心得体会是对所经历的事物的理解和领悟的一种表达方式,是对自身成长和发展的一种反思和总结。我们应该重视心得体会,将其作为一种宝贵的财富,不断积累和分享。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。
逛超市心得体会篇一
假社会实践,却让我收获良多!!
x月x日上午我到人力资源部报名,x月x日上午我到人力资源部领取了工卡,其次天我们全部的实习生承受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和效劳看法问题,因为我们都知道xx超市是特别注意效劳的。至此我正式起先了我一个月的工作生涯。
虽然以前经验过类似的销售,有些工作经历,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚起先时发生的调岗事务,更让我对自己失去信念。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的承受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的视察、学习,并且踊跃向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清晰其工作流程、工作标准,并抓住时机询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多学问。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。
在服装部每天都要清理许很多多的货物,都须要细致的清理,否那么就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的纷繁芜杂的,而数字和价格的确特别能够熬炼我的实力的'。当然耐性、细心是不行或缺的条件。来说,上午是悠闲的(体力上)。下午就不同了,下午的繁忙驶想象的!这里的工作到了晚上九点就完毕了。
和晚饭一起吃。这种状态始终持续到大年二十九。每次完毕一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒安适服的休息回味的全部事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相比照较悠闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月,但却让我过得无比的充溢。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很欢乐!艰辛的路是漫长的但快乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会味道的。天我学会的还真不少呢,比方说与客商的换位思索、耐性、细心、和诚意。换位思索,懂得怎么样才能使客户满足,想客户之所想、忧客户之忧。当然沟通必不行少的经历,这贸易太了。你不会与人沟通那生意自然是做不了的,沟通这门艺术我可是好要好好学习!的。似乎可以望见的成长呢,从心底里开心为开心呢!
在工作中,我也犯了很多错。比方算错帐、说错话、拿错货。我坚信我的最大努力错可以改掉并且的。在将来的学习中坚信我能够学到更多的学问,努力的理论学问面和动手实力。让二者有机的起来,熬炼的实力,坚信我会优秀并且对社会和有的人!
一个月的时间一晃而逝。转瞬间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急迫渴望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。
假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了
逛超市心得体会篇二
作为超市人力资源部(HR)的一员,在这个职位上工作已经有一段时间了。通过与员工的日常接触和与管理层的沟通交流,我逐渐领悟到了一些关于超市HR的心得体会。
第二段:员工招聘
超市作为一个大型零售企业,人力资源部门的一项非常重要的工作就是员工招聘和选拔。为了吸引优秀的人才,我们不仅在招聘渠道上进行多元化,还着重在组织文化和福利待遇方面进行宣传。同时,我们会进行严格的面试和考核流程,以挑选出最适合我们企业发展的候选人。
第三段:员工培训和发展
招到合适的员工只是工作的第一步,我们还需要对员工进行培训和发展。我们常常举办内部培训和外部合作培训,让员工学习新的知识和技能。此外,我们还注重员工的职业发展规划,通过内部晋升和岗位轮换等方式,激励员工进一步提升自己的能力和职业素养。
第四段:员工关怀与激励
