有时候，只有冷静地停下脚步，才能看到那些被忽略的美好。在总结中，要注意区分个人主观感受和客观事实，客观真实地反映一段时间内的实际情况。3.这些总结范文包含了不同领域的经验和教训，具有一定的借鉴意义
空调销售心得篇一
短暂的两周实训结束了，然而留给我们的启发及思索却刚刚开头。借此机会来谈谈我的实训心得并提出一些建议。
实训第一天，12月27号早上，一群布满朝气活力的同学们相聚在院实训楼3楼我们空调实训室，至此拉开了实训的序幕。从刘老师的细心且贴近实际生活的讲解中，我明白了我们专业学问的重要性，并且进一步了解了我们专业的将来进展，从同学们脸上露出的兴奋地表情中，我内心布满了兴奋与感谢之情，感谢学校给我们制造了这么一个实训的机会，一个可以接触空调设备方面的机会。至此，我们对自己的将来布满了信念，我明白自己身上的责任及进展的方向，这也必将激励我们在以后的学习中更加努力，为实训打好更加坚实的基础。培训第二天，我们开头了真正的实训之行。我们的任务截距管道并给截距的管道打一个喇叭口。大家都乐观地开头动手和相互探讨，我也不例外。我跟几个同学也在一旁沟通。我拿了一个管道和一些工具开头行动起来，没有过几分钟一个管道被我顺当的锯开。但这几分钟我感觉到作为一个一线的技术工人的辛苦，因为据这个管道我花费了很大的力气。但接下来的时间里有我更想不到的结果。管子一锯开我就开头查找工具打老师说的喇叭口，可一个小小的喇叭口我却忙活了好一阵子。因为我打的喇叭口要不就是不美观，不合格，要么就是夹具夹不紧，这让我无从下手，况且一阵忙活下来双手已经酸了，没有一点力气了。可我不放弃。一遍做不好，我做两遍，皇天不负有心人，通过请教老师和同学，我最终做出了一个完善的喇叭口。那一刻，我很兴奋。
在接下来的实训过程中，完善连续对空调加强熟悉，并对前段时间做得喇叭口进行焊接。同时，我们也抓紧机会跟老师沟通，因此我对刘老师有了更深的熟悉。刘老师是一共性格和气的人，从没有观察对哪个同学发脾气或埋怨过，始终都是细心地指导我们，同时刘老师一个也是一个社会阅历很丰富的一个人，时常跟我们讲一些社会上的新奇事和一些做人的道理，这是我们在课堂书本上学不到的学问。所以我很感谢刘老师，准确的说是鄙视。再以后的实训中我们开头接触中央空调。了解到了中央空调的运行原理，观看了中央空调的运行演示，这激发了我对中央空调的爱好，回来后我开头迫不及待的查找有关中央空调的信息。我了解到中央空调系统由冷热源系统和空气调整系统组成。制冷系统为空气调整系统供应所需冷量，用以抵消室内环境的冷负荷;制热系统为空气调整系统供应用以抵消室内环境热负荷的热量。制冷系统是中央空调系统至关重要的部分，其采纳种类、运行方式、结构形式等直接影响了中央空调系统在运行中的经济性、高效性、合理性。
最让我难忘的是星期一去看的金德酒店锅炉。那一天，天气飘着雨，非常的冷，我们早早的起了床就去了市中心的金德酒店，想好好的.见识一下实际的锅炉运行及与中央空调的关系。到了没有多久，老师冒着寒冷骑着车过来了，带着我们三十多人来到金德的锅炉房。当看到一个那么大的锅炉在轰轰的运行的时候我们心中布满了奇怪。真想把它给拆了然后再好好讨论一下。通过老师实际的讲解，我们知道锅炉是一种能量转换设备，向锅炉输入的能量有燃料中的化学能、电能、高温烟气的热能等形式，而经过锅炉转换，向外输出具有肯定热能的蒸汽、高温水或者有机热载体。
总之，在这为期两周的实训中，我收获甚多。明白了"实践才是检验真理的唯一标准'这一真理。盼望以后的高校生活里，学校给我们支配更多的实训机会。盼望自己把握更多的实训技巧，理论与实训相结合，做一个对社会有用的技术蓝领工人。
空调销售心得篇二
于20xx年2月28日我有幸参与了由新华都公司组织为期两天的空调基础学问培训。通过这次培训，让我对空调是基础学问和销售手段有了更进一步的提高，在此首先感谢新华都公司给了我这一次培训的机会,感谢始终为这次培训预备课件的同事和厂商培训代表，我意外的发觉自己对空调基础学问熟悉的不足，通过2天短暂且充实的学习培训，我不仅更新了学问，也学到了不少东西。以下是我的一些感受，愿与大家一起共享。
整个培训期间，首先要提及的当属第一天由朱安明经理给我们讲的第一堂课，使我了解到我们往年空调销售方面的不足并为我们讲解我们公司在过去几年的销售状况，让我们感受到我们的空调销售工作在不断的进展进步。作为一名一般员工我也学会不断总结自己的工作，做好培训记录，以便给将来培训的部门同事以后遇到相同的问题做借鉴。20xx的空调销售任务指标为45万，虽然20xx年我们汇金店的销售额只达到了29万.但我信任经过这次的培训我们今年的空调销售业绩肯定会有很明显的提高。
之后的几堂课分别由美的、海尔、长虹、科龙的培训代表为我们讲解各自品牌的优势和今日的主打产品。课堂培训，我感觉到本次学习培训在课程的设置支配上，各培训代表付出了很大心血，授课内容比较全面和实际。首先介绍了他们今年的主推机型和其产品特点，并为我们重点培训了空调的'一些基础配件以及运作原理。对自身的空调基础学问、促销手段都有肯定程度的提升。也让我知道了今年的主推变频空调的特点，那就是制冷快、节能、噪音少、寿命长。通过几位培训代表和老师深化浅出的细致讲解，从我们身边熟识的事物、日常的生活入手，生动的例子、幽默风趣的语言，我深深地被感染着，原来理论培训的学习也可以这么生动活泼，让人意犹未尽;通过这次的培训后，我会渐渐的转变自己，要主动，做个不被追逐就要跑的人，作个敢于蜕变的人。
