室建设水平,县医院要结合新冠肺炎疫情防控要求,通过改造建设,努力在7月底前建成符合生物安全二级以上等级、符合临床基因扩增检验实验室要求的试验室,具备新冠病毒核酸检测能力。

(五)加强护理质量管理。

1.健全完善工作制度,各医疗机构要修订完善护理核心制度,重点制定并执行分级护理、医嘱执行、护理查对、消毒隔离、护理查房、抢救工作等制度。

2.严格执行操作规范,严格按照自治区护理质控中心制定的宁夏护理质量考核标准和护理质量检查表,对医院科室护理工作进行考核,护理质量与工作绩效挂钩。

3.推行优质护理,护理工作模式逐步从处理医嘱为中心的功能制护理转变为以“患者为中心”“评估为基础”的责任制整体护理,与患者零距离沟通,不定期追踪评价服务效果,促进护理服务品质和患者满意度提升。

4.加强质量评价,按照在全区医院开展的“品管圈”活动,将护理质量由“定性评价”向“定量评价”转变,建立护理风险预警机制,构建可追溯的护理不良事件网络上报系统,使护理不良事件管理更加科学化、规范化。

(六)提升分级诊疗服务质量。

1.继续做好三级医院对口帮扶及专科联盟相关工作,为切实提高全县医疗服务质量奠定坚实基础。

2.完善转诊保障制度,卫健局要积极协调医保局出台更加便民的医保起付线政策规定,真正做到上级医院愿意转、下级医院接得住、救治患者愿意去的双向转诊、分级诊疗体系。

(七)强化卫生健康行业监管。

1、卫健局将依法履行医疗质量监管职能,成立专门工作组将指导医疗机构做好医疗安全管理和风险防范各项工作。

2、卫健局将定期不定期对“医疗质量提升年”工作落实情况进行督导检查,针对存在的问题屡教不改的将约谈医疗机构主要负责人,确保“医疗质量提升年”工作落地生效。

3、卫健局将进一步完善医疗安全责任追究机制,继续加大监管力度,对于疏于医疗安全管理、存在重大医疗安全隐患,或者发生重大医疗安全事件的医疗机构和相关人员,将进行严肃处理,并从重追究相关管理人员责任。

(一)动员部署阶段(2020年6月)。各医疗机构围绕《医疗质量管理办法》和本方案,制定具体工作方案。要化任务措施,落实工作责任,全面动员部署。6月15日前各医疗机构将本单位工作方案报卫健局医政股。

(二)组织实施阶段(2020年7至10月)。卫健局将成立专门工作组对医疗机构“医疗质量提升年”活动的进行指导,并持续追踪进展情况。各医疗机构要明确牵头科室和内部责任分工,认真开展自查和整改,做到事事有安排,件件有落实,确保医疗质量得到明显提升。

(三)总结提高阶段(2020年11月至12月)。各医疗机构要及时总结推进“医疗质量提升年”的有益经验和做法。12月10日前各医疗机构要将活动开展情况报卫健局医政股。

(一)提高认识,加强领导。开展“2020年医疗质量提升年”活动是推动公立医院综合改革的重要基础性工作,对于提高医疗质量,强化医疗机构内涵建设,构建和谐医患关系和促进卫生事业健康发展具有重要意义。各医疗机构一定要高度重视,切实加强组织领导,强化责任意识,认真做好医疗质量安全管理各项工作。

(二)积极行动,务求实效。各医疗机构要围绕本方案确定的主要内容和重点任务,加强制度建设,规范医疗行为,提升服务质量,保障医疗安全。卫健局将通过日常管理理、专项检查、定期校验、随机抽查等方式,加强执法监督,严肃查处涉及医疗质量违法违规行为。

(三)认真总结,持续改进。各医疗机构在组织实施“医疗质量提升年”活动的'过程中,要及时查找本单位的薄弱环节和不足,认真扎实进行整改提升。卫健局将及时通报不同医疗机构加强医院质量管理的先进经验,供其他医疗机构学习借鉴。对于推进质量提升工作不力的医疗机构,将进行重点督查指导,务求医疗质量提升工作取得实效。

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