基站维护管理工作总结

对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。

基站维护管理工作总结篇一

珠海市公共汽车公司设备管理员20__年度工作计划 20__年,作为一名设备管理员，本人在公司、部门领导的正确领导和全体同事的积极协助下,努力增强工作主动性和创造性，完成了维护工作以及年度责任考核各项指标。

现特制订20__年度工作计划如下：

一、指导思想

以《设备管理员岗位说明》为工作基本，以《设备管理系统》为工作平台，以“提高设备维护水平、降低设备返修率”为工作宗旨，以“增强维护及时性，减少维护成本”为工作要求，以“使用人满意度”为工作标准。

二、工作目标

1、提高业务技能

2、做好日常维护

3、切实设备巡检

4、完成领导交代的其他工作

高效、高质量完成领导交代的其他工作;

三、具体措施

5、保质保量完成车载机等设备的程序更新工作;对食堂、油站设备做好维护登记工作。

基站维护管理工作总结篇二

1、负责实施移动通信基站日常维护、巡检。

2、负责与基站业主之间的沟通维系及租金、电费发票的'收取。

3、对责任区域的基站维护质量、进度、安全进行严格把控。

4、严格执行移动基站各项维护管理条例及规章制度。

5、积极参与责任区域内的基站合同续签及新站购租工作。

6、负责收集整理维护资料、确保维护资料的准确性。

2、中专以上学历,相关工作经验者优先;

3、能吃苦耐劳,具备良好的沟通能力和独立学习的能力;

4、团队协作精神好,敬业爱岗,积极向上和有较强的责任心。

上班时间:常白班;工作区域:虹口区凉城区域。

基站维护管理工作总结篇三

1陆地无线电波传播极其复杂，无线电波受到地形和人为环境的影响，存在多径传播方式，有时会引起严重的信号衰落，城市很少有直射波能直接到达移动台。

2基站发出的无线电信号，其传播路径损耗受地面地形物的影响很大，基站越高信号传得越远。

3无线电波传播还和频率相关，频率越高，传播路径损耗越大，绕射能力越弱，传播距离也越近。

4信号电平随机变化

5电波在城市峡谷中的波导效应 6人为噪声现象严重

移动通信系统的上行链路是指ms（移动台）发，bs（基站）接收的链路；下行链路是指bs发，ms接收的链路。

1频分双工（fdd）频分双工就是通信双方收发信机同时工作，占用一对频道，这种方式的特点是通信电台收、发信号同时进行，时延小，收、发信号各占用不同频率，技术相对比较成熟，设备成本较高。

2时分双工（tdd）时分双工即通信双方收发信机使用同一频率，但使用不同时隙，基站发射时移动台接收，收发交替进行。这种方式的特点是频谱利用灵活，可以在单一载频上实现发射和接收，而不需要上行和下行两个载频，不需要频率切换，因而可以降低成本，缺点是通信距离（小区半径）受电波传播的时延限制。1.4多址技术 频分多址，以传输信号的载波频率不同来区分信道建立多址接入，频分多址就是把整个可分配的频谱划分成许多单个无线电信道（发射和接收载频对），每个信道可以传输一路话音或控制信息。在系统的控制下，任何一个用户都可以接入这些信道中的任何一个。例如gsm系统采用了fdma，在给定的频段内每200khz频率分为一个载波。时分多址，以传输信号存在的时间不同来区分信道建立多址接入，时分多址是在一个宽带的无线载波上，按时间（或称为时隙）划分为若干时分信道，每一用户占用一个时隙，只在这一指定的时隙内收（或发）信号。gsm系统采用了时分多址的方式，每200khz载波上划分为8个时隙。码分多址，以传输信号的码犁不同来区分信道建立多址接入，系统为每个用户分配了各自特定的地址码，它可在一个信道上同时传输多个用户的信息。

