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安置帮教工作存在问题篇一
同志们:大家好!
今天,我很荣幸能与大家学习和交流,也非常感谢组织对自己的信任。今天,我与大家交流的主题是农村党建存在的问题和原因。省第十届党代会作出的重要部署:推进基层党组织标准化建设。在省组织部长会议上,省委书记李金斌再次强调,要把推进基层党组织标准化建设作为今年和今后基层党组织建设的重点,不断提高基层党组织建设的制度化、规范化、科学化水平。农村基层党组织是党的细胞,是党在农村全部工作和战斗力的基础,是团结带领农民建设社会主义新农村的战斗堡垒。因此,实现农村党组织标准化建设也是我们迫切需要的任务。现结合上级部署和文件要求,以及农村党支部建设的实际情况,与基层党组织建设标准和现行党支部工作相比,共同探讨农村党建工作存在的问题和原因。请批评和纠正。
主要问题有:
目前,农村党员年龄老化、文化水平低等问题仍相对突出。党员年龄老化、文化水平低的后果越来越严重,不仅导致党员缺乏活力,而且导致村干部和储备队伍不足。如果一些村党委书记卸任,就很难重新选择一个合适的村党委书记。同时,大多数35岁以下的农村中青年在学校学习,完成学业后就业或选择外出工作,导致村干部和党员缺乏后续保障。
对共产主义信心不足,觉得共产主义离我们很远,走上贪图享受、腐化堕落的道路,甚至迷失人生道路和方向,信仰封建迷信;有的党员宗旨意识谈化,不讲奉献,利益至上,不愿参加义务公益活动,参加支部党员培训、开党员会都要拿报酬;有的党员实用主义至上,拜金主义倾向严重,与自己有利的事情就愿意去做,为了金钱不讲原则,不择手段;部分党员荣誉感减弱,与党员标准和先进性要求不相适应。农村党员先锋意识淡化的现象危害性很大,严重削弱了党组织的凝聚力和战斗力。
近年来,我社区对村干部待遇问题非常重视,得到了有效解决,与相邻乡镇相比也处在前列,但村干部的工资较低。由于工资待遇低导致村干部缺乏工作积极性,没人愿意干或有能力的不干。村干部在政治出路等方面还缺乏一种激励机制,村干部认为自己干好最多能当个村支书,干的不好也抽不了自己的“一亩二分地”,所以在遇到“难、重、繁”的工作任务时,随时就有卸任的想法,导致农村一些难点问题解决不能及时到位。此外,村干部退职后也没有保障,虽然我社区给为历任村干部参加了养老保险,但缺乏长效保障机制,现任村干部没有制度保障。农村党员干部机制保障不健全,影响到村干部队伍稳定,更影响到党在农村的执政基础。
村集体经济普遍十分脆弱,不少村集体收入有减无增,而刚性支出有增无减。村级组织正常运转已是艰难,为群众办实事、办好事则是难上加难。村集体经济弱化,群众关心的热点难点问题无法解决,特别是债务归还无期,导致党组织形象受损,威信下降。有经济实力才有战斗力,基层党支部威信的树立要靠实实在在解决老百姓的发展问题。可以说“经济发展到哪里,组织的威信就树立到那里”。同时,由于部分农村党员缺乏致富能力,更谈不上帮助和带领群众致富,也严重影响了党组织在群众中的威信。
随着社会主义市场经济不断发展和人们就业方式日益多样化,劳动力在产业间转移和地区间流动日趋频繁广泛,流动的党员越来越多,流动的范围越来越广。流动党员外出前不向党组织
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,外出后不与党组织保持联系。在管理中表现为“五难”,即“去向难掌握、活动难开展、管理难落实、党费难收缴、作用难发挥”。加强对流动党员的教育管理已成为当前农村党建的一个热点、难点问题。面临以上农村党建工作遇到的新情况新问题,迫切需要我们不断强化党建工作措施,创新党建工作方法,提升党建工作水平。
第一,把促进农村经济发展作为首要任务。
要把党组织的凝聚力牢牢构筑在发展农村经济上,只有紧紧围绕发展农村经济抓党建,农村党建才有着力点,才能真正赢得广大群众的拥护。一要围绕发展配强班子。一方面扩大选拔范围,创新选人界限。打破目前“限定村内选人、固定本村任职”的传统模式束缚,打破地域、身份、年龄、职业限制,面向发展经济能人,选经济型、技能型、知识型、开拓型人才。另一方面加强党内民主,创新选人机制。要通过“公推直选”,选出精干高效、群众满意的村支部班子,真正做到“选准一个人、带富一个村”。二是围绕发展提升素质。帮助村干部树立发展是第一要务的观念,着手提升村干部引领发展本领。以区党校、远程教育站点和农业科技示范基地为主阵地,对村干部和党员骨干进行专题培训,现场培训和技术轮训,加强对农村支部书记外出学习培训,开阔眼界,不断更新提升村干部的思想观念和带动致富能力。三是切实发展壮大村级集体经济。让村级组织有钱办事、是解决村级组织威信不高、村干部工作积极性不高的根本性问题。一方面要搞好集体原有土地、场所等的承包经营,提高集体资产和资源的利用效率,增加集体收入。另一方面要加大村级转移支付力度,要对村组运行中各项必要的开支和刚性支出,进行摸底了解和科学的测算,加大村组资金投入力度。
第二,把提高农村党员素质作为根本要求。
党员素质决定党组织的战斗力,决定新农村建设的进程。一要切实把农村党员队伍发展好。发展党员既要慎重,又要积极,做到成熟一个,发展一个,及时为党组织补充新鲜血液。严格按照党章规定的标准发展党员,不断完善发展对象集中培训制,全面推行党员发展双向推荐制、公示制及发展党员质量考核和违规追究制。建立优秀农村人才储备库和培养帮带机制,培养吸收农村“种养能手”、“土专家”等致富型农民入党,提高农村党员发展质量,优化党员队伍结构。二是切实把农村党员队伍教育好。积极探索党员教育培训工作新机制。在培训管理上,建立督导考核机制,强化各级责任;在培训内容上,要在组织广大党员认真学习党的理论和路线方针政策的同时,突出对党员进行科学文化知识和各种致富技能培训;在培训方式上,要充分注重教育对象的差异性,采取灵活多样的方法,开展分类分层教育,不断增强教育的针对性、实效性和吸引力;在培训经费上,上级财政每年要安排农村干部和党员培训专项经费,专款专用。三是切实把农村党员队伍管理好。进一步完善无职党员“设岗定责”工作,健全分设党小组制度,以村民小组或相关产业链条为单位,广泛建立党小组,将分散的农村党员集中起来,参与议事决策、财务监督等。进一步健全民主生活会、民主议事、党员活动日和流动党员管理制度,强化党员行为约束机制,建立健全党员自我监督、党内监督和群众监督机制。完善党员年度评议考核、党员挂牌动态管理制度,建立以定性和定量相结合的民主评议机制。强化预警告诫,健全党员淘汰机制。四是把党员干部的工作作风建设好。党员干部切忌静不下心、沉不下身子的浮躁心态和飘浮作风。要强化实干精神,只有实干,才会有成绩,才会促进发展,引导党员干部要树立“以民为本,奉民为天,为民奉献”的意识,扑下身子,真抓实干,认真抓好工作落实。切实尊重党员主体地位,做好党务公开工作。在工作中要善于突出重点,抓住主要问题,注意解决问题,搞好分类指导。树立群众事务无小事的意识,特别要把事关群众切身利益、与群众生产生活息息相关的事务解决好、落实好。要把上级的指示精神与基层的实际结合起来,创造性地开展工作,注意工作方法,培养求真务实的工作作风。
第三,把加强村级干部后备队伍建设作为重要环节。
要强化培养村级后备干部的职责,建立起一支数量充足、素质较好的村级后备干部队伍。一要拓展选拔培养视野。及时把那些思想品质好、奉献精神强、会经营、善管理、能带领群众致富的入党积极分子吸收到党员队伍中来,为村级后备干部培养提供优秀人才支撑。做好大学生村官的选拔任用工作,把一些思想观念进步,开拓创新能力强,下得去、呆得住、能吃苦的大学生安排到村内任职。要把选人范围扩大到回乡学生、复退军人、外出经商务工人员等各个领域、各种群体之中。二要创新培养制度。建立后备干部培养联系人制度。实施乡镇党政班子成员和村支书接对联系培养制度,帮助后备干部提高综合素质。建立后备干部考察制度。定期对后备干部表现情况进行考察,建立干部培养档案,作为村干部选用的重要依据,克服选用的随意性。建立谈话沟通制度。定期与后备干部进行谈话,关心了解他们的生产、生活情况,有针对性地指出存在的不足,提出改进要求,增强后备干部的组织归宿感。三是加强动态管理。对后备干部实行动态管理,在乡镇党委考察的基础上,村党组织每年组织党员和村民代表对后备干部进行一次民主评议,根据评议结果及时对后备干部队伍进行调整、充实,使后备干部始终保持充足的数量、较高的素质和合理的结构。
