心得体会是对一段经历、学习或思考的总结和感悟。心得体会可以帮助我们更好地认识自己，了解自己的优点和不足，从而不断提升自己。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
企业管理心得体会篇一
在企业经营过程中，有效的管理是得以实现长期稳定发展的核心。世界上成功的企业都有一个共同点，那就是拥有一支高效专业的团队，以及一套合理的管理机制。在我作为企业经营者的多年实践中，我逐渐悟出了一些管理企业的心得体会。今天，我想与大家分享一下这些心得，希望对正在创业的朋友们有所启示。
第二段：注重团队建设
团队建设是企业成功的重要保障，高效专业的团队是企业取得成功的关键。在整个团队建设过程中，领导者扮演着至关重要的角色。领导者应该为团队创造一个积极的氛围，在实践中给员工提供发展机会、鼓励团队员工之间互相支持鼓励等相关方面，领导者扮演的角色始终都是至关重要的。
第三段：注重人才管理
人才管理是企业管理当中的一个非常重要的方面。在管理团队的过程中，领导者应该把人才管理放在非常重要的位置上。企业人才管理的核心原则是发掘优秀人才和留住优秀人才。在实践中，领导者应该把员工视为公司的关键资源，通过提供优厚的薪酬待遇、良好的工作环境、优质的培训和发展机会，使员工真正感受到企业的温暖和关爱。
第四段：注重管理机制建设
在企业管理当中，建立合理的管理机制是非常重要的。领导者应该制定科学的企业管理规定，建立完善的管理流程，以实现企业的长期稳定发展。完善的管理机制不仅能够提高企业的生产效率和组织效益，还能够增强企业的竞争力和求生能力。
第五段：结语
在现今的商业环境中，管理是企业成功的重要保障。而管理的本质就是人的管理，企业管理的任务是实现人才和组织效益的统一。在实际管理中，领导者应该以注重团队建设、人才管理以及管理机制的建设为核心，一步一步地为企业打造出完美的管理模式。当企业的管理达到了一定水准，企业的发展也就迎刃而解了。
企业管理心得体会篇二
在企业中，中层管理是连接高层和基层的重要桥梁。中层管理者承担着重要的责任，需要具备一定的管理能力和领导才华。通过我的工作实践和思考，总结出以下几点中层管理心得体会。
首先，作为中层管理者，必须具备良好的沟通能力。沟通是管理的基石，也是协调各方利益的关键。作为中层管理者，我要保持与高层与基层之间的畅通沟通，了解上级的决策和要求，并将其传达给基层员工，确保各级人员的工作方向和目标一致。同时，我还要倾听员工的意见和建议，及时反馈给高层，以便于迅速解决问题和提出改进方案。良好的沟通能力可以有效地促进团队合作和减少摩擦，为企业的发展创造良好的环境。
其次，中层管理者要注重员工的培养与激励。作为管理者，我们应该根据员工的能力和特长，制定个性化的培训计划，提供适时的培训机会，提高员工的技能水平和职业发展空间。同时，我们也要注重激励员工，使其保持高度的积极性和主动性。激励方式可以多样化，可以通过嘉奖、晋升、奖金等方式激励员工，也可以通过赋予更多的决策权和责任激励员工。只有激发员工的潜能和积极性，才能够取得更好的工作绩效和企业发展。
另外，中层管理者要注重团队的建设与凝聚力。一个团队的凝聚力和合作能力直接关系到企业的竞争力和效益。作为中层管理者，我们需要注重员工之间的协作和交流，促进员工之间的相互理解和信任。并且，我会把工作和任务更好地分配给团队成员，发挥每个人的专长，提高团队的综合能力和效率。同时，我们还要关心员工的福利和安全，为员工提供良好的工作环境和条件。只有形成了团队的凝聚力和共同目标，才能够激发团队的活力和创造力。
此外，中层管理者要保持自身的学习和进步。管理是一个不断学习与实践的过程，只有不断充实自己的知识和提升自己的素质，才能够更好地适应企业发展的需要。我会积极参加各类培训和学习活动，提升自己的管理理论和实践水平。同时，我也会关注业界的动态和新技术的应用，时刻保持与时俱进的视野和思维方式。只有保持学习和进步的态度，才能够更好地适应企业变革和发展。
最后，作为中层管理者，要注重自身的职业操守和道德修养。在管理工作中，诚信和正直是最基本的要求。我要始终以诚信为准则，坚守底线，不做违背良心和伦理的事情。同时，我还要注重自我约束和自律，做到对企业、员工和社会负责。只有具备良好的职业操守和道德修养，才能够赢得员工和上级的尊重和信任，成就自己事业的辉煌。
总之，中层管理是一种非常重要的工作，并伴随着巨大的责任和挑战。通过逐步实践和总结，我体会到了沟通能力、员工培养与激励、团队建设与凝聚力、个人学习和进步以及职业操守和道德修养等方面的重要性。只有不断学习和提升自己，才能够更好地履行中层管理的职责，推动企业的发展和壮大。
企业管理心得体会篇三
经“熟能生巧”这个成语可谓妇孺皆知，但是现实生活中很多人却曲解了其本来之含义，大都认为做事没有什么窍门，只要勤学苦练，反复实践，就可以成为某一行业中的高手。其实不然，卖油翁要成为“油自钱孔入而不湿”那样的倒油高手，刘翔要成为奥运跨栏冠军，除了不停地反复实践之外，还有一个前提就是，他在反复的练习中，要用心，要专注，要找到窍门，甚至还要采取科学的分析及计算方法。比如说，刘翔练习时，教练会把他跨栏的动作拍摄下来，然后进行分析，手的摆动幅度是否过大？双脚跨度是否过小？是不是符合标准？这些都要严格纠正的，否则哪怕他是废寝忘食、夜以继日地练习，也可能永远无法获得冠军。
企业管理也是如此，首先企业管理中很多动作要反复地做。就如同海尔的张瑞敏所说：企业管理也没什么决窍，主要还是“反复抓，抓反复”。但是中小企业老板或管理团队又是不是真的会这样想、这样去做呢？有的老板急功近利，总是用营销的思维，按照“短、平、快”的理念去做企业内部管理，这样的效果自然是不理想的。
其次，有的管理人员在工作过程中随意性很大，工作怕麻烦，做事喜欢投机取巧。从企业内部管理的角度这也是不可取的。例如，很多企业推行流程或制度时，由办公室制订出来，然后贴在公告栏就算完成了，认为员工会去看，会按要求操作，而最后可能流程或制度都没有人去关注，更不用说执行了，管理人员就把责任推给了员工，认为流程或制度贴出去了，不执行当然应该是员工的责任，根本没有意识到流程或制度制订时要反复研讨，执行过程也要反复监督、检查，这样推行的流程制度才能真正产生效果。
我们在项目做流程再造时，起初很多老板或管理人员也不理解，一个简单的流程为什么还要按照“流程推行十步曲”来操作，在推行完第一个流程或制度时很多老板及管理人员才真正明白，只有这样推行的流程或制度才更具有可操作性，才会有更好的执行效果。这就是反复、关注所产生的效果。接下来给大家分享一下中精纵横“流程推行十步曲”：
