方案在解决问题、实现目标、提高组织协调性和执行力以及提高决策的科学性和可行性等方面都发挥着重要的作用。写方案的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？以下是小编为大家收集的方案范文，欢迎大家分享阅读。
酒店微信公众号推广方案篇一
网络腾飞信息时代，随着智能手机的普及，微信成为时下最热门的交流平台，通过手机、网页等多种终端设备能实现实时交流、消息发送、素材管理等功能，可以作为校园信息发布、家校交流的重要基地，家长随时随地可以了解学校近期活动、最新动态等，学校还可借助该平台拓宽家校互动渠道，积极推动家校联动建设。
步骤：
由宣传中心负责建立校微信公众号，进行前期的平台建设及平台维护，各科室合力做好平台信息收集工作。
推广：
1、在学校门口制作宣传图板和电子屏信息，告知家长我校已开通微信公众号及学校微信公众平台二维码，利用平台所推送的优秀的校园动态、家校交流等信息吸引家长及更多的社会人士关注。
2、利用家长会告知家长学校微信号，鼓励家长关注公众号，鼓励家长积极参与家校互动。
1、公众号内容
学校微信公众号作为展示我校风采的新媒体窗口，主要内容分为：校园动态、教海拾贝、佳作园地、请听我读。
校园动态：主要报道学校活动新闻。
教海拾贝：刊登教师在教学、班级管理等教学工作中的心得体会、教学反思、教学随笔。（如班主任经验交流优秀稿件）
佳作园地：刊登学生优秀习作。（如学校各类征文比赛优秀文章）
请听我读：老师、学生读课文，读名家散文。
2、信息收集
(1)各科室、部门负责提供平时活动的宣传材料，材料形式可为图片、文字或视频。提供材料发送给夏丽主任，由宣传中心审核后统一上传公众号。
(2)提供材料的时间最好是活动过程中或活动结束后半天以内，便于及时展示。
(3)各科室提供的宣传材料，署科室名称及作者姓名，学校将每学期对科室信息的发送情况进行评估。
(4)教师提供的材料，署作者姓名，采用者按学校信息宣传规定奖励。
3、日常维护
信息维护：学校宣传中心将根据提供的宣传材料，统一编辑，根据不同的。主题推送信息。
技术维护：根据微信使用情况定期进行技术维护，包括软件升级，自定义回复，软件栏目设置。
1、管理员需做好参与微信公众平台的日常维护和管理监督工作，同时做好对上传内容的核对。
2、当微信公众号上上传的内容有错误时，管理员必须尽快加以更正，并重新上传。
3、管理员应定时查看微信公众平台上的信息，若发现因腾讯服务器故障而出现信息丢失或无法显示的情况，应重新上传，或联系客服以解决问题。
酒店微信公众号推广方案篇二
营销推广是营销过程中的一个重要环节。在某种程度上决定着营销的成败。房地产营销策略的制点滴是以实现销售为最终目的。其营销推广必须服从于整体营销策略，完成其特定的营销任务。在制定中庆紫荆家园营销推广计划之前，必须明确其所要求达到的目标。
根据本案为新楼盘的特点，根据其营销特征，将其推广目标定为：
1、将楼盘的相关信息迅速传达给潜在消费者，使其对楼盘有较好的认识。
2、激发上者购买欲望，吸引看房，启动销售，将城北潜在需求转化为现实需求。
3、塑造开发商与楼盘品牌，提升品牌知名度和美誉度，创造品牌效应，提高楼盘的附加值，规避竞争楼盘针对性赶超的风险。
由于房地产商品的特殊性，其消费行为十分理性。毕竟购房对大多数家庭来说，是一件必须慎之又慎的大事。房地产的购买决策周期通常较长，要经过多方比较，反复求证，所需考虑的要素也较多，其决策方式通常为全家集体讨论决定。
房地产购买决策的信息处理过程可分为：
认知——了解——接受——购买
