有些事情，只有通过总结才能真正领悟其中的道理。总结的语言要简洁明了，重点突出，避免冗长和啰嗦的表达方式。2、别人的总结可以给我们提供一些建议和启示。
做保险营销员的心得篇一
1推销保险，必须对保险条款吃透。
条款能否吃透，关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人存钱5年定期利息有多少，买保险的收益是多少，买保险的优势在哪，如果这都不清楚，人家也很难购买你推销的保险。所以一定要把条款弄懂弄通，磨刀不误砍柴工。
2、推销保险，语言的技巧更为重要。
同样是一张嘴，人家几句话就说到客户的心坎上。同样是讲保险好处，人家几句话就说得一清二楚。有的人不研究语言的技巧，话没少说，却把人家说烦了，哪还谈得上推销保险。推销保险就是全靠嘴，因此，当你在推销之前，除了选准对象、选准突破口之外，还要捉摸语言的技巧，对象不同，表达的语言也不同。应该先说什么、后说什么，从哪儿说起。可千万注意，险种的条款那么多，也不要面面俱到。要把条款的话，变成自己的话，通俗易懂、简单明了。
3推销保险，如何选择营销对象，如何找准突破口，也事关重要
当人们保险意识还不那么强烈，当人们的经济收入没有那么高的情况下，选择投保对象很重要。很简单，当人们吃穿住行都解决挺好，资金有剩余，肯定考虑是剩余的钱在尽量低的风险下获得最大的收益。一般情况下，定期的以及活期存折里面的钱取款次数不多并有剩余的可以作为销售对象。当然，有的有钱也不买，这没关系，帮助对方提高风险意识，加深对保险的了解，好事多磨，客户最终会买的。
4推销保险，必须学会做人。
推销保险时，往往有些人不是站在客户的利益上去做工作，不按条款规定说话，动员客户有随意性，对客户不负责任。请大家记住，保险保障是有范围的，不能为了佣金见利忘义。即使动员人家购买了，当人家一旦明了，回过头来找你算帐。我们有些人为了提取佣金，误导宣传，不顾客户利益，那么最后的结果如何呢?退保率很高。这里，我提醒大家，推销保险，实际是交朋友的过程，买也好，不买也好，都没关系，咱们交个朋友总算可以吧！那么如何交朋友呢?与朋友交往，就得说点真话、说点实话。我们交朋友就得实实在在，以诚相见，心诚则灵。
一流业务员推销理念、思想，二流的推销方案，三流的推销商品，末流的什么都卖不出去。我们要给客户推销保险，就应该时时刻刻在想这些目标客户在想什么，怎样让他认识到你是在帮他。让客户非常高兴地把口袋里的钱拿出来并给你，还要说声谢谢你。其中最重要的是让客户在短时间内信任你，让彼此成为朋友，做到诚恳待人不误导。另外，每个人都有自己的性格特点，推销保险也注重察言观色和随机应变，了解客户的需要才能更好地迎合客户。
5推销保险，要有失败是成功之母的思想。
1 推销保险，必须对保险条款吃透。
条款能否吃透，关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人存钱5年定期利息有多少，买保险的收益是多少，买保险的优势在哪，如果这都不清楚，人家也很难购买你推销的保险。所以一定要把条款弄懂弄通，磨刀不误砍柴工。
2、推销保险，语言的技巧更为重要。
同样是一张嘴，人家几句话就说到客户的心坎上。同样是讲保险好处，人家几句话就说得一清二楚。有的人不研究语言的技巧，话没少说，却把人家说烦了，哪还谈得上推销保险。推销保险就是全靠嘴，因此，当你在推销之前，除了选准对象、选准突破口之外，还要捉摸语言的技巧，对象不同，表达的语言也不同。应该先说什么、后说什么，从哪儿说起。可千万注意，险种的条款那么多，也不要面面俱到。要把条款的话，变成自己的话，通俗易懂、简单明了。
3 推销保险，如何选择营销对象，如何找准突破口，也事关重要
当人们保险意识还不那么强烈，当人们的经济收入没有那么高的情况下，选择投保对象很重要。很简单，当人们吃穿住行都解决挺好，资金有剩余，肯定考虑是剩余的钱在尽量低的风险下获得最大的收益。一般情况下，定期的以及活期存折里面的钱取款次数不多并有剩余的可以作为销售对象。当然，有的有钱也不买，这没关系，帮助对方提高风险意识，加深对保险的了解，好事多磨，客户最终会买的。
4 推销保险，必须学会做人。
推销保险时，往往有些人不是站在客户的利益上去做工作，不按条款规定说话，动员客户有随意性，对客户不负责任。请大家记住，保险保障是有范围的，不能为了佣金见利忘义。即使动员人家购买了，当人家一旦明了，回过头来找你算帐。我们有些人为了提取佣金，误导宣传，不顾客户利益，那么最后的结果如何呢?退保率很高。这里，我提醒大家，推销保险，实际是交朋友的过程，买也好，不买也好，都没关系，咱们交个朋友总算可以吧！那么如何交朋友呢?与朋友交往，就得说点真话、说点实话。我们交朋友就得实实在在，以诚相见，心诚则灵。
一流业务员推销理念、思想，二流的推销方案，三流的推销商品，末流的什么都卖不出去。我们要给客户推销保险，就应该时时刻刻在想这些目标客户在想什么，怎样让他认识到你是在帮他。让客户非常高兴地把口袋里的钱拿出来并给你，还要说声谢谢你。其中最重要的是让客户在短时间内信任你，让彼此成为朋友，做到诚恳待人不误导。另外，每个人都有自己的性格特点，推销保险也注重察言观色和随机应变，了解客户的需要才能更好地迎合客户。
5 推销保险，要有失败是成功之母的思想。
做保险营销员的心得篇二
转眼间，x年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是个性的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到x年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀x万，蝶阀1200万，其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如xx客户的球阀，xx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xx、xx、xx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，这天和昨日不一样的价。
