总结美食探索,记录下口味和心情的交织。如何处理人际关系,建立良好的人际交往是提高社交能力的关键。总结范文可以帮助我们了解不同背景和经历的人在总结过程中的思考和观点。
邮政银行简历篇一
尊敬的邮政银行领导:
您好!我是湖南农业大学xx级经济学院金融系的毕业生,非常感谢您在百忙之中抽空来垂阅我的自荐书。
光阴似箭,大学四年转瞬即逝,如今的.我已站在人生的重要路口上,满怀着激动与兴奋,准备踏入一个全新的舞台,充满了光芒与机遇,也充满了竞争与挑战。在此,诚挚的希望贵单位能给我一个实现人生价值的机会,让我能在这个舞台上展示自己,证明自己。
大学四年,通过系统的专业知识的学习,我对金融这门学科有了比较深刻的了解,具备了深厚的理论知识及相当的实践操作能力。同时,在课余时间自学法律知识,把金融与法律知识有机融合起来。除此之外,我也积极参加各项实践活动。在各项活动中,培养了自身的组织管理能力和团队协作精神,能迅速融入团队,有较强的适应能力及快速学习能力,并建立了高度的责任心。
实践活动的参与,除了让我的能力得到锻炼之外,也让我明白了许多为人处世的道理。人不能只做自己想做的事,而必须做自己该做的事,在人生的道路上,不断努力,不断奋斗,始终信守“岂能皆尽人意,但求无愧于心”。
作为大四的毕业生,虽然没有丰富的工作经验,但我相信,只要对自己的工作有高度的责任心,并能抱着谦虚的态度积极努力的学习,勇敢的面对每一次挑战,天道酬勤,没有什么事是做不成的。
子贡倦于学,告仲尼曰:“愿有所息。”仲尼曰:“生无所息!”生无所息,奋斗不息,这也是我的人生态度。如蒙录用,定当勤勉工作,不负所望。
最后祝贵单位的事业蒸蒸日上,兴旺发达!
此致
敬礼!
自荐人:xxx
20xx年xx月xx日
邮政银行简历篇二
抚远县农业银行开展《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》学习活动后,我能从思想上高度重视,积极配合本部室做好此次学习教育活动,认真学习有关规定,并做好笔记。
通过学习,使我认识到加强规章制度的执行,是我们农行各项业务快速发展的保证,也是防止各类案件和违规问题发生的基本前提。加强《员工违反规章制度处理办法》学习,是贯彻执行上级行各项规章制度的重要工作任务,也是我们每位员工的责任。为了提高省分行员工执行规章制度的自觉性,强化管理及操作人员合规意识,建立良好的道德诚信标准,增强内部控制及风险防范能力,创建农业银行良好的合规文化。开展这次活动的目的,就是要帮助员工学好用好《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》,使员工熟知本职工作岗位相关的处理条款,了解不同违规行为所对应的处分档次;帮助员工树立正确的价值观,找准工作立足点,增强合规管理、合规经营意识;切实提高员工业务素质和执行制度的自觉性,增强识别风险和控制会计风险的能力,切实规范操作行为,有效遏制违规违纪问题和案件的发生,树立农业银行改革发展的信心,增强维护农业银行利益的责任心和使命感,建立良好的合规文化。
根据学习活动开展要求,我通过自学和集中学习,结合自己实际情况,对《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》所涉及的内容进行了认真学习,使我进一步提高了对处理方式及规则、违规行为及处理、违反电子银行业务规章制度行为及处理、违规银行卡业务规章制度行为及处理、违反个人贷款业务规章制度行为及处理、违反中间业务规章制度行为及处理、违反固定资产管理及集中采购规章制度行为及处理、违反规章制度管理行为及处理、违反计算机管理规章制度行为及处理,以及违反保密管理规章制度行为及处理等规章制度处理方法有了一个全新的认识,使我对认真执行各项规章制度的意识得到加强,并时刻告诫自己严格遵守,达到了开展此次教育活动的预期目的。
下面是我对这次《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》学习的几点体会:
首先,保证规章制度有效执行的基础是增强自觉性。只有增强了规章制度执行的自觉性,才是保证规章制度有效执行的基础。
其次,认识规章制度的重要性是规章制度有效执行的有利保障。当前农行案件防范面临严峻形势的情况下,由于我们平时疏于学习,对规章制度学习不深,理解不够全面,只抱着兢兢业业干好工作,遵守纪律,规章制度和法律法规等与己关系不大的可学可不学,在这种思想支配下,久而久之,就会萌生一些自由散漫的思想,造成违规违纪的现象发生,甚至走上犯罪的道路。通过这次执行规章制度年活动的开展,使我深刻地认识到,不学习法律法规有关条文,不熟悉规章制度对各环节的具体要求,就不可能做到很好地遵守规章制度,并成为一名合格的员工。掌握法律法规基本知识,学好内部的各项规章制度,对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。
最后,通过开展规章制度学习活动,联系自身实际情况,我认为要加强对信息技术管理人员的合规教育,要切实把那些政治思想上靠得住的员工放到计算机操作岗位上;要强化制约,严格计算机密码管理;在级别管理技术上,对不同的行业功能和不同的使用权限要严格控制;修改文件和数据要自动进行登录备查;要加强对生产数据的备份,防止生产系统因意外事件而停止服务,造成操作风险;强化对备份介质的管理,防止数据无法恢复。
通过参加《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》学习月活动,我加强了对规章制度的学习,并认真按照各项规章制度的要求,检查自己日常学习和工作中存在的不足之处。经过检查比对,主要发现实际工作中仍然存在一些问题,比如,各项规章制度和岗位职责方面执行还不够细致,不善于总结工作中存在的问题和经验,对业务部门的规章制度掌握不够深入等等。针对自己存在的这些问题,在今后的学习和工作中,我将加强学习。今后工作中,我不仅要加强对有关业务的学习、更要加强对规章制度的学习,熟悉和掌握规定要求,提高自身的综合素质的分析能力,不断增强自己的合规管理、合规经营意识。我将认真按照各项管理制度的要求履行工作职责。今后的工作中我要严格按照各项规章制度要求,确保各项业务工作的顺利进行。
邮政银行简历篇三
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行的老员工,有着牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为轮台县邮政储蓄银行的优秀员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。我是进入银行至今获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行 市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入乡镇村民家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了他们的理解与支持,圆满完成了工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。
苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。
二、存在的不足及今后努力方向。回顾这一年,我自身也存在一些问题:一是业务学习不够到位,缺乏学习的紧迫感和自觉性;二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我约束能力较差的表现,针对以上问题,我今后将加强理论学习,进一步提高自身素质,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
三、2015年工作计划 在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕“以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小”的目标,采取“确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户”策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下“四个服务”。
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住轮台县大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:
一、工作总结
一年来,我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。
(一)我在不耻下问中收获了成长。我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵,有着初生牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境,胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。
(二)我在辛劳付出中得到了回报。尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员,但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题,尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下,更是困难重重。为完成工作目标任务,我毅然弃“小”家而顾“大”家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入拆迁对象家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了拆迁对象的理解与支持,圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。
(三)我在竭诚服务中赢得了笑容。优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行“心想客户,心系客户,想客户所想”的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我最大的幸福和快乐。
到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作,但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。
二、工作计划
(一)做好诚信服务吸引客户。在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。
