网购调研分析报告(七篇)

“报告”使用范围很广，按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。那么报告应该怎么制定才合适呢？下面是小编带来的优秀报告范文，希望大家能够喜欢!

网购调研分析报告篇一

学院：机械工程学院班级：xx机械x班学号：xxxx xxxx xxxx姓名：xx

调查时间：xxxx年x月x日

调查目的：购买一台自己适用的电脑 调查内容：我大概了解了一下台式机与笔记本的区别，台式机的优点：1.配置强悍且可以diy 2.散热性好 3.屏幕大，游戏影音过瘾 ;缺点：不能外出携带。笔记本优点：1.便携性好2.重量轻3.方便;缺点：1.因为压缩空间导致元器件发热量很大，如散热不好容易死机2.室外如果没有电源，电池续航力不高3.价格悬殊很大，普遍偏高。相对于宿舍来说，我认为体积小是笔记本相对于台式机电脑最大的优势，所以我选择了笔记本。

笔记本电脑一般可以分为 4 类：商务型、时尚型、多媒体应用、特殊 用途。商务型笔记本电脑的特征一般为移动

性强、电池续航时间长；时尚型外观特异也有适合商务使用的时尚型笔记本电脑；多媒体应用型的笔记本电脑是结合强大的图形及多媒体处理能力又兼有一定的移动性的综合 体，市面上常见的多媒体笔记本电脑拥有独立的较为先进的显卡，较大的 屏幕等特征；特殊用途的笔记本电脑是服务于专业人士，可以在酷暑、严寒、低气压、战争等恶劣环境下使用的机型，多较笨重。对于学生而言，主要用于教育和娱乐，选择适合个人及家庭用户的机型就可以了。在众多品牌下各式电脑性能会有不同的突出点。在精挑细选之后，我选择了华硕f3s 以下就是对这款笔记本的大致介绍：外观方面， 从整体上来说华硕f3s采依然延续了很多华硕所特有的经典外观设计元素，银色的顶盖，方便实用的机身快捷键设置，黑色键盘搭配银灰色掌托的配色方案，一体化设计的触摸板以及状态指示设计在触摸板下方十分人性化等。可以看出华硕在外观的设计上也是经过慎重思量的,华硕f3s采用了15.4英寸宽大的液晶屏幕，这也使得华硕f3s可以十分轻松的采用全尺寸键盘。键程较长，键距适中，回弹的力度偏软，整体来说键盘的使用手感比较舒适。再说说华硕f3s的端口布局，作为一款15.4英寸的笔记本，理应内置足够丰富的接口，这方面华硕f3s做的还不错，各种主流接口一应俱全，甚至还同时提供了dvi数字显示输出接口，而vga也并没有因此而省略，这意味着华硕f3s可以同时连接两台

显示器，在强大的显示核心nvidia geforce 8600m gs的带领下，实现双屏扩展显示，为我们带来不一样的使用体验。 配置方面，处理器 intel core 2 duo t7300，芯片组 i965+3945abg ，内存 1gb ddrii 667mhz ，硬盘 160gb ，显卡 nvidia geforce 8400m ，华硕f3s采用了主流的intel core 2 duo t7300处理器，配合nvidia geforce 8400m g独立显卡、1gb ddrii 667mhz内存，这样的硬件配置足以在家用娱乐方面表现得游刃有余。除了配置较高之外，它还集成了华硕开发的一些特色应用，并且带有3种视频输出接口，esata接口也首次出现在华硕笔记本电脑上。从这些标准来衡量，这是一款值得期待的桌面替代型笔记本电脑。超轻薄设计，独特金属蚀刻工艺，缔造细腻的品质感；创造性运用城市地图纹理，0.1毫米细线精密刻画，注入自由无疆的乐趣理念。出色的外观设计语言，灵感来自于书本，体现纤薄轻盈。联想悬浮式键盘，舒适键入享受。无线数据同步，照片、音乐、文件众多乐趣随心分享，无须上网，即 刻将两台笔记本间的数据快速同步。集合以人为本的丰富应用，采用aps硬盘防护系统、生物指纹识别系统、一键拯救系统、智能人脸识别等人性化功能设计。aps 硬盘防护技术，当监测到跌落或剧烈震动，及时保护硬盘数据。