5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xx、xx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了必须的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司就应有适当的考勤制度，有不良现象发生时不就应仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时带给报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱职责，互相指责。
6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门职责不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。就应说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是十分完美的。
“管理出效益”，这个准则大家都明白，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司就应以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说，卡天天打，但是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：
4)公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的用心性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有用心性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，期望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我推荐工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，用心性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当职责;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不必须都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
销售目标：
初步设想x年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定期望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。
做保险营销员的心得篇三
我已在_保险公司工作x个年头。在同事和领导的热情帮助下，经过x年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户提供很好的保险咨询服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里，我遵纪守法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对2018年工作情况的总结。
一、不断学习，参加培训，使业务水平不断提高
学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断提高自己的业务水平，我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟，在思想上政治上不断进步
一直以来，我都保持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
三、不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一意工作，提前完成公司各项任务
我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中，我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热情，我会一直走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了一定的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自己与秀的伙伴相比，还存在着一定的差距和不足。但，我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素质而努力。
保险营销员的心得范文
做保险营销员的心得篇四
我已在中国xx保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮忙下，经过四年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户带给很好的保险咨询服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里，我遵纪守法，团结群众，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对20xxx年上半年工作状况的总结。
学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断提高自己的业务水平，我用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
一向以来，我都持续着用心取的心态，用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象。能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持礼貌用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。