空调销售心得篇三
上周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲老师xxx老师给我们进行了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，可是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。非常有幸参加公司组织的销售培训活动，参加这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员一定要认真、坚持、积极、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是熟练掌握销售流程各环节规范行为标准，能灵活运用，提高成交率;通过销售技巧和服务细节的把握与实践，提升品牌形象与销售服务水平，提高顾客满意度。接着谭老师开始讲了销售理念和信念，计划和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与情绪的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员必须要修炼自己，有积极的心态，有自己的理想和目标，让客户愿意跟我们做业务。
再次，详细讲解了传统式销售与顾问式销售的区别，并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的.问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业知识的学习，就像谭老师讲到的“客户花钱买的不是价格而是价值”，我们有时遇到专业点的知识，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了——“不专业”销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，提高我们定单的概率，就要多学习专业知识，要做到平时不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们应该注意的细节问题，从着装到坐姿，眼神等方面进行了详细的介绍。
此外积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参加完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次成功的销售经验，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长，并且在激烈的合金市场上占有一席之地。
空调销售心得篇四
营销心得 我有幸与相伴，在营销的历程中一起走过了 4 年的风 风雨雨，应该算是一个老员工了。作为一名营销战士，我首 先要感谢带给我的自由和如此丰富的人生体验，感谢逐 渐将我磨练地坚韧和不屈，感谢让我更加热爱生活。下面 是我在营销的几年中的几点感悟，愿同大家分享。
营销的过程就是学习的过程，我经常检查自己的营销思 路和营销体会。我觉得，无论做哪种产品的市场营销，首先 都先要了解这个产品，了解产品的性能，了解产品的所有信 息，尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发 展方向，多找些资料预测一下这个产品的市场前景;一个优 秀的营销人员，必须不断地充实自己的专业知识，对自己所 推销的产品要先有所认识，要能说出与同类产品的异同，最 主要的是优点在哪里，做到知己知彼。
一个有成就的营销者，在他身上一定有吃苦耐劳和持之 以恒的精神，一分耕耘、一分收获的真理在这上面得到了最 全面的诠释。坦白地说，做营销并不是一件轻松的事，它是 体力和脑力的共同结合，可谓“劳其筋骨，饿其体肤，空乏 其身，行弗，乱其所为。
”为了它，我四处奔波，日夜操劳; 为了它，我挖空心思，有时彻夜难眠。经验告诉我，凡事都 贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要长时间的努力 日积月累起来的。明白了这个道理，那么前面的苦也就算不 得苦了。
如果因为惧怕困难而放弃， 那么就永远都不会成功， 我坚信只有坚持到底才有见到曙光的那一天。
营销人员在另一个方面也代表着形象。激发顾 客的购买欲是销售成功的开始，作为一名营销员，一张悦目 的笑脸甚至要比端庄的仪表更重要。因为真诚的笑容是人与 人之间沟通的最好的桥梁;热情的微笑，会让人倍感亲切， 双方之间的陌生感会顿然消失，沟通的渴望便会油然而生。