员工关怀和激励是HR工作的重要一环。我们定期组织员工活动和内部庆祝,加强员工之间的交流和凝聚力。同时,我们也会关注员工的工作状态和生活需求,将一些实际问题解决在员工注意到之前,保证员工的工作和生活质量。另外,我们制定了公平的激励机制,根据员工的工作表现给予相应的奖励和晋升机会,让员工感受到自己的付出被认可和肯定。
第五段:员工离职与跳槽
尽管我们努力保留优秀的员工,但超市的员工离职和跳槽现象依然不可避免。作为HR,我们需要关注员工的离职原因,并进行分析和总结。通过了解员工的需求和心理状态,我们可以不断优化组织文化和福利待遇,以留住更多的人才。
总结:
作为超市HR,我体会到了这个职位的重要性和挑战性。只有通过不断培养、发展和关心员工,超市才能进一步提升管理水平和服务质量。相信在不断学习和改进的过程中,我们的HR团队能够为超市带来更多的聪明、敬业和有活力的员工,为超市的发展贡献自己的力量。
逛超市心得体会篇三
这个暑假,我在大型超市找了个做短工的机会。下面把我最近及以后关于这份工作的心得体会总结一下。
企业的目的是什么?专家云云,各执一词。但作为一个小企业,目的是有一个:获取利润,生存下去。
基于这一目的,企业要做得,在经营上就必须做到:节俭开支,增加收入,提高水果的周转速度。
节俭开支就是降低成本,可以在用人、产品质量控制等方面想办法。规划员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况,然后进行招人。基于工作强度也不需要招收学历多么高的,只要能吃苦耐劳就行。岗位设置可根据产品供应流程设置,具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位管理等环节,如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣和处理。水果一般保质期很短,如何在保质期内完成销售就需要事前做合理规划,结合具体的销售组合策略确定进多少货,摆在什么样的摊位上,在什么情况下可以打折促销等。
光节俭开支还不行,更需要增加收入,实现利润。在这方面可以采取的措施有:建立客户忠诚,合理设置摊位,提供优质购物环境和服务等。超市客户一般较为固定,大部分都为较近的小区居民,从长期看,建立良的客户关系非常重要。摊位设置是一门艺术,对于有心的管理者可以把摊位布置的整洁、美观、实用。的购物环境和服务,可以提高客户的购物欲,增加销售。
上述两点结合一下,可称为:开源节流。而外,还需要提高产品的周转速度,利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。
逛超市心得体会篇四
一、 排面丰满度,整洁度都要比我们现在的水平高出很多,尤其是每个时间段去看排面都是丰满的,整洁的。特别是生鲜的排面能做到实时都丰满无烂货确实是要付出很多努力的。每个排面都有专人去整理。而且整个卖场我几乎找不到暂缺货的价格牌,如此的大卖场能做到这一点我真是佩服。
二、 卫生是门店的环境基础,胖东来在这方面做出了行业的标杆,不只是商品卫生做的出色,设备卫生,道具卫生都特别的出色,就连洗手间的卫生我们都找不到可以挑理的地方,但我观察到有垃圾调到地面时,总有人不到一分钟就把垃圾清理干净。说明整个企业已经把卫生标准看成了自己赖以生存的竞争优势了。把这个观念真真切切的落实到了触手可及的每一个角落,这是我们需要追赶和努力的地方。
三、 员工面貌主要体现在员工的精神面貌和工作态度上,据我观察胖东来的员工几乎没有在工作时间闲聊的,即使有聊天,也是一边整理各自排面,一边闲聊几句,不过这个时间不会超过一分钟。整个卖场的员工都在有条不紊的按照自己的工作内容和性质完成自己的本职工作。如何调动员工的工作积极性这是我们需要认真思考和学习的。
五、 区域管理这个管理手段胖东来做的比我们更出色,无论是管理的手段方法,工具还是管理的理念都比我们跟深入,比如每个人的卫生区分配,每个认得货架管理区分配等以及分配后如何操作,如何运行,如何追踪,如何检查,还有以什么方式去实施。这都是他们走在了我们的前面。我们只是意识到了要用这种管理手段,也有相关的大体政策,但是具体的更细致的可行性方法,方案我我们差的太多,急需补救。
通过对以上几点的思考,我认为作为门店应该采取的追赶策略有一下几点
二、卫生是门店一切的基础,这一点一定要灌输给门店的所有的人,这是我们得以生存的最后一道线和发展的基础。同时,我们现在正在推行门店的卫生区域责任制和日清洁制度,通过这些方法的实施从制度上和思想上重视起来。
三、员工的精神面貌的的改观,起点是让员工门店都满负荷的运转起来,按照员工的时段管理,通过细分员工每个时间段工作,让员工实时都有工作可做。然后就是利用奖罚政策督促和激励相结合的调动员工积极性,同时要宣传以店为家的思想,让员工以家人的角度去想店面该如何发展,个人该如何去做。