在平时的工作中，我一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，用心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够用心主支动关心本部门的各项营销工作和任务，用心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热情，我会一向走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了必须的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自己与秀的伙伴相比，还存在着必须的差距和不足。但，我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素质而努力。
做保险营销员的心得篇五
1推销保险，必须对保险条款吃透。
条款能否吃透，关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人存钱5年定期利息有多少，买保险的收益是多少，买保险的优势在哪，如果这都不清楚，人家也很难购买你推销的保险。所以一定要把条款弄懂弄通，磨刀不误砍柴工。
2、推销保险，语言的技巧更为重要。
同样是一张嘴，人家几句话就说到客户的心坎上。同样是讲保险好处，人家几句话就说得一清二楚。有的人不研究语言的技巧，话没少说，却把人家说烦了，哪还谈得上推销保险。推销保险就是全靠嘴，因此，当你在推销之前，除了选准对象、选准突破口之外，还要捉摸语言的技巧，对象不同，表达的语言也不同。应该先说什么、后说什么，从哪儿说起。可千万注意，险种的条款那么多，也不要面面俱到。要把条款的话，变成自己的话，通俗易懂、简单明了。
3推销保险，如何选择营销对象，如何找准突破口，也事关重要
当人们保险意识还不那么强烈，当人们的经济收入没有那么高的情况下，选择投保对象很重要。很简单，当人们吃穿住行都解决挺好，资金有剩余，肯定考虑是剩余的钱在尽量低的风险下获得最大的收益。一般情况下，定期的以及活期存折里面的钱取款次数不多并有剩余的可以作为销售对象。当然，有的有钱也不买，这没关系，帮助对方提高风险意识，加深对保险的了解，好事多磨，客户最终会买的。
4推销保险，必须学会做人。
推销保险时，往往有些人不是站在客户的利益上去做工作，不按条款规定说话，动员客户有随意性，对客户不负责任。请大家记住，保险保障是有范围的，不能为了佣金见利忘义。即使动员人家购买了，当人家一旦明了，回过头来找你算帐。我们有些人为了提取佣金，误导宣传，不顾客户利益，那么最后的结果如何呢?退保率很高。这里，我提醒大家，推销保险，实际是交朋友的过程，买也好，不买也好，都没关系，咱们交个朋友总算可以吧!那么如何交朋友呢?与朋友交往，就得说点真话、说点实话。我们交朋友就得实实在在，以诚相见，心诚则灵。
一流业务员推销理念、思想，二流的推销方案，三流的推销商品，末流的什么都卖不出去。我们要给客户推销保险，就应该时时刻刻在想这些目标客户在想什么，怎样让他认识到你是在帮他。让客户非常高兴地把口袋里的钱拿出来并给你，还要说声谢谢你。其中最重要的是让客户在短时间内信任你，让彼此成为朋友，做到诚恳待人不误导。另外，每个人都有自己的性格特点，推销保险也注重察言观色和随机应变，了解客户的需要才能更好地迎合客户。
5推销保险，要有失败是成功之母的思想。
1 推销保险，必须对保险条款吃透。
条款能否吃透，关系到您对保险好处能否说清楚的大问题。比方一个人存钱5年定期利息有多少，买保险的收益是多少，买保险的优势在哪，如果这都不清楚，人家也很难购买你推销的保险。所以一定要把条款弄懂弄通，磨刀不误砍柴工。
2、推销保险，语言的技巧更为重要。
同样是一张嘴，人家几句话就说到客户的心坎上。同样是讲保险好处，人家几句话就说得一清二楚。有的人不研究语言的技巧，话没少说，却把人家说烦了，哪还谈得上推销保险。推销保险就是全靠嘴，因此，当你在推销之前，除了选准对象、选准突破口之外，还要捉摸语言的技巧，对象不同，表达的语言也不同。应该先说什么、后说什么，从哪儿说起。可千万注意，险种的条款那么多，也不要面面俱到。要把条款的话，变成自己的话，通俗易懂、简单明了。
3 推销保险，如何选择营销对象，如何找准突破口，也事关重要
当人们保险意识还不那么强烈，当人们的经济收入没有那么高的情况下，选择投保对象很重要。很简单，当人们吃穿住行都解决挺好，资金有剩余，肯定考虑是剩余的钱在尽量低的风险下获得最大的收益。一般情况下，定期的以及活期存折里面的钱取款次数不多并有剩余的可以作为销售对象。当然，有的有钱也不买，这没关系，帮助对方提高风险意识，加深对保险的了解，好事多磨，客户最终会买的。
4 推销保险，必须学会做人。
推销保险时，往往有些人不是站在客户的利益上去做工作，不按条款规定说话，动员客户有随意性，对客户不负责任。请大家记住，保险保障是有范围的，不能为了佣金见利忘义。即使动员人家购买了，当人家一旦明了，回过头来找你算帐。我们有些人为了提取佣金，误导宣传，不顾客户利益，那么最后的结果如何呢?退保率很高。这里，我提醒大家，推销保险，实际是交朋友的过程，买也好，不买也好，都没关系，咱们交个朋友总算可以吧!那么如何交朋友呢?与朋友交往，就得说点真话、说点实话。我们交朋友就得实实在在，以诚相见，心诚则灵。
一流业务员推销理念、思想，二流的推销方案，三流的推销商品，末流的什么都卖不出去。我们要给客户推销保险，就应该时时刻刻在想这些目标客户在想什么，怎样让他认识到你是在帮他。让客户非常高兴地把口袋里的钱拿出来并给你，还要说声谢谢你。其中最重要的是让客户在短时间内信任你，让彼此成为朋友，做到诚恳待人不误导。另外，每个人都有自己的性格特点，推销保险也注重察言观色和随机应变，了解客户的需要才能更好地迎合客户。
5 推销保险，要有失败是成功之母的思想。
保险营销员心得体会总结（篇3）
做保险营销员的心得篇六
