无论是在个人生活中还是在组织管理中,方案都是一种重要的工具和方法,可以帮助我们更好地应对各种挑战和问题,实现个人和组织的发展目标。优秀的方案都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编精心整理的方案策划范文,欢迎阅读与收藏。
礼貌用语活动方案篇一
主题(subject)
不要空白标题但也不宜冗长,要能反映文章的内容和重要性;
回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,不要re、 re一大串,容易给人留下随意不严谨印象。
正文行文应通顺,条理清晰,准确清晰的表达;
最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件;
一次邮件交待完整信息,最好在一次邮件中把相关信息全部说清楚,说准确。不要过两分钟之后再发一封什么“补充”或者“更正”之类的邮件,这会让人很反感。
要避免拼写错误,最好把拼写检查功能打开。在邮件发送之前,务必自己仔细阅读一遍,检查行文是否通顺,拼写是否有错误。
合理提示重要信息,但不要过多,否则会让人抓不住重点,影响阅读;
选择便于阅读的字号和字体;
语言的选择和汉字编码
1. 只在必要的时候才使用英文邮件
英文邮件只是交流的工具,而不是用来炫耀和锻炼英文水平的。如果收件人中有外籍人士,应该使用英文邮件交流;如果收件人是其他国家和地区的华人,也应采用英文交流,由于存在中文编码的问题,你的中文邮件在其他地区可能显示成为乱码天书。
2. 尊重对方的习惯,不主动发起英文邮件
如果对方与你的邮件往来是采用中文,请不要自作聪明的发送英文邮件给他;如果对方发英文邮件给你,也不要老土的用中文回复。
3. 对于一些信息量丰富或重要的邮件,建议使用中文。你很难保证你的英文表达水平或收件人中某人的英文理解水平存在问题,而影响邮件所涉及问题的解决。
4. 选择便于阅度的字号和字体
中文老实点用宋体或新宋体,英文就用verdana 或 arial 字型,字号用五号或10号字即可。这是经研究证明最适合在线阅度的字号和字体。
不要用稀奇古怪的字体或斜体,最好不用背景信纸,特别对公务邮件。
不要为突出内容而将字号设置过大,拉滚动条是很麻烦的事情;也不要过小,费神又伤眼睛。
结尾签名
每封邮件在结尾都应签名,这样对方可以清楚的知道发件人信息。虽然你的朋友可能从发件人中认出你,但不要为你的朋友设计这样的工作。
礼貌用语活动方案篇二
文明礼貌,使你添风采;
称职工作,使你增自信;
周到服务,使你受尊敬;
热情助人,使你更快乐;
勤奋向上,使你永充实。
即"请、你好、谢谢、对不起、再见"。
这十个字简洁明了,通俗易懂,充分体现了语言文明的基本形式。在人们交往过程中,如能经常使用这十字用语,就可以避免许多不必要的误会和摩擦。因此,文明礼貌十字用语是人际关系和谐的润滑剂,是我们中华民族精神文明的具体体现。
1、初次见面说:您好
2、客人到来说:欢迎
3、好久不见用:久违
4、欢迎购物用:光临
5、求人解答用:请教
6、赞人见解用:高见
7、看望别人用:拜访
8、陪伴朋友说:奉陪
9、等候客人用:恭候
10、请人帮助说:请多关照
11、表示谦意说:对不起
12、麻烦别人说:拜托
13、与人分手说:再见
14、中途先走说:失陪了
15、表示答谢说:谢谢
16、表示礼让说:您先请
17、接受感谢说:这是我应该做的
18、助人为乐说:我能帮您做什么
19、征求意见说:请指教
20、表示慰问说:给您添麻烦了。
21、见面
问候语