4、如何提高为顾客着想的觉悟,首先是做好各自岗位的本职顾客服务工作,不允许出现基础服务的错误,采取零容忍的态度。其次根据店内的情况适当开展服务延伸和服务外延工作。
5、认真总结工作内容,制定适合本店的区域管理办法,和时段管理方法的政策,流程,办法,表格等(本月内完成并实施)。把我们的区域管理从观念性,理念性等空泛的概念,落实到门店实实在在的管理中去。让我们能充分的用区域管理这个工具,提升殿堂的形象和管理水平。
逛超市心得体会篇五
第一段:介绍KTV超市并表达心得
KTV超市是一家以提供休闲娱乐和购物服务为主的商场。在经历了一次充实而愉快的购物体验后,我深感KTV超市的独特魅力。通过此次购物,我不仅满足了购物的欲望,还意外地获得了更多的乐趣和心灵的满足。这场购物虽然简单,却给了我很多启示和体会。
第二段:引述KTV超市的购物环境以及服务质量
KTV超市的购物环境干净整洁,商品摆放有序,给人以舒适和亲近的感觉。此外,我还注意到该超市为顾客提供了贴心的服务。无论是从收银员的微笑服务,还是导购员的热情指导,都让我感受到了超市的温暖氛围。此外,导购员们也积极主动地解答我的问题,并为我提供购物建议。这种周到细致的服务让人倍感亲切,也大大提升了购物体验的品质。
第三段:强调价格与品质的平衡性
在KTV超市,我发现商家注重价格和品质的平衡性。商品种类丰富多样,并且售价相对较低。例如,一些生活用品和食品的价格明显低于其他超市。再加上商品的质量良好,这让我感到非常满意。这种平衡性的经营策略既能满足消费者实际需求,又能赢得消费者的信任和忠诚度。
第四段:强调购物的快乐与慎重
在这次购物中,我不仅感受到购物的快乐,更体会到了慎重选择的重要性。在选择商品时,我会对比不同品牌和质量,并选择最适合我的产品。此外,购物还是一种自我约束和理财意识的体现。我会根据自己的需求和经济实力,科学合理地进行购物,避免过度消费。只有在节制的前提下,购物的快乐才能得到最大化的体现。
第五段:总结KTV超市的购物体验和个人成长
KTV超市以其独特的魅力吸引了我,也使我获得了一次难忘的购物体验。通过这次购物,我不仅满足了购物的欲望,还学到了一些购物的心得。我明白了价格与品质的平衡性的重要性,也明白了购物需要理性和慎重。我相信,这样的购物体验不仅让我成长,也会伴随着我的生活。今后,我将会更加理性地对待购物,更加珍惜每次购物的机会,同时也会将这些感悟融入到我的生活中。
逛超市心得体会篇六
超市是我们日常生活中必不可少的一部分,我们每天都需要在超市购买生活所需的食品、日用品等。而我在超市的工作让我对超市运营、产品管理以及与顾客互动等方面有了更深刻的了解。下面我将分享我在超市工作中获得的心得体会。
首先,超市运营需要完善的产品管理。作为超市员工,我们需要定期检查货架上的商品,并及时补充缺货,保持货架的整齐和充实。在超市中,一个好的产品管理可以给顾客带来良好的购物体验,也能提高超市的销售额。当我们及时维护好产品陈列时,顾客能方便地找到想要购买的商品,这会激发顾客的购买欲望,也会提高购买率。所以,我们要重视超市产品管理的重要性,为顾客创造更好的购物环境。
其次,与顾客互动是超市工作中不可或缺的一部分。超市的顾客往往十分关注产品信息和价格,因此作为超市员工,我们要耐心解答顾客的问题,并提供帮助。有时候顾客会因为产品问题或者选择困难而表现出不耐烦的情绪,这时我们要保持冷静和礼貌,积极帮助顾客解决问题。只有通过良好的与顾客之间的互动,我们才能获得顾客的信任和满意,从而提高超市的口碑和顾客忠诚度。
再次,超市工作需要我们具备较强的团队合作精神。超市的工作往往需要员工之间的密切协作,只有形成良好的团队合作氛围,我们才能更好地完成工作任务。在我刚开始工作时,我遇到了很多困难和问题,但是通过与团队成员的沟通和合作,我逐渐学到了如何处理各种工作任务和突发事件。团队合作不仅能培养我们的团队意识,也能提高工作效率,使超市工作更加顺利。
此外,超市工作也需要我们具备高度的责任心和细心。超市是一个商品多种多样的购物场所,商品的摆放和陈列牵涉到商品的销售和利润。因此,在执行商品标准化操作的过程中,我们需要提高自身的细心程度,确保商品陈列的整齐和规范。同时,对于一些易损商品,我们更要小心翼翼地操作,确保产品的完好无损。高度的责任心和细心不仅能提高我们的工作质量,也能树立良好的工作形象,为超市的发展做出贡献。
最后,我认为超市工作给我带来了许多的学习机会。通过与顾客互动,我学会了如何与人沟通及解决问题的技巧。通过参与团队合作,我锻炼了自己的团队意识和协作能力。通过承担责任和细心完成工作,我提高了自我的工作效率和工作质量。超市工作的持续学习使我不断提升自己,为事业的发展打下了坚实的基础。
总而言之,超市工作需要我们进行有效的产品管理,与顾客良好互动,注重团队合作,保持责任心和细心,同时超市工作也为我们提供了各种学习机会。今后,我将继续不断学习和提升自己,为超市的发展做出更多的贡献。