第四,把强化保障激励作为努力方向。
要稳定村干部队伍,调动他们的积极性,必须强化保障激励措施。一要着力加强待遇保障。建立健全适合农村基层特点的激励和保障机制,以适当待遇留人。加大财政转移支付力度,保证村干部补贴按时足额发放。进一步完善村干部补贴各级财政分担统筹制,并列入年度财政预算,逐步提高村干部的报酬。健全完善村组干部养老与医疗保险制度,并形成长效的保障机制,切实解决村干部后顾之忧。制定相关政策激励机制,拿出一定的比例或名额,选拔优秀村干部到乡镇机关任职,享受公务员待遇,多途径解决村干部的政治出路。二要着力加强考核考评。将农村党员干部的补贴及晋升与其担负职务、付出劳动、工作成绩挂钩,使他们工作起来既有动力又有压力。制定以经经济工作、党的建设、精神文明建设为主要内容的考核标准和考核办法,实行量化考核,建立个人政绩档案,作为奖罚依据,实行村支部干部补贴在乡镇推行目标管理考核的基础上统一发放。三是着力加强权利保障。进一步扩大党内民主,建立健全党内民主参与、民主决策、民主监督机制,扩大基层党员的参与面,对表现突出的基层党员可聘任为党内民主监督员。逐步建立党代表常任制,定期听取和评议党委的工作
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。四要建立健全激励、关怀、帮扶机制。生活上随时了解支持,帮助解决实际困难,使他们切实感到组织的温暖。建立年龄高和党龄长的老党员到龄补助机制,党龄或年龄达到标准的党员给予一定的生活补助;健全党员创业帮扶机制,主动创业的党员要给予贴息贷款等政策性创业扶助;完善党内救助体系,开展贫困党员党内生活补助工作。通过建立激励、关怀、帮扶机制,提高党员的荣誉感,使农村党员在生活上不忘党,思想上不脱党。第五、加强流动党员管理。
流动党员大多年富力强,经常出门在外,经风雨,见世面,学到了许多先进技术和经营管理经验。管理和利用好这一群体,通过发挥流动党员“双带”作用,促使本地干部群众更新观念,学先赶优,提高整体素质,带领群众发家致富,因此,我们充分认识新的历史条件下党员流动的客观现实和加强流动党员管理工作的必要性,切实抓好流动党员的教育管理,健全目标责任制。一是建全流动党员申请登记制度。党支部在流动党员外出前后要负责对其基本情况、流动原因、去向、联系方式、流动时间、作用发挥等进行登记造册,以便党组织随时掌握其动态。二是建立专人联系制度,凡外出流动党员,在其外出期间,党支部在征求本人意见后确定一名正式党员作为联络员负责对其进行日常联络,联络员通过网络、电话等方式主动了解流动党员情况并督促其定期向党组织汇报思想、定期到流入地或原党支部参加组织生活、按期交纳党费。三是建全流动党员鉴定制度。流动党员返回前,流入地党组织应对该党员流动期间的具体表现和参加组织生活情况做出书面鉴定,加盖党组织公章后寄回所在党支部,作为年底评议流动党员的重要依据。对流出的预备党员,流入地党组织要负责按季度培养考察并及时寄回培养考察意见,对流入地无党组织的,原党支部要采取专人培养考察和个人主动思想汇报相结合的方式开展培养活动,党支部要对外出流动党员安排一定的工作任务,使其在外出期间有责任、有压力,有目标,使流动党员流动期间不脱管,解决流动党员“无人管无人问”的问题;四是对个别在外出期间思想退化,表现恶劣,经党组织多次教育仍不悔改的流动党员,要严格按照《党章》规定予以组织处理,严重者要做出劝退或除名处理。
以上就是我的几点看法,谢谢大家!
安置帮教工作存在问题篇二
20xx年,我所在区局的正确领导下,党委、政府的大力支持下,针对辖区内近期刑释解教人员数量相对集中这一情况,为帮助他们重新走上社会,克服和防止再犯罪的行为。我们根据我乡实际情况,始终坚持把“教育、感化、挽救”这一工作方针作为安置帮教工作的一项重要内容,采取“围绕一条主线,把好两道关口,强化三项管理,落实四条措施,抓好五个环节”的办法,积极探索刑释解教人员安置帮教工作新路子,取得了明显成效20xx年安置帮教工作总结5篇20xx年安置帮教工作总结5篇。
近几年来,我们始终围绕党委、政府“保稳定,抓经济,(“三严三实”专题教育总结汇报)促发展”的工作思路,把做好刑释解教人员安置帮教,预防和减少他们重新违法犯罪,作为维护社会稳定,搞好社会治安综合治理的一项重要工作来抓。从加强领导入手,通过抓“三个落实”,形成有序的安置帮教工作机制。一是落实机构。由乡分管政法工作的副书记牵头,乡安置帮教工作领导小组具体负责,乡综治办、司法所有关人员落实日常工作并在各村委会成立了工作小组,形成乡、村两级帮教网络。全乡现已建立帮教小组12个;二是落实责任20xx年安置帮教工作总结5篇工作总结。把安置帮教工作列入有关单位、村年度综治工作的考核内容,通过层层签订目标管理责任书,并实行“三包”(即包帮助安置、包考察教育、包思想转化),促进安置帮教各项内容、各项措施的落实。
二、把好“两道关口”,确保刑释解教人员的思想稳定许多正反事实证明,“归正人员”回归社会后的最初环节是他们今后人生的决定性因素,家庭、社会的宽容心、接纳度直接影响他们的弃旧图新、重新做人的决心。为此,我们把有机衔接好监所和社会开放教育作为基地运行的首要环节和刑释解教人员心理稳定的出发点、切入点,通过“把好接茬关、安置关”,确保刑释解教人员的思想情绪稳定。
把好接茬关。重点做到“五个及时”:一是及时造册建档。收到监所寄发的通知书和区归正人员安置帮教办通知后,我们即着手做好接茬准备工作。在接茬时,对刑释解教在监、所的表现情况和家庭状况进行详细的记录,为以后开展安置帮教工作提供资料、打基础;二是及时家访。归正人员回家后,村帮教工作小组随即指派帮教人员到其家中进行家访,及时掌握其思想动态,并动员其家人共同做好思想转化工作;三是及时签订帮教责任书。同有关村和家庭签订四方协作帮教责任书,进一步明确帮教双方的权利与义务;四是及时进行法制教育。通过赠送法律常识读本、组织学习法律知识等途径,开展多种形式的法制教育,促使他们遵纪守法;五是及时制定和落实帮教措施。根据各人的不同情况,制定针对性的帮扶计划,落实帮扶措施。使他们能够自食其力,成为对社会有用之人。
一是回乡安置。对家住农村的“回归”人员,由村一级帮教小组具体负责落实林山股权分配,让他们有同等的待遇。
二是工作安置由于种种原因,一部分刑释解教人员离开监所后成了无家可归的流浪汉。我们深知,这一部分的安置帮教工作开展如何,将直接影响整个工作的运行,如果放任不管,势必会重新使他们走上犯罪的道路。鼓励自谋职业。对一部分一时找不到工作的人员,尽量为他们创造条件,鼓励他们从事个体经营。
作为一个特殊的群体,归正人员的心态很不平稳,存在过一天算一天的得过且过思想,为真正杜绝他们思想行为上的重复犯罪现象,我们在加强思想教育、化解消极心态和安置落实工作的基础上,重视对这一部分人员的跟踪监督管理工作。
刑释人员往往个人思想包袱较重,加上社会上一部分人“老眼光”看问题,很难使他们树立起生活工作的决心和勇气。对此,在安置帮教工作中,我们一方面重视对刑释人员的生活、工作安置,另一方面重视全社会人对刑释人员的思想观念的转变。通过宣传,做到“三不”、“四个一样”(即不嫌弃、不歧视、不纠缠旧罪过;政治上一样对待,经济上一样支持,工作上一样信任,生活上一样关心)等一系列的措施,不但转变了社会各界对刑释人员的看法,还扬起了归正人员干事业的信心之帆。通过各级的关心指导和帮助,刑释解教人员中,有的成了村组织的骨干和科技能人,充分发挥自己才能的天地。二是政策扶持。针对两劳人员由于长期在监所改造、教育,对国家、地区的有关就业政策、市场信息等了解掌握仍停留在进监所前的状况,我们根据刑释解教人员在监所改造、教育的时间长短、要求,乡各业务部门积极为归正人员的就业安置和经商渠道提供政策和信息支持,确保他们找对路、找准路。三是技术扶持。通过介绍刑释人员到有关部门和社会中介组织举办的实用技术培训班学习拆解知识、优质瓜果种植、家畜家禽养殖等技术,使每位释解人员都能掌握1—2门实用技术;四是资金扶持。针对部分释解人员回归后因家庭生活困难,发展生产缺乏资金的问题,许多村安置帮教工作小组主动与有关部门联系,通过村扶持、个人垫借和出面担保小额贷款等形式,积极扶持他们发展生产经营,自强自立。
