每个人都有自己独特的心得体会,它们可以是对成功的总结,也可以是对失败的反思,更可以是对人生的思考和感悟。通过记录心得体会,我们可以更好地认识自己,借鉴他人的经验,规划自己的未来,为社会的进步做出贡献。下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
会议管理心得体会两百字篇一
公司通过ctpm华天谋导入tpm管理也有一段时间了,虽然取得效果不是很大,但是作为参与参与一员,深切体会到了tpm管理对于生产企业的重要性,通过这段时间的学习总结下自己的学习感受。
一:推行tpm的必要性
就我们公司现状而言,推行tpm活动已成了势在必行的一种趋势。以前在日常工作中我们对一些影响oee(设备综合效率)的行为已经形成一种固有思维,总是认为这些行为是必然的,是不可避免的,其实,这真的是一种极其错误的思维。通过这次培训我才认识到很多我们认为必然的、不可避免的其实是有办法避免或者可以改善的。公司在生产活动中存在的大量的影响设备综合效率的行为是完全能够得到改观的,所以,我们存在极大的提升的空间,完全有必要大力的推行tpm活动,让我们的oee得到最大幅度的提升。另一方面,企业要取得竞争优势,就必须costdown(成本下降),而tpm是能够让我们成本下降的最好的工具。所以,推行tpm活动是势在必行的。
二:公司tpm推行现状和推行过程中的难点
1、tpm是一个全员参与的、以5s为基础的一个活动体系,所以5s是一个基础中的基础,要想tpm活动得到有效的开展,必须将5s做好。而公司在tpm活动的开展中5s这个基础没有打好就开始推行tpm的一些内容,我们目前所做的5s只还是停留在清洁的表面,有时甚至连清洁都做不好。而且最大的漏洞在于我们的坚持程度不够,所以,坚持就成了我们的一个大问题,如果我们能把以前做的5s工作中取得的成绩保持并养成习惯,那么我们的tpm基础才有牢靠的保证。可以想象,一个基础不牢的建筑会有多少问题存在,即使在短期内会取得一些成绩也是不牢固的,会直接导致往后的工作无法开展。所以,我认为公司在目前tpm推行过程中的难点问题一应该是“习惯”!
2、tpm推行的一重要前提是自主,所谓自主,就是很多必要的工作应该自发的去完成,这就要求公司员工的素质很高,或者说要让员工认识到推行这个东西对员工本身究竟有什么好处。而公司目前的现状是大部分员工连tpm是什么都不清楚,当然就更不知道为什么要推行tpm了。他们只是认为公司推行的这个东西只是增加了他们的工作,让他们的工作更回繁杂而已。而我们的tpm是一个漫长的过程,在前期收效甚微,于是就让员工们更加不理解了,花了这么大力气却见不到什么效果于是前期的热情逐渐冷却,渐行渐远。
三: 我们的潜力
通过这次学习,给我最大的震憾是追求效率极限化原来还可以这样做,对照我们目前所做的我们的空间还很大,tpm的三个关键指标:时间稼动率、性能稼动率、良品率我们目前都还处在一个较低的水平,所以,提升设备综合效率的潜力是巨大的。
会议管理心得体会两百字篇二
随着社会的发展,会议已成为人们工作交流的重要方式之一。作为一个会议组织者,我在过去的几年中积累了一些会议管理的心得体会。这些经验不仅可以提高会议的效率,而且可以增强团队合作的能力。在此分享我所得到的关于会议管理的心得体会,希望对大家有所帮助。
首先,合理规划会议流程是成功会议的关键。一个良好的会议流程能够让与会人员清楚地了解会议的目的和议程,从而提高会议的效率和讨论的质量。我在组织会议时会提前进行详尽的计划,确保每个议题都有足够的时间进行讨论,并留有余地处理突发事件。此外,我还会在会议之前和会议进行期间与与会人员进行充分的沟通,以确保所有人都对会议的形式和目标有明确的认识。
其次,会议的主持人起着至关重要的作用。作为会议的主持人,我会事先准备好开场白和议程,以确保会议的顺利进行。在会议期间,我会尽量保持中立和公正的态度,让每个与会人员都有机会发言,并确保说话的顺序和时间的控制。在处理冲突或争议时,我会积极引导和调停,以达到会议的目标和达成共识。
此外,在会议管理中,细致的组织和高效的沟通能力也是至关重要的。我善于与与会人员保持沟通,及时反馈信息,避免信息的误解和不清晰。在组织会议期间,我会仔细安排场地、设备以及其他必要的准备工作,确保会议的顺利进行。同时,我会提供详细的会议文件和资料,以便与会人员在会议前和会议期间参阅和讨论。
最后,会议的总结和跟进是确保会议成果转化的关键环节。在会议结束后,我会及时向与会人员发送会议纪要和决议,确保每个人都能够得到相关信息。此外,我还会负责跟进会议的工作进度和结果,确保会议决议的有效实施。如果有需要,我会组织相应的跟进会议,以监督和协调工作的进展。
总的来说,会议管理是一个综合能力的体现,需要规划、组织、沟通和执行的能力。通过合理规划会议流程,提供良好的主持和组织,细致的沟通和跟进,可以有效提高会议的效率和议事质量。在今后的工作中,我将继续积累经验,不断完善自己的会议管理能力,以提高团队的工作效率和协作水平。
会议管理心得体会两百字篇三