我认为，当热情的微笑成了一种职业习惯，必然会带来源源 不断的商机。
以诚相待，把客户当成自己的朋友和伙伴。做空调销售没有 速成的诀窍，大多数业务都不是一次就能谈成功的。要取得 别人的信任，以诚相待是第一位的。子曰：
“人无信，不知 其可也。
整个社会都在呼唤诚信的今天，在营销中要求我 ” 必须做一个诚实而客观的人，既不欺人更不自欺。说话动听 固然重要，但若出尔反尔，弄虚作假，就算一次生意做成了， 可往后的合作就很难了。因为我懂得诚信对于营销者整个的 营销生涯来说占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下 一定要对自己说过的话负责，当然，诚信也是最基本的人格 保证。同时，我觉得，对待客户的拒绝，要把它当成我们财 富的积累而不要把它当成业务上的失败，要把客户当成事业 上双赢的伙伴，而不是要征服的对象。说到底，合作成功的 关键是人与人之间的一种信赖。我的体会是，真诚的交流， 合作就会更加愉快。
给我们的营销工作带来了新的机遇和挑战，她是健康 天使，为人间增添温暖，让我们一齐努力，与一起成长， 共享成功。
空调销售心得篇五
空调作为现代生活中的必需品，其销售工作也越来越受到重视。作为一名销售人员，我有幸参加了公司的空调销售培训，并且在实际工作中不断总结和学习，积累了一些心得体会。在这篇文章中，我将结合自身经验，以五段式的方式来探讨有关“销售空调心得体会”的主题。
首先，为了成功销售空调产品，了解产品的特点和优势是至关重要的。空调产品的市场上层出不穷，各家品牌都有自己的特色，我们必须了解各个品牌的产品特点、功能和性能参数等。只有通过深入研究和了解，我们才能在与客户交流时提供准确的信息，有说服力的销售产品。因此，我们可以通过参加厂家的产品培训、学习产品手册和与同事交流等方式来获得更多的专业知识。
其次，了解顾客的需求和痛点是提高销售效果的关键。在销售空调产品时，我们应该耐心地与顾客进行沟通，了解他们对空调的需求、使用场景以及对产品的期望值。通过准确了解顾客的需求，我们可以更好地帮助顾客选择适合他们的空调产品，并且推荐适配的型号和配置。例如，对于有儿童的家庭，我们可以推荐具有空气净化功能的空调，以提供更健康和舒适的室内环境。
第三，提供优质的售后服务是建立良好客户关系的关键。一旦顾客购买了我们的空调产品，售后服务就变得非常重要。我们应该确保及时响应顾客的查询和问题，解决他们的困扰和疑惑。此外，我们还可以通过提供额外的价值服务来提高客户满意度，如定期的维修、保养等。这些措施将有助于建立起与顾客的信任和长期合作的关系，同时也有助于口碑的传播和品牌的认可度提升。
第四，在销售空调产品时，注意与客户进行良好的沟通是非常重要的。我们应该用简单明了的语言来解释产品的特点和优势，避免使用难懂的专业术语，以免让顾客感到困惑或误解。此外，我们还应该倾听顾客的意见和想法，与他们建立良好的互动和信任关系。只有通过良好的沟通，我们才能更好地了解顾客的需求，并向他们提供最佳的解决方案。
最后，销售空调产品是一项需要不断学习和提升的工作。行业竞争激烈，市场变化快速，我们不能满足于现状，而应该不断学习和积累经验，提升自己的销售能力。我们可以通过阅读行业相关书籍和文章、参加销售技巧的培训等方式来不断学习和进步。此外，我们还应该与同事和客户进行交流，分享彼此的经验和心得，相互学习、共同进步。
综上所述，销售空调产品需要掌握产品的特点和优势，了解顾客的需求和痛点，提供优质的售后服务，与客户进行良好的沟通，并不断学习和提升自己的能力。只有做到这些，我们才能提高销售效果，赢得客户的信任和合作，并为客户提供更好的产品和服务。销售空调的过程中，我们要始终坚持客户至上的原则，不断加强自身的专业素养和服务意识，为客户创造更大的价值。
空调销售心得篇六
7月12日，天气持续变态的晴朗着。经过两天的蒸发，一群人在培训教室里焉着，漫漫的讨论着统一的制式服装，以及接下来为期七天的培训课程。对于以往老生常谈的企业文化这块，我对那些千篇一律的传销式演讲并不感冒，自然，对于培训我并没有做笔记的习惯。
很快，对于那些富有激情、阳光有爱的培训讲师以及他们的内容互动，我毫无抵抗的投降了。是的，我尊敬这些企业文化老师，他们能够在年复一年的反复中，以如此激情的态度对每一年的新员工进行企业文化的普及传递；我尊敬这些专业知识老师，在掺杂着复杂的社会环境中，他们将专业知识融于自身，如本能般对其恪守着、运用着并创新着；我尊敬这些安全培训老师，以往被视为枯燥或死板的课堂中，他们尝试将自己的故事与乐趣分享与学员，只为能够让学员多一份印象，多一个安全的格力人。企业文化是一个公司发展壮大的根基，而企业成长的历程必将对企业文化的形成有着深刻的影响。一首《格力之歌》，完善阐释着之间必然的联系：昨天企业的昂扬，以岁月苍茫为创业作起点，今日公司的高峰，用惊涛骇浪为时代作诠释，未来大家的辉煌，对风云浩荡为世界作注脚。