就是对企业从打样、下单、生产安排、物料采购、生产加工、入库、出库，甚至包括客诉、退货等各个环节进行分析，找出总流程中的主要失控点，这样就能找到企业流程不顺畅的地方，同时，列出各环节的改善顺序及时间。
即依据企业实际流程并结合企业实际情况，做出新流程（包括总流程及子流程），要把新旧流程的差异点标识出来。
即针对流程中某环节存在失控或有漏洞的地方，进行控制点设计，如某企业《新产品设计流程》中规定：技术部新样品完成后由业务部交客户确认。该流程因为缺少企业内部检验控制，最终造成客户退样及投诉频发。所以，缺少企业内部检验控制就是失控点，那么我们可以设计控制环节，即在新样品完成后，增加控制动作，先交品管部检验，并出具《样品检验报告》，检验合格后再由业务员交客户确认，如不合格时，则退回技术部处理。
把企业实际运作流程用流程图及文字方式描述出来，并形成书面文件，其中最重要的是要明确主要失控点，这些是流程是否有效的关键。
流程研讨，就是在流程初稿完成后，由主导部门召集其他相关部门来进行讨论及修订，这样做的目的主要有两个：一是群策群力，充分发挥各部门的集体智慧，确保流程的有效性及实用性；二是自我约束，让相关部门参与，增加各部门对流程的重视，并避免因某部门未参与以“不符合实际”或“操作性不强”等理由拒绝执行。
按规定的文件管控流程进行盖章并登记受控。
各部门负责人召集本部门的相关人员进行培训，让部门相关人员了解具体要求，以确保流程的执行效果，避免“走形式”。
流程稽核是流程推行过程中非常重要的一步，稽核是否到位、深入，直接影响流程执行效果，流程稽核过程中发现的问题需要制订流程稽核案例，必要时要召集相关部门进行流程稽核案例分享。
流程优化就是在运作一段时间后，对流程中相关内容进行相应调整，主要是以下两方面：一是稽核过程中发现流程不合理的地方；二是将流程中部分内容具体化、精细化，如流程中原来规定完成时间是2小时，而通过一段时间运行，可以做到1小时内完成，那就必须把时间进行修订。
为什么一个流程要经过这么多的步骤呢？这样反复、专注的目的是加强大家对流程的关注度，避免流程走形式，最终才能让这些流程、制度像烙铁一样烙在每一位员工的心里。对企业中那些自由散漫的毛病要抓反复，反复抓，就是说你抓了之后它要反复的，它反复之后你又抓，不知疲倦，不止懈怠的抓、抓、抓。直到自由散漫的人彻底放弃，彻底地服从为止。只有如此，流程制度才能推行起来，企业才能有序、良性、高效地发展下去。
其次，反复的动作还体现在管理者的日常工作和与员工的全方位接触上。从早会到生产协调会、品质例会和周例会，再到数据体系的建立、分析，这些都需要不厌其烦地反复地做，一旦有一天你认为其繁琐不屑一顾，或者不值一做，那么你的管理就很有可能功亏一篑。我们曾经有一个项目，刚开始的两个星期由于老板没有足够重视会议的作用，经常借故不参加会议，管理人员也常敷衍了事，导致会议效果不佳，项目业绩起色不大，后来我们再三要求其严格按照我们的规定，准时参加会议，遵守会议议程，落实会议意图。在我们的坚持下，会议效果明显提升，会议有决有议，决而有行，行而有果。
此外，在对员工教育宣导也是如此，反复地教育，反复地检查，让其形成固有的习惯，从而养成良好的职业素养。
最后，反复还体现在企业文化的树榜样、扬正气上。如每日早会上的优秀员工表彰，每月的优秀员工评比，优秀团体展示。我们要充分利用各个宣传阵地，让企业形成积极向上的竞争氛围，让员工有正确的荣辱观，让员工有成就感，有归属感，成就感是最好的管理武器，因此我们需要每天不停地刺激员工，不停地激励员工，把员工的潜能发挥出来。
但是，企业管理只有反复的动作是不够的。你得让你的管理人员专注，关注他们自己，关注他们自己的工作。在我们服务的企业的管理变革中，经常要求管理人员做一个作业：自我检查。对于自己工作中的不良习惯进行自查，并要求分析原因，提出整改措施。配合这种自我检查的另一个作业是：时间分析。这个作业要求管理人员把每天的工作按时间顺序记录下来。要求以30分钟为一个时间段来做记录，起初很多人不理解这项工作，因为他们都很忙，哪里有时间做记录呢？后来我们给他们制订了专门的表格，只要填上内容即可，而且不用太细，这样的工作持续一段时间后，老板和管理人员终于明白了统计的必要性。从“时间分析”统计表上可发现以下问题：
1、很多管理人员工作官僚化
有些管理人员在办公室呆的时间过长，工作过多地依赖下级主管和基层班组长，很多该在现场做的协调工作没有去做，而让这些班组长之间互相协调，增加了工作难度。一些该由车间经理做的生产统筹安排工作也交给了下属去完成，车间经理几乎成了厂部与车间班组之间的一个过道，有没有都无所谓。
2、很多基层主管存在大量的时间浪费
有些事情通过制订一个简单的流程或制度就能约束员工的行为，而因为没有制订流程或制度，最终必须天天去重复地解决；有些工作应该由其它部门做的，也交到车间来做，这些车间的基层主管做了大量的生产计划人员、物控人员、品管人员的工作，而对劳动效率和工序间的人力调配这些非得由车间基层主管做的工作却没有精力做好；走动的时间占了这些基层主管工作时间的一大部分，一天下来，大量的工作时间浪费在与仓库、采购、技术、品质、计划等部门的沟通协调上，甚至浪费在推诿扯皮上去了，真正有效解决问题的时间并不多。
一张简单的“时间分析表”，就能让老板以及管理人员知道自己一天究竟做了多少有用的事，又浪费了多少时间，从而让各方都明白自我的工作究竟做得怎样了？效率究竟有多高？避免那种总以“没有时间”为借口而不去解决异常的现象。
其实，这里并没有应用什么高深的管理方法。方法很简单，就是关注自己。关注和不关注，往往效果会有天壤之别。我们日常管理中大量的错误重复发生，就是因为我们缺少关注。客户的投诉总是“不断根”，就是因为没有足够地关注。并不是说不知道，而是关注度不够，没有进行数据化的统计。比如说：客户投诉中哪项投诉占多少比例？不同时间段客户投诉的情况如何？如果不以统计的方式去关注，那么所有的客户投诉就仅仅只会在我们的脑海中留下印象，不到造成巨大损失之时，断然不会改变。而到了不能容忍之时，恐怕已经损失惨重了。
那么，如何“关注”呢？统计数据是“关注”的真正有效方法，是衡量你是否专注的唯一砝码！比如针对供应商管理问题，如果我们只知道某某供应商经常交货不准时、品质没有保证，而没有具体的数据统计，并把统计出的数据发给供应商，那供应商也不可能针对性地进行有效的改善，直到我们实在无法容忍而更换另外一家供应商时，我们发现下一家供应商也好不到哪里去。如果我们把每一个供应商的延误次数、延误时间、不合格批次都以统计的方式统计出来，并定期传给供应商，然后要求其整改，这样才能让供应商心服口服，实在不行，也可以作为与供应商谈条件的筹码，或将这些数据做为条件来约束供应商，无论如何，也只有如此才能做好供应商管理。