有幸来到大山后小学学习、交流,虽然只有短短的一周时间,但是让我感触很深,无论是校领导对老师、学生的关心爱护,还是老师们之间的团结互助,还有学生们的礼貌与对老师的敬重,都给我留下了深刻的印象。刚进学校,就有热心的老师引领我到行政办公室,许教导热心的带我参观了他们的学校,更指着他们办公室角落的一箱箱公仔面,打趣到:“肚子饿了,来这点心下,这里是所有老师的后勤部。”由小见大,校领导对老师们的关怀,更会让老师们心有所属,更热情,更热心于学校的教育事业和管理工作。在和学生们见面后,学生以热烈的掌声欢迎了我,那一双双真诚的眼睛,诚挚的笑容,把我感动得一塌糊涂,更让我对这一周的学习交流充满了信心与动力。
通过一周的学习与交流,我有以下几点收获:
老师们都能认真研读教材,认真备课书写教案。精心上好每一天的每一节课,扎扎实实落实教学目标,完成教学任务。工作兢兢业业,早来晚归,一心扑在学生身上。无论是哪一科教师,也不管是路过或走过的老师,只要发现不文明的现象、不安全因素,不管份内份外之事,都主动制止纠正,极大程度地减少了校园不良现象的发生,让校园更加和谐文明,学生也学会自觉规范自己的`言行。
老师们都有各自构建、培养班级干部的好办法。班级小干部工作能力强,能说会干,是老师们得力的小助手。晨读、两操、大课间??处处都有小干部的身影。他们分工明确,责任心强,工作不用提醒,会交流讨论、能分析各种情况并从中选出合适的方案。培养教育真正地落到实处,在各种活动中班干部得到锻炼成长。
利用各种校外资源辅助教学,通过各种渠道教给家长如何培养孩子,让家长认可并支持学校的教育方式方法,成为强有力的辅助教育保障。
学校能以师为本,以生为本,关心爱护老师和学生。让老师与学生对学校更有归属感,为学校而自豪。学校整体运作井井有条,各项工作有条不紊。各项工作都提前做好准备,细节落实到人,分工明确,各人管好各自一摊,又互相通气、合作。既有管理的力度,又不失人性化。
会议管理心得体会两百字篇四
通过会议管理学习,要正确认识会议,严肃对待会议,所谓会议,是指3个或3个以上的人(其中一个为主持人)为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通,它是一种聚众议事过程。下面是本站小编为大家收集整理的会议管理学习
心得体会
,欢迎大家阅读。3月10号周六,今天我带领我的高层团队,共同参加了聚成股份丹阳分公司组织的一次大型公开课,说实在的话,这么多年经营企业以来,会议效率不高,一直是我们的心病,很多时候为会议的决议不能有效执行,而大为恼火,通过今天的学习,我和我的团队都大有启发,特别是我的行政经理,很高兴的和我说,这是她培训到现在最重要的一节课,这次回到公司,知道怎样去管理会议了。我是个爱学习的人,我每次学习,不要求全记笔记,也不要求全部都听,但一定要带走一点,并在企业中运用,以下几点心得和大家分享:
一、会议形式、会议气氛、会议流程的改进
今天在聚成股份丹阳分公司的学习,让我特别惊讶,丹阳聚成成立不到半个月,尽然能够拼出这么一个强大的团队,主持人、礼仪、还有会跳舞的一帮人,整个学习气氛非常好,所以我要求我们企业从4月1号起每月总结大会、业务员培训会、中层干部会议、须完善主持人、会议用音乐、会前舞蹈,该工作由徐总来完成。
二、夕会管理
我们是销售为主的公司,一直没有开夕会的习惯 ,但听老师讲夕会是个补短板的会,提高弱者的会议,我感觉我们的客户中心非常值得学习,所以我规定,从下周一起,客户中心开始执行夕会制度,具体由张主任负责。
三、业务启动大会
今天的听课还有一件事让我大有启发,那就是我们销售型公司,业务员的士气比什么都重要,而我们每个月都有一次聚餐活动,我们为什么就不能把活动做成业务启动大会呢?该项任务由市场企划部孟老师负责。
四、关于会议决议的执行
以前公司也经常开会,但是会议开得的很激动,但就是会后不行动,主要是因为对会议决要的管理不力,老师讲的很好,二天内必须将签字后的会议决议分发到人,必须定期检查会议决要的执行情况。
五、对学习效果检查
今天的学习还有一点,对我启发颇深,那就是,每次检查学习效果,说实在的凯越集团是个重视培训、学习的企业,经常组织培训。
工作会议上总经理为我们作了《认真贯彻落实电网公司大政方针 为经济社会发展做出新贡献》
工作报告
,党组书记作了重要讲话。这是一次求真务实的报告,是鼓舞人心振奋精神的报告,报告对电网公司去年的工作进行了全面精辟的总结,对今年的工作进行了详细条理的部署,为广大干部职工新的一年的工作指明了前进的方向。呼叫中心马主任组织全体员工认真学习了x总经理的报告和x书记的讲话,以会议精神为指导,回顾了xx年各项工作的完成情况,展望xx年的工作目标,激励员工,统一思想,为进一步提升我局优质服务水平努力奋斗。一、呼叫中心xx年
工作总结
xx年是呼叫中心成立一周年,同时也是经受全面考验的一年,在局党委和行政领导的正确领导下,在上级主管部门的指导帮助下,坚持以“”重要思想为指导,在实际工作中认真贯彻落实“六个更加注重”工作方针,充分发挥本部门“外服内联”作用,大力协助我局开展优质服务工作。为打造供电局优质服务企业形象贡献了自己的一份力量。
