计划是提高工作与学习效率的一个前提。做好一个完整的工作计划,才能使工作与学习更加有效的快速的完成。优秀的计划都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?下面是小编为大家带来的计划书优秀范文,希望大家可以喜欢。
ktv月工作计划篇一
3、 按公司规范内容,对ktv部的新进人员进行传帮带工作;
4、 对员工进行合理的工作分配,并予以严格、细致的监督;
5、 总结ktv部的`工作和成绩。
岗位职责要求:
1、 以身作则,严格遵守并执行《员工守则》及公司各项规章制度;
2、 按时上、下班,并树立一个模范榜样;
3、 负责每天ktv部员工的工作安排,并予以严格、细致的监督;
4、 参加公司各项会议活动,充分了解总办工作安排的意图;
5、 主持召开每日部门例会工作,起到公司意见上传下达的作用;
6、 监督及评估部门员工在工作中的表现和出现的失误;
8、 每月总结出优秀员工和最差员工的成绩表;
ktv月工作计划篇二
三、
思路分析:1、营销整体分析消费群体形态分析及问题所在1.没有来过***的消费者
如何宣传,如何引导?
2、k歌会选择***的消费者
给消费者留下的是什么,如何保持好的印象?
3、来过以后还会选择来的消费者
为什么他还会来,怎样才能吸引他再次消费?
1、如何让已经选择***的消费者能够得以满足,留下良好的印象?
a、客人选择k歌,首先要有好的环境和设备
b、我们能否提供周到的服务,能否热情对待每一个客人,服务品质
c、能否给客人带来快乐,能否满足客人的要求
d、能否与客人产生互动,给客人带来更多的附加值,现场的气氛
.2、如何让刺激消费者,控制消费者在下次选择k歌再次选择***?
d、下次消费他还会来吗,有什么值得他来的地方,下次来能享受到什么?
2、活动方案分析
1、针对本次消费的客人
a、现场派发赠送爆米花,爆米花无限量供应(附加值)
b、凡是消费的客人均可参加抽奖(意外附加值)
2、引诱再次消费的客人
a、让客人拥有一些可下次使用的优惠券及赠品(不用白不用)
b、连续消费可获得我们提供的积点礼品(礼品诱惑)
1、香喷喷爆米花,即日起无限量供应
五、活动方式:具体活动方式如下:
1、爆米花无限量供应…为了促进超市消费,我们可选择性的分时段赠送,推行超市套餐、例如超市消费满88元赠送啤酒2瓶,消费满188元赠送红酒一瓶,消费满288元赠送珍藏红酒套餐1份,由于成本估算,该活动还需进一步测算(具体预算附表3)
4、夜场啤酒,买多少送多少
为了提升夜场的上客率,可以给消费者营造出夜场消费去***最划算的概念,凌晨12点以后夜场啤酒销售我们降低利润,以走量为主,在原价10元的基础上进行推行买多少送多少,来刺激消费者购买欲望,有超市人员根据销售小票进行派送(具体预算附表4)
六、活动时间
3、超市购物满88元就送…………
任何时段只要超市购物满88元起就可得到不同的赠送
4.夜场啤酒派对,卖多少送多少
凌晨12点以后开始,以电脑小票时间为准
.七、广告宣传配合方式
1、店堂海报宣传
2、包厢宣传单宣传
印制宣传单,在所有进包厢的客人都能轻易了解到具体活动的内容
3、电视字幕宣传
滚动播出活动主题,进行提醒消费者活动进行中
4、转角广告宣传
主要制造噱头,可适当夸大,利用图案及文字结合,宣传活动性价比
5、服务员推广宣传
所有人员需掌握所有活动内容及流程,能够耐心详细的为客人进行解答
八、前期准备
1、人员安排
2、物质准备
所有活动所需物质都要提前备货,以便活动所需物品能够正常保障的派发
3、现场布置
现场布置必须做到一定的氛围,所有明显处都必须突出活动的主题
4、实验方案
九、中期操作及观察
1、活动的流畅度
2、客人的反应及感受
3、现场操作的漏洞
十、后期操作及跟进
1、进行分析统计
2、数据反应活动的成败
根据报表进行分析活动的成败,以便能够及时的调整或更好的改进
3、是否继续延续及改进
根据此次活动进行分析,考虑在下阶段是否继续推行是否适应或更改策略
十一、费用预算
各活动预算见附表
4、所有活动评估进行筛选,总体
总结
.ktv月工作计划篇三
ktv 营销策划方案(一)
1.市场分析与定位
1.周边 ktv的数量与档次 2.周边企业的数量与规模
通过如上数据的采集之后,结合自身资金状况以及与周边
空白点以及收入档次与自身 收益。
2.树立企业品牌
对于企业的可持续性发展而言,树立品牌至关重要。尤其是对于
经不相上下,品牌效应在人们选择
名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。