中庆紫荆家园的营销推广必须针对每一个环节制定相应策略，排除干扰因素，把消费者导向既定方向。
1、城北区域第一个成规模、品质较好的商品房居住小区，没有竞争楼盘。长期积累的购买力量，没有有效的供给来释放，尽管有一部分在市中心楼盘中流失，但是总需求量强于经过多年发展的城西和滨江区域。临近第二文教区内的中青年教师、科研人员、周围旧公房居住小区内的居民、附近各类专业市场设摊的小业主、个体户，都为本项目提供了潜在的客户群体。
2、临近上塘路和大关路两条城北主干道，有多条公交线路，出入方便，距离主要道路有一定的距离，隔开了道路噪音和灰尘，适合居住。
3、区域内生活、娱乐、医疗、教育设施基本齐全，能够满足居住需要，大大减轻了小区内配套的压力。
4、贴近运河，紧靠紫荆公园，在周围工厂搬迁后区域环境良好。
5、城市规划中，中河路高架向上塘路延伸，轻轨铁路沿上塘路建造，使本案未来价格具有相当增值潜力。
6、开发商有良好的声誉、悠久的开发历程，有利于树立本案的品牌形象，赢得消费者的支持和信心。
1、城北区域市政建设滞后，通往市中心的主要道路—上塘路，车流量大、车速慢，交通高峰时搭乘公共交通工具到达武林广场耗时1小时以上。
2、周围大型工厂尚未搬迁，空气质量不高。
3、在杭州市民的意识中，城北区域是传统老工业区，因此该基础上对其他区域潜在购买者吸引力不如城西、滨江区块。
4、小区配套设施较少，而且在二期中建造，位于小区最南面，一期业主入住后一年内无法使用，并且未来使用也不方便。
5、绿化覆盖率较低，尽管拥有7000平方米的集中绿化，但是小区内组团级的绿化环境营造不够理想。
6、全部34幢多层公寓均为6层，无法形成高低起伏、错落有致，不利于提高小区的档次和品位。
7、城北仅有一个具规模的商品房居住小区在开发的真空期不会持续太久，未来竞争者会很快的进入市场，他们利用本项目对市场摸索的成果而建造的产品针对性更强，能对本项目造成巨大的冲击。
1、预开盘阶段——蓄势待发
开盘前的两个多月时间，推广目的在于提醒和告知，引起潜在消费者的兴趣和关注，使其打消购买其他楼盘的打算，等待本项目开盘，积蓄紫荆家园的消费力量，为开盘的热销作准备。
2、开盘强销阶段
配合销售的高强度集中推广，以强势的媒体配合极具针对性的活动，达到震撼市场的效果，迅速达到较高的认知度和美誉度，并有效启动销售。
3、持续销售阶段
在有效推动销售的同时，着力于塑造品牌，提升楼盘形象。
随着几个月前，杭州关于拱墅区运河两岸景观规划的出台，使运河文化/运河房产浮出水面。所以中庆紫荆花园作为这一大规划内的上前唯一将推出的大型楼盘，可以以此作为依托，结合附近的第二文教区，深化这一运河文化房产概念，以城北浓厚的运河风情文化式精品楼盘形象定位出现。再配合世纪交替这个新时代特征，符合本案配套上没有游泳池和网球场的特点，定位为精确把握时代特质的具有浓郁运河文化的新千年社区。
在房地产营销推广中，应整合运用多种传播手段，充分发挥各种手段的特点，以达到较好的整体效果。
1、报纸广告。是房地产营销推广的主流手段，适应配合电视、电台、户外等媒体的运用。
2、直效行销。是一种和潜在消费者进行直接沟通和互动的确营销推广方式，其特点在于营销成本十分低，但促销的效果较为直接和明显。
3、事件行销。借助事件引起新闻界的报道和关注，提升企业的知名度和美誉度，达到很好的公关宣传效果。
4、特别途径。针对本案的地域和消费市场的特点，更可以将楼盘信息直接通过企业工会/市场管理委员会等途径而对潜在消费者项目接触市场的另一通路是依靠中庆现有的置换网络。