请原谅我在这里复述镌刻我心中的格力文化，如蔷薇在心，细嗅微香。愿景：编造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌；使命：弘扬工业精神，追求完善质量，提供专业服务，创造舒适环境；核心理念：实、信、廉、新、礼；价值观：少说空话，多干实事，锐意创新，持续学习，以顾客满意为中心；三公：公平公正、公开透明、公私分明；三讲：计真话，干实事，讲原则，办好事，讲奉献，成大事。
一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念，必定不能长久地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被淘汰。通过培训学习，我深深的'感受到了忠诚、友善、勤奋、进取八个字的企业为文化给格力所带来的无穷力量。从1991年一个仅年产窗机两万台的小厂发展壮大成为一个拥有十大生产基地，业务遍布全球200多个国家和地区的行业老大、从一个名不见经传的小厂成长成为一个获得“世界名牌”称号的国际知名企业、从一个出国求技术都被人拒绝的小公司转变成为科研实力到达世界领先水平，拥有行业最先进技术的国家高新技术企业，这些都离不开格力人对忠诚、友善、勤奋、进取这八个字的坚持与实践，并且以实际成果阐释了格力企业文化的强大。
董总说：“作为格力人，在深感自豪的同时，还应该认真学习和体会企业精神，并使之成为个人的行为准则”。是的，作为一名格力人首先要做到的就是一丝不苟地、不找任何借口地完成自己的本职工作。只有忠诚于企业、忠诚于本职岗位的员工才能成为格力电器的栋梁之才。只要我们以企业的战略发展目标为指引，将个人目标与企业的发展目标紧密地结合起来，既脚踏实地又志存高远，就一定能在格力电器实现人生的理想和价值。
空调销售心得篇七
作为一名销售人员，对自己的季度工作总结是不仅是对过去那一个季度的总结，也是对过去工作的不足的反思。本文是由本站销售工作总结频道为大家提供的《医药销售第一季度工作总结》，希望对大家有所帮助。
在过去的一个季度里。由于我初到医院，对很多基本事物都不熟悉，但在领导同事的帮助下，我顺利在客服部门站稳了脚跟，在这一个季度里面主要负责的工作有：
1.服务部在院总经理的领导下，负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施，保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。
2.负责医院总机的管理工作。
3.负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。
4.负责医院所有客户回访和满意度调查工作。
5.负责受理和调查处理客户投诉工作。
6.负责关爱卡的销售和管理工作。
7.负责网上回贴和网上在线咨询工作
8.完成总经理和院领导交办的其他工作
在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在医院领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。在这个岗位上三个多月里，我清楚的认识到在与客户接触中要面临和解决的问题非常多，我一点点的积累，为我日后的工作，做了一个很好的铺垫和基本知识的储备。
在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好，就可以减轻医院所承受的一部分压力，使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之，如果这个部分做得不好，不仅仅是遭到投诉那么简单，客户在这个过程里面会对医院失去信心，也会破坏医院的形象。对医院的可持续发展产生阻力。
由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅方便了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧，给予客户满意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于有问题产生并且及时反应的部门或者个人，为了避免以后工作中出现类似的情况，在报公司的领导后，我都对相关情况做了记录，认真的督促相关部门或者人员对这个问题的解决方案和结果进行落实。
在实际工作中，我也存在着许多缺点和不足，比如处理投诉的经验有限，解决问题时有时缺乏果断，偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在日后的工作里，我将取长补短，尽心工作，为医院的发展，尽自己的绵薄之力。
时光流转间，我已到公司工作5个多月。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。这5个多月的试用期工作经历，使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提高。