与中小企业的管理人员交往久了以后不禁产生一种想法：对于他们而言，现代的管理知识和工具固然重要，但让他们保持一个清醒的头脑更为重要。很多的错误其实只要他们真正了解，改起来并不难，只是很多管理人员没有意识到这些小错误有多大的危害，造成了怎样的“恶果”。而要他们清清楚楚地了解，就只有靠边做边关注做的过程和结果。而且一定要用统计这个“聚光灯”去引导他们专注于过程和结果的数据之上。
我们认为企业管理其实就是一项笨功夫，的确如此，它不需要太多的花拳绣腿和表面功夫，它是实实在在的反反复复的动作和专注做事的能力促成的。它只需要一股不达目的永不罢休的较真劲，只需要一种潜心笃志、心无旁骛的心态！制造企业管理接下来的比拼实质上就是“基本功”的比拼。总之一句话：做企业管理，尤其是制造企业管理，是没有捷径可言，制造业“暴利”、“炒作”的时代已经过去了，企业间的竞争已经非常透明，说到底就是品质、交期、成本的竞争。制造业人力成本、价格肯定是上涨的，而客户产品价格却要求不断降价，让制造企业（尤其时产业链末端的零配件加工企业）成为了“夹心饼干”。我们只有在内部管理上下功夫，练好“基本功”只有反复抓，抓反复，最终形成一个模式、一个系统，企业才有扩张和发展的基础，才能持久保持企业核心竞争力。管理基础夯实了，那不管面临社会经济危机，还是在行业低迷时期，企业都具有抗击风浪的能力，这样企业才能永续经营、基业长青。
企业管理心得体会篇四
初涉社会到现如今，随着经历的坎坷磨难的增多，金钱财富积累的不尽人意，倒是应了一句老话“小富于勤，大富于命”。幸好在经历磨难之后还有些属于自己的工作心得！去年在网上和一聊友聊的些话整理一下供朋友们批评指导。那位朋友问了个这样的问题：“多少钱可以招到自己新办公司需要的人才”。
我想这位朋友说的问题很有局限性，另外待遇的好坏有时不能完全来决定员工的去留，特别是有才干的人！
我想聊友的问题该是两个：
用人的工资待遇标准与怎么才能留住人才！
（一）用人的工资待遇标准：
每个行业都有各自的标准，其实既然创办了公司就该有自己的成长历程，照着曾经的标准执行就行了，因为是新成立的公司，需要你的员工替你打天下，这个阶段对公司的领导和员工来说是很艰辛的，公司创办初期需要很多积累沉淀，尤其是资金精力方面，很多方面需要给员工一个交待，所以待遇可以在自己适当的范围内作些调整，这样可以提高一下工作的积极性，为你的公司更卖力些！
（二）怎么才能留住人才：
这个问题有些复杂，总结一下留住人才大致有三方面的因素：
1、待遇留人。
无论什么公司你没有一套完整的薪酬制度和管理思路，工资待遇想怎么来就怎么来，公司业务好了就多发，不好就少发，甚至有些新公司的创办人一味强调“大河没水小河干”，这样的公司是做不长的，做不大的，要知道如果小河里没水大河也干呀！站到各自角度分析，大河和小河有很多本质上的区别，这个问题大家都可以容易想的清楚！所以理智的管理是必须的。完整的薪酬制度和管理思路是待遇留人的基础！
2、感情留人。
有了不错的待遇，整天员工像驴子一样被领导用来用去，公司的管理一盘散沙，领导不开心了阴沉着脸，时不时的发个脾气，这样的公司根本谈不上有凝聚力，这样的工作环境也不出什么好的业绩。长久下去形成恶性循环，再好的待遇也留不住人，为什么留不住？一句话“干的不开心”所以作领导的也该时不时的关心一下员工的工作情况，除了工作以外也聊些家常的话题，无论是工作或生活有什么困难，做领导的都不可袖手旁观，要积极提供援助，这样员工会感到家庭式的温暖和关怀，他会加倍工作来回报你的，因为他没有什么后顾之忧！
3、事业留人。
对于一些高级人才光明的公司事业前景是最吸引他们的，公司经营到一定的规模，可以打开大门采用干股分红形式来予奖励，有些想跳槽或想单干的高级人才怎么说他都要认真分析一下自己的情况再做决定，毕竟甘愿冒险的人为数不多，躲避风险毕竟是人类的本性！
企业管理心得体会篇五
企业印章作为一种重要的法律文书载体，在企业日常运营中起到了至关重要的作用。然而，不少企业在印章管理方面存在着一些问题，如印章使用不规范、印章遗失等。通过长期的实践探索和总结，笔者结合个人在企业中的经验，总结出了一些关于企业印章管理的心得体会。
第二段：加强印章使用规范
企业印章的使用规范是保证印章安全和合法使用的前提。首先，应建立健全的印章管理制度，明确印章使用的具体流程和责任人。其次，要加强对印章使用人员的培训，提高其对印章安全和合法使用的意识。此外，还要强化对印章的保管，确保印章不被擅自使用或遗失。只有加强印章使用规范，企业才能有效地管理印章，避免发生不必要的风险。
第三段：建立健全的印章登记制度
印章登记制度是保证印章合法使用的基础。企业应建立起印章登记台账，明确印章的种类、编号、用途、保管人等基本信息，并定期进行更新和核验。同时，还需要进行合理的授权，确保只有经过授权的人员才能使用印章。通过建立健全的印章登记制度，企业可以更好地控制印章的使用范围，降低印章被滥用的风险。
第四段：加强对印章的保管与监督
印章的保管与监督是印章管理的关键环节。在日常工作中，企业应指定专人负责印章的保管与监督，确保印章放置在安全可靠的位置，并且防止印章被他人盗用。此外，要定期进行印章的清点和检查，确保印章的完好和合法使用。同时，要加强对印章使用情况的监督，及时发现并纠正印章使用不当的问题。只有加强印章的保管与监督，企业才能有效地掌握印章的去向，确保印章的安全和合法使用。
第五段：加强法律意识与风险防范意识
企业印章管理的成功与否，离不开对法律意识和风险防范意识的提升。企业应加强员工的法律培训，使其了解印章的法律地位和使用规定，增强对印章安全使用的重视。同时，要建立健全的风险防控机制，及时发现并处理印章管理中存在的问题和风险，保证企业的合法权益不受损害。只有加强法律意识与风险防范意识，企业才能在印章管理中做到安全合法。
总结：
通过对企业印章管理的心得体会的总结，可以看出企业印章管理对于企业的正常运营和法律风险防控起到了至关重要的作用。在实践中，企业应加强印章使用规范，建立健全的印章登记制度，加强对印章的保管与监督，同时提高员工的法律意识和风险防范意识。只有在全面优化印章管理的基础上，企业才能有效地避免印章管理中存在的问题，确保企业的正常运营和合法权益。
企业管理心得体会篇六
近年来，随着商业活动的不断扩大和合作伙伴关系的不断加深，企业合同管理已经成为一项重要的任务。有效的合同管理能够提高企业的运营效率和风险控制能力，有助于构建更加稳健和可持续的商业生态。从我个人的角度来看，企业合同管理需要多层次的考虑和细致的执行，下面将详细介绍我的心得体会。