逛超市心得体会篇七
我参加了集团超市店长的学习培训,接受了系统、全方位超市管理知识的学习和辅导,收益良多。我非常感谢集团领导给了我们这次集体培训的机会,我也很荣幸参加了这次培训,作为xx集团的一名普通员工,我深感荣幸与骄傲。这说明集团对我们员工岗前培训的重视,反映了集团“重视人才,培养人才”的战略方针。
市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们集团员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着集团的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。
强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?那就是“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是xx人”“我是xx的形象”。
怎样才能把服务做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高xx超市在顾客心中的'形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们xx超市。
逛超市心得体会篇八
要有发自内心的微笑:
微笑是一种愉快心情的反映,也是一种礼貌和涵养的表现。
要排除烦恼:
一位优秀的'女营业员脸上总是带着真诚的微笑,营业员必须学会分解和淡化烦恼与不快,时时刻刻保持一种轻松的情绪,把欢乐传递给顾客。
要有宽阔的胸怀:
营业员要想保持愉快的情绪,心胸宽阔至关重要。接待过程中,难免会遇到出言不逊、胡搅蛮缠的顾客,营业员一定要记住“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”。
要与顾客感情上进行沟通:
微笑服务,并不仅仅是一种表情的表示,更重要的是与顾客感情上的沟通。当你向顾客微笑时,要表达的意思是:“见到你我很高兴,愿意为你服务。”
逛超市心得体会篇九
超市已经成为现代都市生活中不可或缺的一部分。作为一个超市员工,我有幸接触到了各种各样的顾客和商品,积累了一些心得体会。下面,我将分享一些关于做超市工作的感受。
第一段:服务至上
在超市工作,最重要的是提供优质的服务。面对各种各样的顾客,我们需要耐心倾听他们的需求,并尽力满足他们的要求。有时候顾客可能会有一些特殊的需求,比如帮忙搬运货物或找到特定的商品。作为员工,我们需要积极主动地了解顾客的需求,并提供帮助,以确保顾客满意。快乐的顾客是超市的宝贵财富,只有顾客满意,超市才能获得长期的发展。
第二段:团队协作
超市是一个庞大的组织体系,需要各个部门密切合作才能运作良好。从采购到销售,从清洁到安全,每一个环节都需要各个岗位的员工互相配合。在超市工作,我学会了团队协作的重要性和必要性。只有通过良好的沟通和合作,我们才能更加高效地完成工作任务。团队的力量是不可小觑的,只有团队的每一个成员都能发挥自己的优势,才能推动整个超市的发展。
第三段:灵活应变
超市的工作环境很复杂多变。时而人潮涌动,时而冷冷清清。有时候可能会遇到繁忙的时候需要加班,有时候可能会遇到顾客的投诉和纠纷。在这样的环境中,我们需要具备一定的应变能力。不能被压力压垮,要冷静思考和快速反应。此外,我们还要灵活调整自己的工作计划,根据超市的需要做出调整。只有灵活应变,我们才能在不同的工作情况下都能保持良好的工作状态。
第四段:细节决定成败
在超市工作,我们需要细心观察和关注每一个细节。超市通常有大量的商品陈列,对于员工来说,我们需要时刻留意商品的陈列情况和货架的整洁度。同时,我们还要密切关注商品的保质期和价格标签的准确性。只有对每一个细节都能进行精确监管,并及时做出调整,我们才能保持超市的良好形象和顾客的满意度。
第五段:学习与成长
在超市工作的过程中,我不仅学到了专业知识和技能,还锻炼了自己的能力。超市是一个充满竞争的行业,只有不断学习和提升自己,才能在激烈的竞争中脱颖而出。在超市工作的同时,我还参加了一些培训和进修课程,提升了自己的管理和沟通能力。通过与同事们的交流和互动,我拓宽了自己的视野,积累了一些宝贵的人际关系。
总结:
做超市的员工让我切身体验到了服务至上、团队协作、灵活应变、细节决定成败、学习与成长等重要的方面。除此之外,我还从顾客身上感受到了满足他们需求的快乐,并从中获得了一种成就感。虽然超市工作有时候会很辛苦和压力很大,但是,我相信只要我们坚持努力,付出真心和汗水,就能在超市这个大舞台上有所收获,为顾客带来更好的体验。
逛超市心得体会篇十