空分多址，按空间分割区别不同的用户，空分多址按空间角度划分用户，它共享频率、时隙和码型，空分多址控制了用户的空间辐射能量。1.5频率复用技术 移动通信系统是通过基站设备来提供无线服务范围的。基站的覆盖范围有大有小，通常把基站的覆盖范围称为蜂窝。采用大功率的基站主要是为了提供比较大的服务范围，但它的频率利用率较低，也就是说基站提供给用户的通信信道比较少，系统的容量也就大不起来，对于话务量不大的地方可以采用这种方式，称为大区制。采用小功率的基站主要是为了提供大容量的服务范围，同时它采用频率复用技术来提高频率利用率，在相同的服务区域内增加了基站的数目，有限的频率得到多次使用，所以系统的容量比较大，这种方式称之为小区制或微小区制。

分集技术是指在若干个支路上接收相互间相关性很小的载有同一消息的信号，然后通过合并技术再讲各个支路信号合并输出，那么便可在接收终端上大大降低深衰落的概率。通常在接收站址使用分集技术。分集的形式可分为两类：一是显分集，二是隐分集。

近端维护是由pc机通过串口线与bts相连，来对基站进行操作的维护方式，近端维护台需在pc上安装基站近端维护软件。

设备维护是指对设备的运行状况和业务功能进行的维护操作，基站设备的维护包括例行维护和突发性维护。

对单板进行操作时必须佩戴防静电手环 3工具仪表

常用工具仪表应定期进行检修、校准，以保证其性能完好 4故障上报

第三篇 天馈线系统 第10章 天线基础知识

天线的方向性是指天线向一定方向辐射或接收电磁波的能力。

基站维护管理工作总结篇四

一、营销策划及增值业务管理方面

(一) 结合品牌战略扩大用户规模

在2011年中公司的用户发展将进一步结合省公司品牌战略，实现“用户规模化发展，规模效益化延伸”的目标。加大品牌区隔力度并辅以相应服务标准进行用户发展与维护，工作重点仍集中于“全球通”、“动感地带”用户的快速发展、“神州行”用户的规模扩大，同时，在三大品牌发展过程采取具体措施避免品牌互吃。

(二) 扩大增值业务用户数及其收入占比

2011年公司增值业务工作围绕三个业务发展目标开展，量质并重实现增值业务新发展。继续扩大增值业务用户的规模和提高增值业务收入占比是明年增值业务发展的首要目标；提高短信、彩信和彩铃的用户规模和使用量是明年增收的重点。

借鉴2015年增值业务推广营销的经验，08年的增值业务的各项工作将实行重点推广、均匀分配的形式进行，即有节奏、有目的、有效果地制定并执行增值业务营销案加以推广。推广方面结合体验营销平台开展用户体验式营销，加大业务宣传力度。

(三) 合理配置资源制定促销方案，提高业务渗透率

2011年公司将在深入对市场调研、分析的基础上制定各类行之有效的营销方案，进一步加大对城镇及农村市场的业务渗透；加强成本费用的规划和使用管理，合理配置资源，寻找提升客户和收入市场份额的空间。分公司也将对于所有营销案的实施加强监督、控制力度，对营销方案的执行将进行数据化跟踪和总结，特别落实营销案执行的闭环管理，使营销案的效果真正落到实处。

二、加强欠费管理、控制欠费增长

进一步加大欠费收缴的监管力度,将用户欠费的管理与日常生产经营活动有机结合，实施全员、全面、全过程的管理。不断完善用户欠费管理机制，做好用户欠费管理的基础工作，主要措施包括：落实有信用度用户管理实施细则，严格审定用户信用度，积极稳妥地推行预交话费。依据《欠费考核管理办法》加强营业部欠费管理，多渠道、多手段对欠费进行收缴，同时加大欠费收缴的奖励力度，提高欠费收缴人员的积极性。此外，进一步完善各渠道、代办点欠费的管理制度。

三、增强营销渠道的建设与整合力度

(一) 进一步加大渠道营销服务能力，优化已有渠道建设，确保渠道效益，使农村渠道和电子渠道成为优势。通过对渠道业务量的分析，进行渠道价值评估；同时严格执行《黄南分公司社会渠道管理办法》加强社会渠道管理力度，加快渠道的建设和整合。