转眼间，2015年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到2016年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀2000万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如_x客户的球阀，_x客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如_x、_x、_x等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，_x、_x等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，_x在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、 技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败 。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：
4)公平激励建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
2016年销售的初步设想
销售目标：
初步设想2016年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略：
1、办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“双达”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，2016年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。
2、售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。
3、扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
5、收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部管理：
1、 人员安排
a) 一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题
e) 专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通
f) 所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题
2、 绩效考核销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：
a) 出勤率销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。
b)业务熟练程度及完成业务情况业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。
c)工作态度服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。
3、培训培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、 安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
保险营销员心得范文5
做保险营销员的心得篇七
1)销售是从被别人拒绝开始的。
2)从事保险业，犹如“寒天饮冰水，点滴在心头。”惟有抓稳方向，才能创造出一片属于自己的天空。
3)如果你有事没事总是跟在国君(领导)旁边，虽然表示亲近，但离自己招致羞辱就不远了;你有事没事总是跟在朋友旁边，虽然看起来亲密，但离你们俩疏远也就不远了。
4)选择一个朋友，就是选择一种生活方式。自己修身养性是交到好朋友的前提，等于给自己打开了最友善的世界。能够让自己的人生具有光彩。
5)一个人做事的时候要知道什么是礼仪廉耻也就是对自己要有所约束，内心有坚定的不妥协的做人标准，同时要对社会有用，要为社会做事。
6)学会赞美别人就是为自己的前行铺路搭桥
7)赞美是接触的法宝是促成的关键
8)多归集、多吸收保险相关知识，让客户更加信赖您。
9)重新建立你对于保险的认同感，可以让您脱离低迷的心绪
10)做保险的窍门就是广交朋友。
11)人寿保险和其它产品不同，只要活人就可以是客户。因此掌握随时、随地、随机、随意的关键，不为自己找失败的藉口，成功指日可待。
12)藉健康保险，分担日益高涨的医疗费用，将是储蓄、理财不可缺的方案。
13)相信保险商品，相信保险工作，相信自己孕育出威力十足的“热忱”。
14)分析消费者行为，互补性金融商品相结合，此种模式，将主宰未来保险市场。
15)保险事业如教育百年大计，今日十年树木的成就，皆由过去百年树人的奋斗而来。
16)任何一种改变都是一项挑战，同时也是一个契机，让我们携手迎接保险新纪元的来临。
17)健全保险事业的经营，满足社会大众的需求，严格执行各项法规是唯一途径。
18)敬业精神与态度成为保险专业军之要素。
19)今天的保险行销，已经进入了顾客导向时代;具备投资理财顾问的角色，必是最后的赢家。
20)青年期人生的历程刚开始，主要以有限资源，运用保险来保障未来，并在稳定中追求财富。
21)壮年期的您必须运用保险，保障您对于家庭和子孙的责任;在兼顾储蓄与投资的需求下，稳中求胜。
22)人是情绪动物，保险伙伴难免会受客户影响，行销工作必须控制好自己的情绪。
23)行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。
24)环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。
25)事实上，成功仅代表了你工作的%，成功是%失败的结果。
26)不要等待机会，而要创造机会。
27)成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。
做保险营销员的心得篇八
尊敬的各位领导、各位来宾：
大家好！我是来自收展部的。我今天演讲的题目是《让诚信与我们同行》。诚信自古以来就是中华民族的传统美德。诚信是个人修养，又是道德准则。有句话说得好“人无信不立，业无信难兴”，在商业社会中，诚信也是企业的生存之本，对于保险业而言，诚信更是生命线，是发展的基石。
