总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读分享,希望对大家有所帮助。
月度质量工作总结篇一
在公司内举办了岗位练兵活动。加强奔腾轿车产品质量控制,把产品质量落实到每一道工序和个人,切实按标准组织生产和检验,提高奔腾轿车装配(加工)质量和质量控制能力,确保奔腾轿车产品质量,人力资源部、质保部共同组织下了公司四大工艺岗位练兵、技术考核活动。
在全公司内举办了质量建言献策活动为深化企业质量文化建设,调动员工参与公司质量管理的积极性,提高全员质量意识,生产出高质量轿车,质保部和公司工会共同组织了全公司范围内的质量建言献策活动,公司近2500人参加了此项活动,通过质量建言献策活动,公司各层员工畅所欲言,述说了自己对质量的认识,针对自己的实际岗位,提出了合理化建议,活跃了大家的思维,提高了大家参与群众性质量管理的积极性。经评选筛选,有94项质量合理化建议被确定为公司质量改进项目并组织有关部门进行改进,并对38个(一等奖3个,二等奖5个,三等奖10个,优秀奖20个)优秀质量建言献策给予表彰,同时,选录66个质量感言作品编制成《20xx年质量月质量建言献策优秀作品选》宣传册子,发往全公司员工进行质量意识宣传。
在公司内举办质量目标达标竞赛活动。为加强产品质量控制,提高质量改进效率、效果,确保新产品奔腾b50整车质量,公司在质量月期间举办质量目标达标竞赛活动。各单位把奔腾b50整车dpu和存在的质量问题层层分解,落实到具体工序、岗位,组织员工坚持“三不”原则,严格工序质量控制;质量保证部及时反馈质量信息,使各车间及时掌握产品质量状态,有针对性实施质量改进和质量控制。经过全公司员工共同努力,全面完成奔腾b50整车dpu和月份质量目标。
制作质量宣传展板,公司内现场进行展板宣传在公司内,公司大楼、一工厂、长春齿轮厂、发动机厂共六处用展板进行了质量月的宣传,以质量月来历、上半年全国汽车缺陷产品统计、召回及典型案例等内容,通过警醒的缺陷数据、醒目的图片等向员工宣传质量月的意义及提高质量意识的重要性。
开展质量信得过班组评比活动依据公司质量信得过班组评比方案,三季度评比选出7个信得过班组。
质量月期间公司各部门组织的活动
1、长春齿轮厂组织的活动以质量月为契机,组织开展全员提升实物质量工作,查找问题、实物展示、召开专题改善会议,实施质量改进。共改善专题会7次,参加改进人员达120余人次,完成8个车间、18条生产线改善。
2.发动机厂组织的活动深化群众性质量管理活动,组织开展“挑战装调月度零缺陷”活动装试科6个生产班组在9月份开展“挑战零缺陷”活动,9月份实现零缺陷班组5个,占班组总数的。9月份装配不良较8月份下降了40%。保全科在9月份开展“挑战零停台”活动,9月份创下连续6天零停台的记录,总停台次数较8月份下降了67%,总停台时间下降了53%。
3.生产物流部组织的质量月活动零部件物流科以“质量月”活动为契机,成立了四个活动小组,质量监督领导组、现场检查组、质量改善控制组和生产过程控制组。分别对总装车间和焊装车间及三方物流进行质量自控和互检,同时制订了“质量月”活动方案,召开了关联部署的专题会议,部署了各组的具体工作。
4、涂装车间组织的质量月活动通过对操作质量确认,车间组织相关人员对重点作业进行培训,培训人员35名,包含面漆喷涂、手动补漆等工序,提高了重点操作工序的作业质量。
月度质量工作总结篇二
项目部成立了“质量月”活动小组,组织包括项目部所有成员和业主,开展了主题会议,会议上,各单位领导和有经验的老工程师就项目管理经验做了分享,对于项目整体管理水平有一定的提高,对于质量的重要性更是提高了认识,符合了“质量月”“建设质量强国,共创美好生活”的主题。
为将“质量月”主题贯彻彻底,组织pmc管理手册分组审查,内部讨论活动。通过此活动使得各部门明确了项目合同期各自的工作范围与职责,将管理科学化,用科学的管理模式,代替以往落后的管理模式,深受业主领导的好评。
紧张工作的同时,在“质量月”期间项目部领导提出工作与学习相结合的方式,展开与项目有关的各种知识培训。从项目工艺流程,到项目所涉及到的大型复杂设备都进行了相关知识的培训,尤其对“质量管理体系”做了深入培训,并进行了考核。不仅让“质量月”活动深入人心,还大大提升了同志们的工作积极性。大家都感受到在公司不仅仅是在工作,更是在实现自身价值,“质量月”过后大家的工作热情高涨。
“质量月”前期,对于质量管理体系,项目部做了大量培训,在相关专家的指导下,对青岛lng项目质量管理体系文件做了集体讨论、修正。在科学管理的前提下,又加入了适合本项目的新的建议,使之形成的管理体系不仅是科学可行的,而且是符合实际的。摒弃了通用管理的一些不能针对实施,可行性不高的措施,按照相关规范、制度修正成为能真正可行有效的措施。对于青岛lng项目的质量控制点、检查点也做了进一步明确,形成了wbs工作分解结构,进一步完善了青岛lng项目的质量管理体系,为后续竣工资料管理文件的编制、分部分项检查提供了依据。并针对“创建优质工程”,在规范允许的范围内加大了对质量不合格的惩罚力度,使优质深入人心,对于将来设备运行有了可靠保证,更能直接提高公司信誉。