(二)做好精细服务留住客户。用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。
(三)做好真诚服务打动客户。我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。
人民路邮政储蓄工作总结 5月19日,我被调入人民路邮政储蓄,人民路邮政储蓄所是新建的作为省级示范窗口的网点。
人民路邮政储蓄所原名王褚邮政所,位于焦作市王褚乡,当时的网点东邻焦作市最大的建材市场,南靠商户聚集的果品批发市场,北部商铺饭店林立,所在街道又是一片大的居民区,地理位置的优越给王褚储蓄所的业务发展带来了便利,不 仅余额增长稳定,商易通、保险、理财等业务的发展也位居市区各个网点前列,截至4月底,该网点的余额已经达到了3100万元,累计净增602.79万元。
为了配合南水北调工程的开展,我局领导经过仔细研究,最终在现在的人民路中段选址建设了新的网点,并于5月10日正式将原来的王褚储蓄搬至现人民路储蓄网点,正式对外营业。三个月以来,我们历经了人民路邮政储蓄所的坎坷和成长,取得了一些小小的成绩,但同时给我们更多的是工作上的一些感触。
6、7月的天气,人不动都会出一身的汗,而我们却顶着炎炎烈日,手里拿着小册子,将周边的小区、单位、商户挨家挨户的走了一遍。3.同行业竞争随处皆是。我们知道,人民路中段这一区银行林立,仅人民路储蓄所周围就有建行、商行、工行等各大银行,行业间的竞争可见一斑。对此,我们积极宣传邮政储蓄各项业务的优惠政策,努力提高服务,对没一个用户保持微笑,热心的为用户办理业务,耐心细心的向用户做各项解释、宣传工作。早7点到晚7点,我们的营业元全天坚守着自己的岗位,不能单人临柜,中午就叫来外卖,三口两口的吃完赶快坐下顶台,我们的营业员就是这样坚守着自己的岗位,同心协力的发展业务。
第二,要为我们局领导的英明决策叫叫好: 作为对抗赛期间表现出色的班组,人民路邮政储蓄所能有今天的成绩,是和局领导的关心和指导分不开的。
首先体现在选址上,人民路邮政储蓄位于宏业商务大楼一楼,四周有
碧海云天小区、税苑小区、景苑小区等诸多居民区。又毗邻市政府,山阳区政府、教育局、地税、国税局等政府机关,东部有焦作师专、焦作大学校区以及钢材市场,西部有丹尼斯、山阳商城等商业区,在加上交通便利,居民生活水平总体较高,人民路邮政储蓄的业务发展有较大的前景。
其次,局领导积极关心网点硬件设施的配备,在为客户提供良好的服务环境的同时,也体现了对员工的人性化关爱,为员工提供了优越的工作环境。
最重要的是局领导经常亲临网点视察、慰问,对我们所的业务发展情况,硬件设施配备情况等适时的关心了解,极大的提高了我们员工的工作积极性。
第三,要向各位领导报报喜;
截止7月31日,人民路邮政储蓄余额较5月19日我们调入以来累计净增513.02万元,提前两个月超额完成计划,完成了对抗赛计划数的300%,累计余额达到了3334万元,其中定期累计净增860.2万元,仅搬迁以来就净增了262.79万元,保险完成60余万元,完成计划的88.9%。
除了业务发展上的成绩,我们所营业员的良好服务也受到了广大用户的一致好评。除了日常的办理业务外,把用户当亲人是我们所员工的一条准则,处处为客户的利益着想,事事为客户的需求服务,并建立了详细的客户档案,熟悉客户的业务办理需求,让来人民路储蓄办理业务的用户真正找到回家的感觉,找到是在和亲人相处的感觉。优质 的服务可以让我们的营业员成为客户口中可爱的小姑娘,也是客户可以信赖的亲人。
最后,不忘记再给我们自己鼓鼓劲
虽然,在本次的网点对抗赛中,我们人民路邮政储蓄取得了一些成绩,并使我有幸怀着自豪的心情站在了这里,但是我们不会因此而满足,业务的发展不进则退,我们会以此次成绩为起点,以领导的期望和关心为动力,积极配合局里的工作部署,积极完成各项计划,并且继续发扬我们邮政人比、拼、赶、超的精神,努力吸收借鉴先进者的经验,积极想办法、某策略,为我们所业务发展更上一个台阶二努力,也为焦作邮政的发展添砖加瓦。
邮政储蓄银行2012年上半年工作总结
及下半年工作安排
第一部分 上半年工作回顾
一、主要指标完成情况
1、收入情况
我行全年收入计划为xxx万元,截止6月末完成收入xx万元,同比去年增长xxx%,增幅列地区第三,完成年计划的xxx5%,列地区第二,与形象进度相差xxx个百分点,绝对值差xx万元。三大板块业务除信贷未完成计划外,个人业务、公司业务收入均完成收入计划。其中个人业务收入计划xx万元,截止6月末完成xx万元,完成年计划的xx%,同比去年增长xx%;公司业务收入计划为xx万元,截止6月末完成xx万元,完成年计划的xx万元,同比去年增长xx万元;信贷业务收入全年计划为xx万元,截止6月末完成xx万元,完成年计划的xxx%,同比去年下降xx%。
二、重点业务发展情况
截止到6月末
储蓄余额达到xxx万元,比上年增长xxx万元,完成净增计划(年计划净增xxx万元)的xxx%;平均余额达到xxx万元,比上年增加xxxx万元,完成计划的xxxx%,活期比例xxx%,xxxx%,比上年末增长xx4%。
公司存款到达额为x万,完成年计划x%,日均余额为x万元,完成年计划的x%。累计发放贷款x万元,其中小额贷款x笔,款额x万元;商务贷款x笔,款额x万元;按揭贷款1笔,x万元;质押贷款4笔,款额x万元,贷款全部结余x万元。全部逾期率x%,其中小额逾期率x%,十天以上逾期率x%。
3、具体做法
上半年通过制定激励措施,强化宣传营销,组织各类竞赛,积极调动员工的积极性,积极参与市行开展的个人金融理财业务竞赛活动和市行组织的营销积分竞赛,巩固拓展了储蓄余额的发展;公司业务方面主要还是以财政资金为主线,全力挖掘公司业务市场,通过与财政、社保等主要部门加强联系沟通,上下联动,跟踪服务,并充分发挥能人效益,全方位营销,员工提供信息,行内派人攻关,保证了公司余额的稳步增长;上半年我行信贷业务呈现了贷款结余稳步上升,贷款逾期率逐渐下降的良好发展势头。上半年我行加大了信贷业务宣传力度,通过在供求世界、x超市大屏幕等宣传媒体宣传信贷业务外,还印制了大量信贷宣传单,由信贷员以扫街的形式积极宣传信贷业务,我行于4月11日在x镇成立贷款区域中心,截至6月30日,区域中心累计受理贷款业务x笔,共计放款x万元,取得了预期效果。
二、坚持从严制行,强化企业内部管理。
1、加强内控体制建设。一是先后为两个网点增配了补登折机、存折打印机,并为网点增配了身份证复印机,确保了反洗钱工作的顺利开展。二是完成了业务集中上收工作,重新梳理了各部门岗位职责。三是加强内控 管理,业务上收后重新调整了风险管理人员和网点风险联络员,规范网点风险合规工作。
2、加强财务会计管理工作,为业务发展做好支撑服务。
继续强化全面预算管理,严格控制成本费用。强化了会计和统计基础工作,加强了统计归口管理,确保统计数据准确。认真做好资金头寸管理,提高资金综合收益。
3、加强了人力资源管理。落实全年岗位轮换计划,强化了劳动合同管理,完成了新入行员工合同签订和在职员工合同续签工作,及时做好各类保险参保工作。
4、加强了绩效管理。完善了员工绩效考核办法。将全行目标分解到各部门和各支行,按每月完成的形象进度,对支行和部门的绩效进行日常的月考核和季考核。
5、强化了全员培训。制定了《2011年员工培训计划》,在积极参加省市行组织的各类培训外,我行坚持每周二为学习日,学习各种规章制度和业务。
6、强化了安全管理。完善了安全管理各项制度和基础工作,积极开展安全教育和应急预案演练,落实好各层次人员的日常安全检查。加强了安防技防设施硬件建设,实现安全达标,上半年做到了安全生产无事故。
回顾上半年各项工作,虽然成绩是有的,但面临的经营压力也十分巨大,也存在一些这样或那样的问题:
1、年初制定的一些重点营销项目起色不是很大,对收入的贡献度还未充分显现出来。
2、自我加压意识不足,市场竞争意识不够,还存在坐、等、靠现象。
第二部分 下半年工作思路和主要措施
下半年经营工作面临的压力较大,按半年口径测算,全年收入还有很大缺口。如果全年收入、利润完不成,会影响到所有人的收益,所以我们要认清形势,全身心地投入到经营发展中去,变压力为动力,举全行之力,想尽一切办法,全力以赴抓好各项业务的发展,确保完成市行下达的各项任务。
一、重点业务发展措施
(一)全力抓好资产业务的发展。
资产业务是我们的支柱业务,占收入的比重较大,上半年业务发展速度有了良好的增长势头,下半年我们要继续加快发展资产业务,为全年收入的完成奠定基础。
街向有针对性开发转变,认真分析不同市场的不同需求,对已还款,但未续贷的正常客户逐户回访,对主动咨询的客户,认真做好服务工作,决不能轻易否决任何一个客户。五是下半年以商务、二手房作为发展重点,同工商局合作,做好助商强企,十亿送贷行动,使我行商务贷款有一个新的突破。
在抓好信贷业务发展的同时我们要继续加大逾期贷款的清收力度,做好资产保全工作,要坚持以自身清收为主,采取一切可能措施,最大限度避免贷款损失。要加强与公安、司法等部门的日常沟通、协调,取得他们的大力支持,对不良贷款要及时进行责任认定,随时移交清收小组进行清收,坚持杜绝新逾期发生,年底逾期额度降至x万元。
(二)继续抓好个人金融业务发展
年末储蓄余额增长必保完成x万元,上半年个人业务总收入虽然完成了收入计划,但除储蓄余额完成净增计划和收入外,汇兑、保险、基金的收入及目标额度还相差很大,下半年我们要在保持余额稳步增长的同时,加大中间业务的发展力度,通过提高窗口营业员的开口率,加强理财业务的宣传,要根据储蓄市场变化组织好网点及职能部门做好吸储工作,通过制定本行季度储蓄业务发展竞赛,调动员工发展业务的积极性,同时抓好四季度储蓄发展旺季,在储蓄余额、中间业务上找到突破口,增量增收。
邮政储蓄银行员工工作总结
转眼间,xx年即然结束,下面我将xxx年工作总结:
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。今年以来,就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xxxx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
邮政银行简历篇四
20xx年是忙碌的一年,是播种希望的一年,是收获成功的一年。从xx分行筹备初始到正式试营业,经历了漫长的将近一年的时间,在伴随xx分行成长的岁月里,作为为行里打前阵的营销部,面对巨大的存款压力和xx区域对xx银行近乎于零认知度的外部环境,经过我部全体员工的奋力拼搏和锲而不舍的努力,最终取得了比较令人满意的成绩。下面就半年来的工作及2014年工作计划向领导做一个汇报。
从去年十一月十八日xx分行正式试营业到年底,在短短的一个月零十二天的时间里,我行存款余额为36568万,121%的完成了总行下达的3个亿的存款任务,其中营销团队吸收存款9605万,截止到20xx年12月31日,我部有四名员工营销业绩达到了时点800万以上,更有一人从开业至今一直保持着日均1180万以上的存款数。