最后，之所以我会选择华硕，以为它的销量很好，品质有保证，售后服务也很好，最重要的是主板很强大，总之，

在多次考察市场，在逐渐了解后，我认为华硕f3s是最适合我的一款笔记本电脑。

调研的不足与缺陷

市场调查是一项全面、系统、复杂的工作，在实施过程中难免会有漏洞和不足的地方，现在一一列出，以做修正。希望在以后的调查中引以为戒，避免同样错误的出现。在调查时没有对各个问题和选项进行仔细研究，使得部分问题和选项产生歧义，给被调查者带来了不便。另外在调查顺序上，没有做按照思维逻辑进行科学的排序，使得被调查者出现思维混乱的情况。

以上是我调查分析中所存在的一些问题，也许还有很多潜在的问题我自己没有想到，因为是第一次做调研，缺乏必要的经验。

调研心得

市场调查是一项复杂、系统、全面的工作，它不仅仅需要耐心和细心，还要求调查人员有很高的专业知识、良好的沟通交流能力。很多方面说明自己的知识和经验的欠缺，所以在以后的学习过程中，不仅仅要书本上的知识学好、学透、学精，还有注重实践，将其运用到实际的生活中。在这次调查过程中我深深地体会到了自身的不足之处，也明确了自己以后学习的方向，希望在以后的学习、生活、实践中得到提

高。

网购调研分析报告篇二

购买电脑的调研报告

计算机成为了我们生活不可或缺的一部分，理所当然，如何购买电脑成为了我们需要了解的问题。各种配置的性能与价格，电脑各个部件的兼容性等等都是当代大学生必不可少的知识。于是这份调研报告便应运而生。通过对电脑的购买，了解革新，市场的主流与技术，把握市场信息，也更好地了解各个部件的功能。

【战略目标】 组装机，主要用于游戏。

【主要部件】 主板、cpu、内存、硬盘、显卡、显示器、其他（机箱、光驱、鼠标、键盘、音响等等

【主要要求】 游戏组装机对于各个硬件的要求比较高，尤其对于cpu，显卡都有极高的要求。

下面我将对各个部件进行分析

•主板

①cpu插座②总线扩展槽③bios芯片 此芯片包含了系统启动程序，基本硬件接口和各驱动程序，bios为电脑提供了最低级的，最直接的硬件控制④芯片组 主板的灵魂与核心，决定了主板性能，不仅要支持cpu的工作也要协调整个系统的正常运行⑤软硬盘接口

主板的主要产商：目前主流是三大公司，技嘉、华硕、微星

技嘉：所有板卡都是自己研发的pcb 自己生产 技嘉主板在这三大品牌里 比较照顾中低端消费者 低端的主板 用的料比其他两家稍微好点 而且特色功能比较多

华硕：主要针对对象是高消费人群，尤其是黑色主板，质量一流，对于中低端消费者不太适合

微星：总的来看，三大一线里面价格亲民、稳定性最好的，超频性能稍弱。对于那些二线，品牌优势是其一，其次就是价格也没高出多少，所以很受家庭一般用户的欢迎

cpu

首先就是cpu采取的框架系统，就是内核的类型，还有制作工艺，再者就是cpu的内核结构， 主频，外频，倍频，缓存。cpu性能主要取决于其主频和工作效率

cpu主要厂商：intel和 amd

intel：作为最为著名的cpu厂家，不得不承认其在cpu制造行业的霸主地位，发热量小，设计相对更好。

amd：作为后起之秀，amd在革新方面尤为突出，速龙与翼龙的上市一下子吸引了人们的眼球，游戏性能好，超频能力强，性价比高一直都是amd的优势（功率大，散热不好一直遭人诟病）

内存

内存的主要参数是容量以及工作频率

主要品牌：金士顿 三星 威刚等等（内存不是重点，所以不再赘言） 硬盘

这个也不是重点，主要就是容量问题，现在的主流硬盘大小在500g左右

主要品牌：西数 希捷 （特别要说的是，希捷保修是2年，西数保修3年，所以同样大小希捷比西数略便宜）

显卡：终于到了重头戏，对于游戏组装机而言，显卡的性能直接决定了电脑的性能（说白了就是，显卡不行你根本就玩不了游戏）

主要参数：

显存：大小自不用说，类型采用速度更快、频率更高的ddr3显存。 显存带宽：显存带宽对于显卡性能的确具有明显影响。它主要用于衡量显示芯片与显存之间的数据传输速率，一般来讲带宽越大数据传输速度就越快，单位是字节/秒。在频率相同情况下，带宽高的显卡性能也会越强。这个道理就好比同等条件下六车道高速路在同一段时间内车流量大于四车道高速路的道理一样。