(一) 紧紧围绕网公司大政方针,完成各项工作指标
xx年呼叫中心全年的系统话务量为489520人次,其中人工受理话务量为193284人次,占总话务量的39.48%。(话务量最高的一天是9月20日,系统话务量为9799人次)。共受理投诉举报来电来函63件,投诉处理满意率达到100%;受理故障报修4586起,故障处理满意率为98.71%。受到表扬35起,人工受理来电中以停电查询类来电最多,共计105595人次,占人工受理话务量的54.63%。
(二)抓好基础管理,做好班组建设工作
一是严格按照“三标一体化”工作规定开展各项业务管理工作,加强班组建设管理,加大考核力度,激发员工的工作主动性和创造力,保证基础资料的完整性,使班组管理达到文件化、记录化、规范化的要求。顺利的通过贯标认证检查。
二是根据我局百日安全无事故活动的要求,中心全体员工深入学习了电网公司的安全生产三个规定,结合实际开展“关注安全、关爱生命”的安全文化建设,将重点放在消防安全的管理、交通安全和设备使用安全等方面。通过开展安全知识培训、现场模拟演习等一系列安全活动,强化员工安全意识,全面提高全中心员工的安全防范意识。
三是是树立行业新风,优化发展环境,始终站在江“”的重要思想高度,树立“以人为本,以客户为本”的服务理念,结合部门实际情况,认真部署,狠抓落实,制定作风建设年各阶段活动安排、
活动方案
,大力弘扬求真务实精神,广泛听取意见,积极征集合理化建议。同时,在全体职工内开展“假如我是来电客户,我希望得到什么样的服务?”“假如我是呼叫中心领导,我期望员工有什么样的服务水平和工作态度?”“假如我是工作班组成员,我希望呼叫中心如何开展工作?”的换位思考大讨论。通过狠抓行风建设,提高了服务质量,树立了良好的外部形象,得到了社会的广泛认可。四是深入开展企业文化建设活动。中心全体员工深入学习企业文化丛书,在民主生活会等集中会议中大家各抒己见,交流
读后感
;在打造企业文化品牌的同时切实解决工作实际问题。开展“优质服务之星”评比活动,鼓励员工争先创优,以最佳的精神面貌、饱满的热情和活力投入到工作中,在呼叫中心内形成奋发向上、团结协作的团队精神。按照选课的要求,我开始学习关于会议管理制度相关知识,这一次的学习使我思维豁然开朗,受益匪浅。下面结合公司的发展实际,浅谈一下我在“高效的会议管理制度”方面的体会。
首先,要正确认识会议,严肃对待会议。所谓会议,是指3个或3个以上的人(其中一个为主持人)为发挥特定功能而进行的一种面对面的多向沟通,它是一种聚众议事过程。通过会议的定义,我们知道开会是一个严肃的问题,是为了解决某个问题而召集相关人员一起进行商议,是需要获得一个结果的。如果散散漫漫,不认真对待,浪费了时间精力而问题没得到解决,那么会议也就失去了它的意义。
其次,要避免召开无实效的会议。在开会之前必须要做好充足的会前准备,布置会场,设置议程,有备而开。开会之前必须明确会议要解决什么问题,会议过程中紧紧围绕这一中心展开,做到目的明确,有的放矢。应该开高效率的会议,避免开一些无实效的会议。
再次,充分尊重会议结果。一次成功的会议,会议结束后,与会人就某一问题达成一致意见。我们要充分尊重会议结果,并在以后的工作中贯彻实施。否则,只开会而会后不按决策行动,让会议只成为一种形式,那么会议就失去了意义,也就不能发挥出它的功能,与会人对今后公司组织的会议也将失去信任。
当然,怎样开好会议,开富于实效的会议也是一门高深的学问,还有待我们在以后的工作中慢慢的去学习体会。我们大家要用这次的培训以及以后的学习体会去成就一次次高效的会议,并做到“会而议,议而决,决而行,行而果”!
会议管理心得体会两百字篇五
作为商场销售管理人员的我,最近有幸参加了一次商城管理会议,会议上涉及的各种话题和思考引发了我很多的思考和收获,这里我想分享一下我的心得体会。
第一段:会议的背景和目的
这次商城管理会议的背景是什么?目的是什么?会议的召开背景是商场销售环境不断变化,新兴的销售渠道影响传统商场销售,需要商场管理人员思考新的商场营销手段,以适应市场环境的变化。会议的目的就是为了促进商场管理人员之间的交流,分享各自的经验和做法,提升整体管理水平。
第二段:会议情况
会议主要分为三个环节:主题演讲、交流讨论和小组工作。主题演讲环节有多位业内专家,他们从不同角度,讲述了商场营销的热门话题和新趋势;交流讨论环节,业内专家与与会商场管理者互动交流,讲述各自的实践经验和探讨展望。小组工作环节则是对主题演讲和交流讨论的综合反思,分别组织小组讨论和提炼出不同的思考与建议。整个会议主题明确,步骤清晰,气氛热烈而严谨。
第三段:会议中我收获的
作为参会者,我在会议中获得了很多经验和启示。首先是从业内专家分享的主题演讲中,我了解到很多新的商场销售手段,比如利用社交媒体做推广、将商场空间化繁为简等,这些新思路对我开阔了眼界。另外,在交流讨论环节中,我结识了很多同行,他们的实践经验对我也有很大启示作用。最后,在小组工作环节中,我和其他同行一起集思广益,提炼灵感,想出很多切实可行的改进点和思路。