首先，合同管理需要有明确的目标和策略。在合同管理的过程中，企业需要明确自己的目标并制定相应的策略来实现这些目标。例如，企业可能希望通过合同管理来减少风险，提高合规性，并更好地保护自己的权益。这就需要企业建立合适的合同审查流程和风险评估体系，确保合同的合规性和可执行性。
其次，合同管理需要确保合同的执行和履行。一个好的合同管理系统不仅能够及时发现和解决合同执行中的问题，还能够监督和评估供应商或客户的履约能力。在合同管理的过程中，我通过与供应商建立良好的沟通渠道、制定合理的合同条款和监管措施等方式，有效地提升了合同的执行和履行效率。
此外，合同管理需要注重风险控制和合规管理。合同是商业活动中的法律约束，因此，合同管理必须符合法律法规和规章制度。在合同管理的过程中，我不仅要充分了解和遵守相关法律法规，还要加强对与合同相关的风险的识别和控制。通过与风险管理部门的密切合作，我能够更好地应对风险挑战，保护企业的利益。
此外，合同管理还需要通过技术手段来提升效率。随着信息技术的发展，企业可以借助合同管理软件或平台来更好地管理合同。例如，合同管理软件可以帮助企业建立合同数据库和监控系统，实现合同的全生命周期管理，并提供实时的合同状态和履行情况。通过技术手段，我能够更加高效地管理大量的合同，并及时发现和解决合同管理中的问题。
最后，合同管理需要不断总结和改进。企业合同管理是一个持续、复杂而繁琐的过程，在实践中难免会遇到各种问题和挑战。因此，企业应该积极总结和分析合同管理的经验和教训，及时进行改进和优化。例如，我在合同管理的过程中经常组织经验交流会议和培训，以便及时分享成功案例和解决方案，提升合同管理的水平和质量。
综上所述，企业合同管理是一项具有挑战性和重要性的任务。通过明确目标和策略、加强合同执行和履行、注重风险控制和合规管理、借助技术手段提升效率，并不断总结和改进，可以有效提高企业的运营效率和风险控制能力。在今后的工作中，我会继续加强对合同管理的学习和实践，不断提升自己的能力和水平，为企业的可持续发展做出更大的贡献。
企业管理心得体会篇七
对管理案例分析的系统学习，才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解。学习企业管理案例分析提高了诸多能力，比如，帮助我们建立起了系统的知识体系；增强了对专业知识的感性认识，灵活的运用所掌握的管理知识；培养分析和解决问题的能力，提高决策水平等等。我明白了管理的本质就是协调，而协调的过程中，需要我们具有丰富的知识和良好的能力。
在学习这门课之前，也曾经学习过管理学的内容，管理学包括一般的原理、理论、方法和技术等，但通过这学期对管理案例分析的系统学习，才是对管理学理论进一步运用到实践中去有所理解，更能深刻的理解理论知识并在实践过程中指导操作。
初次接触这门课程时，感觉耳目一新。首先，教材的内容模板与以往不同，教材包含了五十多个案例，案例内容涉及管理学案例、生产运作管理、人力资源管理案例、市场营销案例和财务管理案例等，使学生进一步加深了实际工作中现代管理会计的理性和感性认识，为亲临实践而“尝试身手”。其次，课堂采用讨论式教学，讲课方式很灵活。大家进行讨论各抒己见，很能激发发散性思维。再次，这门课对学生的自主学习能力要求很高，每讲一个案例都需要课前查找很多相关辅助资料，这样才能更便于掌握课上内容。
通过对这门课的学习，我觉得我的几个方面的能力有所提高，正是这些能力的提高，才能让我在之后的工作中更自如、理性，更能全面的做好每一件事。我觉得受益匪浅。
一、帮助我们建立起了系统的知识体系。因为要想比较准确的分析一个管理案例，就必须将分散的知识实现有机的结合，形成知识的总体，在发现问题的同时，能够系统的分析和解决问题，锻炼自己发现、分析、解决问题的能力，提高自身实践操作水平。
二、增强了对专业知识的感性认识，灵活的运用所掌握的管理知识。通过对一个又一个案例的分析，了解到许多公司的运营模式，以及如何将会计与公司管理相结合，认识到了财务会计对公司运营管理的重要性。并且复习了原有的会计知识，进行查漏补缺，使自己的专业水平更加扎实。
三、培养分析和解决问题的能力，提高决策水平。通过对案例情境中所包含的矛盾和问题的分析和处理，有效地锻炼和提高了我们运用理论解决实际问题的能力，在分析案例的过程中，从多个方面，多个角度去理解发掘问题，使得思路更为开阔，视野更为广泛，从而使专业知识有了很大幅度的提高。
四、培养了学习能力。此课程比较注重学生的自学能力培养，通过自主的学习，对课程有比较主观的认识，结合老师的讲解，使得我们对案例分析有了新的认识，通过学习，获得了许多新知识，尤其在学习能力方面有了很大的提高，自觉、自主的学习，对现在的我们而言更加重要。
下面我将用所学知识对“xx质量门”进行分析。
事件背景xx质量门是指20xx年10月有媒体爆出xx200元以下的产品全部存在问题，xx市工商局道外分局的执法人员在检查中发现，大量“xx”不锈钢器皿不合格，存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。据公开报道显示，早在20xx年初xx工商局道外分局就接到举报，称xx生产的部分不锈钢锅具存在质量问题。20xx年12月29日至20xx年9月8日期间，该局的执法人员分别对辖区大型商超所销售的xx系列不锈钢锅具进行质量抽检，在送交相关质检部门检验的37个样品检测结果显示，材质均不符合国家相关标准。据相关人士介绍，国标不锈钢产品中铬和镍的含量应为18%和8%，而抽查的xx不锈钢锅具，铬和镍的含量较低，但却都添加了较大比例的锰。
在随后3年多的持续调查中，xx市工商局道外分局经检一大队发现，xx旗下的200元以下不锈钢锅具多为不合格产品。10月17日相关公开报道显示，为防止不合格产品在xx市场上继续销售，该市工商局批准执法人员，从10月10日起，对全市“问题”xx不锈钢产品进行清剿，并勒令强制下架，进行扣押，等待进一步处罚决定。
中国特钢协会不锈钢分会某专家10月31日却再次质疑，xx的送检样品既不符合国家现行标准，也不符合国际相关标准。记者进一步了解到，xx相关“不合格”产品中“高锰低铬”的背后，似乎与当前不锈钢制品行业的市场状况有着关系。
20xx年2月16日，央视曝光xx81个规格炊具被认定不合格产品。xx市工商部门经检测，认定知名品牌xx的四大种类包括：汤锅、蒸锅、奶锅、水壶。钢锅锰含量高出国标近4倍，可致帕金森症。消息一出，引起业内轩然大波。2月17日，小家电巨头xx因产品陷入“质量门”宣布停牌。