显存位宽：显卡位宽指的是显存位宽，即显存在一个时钟周期内所能传送数据的位数，位数越大则还有瞬间所能传输的数据量越大，这是显存的重要参数之一

主要品牌：影驰 精影，其实主要是n卡（nvidia显卡芯片）与a卡（ati显卡芯片）的区别

nvidia显卡对游戏高于ati的同档次显卡 ，但是ati显卡在影音方面略高于nvidia的同档次显卡 ，游戏建议使用nvidia显卡

显示器：对于显示器要求不高，屏幕大一些最好（游戏感觉好），显示器降价还是很厉害的，低价买一个大屏幕显示器不是问题。

其他 鼠标、键盘、机箱等等坚持实用价廉的原则就好。

综上所述，我的选择是主板选择技嘉（适合中低端消费者），cpu选择amd（个人喜好吧，一直对amd情有独钟，而且性价比较高），内存金士顿（毕竟是大牌子，质量有保证）硬盘选择希捷（保修三年对我吸引力不大），显卡选择n卡（如上所说，n卡适合游戏）其他物美价廉就好。

网购调研分析报告篇三

乡镇购买公共服务调研报告

自xx年乡镇机构改革以来，我镇在政府购买服务方面进行了一些尝试和探索，在促进工作、提高工作效率方面起到了较大的推动作用，极大地巩固了乡镇机构改革的成果。为进一步深化乡镇机构改革成果，我镇就政府购买服务方面进行了认真细致的调研，现将总体情况汇总如下。

xx年全省乡镇机构改革以后，我镇严格执行“六定”方案，未增加新的编制和人员。并将一些公共服务项目推向社会，面向社会购买服务，较好地推动了全镇各项工作的顺利开展。通过一年多的实践和探索，政府购买公共服务项目都能够按照即定目标，规范有序的向前开展，既减少了人员开支，又避免了人浮于事和人力资源浪费的现象，极大地提高了工作效率，实现了乡镇机构改革的最终目标。

机构改革后，我镇共分流机关干部18人，其中转任教师6人，停职保退5人，提前退休7人。这些分流人员都已全部脱离原工作岗位。镇党委、政府也对分流人员制订了优惠政策，对进修学历转任教师的人员提供全部学费和部分生活费。目前，已有2名同志顺利取得了教师资格证书。

我镇组建了xx镇社会事务综合服务中心，属社会组织，在县民政局办理了民办非企业法人单位登记，与镇政府签订了定向购买服务合同，每年购买服务预算为12万元，包括卫生保洁、安全保卫、后勤服务、畜禽防疫、文化服务等。中心工作人员由综合服务中心面向社会临时聘用，工资由中心统一发放。

在实际运作中，按照服务量支付经费，所以中心不产生任何经济效益。

在具体工作中，购买服务工作人员按照分工，各司其职，紧紧围绕镇党委政府的中心工作，为机关各项工作的顺利开展提供了坚强保证。

为确保所购买公共服务的高效运转，我镇对制订了详细 的考核细则，将公共服务内容细化，每月每季度进行考核。同时，镇政府成立了督查办公室，抽调镇纪委工作人员和党政办公室人员负责日常工作情况的督查，将督查结果作为考核服务效果的重要依据。对于购买服务所需资金由镇政府根据年度工作安排，对需购买服务资金进行综合预算，由公共服务中心写出书面申请，镇政府按照完成情况分别予以拨付。政府购买服务资金实行专款专用，单独列帐，做到“帐证”“帐款”相符，不准挪作他用。

自乡镇机构改革以来，我镇通过政府购买服务，有效地推动了镇机关各项工作的高效运行。在下步工作中，我镇将不断探索积累购买公共服务方面有益的经验，巩固深化乡镇机构改革成果，促进全镇各项工作再上新台阶。