结合项目中我公司的职能,项目部领导和相关专家开展了专题讲座。讲座内容主要针对项目前期和项目实施阶段,我pmc项目部和其中各部门的工作界面和职能做了深刻剖析,进一步规范建设、设计、监理、施工、检测相关单位的质量行为。各管理、监督机构完成质量监管体系,只有在科学、完整的体系中,管理才能有效运行。为响应集团公司精神,尤其提出注重强化监督巡查和抽查,建立失信惩戒和守信激励的动态监管机制。“质量月”活动的开展,不仅让业主单位看到了我们科学管理的专业性,也看到了我公司积极工作的热情,更是让项目成员在活动中增加了专业知识和对公司的归属感。在领导的带领下,青岛lng项目将把“质量月”活动的这些有利的措施一直实行下去,“提升自身素质,创建优质工程”。
月度质量工作总结篇三
一、概述
为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻落实公司及集团公司年中工作会议精神,以“质量月”活动为契机,昆铁盛和家苑住宅小区工程项目部结合公司及本项目部的实际情况,因地制宜,积极配合与开展“质量月”的活动,切实加强昆铁盛和家苑桩基施工工程建设质量管理,提升项目工程质量总体水平。
二、活动形式
组织相关技术人员、施工人员对施工现场的质量控制方案、预防措施等
进行讨论,预先对存在的质量隐患从源头上控制。
三、
活动总结
(一)领导重视,精心策划,组织落实。
项目领导十分重视“20xx年质量月活动”,积极组织安质环保部及其他各部门、施工队认真开展质量月的活动,充分发挥安质环保部的职能作用。围绕质量月活动的主题,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。
(二)采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。
项目部安质环保部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“20xx年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。
项目部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的每月定期考核检查内容进行认真的对照检查。通过活动的开展,使昆铁盛和家苑工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。
(三)突出重点,开展专项检查,加强现场管理。
1. 对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。
项目部安质环保部在“质量月”活动期间,结合贯彻公司质量月通知的精神、业主考核检查的标准及项目质量管理体系,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效,达到了预期的目的。
2. 开展质量月内的施工现场生产大检查。
通过这些检查,更能有效的,深入的配合好“质量月”活动的开展,对在检查过程中发现的一些质量、安全问题,都一一列为重点,并制定出针对性的整改措施。
3. 开展质量教育,提高全员的质量意识和法制意识。
项目部管理层也采取了多种形式,开展质量培训工作,强化质量教育,收到良好效果。施工队各工班利用每天班前班后会,组织员工进行质量法律、法规知识的学习,通过学习,增强了员工知法、守法意识,依法维护了企业、自身利益。
“20xx年质量月”已经结束了,但搞好质量工作是企业永恒的主题,也是项目部工程质量的一个重点。作为昆铁盛和家苑项目部的管理工作,质量工作任重而道远,项目部通过此次“质量月”活动,虽然在某些方面得到了一些改进,但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。项目部全体职工会继续努力,以质量求生存,求发展,捍卫昆铁盛和家苑项目部、中铁十一局集团建安公司的形象,使工程项目的工程质量闪光。
月度质量工作总结篇四
时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间中有什么值得分享的成绩呢?好好地做个梳理并写一份工作总结吧。好的工作总结都具备一些什么特点呢?以下是小编整理的公司服务质量月度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
根据xx公司“服务质量月”活动相关安排和要求,xx公司领导高度重视并周密部署,以“落实行业标准,提高服务质量”为主题,全体员工深入查摆和通联协作,圆满完成了“服务质量月”相关后勤服务保障工作。
xx公司及时组织召开了动员大会,成立了由公司经理为组长,支部书记为副组长,各部门负责人为成员的“服务质量月”活动领导小组。
1、对全体员工进行动员教育,逐一对照、学习《指南》中的内容,深入了解本岗位相关条款,细化岗位细则,落实工作责任。
2、组织学习了xx在安全工作会上的讲话内容,提高全体员工的安全责任意识,筑牢安全思想防线。