第四段:会议中存在的问题和建议
当然,在会议中也存在一些问题,这些问题主要包括:会议时间安排过短、某些讨论内容偏离主题、缺乏细节和操作层面的讲述等。针对这些问题,我的建议是:可以考虑分拆会议议程,如果时间不允许,也可以考虑增加会议时间。同时,希望可以增加一些案例分析和操作性的讲解,以帮助我们更好地将理论落地到实践中。
第五段:总结
此次商城管理会议让我深刻体会到与同行之间的交流、分享和共同成长的重要性。在今后的工作中,我将坚持学习、深化实践,采取新的营销手段,满足广大消费者的需求,提升商场的营销和管理水平,让商场成为消费者愿意光顾和回头的地方。同时,我也希望商场管理者之间能够加强沟通、交流、合作和共同进步,为推动整个行业的健康发展做出更多贡献。
会议管理心得体会两百字篇六
近期,我有幸参加了学生会组织的一次会议,并担任了会议的秘书。通过这次会议,我深刻认识到了会议管理的重要性和技巧。下面我将从会议筹备、主持、提问、总结以及改进等方面,分享一些我的心得体会。
第一,会议筹备阶段十分关键。在会议召开之前,我们作为组织者必须充分准备。首先,明确会议的目的和议题,并将之提前告知与会人员,确保大家有足够的时间和准备。其次,编制会议日程表,明确每个议题的时间安排和讨论内容,以及与会人员的分工。此外,还应准备好会议所需的资料,并保证会场和设备的准备工作。
第二,主持会议也是一门技巧。作为会议的主持人,我们要保持谦虚和客观的态度,确保会议的秩序和效率。首先,要注意时间的掌控,把握好每个议题的时间限制。其次,要确保与会人员的平等参与和自由发言,给予充分的表达权利。同时,要注意控制讨论的氛围,避免个别人员过多发言或偏离议题。最后,在做决策时,要充分听取不同意见,综合分析,做出合理的决策。
第三,提问环节是促进会议思维碰撞的重要环节。在会议过程中,提出问题能够激发与会人员的思考和讨论,进一步深化对议题的理解。作为秘书,我发现一个好的问题能够引发会议的热烈讨论和洞察新的思路。因此,我在担任秘书时,努力思考和准备一些开放性问题,以促进与会人员的积极参与。
第四,会议总结是对会议效果进行评估和总结的重要环节。作为秘书,我认为一个好的总结能够对会议的内容、决策和效果进行概括和总结,并反馈给相关部门和与会人员,以便进行后续的跟进和改进。在进行总结时,要突出会议的重点和亮点,并概述相关讨论和决策的原因和结果。同时,要给出改进的建议,以便在下一次会议中做得更好。
第五,会议改进是对会议管理的持续优化和提升。通过这次会议,我发现每个环节都有改进的空间。我想通过不断学习和参与,提升自己的议事能力和组织能力,进一步完善会议管理。例如,在会议筹备中,我可以加强对会议主题的理解和准备;在主持会议中,我可以更好地掌握时间和气氛的把握;在提问环节中,我可以更深入地思考问题,引导更有价值的讨论;在会议总结中,我可以更系统地总结和反馈会议内容。通过这些改进措施,我相信我能成为一名更出色的会议管理者,并能为学生会的发展做出更多贡献。
总而言之,参与这次学生会议给我带来了很多收获和启示。通过筹备、主持、提问、总结和改进的环节,我深刻认识到了会议管理的重要性和技巧。我将在以后的学习和实践中不断提升自己的能力,为学生会的发展做出更多的贡献。同时,我也希望通过我的努力,激励更多的学生参与到学生会的管理和事务中来,共同建设一个更加和谐和富有活力的校园。
会议管理心得体会两百字篇七
20xx年8月9日至10日,七朝古都河南开封迎来了“第二届全国建筑劳务管理经验交流暨建筑劳务合作洽谈会”的顺利召开。本人荣幸参加了这次会议。本次会议由中国建筑业协会主办,中国建筑业协会建筑企业经营和劳务管理分会、河南省建筑业协会承办。全国200多家建筑施工总承包企业和劳务企业,近40家国家、省市建筑业协会(联合会)和省市建设主管部门,共有400多名代表参加了会议,国家住房与城乡建设部人事司领导参加了会议。
会议管理心得体会两百字篇八
公司董事长、总经理王洪仁同志在xx年上半年工作会议上,发表了题为《珍惜荣誉、再接再厉、勇于担当、乘势而上》的重要讲话。讲话的第三部分重点讲述了“勇于担当,展示新形象”。结合公司“xx”建设新矿业、大矿业的发展思路,实现打造河北钢铁粮仓的宏伟目标。要求领导干部应具备一要善于谋划、二要精于管理、三要勇于攻坚、四要敢于负责、五要勤于落实的能力。反复研读,感受颇多。
其一:就担当一词而言,担当就是承担并负起责任;勇于担当,就是敢承担别人不敢承担的事,就是在工作最需要的时候,毫不犹豫、责无旁贷地挺身而出,不计较个人得失,全力担当起自己的职责。勇于担当不只是对领导干部讲的,也是对广大矿山职工讲的,担当是职工义不容辞的责任。责任是一种爱岗敬业的精神,责任是一种敢于担当的品质,责任是一种建功立业的动力,责任是一种不辱使命的境界。俄国著名诗人普希金说过,“大石拦路,弱者视为前进的障碍,勇者视为前进的阶梯”。面对难题,之所以会有强者弱者之分,关键在于两者境界不同。强者敢于担当,他们做事大多想到的是他人,是“大家”,如焦裕禄、孔繁森、王进喜、马万水等一批人民的好公仆、好干部,也有向雷锋、张思德等平凡的英雄,从他们身上,我们看到了崇高和伟大。弱者害怕担当,他们做事想到的大多是自己,只顾个人利益得失,只会念叨自己的那一点小九九,是“小家”,在这些人身上,我们看到的是卑微、是渺小。勇于担当须有真才能还需要真智慧。发挥自己的聪明才智,在自己的工作岗位上学会巧干、实干。