这一个季度学到了太多了东西，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们"海纳百川"的胸襟，感受到了医院员工"不经历风雨，怎能见彩虹"的豪气，也体会到了作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为医院的一份子而惊喜万分。一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的'乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
空调销售心得篇八
xx年的第一季度已经过去了，在这三个月的时间中我通过努力的'工作，也有了一点收获，我感觉有必要对今年空调销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份开始组建综合事业部，在没有负责综合事业部工作以前，我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略，取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，指导同事和客户进行良好的沟通，所以经过三个月的努力，也取得了一定的成绩，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，但是本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个空调销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响了综合事业部的整体销售业绩。
部门工作总结在将近五个月的时间中，经过综合事业部全体同事共同的努力，使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识，同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是综合事业部第一季度的销售情况：
1月总业绩：1667002月总业绩：2418003月总业绩：252300从上面的空调销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上，虽然xxx行业公司众多，但我公司一直处于垄断地位！那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力？客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：
1）销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个，加上没有记录的概括为46个，三个月的时间，总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。
2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，空调销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4）市场的开拓能力不够，业绩增长小，个别空调销售同事的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
空调销售心得篇九
营销心得***我有幸与**相伴，在营销的历程中一起走过了4年的风风雨雨，应该算是一个老员工了。作为一名营销战士，我首先要感谢**带给我的自由和如此丰富的人生体验，感谢**逐渐将我磨练地坚韧和不屈，感谢**让我更加热爱生活。下面是我在**营销的几年中的几点感悟，愿同大家分享。
营销的过程就是学习的过程，我经常检查自己的营销思路和营销体会。我觉得，无论做哪种产品的市场营销，首先都先要了解这个产品，了解产品的性能，了解产品的所有信息，尽量了解这个产品的市场的发展起源和现在、以后的发展方向，多找些资料预测一下这个产品的.市场前景；一个优秀的营销人员，必须不断地充实自己的专业知识，对自己所推销的产品要先有所认识，要能说出与同类产品的异同，最主要的是优点在哪里，做到知己知彼。
一个有成就的营销者，在他身上一定有吃苦耐劳和持之以恒的精神，一分耕耘、一分收获的真理在这上面得到了最全面的诠释。坦白地说，做营销并不是一件轻松的事，它是体力和脑力的共同结合，可谓“劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行弗，乱其所为。
”为了它，我四处奔波，日夜操劳；为了它，我挖空心思，有时彻夜难眠。经验告诉我，凡事都贵在坚持，客户不是一朝一夕就有的，是需要长时间的努力日积月累起来的。明白了这个道理，那么前面的苦也就算不得苦了。
如果因为惧怕困难而放弃，那么就永远都不会成功，我坚信只有坚持到底才有见到曙光的那一天。