:您好;早上好;晚上好。22、分手辞别语:再见;再会。
23、求助于人语:请;请问;请帮忙。
24、受人相助语:谢谢。
25、得到感谢语:别客气,不用谢。
26、打扰别人语:请原谅;对不起。
27、听到致歉语:不要紧;没关系。
28、接待来客语:请进;请坐;请喝茶。
29、送别客人语:再见;慢走;欢迎再来。
30、无力助人语:抱歉;实在对不起;请原谅。
1.有事快说。
2.不知道,问别人去。
3.快下班了,明天再来。
4.说了半天,您怎么还不明白。
5.这事我不管,想找谁找谁去。
6.他不在,到外边等着去。
7.你这人怎么事儿这么多。
8.你懂不懂,这是政策规定。
9.上面都写着呢,自己看去。
10.谁给你说的(谁答应你的)找谁去。
11.有话就说,你管我姓什么。
12.你着什么急,没看我正忙着哩。
13.刚才给你说过了,怎么还问。
礼貌用语活动方案篇三
1.乐意做个有礼貌的宝宝,与老师同伴礼貌交往。
2.会使用“老师好”“老师再见”“谢谢”等礼貌用语。
3.愿意与同伴、老师互动,喜欢表达自己的想法。
4.养成敢想敢做、勤学、乐学的良好素质。
1.请大班幼儿与师进行情境表演。
2.幼儿画册。
1.看情景表演(一)。
幼儿从搭的门内走出来,走到老师面前鞠躬问早,又向家人说“再见”。
(2)师小结。
(3)幼儿实践操作。
2.看情景表演(二)。
幼儿从搭的门内走出来,走到老师面前鞠躬说“再见”。
提问:下午家人来接宝宝了,小朋友对老师说了什么?又是怎么做的?
3.看情景表演(三)
4.阅读幼儿画册。
本次活动以情景表演的形式将礼仪要求展现给幼儿,符合小班孩子的认知特点,还让幼儿进行现场的实际练习,相信老师在以后的生活中再多加提醒和引导,孩子们一定能够习惯成自然,养成良好的礼仪习惯。
礼貌用语活动方案篇四
六大口号:
学习口号: 积极进取,认真执行, 服务口号:
规范口号:
礼仪口号:
精神口号:
精神标语:
努力不懈,成就辉煌。 服从负责,操守品德, 廉洁谦虚,互相合作。 整齐清洁,简洁朴素, 迅速确实。 亲切态度,热情招呼, 标准仪态,安静秩序。 看我们的精神多么雄壮,看我们的意志多么坚强,让我们的决心有始有终,用我们的信心开创未来。 同心协力,维护秩序, 服从纪律,保有荣誉, 环境卫生,随时注意, 精神持续,提高效益, 责任要求,贯彻执行, 迅速正确,共创佳绩。
例会标准
1. 立对
2. 点名
3. 收物(身上不允许有任何与工作无关的物品)
4. 仪容仪表
(头发、指甲、皮鞋、上班的必备工具、开瓶器、打火机、笔、便签纸)
5. 服务与礼节用语
6. 抽查业务知识、改正前一天的工作错误
7. 布置工作事项
8. (人员分区,上岗比作事项、弥补包厢内的`物品、必须按照标准摆放)
9. 爱的鼓励
10. 散会
服务口号及服务用语
1·扬起我的嘴角,热情微笑2·进退每间包厢,谦虚鞠躬
3·看见每位顧客,亲切问好4·做到最棒服务,主动贴心
5·努力完成目标,从我开始6·打造完美体验,一起加油
创造娱乐奇迹,中国好声音
1、15°鞠躬—您好!
2、15°鞠躬—您好,欢迎光临,中国好声音!
3、(左右手指引)—您好,这边请!
4、点头示意—您好,请问有什么需要吗?
5、点头示意—您好,请稍等。
6、点头示意—您好,让您久等了。
六大口号:
学习口号: 积极进取,认真执行,
努力不懈,成就辉煌。
服务口号: 服从负责,操守品德, 规范口号:
礼仪口号:
精神口号:
精神标语:
责任要求,贯彻执行, 迅速正确,共创佳绩。
礼貌用语活动方案篇五
现代的人很注意礼仪礼节,那么你们知道餐饮基本服务礼貌吗那么本站小编整理了餐饮基本服务礼貌用语,分享给大家!