树立品牌可以从如下几个方面着手:
ktv独特的个性。
ktv的相对竞争力,便可以清
ktv的时候特别关键。因此,树立企业品牌,有效提高知
的企业文化。这种企业文化不仅仅用于员工的管理,与积极的感受。
也可以感染消费者。ktv的品
ktv产生美好的联想
还 牌故事、经营理念等如果设计得当、宣传到位,将会给人们从心理上对
服务与口碑。ktv作为服务行业,服务非常重要。不仅仅要从服务种类上着手,需要在服务人员素质培养上下功夫。这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力培养,而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养。良好的服务水平配合 ktv的硬件设施才能够给 ktv带来优良的口碑,从而吸引更多的客户。
3.营销策略 理念
任何一种营销方法都应该基于对市场的充分了解与合理预期的基础之上。同一种方法对于不同情况的 ktv可能应用效果大相径庭。因此,在选择营销方法的时候必须要结合自身情况全盘考虑。仅仅照搬某个模式是不可取的。下面的营销策划案是根据普遍的情况所写,具体采用时应根据自己实际情况取舍。
营销策略
第一阶段:迅速提升知名度 这一阶段的目的是要让
ktv的名声人人知晓。可以采取的方法如下:
1.优惠促销。根据市场价格,在价格方面给予一定程度的优惠,同时派人在人流比较大的地区派发传单,宣传优惠项目。优惠促销的方法非常多,比如折扣、指定时段欢唱、学生半价、唱歌送自助餐等。
节目赞助。2)与新闻媒体联合,炒作 举办娱乐活动,比如歌王争霸等。联名消费卡。
这一阶段的目的是留住回头客。可采取方法如下:
1)选择当地热门
ktv新闻,比如 ktv开出天价招高素质服务员等。
4)与其他企业联合,推出合作卡。比如与餐饮联合,推出
卡。通过建立会员制,留住熟客。比如
vip 会员每周某时段价格优惠、会员生日
优惠,会员积分返利等。
2.福利卡。通过与企事业单位合作,推出员工福利卡。作为员工福利发放。
3.返券。一次性消费满多少元给予返券。
这一阶段的目的是在ktv有了稳定的盈利之后,推陈出新,做到业界与众不同。
()如果能够打破传统模式,开辟交 1.麦友互动。ktv 现在已经成为很多人的社交场所。
友的环节,将能够吸引很多人气。可以建立麦友的站,类似于校内、开心,里面包含每个麦 友的音乐喜好、对音乐的理解、原创等。ktv 定期组织志趣相投的麦友见面飙歌活动。麦友自己也可以自发组织一些类似活动。
2.量身订歌。可以为不同的客户订出一个适合他们演唱的歌曲列表,或者适合他们的技巧提高计划,甚至可以开办培训班,帮助客户最大程度地发挥演唱水平。
3.麦霸秀场。选择一些唱的比较好的客户,在 ktv餐区演唱。入选的客户可以获得一定的物质奖励或者向娱乐公司推荐。这个措施可以与量身订歌联系在一起做,可以吸引大量人 气和眼球。
4.无限下载。提供歌曲的下载,听到的新歌多了,客户自然想要到
ktv来唱。
5.原创天地。为爱乐的朋友提供空间,支持客户原创作品。原创的作品可以放在公司的麦友站传播。
6.歌词大赛。模仿浙江台我爱记歌词节目性质,举办类似的比赛。吸引人气的同时,也促使人们为了得奖更多地到 ktv练习。
ktv 营销策划方案(二)
一、管理规章制度的制定: a.企业的员工守则
b.奖惩制度
h.保洁的工作流程
i.制定包厢形式 / 区域 / 价格 四。各式表格的制定
十、所有人员培训效果的验收及考核 十一、试营业 十二、正式营业
另外在制定营业现场开业管理进度表的同时还要制定
否则对开业筹备时的工作进度会有很大的不便。
下面本人就把需要采购的设备分几大类列出:
一、ci 相关印刷物品的设计与发包 二、各式基本表格的制作与印刷
十二、vod点歌系统
十三、柜台结帐 / 确认验收系统 十四、灯具 / 硬件维修备料
根据现场占地 平方米,三个楼面一共 138 间包厢来看,二、三楼可做为点餐式ktv的包厢,每层 40 间,共 80 间。四楼设定为 vip 包厢,共 58 间,将出品部(厨房、吧台)
设立在三楼以便及时将餐点饮料送至楼面,二、四楼必须再设立副吧和安装菜梯,以便及时将餐点饮料送至楼面。包厢分布应简单明了,不宜过于复杂。如包厢较多可再按区域进行化分(a 区、b 区等等),每个区域的包厢最好能够一目了然,这样有利于在经营时人员对区域的掌控和管理,亦可节约人员成本。
你包厢和特大包厢,来满足各种不同层次和需要的消费群体。
ktv来説尤为重要,因为培训是营造现场管理氛围的基础,所以对於培训人员的要求相当的高,要具有相当专业的水平。