其二:要适应宏观经济形势的新变化、矿山市场的新特点,紧紧“围绕一条主线,实现六个大上”总要求,勇于担当是一名矿山职工义不容辞的责任。他不仅仅需要的是爱岗敬业的精神,更需要的精细管理,从岗位最基本的单元,做好自己的本职工作。岗位双述、作业环境;节约一滴水、一度电;提高设备的'运转率,减少设备的维修率;修旧利废,挖潜增效,降低成本;安全管理等,从自己的岗位做起,勇于担当自己岗位的各项工作,而绝不能推三躲四,逃避岗位工作,担当就是扎扎实实做好各项工作。全面完成全年各项岗位的目标任务。
其三:做企业的主人,担当起岗位的管理是职工义不容辞的责任。大处着眼,小处着手积极做好岗位的各项工作;雇工则当一天和尚撞一天钟,不会担当岗位的责任。凡是想事、谋事、干事,事事处处为了自己的岗位所想,并能为自己的岗位担当责任;事事处处为了自己的所在单位所想,并能为自己所在的单位担当责任。
会议管理心得体会两百字篇九
在将近20xx年的人力资源、行政管理工作经历中,我从专员做起,逐步升至主管、部门经理、总监、副总、咨询师等岗位,历经港资、民营、股份制等大中型公司和小规模民企,从沿海鼎盛时期转至内地的成熟转型时期,可以说是每一份工作给我以后的发展奠定了坚实的基础。读万卷书不如走万里路,成熟的管理理念和工作技能是通过对工作经验的不断积累、提炼,不断的自我完善逐步形成的。下面我重点针对人力资源管理的六大模块谈谈我的工作心得体会。 人力资源六大模块是人力资源管理的核心内容,共分为人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、薪酬管理、绩效管理、员工关系管理六部分。人力资源管理是六大模块的有效统一,而不是单纯的某个独立个体。
一、人力资源规划
人力资源规划是根据公司发展战略及决策层管理意志所做出的工作计划。按期限分:长期(五年以上)、短期(一年及以内),介于两者的中期计划;按内容分:战略发展规划、组织人事规划、制度建设规划和员工开发规划等四类规划。人力资源规划是一项系统的战略工程,它以企业发展战略为指导,以全面核查现有人力资源、分析企业内外部条件为基础,以预测组织对人员的未来供需为切入点,内容基本涵盖了人力资源的各项管理工作,是人力资源工作方向性、科学性、原则性的表述,是人力资源管理工作的指导计划、大纲。规划要具备符合企业实际、顺应领导管理意图、具有前瞻性的特点。
企业决策者的价值观、道德观(老板文化)对人力资源的规划和建设起着关键性的作用。凡是企业以利润为中心,而不是以文化和人为核心的企业生命周期都不会太长。这些年我们看到了中国企业很多老板对人力资源的重视程度逐渐加强,但要上升到人力资源战略规划的角度还有很远距离。大多企业对人力资源管理还未引起足够重视,hr部门更多倾向于事务性的工作,没有根据企业的起步期、发展期、调整期制定不同的人力资源规划。如何从战略角度考虑人力资源的整体规划是每个hr高管人员和企业决策者应该慎重考虑的问题!
二、招聘与配置
人员招聘是指组织为了发展的需要,根据人力资源规划和发展的要求,寻找、吸引那些有能力又有兴趣到本组织任职,并从中选出适宜人员予以录用的过程。企业要发展就一定要招聘更优秀的人才加盟,让整个人力资源流程呈现出良性循环发展。招聘工作的核心是实现所招人员与待聘岗位的有效匹配,这种匹配要求将个人特征与工作岗位的特征有机地结合起来,从而获得理想的人力资源管理结果。人员招聘的核心是“在合适的时间招到合适的人选”。在招聘人员的时就充分考虑到被招聘人员是否符合企业文化的要求而不是单单只考虑应聘人员的文凭、工作能力、薪资要求等。
招聘时间策略:在人才供应高峰时招聘,通常每年的1、2月份是人才供应的低谷,每年3、4月份和6、7月份是人才供应的高峰期,在人才供应的高峰时入场招聘,此时招聘的效率最高。招聘渠道策略:不同的招聘渠道所面对的招聘对象是不同的,比如说如果招普通员工,学历及工作经验要求不是很高,那么人力市场、社区及大中专院校基本上就可以满足了。如果是招中级人才,那么就需要被招聘人员具备一定的学历及工作经验,一般来说人才市场、知名网络招聘网站、参加省市人力资源部门举办的专场招聘会将是不错的选择。关于特殊人才及高级人才,考虑到被招聘对象的针对性及稀缺性,就要预留出更多的招聘时间,选择全国性的网络招聘网站、猎头公司、全国各地举办的专业技能及高精尖人才专场招聘会等招聘渠道。以上人员除普通员工外,在进行外部招聘的同时也要在企业内部进行长期的人才储备,配以适当的培训与学习以满足公司人才的需要。