网购调研分析报告篇四

向社会力量购买公共服务的情况报告

**镇距**县城12公里，全镇56平方公里，辖**个行政村，人口2.5万。域内瓜、果、梨、桃等资源丰富，采摘园、桃花节，观音禅寺、地热温泉等旅游资源，**产业功能区，聚集了一批企业，廊沧高速过境并设立出口，吸引来大批人员，人员大量流动与消费给沿线的各村带来巨大的社会管理和环

境卫生管理压力。如何在我镇当前社会状况下，政府利用有限的人力物力，采取有效措施整治卫生，确保居民生活环境，是当下我镇政府亟需探索和解决的重要问题。

随着工业经济发展的同时，我们的居住环境也遭到了严重的破坏，相对于城市来说，农村的公共环境总是给我们脏、乱、差的印象，垃圾乱倒、污水乱排、道路泥泞、河水水质恶化等现象比比皆是，由于农村的公共环境卫生与农民的利益关系不是那么明显，并没有引起足够的重视，改变农村面貌，改善农民生活环境，关系着农村经济发展和社会稳定，关系着城乡一体化的进程，关系着社会主义新农村的建设成效，关系着全面建设小康社会目标的实现，改善农村环境已经迫在眉睫。

全镇每户发放《环卫整治手册》，告之垃圾处理方式，每季度开展环卫“十佳十差”评比，营造浓厚氛围；出动宣传车，送发公开信，确保了环卫整治家喻户晓。发放连心卡片，建立沟通渠道。机关干部下村走访时，将印有自己姓名、职务、联系电话的“连心卡”发放到每一户村民手中，村民需要到政府办事或环境卫生出现问题需要反映，随时电话联系联组干部，拉近了干群距离，方便干部及时发现并迅速解决环卫问题。

完善集镇环卫管理模式，确保镇容整洁。为探索集镇环卫管理的长效管理办法，我镇多措并举。一方面，我镇克服财政困难，镇村共投入10多万元新增垃圾池100多个，配置垃圾清运车，镇村给予租金补助，租金由镇村每天进行验收考核后拨付。建立“两固定三统一”垃圾处置模式，保证了垃圾处置运转有力，以此实现了镇村垃圾的正常及时清运中转。另一方面，把全镇的环卫管理推向市场化、公司化。自2010年起引进专业保洁队伍对镇村区域内的环境卫生进行专业管理，实行整体承包给个人，建立“镇管办+社区+保洁队伍”三位一体的考核管理模式，即农户将垃圾每日分类入池（桶），村保洁员每1—2天上户收集、科学减量并负责运送至镇垃圾中转站或填埋场。

推行村级专业清扫保洁，建立长效机制。为全面提升村级环卫整治效果，今年我镇创新了工作模式。首先建立队伍。今年3月全镇以村级名义聘请村级保洁员50个，全镇优化党小组为50个，每个小组配备一名保洁员，进行每天的保洁工作。其次严格考核。镇整治办每月组织对各村进行交叉检查，实行考核评比排名，且与环卫下拨经费挂钩。制定了《环卫整治手册》，要求由联组镇村干部与村保洁员每月上户检查并填写检查情况，评出“十佳十差”，并以此作为到镇村办事的前置条件，通过这些办法，全面构建了“户分类、村收集、镇中转”的垃圾收集处理长效机制。

通过全面整治，集镇加强了建管力度，规范了乱摆乱放，实现了街道净化、亮化、美化；全镇各村主干道路、房前屋后、坎边水边的陈年垃圾得到彻底清扫，确保了村庄整洁，让群众能够喝干净水，上卫生厕，住整洁房；各村大力完善了环卫设施，实行了环卫“庭院三包”制度，加强了保洁员管理，形成了镇上考核、村级担责的长效机制；淳化了民风，创建了和谐屋场，实现环卫了整体提升，排名保持全县前列。

涉及面很广，如何选择侧重是个问题；另外，有的公共服务向社会力量购买了，相关政府部门是否该裁员？

这是因为，政府是最强势的购买者，而一般社会组织和企业又不敢得罪政府，就容易导致矛盾或公共服务质量下降。

这种因为户籍不同带来的公共服务不同在生活中很常见，如何打破人为设置的门槛，如何消除户籍歧视，是摆在我们前面的一道难题。

推进政府向社会力量购买服务，事关人民群众切身利益，是保障和改善民生的一项重要工作。地方各级人民政府要把这项工作列入重要议事日程，加强统筹协调，立足当地实际认真制定并逐步完善政府向社会力量购买