(二) 按照省公司统一安排完成第二期，第三期农村渠道建设，切实做到“一乡（镇）一店，一村一人，一村一点”的方式实现村级渠道覆盖，进一步加大农村营销服务渠道建设，完善农村市场发展模式。

(三) 加强与各代办商的沟通，充分提高代办商积极性。2015年分公司渠道管-理-员计划将每季度与代办商进行直接交流，采取电话沟通、定期业务培训等方式提高代办商服务水平。制定社会渠道考核办法，提高代办商积极性。

四、加强集团客户管理，推进集团信息化建设

2011年公司将以“推进集团信息化建设，提升集团客户发展能力”为目标，数量与质量并重，发展与延续结合，扎实推进以移动终端为载体的移动信息化和行业应用解决方案两类信息化模式。

五、集中管理、分层服务提升客户服务水平

集团客户、vip客户及拍照客户的分层化发展和维护仍

是2011年的客户工作重点。以品牌区隔的资费契机为基础，以行业信息化解决方案的推广实施为亮点，以探索区隔于竞争对手的个性化服务为手段，维护客户、吸引客户、发展客户。

二、网络维护

1.网络维护格局

以各县分公司网络维护人员维护为主，维护人员负责基站、传输、电源、空调等设备的全面维护。希望各县分公司领导将网络维护也作为工作重点，大力支持当地网络维护人员的工作，作好协调工作，如：日常的停电时及时给基站发电，做好人员合理分配使网络维护人员发电及处理日常网络故障两不误等。

2.网络指标

2011年我公司将加大维护力度，对工程建设严把质量关，不合格及存在隐患的基站不入网。同时，将网络的重点偏移到网络基础维护工作中来，工程建设要精，工程质量要优，不给维护工作带来压力，加大对维护人员网络优化能力的提升，建设一支有势力的优化队伍，使网络资源达到优化配置，保证年底kpi指标的顺利完成。

3.作业计划

维护工作是从日常工作做起,故应严格按省公司下发的维护作业计划进行,保质保量地按时完成。并将基站的作业计划下发到各营业部，便于发现故障隐患及时解决。

4.网络巡检

2015年我分公司维护人员每月巡检一次基站，08年仍要加强网络巡检工作。针对最坏小区和掉话率高的小区进行测试,合理调整基站天线方位角和俯仰角，修改无线参数；测试基站功率，保证各载频工作的正常状态。

5.考核制度

(1) 对机房工作人员应实施指标分解给个人,责任落实到个人,考核落实到个人。

(2) 对营业部应将基站停电发电及时率、基站宕站次数、故障反映及时率和准确率落实到各个营业部。

6.机房管理制度

严格执行省公司下发的各项规章制度：进出机房登记制度、故障上报制度、备品备件制度、仪器仪表工具管理制度等。

(二) 加强网络优化工作力度

面对市场竞争压力，网络维护部门要积极适应市场的需求，建立快速反映机制，提高客户满意度。

1.加强话务分析，及时调整网络资源，实现资源的最佳利用。

加强互联互通话务和网间结算的数据分析，通过对不同运营商间来去话务量接通率进行分析，掌握竞争对手和其他运营商的市场动态。根据话务变化，及时调整网络资源，实现资源的最佳利用。

2.以提高客户满意度作为推动网络质量提高的源动力，加强网络优化。

加强对用户投诉处理情况的检查、监督工作，切实降低网络质量方面的重复投诉，尤其做到对集团客户和高端客户的网络投诉的优先处理，提高大客户对我公司网络服务质量的满意度。

加强网络优化工作，向用户提供良好的网络服务。对部分拥塞的边际网和个别基站进行扩容。降低故障的处理时限，定期对网络进行测试及时调整网络结构。同时采取优化手段，尽快降低最坏小区比例。数据网络优化方面要通过合理配置数据信道等措施解决网络瓶颈，提高gprs网络下载速度。