小时候谁没有听过“狼来了”的故事呢？这个流传最广又最简单的故事，却足够分量地告诉了我们不诚信可能付出像生命一样的代价。曾几何时，人们认为“保险业务员就是从别人的口袋里骗钱”，曾几何时当我们进入保险公司，身边的某些朋友改变了面孔，他们说业务员从身边人“骗”起，必须对我们敬而远之；曾几何时，我们吞下巨大的尴尬不厌其烦地和别人解释保险和非法传销的本质区别；保险公司无论资本实力、以及对于国计民生保驾护航的作用，都应是明明白白、堂堂正正。而诚信更是我们保险业的生命线。为何在社会大众面前有如此大的反差呢？正是某些不诚信的行为引起社会极大的不满，当人们面对一些不良的现象，而无法指责具体的人的时候，便把矛头指向了整个职业，一句话，这是我们行业为曾经缺乏诚信而付出的惨痛代价！而作为保险人，我们深受其害，我们为此付出的泪水和汗水还少吗？长期以来，百万寿险营销员一直处于寿险业边缘人的尴尬地位，那么我们靠什么扭转乾坤呢？靠的只能是诚信，如果说诚信有标准的话，唯一的'标准就是时间，因为诚信，我们会签订的是一份经得起时间检验的良质保单，因为诚信，我们会执行的是一种经得起时间考验的服务，做保险就是做人，对诚信不悔的坚持将终使我们的人格也得到提升！今天的我已经改变了对诚信泛泛的要求，而是在每天的展业中具体化规范化习惯化，是在经营我的个人信誉品牌。
目前，在保险的市场上还有许多与“诚信营销和诚信服务”背道而弛的现象：如投保易，理赔难；如为了保费而不惜误导客户，对保险责任夸大其词，对除外责任隐晦不语；如盲目做不可实现的承诺；收完保费难觅踪迹；挪用保费逃之夭夭，如此等等。就是这些人的急功近利、不讲诚信的行为，严重影响了保险业的信誉。
试想一下，一名保险从业人员的不诚信，对于他自己来讲还可算是个人信用的缺失，那么对整个保险市场来说，将因使个人信用的缺失扩大为整个保险企业信用的丧失，任其发展将引发保险企业的生存之虞。
推销是保险营销根本，表面上我们推销的是手中的保单，是我们的产品，而实际上我们推销的是自己，推销的是做人，推销的是诚信。做一回买卖，结一世朋友，赢一方信誉，创一块牌子。有人曾经说过，一般事情是看了才相信，而保险是相信了才看见。因此在我们成交每一份保单的背后蕴含的是无限诚信的期望和寄托。保险就是责任与承诺，保险卖给客户的是一纸文书，但却背负着诚信的诺言，它却重于泰山！
人无信不立，家无信不和，国无信不远，企业无信则终将破产。诚信是通向成功的基石。如果说从业人员是公司的招牌，那诚信服务就是各大保险公司“逐鹿江淮”的制胜武器，真正具竞争力的企业不仅仅是建立上，更应全力打造一个以人为本、诚信为基坚实大堤。
在这条诚信大路上，我并不是孤单的，在每天的早会里，我大声地诵读着公司训导的诚信精神；在每天的展业中，那么多勤恳踏实的业务员是我的同伴，那么多熠熠闪光的优秀前辈是我的榜样，而获得国际服务品质奖则是我一直追求的目标。诚信，其实很简单。不隐瞒欺诈，不伪劣假冒，不弄虚作假，待人处事真诚、老实、讲信誉，言必信，行必果，一言九鼎，一若千金。
最后让我们“以至诚之心，塑造个人诚信品牌；以至诚之言，维护国寿诚信形象；以至诚之行，服务客户造福大众；以至诚之德，回报社会共创和谐！诚信是根本，诚信我为先！”
我的演讲完毕，谢谢大家！
演讲人：xxx
20xx年xx月xx日
做保险营销员的心得篇九
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户口所在： 河源 国籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民族： 汉族
身高： 175 cm 体重： 58 kg
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 销售，生产/营运，工程/机械
工作年限： 0 职称： 初级
求职类型： 全职 可到职日期： 三个月以后
月薪要求： 3500～4499元 希望工作地区： 广东省，广东省，广东省
工作经历
公司性质： 股份制企业所属行业：交通/运输/物流
担任职位： 仓管员
工作描述： 在顺丰速运有限公司广州市天河区广利路东洲大厦，任勤工助学仓管员工作——负责营业网点内快件包裹的分类、码放及仓库管理等工作。
离职原因： 尚未离职
公司性质： 民营企业所属行业：机械/机电/设备/重工
担任职位： 技术员
工作描述： 暑假8月，为期半个月的时间，负责并较好的完成了公司产品机械——上土机改良的测绘与设计工作。
离职原因： 项目初步完成，实习到期
公司性质： 中外合资所属行业：其他行业
担任职位： 保险营销员
工作描述： 通过7、8月一系列的考证考核后，正式入职信诚保险公司;也因为自己喜欢与人打交道，秉着全心为顾客提供合适健康保障的原则，真诚待人，勤恳认真负责的工作，在8月的业务竞赛中，取得达1万元的保单业务。
离职原因： 想在机械专业方向发展
公司性质： 民营企业所属行业：农林牧渔
担任职位： 农艺师助理
工作描述： 负责广州市民政局精神病院(佛山南海)几亩菜地的全程自动化滴灌设施布置及安装工作，从最初的`物资采购到最后的安装喷嘴试水，在4天的炎炎烈日下坚持着积极配合工作，依靠自己吃苦耐劳的实干精神，赢得了公司和院方领导的赞赏。
离职原因： 兼职到期
志愿者经历
担任职位： 竞赛部-竞赛运行组志愿者
工作描述： 主要负责竞赛场内的物资布置、场内卫生，媒体记者的出入检查，赛事秩序的维持以及积极协助配合运动员、教练员和裁判员等场内工作人员的工作。
担任职位： 物质装配组队员本文信息来源于
大学生个人简历网。转载请注明。工作描述： 马拉松相关物质的搬运管理及看管，为运动员保管自制饮用水及饮料服务等。
担任职位： 文员
工作描述： 主要是协助办公室主任，整理文档资料，数据录入，文件整理等工作，志愿服务20次，共60小时，工作简单但也较繁琐，在这过程中学习到了许多办公整理方面的知识，以及友好态度做人，细致认真做事的原则，工作受到办公室主任的充分肯定。
担任职位： 图书整理员
工作描述： 主要负责图书整理、分类排序及上架，帮助小朋友查找资料等工作，共计志愿服务6次，共17小时。
担任职位： 广州亚运会城市地铁志愿者
工作描述： 维持地铁里的良好乘车秩序，帮助乘客指引方向，提醒乘车相关安全注意事项，提供发票派发，乘车买票等。
教育背景
毕业院校： 华南农业大学
专 业 一： 农业机械化及其自动化 专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语一般 粤语水平： 良好
其它外语能力：