**的营销人员在另一个方面也代表着**的形象。激发顾客的购买欲是销售成功的开始，作为一名营销员，一张悦目的笑脸甚至要比端庄的仪表更重要。因为真诚的笑容是人与人之间沟通的最好的桥梁；热情的微笑，会让人倍感亲切，双方之间的陌生感会顿然消失，沟通的渴望便会油然而生。
我认为，当热情的微笑成了一种职业习惯，必然会带来源源不断的商机。
以诚相待，把客户当成自己的朋友和伙伴。做空调销售没有速成的诀窍，大多数业务都不是一次就能谈成功的。要取得别人的信任，以诚相待是第一位的。子曰：
“人无信，不知其可也。
整个社会都在呼唤诚信的今天，在营销中要求我”必须做一个诚实而客观的人，既不欺人更不自欺。说话动听固然重要，但若出尔反尔，弄虚作假，就算一次生意做成了，可往后的合作就很难了。因为我懂得诚信对于营销者整个的营销生涯来说占有举足轻重的作用，无论在什么样的环境下一定要对自己说过的话负责，当然，诚信也是最基本的人格保证。同时，我觉得，对待客户的拒绝，要把它当成我们财富的积累而不要把它当成业务上的失败，要把客户当成事业上双赢的伙伴，而不是要征服的对象。说到底，合作成功的关键是人与人之间的一种信赖。我的体会是，真诚的交流，合作就会更加愉快。
**给我们的营销工作带来了新的机遇和挑战，她是健康天使，为人间增添温暖，让我们一齐努力，与**一起成长，共享成功。
空调销售心得篇十
乙方：_________________
甲方拥有自主知识产权的专利产品___________空调外机养护罩、内机养护罩，现乙方愿以自身优势帮助甲方开展该产品的销售。经甲乙双方友好协商，本着平等互利的原则，达成如下协议：
一、合作方式
2、代销商由甲方提供各种型号产品共计________个的首批铺货，该批产品乙方无需立即付款，但是该批货物如出现损坏或丢失，乙方必须承担相应的赔偿责任。
三、订货及结算方式乙方根据需要由专人向甲方提出订购要求：包括具体型号及数量等。提货时付清货款。
四、双方权利与义务乙方随时了解产品库存，做到及时发现所缺型号，起码提早一天向甲方订货。不得向其它有总代理的区域进行销售，违者将取消经销的资格。甲方应积极配合乙方的销售工作，并保证好产品的质量。
五、其它为了充分体现平等互利，实现合作双赢，甲方提供以下优惠政策，支持乙方的工作。
1、甲方把乙方每月总销售量的_______%作为推广费返还给乙方
2、乙方的月销售量达到______个以上，甲方按当月乙方销售额的________%进行返利。
3、乙方可介绍和发展下级经销、代销商。乙方发展的下级经销、代销商直接由乙方供货，如要求甲方供货的，甲方按其当月总销售量的_______%奖励给乙方。
甲方：_________________(盖章)
乙方：_________________(盖章)
代表签字：_________________
代表签字_________________
签于__________________________________
空调销售心得篇十一
乙方：_________________
甲方拥有自主知识产权的专利产品___________空调外机养护罩、内机养护罩，现乙方愿以自身优势帮助甲方开展该产品的销售。经甲乙双方友好协商，本着平等互利的原则，达成如下协议：
一、合作方式
2、代销商由甲方提供各种型号产品共计________个的首批铺货，该批产品乙方无需立即付款，但是该批货物如出现损坏或丢失，乙方必须承担相应的赔偿责任。
三、订货及结算方式乙方根据需要由专人向甲方提出订购要求：包括具体型号及数量等。提货时付清货款。
四、双方权利与义务乙方随时了解产品库存，做到及时发现所缺型号，起码提早一天向甲方订货。不得向其它有总代理的区域进行销售，违者将取消经销的资格。甲方应积极配合乙方的销售工作，并保证好产品的质量。
五、其它为了充分体现平等互利，实现合作双赢，甲方提供以下优惠政策，支持乙方的工作。
1、甲方把乙方每月总销售量的_______%作为推广费返还给乙方
2、乙方的月销售量达到______个以上，甲方按当月乙方销售额的________%进行返利。
3、乙方可介绍和发展下级经销、代销商。乙方发展的`下级经销、代销商直接由乙方供货，如要求甲方供货的，甲方按其当月总销售量的_______%奖励给乙方。
甲方：_________________(盖章)
乙方：_________________(盖章)
代表签字：_________________
代表签字_________________
签于__________________________________
空调销售心得篇十二
买方：_________________（以下简称甲方）
地址：
卖方：_________________（以下简称乙方）
地址：
根据《_____》等有关法律，法规的规定，在平等、自愿的基础上，甲乙双方就甲方向乙方购买并由乙方安装_____空调工程达成如下协议：
第一条、产品情况
名称
规格
型号
数量
单价
第二条、工程承包范围、内容及承包方式
1、承包范围：设备及安装。
2、承包内容：_____空调系统安装。
3、承包方式：________________。
第三条、产品的运输方式、到货地点、交货方法和费用负担