20xx年2月17日早上，xx在官网发布了《致xx的消费者》声明表示：经历次国家权威机构检测，其产品各项重金属析出量均符合国家标准中卫生理化指标的要求，产品卫生安全。
20xx年3月6日，xx市市场监管局通报了全市销售的自动电饭锅产品监督抽查结果，xx再爆“问题锅”，一款xx豪华智能电饭锅被检查出在非正常工作时保护装置不达标，容易引起安全事故。受此影响，xx3月5日早盘股价小幅波动，早间收盘微跌不到1%，午后开盘即跳水，一度跌近2%。
下面是我的分析。
据悉，xx的送检样品既不符合国家现行标准，也不符合国际相关标准。xx事件涉及的标准问题核心在材料部分。
被疑采购不达标不锈钢材料。
在此次xx质量门中，对被查出的不锈钢器皿存在“锰含量超标、铬、镍含量不达标的问题”，让业内人士想到铬锰系不锈钢，也就是俗称的200系不锈钢。这种不锈钢大多数锰含量超过2%。而在国家最新修订的不锈钢板材标准中已经取消了200系列不锈钢，这种材料没有国家标准的支持。
我认为这次xx陷于质量门，在管理方面暴露出很大的问题。
（一）、没有协调好长远利益和近期利益的关系。
管理的核心内容是协调，就是使多个看上去似乎是相互矛盾的事物（如长远目标与近期目标、有限资源与远大目标、个人利益与集体利益等）之间有机结同步和谐。这次xx采购了大量不符合标准的不锈钢，是因为这种不锈钢的市场价格相对便宜，能使成本大大降低。从而得到更多的利益。但与之相对的，xx也因此违背了国家现行标准的有关规定，更置之使用者的安全于不顾。这种种表现，表明了xx目光短浅，只着重于眼前的利益，而忽视了信誉所带来的更加长远丰厚的利益。
（二）、在管理职能方面有缺失。
基本的管理职能包括计划、组织、领导和控制。这些工作各自从不同的角度出发，相互配合，共同致力于还礼效率和效益的提高，最终达到以有限的资源实现尽可能多或高的欲望的管理目的。在计划上，xx确立了清楚的目标：利润最大化。但在明确实现目标的途径上，xx没有正确判别什么事情应该做，什么事情不能做。所以在计划上，xx就已经犯了一个严重的错误。在组织和领导方面，由于没有具体的信息，在此不作任何评论。在控制上，xx没有及时进行纠偏措施，哪怕是中途纠正，虽然会损失一部分的利益，但在长远利益上，纠正错误的计划其实更是一种信誉的表现，对企业的长远发展有极大的好处。但很可惜，xx一错再错，没有正确地执行管理的职能，最终深陷质量门。
（三）管理者不合格，不具有相应的素质。
为了履行好管理者的职责，管理者必须具有相应的素质。排在第一位的就是品德。品德体现了一个人的世界观、人生观、价值观、道德观和法制观念，持续有力地指导他对现实的态度和行为方式。作为一名管理者，从其所应履行的职责出发，应具有强烈的管理意愿和良好的精神素质。一个管理者最重要的就是责任感。这不仅是对工作的责任感，在企业中，这更是对消费者的责任感。xx的管理者虽然有一定的管理才能，但他却不是一名合格的管理者，因为他应经抛弃了对消费者的人身安全应有的责任感，而一味地追求利益。
管理并不是简单的签字和下命令。管理的每一个细小的环节都会影响企业的发展。管理者首先应当具有良好的素质。其次，管理者需要明确的判断力，明确该做和不该做的事，并判断企业的未来发展方向，有长远的眼光。最后，在确定明确的目标之后，管理者必须认真的执行各项管理职能，及时纠偏，使企业长久的发展下去。
通过近期的管理学的学习和各类案例的分析，我明白了管理的本质就是协调，而协调的过程中，需要我们具有丰富的知识和良好的能力。这种知识并不只是局限于管理学，而是了解各方面的知识和学问，关注各种时事和热点，结合我们的技术技能，人际技能和概念技能等，判断企业发展的方向，制定所需的计划并实行，直至达成目标。
通过对管理学案例分析的学习，使我更清楚自己的不足之处，人的知识是需要不断更新的，一个管理者更要多学习各种知识，并且运用自己独特的方式运用到实践中去，才能达到个人的目标。
企业管理心得体会篇八
当我们经过反思，对生活有了新的看法时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，以下是小编收集整理的企业管理心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
经过几周的企业沙盘模拟实验活动，我们班六个小组完成了五个年度的企业沙盘模拟实验。我所在的旗速骑汽车有限责任公司最终以350的成绩结束本次实验。通过几周的实验，在熟悉基本企业操作模式的同时，也从本小组以及其他小组的汇报结果中获得一些经验教训以及心得体会。
首先，在决策之前要做好充分的决策准备活动，只有充分准备和考虑才能在之后的竞争中占优势并且随机应变，决策前的准备工作主要包括：
1、注意明确分工，各个成员协调合作。在本小组中，虽然各个成员都有相应的部门所属，但在实际模拟操作中并不是按照各人所在职位执行任务，而是各人均计算成本，这样虽然能够提高成本计算的正确率，但是同时也容易忽略一些细节问题，比如标书的购买问题和研发周期问题。所以在实际操作中，不仅要注重合作，更要注重各部门的作用，比如销售部门进行销售费用的核算，研发部门进行研发费用的核算和研发周期的控制，生产部门进行机器设备的购买或租用，生产产能的计算，人力资源部门进行管理人员和销售人员的数量控制。最后各部门进行汇总讨论得出最终成本价和竞标价，使得结果准确并且全面。
2、做好市场研究，明确前提标准。这是进行标书购买以及竞争客户的前提基础，从各小组的汇报结果看，很多小组包括本小组在第一年度并不明白非价格客户的含义，但是在投标时却选择了非价格客户，结果导致企业资金流失，影响企业后期操作。另外，产品p2研发和安装各需要一年，而本小组却误认为研发安装共需一年，导致第三年p2无法生产，竞标失败，浪费资金，所以在竞标前做好市场研究，明确前提标准很重要。
3、明确企业自身经营状况以及其他企业的基本经营方法。所谓知己知彼，方能百战不殆。在竞标前，要考虑企业自身经营状况，比如产能，到中后期，许多小组出现产能不足的情况，原因就是未明确企业本身的生产能力，这样不仅会导致竞标失败，而且会导致原材料浪费，机器设备空闲，资金浪费。另外，了解其他企业的基本模式也能帮助自身权衡利弊，客观定价，比如千里马企业坚持价格战，这就使我们在定价时考虑更多。
除了经验与教训外，还有一些技巧与方法值得学习：
1、稳当经营，适当冒险。在几次投标中均出现拥有最多数量产品的客户却无企业投标的情况，导致失去很多机会，所以稳当经营固然重要，但是适当冒险也是很好的抓住机会的方法。
2、价格是赢得客户的重要手段。很多小组的低价战略在实验中取得丰硕成果，虽然巩固经营的方法很多，但是不可否认，低价仍然是重要手段之一。