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
2010～2011 学年冬 军训学院副排长——院级“优秀学生干部”称号
积极配合武警院校的教官，负责学院22排近50人开展军训工作;严格要求自己，要求队友，积极完成军训的各项任务，表现优秀。
2011～2012 学年 班长——校级“阳光体育先进个人”称号，校三等奖学金
2.成立班级学习小组，定期开展宿舍走访互助行动;一起组织过班级联谊、班级出游、班级聚餐、宿舍杯篮球赛等活动，并且带领班级在校级阳光体育比赛中，通过每一位同学的共同努力，荣获校级阳关体育优秀班集体称号。
2012～2013学年 学习委员——校级“优秀团员”称号, 校二等奖学金
负责班级与学习有关的各项事宜，与老师、同学保持良好的沟通，兼顾全局，认真细致的处理好班上的大小事情，尽心尽力把一切琐碎的事情完成，做好。
2012.04～2013.05 华南农业大学档案馆 优秀志愿者
主要是协助办公室主任，整理文档资料，数据录入，文件整理等工作，志愿服务20次，共60小时，工作简单但也较繁琐，在这过程中学习到了许多办公整理方面的知识，以及友好态度做人，细致认真做事的原则，工作受到办公室主任的充分肯定。
2013.06～07 南雄市烟草机械化试点-烟草机械化测试和配置 测试统计员
熟悉《烟草农业机械选型规范10种田间作业机械(试行)》章程，通过实地考察广东烟草生产田间机械化南雄湖口试点的实际情况，完成最后一拔杆环节的机械化性能测试，通过3种不同机型的对比分析，选出该环节的最佳机械，并最终完成了该试点烟草田间机械化生产模式农机配置的研究。
个人特点：
能静能动，喜欢听音乐、看动漫及爱情电影，也爱好聊天、登高爬山、夜跑和骑行;
待人友善真诚，工作有热情，做事认真负责，纪律性强、能吃苦耐劳，勇于接受新挑战。
做保险营销员的心得篇十
***同志，女，***保险股份有限公司合肥分公司业务部经理,***年进入***保险股份有限公司工作。***同志全身心投入到保险工作中，兢兢业业，***同志充分体现出对保险事业的热爱和高度的责任心，近三年来取得了良好的业绩。200*年业务总量达399.1万元，其中非车险业务370万，赔付率仅有3.7%;***同志为公司良好的发展作出了贡献。***同志尽管从业时间不长，但是她却深深地领悟到，保险是一份奉献知识;奉献能力;奉献爱心的工作。要用所学到的保险知识、法律知识及其他专业知识为每一位客户提供安全保障，防范不可预测的风险，这样我们的社会家庭才会稳定，才能够避免减少突如其来的风险给人们带来的影响，为我国的经济建设保驾护航创造良好的环境。***同志曾说：“人们需要保险,我愿意一辈子做保险。作为一个优秀的保险从业人员必须从内心认可保险的价值,认可保险给客户带来的价值，最重要的是要有爱心、有责任感”。***同志用她真实的行动，证明了保险的价值和保险给客户带来的益处。并被**保险公司评为“****优秀工作人员”称号。
一、以专业的素质提供优质服务
保险要取得成功，关键在于“服务”——售前服务与售后服务。客户买保险是买保障，更是买服务。***同志在与客户认识的第一面开始，便积极的就保险知识，保险内容的相关知识进行介绍，***同志对每一个风险的评估、保险方案的设计、保险服务书的制作都认认真真，直至保险单签发和送达，休现出了***同志对客户服务的无微不至，正是这些服务体现了***同志较强的专业素质和细心的工作作风。
**同志与一位客户王小姐通过长时间的交往，使得她们彼此互相信任，***同志细心的为王小姐介绍企业雇员意外险的重要，使王小姐很快就签下了企业雇佣人员的意外伤害保单。但就在临近第二年交续期保费时，王小姐却要求不再续保，***同志敏锐的观察到有其他保险公司业务员接触王小姐，于是她很坦诚地向王小姐询问不再续保是否与价格有关，并告诉王小姐可以把两家保险公司的方案放在一起比较再做决定，王小姐通过比较发现另一家保险公司业务员利用提高绝对免赔额而降低保费，而客户对保险专业知识缺乏，被价格差异所迷惑。为此，***同志用非常专业的知识帮助客户进行分析，解开了客户的疑惑，最后客户不但续了保，还增加附加险和保险金额。这件事提醒我们诚信的服务是建立在厚实的专业知识基础之上。正是缘于***同志为客户提供了更为专业更为诚信的服务，几年来在激烈的市场竞争中***同志接连赢得了中国建设银行安徽分行、中国交通银行安徽分行、安徽日报报业集团、合肥中建公司等颇具实力的大客户。
冰冻三尺，非一日之寒，事业的发展凝聚了点滴汗水。几年来，**同志从一个不懂保险理念的外行人，逐渐成为一名保险公司的业务骨干，这都源于她对保险有深刻的了解，并保险作为长期事业在用心地做，这缘于公司对她的培养，也缘于她自身不懈的努力。
二、以人格的力量、浓厚的爱心赢得客户
***同志经常说客户是最宝贵的资源。而赢得客户的前提是不把保单放在第一位，而是把保险放在第一位;不把自己的利益放在第一位，而是把爱心友谊放在第一位。只有时刻把客户放在心上，竭力为客户提供最周到的服务，才能不断创造新的价值。
***同志记录下每位客户的生日，届时定会奉上贺卡或电话致意。每逢客户十周年一次的“大生日”，她还会亲自上门送鲜花或蛋糕做特别服务。六一儿童节，会送客户的孩子节日礼物(已是客户或准客户)，来不及时，请快递公司帮忙送，客户的感受会特别好，因为现在都是独生子女，重视孩子就是重视家长。***同志认为诚信是保险从业人员最基本的职业道德，当客户发生保险事故时，能及时得到应有的补偿，最能体现保险的诚信和价值。去年有位张小姐，驾私家车将一位老人撞伤，***同志及时跟进，依据法律知识和国家的赔偿标准为客户和受害者做好调节工作，最终让客户得到了满意的理赔服务，让他们切实感受到保险的重要性。
三、以诚立信，提供个性化服务
生产流程、经营状况，遇到不懂的专业知识，虚心向客户请教，不断增强客户的满意度。不仅为客户着想，还经常与客户拉拉家常，从小孩入托上学、出国留学、介绍朋友、重病住院及婚丧喜事，都悉心照顾，尽量帮客户解决一些实际困难，受到了客户的好评。***同志通过娴熟的专业技能、浓厚的爱心、以诚立信的工作风格树立了一个优秀的保险人形象。
做保险营销员的心得篇十一
婚姻状况：未婚民族：汉族
身高：175cm体重：58kg
人才类型：应届毕业生
应聘职位：销售，生产/营运，工程/机械
工作年限：0职称：初级
求职类型：全职可到职日期：三个月以后