1、运输方式：乙方汽车运输至甲方指定地点。
2、交货地点：工地现场。
3、交货方法：________________。
4、费用负担：________________。
第四条、产品的安装、调试、验收
乙方负责产品的安装、调试。甲乙双方商定：________年______月______日之前，乙方派出工程技术及施工人员到达工地现场开始安装施工，乙方全部工程的完工与甲方装修工程完工同时进行，所需设备均按双方约定时间进场到位。安装工程费用及施工人员日常费用由乙方承担。
第五条、价款、结算方式及期限
1、本工程合同协议价为人民币：________元（大写：________________元整）。（备注：本合同价款不含税金，如产生税金由甲方承担）。
2、乙方设备运到施工现场，经甲方确认后，甲方当日支付人民币________元（大写：________________元整）。
3、乙方室内工程安装完毕，甲方当日支付乙方工程款人民币________________元（大写：________________元整）。
4、剩余工程款________元（大写：________________元整）到_______年_______月_______日结清。
5、甲方未全额支付合同总价款，工程材料及设备所有权属乙方。
第六条、违约责任
乙方责任
1、如果乙方未按合同规定时间交货，每迟交一天，乙方应向甲方支付价款总额_________‰的违约金，但违约金总额不得超过价款总额的_________%。如乙方在达到此限额后仍不能交货，甲方可考虑终止合同，因此造成甲方的损失由乙方承担。甲方认可的除外。
2、由于安装不合质量要求，造成的责任由乙方负责。
甲方责任
1、甲方中途退货，应向乙方偿付合同款总额的_________%的违约金。
2、甲方未能按合同规定时间支付工程款，每迟一天，甲方应向乙方支付合同款总额的_________‰的违约金，但违约金额不超过合同款总额的_________%。
3、如甲方在达到此限额后仍不能付款，乙方有权终止合同，按有关法律规定处理。
4、甲方如需调整产品型号，应及时通知乙方，并承担乙方重复运输、保管、材料损失等有关费用。
5、由于甲方原因造成不能按期完工，其责任由甲方承担，而且工期顺延。
第七条、工程验收
1、工程完工后，乙方通知甲方进行调试验收。
2、甲方在得到乙方验收通知后3日内进行验收，逾期则视为工程验收合格。
第八条、产品质量及工程保用
1、设备质保期按设备厂家承诺时间为限：乙方所安装的工程从调试验收合格之日起_________个月为工程安装质量维保期。
2、在保用期内若因工程本身质量事故，由乙方负责综合维修，费用由乙方负担。若因甲方操作失误而造成事故，乙方负责排除，但一切费用由甲方负责。
3、工程未经验收，甲方提前使用或擅自动用，视同验收合格且由此发生的质量或其它问题，由甲方承担责任。
4、安装工程如发生故障，乙方在接到甲方通知24小时内作出回复并立即派出技术人员到现场维修。对保修期后的所有零备件及服务费用，乙方应给予优惠。
第九条、争议解决
因执行本合同所发生的或者与本合同有关的一切争执，由签约双方友好协商解决；如双方经协商后仍不能解决时，提交乙方所在地的_____委员会_____。按照申请_____时现行有效的_____规则进行_____。_____裁决是终局的，对双方均有约束力，_____费用由败诉方负担。
第十条、合同生效本合同一式________份，甲方执________份，乙方执________份，自双方签字之日起生效。
甲方：
身份证号：
联系电话：
签约日期：________年______月______日
乙方：
身份证号：
联系电话：
签约日期：________年______月______日
空调销售心得篇十三
地址：________________
电话：________________
风险提示：________________
签订前对合作对象的审查，有助于在签订合同的时候，在供货及付款条件上采取相应的对策，避免风险的发生。
注意，了解合作方的基本情况，保留其营业执照复印件，如果合作方是个人，应详细记录其身份证号码、家庭住址、电话。了解这些信息有利于我方更好地履行合同，同时，当出现纠纷的时候，有利于我方的诉讼和法院的执行。
乙方(卖方)：________________
地址：________________
电话：________________
本合同文本根据《中华人民共和国民法典》及有关法律法规制定的。为更好地维护双方当事人的合法权益，经双方友好协商，现就甲方向乙方购买空调机组签订以下合同。
1、机组：________________
2、品牌：________________
3、型号：________________
4、数量：________________
5、金额：________________
风险提示：
一般货物毁损、灭失风险随货物所有权转移面转移，属于动产的货物在所有权交付时转移。如：在合同中约定交货地点为供方的仓库，则意味着该货物一旦出库，其毁损、灭失的风险则转移到需方处，因此，在签订合同时，对于交货地点的选择上，应慎重对待。