筷子是中餐中最主要的进餐用具。
握筷姿势应规范,用餐时需要使用其他餐具时,应先将筷子放下。筷子一定要放在筷子架上,不能放在杯子或盘子上,否则容易碰掉。如果不小心把筷子碰掉在地上,可请服务员换一双。在用餐过程中,已经举起筷子,但不知道该吃哪道菜,这时不可将筷子在各碟菜中来回移动或在空中游弋。不要用用舌头舔食筷子上的附着物,更不要用筷子去推动碗、盘和杯子。有事暂时离席,不能把筷子插在碗里,应把它轻放在筷子架上。
在席间说话的时候,不要把筷子当道具,随意乱舞;或是用筷子敲打碗碟桌面,用筷子指点他人。每次用完筷子要轻轻地放下,尽量不要发出响声。
在长期的生括实践中,人们对使用筷子也形成了一些礼仪上的忌讳:
一、忌敲筷。即在等待就餐时,不能一手拿一根筷子随意敲打,或用筷子敲打碗盏或茶杯。
二、忌掷筷。在餐前发放筷子时,要把筷子一双双理顺,然后轻轻地放在每个人的餐桌前;距离较远时,可以请人递过去,不能随手掷在桌上。
三、忌叉筷。筷子不能一横一竖交叉摆放,不能一根是大头,一根是小头。筷子要摆放在碗的旁边,不能搁在碗上。
四、忌插筷。在用餐中途因故需暂时离开时,要把筷子轻轻搁在桌子上或餐碟边,不能插在饭碗里。
五、忌挥筷。在夹菜时,不能把筷子在菜盘里挥来挥去,上下乱翻,遇到别人也来夹菜时,要有意避让,谨防“筷子打架”。
六、忌舞筷。在说话时,不要把筷子当作刀具,在餐桌上乱舞;也不要在请别人用菜时,把筷子戳到别人面前,这样做是失礼的。
1、不要插队
这个是最基本的礼仪,其实在很多场合作为文明人来说都要遵守。有时你前面的人可能正在热衷于聊天而忘记前进,你可以礼貌的询问是否可以绕过他们或者提醒他们前进。
2、不要从相反方向排队。
有时取自助餐需要排队,排队只有一个方向,所以不要从另一个方向进入,不管有没有人,否则性质其实和插队一样。
3、看好您的孩子
4、管好自己的手指
您也可能受不了美味的诱惑,所以也把自己的手指管好,不要让他们乱抓食物。
5、不要混用食物钳
每盘食物都有自己的食物钳,注意不要图方便而混用。要考虑到如果后面的人如果是个回民或者素食主义者,可能会因为你的行为而无法获取自己的食物。
6、不要边排队边吃
7、不要一次取过多得食物
你再怎么能吃,也不要一次拿太多的食物。如果你喜欢吃,大可以吃完后再去取你喜欢的食物。同时,如果服务台的盘子里剩最后一块了也不要把它拿走,留给你后面的人,同时提醒服务员这盘菜需要补充了。
8、每次取餐都用新盘子
把你用过的盘子都留在桌子上,用新盘子去拿自助餐。同时也不要把你的餐具带过来,不要让他们接触到自助餐台上面的食物和食物钳。
9、用餐前洗手
虽然你不会用手拿食物,但是用脏手拿食物钳同样的不礼貌的。
10、不要打包
无论如何都不要将自助餐打包,外带食物回去 。
礼貌用语活动方案篇六
文明礼仪,从我做起。你们想知道文明礼貌用语宣传标语有哪些吗?下面,本站小编整理了文明礼貌用语宣传标语给大家,希望帮助大家。
1. 文明是快乐的源泉。
2. 让我们的心灵像花一样美丽。
3. 关心学校,我们的职责;爱护学校,我们的义务;热爱学校,我们的心声。
4. 学校是学习之所,文明是成功之本。
5. 让我们一起来:关心集体,爱护公物,保护环境!