6月份，我县因遭受持续的降雨，经常导致大面积停电，给溆浦县分公司维护队员抢修带来了极大的困难。我县分公司在完成应急抢修及日常业务工作的同时，重点做好解决发电机维护和空调维修的随工、基站安全隐患的'排查等工作，县分公司工作按计划稳步推进，收到明显实效。

一：本月工作总结

（一）基站抢修及退服情况

本月因雷雨较多，造成我县经常大面积停电，我县分公司启动紧急抢修预案，在分公司领导的正确指导及全体维护人员的共同努力下，故障得到了很好的控制，取得了优异的成绩，进一步提升了移动网络好的形象。本月动力原因造成基站退服3次；发电抢修178次，发电时长78944分钟。

（二）发电机维护情况

对我县分公司53个发电机由专人（钟光军）管理，及时跟踪。6月份对所有发电机进行了日常维护，更换发电机机油2台，添加机油5台。6月送怀化修配厂维修发电机1台，目前还未修好。

（三）空调维修随工情况

本月空调维修随工3次，解决了部分基站的高温情况，有效保障了基站的正常运行。随工期间，我分公司要求随工人员认真核查，对更换的坏件进行了登记入库，并对维修过的基站进行了维修时间登记，要求空调维修人员保证空调的维修时间。

(四)动环及防雷系统安装情况

一、本月我分公司基站动环安装13套，因无电路，大江口模块局没开通。

二、b级防雷系统安装四套，水洋坪、团结、铁溪、皂溪四个基站。

（五）代维检查情况

一、本月现场检查代维基站洑水湾、茶湾、龙王江、油垅、小江口5个基站，机房卫生清洁、设备运行正常，无明显隐患。

二、代维资料检查。资料库都有，但部分资料不全（如市电线路长度），已进行了考核。

（六）急需解决问题

一、目前，我县分公司隐患较多，如开关电源损坏、电池老化，市电线路需砍青等。请市公司领导酌情考虑，配备资源，解决我县分公司基站的安全隐患。

二、我县分公司基站较多，因山高、道路差，许多地方一下雨车就走不了，再加上我大部分地方没有进行农网改造，市电环境极差，给我县分公司维护队抢修带来极大的困难。目前，我县经常因市电问题大面积停电，造成现有发电机已不能满足需要，请市公司领导再给溆浦县分公司配备10台5千瓦发电机。

三、我分公司发电机电池都已老化，给维护队员发电抢修带来极大的不便，请市公司尽快配备新的发电机电池。

（一）继续做好解决网络安全隐患工作。

（二）加强线路砍青工作。

（三）加强空调巡检及维护工作。

（四）完善基站的动力资料。

（五）加强基站电池的测试工作。

（六）加强与电力部门的沟通，做好停电预防工作。

（七）加强发电机的日常维护工作。安排专人对所有的发电机简单维护，发电机的电池进行充电处理，确保发电抢修时，发电机能正常工作。

基站维护管理工作总结篇五

一、思想方面：

1、要热爱祖国，热爱中国，拥护党的领导及路线、方针、策;不断学习党的各项理论知识，积极参与党组织的各项活动，坚决服从组织安排。

二、积极贯彻学校的办学理念方面：

认同学校争创浙江省一级重点中学的目标和_学生满意、家长满意、社会满意_的办学思路，贯彻_制度第一_、_精细管理_的原则，带头实践学校办学理念。牢牢把握学校发展良好开端，进一步凝聚师生合力，开拓创新，扎实工作，为学校持续，健康，快速发展提供有力的思想，治和组织保证。

三、教学方面：

在新的一个学期里，面临着同时教三个班的巨大挑战，我一定会尽心尽力，不辜负学校对我的信任。

四、工作方面：

积极参与支部提出的_五个一_活动：读一本好书、做一件好事实事、联系一名学生、联系一名非党教职工、争创一项荣誉。要不断探索发展党员工作的新机制、新方法。做好新形势下发展党员工作，既有新机遇，也有新挑战。各级党组织要不断强化创新意识，坚持在实践中探索，在继承中创新，进一步增强做好发展党员工作的积极性、主动性和创造性，以的精神积极探索发展党员工作的新机制、新方法，努力把全市发展党员工作提高到一个新水平。