安置帮教工作存在问题篇三
办公室工作存在问题
一、满足于完成任务,创新意识不强。在工作中,必须程度上存在着完成任务不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象。
二、忙于事务性工作多,参谋助手作用发挥不充分。在日常办公室工作中,我们总是被动服务多,发挥主观能动性少。平时办公室业务比较繁忙,只是忙于应付领导交办的各种任务,而对于当好领导参谋助手这一点做得还不够。
三、目光短浅,思路狭窄。受知识水平所限,我们办公室人员普遍缺乏变革精神和创新思维,在思考问题时往往不够全面,开拓新局面的潜力还很有限。
四、学习主观能动性不强,缺乏钻研精神。由于办公室平时工作业务量比较大,导致学习不够深入、不够专业,亲自下基层调研的少,可供领导参阅的有价值的调研
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少。针对这些客观存在的问题,怎样充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量,本人认为就应从以下几方面着手。
一、加强业务学习,改善工作方法
办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,要有强烈的事业心和职责感,工作要脚踏实地,在工作中要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投领导所好。一向以来,我们办公室人员由于工作量大而杂,有些事情喜欢拖,这种工作作风要不得,在今年的整顿作风活动中,这种状况有所好转,但是工作方式方法还有待进一步改善。就拿接电话这个最简单最基本的工作来说吧,我们办公室人员在接电话和打电话时,要求也是不一样的。通话结束后,接电话方就应等待对方先挂断电话,而我们往往是迫不及待地抢在对方话音还没落的时候就把电话挂断;而打电话时,我们把话说完后,应尽快挂掉电话,避免对方长时间的等待我们挂电话。这些虽然是小细节,但它最能体现一个人的职业素质和道德修养,我们要在工作中不断学习,努力提高自己的素养,不做“办公室文盲”。虽然我们不是科班出身,但是透过我们的努力,我们都会成为一名优秀的办公室人员。
二、加强办公室人员职业道德教育
办公室的工作涉及方方面面,事情多而杂,既要完成领导交办的任务,又要负责协调各部门之间的关系,稍不留神就容易得罪人。因此办公室工作是一个吃力不讨好的工作,很多人都不愿意干办公室这一行,就是我们自己也是满腹委屈和不满。但是工作总得有人干,不管我们愿意不愿意,既然干了这份工作,就就应拒绝借口,全心全意做好本职工作。不要把自己放到了不起的高度,就当自己是个服务员,努力做好为人民服务工作就行。作为办公室工作人员,首先要有强烈的职业道德,要改善办公室工作作风,首要的是加强办公室工作人员的职业道德素养,只有在思想上有所改善,行动上才会进一步提高。
三、熟练掌握新技术,努力提高工作效率
时代在前进,技术不断更新,办公室工作涉及面广,个性是又担负着为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。我们要不断学习新知识、新技术,跟上时代发展的脚步。就务必把学习摆在一个很重要的位置上,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,除了理论学习外,还能够向身边的同事学,学习他们的新知识和新技能;能够向兄弟单位学,学习他们好的工作经验和工作方法,进一步提高自己的工作效率。要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。
作为办公室工作人员,除了学习必要的专业知识外,还应注意学习礼仪知识,加强自身个人形象的塑造。对于一个单位来讲,办公室是一个对外窗口,办公室工作保同要持续好的精神风貌,在待人接物、言谈举止、办事风格等方面都是我们个性需要注意的,因为办公室接触的人来自四面八方,状况比较复杂,务必要灵活机智地处理好各方面关系,解决职责范围内的工作难题。
要使办公室工作做得扎扎实实并富有成效,一支政治思想强、业务素质高、勤奋工作的办公室干部队伍,是做好办公室工作的前提,我们要在工作中不断加强自身建设,不断学习进取、开拓创新,为我们办公室工作开创一个新局面。
办公室是组织干部职工从事日常工作和参加社会活动的协调机构。它不仅仅是部领导者的参谋和助手,还是沟通上下左右的桥梁和枢纽,也是单位的门面、窗口和后勤部。办公室工作其质量的好坏与否,将直接影响到全部的整体形象和工作绩效,就如何提高办公室人员工作质效谈点个人粗浅看法。
一、目前办公室人员工作存在的问题
(一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清楚办公室工作就应做到什么程度,什么样貌,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,领导安排布置一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会用心主动去思考,去构想下一步的工作,常常导致不主动就被动的局面。
(2)服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅仅是领导,还有全体干部职工以及领导联系单位,服务更不上。有事时,总是找理由推脱,没有构成服务上的合力,导致一些工作完成的不好,总是离领导要求相差甚远,影响整个单位的形象。
(三)执行力不强。办公室对领导落实给各科室和干部职工交办的工作协调不够,催办不力,有的科室不愿意由办公室直接落实工作,有的还想要领导直接落实才愿意去做,只要领导交办的眼前事情做完做好就行,由办公室落实的工作敷衍了事。目前有的科室及办公室在具体工作中存在不急、不管、不问。
(四)自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和推荐,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。
(五)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。
(六)人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,不讲速度,没有进取之心,不用心主动地承办工作。遇事拖沓,办事推诿,甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦。
(七)办公室人员知识结构不合理。学习不够深入,没有系统的去学公文处理、后勤、管理等知识。
二、以上问题的存在,构成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效,究其产生问题根源主要有几点。
一是思想认识缺位。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用。办公室具有协调全局,协调内外的综合性科室,在工作上要有前瞻性和预见性,有的人员服务意识不强,遇好事冲锋,遇坏事推诿,一布置工作就讲条件,担当职责的少,个别人的意识也有问题。
二是规章制度不严。规章制度不健全也是造成办公室工作效率不高的重要原因。目前,仅靠办公室去管理,去落实有必须难度和压力。在现有制度的执行上不够严格,分管领导督查的少,带头作用发挥的不够,放任自由,也就失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,也失去了办公室人员努力做事的工作得不到认可和肯定。