6. 让我们告别不文明的行为。
7. 文明是彼此沟通的桥梁。
8. 手边留情花似锦,脚下留情草如茵!
9. 树新风争创八荣除旧恶杜绝八耻
10. 八荣八耻要牢记,八荣八耻要明晰。
11. 爱国爱校爱集体,为了祖国齐努力。
12. 做人不能顾自己,服务他人记心里。
13. 好逸恶劳是耻辱,参加劳动要积极。
14. 勤俭节约不能忘,铺张浪费要摒弃。
15. 尊老爱幼是美德,团结友爱创美誉。
1. 诚实守信最重要,做人诚信要牢记。
2. 克服困难争上游,崇尚科学数第一。
3. 自觉遵纪又守法,不要违规又违纪。
4. 知晓荣辱会做事,争做文明小卫士。
5. 讲文明,讲卫生,讲科学,树新风。
6. 除陋习,讲文明,树新风。
7. 讲究社会公德,爱护公共环境。
8. 环境整洁优美,生活健康科学,社会文明进步。
9. 讲文明,信科学,防非典,同行动。
10. 珍惜自己,关爱他人,革除陋习,从我做起。
11. 科学健康环保文明。
12. 革除陋习,战胜非典。
13. 告别陋习,健康文明。
14. 讲究公共卫生,爱护公共设施,维护公共秩序,遵守公共道德。
15. 大搞爱国卫生运动,铲除病菌滋生土壤。
16. 告别陋习崇尚文明,向不良卫生习惯宣战。
17. 克服不良习惯,养成文明行为。
18. 学道德建设纲要,扬文明行为新风。
19. 创建文明城市,建设文明新沂
20. 创建文明城市,共建美好家园
1. 献出你的爱心,共创温馨家园
2. 爱国守法明礼诚信团结友善勤俭自强敬业奉献
3. 加强道德建设,共建美好家园
4. 服务人民奉献社会,传承文明
5. 积极行动起来,投身文明城市创建
6. 有话好好说,有事按法办
7. 积极行动起来,为创建文明城市增光添彩
8. 全市动员,全民参与,努力创建江苏省文明城市
9. 创建文明城市,构建和谐社会
10. 我的家园,你的花园,大家共同的乐园
11. 做文明市民,创文明城市
12. 加强道德修养,提高文明素质
13. 创建温馨社区,服务千家万户
14. 只有文明的市民,才有文明的城市!
15. 提高市民素质是创建文明城市的根本任务!
礼貌用语活动方案篇七
仰慕已久说“久仰” 长期未见说“久违” 求人帮忙说“劳驾”
向人询问说“请问” 请人协助说“费心” 请人解答说“请教”
求人办事说“拜托” 麻烦别人说“打扰” 求人方便说“借光”
请改文章说“斧正” 接受好意说“领情” 求人指点说“赐教”
得人帮助说“谢谢” 祝人健康说“保重” 向人祝贺说“恭喜”
老人年龄说“高寿” 身体不适说“欠安” 看望别人说“拜访”
请人接受说“笑纳” 送人照片说“惠存” 欢迎购买说“惠顾”
希望照顾说“关照” 赞人见解说“高见” 归还物品说“奉还”
请人赴约说“赏光” 对方来信说“惠书” 自己住家说“寒舍”
需要考虑说“斟酌” 无法满足说“抱歉” 请人谅解说“包涵”
言行不妥“对不起” 慰问他人说“辛苦” 迎接客人说“欢迎”
宾客来到说“光临” 等候别人说“恭候” 没能迎接说“失迎”
客人入座说“请坐” 陪伴朋友说“奉陪” 临分别时说“再见”
中途先走说“失陪” 请人勿送说“留步” 送人远行说“平安”
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