在企业模拟沙盘实验系统使我们对企业的经营模式有了初步了解，对自身有了更客观的评价，加强了同学之间的团结合作意识。但同时也存在一些问题，比如各企业之间除了价格差异外，汽车质量，公司信誉，客户情况均无差异，这与实际中情况不符。所以在模拟实验的基础上，我们仍要结合实际情况，调整方法，随机应变，才能使公司的经营更有成效。
企业管理心得体会篇九
企业变革是现代经济发展不可避免的挑战之一。如何应对并稳定企业变革对组织和员工的冲击，是每个企业领导者需要面对的重要问题。本文将探讨企业变革管理的一些心得体会，以期为企业管理者提供一些有益的指导和思考。
第二段：清晰的目标和沟通
在企业变革之前，明确变革的目标是至关重要的。领导者需要清楚地了解为何进行此次变革，以及变革的目标是什么。只有明确的目标才能让组织的成员对变革有一个清晰的认知，并且以此为指引来行动。同时，领导者还需要善于沟通，将变革的目标传达给所有相关人员，建立起共识和支持，这对于变革的成功是至关重要的。
第三段：培养变革能力和信任
企业变革需要组织和员工具备相应的变革能力。领导者应该关注和培养组织成员的变革意识和能力，在培训和培养上下功夫，以提升员工对变革的适应能力和积极性。同时，建立和维护信任也是十分重要的。在变革的过程中，员工可能会对未知和不确定的因素感到恐惧和不安，而信任可以减轻这些负面情绪，增强员工对变革的接受和支持。
第四段：灵活和开放的管理风格
在企业变革过程中，领导者应采取灵活和开放的管理风格。灵活意味着能够根据变革的情况及时调整策略和计划，及时做出决策。开放意味着领导者需要倾听和接纳来自员工和其他相关方的意见和建议，促进多方面的参与和合作，以便从不同的角度来解决问题。灵活和开放的管理风格可以增加变革的成功率和员工的积极性。
第五段：持续的监测和评估
企业变革是一个持续的过程，需要不断地进行监测和评估。领导者应该设立合适的指标和评估体系，定期对变革的进展进行评估和反馈，及时发现问题并采取有效的措施进行调整。同时，领导者还需要与员工进行有效的沟通，了解员工对变革的反馈和意见，以便对变革进行必要的调整和改进。
结论：
企业变革是一项复杂而困难的任务，但通过有效的变革管理，领导者可以在变革中取得成功。清晰的目标和沟通、培养变革能力和信任、灵活和开放的管理风格以及持续的监测和评估都是变革管理的关键要素。通过不断总结和反思，领导者可以不断提升自己的变革管理能力，并引导组织实现成功的变革。
企业管理心得体会篇十
随着时代的发展和环境的变迁，企业发展中不可避免地需要进行各种各样的变更。然而，企业变更管理并非易事，需要一套科学而灵活的方法和策略。在我多年的企业管理经验中，我总结出一些关于企业变更管理的心得体会，以供参考。
首先，变更管理的成功与否与领导者的角色密切相关。领导者应该意识到自己在变更过程中的重要性，并且扮演好良好的榜样。领导者要率先垂范，树立正确的变更文化和价值观，激励员工积极参与和支持变更。在变更过程中，领导者的情绪和情感会对员工的状态产生直接影响。因此，领导者需要保持积极乐观的心态，给予员工充分的支持和鼓励，让他们相信变更的必要性和可能性。
其次，变更管理涉及到与员工的沟通和参与。企业变更不能只是高层制定的计划和改革，而是需要全员参与和付诸实践。在变更的初期，领导者应通过多种渠道向员工传递变更的目标和重要性，消除他们的疑虑和担忧，使其对变更保持较高的认同度和积极性。同时，领导者还要鼓励员工表达自己的想法和建议，倾听他们的意见和反馈，使员工在变更过程中产生自我意识和归属感。只有让员工参与进来，才能形成一种团结协作、积极向上的企业文化，促进变更的顺利进行。
第三，变更管理需要根据具体的情况和目标制定细化的计划和策略。变更计划要有清晰的目标和步骤，以便全员明确变更的方向和进度。同时，要针对不同的员工和群体制定个性化的培训和辅导计划，提高他们的变更能力和适应能力。另外，变更管理还需要科学的评估和监控机制，以便及时发现和解决问题，减少不必要的风险和损失。通过科学的计划和策略，才能使变更管理变得更加有序和高效。
第四，变更管理需要给予适当的激励和奖励。变更过程势必会伴随着各种困难和挑战，员工需要付出额外的努力和时间。因此，领导者应该及时给予他们肯定和奖励，提高员工的工作动力和参与度。此外，领导者还要关注员工的个人发展需求，为他们提供培训和晋升的机会。只有让员工感受到变更带来的实际利益和成长空间，才能更好地推动变更管理的实施。
最后，变更管理需要有持续不断的改进和创新。企业环境和市场竞争的变化速度越来越快，变更管理也需要不断变化和更新。因此，领导者要不断反思和总结变更过程中的经验和教训，及时调整变更策略和计划。同时，要鼓励员工积极提出新的想法和改进方案，推动企业变更管理的持续优化和创新。只有不断适应和应对外部环境的变化，企业才能在激烈的竞争中保持竞争力和持续发展。
综上所述，企业变更管理是一项复杂而重要的任务，需要领导者的正确引导和全员的支持和参与。变更管理的成功需要领导者塑造积极的变更文化、与员工进行有效的沟通和参与、制定科学细致的计划和策略、给予适当的激励和奖励以及持续不断的改进和创新。只有做到以上几点，企业变更才能取得可持续的、有益的成果。
企业管理心得体会篇十一
管理知识学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导，受益匪浅.我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者，应该如何驾驭整个企业的运作机智，以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题.通过这次学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大发展，必须做好以下几点工作。
遇留人,事业留人.另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展.信任是基础,事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者,牢记这个用人方略，就一定能充分调动员工积极性，使其竭尽全力为企业发展做贡献.