五、追求高境界：

为了学生的发展，为了学校的发展，为了培养优秀人才，牢记为人民服务的宗旨，牢记为人民的教育事业为共产主义奋斗终身是我们每个员的誓言。讲奉献，不斤斤计较个人得失，不要求自己所做的每一件事都要得到回报。宽厚待人，善于和勇于同不同意见的同事相处，公正无私处理每一件事，对待每一个人。

总之，我会认清形势，明确任务，努力发扬_解放思想、实事求是，敬业爱岗、开拓创新_的精神，为完成学校提出的各项目标而奋斗。

基站维护管理工作总结篇六

不知不觉中在学生会工作已经有3个学期的时间了。从学生会开始招新到进入公共关系部，从对工作的生疏到对各项工作的上手，每一个过程都让我记忆犹新。可以说，这是一个让我大大增长见识的学期，一个让我体会到学生会工作的辛劳与付出的学期，同时，更是一个让我获益匪浅的学期。在学生会的大家庭里，我也深深地感受到，各部门之间协调配合的默契，大家工作起来的认真。这些都让我对工作更有热情。

这个学期，我们主要活动除了一年一度的企业文化交流活动，我部打算在这一学期进行一些改善。

1.美化完善赞助体系

2.对现有资料的整理和总结(校学生会各部门，各学院学生会，校内其他组织，高校，公司等)

对于这一学期，我们的目标是对于部门内部，要增强凝聚力，提高成员素质，整合部门资料，完善部门制度;对于学生会，我们要保证各部门赞助资金，协助各部门工作;和其他组织，我们会积极沟通与联系，资源共享，建立良好合作关系;对于赞助方面，我们会进一步完善赞助模。

本期的新增的特色活动

在院里开展一个不同年级不同专业的联谊会，加强我院的各个年级的团结和凝聚力。活动的表现方式为茶话会，中间插入自我展示，各年级也要出节目，具体方案还要与各部门商议，虽让这次活动的具体方案还没有出台但我会尽最大的努力将这次活动的具体方案出台。希望这次的尝试能给我院带来新的气息。

根据我们部门的职能，我会尽力把他做好，排除一切困难，使其发挥最大的效果，当然一次成功的活动单靠一方之力是不够的，只有我们学生会的各个部门真正的配合才能把他办好，一篇工作计划虽然简短，但这学期我们会用行动来说明问题。尽我们最大的能力贡献我们一份力量。

基站维护管理工作总结篇七

一、以终端的差异化营销作为用户维护的手段，加大中高端用户的发展维护。

紧紧抓住节假日、营销旺季等有利时机，根据各阶段市场情况，选择重点代表机型，采取集中热卖的方式，从终端的差异化营销需求上打开中高端用户发展与集团攻坚的契机。总体以三星w629、三星w579+等尊贵体验的双网双待终端打开高端用户消费市场，以金鹏a5156等价位在1500元-3000元左右的中档经济实惠终端，重点深入集团单位撕口子、以arpu值在80元-200元之间的中端消费用户群体发展与维护为目标，扩大中端用户规模，实现收入的有效增长。

二、加强用户维系的过程化管理，提升维系工作的针对性，优化维系效果。

1、深化“五分”，开展有针对性的维护工作。通过对用户的“分级、分档、分期、分群、分类”的五分体系建立，重点对arpu值大于80元以上的用户进行拍照维系，并将这些拍照用户分解到各级维护单元，明确维系任务，下达维系指标。

2、在确保维系政策覆盖所有用户的同时，根据用户贡献的不同，实行差异化维系措施。

共性措施：在各自有渠道，将“老用户不换号享受同等优惠”作为一项长期工作，常抓不懈，用户同样享受补贴优惠、发展人同样享受佣金激励。

中高端维系措施：继续落实“手机成本优先使用于老用户”，并在享受存费赠费优惠的基础上，实施差异化、专业化服务:欠费提醒、终端优惠;针对高预存款用户，重点推荐实用性增值业务，提高客户价值。