三是人员技能不能满足工作需要。办公室工作覆盖面宽,业务项目多,工作要求高,因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专业技能基础,同时要把为人诚实的人员充实到办公室。
四是领导对办公室重视不够。领导在会议上要求,办公室与各科室要多沟通,各科室多支持办公室工作。但是,实际工作中,各科室和办公室配合不是太紧密,有时领导责成让办公室落实给科室和个人的一些工作任务,但有的科室完成的不是很好,有的甚至带个人情绪。
五是办公室设备落后。目前,各科室电脑设备都是原先的老设备,2008年前的电脑目前还在用。如复印机、传真机,照相机等,迟迟没有购置,干部反响很大。
一、存在的问题
(一)自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和推荐,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。
(二)服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅仅是单位领导,还有全处干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行,不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。
(三)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清除办公室工作就应做到什么程度,什么样貌,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,领导安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会用心主动去思考,去构想以后的工作。
客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。
(五)人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,拖拖拉拉,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不用心主动地承办工作。不用心主动为领导建言献策,不用心主动做好自身工作,遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。
二、整改措施
以上问题的存在,构成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效。
违纪问题,由于过多地思考到人与人之间的关系等问题,没有严格按照规章制度进行职责追究,有了第一次,就会有第二次,有了第一人,就会有第二人,如此行之,便失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,也失去了办公室人员努力做事的工作职责压力基础。
二是加强学习,提高思想认识。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是一个科室,也是一个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的潜力、水平在别人心中的地位问题,这是问题产生的根本因素,在以后工作中要加强学习进一步提高思想认识。
三是第一时间落实领导交办事项。按照领导在会议上要求,争取在第一时间完成领导交办的任务,在实际工作中,往往是雷声大,雨点小,也就大事化小,小事化无了。也就让职工看不到领导的关心措施,感受不到领导的关爱行动,更会认为领导说的话也但是是一句台词罢了。事至此,工作激情也就慢慢地下降了。
四是是加强技能学习以满足工作需要。办公室工作覆盖面宽,业务项目多,工作要求高,因此办公室人员需要具有较宽的知识面和专业技能基础,比如文秘工作,需要相当的工作水平和工作技巧,而目前我们的办公室人员不是专业校园文秘专业毕业,对高标准的写作水平要求,员工难以到达。加之当前信息上报工作,市局要求数量多、质量高,同行业间竞争激烈,压力较大。这就需要员工在工作之余加强学习,提高自身业务水平。
一、对办公室工作的理解和认识
(一)办公室的工作特性
从办公室工作来看,随着社会的进步和政府各项职能的转变,办公室工作的地位和作用日显重要,任务日益加重,要求越来越高,决不仅仅仅限于文件转发、来人接待等此类琐碎工作。部分工作人员对办公室工作认识有误区,认为办公室就是“传话的”、“打杂的”部门,忽视了办公室的参谋助手和综合协调作用。其实,办公室作为一个承上启下、协调左右、联系内外的综合办事机构,既要为领导服务,又要为机关各科室服务,具有明显的综合性和服务性,肩负的担子也较重。
办公室不同于主管某一业务的科室,其工作范围较广,如文字材料、会务组织、信息督查、公务接待、文书处理、档案管理、保密、综治维稳、目标考核、后勤保障等工作都要由办公室来承担。同时,上级的政策、领导的批示、局机关的规划、计划、决策等都需要办公室来传达,各科室和局属各单位对各项政策、批示、决策等的贯彻落实状况,都需要办公室来督促、汇总、处理,体现了办公室工作的综合性。
(2)办公室的作用职能
办公室的工作特性决定了其在局机关中的作用职能。充分认识办公室的工作特性和作用职能,对做好办公室工作,确保领导正确决策,提高办事效率,推动事业发展,具有重要好处。一是起到参谋助手的作用。办公室承担着为领导决策带给文件、资料、信息和推荐,对领导工作部署进行组织、协调、监督、检查,以及协助领导处理日常事务的任务。二是起到信息枢纽的作用。办公室在局机关中起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。三是起到“门面窗口”的作用。办公室承担着上下级和相关部门来文、来电、来函的处理工作以及公务接待任务,需要沟通上下左右,联系四面八方。
二、当前办公室工作存在的主要问题
一是忙于事务性工作多,参谋助手作用发挥不充分。办公室主要精力被用于应付事务性工作,对自身工作总结反思少,被动服务多,发挥主观能动性少。在我局服务人才、保障民生的过程中,办公室应高速运转,充分发挥服务、参谋等作用,但目前我们陷于事务性工作比较多,跟中心、想大事、站在更高层次思考问题不够,为领导带给前瞻性、全局性的推荐方面还有欠缺。现实工作中,还在必须程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象,以新的观念思考问题,以新的视角认识问题,以新的思路研究问题,以新的办法解决问题做的还不够。
二是办公室与其他职能科室不同,没有明确的主管部门,省厅办公室虽然是上级部门却没有直接的业务隶属关系,在管理指导上不像业务科室那么具体到位。同时办公室工作无法量化,难以统一考核标准进行评定、表彰。大多数办公室人员没有参加过办公室工作专业培训,只能在工作点滴中积累学习经验,缺乏较为体系的办公室工作理论基础。近年来,办公室人员理解系统的办公室工作培训机会较少,尤其是基本没有赴省、赴外地市学习培训的机会。相比业务科室而言,缺少与省厅和兄弟地市办公室系统之间工作经验的相互学习与交流,难以有效的开阔视野,拓展思路。
三是办公室工作繁杂,从工作状况看,绝大多数工作人员承担着繁重的任务,工作时间也不像其他科室一样能自主掌握支配,且加班较多,又没有相应的补贴,所以好多人员不愿到办公室工作。同时,办公室受编制名额所限无法新招录公务员,只能从局属单位借调人员进行补充,造成办公室队伍组织结构的不稳定性。从办公室工作人员身份看,由机关公务员、事业单位干部和工勤人员三部分人组成,共8人,而编制在办公室的仅有3人,其余5人均由局属事业单位借调而来。
三、进一步做好办公室工作的思考和推荐
做好办公室工作,务必在科学发展、和谐发展理念的引领下,紧密围绕全局工作中心,继续解放思想,进一步提升思想理念,转变工作思路,改善工作作风,完善工作方式,创新工作机制,不断提高办公室工作质量和服务水平。