人员配置指的是人与事的配置关系,目的是通过人与事的配合以及人与人的协调,充分开发利用员工,实现组织目标。人员配置要考虑:人与事的数量是否对应,即有多少事要用多少人去做;事的难易程度与人的能力水平关系;事的数量是否与人的承受能力相适应。人员配置的核心是“大才大用、小才小用,赛马相马、能上能下,人尽其才、各尽所能”。
人力资源配置方面要综合公司现有人员个人素质与工作能力,分析不同工作的特性,同时根据公司经营现状兼具一定的人才储备性原则进行人力资源配置,既不能人员过多造成人浮于事、效率低下的现象,也不能造成人力资源贫乏、不能满足公司正常生产与发展的需要。选拔管理干部尽量从内部选拔,以达到对在职员工的激励效果及让他们看到自身的发展希望。
降低员工流失的物质激励措施:提高工资、改善福利措施;降低员工流失的精神激励措施:满足干事业的需要、强化情感投入、诚心诚意留员工。可从以下几个方面入手:既要加强激励,又要鼓励竞争;既要关心爱护,又要教育引导;既要充分放手,又要有效制约;既要讲人情,也要有制度保证。
总之,不断拓宽人力资源的补充与招聘渠道、提倡高效、适当的人力资源储备是做好该模块工作的要点所在。
三、培训与开发
首先要深刻领会公司目前经营及长期的发展目标,掌握公司现有人员的素质与能力,安排针对性的培训,组织编写培训大纲、培训课件。比如公司因发展需要新制定出管理制度,那么就要针对此制度进行宣导和培训,让员工充分理解此制度的管理目的以便能够顺利实施。还比如目前某部门员工士气低落,工作信心不足,那么我们要进行激励培训,加强他们的信心与热情。还有就是某部门或者某些员工工作技能需要提高,那么我们就要进行技能方面的培训以提高他们的工作能力及水平。另外因为企业发展需要还有新进员工培训、个人素质培训、准军事培训、公关礼仪培训等等。虽然各种各样的培训科目很多,但是并不是所有培训都能解决问题,只有对症下药,进行针对性的培训才能收到理想的效果。针对培训内容及难易程度的不同,在课时安排上要合理,该紧张的就要安排紧张,否则就没有学习的氛围,如果需要间隔时间长的就不能安排太密,要给学员接受消化的过程和时间。关于培训讲师我们可以采用灵活的方式,比如我们人力资源部的人员、各部门的管理人员、工作业绩突出的普通员工、比较经典的教学光盘以及外请的专业培训讲师等等,综合考虑培训费用、效果、实用程度等因素设置适合的培训人。培训完成后还要进行课程考核及培训反馈,必要时还要对被培训人进行一对一的探讨,就培训内容、课时安排、培训方式、讲师水平、培训效果进行充分的沟通,以便对培训各方面的安排进行不断的提升。根据培训目的及课程的难易程度,员工培训还分为一级培训、二级培训、三级培训等等。对培训讲师进行专业化、职业化培训,受训合格后方能评为内部讲师。要做好培训效果的评估,把培训工作作为系统化、长期化、不断提高和深化的工程来做,才能收到理想的培训效果。
人力资源开发工作就是发掘员工工作能力的潜力,激发他们向上进取及渴望成功的欲望,相信他们的能力,给他们充满希望的愿景,以提高自身工作能力及工作效率,以达到公司人力资源不断增值的目的。人力资源开发要考虑被开发人员的学历、现有工作能力、以往工作业绩、学习与接受能力、被开发类型是否为公司所需要类型等因素。除了公司组织的各种培训和学习以外,还要多鼓励员工自我学习,在公司内部积极烘托出学习进取的氛围,对经过自我学习并考取国家颁发的相应技能证书且所学专业能够服务于本职工作的员工,公司要给与一定的现金及名誉奖励,鼓励员工不断学习深造。经过公司开发与员工自我开发双管齐下的措施,就可以从根本上杜绝公司人才缺乏的现象发生。
三、薪酬管理
薪酬管理的主要工作目标就是合理分配工资预算总额,对公司人员工资结构进行合理划分,主要参考依据为国家相关法律法规、企业所处地区的同行业同职务工资水平、当地最低工资标准、公司当前薪资水平、员工岗位在企业所处地位及作用、绩效考核指标及目标等因素。薪酬水平即要基本满足员工期望,同时又不能给企业造成浪费;既要符合当地的劳动法规,也要考虑到企业实际经济的状况。
员工薪酬作为企业对员工的重要激励手段,要多采用灵活机动的策略,根据不同岗位类别(职能部门、业务部门、设计研发部门等等)设计不同的薪资结构。对工作完成出色的员工要在薪资上给于肯定和鼓励,反之也是一样。对销售业务人员尽量在基本工资方面给付较低,而在绩效工资及奖金制度上给于员工更大的想象空间,激励他们奋发图强的去争取较高的工资待遇,让薪酬管理真正起到激励员工和肯定员工业绩的目的。待到条件成熟以后,就可以逐步实现向定岗定薪、低基本工资、高奖励的科学管理模式的转变。
四、绩效管理
绩效管理往往是企业最为关心的部分。绩效管理的目的通俗一点讲就是让员工能够有压力有动力,自发性的去把工作做好,从而减少整个公司的管理压力。另一个方面也希望员工能够清楚的知道把工作做到公司所要求的水平都需要达到什么样的条件,哪部分工作还没做好,还需要提升什么等等。
绩效管理大致分为绩效指标及目标的设定、过程辅导与监控、绩效考核、考核结果的反馈与运用等步骤。