从五月份开始,在xx分行的筹备期,我行下大力度,在xx地区选拔了一批学历够高、专业素质够硬、社会资源够丰富、形象良好的员工组建了一支年轻的团队,并在总行的统一部署下,参与了在xx支行和其他支行为期一个月到三个月不等的培训,在培训期间主要是对员工进行爱岗教育和业务技能培训。
回到xx后,我部门积极贯彻总行领导以及代行指示,对员工进行全面的综合能力的培养。在礼仪上,利用晨会的时间对新入职的营销员工进行了为期一个月的专业的礼仪培训;在业务上,积极组织全体员工学习人民币账户结算、信贷调查、财务报表分析、调查报告、营销技能等专业知识,并在部门内部进行了阶段性的业务考试,目的就是把我营销团队的员工培养成业务素质全面,专业知识过硬,商务礼仪娴熟的全面手,使员工在营销客户的过程中能够在本行利益和客户利益间寻找好最优平衡点,从而使企业和银行达成双赢。
我们在营销团队组队之初,就创建了自己的营销文化,即跟进战略、客户合作战略、亿元骨干战略和滚雪球战略。在整个营销过程中,我们始终践行“四千”精神,千方百计拉客户、千辛万苦学业务、千言万语说客户、千家万户访客户。
在我行办公大楼尚未竣工,办公环境较为简陋的情况下,营销团队每一名员工每天坚持到岗,汇报前一天工作,并一起讨论安排新一天的工作计划。在此三个多月的时间里,我部门员工走好了两条线,即直接营销和间接营销,也就是对外营销和对内营销。对内,我们不错失每一次与家人亲戚朋友聚会的机会,并不遗余力的做好xx银行的惠民宣传工作;对外,我们以xx分行办公大楼为中心,划分成了四个片区,同时,将全体员工也划分了四个组,每个组在组长的带领下,对自己组分管的片区逐一进行了地毯式的摸排工作,并对片区内的小区、企业、商户情况一一进行了走访宣传,宣传分行产品,走进社区,走进企业,建立健全了辖区内企业客户联系档案。
在分行正式试营业以后,我们积极开展灵活多样的宣传活动,首先借助xx商会成立的机会,在xx商会众多会员中掀起了一场“沧行热”,借势xx人自己的银行这一优势,让奋斗在xx的xx人首先了解到我们银行。然后员工主动联系商会会员,拓展业务,建立初步的合作意向,向个体经商户营销pos机,向法人公司营销一般户、发放工资业务,并在营销的过程中,积极发展信贷客户,为xx分行服务中小企业、服务地方经济的宗旨贡献自己的一份力量。
为了立足xx,增加知名度,20xx年12月12日到15日,xx银行xx分行在百世开利举办了一场规模空前的,为期四天的文化润古城之河北梆子专场演出,我营销部充分发挥整个团队的主观能动性,完成了从该场演出的宣传单设计、广告语策划到剧院会标的设置安排以及客户的接待等大量具体而细致的工作。一方面我们利用xx商会提供的会员名单,不厌其烦的为每一位顾客订票、选票、送票,向整个xx商会展开营销攻势;另一方面,我们也没有忽略掉社区、居民这个群体,对此,我们在xx市区选择了花园里、滨河公园、百世xx和办公楼周围社区这些人员相对集中、戏迷广泛聚集之地,携带宣传单、易拉宝和广告条幅等宣传资料,走进社区,不放弃每一名戏曲爱好者,不错失每一名有存款意向的客户,在整个宣传期间,我们建立客户信息300余条,借助这次戏曲演出,在新增存款的基础上,大大提高了我行的知名度,信誉度。
此外,我们通过各种关系取得了xx商会、xx商会、xx商会、xx商会、xx商会的会员联系方式,预留我行电话,为今后的业务合作奠定基础。同时利用xx水产商会等各商会年会的契机,积极营销xx银行,不错失每一个向xx市民展现我行的机会。全体员工在营销的过程中一点一点的锻炼自己,做到了放下面子,俯下身子,耐住性子,每个人在向大家营销我行的过程中,也营销了自己,锻炼了自己,成长了自己。
在完成营销任务的基础上,我们不忘对员工的文化修养的培养,受总行、代行会议精神的指引,我部门号召员工读一本好书,写一手好字,唱一首好歌,作一篇好文,讲一口好话,干一件好事,建一个好家,养一身好技,做一个好人,练一双好手。从入行开始,我部门就始终以不同形式践行着以上十个好活动,达到了预期的效果。尤其是在分行试营业期间,我部门举办的以增加正能量,增强凝聚力,增加综合能力为目的,以“起航”“路在脚下”为主题的演讲比赛,同志们利用下班的时间加班加点积极备稿,终于付出的汗水得到了回报,演讲比赛当天,虽然员工面带些许青涩,但是员工认真的备战态度得到了领导的认可,领导的认可,是我们工作最直接的动力。
安全防范工作对于银行来说是重中之重,一刻也马虎不得的事情,但是在安全防范工作执行上却存在一个怪状,就是说起来重要,做起来次要,忙起来不要。作为营销部门的一员,在业务上,我们能做的就是警钟长鸣防患于未然,经常组织防范金融风险的学习,把金融安全放在首位;在日常工作上,对员工进行安全教育,包括上下班安全、外出营销客户安全、办公室用电安全,增强员工的安全防范意识。
去年十二月十六日,我部门成功处置了一起突发事件。事情发生在当天下午,正当总行领导在大厅门前迎接xx市市长来我行指导工作的时候,在大厅里突然闯入一名神情激动的中老年妇女,她企图借市领导来我单位视察之际,拦截车辆,向市领导诉说自己的冤屈。此时,我部员工沉着冷静机智应对,首先与其交谈控制住其去向,在接下来的一个多小时里,这位妇女几次三番想要接近市领导,都被我部门员工稳住,直到领导安全离开,为我行避免了一起影响巨大的突发事件的发生。
开业后,在我行购置大宗商品时,凡经我部参与的,都做到了货比三家,选择性价比最高的产品。在员工餐厅货源的采购上,我也充分利用了自己的人脉关系,为行里选择了地理位置最近、质量优良价格最低的惠友超市,而且该超市经过我们谈判协商,不仅给我们在最低价格的基础上又走了团购价,而且还每天送货到行,大大节约了我们的人力物力。与市场采购模式相比,在账目上也很好的避免了跑冒滴漏现象,日积月累下来也为行里节省了一笔不小的开支。
邮政银行简历篇五
20xx年在忙碌紧张中又匆匆结束了,回首这一年的工作,有自已的收获也发现不足的地方,但一直在尽最大努力为行里的发展做出贡献,现将全年的工作情况汇报如下:
这一年来坚持学习党的各项政策方针,学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。一年以来,在行动上自觉实践为人民服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同事、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
首先,业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。
其次,热爱自己的本职工作,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间,以严格的规章制度来约束自己,促进自己。并且通过学习内控制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理,在业务操作上更加严密,无论是建立客户信息还是开立个人结算账户、大额现金支取,都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料,同时在结算上严格遵守结算制度,认真履行好记账员的职责。
再次,能确保工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成行里下达的工作任务,达到了预期的效果。20xx年,我已经累计销售理财600多万,储蓄余额达到400多万。同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为行里的发展做出了应有的贡献。
回顾这段时间的工作,有苦也有累,但是给我更多的是收获。因为我行处于城乡结合地区,客户主要以外来务工人员、中老年客户、零售小商铺客户为主。尤其是到了节假日我支行的客流量就剧增。作为大堂经理,我首要的职责是分流识别客户,可以在自助设备完成办理的业务,我引导客户区自助区域办理。这样不但可以减轻柜面工作人员的压力,也可以减少客户的等待时间。在填单区域,我主动指导客户如何正确填写单据,提高了填单台的利用效率。其次是银行业务的介绍方面,有遇到对我行业务不明白的客户我主动耐心的帮客户答疑,尤其是一些年纪较大的客户,我尽量用简洁明白的话术向他们介绍。对于一些年纪较轻的客户,我就尽量用详尽专业的话术向他们介绍,因为年纪轻的客户群体对业务的理解接受能力相对于老年客户强,为他们提供专业详尽的答疑体现了我行在服务上、业务上专业的一面。再次是我行金融产品的介绍营销方面,针对不同的'客户群体,我积极主动的把我行优质的理财产品推荐给相应的客户。这样,对客户、对我行都实现了双赢。在遇到投诉的问题上,“投诉”好比一把双刃剑,处理的得当,不但安抚了客户的情绪,而且在客户面前面展现了我们专业耐心的一面;但是如果处理的不当,会对我行的整体品牌形象造成重大的不良影响。大堂经理遇到此类情况,要做的第一件事就是安抚好客户的情绪,把客户带到会客室去解决问题,如果遇到自己处理权限范围之外的,要立刻向主管汇报情况,请上级部门来解决,自己千万不能越级指挥。
我知道想要成为一名优秀的大堂经理,任重道远,不但要有积极向上的工作态度,更要有一颗持之以恒,脚踏实地的心。我要更加努力,更加细心的办事态度,更有亲和力的处事方式,在未来是我工作学习中加以改进的。所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。回顾今年一年的工作,我发现在工作中还有一些不足:更加细心的办事态度,更有亲和力的处事方式,都是我需要在明年的工作学习中加以改进的。以上是我20xx年的工作总结,向全行领导及员工作汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
邮政银行简历篇六
一、上半年主要工作总结及下半年工作计划
1、上半年主要工作总结
截止2015年5月底,实现收入2039万元,全行实现利润1196.6万元。个人贷款逾期率0.22%,不良率0.21%,资产质量优良。
(一)存款业务
截止到6月底,储蓄余额达到32.97亿元,上半年余额净增长3.75亿元;信用卡业务,上半年新增信用卡发卡874张,电子银行业务:网上银行新增个人网银账户2861 户。手机银行新增账户3527户。
(二)信贷业务
截止到6月底我行贷款结余4.2亿元,贷款净增6285万元,其中,小额贷款净增2825万元,贷款结余1.3亿元,全省9位,商务贷款净增3388万元,贷款结余1.7亿元,全省31位,综消贷款净增721万,贷款结余5783万。
2015年上半年县支行通过制定发展措施,强化宣传营销,积极调动员工的积极性,积极参与市行开展的服务礼仪培训活动和认真贯彻落实省市行各项政策,巩固拓展了各项业务的发展。
(三)、具体做法:
1.以服务为根本,促进储蓄存款业务持续健康稳定发展