服务的政策措施和实施办法，并抄送上一级政府财政部门。财政部要会同有关部门加强对各地开展政府向社会力量购买服务工作的指导和监督，

总结

政府向社会力量购买服务，要按照政府主导、部门负责、社会参与、共同监督的要求，确保工作规范有序开展。地方各级人民政府可根据本地区实际情

况，建立“政府统一领导，财政部门牵头，民政、工商管理以及行业主管部门协同，职能部门履职，监督部门保障”的工作机制，拟定购买服务目录，确定购买服务计划，指导监督购买服务工作。相关职能部门要加强协调沟通，做到各负其责、齐抓共管。

各地区、各部门要严格遵守相关财政财务管理规定，确保政府向社会力量购买服务资金规范管理和使用，不得截留、挪用和滞留资金。购买主体应建立健全内部监督管理制度，按规定公开购买服务相关信息，自觉接受社会监督。承接主体应当健全财务报告制度，并由具有合法资质的注册会计师对财务报告进行审计。财政部门要加强对政府向社会力量购买服务实施工作的组织指导，严格资金监管，监察、审计等部门要加强监督，民政、工商管理以及行业主管部门要按照职能分工将承接政府购买服务行为纳入年检、评估、执法等监管体系。

地方各级人民政府和国务院有关部门要广泛宣传政府向社会力量购买服务工作的目的、意义、目标任务和相关要求，做好政策解读，加强舆论引导，主动回应群众关切，充分调动社会参与的积极性。

网购调研分析报告篇五

冰箱购买行为调研报告

“双门”冰箱独霸半壁江山

“多门”选择仅有2% 冰箱的诞生无疑为食物的储藏带来了极大的便利。目前，它已经成为家庭电器的必备品之一。那么，消费者平时在购买冰箱的时候都会关注哪些方面呢？本期赚零用针对消费者购买冰箱的行为进行了市场调研，让我们一起看看大众在购买冰箱时都有怎样的态度和决策。

调查时间：2014年03月14日-2014年03月14日 调研方式：赚零用app在线调研

样本设计

18-55岁，1年内购买过冰箱的人群。

全国随机抽样，投放样本1000份，实际回收有效样本629份。

报告要点：

报告摘要：

在冰箱的类型上，接近六成的消费者表示家里使用的是双门冰箱，三门冰箱占25%；而多门冰箱仅占2%。显而易见，绝大多数的消费者更倾向于选择双门冰箱。

在冰箱品牌的使用上，海尔的使用率占了34%，市场渗透率最高；其次是24%的西门子，其他品牌所占比例均不超过10%，美的也只有8%的比例。诞生于1984年的海尔，发展至今已有30年的历史，声誉享誉全球，在国内更是一枝独秀，产品覆盖范围极为广泛，市场占有率也远胜其他品牌。

在价格上，2001-5000元是大众消费者购买冰箱的主力价位区间；其中36%的消费者选择2001-3000元的价位，选择率最高。

在平时选购冰箱时，85%的消费者主要看重品牌，其次是性能（84%）和售后服务（75%）；价格、外观以及口碑也占有一定的比例。

网购调研分析报告篇六

政府购买公共服务调研报告

摘要 在计划经济时代，国家通过行政体系以及作为其延伸的企事业单位承担着各种公共服务的供给。随着经济体制改革和公共服务需求日趋多样化和精细化，政府也在从直接提供公共服务向公共资源协调者的角色转变。逐渐兴起的民间非营利组织以其专业性、志愿性、公开性、非营利性等特点，成为帮助政府承担部分公共服务职能的适宜主体。拓展公共财政提供公共服务的使用途径，特别是通过契约化的形式，将公共服务外包给非营利组织、企业或其他社会组织，是提高公共财政的使用效率，增强公共服务供给效力的重要举措，也是现代公共财政支出发展的国际趋势。在公共财政体系中建立对公共服务的购买制度，提高民间非营利组织承担公共服务的能力，对于促进公共服务供给水平和民间非营利组织的发展都是十分必要的。

