方案是指为解决问题或实现目标而制定的一系列步骤和措施。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的方案吗?以下就是小编给大家讲解介绍的相关方案了,希望能够帮助到大家。
通信铁塔整体服务方案篇一
(1)贯彻执行党的路线、方针政策,模范执行国家法律法规、行业规范,确保养老机构各项工作在法律允许的范围内正常进行。
(2)制定养老机构发展的大政方针、发展规划和年度工作计划,率领员工脚踏实地做好为老年人服务的工作。
(3)坚持以老人为中心,统筹安排养老机构各项工作。
(4)深化养老机构组织人事制度、管理制度和分配制度改革,努力提高养老机构运营效益。
(5)制定养老机构目标责任,并与各部门负责人签订责任书,保证目标责任得以落实。
(6)经常深入科室、住区、病房,检査指导工作,帮助基层解决服务与管理工作中存在的问题。
(7)加强班子内部团结,实行民主管理、科学决策,规避养老机构经营风险。
(8)加强经营管理,降低成本,杜绝浪费,提高经济效益,增强养老机构自我发展能力。
(9)坚持以人为本,对员工既要严格管理,又要人性化管理,关心员工的疾苦,切实帮助解决员工的实际困难。
(10)加强对外交流与宣传,努力争取上级部门和社会各界对养老机构工作的支持。
通信铁塔整体服务方案篇二
(一)市级宣传活动
月10日至16日期间,每日18时30分至19时30分举行东方明珠电视塔放蓝灯活动;11月13日下午在东方明珠电视塔举行糖尿病防治主题文艺演出(由市卫生计生委主办,市医学会、市第六人民医院承办,市预防医学会协办)。
月14日上午在普陀区长风公园举办市级现场主题咨询活动。邀请内分泌疾病防治、营养和运动专家为市民提供糖尿病防治咨询,设立免费血糖测量点,现场发放糖尿病防治宣传资料等(由市卫生计生委主办,市疾病预防控制中心、市医学会、普陀区卫生计生委会承办)。
月14日下午组织召开“上海市糖尿病防治策略研讨会”,围绕进一步完善和推进本市糖尿病防治工作开展专题交流和研讨(由市医学会主办,市第六人民医院、市糖尿病研究所承办)。
4.于11月14日前后举办两场“健康知识传播激励计划”,传播“吃动两平衡”在糖尿病防治中的作用(由市卫生计生委主办,普陀区卫生计生委承办)。
月15日上午,由市医学会组织糖尿病、内分泌分会所属各委员单位(约20家三级医院)同时举办专家咨询及科普讲座,并在现场为居民提供免费血糖检测。
月10日至13日期间,由市医学会组织市级专家进驻20余家社区卫生服务中心或社区活动中心,会同辖区社区卫生服务中心医生开展糖尿病知识科普宣传教育活动。
7.“12320卫生热线”在宣传日前后举行在线访谈,邀请专家围绕“警惕糖尿病患者低血糖反应”的主题为市民进行咨询解答。
(二)区县宣传活动
各区县卫生计生委在“联合国糖尿病日”前后,围绕宣传主题组织专家在辖区设立咨询点开展宣传咨询;组织辖区内各医疗卫生机构开展糖尿病防治“五个一”活动(即在单位门口悬挂一条宣传横幅,统一更换一期宣传橱窗,设立一处免费测量血糖点,向咨询者发放一份宣传资料,举办一次面向糖尿病患者或社区居民的糖尿病防治知识讲座);组织开展基层医务人员糖尿病防治知识和技能培训等。
通信铁塔整体服务方案篇三
安排意见
为深入开展社区戒毒和社区康复工作,根据上级文件精神,结合我乡实际,特制定本实施方案。
一、组织机构
为加强对社区戒毒(康复)工作的领导,成立了以政法委书记、乡禁毒委副主任为组长、综治成员单位负责人为成员的堕却乡社区戒毒(康复)工作领导小组。社区戒毒(康复)工作领导小组办公室设于乡综治办,负责本乡镇社区戒毒(康复)工作的组织、协调、督导和实施。
二、工作目标
按照“以人为本、依法管理、科学戒毒、综合矫治、关怀救助”的戒毒工作原则,通过社区戒毒(康复)工作,逐步建立以社区为基础,以家庭为依托,戒毒治疗、康复指导、救助服务功能兼备的戒毒工作体系,努力实现吸毒人员戒断毒瘾、身心康复、回归社会。
三、具体任务
(一)明确和落实社区戒毒(康复)工作的主管部门和具体职责。派出所、司法、卫生院、社会事务办、团委、妇联等单位认真履职、协作配合,积极推进社区戒毒(康复)工作。
(二)建立社区戒毒(康复)专职工作队伍和社区戒毒(康复)工作体系。各村要配备社区戒毒(康复)不得少于1人的专职工作人员,落实帮扶措施,为社区戒毒康复人员提供志愿服务。
四、工作职责
要建立起政府统一领导、禁毒委员会组织协调指导、各相关部门履行法定职责、社会力量广泛参与的工作机制,加大社区戒毒(康复)工作力度。
(一)派出所:对吸毒人员进行检测和登记,实施动态管理;责令吸毒成瘾人员接受社区戒毒和决定强制隔离戒毒,责令解除强制隔离戒毒人员接受社区康复;参与社区戒毒人员(社区康复人员)的日常管理;配合卫生院开展戒毒药物维持治疗工作。
(二)司法所:对社区戒毒人员(社区康复人员)开展法制宣传教育,提供司法援助,并配合公安机关开展吸毒人员登记。