上半年县支行继续把存款的发展作为一项基础工作扎实抓好,努力保持了存款余额的持续发展。一是注重前台服务,提高用户满意度。通过采取调阅各支行网点监控,认真落实网点服务规范化,提高了客户满意度。二是积极开展交叉营销和高端客户复合产品营销活动。及时统计和完善客户资料,分析挖掘客户需求开展针对性营销,通过理财、网银、信用卡等产品叠加,吸引高端客户,提高客户忠诚度。三是强化高端客户的开发与维护,不断优化客户结构。
2.强化支行营销,找准发展抓手
“夏日飓风”营销活动,在麦收季节,以二级支行为单位,对辖内乡镇和粮食收购点展开大面积的宣传营销,提高我行的影响力。五是以二级支行为单位,积极开发各类项目,利用项目营销带动余额业务发展,目前已有三个代发工资项目可以申请省行的项目补贴。六是树立“大理财”意识,充分利用理财产品吸引外部资金,稳定客户资金。大力推广网上银行、手机银行等电子销售渠道,引导客户自助交易,提高理财产品销售量。
3.加强综合营销考核力度,提升支行综合营销和服务能力,促进业务发展
在业务技能方面,由业务部牵头,组织各条线及后台人员的培训工作,每周一次业务培训,使员工对各条线业务能够熟练掌握,为综合营销打好基础;同时做好综合营销台账管理工作,指定专人负责台账登记与汇总,并及时通报,形成竞争的氛围,奖励按月发放到人,激励员工发展综合营销。
4.加大宣传力度,营造发展氛围
各支行抓住附近村镇的集会、单位、社区积极开展形式多样的宣传活动,充分利用营业网点、报纸杂志、广播电视、户外媒体、发放宣传单等多种渠道,并在此基础上,根据自己的实际情况采取当地群众喜闻乐见的形式进行延伸宣传,迅速做大声势,为个金业务发展营造良好氛围。打造出邮储银行优质服务的品牌,同时充分利用crm系统、信贷员数据库,提高宣传针对性。注重合规宣传。坚持满足客户需求 的服务本质,提高服务素养,为需要的客户提供正确的产品或服务,维护邮储银行形象。
5.加强对信贷业务工作的目标计划性管理,进一步强化信贷人员的日常管理和监督,有效发挥个人力量,凝聚团队力量,提高信贷业务发展速度。
6.坚持晨夕会制度,做到经验共享,鼓舞信贷人员士气,明确信贷人员的管理目标、职责和保障支持。在员工中树立敬业精神与大局观念,营造互信、协作的氛围。实现客户信息共享,增加业务操作上的透明度。
7.强化组织管理,夯实持续发展能力。
明确责任,强化各级人员履职责任,为强化组织管理,信贷部经理做好三个保证,保证审贷会随时召开,保证行业引导到位,保证信贷合规经营,信贷人员做到三个必须:必须调查一户在周边宣传,必须提前三天通知到期客户,必须对符合条件的小额贷款客户做到三天放款。通过有效利用数据库,建立数据库走访台账、信贷员放款台账,做到信贷员人手一本,有效利用数据库进行回访、调查、宣传,并做好及时更新。信贷部经理并根据数据库走访台账,进行对信贷员做好监督作用,并组织各营业部做好晨夕会的召开和有效的运用。
2、下半年主要工作计划
1、各项业务目标计划
储蓄存款业务:储蓄余额净增5000万元。
信贷业务:贷款净增3500万。其中:小额贷款净增300
万,商务贷款净增1000万,综消贷款净增300万,小企业净增1000万,贴息500万。
2、发展目标
(二)经营管理高效的现代金融企业制度。
推动社会诚信建设,建立健全信息共享机制,加强银行业的合作与发展,引导同业有序竞争,增强社会公众对银行业的信心。在银企之间形成以诚信为纽带、以县场化运作为原则的相互支持、共同促进的合作关系。
3、发展措施
(一)进一步推进我行做大做强,提升竞争力
按照省分行改革发展的统一部署,我行以善内控体系和风险管理水平为核心,推进现代银行制度的完善和实施。积极优化公司、个人业务及中间业务,不断提高整体竞争力。稳步推进邮储银行电子银行改革,发挥邮政储蓄银行机构网络优势,增设自助设备完善城乡金融服务功能。
(二)调整结构,支持实体经济发展
节奏和投向,加大对实体经济发展的支持力度,特别是加大对产业集聚区、战略性新兴产业、“三农”、小微企业、民生领域、保障房建设、居民消费、旅游业及物流业的信贷支持。严格控制对高能耗、高排放行业、产能过剩行业的信贷投放,做好在建项目、已发放项目和收尾项目的贷后管理,严格新上项目信贷准入标准。二是加强政府、银行、企业对接,完善合作机制,支持银行业金融机构提前介入、全面参与重点产业、重大基础设施、城县新区、产业集聚区、现代服务业等方面的项目谋划和运作,增强信贷投放的时效性和针对性。三是进一步完善小微企业“六项机制”建设。完善授信利率的风险定价机制,建立健全独立的核算机制、高效的审批机制、激励约束机制、专业化的人员培训机制和违约信息通报机制,确保每年小微企业贷款增速高于全部贷款增速,增量高于上年。四是加大涉农信贷投放。
(三)强化管理,提升银行业服务水平
一是增强全员服务意识,持续改进服务质量,提升金融服务科技化水平,加大自助银行、自动存取款机等设备的投入力度,积极改进柜面服务,切实改善经营软环境。二是进一步规范理财产品、代理保险业务的营销,做到风险与收益充分揭示到位,合适的产品卖给合适的客户,优化银行业务结构。三是结合我县经济发展环境、金融业发展空间和银行业经营管理水平,确定服务重点和合作对象,实施精细化管理和特色化经营,形成品牌效应,努力打造符合银行业自身特点的品牌形象。
(四)推进创新,增强银行经营活力
一是要进一步加快体制机制创新,从传统“信用中介”转变为“综合金融服务提供商”,开发适合客户需要的金融工具、技术和服务项目,推动业务创新、产品创新、技术创新和服务创新。二是全面落实创新业务监管新规,积极发展有利于扩大消费的零售业务,支持面向一般客户的消费类产品和服务创新。三是加快发展中间业务,推动咨询服务类、投资融资类及金融衍生产品交易类等高技术含量、高附加值的业务发展。全面开拓电子银行、网上银行和银行卡业务,建立相应的信息咨询系统,为消费者提供全方位金融服务。
(五)完善内控,培育合规经营品牌
一是增强合规经营意识,树立合规经营理念,坚持依法合规经营。二是加大贷款新规宣传教育,认真落实贷款新规各项要求,严格履行贷款“三查”(贷前调查,贷中审查,贷后检查)责任,加强内部检查和问题跟踪整改,提高信贷管理精细化水平。三是完善和改革现有内控制度,建立科学、稳健、有效的内控体系,夯实管理基础。四是加强银行企业文化建设,不断提升市场竞争软实力。
(六)加强监管监测,抓好重点风险防控
良贷款的原因分析和责任追究,严格控制新增不良贷款。二是继续开展地方融资平台贷款清理规范工作,加强对信贷高度集中行业重点监控,防范银行业系统性风险。三是保持案件防控工作高压态势,构建案件防控长效机制。四是提高风险计量水平,强化系统性风险监测,建立全面专业的风险管理体系,有效遏制和防范新的金融风险。建立健全信息管理系统,及时预防和化解风险。
二、2015年下半年信贷投放工作思路
下半年我行将在上半年的基础上加大信贷投放力度,拉动我县财政金融企业发展
1、做好廉租房、保障房信贷资金贷款支持
我行始终坚持服务地方,服务企业的宗旨,对我县财政贷款项目进行大力支持,现共批复1.4亿元廉租房、保障房贷款资金,有效的拉动了我县经济发展,我行将一如既往的做好此贷款项目,加大对我县经济发展的贡献。
2、做好小微企业信贷资金贷款支持
庭农场专业大户,养殖行业”等特色经济群体,持续推进个人商务贷款及小企业法人按揭贷款等;三是针对小微企业用款讲究的“短、小、频、急”的特点优化流程作业解决小微企业的“融资慢”难题。邮储银行睢县支行多年来始终坚持“阳光信贷”的发展理念,成立了专门的授信管理部门和审查审批中心,信贷管理实现了“前、中、后”台分离的专业化运作流程,大大提高了信贷流程的调查、审批和放款效率。积极贯彻支持小微企业再贷款政策。通过召开会议、转发文件等形式,及时传达支小再贷款的相关政策,并深入金融机构调查了解支小再贷款需求情况。引导金融机构落实再贷款条件,积极发放支小再贷款,授信业务授信对象:经国家工商行政管理机关核准登记的具备授信资格的各类企业和经营实体,且符合《中小企业划型标准规定》(工信部联企业〔2011〕300号)的中型、小型、微型企业、个体工商户等,鼓励进入新兴行业等国家鼓励进入的行业.开展小微企业和“三农”信贷政策导向效果评估以及信贷调控政策执行情况检查。以客户为中心的信贷产品、服务与商业模式创新;要素调整、新产品和商业模式创新。加强创新的基本理念、思路、方法、步骤与调研模板工具的培训;加快创新案例的总结提炼、分类梳理与复制推广。及时指出和纠正辖区金融机构支持小 微企业和“三农”中存在的偏差和问题,引导营业机构不断提升小微企业和“三农”金融服务水平。
3、做好产业集聚区企业贷款资金投放力度
1、指导思想
以党的十八大、十八届四中、五中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,以服务睢县经济社会持续健康发展为主线,紧紧围绕我县提前全面小康、建设睢县的目标和“转中求进”发展总基调,坚持金融服务实体经济的要求,加强改革创新,加快转型升级,强化内部管理,优化结构布局,完善服务体系,提升服务水平,加强银行监管,切实增强银行业机构风险管理能力、持续发展能力和综合竞争力,实现银行业转型发展、创新发展和跨越发展。
2、基本原则
(一)坚持金融经济协调发展。我行的发展要服务于全县经济发展战略,着力促进我县产业结构优化升级、加快经济发展方式转变,着力支持“三化”协调科学发展,促进经济金融协调发展和良性互动。
(二)坚持深化改革促进发展。充分借鉴国内外银行业发展经验,着力提高资产质量和经营效益,完善公司治理结构,以改革促发展,以改革促创新,增强银行业的整体竞争力。
(三)坚持防范风险合规发展。引导银行业建立资本约束机制,注重风险监控,健全监管机制,走质量、效益、速度、规模协调发展的道路,确保我行平稳健康发展。
(四)坚持科学创新快速发展。遵循银行业发展规律,全面推进银行业观念创新、机制创新和管理创新,引导我行在防控风险的前提下,积极开展业务创新、产品创新、服务创新和技术创新,提高核心竞争力,满足多样化金融需求。
(五)坚持突出重点全面发展。紧紧围绕建设“三化”协调发展、“三地”优势突出的资源型城市可持续发展示范区的战略目标,以睢县建设为重点,落实好定向支持,分阶段、有重点地推进我行建设。
(六)坚持以人为本持续发展。加快培养和引进高层次、现代化、专业化人才,壮大人才队伍。完善用人机制,营造有利于金融人才成长的良好环境,为我行加快发展提供智力支持和人才保障。
中国邮政储蓄银行睢县支行
2015年7月20日
邮政银行简历篇七
尊敬的邮政银行领导:
您好!感谢您在百忙之中审阅我的求职信。
我是华东交通大学理工学院09级即将毕业的学生,面临择业,我满怀憧憬和期待,提前加入就业队伍,愿坦诚地向贵单位自荐,并将我的材料函呈上,敬请审阅。
我毕业于一所年轻的学校,却同样给予我最新鲜的充满活力的教育。十六年的寒窗苦读造就了自强不息的我。大学四年生活短暂而充实,一千来个日日夜夜,让自己遨游于知识的海洋,品味智者的深邃-我明白:现代社会,机遇与挑战并存;我懂得:只有不懈的努力才会有好的收获。正是凭着这种信念,我以乐观向上的进取精神,勤奋刻苦的学习态度,踏实肯干的工作作风,团队合作的处世原则,开拓进取,超越自我,力争成为一名有创新精神,积极开放的复合型人才。
此致
敬礼!