(一)加强理论学习,提高对办公室工作的思想认识
办公室的工作头绪多,服务对象多,方方面面应酬也多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是职工有意见。好比是老牛进磨坊,一年忙到头还出力不讨好,因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头,办公室工作难干总得有人干,既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入。办公室也是锻炼人的地方,办公室人员能够从领导身上学习到很多(如:领导的决策潜力、工作作风等),能够在工作实践中培养提高组织协调潜力、公关技巧、综合分析决定潜力以及文字综合潜力等。能够说,能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。
无志不能**,无才不能博见。办公室的同志要坚决克服忙于事务、疏于学习的倾向,坚持把学习放到重要位置,跟上全局跨越式发展步伐。要加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的学习,提高办公室工作人员的政治理论水平;树立甘于奉献的意识,耐得住寂寞,守得住清贫,抵得住诱惑,自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义等腐朽思想的侵蚀,增强拒腐防变潜力;树立严谨细致、精益求精的作风,牢固树立“办公室工作无小事”的思想,扎实做好每一项工作,认真对待每一件事情,力求把工作做实、做细、做好、做精。
(2)坚持以文辅政,努力提高文稿服务水平
带给文稿服务是办公室工作的核心任务,务必坚持把文稿服务放在各项工作的首位,努力加强信息和调研工作,不断提高文稿质量,充分发挥办公室的参谋和助手作用。
一是进一步提高对文稿工作重要性的认识,把文稿质量作为衡量办公室服务潜力高低的依据、检验工作效果好坏的参照和评价干部优劣的标准,提升文字工作在各项工作中的份量。二是准确领会领导的意图,弄清领导的要求,把握领导的风格,站在领导的角度和全局的高度去思考问题,力求写出的文稿与领导的思路合拍、与形势的发展相符。三是紧扣全局中心任务有针对性地抓好信息工作,善于从领导讲话、工作部署以及对问题的看法和提法中,掌握领导的思路和急需了解的重点问题,同时,对决策落实过程中的新进展、新状况,及时开展信息追踪,使信息更具实效性,为领导科学决策带给有效支持。
(3)健全人事制度,做好办公室工作的人员保障
办公室的工作涉及面广,同时千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。然而,再统筹兼顾,合理安排,也要有足够的人员来落实一项项具体的工作任务,因此,办公室工作的人员保障也尤为重要。
一是提升现有人员综合素质。充分发挥老同志的传、帮、带作用,帮忙年轻人成长,努力挖掘办公室人员内在潜力,提高其综合协调潜力。全面落实多岗锻炼和工作代理制度,使办公室人员成为能够胜任不同岗位工作的多面手,避免因一人脱岗而其工作无人接替现象。二是优化办公室人员年龄结构。对新考入公务员,按照个人自愿和组织安排相结合的方式,采取轮岗制,以1-2年为一个周期,让更多的年轻人轮流到办公室工作,既有利于办公室年龄结构的年轻化,也有利于新入公务员快速、全面了解本单位状况,尽快进入主角,适应工作。三是加强专业人才队伍建设。建立办公室领导干部和文秘人员后备库,加强对后备人员的理论和业务培训,适当放宽对办公室选人用人的种种限制,将优秀的文秘人才引入办公室队伍。
国内企业办公室环境存在的问题
办公环境的合理性常常会影响办公的质量与效率。改善办公环境,提高员工工作效率,已经成为企业健康发展的一个战略性要素,企业办公环境的装修已经成为企业内部研究细化管理的部分。下面上海航宇装饰就具体的分析一下国内企业办公室环境存在的主要问题。
1、办公内部的色彩与照明搭配不协调,容易造成压抑的心态、甚至视觉污染,影响职工的工作效率。
2、条条块块的封闭性布局以及不合理的分割,不利于部门之间进行有效的沟通与协作。
3、企业信息系统缺乏统一规划设计与维护管理,办公区域内线路铺设杂乱,各种系统相互独立,资讯流通存在障碍。
4、办公用品与家具的摆放过于随意,导致办公空间的浪费拥挤现象并存,影响职工有效活动潜力与正常的工作心态。
以上只是我们列举的企业环境问题的通病,能对的上号的企业该优化一下办公环境布置喽!我们上海航宇装饰秉承现代办公环境的设计理念,深入分析办公环境之间的关系,从环境设计的角度去促进人们更好、更有效率的工作。这天许多企业设立了“远程学习中心”“脑力激荡厅”“先进管理实验室”等专门的功能区域,目的正是有效调动员工的创造潜力、决策潜力和继续学习潜力,帮忙他们获得一个调整心态、不断进取的良好环境。
(一)思想认识不到位。目前有很多办公室工作人员在服务领导决策、服务审判工作、服务党委中心工作的理念还不够强,没有充分认识到办公室工作的重要性,存在着消极、懈怠、不思进取的思想状态,导致政令不够通畅,相关政务工作停滞不前。
(二)人员配置不合理。基层法院办公室在人员配备上基本上是处于“事多人少”状态。法院按照规定招录的审判职位公务员往往倾向于进业务部门,不安心在办公室工作,导致办公室人少事多的矛盾日益凸显,有些工作不得不聘用临时工作人员完成,另外,在工作任务的分配上,存在“以人定事”现象。谁能干就让谁干,不管机构职能,不管任务轻重缓急,造成工作潜力强的人累死,干不了事的人闲死,严重地影响了办公室人员的工作用心性。
(三)制度落实不到位。从目前来看,法院办公室大都建立了一些规章制度,但是还很不够全面细致,缺乏具体可操作性,并且在落实过程中抓得不严、抓得不细、落实乏力,有了问题临时搭班子、抽人员,有头疼医头、脚疼医脚之嫌。同时工作上秩序不够,考核标准不严,奖惩不能到位,这使办公室的管理处于一种时紧时松的紊乱状态。
二、加强法院办公室工作的对策
人员应热爱本职工作,不断地学习,勇于创新,在日常工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,应对新状况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进办公室工作开展。各级领导和全体干警要转变对办公室工作可轻可重的看法,办公室是联系领导和基层的桥梁,是协调各方关系的纽带,是持续整体工作正常运转的中枢,担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作,这样一个特殊部门并不逊于其他审执部门。
(二)不断引进高素质专业人才。做好办公室管理工作,离不开高素质的专业技术人员。近年来,各级领导对法官职业化强调很多,但对法院行政事务管理人员的重视不够,在必须程度上造成了办公室缺乏专业性人才,使其转成了一项什么人都能够干、可有可无的工作,导致办公室队伍庞大,效率低下,并且构成了一种恶性循环。为此,务必加强专业管理人才的引进,如从事财务工作人员应具备会计师职称,秘书工作人员要有较强政策理论水平和文字工作功底,上述所有人员都要会运用计算机等现代化办公工具等等。要建立能者上、平者让、庸者下的竞争激励机制,精简机构和人员,提高效率和效能,畅通政务人员进口和出口,对于不适合岗位的人员要加强培训,及时调整岗位,建设一支专业性强、素质高的政务管理队伍。
(三)完善制度,科学管理。一是建立有序运行的工作制度。制定切实可行的工作细则和实施办法,包括日常工作处理流程和操作规程、政务处理中的问题发现与反馈机制,努力到达办文、办会、办事的规范、严谨、高效。二是完善激励约束制度。全面落实岗位目标职责制,遵循抓班子、抓骨干的工作思路,构建事事有人负责、人人有权有责的工作格局;强化职责意识,用心试行主办职责制、交办事项警示制、工作过失追究制等制度,全面提高工作质量和效率;完善精神与物质激励机制,促使办公室干部主动思考、主动提出推荐抓工作,强化干警岗位交流,大胆提拔优秀的办公室干部到审执岗位上任职,激发他们工作的用心性和创造性。