中庆紫荆家园形象识别系统及全面应用完整的ci形象识别系统，统一应用在营销推广的各个环节，可极大的促进社会及潜在消费者对紫荆家园的认识与记忆。识别系统包括：标志、标准字、标准色等，及其在各种场合的不同组合运用。标识设计简洁、美观、醒目，易识别且能充分体现楼盘特点。在整体营销推广策略指导下综合动用以提升楼盘形象，塑造品牌为目的。
售楼处：统一装修，精心设计，营造专业、高层次的销售环境。周边设置大型灯箱、霓红灯、路牌等营造销售现场气氛。
工地形象：建造一个符合小区特色的大门，工地周围建造精致艺术的围墙壁，并附以绿化带装饰。每幢楼的工地均立一精美牌子，标明幢名和户型大小等，绿化工地，在周边社区树立良好形象。进出车辆用清水冲洗，施工时遵循噪音标准，处处显示开发商和项目本身的精心和细心，以取得周边群众的良好赞誉，争取潜在客户对楼盘的认同和信心。
户外宣传：城北主要街道两旁设置灯箱，反复紫荆家园标识及广告口号，在主要道路路口安放小区指引路牌，明确小区方位。
销售道具：
a、售楼说明书：全面介绍楼盘，表现楼盘品质。
b、销售dm：简要介绍楼盘，易于看房者携带或邮寄。
c、房型家俱配置透视图：展示各房型的家俱配置效果，帮助客户塑造理想的居住家园。
d、kt展示板：介绍小区内公建设施、付款方式、签约流程、力求直观并能煸动客户情绪。
e、环境示意图：介绍楼盘周边环境和部分道路交通线。
f、样板房
g、看楼专线
h、整个小区的模型：表现小区的规模和档次。
1、目标受众群的确定和细分：
a、工厂职工
b、市场小业主
c、置换购房群
d、原居住在城北一带的人
e、第二文教区教职员工
2、有针对性的直效推广。
a、dm直效推广会：在工厂、市场内举行小范围的产品说明会，进行直接、互动、面对面的推广，以达到直接的促销效果。
b、充分利用已有中庆置换网络的现有资源，收集城北意向客源，告之并走访。
3、效果评估及反馈
借助直效推广在最短的时间里获得目标受众的直接反馈。通过反馈信息，了解目标消费群的需求及对楼盘的认知，及时发现营销策略。每一项直效推广都要及时进行效果评估，总结和分析反馈信息，为下一步的直效推广双及整体营销策略服务。
在营销的各个阶段，根据不同时期社会环境的特点及人们关注的热点，策划有效的活动以达到较好的公关推广和促销效果。开盘初期要求迅速提高知名度，其活动策划尤其要强调新闻炒作性。
名称：“筑巢引凤”计划
目的：
1、作为首例房地产企业介入此类活动形成较好的社会效应与新闻价值吸引媒介关注与报道。
2、提升小区的人文氛围，形成文化型社区的良好形象，提升小区的整体形象。
3、全面提升楼盘的品牌美誉度和开发商的企业形象
4、形成实际的促销效果。
内容：与附近文教区联合举办教育工作者特别住房地产活动。
1、由中庆联合附近学校，以解决学校中青年教职工住房问题由中庆联合附近学校，以解决学校中青年教职工住房问题，推出特惠活动。
2、利用中庆置换网优势，举行附近教职工的特别住房联益活动，并到紫荆家园现场参观建议。
3、由紫荆家园向有意拘留教育人才的单位和人才个人推出特惠房，作为对教育事业的贡献，也是对社会的回报。
让潜在客户带着广告所营造的心情来看楼，从而更能有效地体现楼盘优点，在这种意义上，广告角色可定义为“眼镜”，消费者通过这副眼镜，可以带着开发商希望传达和营造的某种色彩和心情去看房子。
采用“泼水式”的做法把所有卖点写出，把广告做得和楼盘一样，这是目前，杭州房地产广告的一种常见的现象，但这种做法明显就是卖点太多主题不清，无法给消费者一个清晰深刻的印象。我们的做法是，根据中庆紫荆家园楼盘本身特点，竞争环境，消费心理，提炼出几个能准确有效打动目标市场的主要诉求点，分别予以单一集中的重点表现。
