计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的计划吗?那么下面我就给大家讲一讲计划书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
装修公司前期施工工作计划篇一
1、已成功见了业主也花精力出了方案,业主却委婉拒绝签合同
2、面对各大
装修公司的装修承诺都诱人,反而业主迟迟犹豫不敢确定
数据来由:来自土巴兔数据部及客服部的联合调查数据:
调查对象:对公司与业主双方接触后,单次拒绝签合同的业主回访调查
(1)签单失败原因:71%的业主是认为接触的公司看上去不值得信赖,没有保障。17%认为企业服务人员沟通的态度有问题。12%认为价格偏高于其它公司而放弃。
所以只能建议他们在平台继续联系其它公司。另外8%的业主则选择了放弃,而直接去找那些曾经帮过他们亲戚朋友装修的公司甚至是装修队。
1、如何帮助那些诚信服务的公司给业主展示好安全可靠的印象
2、如何把那些不负责任,不诚信,破坏公平竟争的公司拒绝合作
1、帮助立志诚信服务做大做强的公司,在业主面前树立安全可靠的形象
2、拒绝那些恶意竟争不能对业主负责到底的公司合作,不管交多少服务费都拒绝!
3、整个土巴兔客服部,把能为业主提供最大保障程度的公司优先推荐给来咨询的业主。
4、为那些诚信服务要求规范的公司给以口碑值鼓励,帮助企业长远发展,减少营销费用。
1、每个加入保障的公司必须承诺,在土巴兔平台每接一单,需要托管合同金额3%的装修保障金到土巴兔。
用于当一些不能履行应尽责任的不诚信装修企业,土巴兔先行赔付给业主。
2、0风险,用心经营就会壮大:在合同正常结束三个月,业主无异意后,3%的保障金如数退还给装修公司。
3、0负担,自愿加入与退出:对于任何一家已加入到《保障计划》的公司,当自加入《保障计划》开始未能在本平台签订一单的情况下可以申请无条件退出《保障计划》并退还装修保障金。
1、联系客服代表,进行资质二次审核确认。
2、资质审核通过。签订保障协议。首次保障金额最底5千,也可以根据实力提前多托管。
以后,每成交一笔订单,需要按每笔3%的保障金额补足。
《保障计划》本着自愿加入的原则,土巴兔只想和那些一起立志长远发展,阳光诚信的装修企业合作对于不能加入《保障计划》的装修企业将于11月31号前终止一切合作。
(特别奖励仅支持每个城市加入的前5名)
土巴兔的《保障计划》完全从业主和装修公司双赢角度出发,致力于构建一个长久可信赖的装修平台。
土巴兔将携手目光长远的装修企业一起为行业健康发展努力。
装修公司前期施工工作计划篇二
进入xxx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。
1、个人工作方面:
(1)在20xx年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。
访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。
2、业务部内部管理上的疏漏
(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。
虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。
(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足
我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。
(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。
不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。
3、客服中心
(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入
前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。
(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降
培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。
4、我自身的缺陷
(1)不细心
考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!
(2)脾气太急躁不够沉稳
个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!
1、注重企业人才建设,增强企业竞争力
业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。09年公司共吸引各类人才数余名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的__和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。
2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识
为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。
3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式
根据公司及王总20xx蓝海战略的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。
4、落实教育培训工作
在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。
回顾20xx年的一年,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在20__年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好王总、郭总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。
装修公司前期施工工作计划篇三
(一)营销部全面完成了公司下达的各项任务指标,在市场经济危机的情况下稳步实现增长,后两个月时间完成近两万余方,回拢资金100余万元。
(二)客户对我们比较满意,结交了一批忠诚客户,并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系,让他们有困难时想到我们,公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。