市场，是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域，从一定程度上说，证实着一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点，开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向，以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境，必须加大外部市场的开拓力度，采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略，加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的`时间内完成市场的重新定位，资源的优化配置，调整股本结构，形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，积极开拓市场，适时调整产品结构、产业结构和发展方向，用市场适销产品去占有市场，开辟新财源,打开新天地.企业光守是没有出路的，必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军，只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争能力，企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
清楚的产权界定，是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系，这一点还相对容易操作.最难的还在于主辅人员的分离。
由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力，对于在多经工作的员工来说，挑战大于机遇，未来充满不确定性.可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养，身份置换，解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散，不利于集中决策，同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病：如大锅饭,平均主义，人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰，首先要解决人员的历史遗留问题，然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人，公司才会有明确的使命，公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位，而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿，也为公司扩大再生产创造条件，只有将利润集中投资于一定的项目，才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利，企业最终将衰竭。
事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上，实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离，具有明晰的产权关系。在此基础上，公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作，明确划分责、权、利，形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面，只不过分主分次而已，以上只是我在本次学习中的一点点体会，写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验.管理,尤其是企业管理是一门很深的学问，需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。
企业管理心得体会篇十二
第一段：引言（200字）
在当今竞争激烈的商业环境中，有效的合同管理对企业的发展至关重要。作为企业管理的重要组成部分，合同管理是确保企业合法权益的重要手段。经过多年的实践和总结，我深切体会到了优秀合同管理的重要性。本文将就我在企业合同管理方面的心得和体会进行分享。
第二段：建立合同管理制度（200字）
建立合同管理制度是合同管理的基础。合同管理制度在企业中起到明确责任、规范行为的作用，可以避免各种问题的发生。制定合同管理制度时应充分考虑企业的业务模式和法律法规，明确合同管理目标、各个环节的责任和流程，并进行细化，确保条理清晰、易于操作。此外，还需要定期对合同制度进行修订和完善，以适应企业的运营变化和发展需求。
第三段：加强合同执行监督（200字）
合同的执行监督是确保合同有效实施的关键环节。一方面，需要建立起合同执行的有效监督机制，对合同执行情况进行定期、全面的检查和评估，确保合同条款得到落实。另一方面，要加强对合同执行人员的培训和管理，确保他们具备执行合同的专业素养，严格按照合同规定履行职责。同时，还应该建立合同执行情况的跟踪和记录系统，及时反馈和修正合同执行中出现的问题，保证合同执行的可控性和有效性。
第四段：加强合同风险管理（200字）
合同风险管理是企业合同管理的重要环节。在合同签订阶段，应充分考虑风险，明确合同各方的权责利益，避免合同漏洞导致的纠纷。同时，要建立起风险评估和量化方法，对合同风险进行科学评估和管理，为风险防范提供科学依据。另外，还需要根据合同风险的实际情况制定针对性的风险应对策略，提前制定合同风险预案，并落实到实际操作中，最大程度地降低合同风险的发生和影响。
第五段：加强合同管理的信息化建设（200字）
信息化技术的应用可以极大地提高合同管理的效率和精度。企业可以利用信息化技术建立起合同管理系统，包括合同存档、合同审批、合同执行等功能，实现对合同全生命周期的全面管理。通过合同管理系统，企业可以快速查询和分析合同信息，及时提醒合同履行期限和重要事项，提高合同管理的实时性和准确性。此外，还可以利用数据挖掘等技术，对合同管理过程进行分析和改进，优化合同管理的流程和方法，提高管理水平和效率。
结尾（200字）
合同管理对企业的业务发展和长远规划起到了至关重要的作用。通过建立合同管理制度、加强合同执行监督、加强合同风险管理和加强合同管理的信息化建设等措施，企业可以实现对合同的全面管理和规范执行。在未来的发展中，我将继续不断总结、学习，进一步提高自己的合同管理能力，为企业的持续发展做出更大的贡献。
企业管理心得体会篇十三
俗话说：“不吃饭则饥，不学习则愚”；“流水不腐，户枢不蠹”。作为酒店基层管理者，要不断的更新知识，增长学问，提高自身的管理水平，以适应企业发展的需要。