关键字 政府购买 公共服务 非营利性组织

政府购买公共服务是公共服务的契约化提供模式政府提供资金、社会组织承包服务、合同关系实现特定公共服务目标的机制，其本质上是公共服务的契约化提供模式。政府购买公共服务的核心是建立契约式服务提供模式，而不是建立雇佣关系，它要求作为购买方的政府和作为被购买方的社会组织之间保持独立性，社会组织独立决策、独立运作、承担责任，政府依据合同进行管理，对绩效进行独立的评估。 其次，政府购买公共服务是政府采购的一部分 政府采购包括货物、工程、服务的购买，其中的服务包括政府自身的后勤服务，更主要的部分是公共服务。政府采购以竞争、公开原则为一般性原则。非营利组织是公共服务购买的重要对象 公共服务购买的对象包括非营利组织、营利组织、事业单位等，其中非营利组织是提供公共服务的重要主体。在中国，非营利组织在民政部门注册登记的类型包括社会团体、民办非企业单位、基金会三种。政府购买公共服务不同于公共福利、财政拨款或对非营利组织的资助 政府购买公共服务不同于公共福利，如免费医疗、免费公共交通等。

它的主要目的不是特定的公共服务目标，而是非营利组织自身的能力建设和发展。财政资金应该协调兼顾公共服务购买和对非营利组织资助两方面的关系。

中国正在加大力度建立公共财政体制。

监督管理是购买公共服务的制度保障。政府购买公共服务的监督可分为内部监督和外部监督。

非营利组织是公共服务购买的重要参与主体。非营利组织的发育，也是建立公共服务购买契约关系的基础。 促进非营利组织发育，首先需要开放的法律政策环境，使其法律地位合法化。目前非营利组织存在的法律形态多样，有作为社会组织注册登记，也有作为企业登记，还有不具备法律地位的各种组织。现在已有部分地区和社区民间组织等领域，开始试行备案制，但这些组织大多仍然不具备正式的法律地位，在参与服务购买等方面可能受到限制。突破合法性瓶颈，规范组织行为，形成广泛的社会组织市场，是公共资金向社会进行购买的基础。中国政府购买公共服务研究

缺少对组织发展的配套支持资金。目前中国政府购买多是一时一事性的政策，缺乏对组织长远发展的考虑和资助性的组织发展资金，它容易忽略了非营利

组织的可持续发展。

缺乏对非营利组织相应的法律保障体系，如对于非营利组织的法律地位、税收政策优惠等政策。

基于现有非营利组织的发展，建立公共服务购买机制，需要创造有利于非营利组织参与公共服务购买的政策环境，建议从以下六个方面对现有政策进行改进：

政府采购在中国已经有明确的立法和流程的不断规范，进一步的突破是将采购法中的“服务”从行政机构接受的服务扩展到公共服务。

政府购买公共服务需要建立健全财政程序，提高采购资金预算透明度，并制定相关的管理办法，规范政府购买行为。

在转型阶段，已有财政资源支持的事业机构与完全社会运营的非营利组织在运营成本、政策倾向等方面处于不对等地位，购买服务应充分注意政府主办机构与民办非营利组织之间的公平性，为民办非营利组织提供更公平的政策环境。

很多国家除了购买资金外，设立有资助资金，专门支持社会组织的能力建设，为长远的服务提供做准备。

网购调研分析报告篇七

暑期

① 中国的洗衣液市场正在以年均27.2%的速度增长，最近3年的复合增长超过了100%。同时，洗衣

粉市场的年均增速仅为2.2%。

② 尼尔森预计，国内洗衣液将在2010年达到整个洗衣剂市场的19%，在2015年之后达到30%。而

在美国，目前洗衣液的市场份额已经超过了洗衣粉，占比达到80%以上，大有替代洗衣粉之势。

③ 洗衣液克服了传统洗衣剂的缺点，凭借其易溶解无残留、温和无刺激、不伤衣物不伤手等优点赢

得消费者的青睐。而以蓝月亮为代表的一线大品牌推出了超强去污力洗衣液产品，消除了消费者对洗衣液洁净力的疑虑，加快了消费者由“粉”向“液”的转变，洗衣液迅速上位成为洗衣新宠。洗衣液顺应了国家 “节能减排”的可持续发展潮流，是未来衣物洗涤剂发展的必然趋 ④ 势。许多超市增加了洗衣液的产品陈列，洗衣液品牌也有十多个。超市发现市场份额逐年上升的