自荐人:xxx
20xx年xx月xx日
邮政银行简历篇八
尊敬的行领导:
您好!首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的辞职信。我是怀着十分复杂的心情写这下封辞职信的。自我进入邮政储蓄银行工作以来,由于您对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这段时间在邮政储蓄银行的工作,我在这里学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
基于个人的家庭原因,以致近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,我请求辞去在邮政储蓄银行的职务。
在此,我非常感谢您在这段时间里对我的教导和关怀,在邮政储蓄银行的这段经历对于我而言是非常珍贵的。将来无论什么时候,无论在哪里就职,我都会为自己曾经是邮政储蓄银行的一员而感到荣幸。我确信在邮政储蓄银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。祝行领导和同事们身体健康、工作顺利!
再次对我的离职给邮政储蓄银行带来的不便表示抱歉,同时我也希望邮政储蓄银行能够体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准。谢谢!
此致
敬礼
辞职人:
二0一一年九月二日
邮政银行简历篇九
答:(1).首先要对本行信用卡的功能作全面了解,不同卡种不同的优惠要知道,针对不同人群,重点推荐相关的优惠和功能。(2).要知道竞争对手信用卡的特点,优点,及缺点,尤其是缺点,用来和本行卡作对比.(3).可以利用自己的关系网络,比如,认识某家公司的老总,某企业财务负责人之类的,可以比较容易的团办信用卡。(4).调查本行信用卡的未覆盖区域,采取扫楼,摆摊,利用关系等方式,进一步推广.(5).利用办卡礼品等,促使人们办理.全面发动自己的家庭,朋友,社会关系,让自己认识的人,全都持有一张卡。
答:如果站在为了完全满意客户需求那么这个徽章一样可以送给客户。但是这里面牵扯一个问题。就是这个徽章是不是唯一性的。并且徽章送给客户对自己的公司会不会有不好的结果.另外如果她不给徽章等于她这个我能我可以的话就是空话.所以这个问题站在两个角度来考虑问题没有一个是错误的。
答:邮储做为长期扎根与农村的经济组织,有其独有的价值观,目前邮储进行深化改革阶段,具有挑战性,我想融入着个大家庭,接受她的考验,并且为她带来新意!
邮政银行简历篇十
经历了艰辛的找工作的过程,我精疲力尽了,想放弃了,老板要么说没有工作经验,要么说暑期临时工不招收。折腾了好一阵子,我们附近一邮政银行招大堂经理的助手,我兴致勃勃地去应聘了。我把我个人的基本资料和在校的情景详细地向行长介绍了,或许是我运气好,或许是行长觉得我挺可靠的,我被录用了。那个开心劲儿,甭提了!工资待遇什么的,我都没什么要求,只要能录用我,给我一个锻炼本事的平台,我就心满意足了。
第二天我就开开心心地去上班了。早晨八点到了邮局,我就开始拖地,擦凳子,打扫打扫,好让整个大厅干干净净,给所有人一种舒适的感觉。邮局正式上班了,陆陆续续地有顾客来办理业务了。我满带着笑容迎接每一位顾客,让他们先坐下,然后等到叫了自我的号再去办理业务。在工作的过程中,也不是一帆风顺的,有时面带微笑询问顾客有什么需求时,顾客只顾一个劲儿的走上前台办理业务,也不搭理我。这时我只能耐心地和顾客讲解。有时我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿着自我的号到前台去了,我微笑着走过去,轻声说:“先生,不好意思,您前面还有一个人,下一位才是你。”他瞪着我,一脸不耐烦地说:“刚不是叫到我的号了吗明明就是我1我陪着礼:“对不起啊,叫到你的号了,我误会了。”这位先生又转身白了我一眼。那种尴尬,那种滋味真的不好受呢。每一天都会遇到形形色色的人,有的人看我像个学生,表现出赞赏的样貌,能和我温和地交谈,有的人看我是个学生,对我的热心服务表现出满不在乎,无所谓的样貌。不管怎样样,我都要求自我,我是服务大众的,我就是要磨练意志,锻炼本事,我要微笑待人!工作一整天下来,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班时,我还要再打扫一遍大厅,然后才回家,真的好累!
可是,我挺珍惜这份工作的,不仅仅仅因为得到这份工作实属不易,更多的是你我在工作中学到了很多东西,我提升了很多的本事。在邮局做大堂经理助手的一个月,我每一天早出晚归,觉得还有节奏感,我过得很充实。在工作中,我运用我在学校已经掌握的`电脑操作技能完成简单的邮局业务方面的操作,这就更好地将理论运用于实践了。在与顾客的接触中,我学会了笑以待人,热情地帮别人解答疑难问题,这很好的锻炼了我的胆量,使我的交际本事大有提升。在和邮局员工的相处中,我得到了叔叔阿姨的关心爱护,他们支持我,鼓励我,使我对未来充满信心,带着一份信念踏上寻梦的征程。
这一个月来,我虽然过得比较辛苦,我也曾想放弃,就这样在家虚度光阴,但最终我还是振作起来了,我也想明白了很多。此刻的应届毕业生就业形势那么的不容乐观,社会已经尽全力的缓解就业压力了,国家只能给予我们这么多,那么我们还能靠自我的实力、耐力在社会上打拼了。大一晃眼间已悄然溜走了,不久的将来我们就要步入社会,我明白那份压力。此刻的假期就是为未来做一个铺垫。多积累些社会经验,多增长些人生阅历,多丰富些专业知识,这对以后我们就业都是大有裨益的。还是那句话:一分耕耘一分收获。要想在这竞争激烈甚至残酷的社会中生存下来,唯靠自我!千军万马争过独木桥,仅有让自我出类拔萃,方能闯出自我的一片天地!这个暑假为期一个月的社会实践,让我明白了很多。这个假期是大一向大二的过渡,这个假期更是大一到大二的加油站。当我累了想放弃的时候,我从实践中又寻找到了一份动力,让我继续前行!正是实践让我懂得了奋斗的意义,让我明白步入社会的不容易,让我成长起来!
这个暑假过的很充实,很有意义。我更加坚定了前行的方向。平时的学习生活中能严格要求自我,让自我德智体美全面发展,争做高素质的大学生。以后的假期我还会进取地参加各种实践,多锻炼本事。
这个七月,不一样的收获!
邮政银行简历篇十一
中国邮政储蓄银行支行/小额贷款营业部:
兹证明(先生/女士)身份证号:系我单位(1.正式、2.合约工、3.临时工)已连续在本单位正常工作年,无停薪留职、长期病休等情况。目前在本单位担任职务。近一年内该职工(年/月)收入为 元人民币。
单位电话:
单位联系人:
本单位声明上述事项真实可信。本单位不因出具此证明而承担相应还款责任。
特此证明。
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年 月 日
邮政银行简历篇十二
大一的这个暑假,我过得挺充实的,同样它也是最有意义的。跨出学校的`大门,融入社会,这是一个质的飞跃的过程,其中的辛酸苦楚只要自己体验过才知道。走进社会,需要一份勇气,需要一份睿智。
经历了艰辛的找工作的过程,我精疲力尽了,想放弃了,老板要么说没有工作经验,要么说暑期临时工不招收。折腾了好一阵子,我们附近一邮政银行招大堂经理的助手,我兴致勃勃地去应聘了。我把我个人的基本资料和在校的情况详细地向行长介绍了,或许是我运气好,或许是行长觉得我挺可靠的,我被录用了。那个开心劲儿,甭提了!工资待遇什么的,我都没什么要求,只要能录用我,给我一个锻炼能力的平台,我就心满意足了。
第二天我就开开心心地去上班了。早晨八点到了邮局,我就开始拖地,擦凳子,打扫打扫,好让整个大厅干干净净,给所有人一种舒适的感觉。邮局正式上班了,陆陆续续地有顾客来办理业务了。我满带着笑容迎接每一位顾客,让他们先坐下,然后等到叫了自己的号再去办理业务。在工作的过程中,也不是一帆风顺的,有时面带微笑询问顾客有什么需求时,顾客只顾一个劲儿的走上前台办理业务,也不搭理我。这时我只能耐心地和顾客讲解。有时我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿着自己的号到前台去了,我微笑着走过去,轻声说:“先生,不好意思,您前面还有一个人,下一位才是你。”他瞪着我,一脸不耐烦地说:“刚不是叫到我的号了吗?明明就是我1我陪着礼:“对不起啊,叫到你的号了,我误会了。”这位先生又转身白了我一眼。那种尴尬,那种滋味真的不好受呢。每天都会遇到形形色色的人,有的人看我像个学生,表现出赞赏的样子,能和我温和地交谈,有的人看我是个学生,对我的热心服务表现出满不在乎,无所谓的样子。不管怎么样,我都要求自己,我是服务大众的,我就是要磨练意志,锻炼能力,我要微笑待人!工作一整天下来,真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班时,我还要再打扫一遍大厅,然后才回家,真的好累!
但是,我挺珍惜这份工作的,不仅仅因为得到这份工作实属不易,更多的是你我在工作中学到了很多东西,我提升了很多的能力。在邮局做大堂经理助手的一个月,我每天早出晚归,觉得还有节奏感,我过得很充实。在工作中,我运用我在学校已经掌握的电脑操作技能完成简单的邮局业务方面的操作,这就更好地将理论运用于实践了。在与顾客的接触中,我学会了笑以待人,热情地帮别人解答疑难问题,这很好的锻炼了我的胆量,使我的交际能力大有提升。在和邮局员工的相处中,我得到了叔叔阿姨的关心爱护,他们支持我,鼓励我,使我对未来充满信心,带着一份信念踏上寻梦的征程。
这一个月来,我虽然过得比较辛苦,我也曾想放弃,就这样在家虚度光阴,但最终我还是振作起来了,我也想明白了很多。现在的应届毕业生就业形势那么的不容乐观,社会已经尽全力的缓解就业压力了,国家只能给予我们这么多,那么我们还能靠自己的实力、耐力在社会上打拼了。大一晃眼间已悄然溜走了,不久的将来我们就要步入社会,我明白那份压力。现在的假期就是为未来做一个铺垫。多积累些社会经验,多增长些人生阅历,多丰富些专业知识,这对以后我们就业都是大有裨益的。还是那句话:一分耕耘一分收获。要想在这竞争激烈甚至残酷的社会中生存下来,唯靠自己!千军万马争过独木桥,只有让自己出类拔萃,方能闯出自己的一片天地!这个暑假为期一个月的社会实践,让我明白了很多。这个假期是大一向大二的过渡,这个假期更是大一到大二的加油站。当我累了想放弃的时候,我从实践中又寻找到了一份动力,让我继续前行!正是实践让我懂得了奋斗的意义,让我明白步入社会的不容易,让我成长起来!