1、能够精确把握新时代特质的新千年社
2、城北最大最完善的精品小区。
3、生活配套完善的社区大环境。
4、临近运河和紫荆公园等景观环境。
5、地处第二文教区，文化气氛相对浓厚。
6、市政府未来规划的城北居住中心。
7、历史悠久的运河文化和运河风情。
（一）、广告标语：
1、古运河，老地方，全新生活。
2、新千年生活激情演绎尽在中庆紫荆家园。
3、精确把握时代特质的新千年社区。
（二）、诉求方式及广告创意：
1、理性诉求：可选择设计师与建筑师以被采访的方式说出本案在设计与建筑上的先进性和优越性。
2、感性诉求：图片可以打破传统的房地产广告那样以建筑效果图为主的局限，选择模特拍摄三口之家在草地上、绿水边欣赏晚霞的快乐情景，以效果图为背景。也可选择其他感情色彩浓厚场景并配以动情的广告文案。
1、报纸：主流媒体选择杭报、钱报、都市快报。
2、电台：费用较低，不受时间空间的限制，能有效的传达给目标受众。可以做为报纸广告的补充，具体的媒体可选择文广台和交通台。
3、电视：制作15秒钟的电视广告，开盘期间选择一市级电视台在黄金时间播出。
4、户外广告：种类较多，可选择灯箱、路牌、彩旗、横幅、气球。
5、dm：目标明确，效果直接，成本较低。
1、报纸：280万，其中开盘后三个月内宾110万。
2、电台及电视：30万
3、户外广告：10万
4、dm直效信函：5万
全年合计：325万元人民币。
酒店微信公众号推广方案篇三
通过公众号内容发布举办主宣传活动主题如：防网络诈骗普及宣传，防电信诈骗普及宣传、防各类犯罪活动的普及宣传，为本次推广活动的主题内容。
一、线下活动及城市地推人员推广：
1、本次推广活动线下部分，可选辖区内人员密集地作为宣传点，如校区楼盘、大学城院校内、城市广场、赢之城等场所开展关注微信号宣传活动的推广。可以采用志愿者模式进行本次活动（维持时间待定。。），大概采用200位志愿者在辖区内宣传市民本次主题普及知识并指导关注本公众号（人员由本公司组织），每1位志愿者每天大概可以完成最少15-20个关注度地推任务。
2、可以在清远大学城（省职教基地）开展防电信诈骗普及宣传活动讲座（活动期间可邀请清远主流媒体参与增加曝光率），清远每所大专院校在校生有5000-6000人，可以有效地提高本单位公众号关注率，由于学生大部分都是来自广东省内，活动可以辐射全广东，有提升单位形象。（所有学院沟通协调本公司负责）
3、为配合以上活动主题，做好微信相关推送内容，让关注者真诚的感受到内容的实用，受惠。
二、线上其他媒体及城中人气较高的公众号助力推广：
1、本次推广活动线上部分，可以选清远主流媒体体栏目合作；例如：百姓关注、清远电台、清远日报、等宣传本次推广活动。并同时与城中拥有较高关注度的私人公司平台合作转发。例如何伟杰哥哥、踏趣清远、清远创意联盟、1 等微信公众号助力宣传本次活动。（以上所有平台沟通协调本公司负责）上述媒体公众号拥有超10万人关注，可以分流关注率到本公众号。
三、慈善关注助力方案：
若初期以上的线上线下方案未收到预期效果，可在以上方案之中添加慈善关注内容,本方案可以和清远红十字会合作做一个“你关注，我捐款”的线上线下和市民的互动活动，每1位市民只要微信关注要推广的公众号，就由本单位捐出1元（金额可变更）给红十字会作慈善用途。（但由于本项添加方案没有封顶可造成预算预计不了，所以为后补使用）
线下活动及城市地推人员推广费用：
线上其他媒体及城中人气较高的公众号助力推广费用：