大众用户维系措施：结合竞争态势，以确保用户入网首次现金流为正，以提高用户预存款为基础，施行资费跟近和话费赠送优惠，并利用增值业务绑定，进一步降低话费补贴额度。

3、采用多种维系手段，提升老用户在网贡献价值和进长。

将增加预存款作为维系的普遍方法，将二次捆绑作为重点客户维系的特定方法。维系是所有c网老用户的维系，而不是简单的租机用户维系。要结合用户arpu值、预存金额、在网时长关键指标分析，针对“预存话费即将消费完”、“租机协议即将到期”和“补贴金额即将到期”用户，有效开展分类维护，在具体的实施中，要坚决贯彻“手机成本优先用于老用户维护”原则。

三、加大对网上老用户的维护考核力度，明确考核指标。

指标一：arpu值大于80元以上用户的预警任务完成率不得低于35%。

指标二：arpu值大于80元以上用户的动态保有率必须达到100%

指标三：用户离网率不得高于7.5%

要保证以上指标的健康发展，各县分必须在以上销售政策维系的同时，要从加大异网挖转、清理黑话用户、欠费大户清收及高端0次户、租机损失用户激活等多渠道、多手段，提升网上用户维系效果。

基站维护管理工作总结篇八

以党的十八大精神和科学发展观为指导，认真贯彻落实党、_、委关于加强、民团结的指示精神，为加强我校的民共建、国防教育等工作，营造爱民、民拥、民鱼水一家人的社会氛围，进一步做好拥爱民，拥优属工作，为国家和部队建设作出应有的贡献，使我校的“双拥”工作在原有基础上再上一个新台阶，跨上一个新高度。

二、工作目标

1、通过开展双拥工作，大力宣传国防教育，提高广大师生对开展双拥工作的意义和重要性的认识。

2、通过开展双拥工作，普及国防知识，使青少年学生增强国防观念，弘扬爱国主义精神，提高综合素质。

三、工作措施

(一)提高认识，增强拥工作责任感。

组织教师学习《国防法》《国防教育法》，进一步提高全校师生对双拥工作重要意义的认识，通过学习和活动促使广大教师充分认识双拥工作在维护社会稳定、推动社会进步方面的重要作用，进一步增强国防观念和履行国防义务的自觉性，增强拥工作的责任感，积极主动为人民子弟兵办实事、办好事，形成爱国拥的良好氛围。

(二)加强领导，健全机制，保证制度

认真制订“双拥”工作计划，把“双拥”工作纳入学校201x年度工作计划之中，学校各部门相互配合，认真做好有关“双拥”工作。使拥工作落实到具体工作中。

(三)深入开展教职工的国防教育。

基站维护管理工作总结篇九

（一）日常基站维护职责

1、按照基站障碍修复时限，负责维护区域的基站日常故障修复。

2、负责完成维护区域的基站的各项测试和网络覆盖的协助测试。

3、负责维护区域的基站因维修引起的线路资料变更的上报，确保线路资料的`准确性。

4、负责维护区域所有运行基站资料和现状的吻合，对扩容后基站参与验收并负责基础资料的上报。

5、负责维护区域的基站设备、线路的安全。

（二）日常用户申告处理，基站站点纠纷处理职责（如需要）

1、负责因基站故障导致的申告处理。

2、对于网络覆盖不全导致的申告，由基站维护人员进行现场预查勘，将结果及时反馈到网络优化人员处。

3、对于因基站安装、拆迁等造成的纠纷，按本地网需要，由基站维护人员参与或负责进行协调。

基站维护管理工作总结篇十

2、日常工作文档的记录反馈；

3、维护发现的'问题及时反馈；

1、男，中专或以上学历；

2、持有电工证、登高证、制冷证者，有登高爬塔经验者优先；

3、通信、自动化、电子、计算机、机械、空调专业优先；

4、适应户外工作，不晕车，不畏高；

5、服从工作安排，有责任心；

6、可接受应届毕业生或实习生；

7、工作地点：苏州昆山、太仓、张家港、常熟（可提供住宿）；

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