这个暑假过的很充实,很有意义。我更加坚定了前行的方向。平时的学习生活中能严格要求自己,让自己德智体美全面发展,争做高素质的大学生。以后的假期我还会积极地参加各种实践,多锻炼能力。
这个七月,不一样的收获!
邮政银行简历篇十三
中国邮政储蓄银行支行/小额贷款营业部:
兹证明(先生/女士)身份证号:系我单位(1.正式、2.合约工、3.临时工)已连续在本单位正常工作年,无停薪留职、长期病休等情况。目前在本单位担任职务。近一年内该职工(年/月)收入为元人民币。
单位电话:
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本单位声明上述事项真实可信。本单位不因出具此证明而承担相应还款责任。
特此证明。
_________(单位公章)
20xx年xx月xx日
邮政银行简历篇十四
实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。
1.了解熟悉邮政储蓄系统
在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是0xx1、0xx4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是 010702等等。
2.营业窗口的实际操作
在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。
3.点、捆钞技能的锻炼
“点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等,这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最后将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。
4.中间业务
在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则根据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,大概每日下午5:00左右,带齐准备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,并撕下相应的收据联交于电信方保存。
实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对” 工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。
1.事后监督的操作
起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。
邮政银行简历篇十五
毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。此次实习的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解,为以后能更快的投入工作打好基础。怀着这个目的,在即将毕业前的一个多月里,我在中国邮政储蓄银行政和县支行进行毕业实习。
xx年12月31日,经国务院同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。
xx年3月20日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。
邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过21年的长足发展,已成为我国金融领域的一支重要力量,为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。现已建成全国覆盖城乡点面最广、交易额最多的个人金融服务络:拥有储蓄营业点万个,汇兑营业点万个,国际汇款营业点2万个。其中有近60%的储蓄点和近70%的汇兑点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。
截至xx年底,全国邮政储蓄存款余额达到万亿元,存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到万亿元。在邮政储蓄投保的.客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定,跨行交易成功率位居全国前列,交易差错率保持全国最低水平。邮政储蓄注重开发多样化的金融产品,目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务;以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。
中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务,继续使用原商标和咨询服务电话,各项业务照常进行,客户毋需办理任何变更手续。
我的实习单位是中国邮政储蓄银行政和县支行。20xx年5月28日,中国邮政储蓄银行政和县支行正式挂牌成立。目前,拥有邮政储蓄营业点xx个,汇兑营业点13个,atm机2台,并与全国万个邮政储蓄点实现互联互通。截至20xx年6月,政和县邮政储蓄存款余额达亿元,居民储蓄存款市场占有率%,拥有储蓄账户万户、绿卡客户万户以上。户籍人口万人(xx年末),账户持有率接近70%,绿卡持有率%。
实习分为两个部门六个岗位,参加了2个业务学习:第一个部门:政和县支行中心营业点;时间:3月16日—4月3日,由于营业点对外性强,实习生没有工号,时间安排也很有限,缺少实际操作,只是对营业点都基本业务有了大概都了解。第一个岗位:综合柜员,主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查等非对外业务。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。因为只实习三天,我就学习了凭证整理,其他的都是看指导人员操作。第二个岗位:普通柜员,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是邮政储蓄统一版本[ver:20xx020b]。刚开始实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020xx1、020xx4;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。
普通柜员需要掌握都业务操作有:
1、存取款储蓄业务,邮政储蓄业务种类有:活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄等;
2、汇兑转账业务,国内邮政汇兑业务品种主要有普通汇款、电报汇款、入账汇款等;
3、代理业务,业务品种主要有代理保险、代理国债、代收代付(代收电话费)等。
这两天的实习工作有帮助客户复印身份证,通过联核查公民身份信息系统核对公民身份信息。第二代身份证直接读取磁数据就可以了,第一代身份证需要手动输入。学习点钞、捆钞。第三个岗位:对公业务,从20xx年初开始,邮政储蓄银行在全国各地陆续进行了公司业务的试点工作。目前正进一步铺开业务,现有的业务主要有银行汇票、商业汇票、本票、支票、汇兑、委托收款、托收承付、商易通、pos结算等对公结算服务。实习发工资报表的制作,丛操旧业,很快上手,也就粗心把卡号少输了1位。
第二个部门:稽核组;时间:4月4日—5月8日。主要实习岗位有业务会计,事后监督,汇储出纳。
第四个岗位:业务会计,指导我的人是杨文姐,主要实习内容有以下几点:
1、日资金头寸预报,填报清算户与备付户金额,上午8:30之前必须上报省中心。这是每天上班第一项工作。如清算户余额不足,从备付户调拨,若备付户亦无足够金额,可从运用户调拨,需提前三天向省中心申请。很不好意思,杨文姐去福州学习了一个星期,我替的班,结果清算户透支了。
2、上午上班查看是否有点申请拨款,有则做下拨款操作;下午下班之前查看点缴款情况,做收到缴款操作。最后打印出全日余额,与出纳核对无误,下班。
3、打印历史报表,一般为前一营业日,然后整理核对报表。这项工作很繁重,量很大,一上午打印机就没有停,下午就对各报表进行分类整理,刚开始实习就从这个做起的。
4、查看公司业务系统,及时处理各项对公来账业务。打印出来账登记,通过邮政储蓄统一版本,做入账操作,然后通知点上账。
5、各种款项划出操作,做好支票登记。
6、查看300915现金分户,及时发现问题,查出问题所在,通知点及时处理。在我替班期间发现一笔错误,有一笔30元的代收电话费没有上账。打印出前一日所有代收付金额,计算出各点的交易额,通过数据集中系统,查询每个点的交易明细,终于发现了是胜利点漏了一笔30元的电话费没有上账。
邮政银行简历篇十六
实习地点:中国邮政储蓄银行有限责任公司xx支行实习主要项目和内容:
在实习单位指导老师及有关教师的指导下,通过学习、工作和调研,初步掌握下列内容:
1、了解邮政储蓄银行业务部的基本业务,运作的流程及工作特点,熟悉作为其成员应具备的基本要求、素质和技能。
2、熟悉邮政储蓄银行xx市支行各部门的工作职责与工作范围,了解该银行具体业务过程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉xx当地银行业的发展情况、经营模式和整体经济形势。
今天具体的实习内容如下:
观摩、学习柜台的基本业务操作和办理流程,熟悉本银行计算机的具体操作,了解邮储银行临海市支行的主要业务和金融产品。
主要收获与体会:
第一天上班充满了好奇与期待,第一次走入前台内部感觉有点神秘。
第一天的工作以看、听、记为主,主要是对柜台各项业务的熟悉和了解,并未涉及实际操作部分。
一天上班下来,感觉作为银行前台柜员是很忙碌很辛苦的,同时所有工作人员都非常严谨,大到各种合同,小到印戳日期和几分钱,都是非常仔细、耐心和认真的。
记事:
观察、学习银行柜台工作人员的各种业务操作流程和办理流程,熟悉计算机操作系统界面和各种业务代码,了解邮储银行xx市支行的主要业务和金融产品。
实习地点:中国邮政储蓄银行有限责任公司xx支行实习主要项目和内容:
在实习单位指导老师及有关教师的指导下,通过学习、工作和调研,初步掌握下列内容:1、了解邮政储蓄银行业务部的基本业务,运作的流程及工作特点,熟悉作为其成员应具备的基本要求、素质和技能。
2、熟悉邮政储蓄银行xx市支行各部门的工作职责与工作范围,了解该银行具体业务过程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉xx当地银行业的发展情况、经营模式和整体经济形势。
今天具体的实习内容如下:
观摩、学习柜台的基本业务操作和办理流程,熟悉本银行计算机的具体操作,了解邮储银行xx市支行的主要业务和金融产品。
主要收获与体会:
通过第一天的实习,对银行前台的工作有了一定的了解。
今天的工作以看、听、记为主,主要是对柜台各项业务的熟悉和了解,并未涉及实际操作部分。
银行前台柜员仍旧是很忙碌很辛苦的,同时所有工作人员都非常严谨,大到各种合同,小到印戳日期和几分钱,都是非常仔细、耐心和认真的。
记事:
观察、学习银行柜台工作人员的各种业务操作流程和办理流程,熟悉计算机操作系统界面和各种业务代码,了解邮储银行xx市支行的主要业务和金融产品。
熟悉银行前台的工作作息安排和工作情况。
实习地点:中国邮政储蓄银行有限责任公司xx支行实习主要项目和内容:
在实习单位指导老师及有关教师的指导下,通过学习、工作和调研,初步掌握下列内容:1、了解邮政储蓄银行业务部的基本业务,运作的流程及工作特点,熟悉作为其成员应具备的基本要求、素质和技能。
2、熟悉邮政储蓄银行xx市支行各部门的工作职责与工作范围,了解该银行具体业务过程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉xx当地银行业的发展情况、经营模式和整体经济形势。
今天具体的'实习内容如下:
观摩、学习柜台的基本业务操作和办理流程,熟悉本银行计算机的具体操作,了解邮储银行临海市支行的主要业务和金融产品。
主要收获与体会:
今天的工作以看、听、记为主,主要是对柜台各项业务的熟悉和了解,并未涉及实际操作部分。
银行前台柜员仍旧是很忙碌很辛苦的,同时所有工作人员都非常严谨,大到各种合同,小到印戳日期和几分钱,都是非常仔细、耐心和认真的。
银行前台的工作是非常具有计划性的,必须按部就班,在规定的时间从事规定的工作。例如,下午金库出纳会在4点45左右来提走现金和各种印戳,因此,柜员必须在此之前盘点好现金,完成账目。
记事:
观察、学习银行柜台工作人员的各种业务操作流程和办理流程,熟悉计算机操作系统界面和各种业务代码,了解邮储银行xx市支行的主要业务和金融产品。
熟悉银行前台的工作作息安排和工作情况。
了解前台工作人员的后台结账和交接班工作的流程和操作。
实习地点:中国邮政储蓄银行有限责任公司xx支行实习主要项目和内容:
在实习单位指导老师及有关教师的指导下,通过学习、工作和调研,初步掌握下列内容:
1、了解邮政储蓄银行业务部的基本业务,运作的流程及工作特点,熟悉作为其成员应具备的基本要求、素质和技能。
2、熟悉邮政储蓄银行xx市支行各部门的工作职责与工作范围,了解该银行具体业务过程中的管理、定位和策略等等。
3、熟悉xx当地银行业的发展情况、经营模式和整体经济形势。
今天具体的实习内容如下:
观摩、学习柜台的基本业务操作和办理流程,熟悉本银行计算机的具体操作,了解邮储银行xx市支行的主要业务和金融产品。
主要收获与体会:
今天的工作以看、听、记为主,主要是对柜台各项业务的熟悉和了解,并未涉及实际操作部分。
银行前台柜员仍旧是很忙碌很辛苦的,同时所有工作人员都非常严谨,大到各种合同,小到印戳日期和几分钱,都是非常仔细、耐心和认真的。
银行的前台工作事实上是比较枯燥、机械和繁杂的,需要前台工作人员具备很好的耐心、细心。
记事:
观察、学习银行柜台工作人员的各种业务操作流程和办理流程,熟悉计算机操作系统界面和各种业务代码,了解邮储银行xx市支行的主要业务和金融产品。
熟悉银行前台的工作作息安排和工作情况。
了解前台工作人员的后台结账和交接班工作的流程和操作。
邮政银行简历篇十七
在银行实习的小伙伴们有福了,本站上有小编倾情整理的关于银行实习报告范文的整理,快来看一下吧!