1、百姓关注、清远电台、清远日报等媒体及公众号大约=30000元 2、何伟杰、踏趣清远、清远创意联盟等公众号大约=30000元 慈善关注助力方案费用： 1、待定。
酒店微信公众号推广方案篇四
地点：__酒店
活动内容：
主持人：两个美女
活动具体安排：
一、人员接送
17：00车辆在公司楼下等候，17：10出发，17：30到达。
20：00车辆在酒店门口等候，20：15出发返回公司。
二、现场活动17：45正式开始
1、开场
(1)主持人简单开场
(2)领导致辞
出场顺序：
2、进行
(1)优秀员工颁奖
颁奖人：
具体奖项：
(2)节目演出
出场顺序：
节目名称:
(3)活动
活动一：我问大家答
参加人员：每次参与活动为两桌人(约20人)，共进行3场。
游戏规则：每桌选出一名代表回答主持人的提问(共5题)，以抢答方式(谁先站起来谁答题)进行，代表不用上台直接站起来即可，答案由同桌集体商议。答对多者为获胜方，代表可以得到大的奖品一份，其他人员得小的奖品(所有参与者)。
活动二：抱成团
参加人员：每次参与活动为两桌人(约20人)，共进行4场。
游戏规则：在乐曲中听主持人的口令“三人抱成团”，参与者在最短的时间内找到两人抱好，这样就剩一人被淘汰。主持人可按实际情况喊口令(二人抱成团或三人抱成团等等)!
最后留在舞台上的人为获胜者。所有参与者均得小奖品一份，获胜者为两人。
这两个活动交叉进行。
(4)抽奖
出场顺序：
(5)主持人致辞
三、结束。有序退场
篇二
一、活动时间及总体目标通过年夜饭策划活动，扩大饭店的知名度，加强与客户的感情联系，引导洪洞县人民的消费，从而取得一定的经济效益和社会效益。
二、策划内容
一、年夜饭套餐价格：
二、包厢年夜饭优惠细则：
优惠
一、凡来就餐的客人，每桌赠送糖果一盘，干果一盘，果盘一份。
优惠
二、每桌均可参加幸运大抽奖活动，桌桌有礼，100%中奖。
优惠
三、用餐标准达到888元及以上，赠送普通标间打折卡一张。
用餐标准达到1288元及以上，赠送普通标间打折卡一张，并免费畅饮软饮料。
用餐标准达到1688元及以上，赠送普通标间打折卡一张，免费畅饮软饮料及本地啤酒，并赠送本地红酒一瓶。
优惠
四、每桌免费赠送新年吉祥饺半斤，大年三十晚持续到正月初五。
三、实施步骤：
1、与餐饮部和出品部沟通，熟悉套餐的详细内容，做到心中有数。
2、划分客户群(挑选vip客户)
3、拜访客户并极力争取订单，并告知客人订餐时间需提前十天(控制包厢入座标准)
4、规划接待桌数控制在饭店能承受的范围之内并通知餐饮部提前做好准备(再次划分入座标准)
5、布置大厅营造喜庆气氛。
三、装饰方案为烘托饭店春节氛围，突出中国传统节日的喜气，今年春节布置主色调以红、黄两色为主，以达到欢乐祥和的节日氛围效果。
特制定__年春节饭店装饰布置方案，请领导给予指示。
饭店外围：
1、外围植物绕拉花、满天星，饭店正门口立大盆金桔，顶棚挂大红灯笼，停车场斜拉彩旗。
2、led屏飘字“山西大槐树民俗饭店恭祝全县人民新春快乐”
3、大门口两侧贴“辞旧岁喜看江山更美，迎新春展望前程似锦”对联，“恭贺新禧”横批。(对联内容请领导修改)
4、饭店大堂玻璃门贴蛇年生肖剪纸图案或招财进宝图案，四扇门一一对称。
5、三、四楼阳台栏杆插上彩旗。
大堂：
1、大堂吊顶筒灯与筒灯之间用红、黄两色装饰带做弧形波浪，两个弧形间挂一中国结或宫灯。
2、总台收银顶部红、黄两色装饰带做弧形波浪，两个弧形间也挂一中国结或宫灯。
3、总台两边(原放置圣诞树的位置)立两棵大金桔盆栽，上面绕满天星，挂红包袋作装饰，总台两边大柱子上各挂一大号中国结。