(三)与各有关部门配合较好,处理问题比较及时,迅速做出反应,绝大多数工作主动积极,营销部人员爱岗敬业,能与其他科室相互沟通、协调合作、对公司怀有深厚感情,希望公司做强做大,以公司为家,在工作中展现才华,体现人生的价值。
(四)目前市场竞争异常激烈,利润空局很小,加强成本控制、严格执行规章制度。我们做的比较到位,每一个大小问题及时向公司领导汇报,没有发生任何事故。
二、不足之处
以上成绩的.取得,是基于全体员工共同努力的结果,对个人而言也是有一定的进步,同时在一些方面还是存在许多不足,在今后工作中要加以改进。
(一)员工队伍素质跟不上企业发展要求,全面掌控能力不够,创造性工作办法不多,信息渠道不够畅通且滞后,从精细化管理要效益的格局还没有形成。
(二)加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关,做的好要受到奖赏,做错事必受罚,做到奖罚分明。
不足之处还有很多,只有发现不足,才能着手改善,在成绩面前不沾沾自喜,同样在面临不足或缺点也不妥协,看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心,认清不足是希望做的更好。
三、20xx年工作思路
目前,混凝土行业的竞争趋于白热化,面临恶性竞争,市场压力对我们而言是个及其严峻的考验,在市场商砼价格基本一致的情况下,只有挖掘内部管理,提高生产效率,降低成本,才能为企业创造利润,才能使企业立于不败之地。
(一)加强生产调度上的安排。
(二)继续执行强化部门专业化管理。
(三)加强对搅拌生产线的计量管理。
(四)严格执行采购制度,加强材料入库管理。
(五)加大对现场文明的整治,评价一个企业的优劣,做好的办法是让客户做出客观的评论,客户对我们供应及时满意的同时,会看到我们的混凝土质量,员工的劳动积极性和形象、安全措施落实情况等等都会一一记在心里,这些都要求我们时刻要维护企业的形象。
(六)逐步建立员工考核制度,出主意、想办法搞好营销部。
(七)根据新的“劳动法”,结合实际情况,重新修订完善各项管理制度。
“雄关慢道真如铁,而今迈步从头越”,从公司建立时的起步艰难,我们逐步走向成功,金融危机阻挡不了我们前进的步伐,相信在公司领导的代领下,我们有能力应对市场白热化的竞争,我相信最终胜利将是我们。
装修公司前期施工工作计划篇四
毕业后我来到了xx传媒设计公司广告部,开始了我的正式设计工作。之前在大学的时候我的专业是*面设计专业,现在的工作也是和大学所学专业比较吻合,所以我在新公司没有任何陌生感,我很快的就适应了公司的工作。
在公司工作了两年了,我对公司的工作已经十分的熟悉了,我也可以单独的设计某一项项目了,我的设计才华和能力在公司得到了最大的发挥,虽然我还是有些弱点,但是在公司我工作的十分舒心。
20xx年是我们***广告部业务开展的开局之年,做好20xx年广告创收工作,对开创市尝媒体运营管理有着至关重要的意义,做好20xx年广告创收工作,对于我自己也具有十分重要的特殊意义。因此,我要调整好工作思路、增强责任意识,充分认识并做好今年广告创收工作。
一、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
二、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市常鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。
1、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。
2、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大***公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,以期组成一个强大的客户群体。适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。
3、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。
4、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。
我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!
三、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
另外,在20xx年年末的时候,我报考了***大学的****专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。
公司能够信任我,能够给我的一个发挥的*台,我很开心。我知道“士为知己者死”,既然公司如此看重我的能力,那我就只能以我最大的努力来工作,回报公司领导和同事对我的信任,我不会辜负大家的期望!
在新的一年里,我只有做的更好才会使自己满意,我知道自己的能力或许还有欠缺,但是我会尽力的,我会尽可能的发挥自己的特长,扬长避短,实现自己在公司的价值,帮助公司的业绩走上一个更好的台阶!
——混凝土搅拌站工作计划
装修公司前期施工工作计划篇五
工程项目施工准备工作按其性质及内容通常包括技术准备、物资准备、劳动组织准备、施工现场准备和施工场外准备。
业主在施工准备及施工过程中,管理规划的工作可涉及以下内容:
( 1 )根据建设项目批准的基建年度计划,分期签订征地协议。办理征地、补偿、拆迁等手续,并拨付、缴纳各项有关费用。
( 2 )组织审核初步设计文件与施工图。
( 3 )办理施工执照、投资许可证及开工许可证。
( 4 )委托勘测单位完成工程测量和地质勘察,为设计及施工提供详尽依据。
( 5 )完成施工现场的“七通一平”,落实施工用水、电、路等外部条件,保证施工期间的需要。
( 7 )组织施工单位和设计单位进行图纸会审、技术交底。
( 8 )协调处理施工现场周围地下管线和邻近建筑物、构筑物的保护,并承担有关费用。
( 9 )按建设年度计划筹措资金到位,并做好同建设银行、物资供应及设备生产厂家等部门的协调工作,保证资金、材料及大型设备能够及时供应。
( 10 )审核施工组织设计,按施工进度要求为施工单位提供临时用房和材料堆放、构件预制、临时设施等用地。
( 11 )建立现场定期汇报工作制度。
( 12 )审查施工监理的监理规划和监理细则;及在下达开工令前应委托监理单位对施工组织设计进行审查,审查内容包括:施工方案、施工进度计划、施工平面图以及质量与安全措施等。
( 13 )由甲方负责供应的材料、施工机械和设备,应对其供应厂商进行比较,通过访问原厂商的用户及实地考察,并确认生产厂家实际的质量保证系统和生产条件后,上前订货及制造加工合同。
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