20xx年x月x至x日，在培训中心举办了基层管理人员培训活动。相关领导对此次活动十分重视，亲临培训课堂，与我们一齐听课学习，这也是对我们的极大鼓励和鞭策。下面就对于三天的培训课程浅谈一下我的学习体会。
xxx教师——《酒店营销思想、战略与策略》。“我们卖的是服务，其中包含了文化、品味、享受、超值”。这对此观点我感受、理解颇深，公司从上到下，大力弘扬服务营销，所谓服务营销是企业在充分认识满足消费者需求的前提下，为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。服务营销与传统的营销的比较同传统的营销方式相比较，服务营销是一种营销理念，企业营销的是服务，而传统的营销方式只是一种销售手段，企业营销的是具体的产品。
在传统的营销方式下，消费者购买了产品意味着在一桩买卖的完成，虽然它也有产品的.售后服务，但那只是一种解决产品售后维修的职能。而从服务营销观念理解，消费者购买了产品仅仅意味着销售工作的开始而不是结束，企业关心的不仅仅是产品的成功售出，更注重的是消费者在享受企业经过产品所供给的服务的全过程的感受。这一点也能够从马斯洛的需求层次理论上理解：人最高的需求是尊重需求和自我实现需求，服务营销正是为消费者（或者人）供给了这种需求，而传统的营销方式只是供给了简单的满足消费者在生理或安全方面的需求。
随着社会的提高，人民收入的提高，消费者需要的不仅仅是一个产品，更需要的是这种产品带来的特定或个性化的服务，从而有一种被尊重和自我价值实现的感觉，而这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度。服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势，更是社会提高的一种必然产物。
当前我们正在宣贯的“三三四四五”服务理念就是贯彻服务营销的鲜明写照。把它落实运用到实际服务工作中是一件长期持久、任重道远的事情。作为基层管理人员，要带头践行，起到模范带头作用。
xxx教师——《饭店服务案例解读》。x教师以故事贯穿整个培训课程，带我们进行了一次难忘的“芳香之旅”。服务案例解读—快步礼宾、殷勤带房、贴身管家、“金钥匙”服务、节日祝福、细微服务、真情回访、真诚送行、信函问候等。
企业管理心得体会篇十四
第一段：引言（大约200字）
企业合同管理是企业运营的重要环节，合同的管理直接关系到企业的经营效益和声誉。作为公司的法务部门一名合同管理人员，多年来我积累了一些心得和体会。在这篇文章中，我将分享一些关于企业合同管理的经验，希望能对读者有所启发。
第二段：建立合同管理体系（大约250字）
在企业合同管理中，首先要建立一个科学、有效的合同管理体系。这个体系应包括合同的收集、归档、登记等环节，以及合同模板的制定和审批流程的规范。只有建立良好的合同管理体系，才能确保企业合同的全面管理和监控，减少合同管理中的失误和漏洞。
第三段：合同风险管理（大约300字）
合同管理除了要做好日常工作外，还需要重视合同风险管理。合同风险管理包括对合同条款的分析和评估，以及对各种风险的应对措施的制定。在风险评估中，我们要警惕合同中可能存在的漏洞和不合理的条款，并及时与对方进行沟通和协商，以保护企业的合法权益。同时，合同管理人员还应定期进行合同风险的审计和评估，及时发现和解决潜在的合同风险问题。
第四段：合同的履行和监控（大约300字）
合同的履行和监控是合同管理的重要环节。在合同履行过程中，我们要确保合同的落地执行，要监控合同执行过程中的各个环节，确保对方按照合同约定履行自己的义务。同时，我们还要及时记录合同履行过程中的重要事项和变更，以备将来可能发生的纠纷解决。在合同的监控过程中，我们要通过各种手段，如电话、邮件、会议等与对方保持沟通，及时解决合同履行中的问题，确保合同的顺利执行。
第五段：合同管理技巧与总结（大约250字）
在合同管理的实践中，我还总结了一些合同管理的技巧，如建立良好的合作关系和沟通机制，加强内外部合同管理人员的培训和交流等。通过这些技巧的应用，可以提高合同管理的效率和质量，减少合同管理中的纰漏和风险。最后，我要强调，合同管理是一个需要持续学习和改进的过程，只有不断提升自己的专业素质和管理水平，才能更好地服务于企业的合同管理工作。
以上就是我的关于“企业合同管理心得体会”的五段式文章。通过这篇文章，读者可以了解到企业合同管理的重要性和建立合同管理体系的必要性，以及合同风险管理和合同履行监控的方法与技巧。希望这些经验和体会对读者在实际工作中有所启发和帮助。
企业管理心得体会篇十五
5月4日，我有幸参加了新疆华电教育培训中心举办的20xx年干部人事档案管理培训班，通过三天的培训，使我深切的感受到本次培训班从组织、计划、管理到服务都进行了严密布置和有序安排，让我深切感受到大家庭的温暖，很自然的就从由工作转变到学习，由家庭生活转变到集体生活的角色转变。同学们都认真学习，刻苦钻研，相互交流，充分利用有限的时间学到更多的知识。
首先，通过学习使我们更加认识到人事档案的重要性及作用。干部人事档案是考察和了解干部的重要依据，是维护干部合法权益的可靠凭证，对人事工作起到了规范、检查、监督作用，而且干部人事档案对研究组织工作规律提供重要资料是党和国家的宝贵史料，了解了干部人事档案如此重要，使我们更加认识到自己干这份工作的责任感和严肃性。
其次，通过对干部人事档案管理办法、干部人事档案的审核验收保准、干部人事档案材料收集归档、干部人事档案整理工作、干部人事档案利用工作、干部人事档案转递工作、干部人事档案审核工作及有关表格及填表说明等内容的系统学习，使我在干部人事档案方面有了更系统、更全面的了解与提升，特别是老师通过多年来自己在实际工作中的经验结合理论知识认真、仔细地给我们讲解了干部人事档案在日常工作中容易混淆、不容易界定的'资料，以及职业资格与专业技术职称的区别以及对20xx年干部人事档案材料与20xx年以前干部人事档案材料的区别进行了详细的讲解，使我在以后的干部人事档案工作中更具有可操作性。
再次，通过一天的实际操作，使我们能理论联系实际，在实际操作过程中能随时出现问题，随时解决，更进一步提高了我们在干部人事档案工作中的接收、鉴别、整理工作。
总之，通过这次干部人事档案管理培训，使我对干部人事档案工作有了更加全面的了解，对档案工作有了更深层次的理解，提高了干部人事档案工作管理水平，为公司实现干部人事档案管理的制度化、规范化、科学化打下了坚实的基础。
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