4、总台上摆放元宝塔，其他植物均绕上满天星、拉花装饰。
(联系绿化盆栽供应商及时更换盆栽)。
5、大堂吧墙面上贴生肖剪纸图案。
6、后院通道门玻璃贴类似大门装饰图案。
7、播放春节背景音乐，大年二十八开始播放。
餐厅：
1、包厢通道吊顶筒灯与筒灯之间用红、黄两色装饰带做弧形波浪，两个弧形间挂一中国结或宫灯。
2、宴会台背景墙装饰一春节图案。
3、餐厅收银台上方吊顶挂小灯笼装饰，摆放金桔盆栽。
4、所有包间植物上挂红包袋、洒彩花、小元宝。
5、电梯口的背景墙上悬挂2米高“恭喜发财”祝福画，挂于人手碰不到的位置。
6、迎宾处通道门原圣诞老人图案改成财神图案
7、二楼餐厅通道墙壁上贴各种吉祥祝福语，
8、播放春节背景音乐，大年二十八开始播放。
1、总台及大堂顶部挂小红灯笼。
2、各楼层电梯口挂红灯笼。
以上春节装饰布置方案，仅供参考!
四、广告宣传a.店内led屏飘字(大槐树民俗饭店年夜饭火爆预定中……)
b.宣传单页与房间打折卡
(2)派发宣传单页的对象为政府机关领导、在店消费过的老客户以及新住进的新房客及用餐的新客户等，将饭店对他们节日的问候和祝福与饭店的节日促销活动内容结合在一起。
c、电视台广告：
五、饭店收益测算
饭店从1月25日至2月14围绕年夜饭主题进行的一系列经营策划活动，只要策划准确、宣传到位、促销积极、落实认真，一定能够取得良好的经济效益和社会效益。
酒店微信公众号推广方案篇五
引导语：将“建学习型企业，当智能型职工”的主题贯穿其中。下面是小编为你带来的酒店员工培训计划方案，希望对你有所帮助。
积极探索学习型组织在组建工作中的实践途径，以此带动员工整体素质的全面提高，努力为酒店发展积蓄资源和扎实员工的基本功。
20xx年度的员工培训以酒店的发展和岗位需求为目标，切实提高员工认识培训工作的重要性，积极引导职工自觉学习，熟练掌握服务技能，增强岗位竞争力和锻炼员工的自信心，培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍，不断强大伊家鲜的品牌形象和市场竞争力。
培训工作以门店(部门)为基本培训单位。贯彻操作技能、服务技能、服务态度相结合的培训原则，组织实施岗位补缺、一岗多能的培训方法。预计在三个方面进行针对性的培训，不断提高职工的岗位认识和岗位技能。
(1)管理的全新理念和思路，已成为包括管理人员在内的酒店职工急切的知识需求。因此今年我们准备加大对管理人员专业知识的培训力度。在条件许可的情况下，输送部分员工参加一些旅游管理专业的考证培训，使酒店管理工作趋向正规化和标准化。同时也加强和提高员工对企业忠诚度，伊家鲜首先解决餐饮业的人员流失率的问题。
(2)酒店前厅是创造优质服务和提升企业形象的重要窗口，服务技能的欠缺和操作流程的不规范，势必会对饭店的经营工作起到至关重要的影响。因此。今年我们将加强服务基础规范的服务流程培训和不断的技能比赛来加强员工各种服务技能的不断提高。在服务技能的培训中，则将外请和“内练”结合起来，加大力度，争取在营业和培训两不误的情况下，顺利完成此项任务。
(3)针对酒店年前的岗前培训考核中，基础服务理论和操作技能普遍不强。今年将作为提升员工的自身素质的一个重点，在条件许可的情况下，在下半年将再一次组织一线的工作人员和服务人员进行技术考证。
新进职工是酒店经营活动中的'新生力量。增强自身素质，熟练掌握岗位技能，让他们尽快与发展迅速的酒店同步提高。根据“边培训、边上岗”的原则，有计划有步骤地对新进职工进行实施循序渐进的岗位培训。把员工手册、安全知识、服务技能的应知应会作为基本的培训内容，经考核合格后列入正式装正的条件之一。