接着说一下点餐式 ktv的经营理念,点餐式
分地占有营业空间,以谋得盈利。另外,开设点餐式 直接影响到开业後的经营。
把关,如:形象气质;考核上岗等等。
vip 包厢服务人员需用女孩(最好是上海人)
负责。公司最好租一处集体宿舍,以便对这些人员的管理,因为他们应该是
断的新鲜血液。
其次针对两种不同的经营模式人员的工作流程也有所不同,对次制定出不同的奖惩制度,对 vip 区人员的工作态度及业绩表现实行重奖重罚的原则,以提高员工的积极性和良好的工作态度,使公司能够有一个稳步发展的过程。
关于营业额的前期预算
由于目前上海娱乐业已经比较发达,不管是点餐式服务的ktv,还是 vip 形式的模式,在上海都有操作的比较好的知名店,所以作为一个初入上海的全新的娱乐场所,前期开业三个月应作到尽量让消费者知道这个品牌,可进行大量的优惠活动,吸引客人到我们店里来,这样他才会有比较,才有可能成为我们的忠实客户,并由他们介绍给朋友,吸引更多的客人。(顾客的口碑比任何广告的有效)。因此我认为前三个月每月能做到 120~150 万元左右,平均 每天 4~5 万元左右。经过三个月的各方面磨合,不足的地方加以改进,三个月后营业额应稳步提升到每月 200 万左右,每天 7 万元左右。
ktv月工作计划篇四
1、每天按营运经理岗位责任的内容去协助营运经理工 作,执行营运经理的指令,负责贯彻落实到位。
2、以身作则,严格执行本公司的规章制度及员工 守则。
3、站在一线指挥,做到严于律己,以身作则。
4、召开班前例会,检查服务员仪容仪表,指导下 属做好准备工作,检查卫生及各种设施的运转,熟悉区域的 运营状况。
5、巡视现场,督促服务人员保持高水准的服务。
6、注意巡视所辖区域的客人情况,解决客人投诉, 对出现的问题进行分类处理,如遇解决不了的问题要及时向 上级反映并请示解决办法。
7、在处理客人投诉时,以本公司的利益为首,在 客人面前保持良好的个人及公司形象。
8、视工作情况对员工进行适当调整,提高工作效
10、教导下属如何帮助客人选购商品,推销会员卡并防止客人有跑单的现象发生。
11、负责所辖区域的买单工作。
12、随时了解辖区内的房态。
13、处理客人投诉要即时解决,并及时将情况上报 上级。
14、如遇工程方面的问题,应及时找工程员工予以 解决。
15、督查公共区域,各包房及洗手间的卫生情况。
16、检查收尾工作,做好安全及节电、防火、防盗 工作。
17、控制管理好公司的财物。
18、做好班次交接工作,并就出现的问题进行解决。
19、做好员工业务培训工作,提高其工作能力,并根据 员工表现的优劣做好评估工作,认真执行各项指令,做好上 下级的沟通工作。
20、按时有序的完成自己所负责的各类业务。
ktv月工作计划篇五
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1、每天按营运经理岗位责任的内容去协助营运经理工作,执行营运经理的指令,负责贯彻落实到位。
2、以身作则,严格执行本公司的规章制度及员工守则。
3、站在一线指挥,做到严于律己,以身作则。
4、召开班前例会,检查服务员仪容仪表,指导下属做好准备工作,检查卫生及各种设施的运转,熟悉区域的运营状况。
5、巡视现场,督促服务人员保持高水准的服务。
6、注意巡视所辖区域的客人情况,解决客人投诉,对出现的问题进行分类处理,如遇解决不了的问题要及时向上级反映并请示解决办法。
7、在处理客人投诉时,以本公司的利益为首,在客人面前保持良好的个人及公司形象。
8、视工作情况对员工进行适当调整,提高工作效率。
9、监督服务人员是否有违纪行为(如黑单多买、索要小费、私藏酒水、偷窃财物、扎堆聊天、怠慢客人等),对于出现的问题要马上勒令员工改正,并在员工例会上视情况轻重予以处理。
10、教导下属如何帮助客人选购商品,推销会员卡并防止客人有跑单的现象发生。
11、负责所辖区域的买单工作。
12、随时了解辖区内的房态。
13、处理客人投诉要即时解决,并及时将情况上报上级。
14、如遇工程方面的'问题,应及时找工程员工予以解决。
15、督查公共区域,各包房及洗手间的卫生情况。
16、检查收尾工作,做好安全及节电、防火、防盗工作。
17、控制管理好公司的财物。
18、做好班次交接工作,并就出现的问题进行解决。
19、做好员工业务培训工作,提高其工作能力,并根据员工表现的优劣做好评估工作,认真执行各项指令,做好上下级的沟通工作。
20、按时有序的完成自己所负责的各类业务。
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