绩效指标及目标的设定要与公司的目标管理、当期工作计划结合起来。绩效指标应当具有代表性、关键性和典型性;每个被考核岗位的当期考核指标数量不宜过多,要少而精;考评的标准要具体明确,易于考评者和被考评者理解和掌握;各个考核指标要有合理的分配权重。具体考核指标涵盖很多的细节内容,比如说部门主管,往往都会考核本部门的完成工作任务的情况、本部门员工流失率、部门工作氛围、员工工作能力提升状况、与对口部门工作衔接及配合度等等;普通员工一般都会考核工作完成情况、个人学习情况、工作服从度、同事及上级工作评价、出勤情况等要素。然后就全部考核要素进行打分,根据得分情况来计算考核工资,那么自身工作的好与坏就可以通过得分情况很直观的显现出来。绩效考核指标在制定时一定要和被考核部门人员进行充分的探讨沟通,一定要让他们能够理解考核的目的所在,以便日后在执行时尽量减少员工的抵触情绪及执行压力。
绩效考核在执行时要遵循由宽到严、由浅入深、由形式到实质、按计划分步骤逐步的实现考核目标。在实行绩效考核前先进行思想上的宣导,安排针对性的培训等等,让员工做好思想上的准备,充分理解考核的内容及目的,让员工有一个理解、接受、执行的时间过程。在实行考核时实行由浅入深、由松到严的考核步骤,就考核指标与被考核部门及人员进行全面的沟通,充分考虑到考核人员的素质及接受能力。个人观点认为,初期考核指标不要太多,也不宜太高,同时绩效工资部分也不要太多,等员工慢慢适应了这种工作管理模式以后,再逐步提高考核水平及要求,才是比较妥当也人性化的合理方式。关于绩效考核评分的部分,在确定好考核指标以后,根据考核指标具体内容来划定具体的评分人员,有部门同事,直接上司、接口部门、后勤部门等人员。评分时必须做到实事求是,杜绝你好我好大家好的敷衍局面。把绩效考核评分的重要性给大家灌输到位,让他们认识到认真对待考核打分是对企业与自身的一种责任,敷衍应付是对同事的一种伤害的思想观念。要明确各部门主管对本部门考核执行情况负有不可推卸的管理责任,务必要把绩效考核做到真实、有效。人力资源部门在考核进行中也要听取各部门反馈的意见和建议,对考核方案进行不断的完善和改进,已做到最适合企业发展的工作要求。
五、员工关系管理
员工关系管理或者称之为劳动关系管理,其重要工作目标是理顺公司内部的劳资关系,增强团队凝聚力及向心力,妥善解决日常运营中产生的各种员工与公司、员工与主管、员工与同事、员工与工作等各方面的矛盾。我个人认为,建设好公司各层人员的沟通渠道,让上情能下达,下情能上达,公司各层人员之间能够通过有效渠道进行沟通,同时不断提升公司管理者的管理能力及个人修养,把每一项公司管理政策向基层员工灌输到位,尽可能的提前预防矛盾的出现而不是到处救火,那么员工关系这个模块内的工作做起来难度就小得多了。同时配以公司文化及价值观的宣传,举办各类有实际意义的员工活动,不断增强员工的向心力,理顺劳动关系,那么对公司团队的稳定性、员工的工作热情、改善员工流失率等都能起到很好的积极作用。具体措施如设立意见箱、实行总经理接待日、举行部门内部沟通会及接口部门沟通会、组织公司集体活动及参加社会义务劳动等,都是比较有效的措施。
综上所述,人力资源六大模块基本上涵盖了人力资源管理所有涉及到的工作范畴,六个模块之间彼此联系、相互影响,不可分割。六大模块不分轻重都很重要,一个模块做不好,就直接影响到别的模块的执行效果及目标完成度。努力做事只能把事情做对,用心做事才能把事情做好。所以,如果想把人力资源管理工作做好做到位,就必须专注于每一个工作细节,认真对待每一个人每一件事,同时人力资源管理者要具备决心、细心、耐心、爱心、恒心的自身素质,与时俱进,明确自身角色定位,根据公司发展需要不断提升自身素质和工作技能,那么人力资源工作一定会为企业的发展发挥出应有的重要作用和价值。
以上是我以自身工作经验结合六大模块对人力资源管理阐述的一些个人观点和工作体会,因为人力资源管理工作要和企业具体实际情况紧密结合,所涉及的具体细节及涵盖的内容实在太多,在此不便进行一一详细表述,只能概括性的泛泛而谈,还恳请谅解,后续会进一步针对实际进行沟通或提供以前工作中自己独立制定的成功案例。
会议管理心得体会两百字篇十
作为学生会的一员,参与管理学生会议已是家常便饭。这里面既有繁琐而枯燥的事务,也有激烈而紧张的讨论。如何有效地管理学生会议,成为我们不得不面对的挑战。在这里,我将分享自己的一些心得体会。
第一段:明确会议目标,确立议程
首先,在管理学生会议之前,我们需要明确会议的目标,并确立一个清晰的议程。这样可以让会议具有针对性和高效性。我们组织会议之前,首先制定了会议目标,如讨论会议主题,制定下一步的工作计划等。在会议开始前,我们将目标告知与会人员,增加会议的参与度和效益。
第二段:营造积极的氛围,提高参与度
接下来,我们需要营造积极的氛围,以提高学生对会议的参与度。我们通常在开始会议之前进行冰破活动,如游戏、笑话分享等,让气氛活跃起来。除此之外,我们还鼓励与会人员提前提出意见、建议,让大家感受到他们的参与价值,从而激发积极的讨论。同时,在会议过程中,我们也尽量避免使用指责和批评的语言,以免伤害到他人的自尊心,造成不必要的争吵。
第三段:加强会议的主持和引导