一)实现办公管理的科学化。
会议安排涉及的各方面元素逐渐按定制模式固定下来,避免重复操作,避免浪费时间和精力。二是接待工作规范化。要根据接待对象的级别、来访目的,明确接待规格,制定接待工作规范和接待方案等,以便按章接待。
(2)程序化。办公管理的程序化,就是把日常工作分解成若干步骤并固定下来,以后办事就按规定的步骤去做。制定工作程序时注意按工作的先后顺序,把每一个步骤的做法、要求都要规定清楚。
(3)制度化。透过制定岗位职责制,对每个工作人员的职责、分工和任务都务必作出明确而具体的规定,进行目标管理和考核,使每项工作都有章可循。
畅通政务管理人员进口和出口,对于不适合岗位的人员要加强培训及时调整岗位,建设一支专业性高素质的政务管理队伍。
(三)加强办公室人员的培训长期以来,由于缺乏对政务管理重要性的认识,上级法院只注重对审判业务性的学习和培训,而很少对林区法院办公室人员进行系统化培训,导致上下级法院间在管理上不平衡、不统一和不协调。因此,应当从体制、机制和保障功能上入手,制定与现代审判管理相配套的管理机制,在纵向和横向上加强管理事务的经验交流和培训,以适应审判改革和发展的需要。对聘用人员的管理,要从多方面入手把好聘入关、用人关和监督关,落实聘用人员职责制,做到规范管理,规范使用。
(四)强化管理制度建设,完善管理措施狠抓管理和强化功能是林区基层法院办公室工作的两个关键节点。由于人民法院工作的特殊性,光靠行政手段来搞好司法行政管理工作已经不能再适应司法行政改革和审判管理工作的需要,要用行政和经济相结合的手段逐渐变革不合理的管理体制。为此,要以强化管理制度建设为抓手,不断探索和完善司法办公室管理的新途径、新方法。
办公室是组织干部职工从事日常工作和参加社会活动的协调机构。它不仅仅是公司领导者的参谋和助手,还是沟通上下左右的桥梁和枢纽,也是公司的门面、窗口和后勤部。
近年来,由于机关职能的优化重组,将原先属于监察室、人教科的部分工作纳入办公室后,办公室的地位得到进一步突出。自然,处于如此重要地位的办公室工作,其质量的好坏与否,将直接影响到全局的整体形象和工作绩效。
因此,要建设和谐国税机关,务必从办公室工作抓起。此刻,笔者就如何提高办公室人员工作质效谈点个人粗浅看法。
一、目前办公室人员工作存在的问题
(一)工作目标不明。一是办公室整体工作缺乏总体目标和规划,不清除办公室工作就应做到什么程度,什么样貌,向一个什么方向发展。二是办公室人员个人对自己的岗位也缺乏正确定位,上级安排一件事就做一件事,缺乏自己工作规划和目标。不会用心主动去思考,去构想以后的工作。
(二)服务对象不清。办公室人员服务对象不仅仅仅是单位领
导,还有全局干部职工和整个单位形象。许多人很多时候都是认为只要领导交办的眼前事情做完做好就行,不急、不管、不问、不深入了解基层干部职工的需求和社会对国税局的需求。
(三)自身职责定位不准。办公室人员没有明白办公室工作就是服务的基本职责,认为办公室是机关中枢,是指挥机构,什么都作单方面决定,而不是先向干部职工征求工作意见和推荐,造成制订的许多办法和措施,得不到领导的肯定和职工心悦诚服的执行。
(四)工作措施创新不够。目前,办公室的工作措施基本上是延续以前年度的工作措施,依样画葫芦,其管理方式也基本是按照岗位职责上面规定的主要事项而进行。办公室没有根据时间、地点、人员、机构、工作要求和社会形势等客观环境的变化而完善相关措施,更没有提出新颖的创新举措来提高工作效率。
(五)人员缺乏激情与活力。工作不紧不慢,不讲速度,人员精神面貌萎靡不振,没有进取之心,不用心主动地承办工作。对待来人来客不热情,协助工作不热心。不用心主动为领导建言献策,不用心主动做好自身工作,遇事拖沓,办事推诿。甚至有部分人觉得工作创新思路提得越多就是自己给自己增加更多麻烦,纯粹是自找苦吃。
二、产生问题根源分析
以上问题的存在,构成了目前办公室工作的按部就班和办事效率较低的直接后果,直接影响了办公室工作整体质效,究其产生问题根源主要有五点。
一是思想认识缺位。办公室人员没有认识到办公室工作的重要地位和作用,没有认识到办公室既是一个科室,也是一个指挥机关。作为指挥机关,它需要具有协调全局,协调内外和前瞻性工作的思想意识和工作举措。更没有认识到办公室工作的好与不好将直接关系到一个单位的好与不好问题,也关系他自己的潜力、水平在别人心中的地位问题,这是问题产生的根本因素。
二是规章制度不严。规章制度不严,或者是规章制度执行不严也是造成办公室工作效率不高的重要原因。对于出现的许多违规、违纪问题,由于过多地思考到人与人之间的关系等问题,没有严格按照规章制度进行职责追究,有了第一次,就会有第二次,有了第一人,就会有第二人,如此行之,便失去了制度对人的约束,失去了人对制度的遵从,也失去了办公室人员努力做事的工作职责压力基础。
五是领导重视落实不够。常听到上级领导在会议上要求,各级税务机关领导要多关心办公室工作,多支持办公室工作。但是,实际工作中,往往是雷声大,雨点小,或者是个别领导提出,而其他领导、单位、人员反对,也就大事化小,小事化无了。也就让办公室人员看不到领导的关心措施,感受不到领导的关爱行动,更会认为领导说的话也但是是一句台词罢了。事至此,工作激情也就慢慢地下降了。
六是办公室设备落后。目前,一般县局的办公室设备都是原先的老设备,许多都老化了,购买的许多新设备不是使用效果不好,就是很快就坏了,如复印机、传真机、数码相机等重要设备就存在这些状况。
一是在学习方面存在经验主义、实用主义的倾向和现用现学、急用急学的现象;没有牢固树立终身学习的理念,学习的制度化、规范化、常态化水平有待进一步提升;从要我学到我要学的转变步伐需要加快。
二是创先争优意识不强,工作标准不高,要求不严,工作抓得不够实、不够细、不够严谨,工作效率和业务潜力需不断提高。
三是工作用心性、主动性、前瞻性、创造性不强,时常陷于被动的不利局面。
四是工作方法简单粗放,求真务实、调查研究的工作作风不够扎实,甚至存在闭门造车现象。带着问题深入基层、深入一线调研,掌握第一手资料的频次不高。
五是上传下达、参谋助手、组织协调、后勤保障等职能作用发挥得不够充分,服务新举措还不多,服务质量和服务水平有待进一步提高。
六是工作制度不健全,不衔接,制度的可操作性不强,制度执行力不到位;靠制度管人、管事的风气不够浓厚,在必须程度上还存在以罚代管,以言代法的现象。
1、档案管理手段落后,档案管理不规范
2、与部门沟通协调少
3、员工素质整体水平不高,缺乏写作潜力强员工
因人员流动,办公室人员不稳定,新员工管理经验欠缺,工作流程、业务技术不熟练,公文写作水平低,针对这一状况将加强培训,招收整体素质高人员。
4、员工招聘达不到部门用人需求
在人员录用及离职方面,办公室将加大招聘方式,透过耒阳社区每周至少一次在网上发送各部门所需的人员。除此之外,人事部需加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到公司工作,从多个渠道寻找有用之才。
5、办公管理制度不健全
6、在员工管理方面还是存在监督力度不够,办公室将加强对员工的工作监督,彻底解决存在问题。
为提高工作效率,要求办公室人员做到:
1、在办理事项中,属于本部门职责范围内的,按照有关规定及时办理,不属本部门职责范围、不能办理的,要解释清楚并及时向办事人告知办理部门,不让工作事项积压延误。
2、坚持员工监督:任何部门和员工对办公室人员的工作不满意可举报和投诉。
办公室工作自查及整改措施
按照市委市政府关于效能提升工程工作的要求,办公室认真查找了自身存在的问题,主要表此刻:一是职责意识不够。由于办公室的工作比较零碎,很多人认为这仅仅是跑腿打杂的事务,没有技术含量,谁都能够胜任。在工作态度方面,有些工作人员自身工作抱着“不求有功,但求无过”的心态,认为“多做多错、少做少错,不做无错”,工作上只是被动地完成领导交给的事务,用心性不高。二是服务意识不强。工作中存在拖拉、慢作为甚至不作为的现象,工作作风不够扎实,只求过的去,不求过的硬。三是学习意识有待进一步提高。平时忙于事务性工作多,系统性学习办公室工作不够,四是创新意识不足。工作上疲于应付的多,用心应对、大胆创新的少,仅仅满足于不失事、不误事。