如果货物送往本地，当明确约定送货地点，这关系到纠纷处理时法院的管辖;如果货物送往外地，则尽量不要写明，而应争取约定由本地法院管辖。
此外，合同中应列收货方的经办人的姓名(签名样本)。这样做的目的是防止经办人离开后，对方不承认收货的事实，给诉讼中的举证带来困难。
1、交货时间：乙方接到甲方开工通知后，根据甲方工程进度按照甲方要求的时间设备进场。
3、运输费用：运输费用包括在合同价内。
4、所有权转移：本工程验收合格后，所有权转移至甲方，在此之前空调设备损坏及缺损由乙方负责。
风险提示：
应就对账方式、确认形式，以及付款时间、开具发票等事项进行约定，以防双方在实际履行过程产生分歧，甚至诉讼纠纷。
作为供方，应特别注意在销售合同中对需方货款支付时间、金额(应明确是否为含税价)进行明确约定。建议在合同中约定要求需方支付一定金额预付款或定金(不能超过合同总金额的20%)，供方才予以发货，或者在合同中约定供方收到需方支付的货款全款后发货。
合同订立后支付设备定金，即人民币________元，乙方应在收到货款________日内将全部设备交付给甲方，经甲方验收清点合格，支付剩余的设备款，即人民币________元。甲方的清点验收并不代表甲方对本合同产品质量、技术标准、品牌等的确认(本公司购买设备是全额付款)。
所有产品均需达到生产厂家的技术标准要求，均为原厂生产，且未经使用。设备质量问题按厂家三包规定执行。
1、货物验收完毕后，乙方为甲方办妥有关保修手续，并将空调的随机保修卡交于甲方，保修期从发票开具之日(即本工程全部通过验收之日)起计算。
2、保修期内，乙方承诺在接到甲方报修通知后________小时内作出响应。保修期过后售后服务，详细情况双方另行协商。
3、设备保修按生产厂家有关规定执行。
本合同履行期间，双方发生争议时，应通过友好协商解决。若协商不成由________方所在地法院裁决。
风险提示：
作为供方，应在合同中明确需方延期付款的违约责任，同时还应根据供货情况对需方货款的支付进程、期限等进行必要的控制，如发生需方货款迟延支付、差额支付等情况，应视情况追究其违约责任，减低风险。
另外，违约金的数额不应过高亦不宜过低，过高可能会有被仲裁机构或法院变更的风险，过低则不利于约束买受人。因此，建议交由专业律师协助处理。
甲方延迟付款或乙方延迟交货的(除不可抗力外)，应向对方支付每个履约期应付款项________%每天的违约金，总违约金不超过总款项的________%。延迟日数超过________天的，守约方可以履行解除合同，违约方应当承担相应的违约责任。
1、本合同未尽事宜，由甲乙双方共同协商，达成书面补充协议，补充协议与本合同有同等效力。
2、本合同一式________份，甲方________份，乙方________份。本合同自签订之日起生效。
3、合同总金额为最终金额，甲方不再承担额外费用(除图纸外需增加变动的)。
风险提示：________________
对于一些常年合作的供销企业，每次供货都签订合同是件很繁琐的事情。双方可以签订一份常年销售合同，以消除前述烦恼。
但是，即使签订了常年销售合同，考虑到每次购销的产品规格、价格、数量均不相同，每次交易的具体事项是以经双方签字确认的订单为准，因此，应特别注意留存交易凭证及货款结算凭证并妥善保管。
甲方(签字)：________________
签订地点：________________
签订日期：_________年________月______日
乙方(签字)：________________
签订地点：________________
签订日期：_________年________月______日
空调销售心得篇十四
甲方：
乙方：
日期 年 月 日
1. 甲方与年月吸顶机(5p) 每台 元人民币。共 台。主机部分 元整。
2. 内外主机费用部分包含：安装费、支架费、特种作业费。
3. 辅材部分： 内外机铜连接管、十二芯内外机电源线、保温管、打孔、铁螺纹杆、pvc下水管、合计按每米 元人民币。总价依据最后使用总长和单价计算。
4. 由于大多数内外机连接管过长，安装调试后必须要加注原厂冷媒以达到正常制冷效果，冷媒每瓶10公斤装 元。最后依据使用总量依据瓶数计算总价。
5. 自合同生效之日，甲方需预付所有空调内外机主体部分资金给乙方。
6. 乙方确认收到主机款项后负责把所有机器安装完工调试。完成工作量后的三个工作日内由甲方验收确认。
7. 甲方验收完成后需支付乙方余下的工程尾款。
8. 自空调安装之日起整机保修2年整(自然灾害和人为原因除外)。
9. 过保后，由与卖方特定的长虹售后商关系。可享受成本维修这一优惠服务。
10. 此合同一式两份，甲、乙双方各持一份。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
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