通信铁塔整体服务方案篇四
1、工程进入保修期内,客服部门接到客户要求维修电话后,客服部须先查卷,确定客户反映问题是否在保修期内,在核实无误后,立即填写维修反馈单下发给工程部,维修反馈单必须填清维修的业主姓名、电话、地址、内容及业主要求。
2、工程部接到维修任务,工程部经理首先要查卷进行再次确定,必须亲自到现场查看真实情况,鉴定是材料供应商的产品问题、公司施工造成的原因还是客户方其他原因造成的。
3、如果是材料供应商的产品问题,及时通知材料供应商,安排其服务人员在约定的时间上门服务。
4、如果是客户自身原因,向客户解释清楚,并提出协助方案,帮助客户一起解决问题。
5、如果是公司施工质量造成的原因,要确定维修项目及工程量,将维修项目及工程量同原合同预算书与增减项的《工程变更洽商单》进行核对,并采用数码相机拍照取证,确定维修项目及工程量后,认真、详实的填写《维修服务单》,须列明维修项目、工程量、每一维修项目的处理方法以及工料费用,经工程部经理核后报总经办。
6、安排施工队进行维修服务,必须在24小时内及时与客户联系,认真地予以维修。
1、所有维修施工人员在进行维修施工时,必须穿着公司统一制作的工服并不得有任何破损。
2、维修队人员须佩带本人工牌,所有工具应放在工具箱内。
3、维修队在为客户服务的过程中所有在施工人员应言谈举此规范得体,自进入小区就应注意体现公司的形象,走路要整齐精神。
4、进入楼道后,不许大声喧哗,敲门三声一停,按门铃一按一停。
5、礼貌的回答客户的问话并主动出示证件,为证明身份,可以证明预约时间或电话。
6、进入户门后,应在玄关处全部脱鞋或用鞋套。
7、入户后应首先有礼貌的要求客户出示保修单,客户如果没有找到,那么以竣工时间为保修开始时间,计算保修截止日,若超过保修期,应有礼貌的向客户说明,需要成本维修。
8、维修人员无论任何理由不得使用或要求客户购买维修工具或维修材料。
9、本维修可要求客户购买维修材料)
10、请客户作好相应的遮盖保护,将客户的地板等保护好,避免污染。
11、保修工程中,若使用客户电话、卫生间等设施应事先得到客户同意。
12、完毕后,应将物品恢复原状和放回原位。
13、维修完毕后,应将所有杂物、剩余材料等清理干净。
14、向客户说明维修后的使用注意事项后再离开。离开时,不得在小区内游荡。
15、应与来时一样,注意公司形象的离开。
通信铁塔整体服务方案篇五
加速康复外科实施方案为推进我院术后加速康复(eras)工作,促进患者术后快速恢复,减少并发症发生率,缩短平均住院日和降低住院费用,根据医院工作计划,结合医院实际,特制定本方案。
一、指导思想
按照深化医药卫生体制改革有关要求,坚持“微创、无痛、无应激”的治疗理念,加强手术患者快速康复管理,提高医疗质量,保障医疗安全。
二、工作目标
通过手术患者围手术期医护行为优化和组合,尽量减少围手术期治疗对患者机体产生的应激反应,从生理、心理、社会医学模式角度加快患者的康复,让患者享受到优质的医疗服务,并快速康复出院,依托示范病房创建,以点带面,不断提高我院eras的规范化诊疗水平。
三、工作内容
(一)提高eras规范化诊疗水平
1、按照eras相关规范和指南要求,规范临床诊疗行为,优化手术患者术前、术中与术后管理。
2、建立eras临床路径与实施流程,根据专业病种特点,结合科室实际,制定eras康复路径与实施流程。
3、规范开展术后患者疼痛评估,保证术后患者的疼痛能被及时发现,对疼痛的程度进行准确评估并给予合理镇痛治疗。
4、开展医护人员定期培训,提高eras认识,掌握eras相关知识。
(二)提高术后镇痛药物临床合理应用水平
1、规范术后镇痛药物管理,合理为术后疼痛患者进行止痛治疗。
2、开展术后镇痛药物合理性应用点评,提高术后镇痛药物临床合理应用水平。
(三)加强术后快速康复健康宣教
建立科室医护人员定期健康宣教机制,采用发放患者宣教手册、设立宣教栏、张贴海报等多种形式,提高患者对术后快速康复的认知度和依从性。
四、实施步骤
(一)试点阶段(2016年3月-5月)1、遴选eras开展的临床科室。
2、成立eras工作推进组织体系和制定实施方案。3、召开eras创建工作启动会议。4、制定eras实施流程,细化创建工作。
5、组织创建工作自查,总结院内试点经验和方法。(二)推广阶段(2016年6月-12月)
1、在试点的基础上,扩大eras实施科室范围,逐步覆盖全部手术专业。2、不断完善eras开展的制度与流程。
3、总结创建工作,形成具有医院特色的eras工作模式。五、工作要求
(一)提高认识,加强领导。全院统一思想,从深化医药卫生体制改革的高度,充分认识eras工作开展的重要性。
(二)认真贯彻,扎实推进。各职能部门和开展科室要认真贯彻落实,推动各项工作扎实开展,持续提高术后快速康复管理水平、不断提升医疗服务能力。
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