月薪要求：3500～4499元希望工作地区：广东省，广东省，广东省
工作经历
顺丰速运有限公司起止年月：-09～至今
公司性质：股份制企业所属行业：交通/运输/物流
担任职位：仓管员
工作描述：在顺丰速运有限公司广州市天河区广利路东洲大厦，任勤工助学仓管员工作——负责营业网点内快件包裹的分类、码放及仓库管理等工作。
离职原因：尚未离职
公司性质：民营企业所属行业：机械/机电/设备/重工
担任职位：技术员
工作描述：暑假8月，为期半个月的时间，负责并较好的完成了公司产品机械——上土机改良的测绘与设计工作。
离职原因：项目初步完成，实习到期
公司性质：中外合资所属行业：其他行业
担任职位：保险营销员
工作描述：通过7、8月一系列的考证考核后，正式入职信诚保险公司;也因为自己喜欢与人打交道，秉着全心为顾客提供合适健康保障的原则，真诚待人，勤恳认真负责的工作，在8月的业务竞赛中，取得达1万元的保单业务。
离职原因：想在机械专业方向发展
公司性质：民营企业所属行业：农林牧渔
担任职位：农艺师助理
工作描述：负责广州市民政局精神病院(佛山南海)几亩菜地的全程自动化滴灌设施布置及安装工作，从最初的物资采购到最后的安装喷嘴试水，在4天的'炎炎烈日下坚持着积极配合工作，依靠自己吃苦耐劳的实干精神，赢得了公司和院方领导的赞赏。
离职原因：兼职到期
志愿者经历
担任职位：竞赛部-竞赛运行组志愿者
工作描述：主要负责竞赛场内的物资布置、场内卫生，媒体记者的出入检查，赛事秩序的维持以及积极协助配合运动员、教练员和裁判员等场内工作人员的工作。
担任职位：大学生个人简历网。请注明。
工作描述：马拉松相关物质的搬运管理及看管，为运动员保管自制饮用水及饮料服务等。
担任职位：文员
工作描述：主要是协助办公室主任，整理文档资料，数据录入，文件整理等工作，志愿服务20次，共60小时，工作简单但也较繁琐，在这过程中学习到了许多办公整理方面的知识，以及友好态度做人，细致认真做事的原则，工作受到办公室主任的充分肯定。
担任职位：图书整理员
工作描述：主要负责图书整理、分类排序及上架，帮助小朋友查找资料等工作，共计志愿服务6次，共17小时。
担任职位：广州亚运会城市地铁志愿者
工作描述：维持地铁里的良好乘车秩序，帮助乘客指引方向，提醒乘车相关安全注意事项，提供发票派发，乘车买票等。
教育背景
毕业院校：华南农业大学
最高学历：本科获得学位:工学学士毕业日期：-06
专业一：农业机械化及其自动化专业二：
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语：英语一般粤语水平：良好
其它外语能力：
国语水平：优秀
工作能力及其他专长
2010～2011学年冬军训学院副排长——院级“优秀学生干部”称号
积极配合武警院校的教官，负责学院22排近50人开展军训工作;严格要求自己，要求队友，积极完成军训的各项任务，表现优秀。
2011～2012学年班长——校级“阳光体育先进个人”称号，校三等奖学金
2.成立班级学习小组，定期开展宿舍走访互助行动;一起组织过班级联谊、班级出游、班级聚餐、宿舍杯篮球赛等活动，并且带领班级在校级阳光体育比赛中，通过每一位同学的共同努力，荣获校级阳关体育优秀班集体称号。
2012～学习委员——校级“优秀团员”称号,校二等奖学金
负责班级与学习有关的各项事宜，与老师、同学保持良好的沟通，兼顾全局，认真细致的处理好班上的大小事情，尽心尽力把一切琐碎的事情完成，做好。
2012.04～2013.05华南农业大学档案馆优秀志愿者
主要是协助办公室主任，整理文档资料，数据录入，文件整理等工作，志愿服务20次，共60小时，工作简单但也较繁琐，在这过程中学习到了许多办公整理方面的知识，以及友好态度做人，细致认真做事的原则，工作受到办公室主任的充分肯定。
2013.06～07南雄市烟草机械化试点-烟草机械化测试和配置测试统计员
熟悉《烟草农业机械选型规范10种田间作业机械(试行)》章程，通过实地考察广东烟草生产田间机械化南雄湖口试点的实际情况，完成最后一拔杆环节的机械化性能测试，通过3种不同机型的对比分析，选出该环节的最佳机械，并最终完成了该试点烟草田间机械化生产模式农机配置的研究。
个人特点：
能静能动，喜欢听音乐、看动漫及爱情电影，也爱好聊天、登高爬山、夜跑和骑行;
待人友善真诚，工作有热情，做事认真负责，纪律性强、能吃苦耐劳，勇于接受新挑战。
做保险营销员的心得篇十二
一份让面试官眼前一亮的个人简历，首先必须在内容上充实。充实的内容，不代表文字数量越多越好，文字多反而给面试官留下啰嗦的印象，日理万机的面试官也不愿意查看这样的简历。内容充实，而应该是用简练的文字表达出最大的信息量，让面试官花费最少的时间，就可以清晰的了解求职者的优势。
招聘会上每家企业收到的简历大都大同小异，没有任何的新鲜感，缺乏创新，没有个性，是现下简历面临的最大问题。一份优秀的简历，就应该把握个性鲜明、创新新奇，也许仅仅是小小的封面的改变，就可以从万千分的简历中脱颖而出，成为一份让面试官耳目一新的简历。
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个人信息
目前所在：广州年龄：28岁
户口所在：韶关国籍：中国
婚姻状况：未婚民族：汉族
培训认证：未参加身高：183cm
诚信徽章：未申请体重：65kg
人才测评：未测评
我的特长：
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：保险培训师：培训讲师，保险内勤：，销售工程师：
工作年限：5职称：无职称
求职类型：全职可到职日期：两个星期
月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州,番禺区,南沙区
工作经历
公司性质：民营企业所属行业：保险
担任职位：保险营销员
工作描述：从事保险销售工作。
2月参与营业部日常管理工作，现任营业部经营管理委员会日常经营小组组长职务，负责统筹协调营业部日常工作。
205月成为部门新人培训讲师，负责培训新进职员的销售技能、产品知识培训工作。
离职原因：
公司性质：民营企业所属行业：石油/化工/矿产/地质
担任职位：销售代表
工作描述：公司主要代理“盈创-德固赛(evonik-degussa)”气相法/沉淀法二氧化硅(白碳黑)、碳黑、消光粉等特殊添加剂!