洗衣液即将在不远的未来完全取代洗衣粉。

⑤ 市售洗衣液的功能还是以去污为主，市面上的大多产品也宣称具有柔软或杀菌等附加功能。但这

些功能只起到辅助功效，无法达到像专门的衣物柔顺剂或消毒液的效果。如今消费者对洗涤剂产品的要求越来越高，即要安全环保，不伤皮肤和织物，又要使用方便且效果好。可以真正替代多种洗涤产品的多功能洗衣液，必然会受到广大消费者的喜爱。

蓝月亮一直走专业化的模式，在洁净力方面不断强化和升级，推出去污力比国家标准洗衣粉高20%的深层洁净洗衣液。蓝月亮无论请明星为形象代言人，还是投放广告拉动消费，运作手法更加凌厉，表明了要担当洗衣液第一品牌的决心与信心。

广告方式：蓝月亮聘请跳水女皇郭晶晶为形象代言人，在央视卫视投放硬广告进行品类打造广告

投入已超过2亿元。11月9日，洗衣液领军品牌蓝月亮在北京举办了“液趋势·澜动力”为主题的新闻发布会，特邀嘉宾杨澜亮相现场。同时，由杨澜倾情演绎的蓝月亮新产品新广告片也首次揭开了神秘面纱。新广告以“专业”、“洁净”、“出众”作为主要诉求点，展现产品特质的同时更主张一种“专业”的生活态度。

促销方式：聘请专职促销员向消费者推介，渠道选择在ka大卖场为突破口，“特价+赠品+喊卖”

手段三结合。蓝月亮现时正在全国掀起一场声势浩大的降价促销活动：旗下全线洗衣液产品半价促销。

卫新的策略比较谨慎，步步紧跟和针对蓝月亮，两者的战术手法都差不多，终端陈列，特价买赠，导购拦截，销售渠道也与蓝月亮高度重叠，重点在大卖场，综合超市。产品诉求“比一般干净更干净”，矛头直指大部分洗衣液洁净力不强的劣势，而且在配方中加入了消毒液作为产品的卖点。赛场上实力稍逊一筹的人，获胜的希望就寄托在对手的失误上，卫新现在就是这种心态。

促销方式：目前专注北京、上海、广州、深圳等一线城市，渠道选择在ka大卖场为突破口，和

蓝月亮一样，“特价+赠品+喊卖”手段三结合。

奥妙气势汹汹，携“品牌与价格”两支大棒挺进洗衣液市场，此举引起洗衣液先行者终端零售价连环跳水反应。奥妙染指侵入洗衣液市场，直接打破蓝月亮与威露士两雄争霸的局面，三国演义布局由此形成。奥妙昂首踏进“液”时代，应该是联合利华pk宝洁，实施弯道超车的一部分，此举有可能促使宝洁提前出手—--洗衣液市场。

广告方式：以温情广告打动消费者

促销方式：奥妙官网推出奥妙全自动洗衣液免费试用活动；奥妙+金纺加量促销装。

一是考虑到市场始终偏小，自2003年到2007年，洗衣液在整体市场的份额一直在1%-3%；二是切入点问题，在已经失去先发优势之时入市，价格、概念等应如何定位确实是需要谨慎考虑的。宝洁旗下的汰渍和碧浪其实在美国都是以洗衣液定位，不过价格较高，若直接引入中国，市场或许难以接受，因此宝洁需要找到利润与定位比较合适的切入点。

广告方式：汰渍洗衣液的上市很平静，几乎看不到宝洁惯用的才大气粗的广告投放，依然是经典的郭冬临担任广告代言人。

促销方式：在终端卖场也看不到如蓝月亮般强势的促销策略，汰渍洗衣液2l装的销售价格为38。9元，不过我们仔细观察一下，包装突出的“汰渍”及“西欧进口”两大字眼在洗衣液堆头里甚是显眼。据悉有些卖场还在搞买2l送1l之类的促销活动，这就意味着，标榜西欧进口的汰渍在价格上就比奥妙等更有吸引力了。显然，宝洁在洗衣液上所采取的仍是联合利华的套路――“品牌+价格”两支大棒，同时“先进口后本土化”以及“比奥妙更低一点的价格”让这位后来者有了更多的气势。