“建学习型班组，当智能型职工”是20xx年酒店培训工作的主题。培养一专多能的复合型人才是我们工作的抓手。因此，今年我们从这二个方面的培训工作开始。
(1)在门店选送部分业务骨干到一些专业的学校和培训机构进行相关业务知识的培训学习，以提高服务水平。
(2)在门店一些岗位施行不同种类技能的跟班培训，以加强人员流动，解决应急情况下的缺员问题，同时也为职工全面掌握服务技能，争创一专多能的智能型职工提供必要的素能条件。
“员工只会做我们检查的工作，不会做我们要求的工作。”这是目前酒店存在的一种弊端，这也说明一些员工自身的积极性和对规章制度的不重视，团队意识和执行力低下必然条件。所以，本年度以培训和检查相结合的工作方式进行全面提高和逐步解决一些目前存在的一些问题。
1.优雅的环境、清洁的卫生是一个餐饮企业经营活动中的前提。20xx年首先进行的卫生质量检查。制定《卫生质量检查标准和细则》、《门店卫生检查表》、《公司卫生质量巡查表》。计划各门店(部门)在明年每周有记录的检查可达三次。形成三级检查制度，首先是门店各部门负责人检查。其次是门店店长一次。再就是公司质检一次。以这样的检查频率来带动整体卫生全面提升。
2.服务质量和服务态度是体现整个酒店的管理水平和酒店档次重要标志，也是多家酒店一直在说的问题之一。服务无止境。我们会通过督导和检查的方式来改变。“以培代养，以查带管”的方式来促进服务质量的提高。逐步加强实施《顾客意见卡》的使用和制定《服务质量实施细则》。促使员工对服务概念能达到一个新的认识和提高。
1.员工宿舍的管理上一个新的台阶。建立图片资料档案。需要门店协作每周至少做一次有记录的安全检查和住宿情况检查。
2.协助门店做一些日常的辅助工作和一些接待任务。
3.认真对待领导交办的每一件事项和任务。
4.酒店基础培训教材的制作和选用工作。
酒店微信公众号推广方案篇六
员工招聘的成功与否，直接影响酒店今后的服务水平，因此要周到地准备员工招聘，严格把关，务必找到适合的人选并把其放在适合的岗位。
通过报纸刊登招聘广告及到各旅游学校练习等方式，向社会传播招聘信息。
具体工作包括：
1、确定招聘岗位、人数、日期；
2、与传媒联系
3、广告刊登2-3天为佳
4、广告篇幅大而简洁
5、文字要吸引并具有说服力
6、制定招聘日的行动计划
7、确定招聘考官、后勤职员、招工表格的预备
9、各部分预备
以下是酒店的招聘计划；
星级酒店员工招聘计划
1、招聘根据
本酒店是经市工商管理局登记的企业法人，招聘职员方案经董事会确定，并报业主董事局和市就业局批准。酒店的机构设置及人事定员方案已董事会批准。第一批招聘员工人，控制在人之内。
2、招聘原则
根据酒店的市场定位、机构设置、人事定员方案及职员素质要求；实行面向社会，公然招聘；择优录用；同等条件下优先录用本系统下岗职员的招聘原则。
3、招聘步骤
（1）计划预备
（2）阶段时间：月日-月日
（3）主要任务制定招聘计划并做好预备工作
1、起草计划元月10日前完成
（1）办理招工审批手续和广告审批手续
（2）人力资源部预备
a酒店基本情况先容
b各类职员工资福利概况
c招聘职位一览表。
d整理成为《招聘指南》
（3）人力资源部预备《求职申请表》《招工登记表》，
（4）以上资料在两日内全部完成。
2、落实招聘职员岗位
3、各部分根据人事指引确定的职位等级及人数
4、提出相干职员的素质条件和任职要求。10月2日上午前报人力资源部整理汇总。要求10月2日前完成。
5、刊登广告
6、10月4日前刊登
7、并做好场地计划