邮政银行实习报告范文(一)
我在中国邮政储蓄银行吉安分行实习,实习岗位是大堂经理,实习的主要内容是:
(一)做好上班前的准备:
1、井冈山大道作为优秀网点,对仪表要求严格,上班必须保持良好的仪容仪表,穿统一的工作服、戴一致的头花和领结。
2、每天早晨准时到达网点,与同事们一起开晨会,相互检查仪容仪表,反馈前一日工作注意点,做今日业绩的承诺。
3、晨会结束后,跟随协助大堂朱经理开启并检查为客户提供的叫号机、点钞机、补登折机、atm机、利率牌、等辅助服务工具运行状况是否正常。
4、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等使用工具是否齐全,摆放整齐;检查宣传资料、意见簿、便民服务箱等,是否摆放整齐,种类是否齐全、适时,及时更换过时的业务或宣传资料。
(二)根据客户的需求,指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单据,指导客户使用自助设备、网上银行。受理客户咨询,及时解答客户疑问,在自己无法解答的情况下,及时向大堂朱经理请教,尽量做好服务工作。
(三)经常性的巡视营业大厅及附行式自助服务区做到维护服务秩序,维护环境卫生。同时时刻检查营业环境是否整洁美观,对网点进行清洁必要的工作,确保营业厅客户进出通道畅通。
(四)识别优质客户,适时对客户进行产品宣传推荐,并且积极引导潜在优质客户给客户康经理和理财梁经理。
(五)做好与柜员同事们的交流互动,协助柜员对客户的服务与业务流程操作,并将对柜员工作中的需求反馈给朱经理,共同提升网点服务质量。
实习心得体会
通过在邮储银行这段时间的实习,收获很大,有很好的效果同时也有很多感悟。
(一)针对项目比赛;在整个实习过程中,通过协助客户进行办理业务,我了解到一大部分客户前来网点的业务需求是对存折补登,账户余额查询情况。此外由于在吉安地区大部分单位的工资发放是在邮储进行,并且自来水厂水费的缴纳与邮储银行挂钩,所以前来网点的客户有很大比例都是进行查询和缴纳水费、查询工资是够发放的业务。所以在我们团队的比赛项目对wap版面进行优化的项目里,将更加关注添加和实现以上功能,真正结合实际为邮储做出项目创新。
此外在过程中,通过观察发现,前来网点进行业务办理的部分客户仍使用非智能机,所以我们团队对这些情况进行共同慎重思考之后,决定否定之前初赛的两个版本的创新。而是采用原邮储非智能手机wap以及保留针对智能手机的触屏版,两者相结合的创新才能够真正的做到为网点减小客流量,并且从不同层面的客户提供不同方面良好服务,提高邮储在互联网时代的竞争力。
(二)针对生活经验;在实习过程中,巩固了我在大学两年间所学的知识,丰富实际工作和社会经验,注意把课堂和生活中学到的一些道理和知识应用到工作实践中。用理论加深对实践的感性认识,用实践来验证理论知识的准确。在这些日子里,和大家的交流过程中,接触到了吞卡、诈骗等各种事件,并且了解了背后的不同方式的操作手段,更知道了应对措施和解决方法,为自己提前的积累了很多的社会生活经验。
(三)针对职业生涯;自己真的觉得很幸运自己当时参加网商大赛的时候选择了邮储银行的选题,让自己能够有机会以银行作为研究课题进行相关分析,更有机会来到邮储银行进行实习,在锻炼自己的综合能力的同时,更对银行有了进一步的了解。进过实习,我认为可以便于明晰地进行个人职业生涯的规划,可以更深一步的认识到此领域是否适合自己,从而更进一步的实现自己的梦想,为社会做贡献。
(四)针对情感;在这些天实习的过程中,让我真的感觉最幸福的就是认识了这么一群可爱的人。首先是远在办公室尹总对我和我们团队的帮助,尹总每次都尽力给我最周到和全面的安排,还有可爱孙琳姐对我的照顾和关爱。
在上班的过程中,彭行长经常对我关心和指导,让我感到自己也是网点小家庭的一份子,真的很温暖;玉莲姐是我们的大堂经理,第一天就被玉莲的优雅深深的吸引,她将网点整体每样东西和整体环境都像自己家一样认真对待的职业素养也一直感染着我;我最喜欢的美丽可爱又温柔的静杰姐姐,一直很敬业的.客户经理康姐还有最和蔼可亲又善良的保安杨叔在这些日子里陪伴着我一起走过。还有不能忘怀的是杨教官在背后对我们团队的支持鼓励,并给予我们各种帮助,对各方面我们的疑问进行指导和解答。
真的很想在这里说一声:这些日子里有你们,我真的很开心幸福!
邮政银行实习报告范文(二)
中国邮政银行上海市分行实习总结
1、实习目的和意义
为了积累宝贵的工作经验,把所学的知识运用到实践中,从而更加巩固所学的理论知识,我把握了这次难得的实习机会。我在上海邮政储蓄银行奉贤支行个金部进行了为期一个月的实习工作。这一个月在我以往的经历里显得是那么的与众不同,这一个月让我学到了很多,经历了很多,认识了许多朋友,更多多少少的影响了我的学习,工作,生活的态度!
2、实习要求
从总体上看,邮政储蓄的实习工作还是安排的很灵活的,并不是每天都给你什么硬性的工作要做,不是每天要求你完成什么任务,但是如果你要做一名优秀的实习员工,只有给自己定下目标,才会最大的提高自己的工作效率,真正的体现一位实习员工的价值。这次实习的主要内容是以推销为主,推销是学习市场营销及传播专业的一项重要的实践性教学环节,旨在开拓我们的视野,增强专业意识,巩固和理解专业课程。实习方式主要是请同学们再进行实际操作,电子银行业务推广。不懂的向管理工作人员学习请教相关知识,自己与老员工讨论、发言,通过交流实习体会方式,加深和巩固实习内容。通过本次实习,我们学到了很多课本上学不到的东西,并对市场营销专业知识有了更深的认识。这次实习也使我在实践中了解社会,知道了参加工作的苦与乐,为以后走进社会做好了良好的心理准备。短短的一个月实习,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。
二、实习内容
1、推广电子银行业务
我实习的内容就是电子银行业务的推广。伴随支付业务的快速发展,更多的银行终端被研发和应用,我们不仅可以应用基本的转账、查询支付,并且可以应用到更广阔的缴费及生活便利服务。要负责宣传和促销活动,内容的宣传,派发传单和讲解,回访老顾客并送礼物。
2、整理内部资料
要协助个金部的领导,整理相关用户信息,做一些归档工作,工作看似简单,但是真正的做好,却不是一件容易的事情。
三、实习总结或体会
这次实习是一个很好的锻炼沟通、营销能力和获取工作经验的实习机会。我的专业是新闻传播学,这次实习对我来说,是一个挑战,也是一个将学到的理论知识运用到实践中的好机会。
在实习的第一天,辅导员就向我介绍了一些业绩比较好的同事,并鼓励我们向他们学习。他们的成功的确给我们起了很大的鼓舞作用。但是,对于我这个毫无没有实际工作经验又没有业务联系初出茅庐的人来说推销一种商品确实是很困难的。所以刚开始参加工作的时候,我真的无从下手,只能跟着团队中已经熟悉业务的同事学习。一天下来,往往是毫无收获!无论我怎么努力还是不能成功推出手机银行等业务!通过一个星期的观察学习和老同事教导,我总结了一下:经验少,没有广大的顾客关系,所以营销起来的难度就更大了。但我知道做什么事情都是有难度的,不能轻易放弃,要相信自己一定能做出成绩的。
慢慢,我得出了一些工作经验。要想向顾客推荐,自己必须要和顾客有充分的沟通,要令到顾客从尝试接受演说到试用产品再到接受产品慢慢前进,才能成功。最后通过自己的努力,我成功推荐的手机银行。心里高兴极了,也更有信心开展以后的工作了。
同时,我还自己对电子银行业务进行相关资料查阅、市场分析,只有做到具体问题具体分析,才能更好地解决问题。在这短短一个月实习时间里,曾受到无数次冷冷的拒绝和深深的失望,有时候很想放弃,可是第二天醒来又积极地投入到了新的一天工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃。
在回望整个实习过程时我有过激情,有过失落,有过无聊的困惑。但得到的却是更多。明白到涉世未深的我们首先要转变我的思维和心态我们不是天之骄子,企业和现实也不如们想像中那么美好,进去一个新的环境我们要学会以一个平和的心态去作每件事,毕竟我们欠缺社会经验,企业流传着怎么一种说法:我们大学生好高骛远,眼高手低,不能吃苦动手能力差……这些造成了大学生就业困难的局面,针对这种情况我们要作好准备,我坚信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我终身受益,在毕业后的实际工作中将不断的得到验证,我们会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我们将把我们所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,充分展示自我们的个人价值和人生价值。我们相信,自己坚定的信心及个人坚定的意志,一定会实现自己美好理想,走上自己的成功之路!