会议主持者的能力和经验直接影响到会议的效果。作为学生会的一员,我曾多次担任过会议主持人。我发现,良好的会议主持是保证会议顺利进行和达到预期目标的重要因素。首先,会议主持人应提前准备好掌控会议的内容,并在会议开始前做好相关的背景知识准备,以便引导讨论。其次,会议主持人要善于运用各种沟通技巧,如倾听、解释、引导等,以确保全体与会人员的参与和讨论的有效进行。最后,会议主持人还应及时总结讨论的要点,并形成会议纪要,方便日后回顾和记录。
第四段:充分利用会议资源,提高工作效率
在管理学生会议中,我们还需要充分利用会议资源,以提高工作效率。首先,我们要合理安排时间,避免会议时间过长或者过短,以免影响与会人员的效率和积极性。其次,我们要充分利用会议的平台,在会议上传达信息、交流心得、解决问题等。通过大家的集思广益,可以更好地让会议达到预期的目标。最后,我们还要适时借助现代技术,如视频会议、在线投票等,提高会议的效率和便利性。
第五段:总结经验,持续改进
最后,我们要及时总结会议的经验,并进行持续改进。在会议结束后,我们通常会组织一次会后评估,以了解与会人员对会议的评价和建议。同时,我们还会将会议纪要发送给所有参会人员,并对会议过程中的问题和不足进行反思和改进。我们深知管理学生会议是一个不断学习和成长的过程,只有不断总结经验、改进方法,才能让会议达到更高的效果。
在我的学生会工作中,管理学生会议成为我锻炼能力和提高实践能力的重要途径。通过对会议的管理和组织,我不仅学会了如何有效地引导讨论和掌控会议进程,而且体会到团队协作和沟通的重要性。这些经验不仅对我个人的成长有着深远意义,也为我的集体提供了更加高效和有效的工作保障。在未来的学生会工作中,我将继续保持思考和学习的态度,不断提升自己在管理学生会议方面的能力,为学生会的良好运行贡献自己的力量。
会议管理心得体会两百字篇十一
朱局长在讲话中提到杜郎口中学、新绛中学从改革课堂教学模式入手,改变学校命运。我校近年来一直处于夹缝中求生存的艰苦鏖战。我们将从潘局长提出的常规落实入手,认真扎实的搞好高效课堂的研究工作,改变陕县第五小学目前的困境,早日使我校成为陕县城区不可或缺的旗帜学校。使我校就一所学校而言,实现了学生、教师、学校三者的共同发展才叫真正的发展。学生是我们教育的一种特殊“产品”,“产品”的合格率高说明了教育的质量就高;课堂是教学的主阵地,我们将一如既往,调动师生工作、学习的积极性,深研课堂教学质量的提高,抓候课、抓备课、抓教研、抓辅导和作业批改,重视电教技术装备的高效实用,以科学发展的眼观审视、指导工作,从而去努力实现学生、教师、学校的同步发展,迎来学校璀璨的明天。
会议管理心得体会两百字篇十二
第一段:引言(100字)
作为公司管理委员会的一员,我有幸参加了最近的一次会议。本次会议的主题是对公司目前经营情况进行分析,以及制定未来发展策略。通过与其他委员的充分讨论和集思广益,我深刻体会到会议的重要性和价值。在这篇文章中,我将分享我对会议的心得体会,包括会议的组织安排、讨论的方法和成果的启示。
第二段:会议的组织安排(250字)
对于一次有效的管理委员会会议,良好的组织安排是非常重要的。这次会议令人印象深刻的,是主持人提前准备了详细的议程,明确了每个议题的时间安排和讨论顺序。在会议开始前,每位委员都收到了相关的文件资料,使得大家都有足够的时间阅读和准备。同时,会议的规则和流程也得到了明确的说明,确保了每个委员都可以有充分的发言机会。这样的组织安排极大地提高了会议的效率和成果。
第三段:讨论的方法(350字)
在会议中,我们采用了多种讨论的方法,以充分发挥每位委员的智慧。主持人在引导讨论时充分尊重每位委员的观点,鼓励大家展开积极的讨论和争辩,并在讨论过程中引导大家保持理性和客观。此外,使用小组讨论的方式,让我们分成几个小组就某个议题进行深入交流,最后再进行全体讨论,有助于发掘出更多的观点和解决方案。通过这些方法,每个委员都能充分表达自己的意见,并且各抒己见的讨论也使得我们在决策过程中考虑到了更多的因素和可能性。
第四段:成果的启示(300字)
通过这次会议,我深刻体会到了团队协作的重要性。在讨论过程中,每个委员都能尊重他人的意见,并与其进行建设性的辩论,从而得到了更好的结果。这次会议也启示了我个人的不足之处,我发现自己在表达意见时有时候过于追求自己的观点被接受,而忽视了其他人的反馈。在未来的工作中,我将更加注重倾听他人的观点,并积极参与团队合作,以达到更好的共识和决策。
第五段:总结(200字)
参加这次会议是我个人职业生涯中的一次宝贵经历。通过与其他委员的讨论和交流,我不仅学到了更多的专业知识和管理经验,同时也在个人素养和团队协作能力上得到了很大的提升。我相信,只有通过这样的会议,我们才能够做到资源共享、信息交流、团队合作,并最终实现公司的全面发展。因此,我期待着未来更多这样的会议,希望通过我们的努力,为公司的成功和创新做出更大的贡献。
(总字数:1200字)
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