1、布置公司各部门进行自查,对所辖各区域进行全面、深入检查。除了检查安全隐患外,重点检查设备设施的运行情况,指示标识是否清晰明确、信息联络顺畅情况和员工业务知识掌握情况,务求做到无死角、无遗漏。
2、为降低连续降雪天气对生产运行的影响,xx公司将xx作为安全工作重点,同时为有效防控xx,增加了xx巡视次数。
根据各部门上交自查情况,由公司领导小组进行检查与验收,验收结果为各部门查摆有效,整改有力。
公司领导小组为推广服务理念,培育服务文化,带领公司全体员工努力提升服务软实力,在“服务质量月”里狠抓服务落实,积极打造高素质的服务队伍,有效促进服务水平持续提升。
1、公司各部门在活动月中分别针对服务礼仪和规范、班组长管理技巧、团队建设方面等开展培训,并通过实际工作检验培训成果,起到了培养员工爱岗敬业精神以及对本职工作的认知感,有效强化了员工的主人翁意识和集体荣誉感。
2、高度重视xx等活动,配合集团公司圆满完成相关活动及后勤服务保障工作。
3、向各个服务对象发放“xx服务征求意见表”40份,回收有效表单39份,非常满意为95%,不满意为0。
4、为提升xx服务品质,xx公司采用日常清扫和定期清理相结合的方式,并对应的相关检查制度,既确保了日常保洁质量也避免了卫生死角,收效良好。
5、为有效提高保安人员特殊事件的应急处理能力,从提高思想认识着手,开展了接待服务模拟训练,以达到有效防控不安全事件的目的`。
6、职工食堂为了能给广大就餐职工改善餐食品质和提供更加文明、洁净的就餐环境,除了窗口服务人员主动使用礼貌用语外,还制作了文明宣传标语,加大了餐桌、餐盘清收力度;推出自制特色小吃的外卖服务。
7、市内所辖各小区同时开展了园区死角垃圾及野广告清理活动,雪后及时清除小区道路和车位积雪,并主动帮助住宅小区内居民提拿重物。
通过本次活动的开展,在公司范围内收到了良好的效果,提高了干部员工对服务质量重要性的认识,增强服务意识的同时,工作主动性和积极性有了很大的提高,保洁员拾金不昧、以及无偿帮助进港旅客等好人好事不断涌现,呈现了一派和谐文明的服务工作氛围。xx公司也决心把这种活动长期永久地坚持下去,依靠多种方法和举措不断提高服务质量,以满腔热诚更好地服务广大员工和业主。
月度质量工作总结篇五
1、学习阶段
我部认真组织了全体管理人员及生产二线的员工学习了《_产品质量法》、gb/t19001-20xx《质量管理体系要求》及与我公司所生产的产品有关的国家标准、技术文件、工艺文件;在每个星期的车间班前会上,向一线员工贯彻了质量月活动的意义及目地。通过学习,增强了全体员工的质量意识,使他们充分认识到质量的重要性:管理人员加强管理尽职尽责;工艺技术人员提供切实可行工艺和优质的技术服务;班组生产人员生产出优质的产品满足客户需求、服务社会。只要全员都来重视质量,从每个细小事情做起,认真去做。如此,我们的公司才能在大市场中生存并得以长足发展。
2、查找问题阶段
我部针对各自的工作岗位的性质不同,共查出了21个具有代表性的问题,其中部门领导存在6个需改进问题、管理人员存在6个需加强改进问题、机电维修存在4个需整改问题、起重工存在5个需改进问题。针对以上存在的实际问题,制定了相应的整改措施和办法。
3、问题整改阶段
针对在以上阶段的工作中存在问题积极有效的制定了切实可行的整改措施,从部长到一线员工都深刻认识质量的重要性和在工作中的不足并进行了认真的整改。具体表现在:部门领导认识到各部门之间的横向沟通不够时并主动加强了与各兄弟部门的联系和沟通。通过与采购部的联系及时解决了在材料采购清单还未发到采购部时,生产班组就可以提前领料制作帮助了生产保证交付期;对工艺执行现场指导不够,整改措施要求每天有工艺人员深入现场指导服务、现场指导人数不少与2人,保证工艺技术人员每天至少有5个小时的时间在生产现场为一线员工服务,以上存在问题整改及落实就不再一一举例。
4、通过质量月活动中公司组织的针对生产现场几次检查指导,各生产班组也进行了认真的整改并取得了长足的进步,产品质量与前期相比大有改观。在本次质量月活动中,铆工二班生产出了优等的双梁起重机、铆工一、四班制作的钢结构焊缝内在质量和外观质量都取得了前所未有的进步。己通过开现场会的形式向其它班组展示和推广了这三个班组在质量月活动中所到得成绩,并要求以这三个班组为榜样,借质量月活动的东风再掀起一个比学敢超的高潮,使质量意识长久地深入到每一位员工的心里。
5、在质量月活动中,生产设备部联合质控部,组织了焊工技能竞赛,共有63名焊工报考了120个项目,通过理论与实际操作的考试,有10名焊工在竞赛中获得了好成绩,分获一、二、三等奖及鼓励奖。下一步计划安排对埋弧焊工、起重工进行理论及实际操作的考试与比赛。质量月活动虽已结束,但本次活动的影响却很深远,使大家充分认识到:质量月是个“理念”,只有当这一理念贯穿至每个员工的身心,并能转化为行动才能真正达到质量月活动的目的,员工代表们也深有感触地表述了他们从应付差事到自动自发参与质量月的转变,从自身的角度讲解了通过质量月的活动、学习并达到一种“重视质量从自身做起的良好心态”的变化过程。通过这次质量月活动,生产设备部的收获是丰硕的。
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