在今后的工作中,办公室将以提升工作效能为总抓手,转变工作作风,扎实做好本职工作。重点做到强化“五种意识”、提高“四种潜力”、确保“三个到位”。
敏锐性,要站在全局的角度思考问题,在带给推荐、起草文件、执行决策过程中体现大局、服务大局。二是强化奉献意识。要求全体办公室工作人员要甘于奉献、耐得寂寞、守住清贫,持续一颗平常心。三是强化服务意识。按照“工作零差错,服务全满意”的要求,改善服务方式,提高服务质量,主动思考问题,用心带给推荐,当好参谋助手。四是强化创新意识。工作中要善于捕捉问题,敏锐把握和深刻剖析机关事务工作中存在的问题,用心拓展思维广度,挖掘思维深度,努力做到分析问题、解决问题有理有据、有条不紊。五是强化效率意识。始终做到“四快”:观念转变快,思想紧跟形势,始终与局领导持续高度一致;思维反应快,准确决定工作中出现的新状况、新问题,及时提出有针对性的推荐;信息传递快,及时准确地传递上级指示、下级呼声,发挥好桥梁纽带作用;办文办事快,公文处理做到规范有序、运转高效。
抓落实、健全机制抓落实,确保件件有着落,事事有回音,不断提高工作效率。
部办公室工作中存在的问题及推荐梳理
一、办文方面
(一)公文运转。存在收文处理不及时、分类不够准确等问题,致使公文运转效率偏低。推荐借鉴市委办的运转模式,阅件和办件统一收文,做到当日收文当日处理。(职责人:)
(二)发文管理。对各科室拟稿文件核稿不够严格,易出现文稿错误;已印发文件未及时反馈至分管领导。推荐认真细致对各科室文稿进行审核,并将印发稿件抄送有关分管领导。(职责人:)
(三)文件保管。存在文件外借不登记,文件传送不装封等问题,文件丢失、泄密等隐患较大。推荐严格文件外借登记制度,传送文件务必用信封等密闭。(职责人:)
(四)网络安全。存在泄密文件在联网电脑上拷贝、使用等问题,网络泄密隐患大。推荐严格执行相关保密要求,涉密文件用专用保密电脑处理。(职责人:)
二、办事方面
(一)车辆维护。车辆紧急报修、紧急加油程序较繁琐,对出差期间车辆维修和加油造成不便。推荐按照常态管理和特事特办相结合的原则对车辆报修和用油进行管理。(职责人:)
(二)洗车补贴。洗车费补贴标准较低,推荐先行了解其他部门的洗车补贴标准,再报部领导决定是否进行调整。(职责人:)
(三)复印室管理。复印室钥匙管理不严格,易造成财产损失;文件头等资料管理不到位,易外流、隐患大;复印机管理不规范,能够任意使用,易损耗。推荐由专人负责复印室钥匙、文件头使用和复印机使用的管理。(职责人:)
(四)休息室管理。司机休息室未设臵休息床铺。因休息室位于过道旁,设臵床铺休息不太雅观,推荐到车辆上休息。(职责人:)
三、办会方面
(一)会议室管理。会议室安全管理不到位,会议室电源、门窗未及时关掉的状况时有发生。推荐由专人负责会议室设施的管理。(职责人:)
(二)会议服务。会议服务不周到,会议茶水、茶杯等准备不足的状况时有发生。推荐由专人负责管理,其他人员及时关注并提醒。
办公室工作存在问题(十一):
办公室工作常被形容为上面千条线,下面一根针。办公室作为穿针引线人,工作人员总会感到很操心,总有干不完的活,脑力劳动量大。办公室工作和其他部门工作相比,会显得尤为的繁杂和繁重,所以想要做好办公室工作,务必把办公室工作效能化、条理化,确保办公室工作有序高效的进行。
1.1办公室工作繁杂,事务繁多。因此要做好、做细很难,做不好就会受指责和批评。办公室人员岗位均是“一个萝卜一个坑”,平时接待工作、一些突发事情的应急处理等日常琐碎事情耗时耗力,因此对于文稿的起草、信息材料的收集工作有所忽视,导致办公室工作掌握素材不多,调查研究不足,分析问题不透,无法为领导及时准确、全面的带给调研材料,参谋助手的作用发挥有限。
1.2办公室工作做起来常常会费力不讨好,很容易受到领导的批评和同事的埋怨,而且还很容易得罪人,相比较没有从事其他工作岗位的性质单一。这也就使很多干部都不愿意做办公室工作并对工作产生厌怠的情绪。另外办公室人员的专业素质也需要提高,由于繁忙的工作,没时间参加培训。
1.3办公室工作人员很少深入一线的调研,时间多用在处理日常公文和企业单位下发的相关文件上,导致掌握的一些材料真实性不够。所以写出来的调研
报告
在深度和广度上都不够,不能真实反映状况,对领导的决策不能起到参谋作用。1.4办公室工作人员存在学习主动性差的问题,对于一些政治学习不愿意参加,业务知识的培训也不热衷,对自身要求不高,乐于满足现状,然而这阻碍了办公室工作的顺利开展。办公室工作人员习惯于比较拖沓的工作,工作任务总会被拖延,迟到早退的现象严重,并存在对水电费、办公用品等方面浪费的问题。
2强化办公室工作管理的几点想法
2.1做好办公室工作的基础是把服务放在第一位办公室工作人员要认清办公室地位的特殊性,对内企业的上下级透过它相联系、协调和沟通,对外是企业形象的宣传窗口,发挥着示范和综合协调的作用。正是由于办公室这种特殊地位,办公室工作要把服务性放在第一位。为前来办事的人员带给优质的服务,让办事人能够满意而归,做到让企业领导放心,让同事满意。
2.2提高自身工作潜力和水平是做好办公室工作的关键办公室人员要熟练掌握日常应用文体的写作,能够对日常收发文进行把关修改。这也是我们很多办公室人员较为欠缺的一方面,我们必须要狠下功夫,加紧补课。具体而言,要做到“多看、多听、多闻、多想、多写、多做”,把学习与实践有机结合起来,着力构成“学而思,思而入,入而进”的良好习惯。办公室人员要有较强的逻辑思维潜力、语言表达潜力、语言组织潜力和实景应对潜力。具体而言,能够利用周例会、月度会等相比较较正规的机会,有意识地调动办公室成员发言的用心性和主动,既可总结自己的工作,也可谋划自己的工作,还可畅谈自己的
心得体会
。开口能讲,对于办公室人员来说既是一项工作要求,也是一项工作潜力,这一点确需引起重视。办公室人员要有较强沟通潜力、协调潜力以及与人打交道的潜力。办公室经常会遇见各种各样、形形色色的事情,而且这些事情往往都要求比较急。如果办公室人员不具备处理急事、难事、琐事的潜力,那么在日常工作中肯定难以掌握主动权。尤其是在与外单位打交道时,必须要把握分寸,掌握好火候,能够自己完成的自己必须要想办法完成,即使自己不能够完成的也要在透过自己想办法之后再提请领导出面协助帮忙解决。如果什么事情都需要领导出面协调沟通,笔者认为这是办公室的失职渎职,毕竟办公室就应多为领导分忧解难,而不是给领导工作添乱。
办公室工作人员需要是个杂家,什么都要懂,什么都务必懂,要上知天文下晓地理,要国际国内、行业内外相关信息知识尽收眼底。办公室人员要做开口能讲、提笔能写、遇事能办。要想做到这三点,办公室人员需要加强学习,自觉增强业务潜力,自觉学习文化,自觉学习先进理论,自觉弥补不足。
2.3掌握好的工作方法,是做好办公室工作的前提办公室工作要分清主次,明确重点。应对纷繁复杂的工作,办公室人员必须要从全局的角度,从时间的角度,从工作重要性的角度来科学、理性、准确界定工作的主次。哪些是务必立刻完成的?哪些是能够稍微缓一下的?办公室人员务必心中有数。在实际工作中只有做到了这一点,我们才能够从容以对各项工作,才能够将繁琐的工作做的井井有条,也才能够将工作中的“累”转化为快乐与会心的微笑。
办公室工作要学会举一反三,有大局意识。应对同一项工作,就应多从几个角度多问几个为什么,好在哪些方面,问题又有哪些,这项工作是这样的,其他工作有同类的问题吗?今后该如怎样办等等,其实,工作就是在反思中完成和进步的,多问几个办什么也是一个学习、提升的过程。
办公室工作要严格规范,讲求程序。做好办公室工作也务必加强规范化建设,讲程序、讲流程。在公文运转上要力求严格规范,切实履行签批制度;在接待管理上要力求严格规范,切实做到有礼有节;在车辆调派上要力求严格规范,切实做到权责明确;在日常行为上要力求严格规范,切实遵守规章制度,不该说的不要说,不该听的不要听,不该看的不要看,要有一种甘当“哑巴”、“聋子”和“瞎子”的胸怀和境界。