邮政银行实习报告范文(三)
又是一个月的时间过去了,这一个月我所在的部门是储蓄银行综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大——尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以及时发现重大风险并尽快排除风险。
1、事后监督的操作
起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着按照原始凭证的任意顺序,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。如果发现了不相符的情况,则手工联动登记差错。具体可以分为以下七种工作:1、审查各储蓄所(柜)报表的各项业务凭证的内容是否合法、完整、真实、准确,将各储蓄科目传票的借、贷方发生额与营业汇总日报表上的各储蓄科目的借、贷发生额相核对,零存整取和活期存款还应加计各变动户存款余额与营业汇总日报表核对。2、核打其它科目传票借、贷方发生额与营业汇总日报表其它栏借、贷发生额栏核对。3、核打定、活期传票的利息付出数与利息支出科目副联传票付出利息数相核对。4、审核空白重要凭证,有价单证数是否与营业日报表上的收、付数相符。5、审查挂失,储蓄异地托收业务的处理手续是否符合有关规定。6、根据昨日营业汇总日报表的各储蓄余额,户数,现金,库存重要空白凭证的今日结存与当日营业汇总日报表的各昨日存栏相衔接核对,审核营业日报表是否四栏轧平,当日各存栏是否正确,传票累计数是否相符。7、如发现差错及时逐笔登记并通知总监督和有关所(柜)进行更正。
2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作
对可疑支付交易的参数规定是:一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元,清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本,启用之后,将相关的参数输入,之后由专业人员进行等级评定,在两日之内汇报上一级管理部门。
3、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控
为确保建立有效的非现场监控和稽查管理,达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要通过电话核销相关的风险预警。当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员,由稽查人员进行现场稽查。发现较难判定的风险时,向协查人员发送协查任务书,又相应的协查人员协查并排除风险。
邮政银行简历篇十八
今天是
实习
的第二天,清早闹钟一闹就醒了,7点40准时从寝室从发前往邮储实习地,意料之外的是我竟然是第一个就到了的,保安叔叔说我好早呀,我谦虚的说了声:"哥哥您过奖了,我很笨,因为笨鸟需先飞呀!"随后便得到了许多姐姐们的称赞;自己在因受赞扬而高兴的同时,打心眼里感激江西理工大学对我的栽培,让我养成守时的好习惯,感谢军训教官对我的严格要求,训练了我不怕吃苦的精神!8点20开始每天的晨课——20分钟由徐行长总结一周及汇报昨天的`业绩,传达上级指示,停止贷款,关注裸贷。后,同志们就按部就班上岗了。整个上午,映像最深的莫过于帮助一位80岁的爷爷分开两次办理存款取息业务,感觉只要你不把它看成是一种负担而是一种帮助老人的快乐,那么,它就会是件快乐的事。因此,在众姐姐们看来,这份工作中的"微笑",是种短暂的新成员的工作激情,难以持久的;但我想说的是:如果真是那样,那就不能称作是工作激情,而是三分钟的热情;而真正能称作工作激情的,它应是持久的,不灭的!工作的激情源于细心的观察、虚心的请教、真诚地交流、上进地
学习
。每天进步一点点,多做,多说,多看,多想,多问,多学,那么工作就不是那么单调,那么无味了!一天实习下来,感觉同志们比昨天更激情了,业绩比昨天更好了;我对银行的基本服务业务有较熟悉的了解了,并能准确地引导分流了。比如说,取款、存款及转账业务中,如果数额较小、有邮储卡的,可以引导到atm机上;如果存款的数额大,且是第一次存款的话,需要填两份单子,因为首次存款需填写一份初次存款的申请表;转账的话,金额在2万以上的须在柜台办理,如是行内转账的,只需填一张小单子,如果跨行的话,填一张红色的小单子;开户的,可以同时建议其办理网银业务,并教其在体验机上进行网上激活,且教其如何在网上查询账户交易详情。目前,邮储推出的是单卡和单折,一卡一折业务已经取消,单折主要面对的是有保险、补助的老年客户,折子在atm机只能存款,不能取款,取款必须到柜台。
遇到的问题主要是客户忘记卡密码,需带身份证挂失密码,并在7天后在柜台更改密码,因而有人抱怨邮储系统太"不懂人情";此外,atm机最大取款额为3000,而不是5000,给客户带来一定麻烦;atm机经常不能识别旧钞票,需到柜台换钞票再到atm机交易,有点费时。
自己需要努力的地方在于弄得个人理财业务方面知识,如保险、基金、债券等,试着在一个月内引荐几个客户,为银行提高业绩。
总之,到邮储银行实习是个难能可贵的机会,能遇到如此贴心的徐行长,遇到如此好心的姐姐们,是我三生有幸呀;同时,希望我能在有限的时间里,学到更多的东西,为银行创造点业绩,加油!
邮政银行简历篇十九
(一)实习单位简介
中国邮政储蓄银行有限责任公司成立于20____年3月6日,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的全功能商业银行。
作为中国邮政储蓄银行的前身,邮政储蓄自____年恢复开办以来,不断丰富业务种类,不断拓宽网络渠道,不断完善服务功能,为支持国民经济建设、服务城乡大众做出了巨大贡献。新生的中国邮政储蓄银行拥有37000多个网点、22000多台atm,并建有95580全国统一电话客服中心和网上银行系统。历经20余年的发展,中国邮政储蓄银行已建成网点遍布全国城乡、交易额庞大的个人金融服务网络,成为我国金融服务领域的一支重要力量。而中国邮政储蓄银行广东省分行成立于20____年10月11日,邵智宝任行长。
(二)实习岗位简介
银行柜员岗位职责主要是在营业柜台受理本外币个人、公司、中间等各项业务;处理日常现金收付业务;负责当日账务处理与核对,并负责编制和报送相关报表。
银行大堂经理岗位职责通常是负责对银行业务进行宣传,对网点客户进行分类引导、识别客户,对于客户的各类业务咨询负责解答,对银行工作人员与客户之间的纠纷进行调解和疏导等工作。
二、实习内容及过程
在实习开始之前,我进行了为期七天的岗前培训,首先是学习银行的基本业务流程,主要是银行的柜台业务,包括本币储蓄柜台、外币柜台、vip柜台、个人理财服务柜台、企业出纳柜台等;其次是了解了一下银行的中间业务;最后学习了银行从业人员职业道德规范和基本礼仪。
在接下来的半个月,我来到了大堂经理这个岗位进行实习,刚听到这个的时候,心里就有点不舒服,总感觉这个岗位是虚设的,因为平常自己去银行基本上就没有问过大堂经理。但是,几天下来才发现,原来大堂经理这个岗位并不轻松,因为这个岗位首先要求有站功,在大堂里站一天可不是件容易的事情;其次,大堂经理需要对银行业务充分的熟悉,这样才能顺利解答客户的各种问题。
在熟悉银行的各种业务之后,大堂经理的工作在眼中就变得轻松了,每天的工作就是做好对客户的分流工作,维护大厅秩序并解决一般客户纠纷;指导客户正确填写各类业务流程单;向有需求的客户介绍营销邮储银行各类中间业务产品;向客户解答各种关于银行的金融业务产品的问题。一天时间站下来,我全身都特别的难受,尤其是我的脚,不过能听到客户的一声谢谢或者一句肯定的话语,就是对我工作的鼓励。
在银行实习期间,我有专门的师傅和专业的客户经理对我进行一对一的指导,银行工作人员给了我很大的帮助。同时,我也通过自己的努力,在实际锻炼中巩固和扩充了自己的专业知识,弥补自己在实践上的空白,并在实践的基础上学会了一些银行从业经验,为以后的工作奠定了一定的基础。
三、实习收获与体会
在短暂的实习过程中,我进行了两个岗位的实习,收获颇多。第一,在专业知识上丰富了不少,因为银行柜员岗位接触的业务知识覆盖面是的,无论是银行的基本业务或者是中间业务等都要很熟悉;第二,银行大堂经理岗位能培养足够的应变能力,要随时随地做好应付突发事件的准备,在日常的营业大厅,往往有几十甚至上百的客户,就难免会发生一些矛盾,这就需要我们大堂经理出来解决问题了;第三,银行会发生一些意外情况,比如说停电导致业务中止,这时客户的意见肯定很大,这就更要求大堂经理的应变能力了;第四,在银行系统工作是成为金融英才的台阶,无论是专业知识或是为人处事能力都可以获得很大的提高。
除此之外,我在其他方面的收获也是很大的。首先,在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。其次,工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行、敬一行的行规。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,并且我认识到在真正的工作当中,要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
“千里之行,始于足下”,作为一名一直生活在大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤。
四、致谢
我很荣幸有这次机会来到中国邮政储蓄银行有限责任公司东莞分行石碣中心支行进行实习。现在实习结束了,行领导及同事对我的工作给予了高度的肯定。在这里我学到了很多东西,你们所带给我的心灵财富已经成为我人生最宝贵的记忆,这为我以后走向社会奠定了良好的基础。我衷心的感谢支行领导以及同事对我的关心和照顾,同时也感谢我师傅耐心的教导。在此,我祝行领导及所有的同事身体健康,家庭幸福;愿石碣中心支行同心协力,再创辉煌。
邮政银行简历篇二十
作为一家全新的银行,邮政银行在不到十年的时间里就迅速发展壮大,成为了国内银行业中的重要组成部分。作为一名工作人员,我有幸一直在邮政银行工作,亲身体验了这家银行的发展历程以及其中的各种经验和教训。在这篇文章中,我将分享自己所获得的邮政银行心得体会,以及对于这个银行未来的展望。
第二段:发展历程
邮政银行的创立距离现在并不长,但是它的发展速度却非常快。从一个仅有几十家分支机构的银行开始,如今,邮政银行已经有了近六千家网点和一系列卓有成效的产品。在这个过程中,我们不断地总结经验、吸取教训,并且提高自身的管理和服务水平。
第三段:服务理念
邮政银行一直以来都是以客户至上为服务理念的。在提供高效便利的服务的同时,我们也不断地优化自己的产品及服务,让客户的体验更加满意。另外,邮政银行非常注重与客户之间的信任和感情,不断深化其便利银行理念,给客户提供更便捷的服务,并逐步提高自身的社会责任感。
第四段:未来展望
邮政银行是一个具有广阔发展前景的银行。我们将不断推出更多创造性的服务和产品,提升自身的核心竞争力,普及化、个性化、体验化的服务和产品。此外,我们还将更加注重人才引进和培养,并加强与各个合作方的合作,保持稳健的运营态势。相信,在我们将来的发展中,邮政银行必将在业界中居于更加重要的地位。
第五段:结论
邮政银行的成长历程深深地体现出,只有把握客户需求,不断优化服务品质,才能得到客户的信赖和支持。邮政银行作为新兴银行,在自身发展的同时,更注重为社会做出贡献,同时也正在积极探索着更优秀、更人性化的服务模式。希望未来,邮政银行能够在聚焦客户需求的同时,采取创新、稳健的策略,成为业界中的领军者。
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