我是一个在农村长大的孩子,家里虽然没有很优越的生活条件,可从小到大爸爸妈妈也没有让我吃过什么苦头。虽然家境不是太好,可爸爸妈妈宁愿自己受苦,也不愿意让我在外面受委屈。生怕我在外面吃不好,用不好,还要受人家的气。因此,一直没有同意我留在外面打工。经过了大约一个星期的时间我才说服了爸爸妈妈同意我假期打工。
其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。
暑期的中午,烈日当头,酷热难当,可这一切都不能动摇我要打工的决心!我找到了高中时的好友,一块开始了我们的打工之旅。
刚开始时,我对自己的期望值很高,没有月薪两千就不干。可是经过艰难的寻找,很多的地方的招聘都是有工作经验者优先,有关负责人一听说我没有经验就跟我说“这样吧,你们先回去等消息,如果有需要的话,我们会通知你的。”就这样我们被别人忽悠了好多次,经历了多次面试的失败。最后,我认真总结了自己失败的原因。主要有两个方面:一个是自己眼高手低,自身素质并没有达到一定的水平;另一个方面是自己没有给自己一个很好的定位,没有找准自己的位置。吸取了前面多次的教训,在接下来的面试中,由于我谦虚谨慎的表现,终于被一家超市的经理看中,选去那家很大的超市做服务员。
在我还没有正式到超市上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,少说话,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过超市的服务员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。
当然,平静的工作中也会有一段小插曲。记得有一次,快下班的时候我和同事看着没有多少顾客,也没有缺货什么的,我们就做一块聊起天来了。很不幸,,被值班的经理看到了。结果,他把我们叫到办公室训了一顿。呵呵,当然这样的事情就发生了这一次。以后就再也没有这样的事发生了,因为我们都接受这个教训了!即使在超市里站着没有什么事做,也不能像在家里似的,随便找个地方就谈东论西的。
在超市里要维护自己的形象,更要维护自己所服务的超市、公司的形象。即使做到了这些也算不上是一个优秀的服务员,更多的还有下边的体会。
一、不能破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,那么大的一个超市也有它自己相应的规定。超市对我们的规定就是:早9:00到晚9:00的上班时间,不能串岗,不能和同事随便聊天,不能抽烟,不能玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。服务员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对产品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、领班的询问。也许是因为我比较爱问问题,同事和领班都对我刮目相看,竖起大拇指夸我爱学习。
二、做事积极。在超市做理货员,还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结账的日子,很多的供货商都在这几天送货、结账。有时候,一连几家供货商都送货过来,每到这时候都很忙。很多货物卸下来就放在收货处,仅有几个人在收货处是忙不过来的,他们既要验货又要把货运到货架上去。这就给我提供了一个很好的表现自己的机会。每到这时我都很积极的跑过去帮忙,先忙着把各类货物分开,再忙着把各类货物送到相应的货架附近。如果是一般的货物也就罢了,碰上饮料、酒水、牛奶、食用油一类的货物就麻烦了。一箱子的这种货物都是很重的,来回搬上几趟就把人累坏了,对于我这样的很少干那么累的活的人就是更累啦。记得有一次搬完货物,晚上睡觉的时候手、肩膀、腰都疼的要命。幸好晚上的睡眠把我全身的疲劳都带走了,要不然,我还真难以想象第二天我会以什么样的状态面对工作呢。就是这样的忙碌和主动让大家很高兴的接受了我这个第一次工作的新手。在同事眼中,我是一只勤劳的小蜜蜂,在上级眼中,我是一个积极向上的好同志。
分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近三个月的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这三个月的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一平和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水平还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水平和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让胡克满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成绩,这并不是一件易事。