据悉，此次总投资超过人民币1亿元。业内分析，这意味着，立白此番“搅局”洗衣液市场，行业新一轮洗牌再所难免。

广告方式：立白聘请金鸡奖的新科影后周迅为形象代言人，周迅在广告演邦女郎，创意中较多的采用了一些冲击力强的拍摄手段。广告在央视、东方卫视等全国各大电视台黄金时段播放。

促销方式：立白进军洗衣液市场，并没有主打价格牌，而是在产品质量、品牌形象上大做文章，借助代言人气质形象与品牌内涵结合，“强强”联合。

美日现代零售业态--商超已经遍布珠三角，10多年沉淀积累的“商超网络、客情关系、促销团队”终端硬条件保证芭菲洗衣液进场运作。

广告方式：美日选择林妙可做代言，也是看重了林妙可在妈妈们心中的影响力，毕竟，这些妈妈们是洗衣液市场的主力军。广告正在广州、佛山、深圳等珠三角主要城市的主流电视台铺天盖地的播放。

促销方式：走高端路线，在包装和造型上下了不少功夫，价格较高，销售渠道则以大型超市及连锁店为主。芭菲在终端表现得比较“高姿态”，1升装规格仍需40多元，且没有赠品等促销，主要以促销台现场展示为主。美日洁宝的战略区域市场主要集中在广东。

在发布会上，花王(中国)宣布于9月开始面向中国市场全新推出“洁霸瞬清洗衣液”。此举不仅标志着日本日化行业领军企业花王集团步入中国洗衣液产品市场，更成为花王(中国)通过产品实践环境宣言的第一步。据悉，2009年花王发布了环境宣言，提出了“向生态环保型经营转移”的战略目标。

调查时间：2014年01月26日-2014年01月26日 调研方式：赚零用app在线调研

通过本次调研发现：

2、家乐福/世纪联华/卜峰莲花等大卖场/超级市场是消费者平时购买洗衣液的第一大渠道；

样本设计

样本定义：23-50岁的洗衣液购买决策者；

计划样本：1000人；

实际合格样本：796人

调查结果

请问您平时购买洗衣液的频率是怎么样的呢？（单选）

对于洗衣液消费者而言，他们平时购买洗衣液的频率还是比较频繁的，会1-2月购买1次洗衣液，其中近四成的人是每月购买1次

请问您通常是在哪里购买洗衣液的？（单选）

消费者购买洗衣液的渠道主要集中在线下，其中家乐福/世纪联华/卜峰莲花等大卖场/超级市场是消费者购买洗衣液的第一大渠道，超七成的人平时选择在这一场所购买洗衣液；另外也有近两成的人是在联华超市等普通超市购买洗衣液

请问您选择上述场所选购洗衣液的最主要原因是什么呢？（单选）

场所中的品牌是否多样是消费者平时在选择洗衣液场所时最为关注的因素

请问您通常购买什么包装类型的洗衣液？（单选） 超七成的人平时主要购买瓶装的洗手液，袋装的选择比例仅为29%

请问您通常购买什么价位的洗衣液（单价）？（单选）

21-40元是目前洗衣液的主要购买价位，超五成的人平时主要购买这一价位的洗衣液

请问对于洗衣液的功能特性，您平时主要看重的是哪些方面？（限选3项）

去污效果是消费者对于洗衣液的第一大功能述求，其次是香气，是否清爽留香等，再次则是是否护理衣物，比如是否柔顺等

那对于选择洗衣液，您平时主要看重的是哪些方面？（限选3项）

在选择洗衣液时，消费者首要关注洗衣液的功能特性，其次是价格，再次才是机洗/手洗特性和品牌

在前面提到的所有因素中，您最关注的是哪个因素？（单选）

洗衣液的功能特性在众多因素中成为消费者平时在选购洗衣液时最为关注的因素

请问您经常使用的洗衣液品牌有哪些？（可多选）

当问及经常使用的洗衣液品牌时，蓝月亮以85%的提及率拔得头筹，位列第二的奥秘也仅有59%的提及率，位列第三的汰渍，选择比例则为51%，立白的选择比例为41%

请问您最常使用的是哪个品牌的洗衣液？（单选）

当问及最常使用的品牌时，蓝月亮再次位列首位，选择比例为54%，遥遥领先于第二位的奥秘，后者的选择比例仅为13%，其他品牌，比如汰渍等的选择比例均不足一成

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