8、联系落实招工场地
9、并进行实地演练一次
10、预备招聘考评中提出的题目。
11、预备接收录取通知书及回覆信。
(二)招聘实施阶段
1、准备前期急需职员的招聘。拟招2名人力资源部负责接待及处理来函、传真。根据各部分提出的急需职员，在2011年10月10日前完成招聘。
2、第二批招聘
地点：
招聘时间：
月日前资料整理回档
月日开始进行为期三个月培训。
3、补充招聘
视招聘情况，对缺额进行补充性招收，月往后进行，具体方式视情况而定。每次招聘具体计划另定。
4、资料整理、建档阶段
（1）录用职员花名册；
（2）各职员的考级档案；
（3）计算机报表体系；
（4）录用职员工资待遇确定,发录取通知书；
（5）交换所有材料传阅所有的表格。
4、工作流程表
序号名称工作要求负责人
1报名遵守报名秩序，发放关于酒店基本情况的广告、宣传单。
2验证与求职申请本人身份证、户口簿、待业证、下岗证、暂住证（外地人口）、许可证（农村人口）、毕业证及各种专业证书。
3目测身高、视力、仪态、文化程度、语言程度、身体状态、特点特长、求职要求（职位、待遇）进行初步了解，对基本合格者进行职位初步分配。
4第一次见面
5确定岗位招聘完成后内完成各总监人事培训部
6复试特他人才需总经理口试总经理驻店经理
5、经费预算
（1）广告费：元
1、元/次；
2、元
（2）场地费：元元=元
（3）招收员工：元
（4）宣传费：元
（5）其它用度：元
合计：元
整个招聘的组织调和由人力资源总监负责。
职员编制
新酒店筹建期，人事培训部需与总经理商议，制定酒店的职员编制，审批后可制定招聘细则。
制定职员编制可参考以下细节：
1、业主许可的劳动力工资预算；
2、客房数目；
3、餐厅的档次及餐位；
4、公共区域的面积；
5、本地员工的素质；
6、中上层管理职员的素质。
制定职员编制的同时，需对每一个岗位、职位的资历做出具体要求，若当地职员的素质不理想，应酌情下降要求，以避免造成招工方面的困难。
一、总体方针
酒店开业所需人员的招聘工作，总体指导方针是达到三条标准：一是建设一个具备五星级酒店员工综合素质标准的人力资源主体；二是满足酒店顺利开业并可以在最短时间内建立起高效稳定的运作模式的要求；三是结合酒店实际情况合理降低人力成本。
二、员工类别划分
1、中高层管理人才：包括各部门总监、经理层职员；
安保等区域员工；
级人员；
衣室员工；
6、特殊工种人员：包括厨师队伍以及编外人员。
三、招聘工作计划时间表
招聘工作计划时间表
四、招聘渠道
1、本地、市区以及省内劳务、人才市场；
2、酒店店面广告；
3、同行业推荐、介绍；
4、电视广告 安徽台
安庆台
怀宁台
5、报纸广告 《新安晚报》
《安庆日报》
6、网络广告 最佳东方酒店人才网
江淮酒店人才网
7、电台广告 安徽交通台
安徽音乐台
8、周边职业专科学校；
五、各类人员招聘条件及招聘来源
1、中高层管理人才
牌从业经历优先；
招聘来源：通过管理公司行业内人脉关系选聘、同行推荐引入，全国范围内挑选。
2、基层管理职员、技术岗位及业务骨干
仓管、驾驶员等岗位需要提供有效经济担保；
业内选聘为主，部分重要岗位可在省内和省际挑选。
4、一线服务人员
1.60米以上，五官端正；
怀宁城关及下辖乡镇适龄待业人员为主。
6、特殊工种人员
由经营部门根据具体经营需要，向人力资源部申报，经酒店总经理批准后，自行联系洽谈。
怀宁万豪国际酒店
筹备办公室
2012年6月1日
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