办公室工作要统筹兼顾,平衡各方。要做到这一点,既需要智慧也需要潜力,还需要勇气。作为后勤保障部门的办公室面临着多个领导,面临着多个部门,面临着多个基层单位,还面临着多个服务对象。如果在平常的工作中,不能做到统筹兼顾,平衡各方。那么在如此繁杂的关系网中顾此失彼、厚此薄彼,则很有可能给工作造成被动。
按部就班、疲于应付,往往是办公室工作的一种习以为常的状态。在这种状态之下,工作容易出错,容易记住这个忘了那个,始终感到被动。要解决这种问题,关键就是要掌握办公室工作的方式方法,要学会运用适宜的方式方法解决问题。
总之,办公室在企业中处于一个特殊的位置,领导关注,职工关注,其他部门关注,所以,必须要充分发挥职能作用,切实增强工作实效,不断提升服务水平,努力推进各项工作再上新台阶,才能为“建设严格规范、富有效率、充满活力的陈仓烟草”、促进行业持续稳定协调健康发展做出新的更大贡献。
办公室工作存在问题(十二):
1、档案管理手段落后,档案管理不规范
2、与部门沟通协调少
3、员工素质整体水平不高,缺乏写作潜力强员工
因人员流动,办公室人员不稳定,新员工管理经验欠缺,工作流程、业务技术不熟练,公文写作水平低,针对这一状况将加强培训,招收整体素质高人员。
4、员工招聘达不到部门用人需求
在人员录用及离职方面,办公室将加大招聘方式,透过
耒阳社区每周至少一次在网上发送各部门所需的人员。除此之外,人事部需加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友到公司工作,从多个渠道寻找有用之才。
5、办公管理制度不健全
6、在员工管理方面还是存在监督力度不够,办公室将加强对员工的工作监督,彻底解决存在问题。
为提高工作效率,要求办公室人员做到:
1、在办理事项中,属于本部门职责范围内的,按照有关规定及时办理,不属本部门职责范围、不能办理的,要解释清楚并及时向办事人告知办理部门,不让工作事项积压延误。
安置帮教工作存在问题篇四
我是_党支部书记_,任职以来,在上级党委的正确指导下,我认真履行抓党建工作“第一责任人”职责,牢固树立“抓好党建是政绩”“抓党建就是抓关健抓党建就是抓战斗力”的观念,紧紧目强军目标,紧盯党组织建设这个基础和关键,积极主动作为,不断增强党组织凝聚力战斗力,有力保证了各项任务的圆满完成。
官兵思想有些波动、部队言论有些杂音,站在政治和全局的
高度,扎实做好统一思想的工作,牢牢把握部队建设正确方向。自觉把当好学习上的领导作为统班子带队伍的重要职责,特别是跟紧习总书记思想步伐抓好党的創新理论武装,不所提高班子的政治水准、理论素养和思维展次。二是突出理论重点深入学。坚持带头学习领会党的十九大精神、中央军委主席负责制等精神,组织官兵认真学习党的创新理论,帮助大家一步理解把握党的路线方针政策,增强高举旗帜、听党指挥的政治自觉。结合“七一”建党,组织全体党员重温入党誓词,组织党员士官到×某等红色基地和×教育基地受教育,学传统,明职责。开密组织开展”“育战斗精神,道血性军人”演讲比赛,参加_某活动,提高全体官兵党性意识和履职尽责意识。三是结合岗位实际干中手。针对之前建设中,党支部唱独角戏,团支部武委员会作用发挥不明显等问題,多次组织支委成员学习《军队支部工作条例》《基层三大组织建设工作手册》,使大家明确了职责,理清了思路、提高了能力,进一歩深化了两个群众性组织的助手作用,取得了好的效果。
作为支部书记,我时刻牢记党建工作“第一责任人”的取责,始终把强化支部核心领导作用作为第一要务。一是维护団结,强化集体领导。始然把維护班子团结作为贯彻民主集中制的重要着力点。支部正副书记非常注重相互交心通气,工作分工不分家,遇到事情能相互商量,工作中能相互支持、相至配合,相互补合,生活中能相互信任、相互尊重、相互体谅。其他支委也能经常反战士的意愿,提出合理建议,积极参与到支部的日常工作中来。二是坚持原则,树立清风正气。在涉及官天切身利益的感问题上,今年×名战上考学、×名同志参加各种技术培训、战士入党及评功评奖等问题上,都是在民主推荐的基础上支部集体所究决定的,确保了公平公正,官兵信服,营造健康向上、积投进取的民好氛围。三是严格自律,提升人格魅力。始终记党的规矩格自律,守政治纪和政治規矩。在平时生活中能够严格控制生活、交住圈,自觉抵制“四不”影响,坚持以部队建设为重,做到讲感情,讲原则,手不乱伸、腿不乱跑,嘴不乱说,洁身自好,做到自我约束、自我提高、自我净化、自我完善,树立自身民形。四是改进作风,主动办好实事。以"破"为先,严格落实__×禁酒令和"八严"纪律规定,上级党委加强和改进作风建设的“双十条”,坚持“眼睛向内”,纠问题,立说立行。
俗话说“好风气是黄金,坏风气是硬刀子”。抓好党建工作必须落实全面从严治党要求,始终坚持从自身做起,培树新风正气。一是扎实开风气专项整治活动。大力开展风气教育及纠治基层“微_活动,引导大家认清当前部队建设的新常态,牢固树立“空气不好伤身体、风气不好伤集体”理念,要求干部党员人人写对照检查材料,人人张贴承诺保证书,切实严于律己,做好表率。按照“严实”要求扎实开好__生活会,进一步纯正了部队风气。目前,风气得到显着改善。二是坚持公平公正公道处事。我坚持问计于官兵、问廉于官兵、问效于官兵,大力推行事务公开。把关系部队走设的重要事项、涉及官兵切身利益的敏感事务和容易滋生违纪问题的事项作为公开的重点内容,采取会议通报、专栏公开等方式,做到公开的内容全面、程序合法、时机恰当,让热点问题在阳光下公开透明,努力形成风请气正的良好氛围。三是严格自我要求做好表率。作为支部班子的领头雁,我牢记党员身份,不搞特殊化,要求别人做好的,自己先做好,要求别人不做的,自己先不做。坚持五同六到位,上得了训标场、课堂,也下得了菜地、食堂,能够带头抓好日常工作,干好本职工作,有效鼓舞了士气。
一年来在党建工作上虽做了一些工作,取得了一定
成绩,但仍存在差距和不展,一是有组织缺功能。对党建工作实践中还不能更高更深层理解和实践,围绕大局服务中心抓党建办法不多,出現的新情况研究不深,习惯于凭经验,老套路,在依靠组织管思想聚人心、作决策强领导、提能力促建设等方面还有较大距。二是有制度缺效果。学习教育重精神传达,轻要义掌握;思想的汇报浮于表面泛泛而谈,不见人见事直击灵魂:党员管理失之于宽,失之于软,个別党员还存在不安心、不尽责、不守纪、不主动、不作为的现象,对战上党员要求多,对干部党员要求监督少,导致制度落实声势强于效果。三是有活动缺质量。用行政会议代替党的会议,以行政活动混淆党的组织活动,削弱了党员身份先进性、党内活动严肃性、组织生活政治性,致使身为党员觉性不强、党的活动党味不浓。
认真反思存在的问题,既有客观因素,也有主观原因,根子在于思想认识不到位、制度落实不严格、党务能力不过硬,一是在思想意识上,对加强基层党组织工作重要性认识不深刻尤其是第一责任人”責任还没有落实好,存在一手硬,一手软的问题。二是在实践操作上,没能做到统筹兼顾,没有处好抓好党建工作与抓其它工作的关系,制乏经常性,持接性,缺乏持之以恒、久久为功的“钉子”着神。三是在能力素质上,缺少“功成不必在我的”情怀,做党务工作不够细心、不愿研究新情况新问题。
重塑政治工作威信,切实以革弊鼎新的高度自觉、从产从实的标准要求、驰而不息的恒心韧劲,推动党建工作在基层落地生根。三是坚持稳中求进,不断夯实部队安全发展基础。按照“以稳托底,以进率先”的目标要求、规范党的生活、严格党的制度、发挥党的作用,加强组织建设,围绕中心抓党建,有力有序推动年度各项工作落实,以饱满的热情和务实的作风,振奋精神,攻坚克难,高标准实现“两个确保”。
以上是我的党建工作述职,敬请各位领导和同志们评议,不足之处,恳请批评。
安置帮教工作存在问题篇五
2、园路等边角色块均未能合理种植到边,需补种处理到位;
6、弧形平台石材走边均未能按要求异形加工处理;
7、景观墙涂料未按设计进行粉刷;
9、驳岸前填土未按设计要求回填;河道内多余土方未清理
针对存在的问题,希望贵单位能够高度重视,积极投入力量整改和处理,确保能够达到设计及规范要求,为顺利验收打下扎实的基础。
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