时光飞逝,虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时间,但给自己的的感受却很深,无路实在自己做人方面,还是在自己的工作当中都给了自己很大的帮助,在今后的工作当中自己应该多学习多进步,做好做精自己的工作。为了美好的明天,我们努力吧。
逛超市心得体会篇十一
随着生活水平的提高,人们的购物方式逐渐从传统的露天市场转向了室内超市。作为日常生活的必需品之一,超市已成为我们日常生活中必不可少的一部分。去超市购物可能是我们日常生活中最平凡的部分,但却包含着很多的体验和想法。接下来,我将分享我的超市购物心得体会。
第二段:印象深刻的超市
对于我来说,上海的大型连锁超市——沃尔玛是一个印象深刻的超市。每一次进入这个超市,我总会被它那明亮舒适的环境所吸引。沃尔玛的物品种类非常齐全,商品陈列也得体、有序。在选购商品时,我总会被杂志推荐的新产品吸引,无异于体验味觉冒险的乐趣。此外,沃尔玛对于户外装备的展示也相当让人印象深刻。在这里,我不仅可以购买到所需的商品,也能够欣赏到户外活动的美景,让我流连忘返。
第三段:超市购物的一些技巧
选择一个好超市十分重要,但是在购物时还需要一些技巧。首先,做好超市购物清单非常重要。清单能够让我们更明确地知道自己要购买什么,减少时间浪费和购买不必要的商品。其次,注意商品的标签信息。认真阅读标签上的保质期、成分、营养等信息,避免购买了不符合自己需求的商品。最后,尝试着向超市工作人员询问商品的情况和特点,他们会给出一些实际有用的意见和建议。
第四段:购买生鲜的技巧
购买生鲜这一块尤其需要注意技巧。在这里,我和大家分享一些与大家共同的购买生鲜的经验。首先,我们需要了解每种生鲜食物的新鲜程度,例如新鲜水果和蔬菜的外表是有各自独特的特征的。其次,品尝食品质量非常关键,新鲜的食品味道会更加好、口感也更佳。最后,选择适当的存储温度和容器十分重要,可以把食品所需温度和湿度与超市保持一致。
第五段:结论
这些超市心得体验可能对大家而言并不是很直观,但是对于我们日常生活而言,超市购物既是一件平凡又是必需的事情。通过选择好的超市和一些技巧上的注意,我们可以更好更高效的去体验生活,让购物不仅是单纯的消费,更成为一种有趣的、多彩的、精神充实的活动。
逛超市心得体会篇十二
韶光易逝,岁月匆匆,穿上治超制服已经三年有余,经历过全国制服统一更换,也经历过收费治超一体化。仔细体味一路走来的种种历程,想到更多的是现在治超工作思维的转变。治超工作辛苦而光荣,平凡却伟大,要做好治超工作,就要从思想上牢固树立以下几种观念。
一是牢固树立整体大局观。由于超限运输破坏性的使用车辆,容易引发车辆故障和交通事故,造成交通阻塞,给安全行驶带来严重的威胁。同时公路病害也会急剧增加,公路使用寿命大大缩短,公路建设养护成本急剧增加。所以治超工作是高速公路能够长久安全运行的重要保障,所有治超人员要牢固树立大局意识,要有团队精神和奉献精神。
二是牢固树立文明执法观。随着集团公司要求建设高速公路四大服务品牌,对一线治超人员的文明执法工作也提出了更高的要求。治超人员要时时刻刻将治超“十条禁令”、“五不准”、“六要”挂在嘴边,记在心里,更好的树立一线人员的执法形象,认真落实好交通部提出的“三个服务”工作理念。
三是牢固树立岗位责任观。治超工作是一个对团队协作能力要求较高的工作,在对车辆进行检测时需要双人甚至多人配合,测量需要做到精细化、准确化,所以岗位职责分工需要明确,且任何一个环节都不能出错,要对自己的工作负责。现在实行了收费治超一体化,做为我们每一名治超人员,要根据自己工作岗位职责,踏踏实实地做好自己的本职工作,不能认为自己的岗位不重要而敷衍了事。
四是要牢固树立廉洁自律观。治超人员在与各类司机打交道的时候,极易发生腐败问题,面对各种各样的社会诱惑和陷阱,治超人员一定要经得起考验,时刻保持头脑清醒,坚决远离权钱交易,做到治超腐败红线坚决不触碰。
五是牢固树立安全保畅观。治超工作存在一定的风险,也肩负着高速公路的安全保畅重任,身上的反光背心为我们提供了一定的安全保障,但身处一线,在车流间穿梭,每一名治超人员都要时刻注意自身安全,做好车辆引导工作,保障站区广场交通安全和司乘的安全,确保车道安全畅通。
总而言之,随着高速公路的不断发展,社会对高速公路各项服务都提出了更高的要求,行业在转变,我们的思维也要跟着转变,跟得上行业发展的的步伐和节奏,履行好治超人员的职责,脚踏实地,为长期坚守在治超阵地上时刻准备着。
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