本人负责华南地区胶粘剂与密封胶市场的拓展、销售以及技术服务工作。特别了解二氧化硅在环氧、硅酮、聚氨酯体系的粘结剂中的应用。
离职原因：寻求更良好发展
公司性质：外商独资所属行业：石油/化工/矿产/地质
担任职位：储备干部
工作描述：曾任职于制造部生产课机台主管，主要负责相关生产的工艺、药水的配制、机台维护以及组员的管理等工作。后又到品保部，担任qc、qa等职务，主要负责公司质量环境等系统的建立、实施、维护和改进中涉及本职位的具体工作项目实施;负责主要物料的日常进货检验、产品的过程检验和出货确认的实施和报告;参与供应商评审的质量评审部分工作;工作周报、月报及年度报告;参与内部仪器校正和控制工作;负责客户投诉的处理的调查、分析、纠正的确认和跟踪;负责纠正预防措施的跟进，参与部门内外的质量分析和工作改进;完成上级布置的各项其他工作任务。
在职期间，适逢公司面临iso9001的年度审查及iso14001的申请，作为第一批本科储干，公司也给了我们参与策划工作的机会，最后取得圆满成功。并由于出色的.表现，受到公司领导的表扬及重视。
离职原因：工作环境问题
教育背景
毕业院校：广东工业大学
专业一：化学工程与工艺专业二：工业分析
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
语言能力
外语：英语一般粤语水平：一般
其它外语能力：
国语水平：良好
工作能力及其他专长
学习能力强，能迅速掌握各项技术知识。
爱好计算机应用，能熟练操作计算机windows,办公软件office,并掌握大量的计算机网络知识，有8年使用计算机经历。
爱好文学。曾任仁化中学校刊《扬帆》特邀编辑，广东工业大学轻工化工学院院刊《晶花》主编，发表过多篇文章，有一定文学功底。
有较强活动组织能力。仁化中学98届学生会副主席，广东工业大学轻工化工学院届学生会编辑部副部长，第九届全运会开幕式表演广工大化工专业参演人员男生队长，参与组织策划多项活动，有较强的组织能力和较多的组织经验。
个人自我评价
勤奋踏实，不好高骛远。认真负责，能够很快的掌握工作技能，工作之余不忘学习，努力提高自己的专业素质。
有恒心，有毅力。敢于直面困难，善于坚持，不到最后一刻决不退缩。
忠诚，诚恳。忠诚于企业，忠诚于自己，决不做对企业无益的事;诚实，不弄虚作假。
朴实。反对华而不实，决不浪费。
参加工作五年多，对工作生活多有体会。了解21世纪企业最缺的是人才，最难留住的也是人才，什么才是企业需要的人才?除了肯干，能干，还要忠诚!我觉得我拥有这些素质，勤、恒、诚、朴是我一直坚持的人生信条。我不是一个好高骛远的人，渴望找到一个能够长期效力的公司，这样也能给自己获得尽可能多的提升空间。希望贵司能给我一个机会，让我们一同成长!
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做保险营销员的心得篇十三
时光匆匆，白驹过隙，不经意间20xx年马上就要过去。偶得空闲，把一年来的工作梳理一下，做一个总结，顺便规划一下新的一年的工作。聊以慰藉逝去的青春！
总体而言，20xx年是收获和成长的一年。最大的收获是在家庭上的，20xx年我结束了单身的生活，实现了男孩向男人的华丽转变！呵呵！古人云：“修身、齐家、治国、平天下”，咱也算把人生第二阶段的重要任务完成了。
今年最令我高兴的，也是最大的收获就是我当爸爸了！
家庭上的收获是最大的，这奠定了我一生最坚实的基础。以后要做的就是在这个基础上去向更高目标努力！
工作方面，我觉得自己已经走过了最艰难的时期，整体形势朝越来越好的方向发展。平心而论，我真的没有想过自己会从事保险营销工作，但人生就像巧克力，你永远不知道下一颗是什么味道？加盟平安多少有些半路出家、逼上梁山的味道，但现在想想，逼上梁山未必不是一条出路。跳出思想的禁锢，才能发现一片更为广阔的天空。我是一个典型的理工男，由技术转向营销，真心有一个痛苦的过程。更何况我刚到苏州，没有人脉，又不善于交际和变通。初期的销售只能从陌生拜访做起，一家一家的敲门，一次一次的回访，误解、拒绝、放鸽子司空见惯。做出业绩时的喜悦，季度考核的煎熬，世态炎凉、人情冷暖只有自己能够体味！甚至在一段时间里，当别人都觉得我没有希望了，肯定会被考核掉，我依然没有放弃！在我的心底存着一口气，别人能做到的，我一定能做到！而且我要比他们做的更好。
现在回首自己在平安走过的路，我觉得自己真的成长很多。产品知识、销售技巧、待人接物、人情世故自不必说，最最关键的，我觉得的是心智的成熟。心智成熟的男人不会因为外界的干扰而影响自己的目标，不以物喜，不以己悲，胸大似海，心坚如石。心智成熟的男人即使眼前一片黑暗，但心中充满阳光，无论压力多大，境况多么糟糕，他都能坦然的面对。
我觉得在平安工作要学会用心，用心对待客户，用心对待组员，用心对待我所碰到的每一个问题。也许有些问题我还没找到更好的解决方法，但我相信只要我用心一定可以做的更加完善。
20xx年如果说有什么遗憾的，那就是今年还有些亲戚的欠款没有还清，爸妈居住的环境没有得到有效的改善。毕业三年改变家庭经济面貌的总任务只能算完成了70%。这是我作为儿子应尽的义务，我必须完成！
做保险营销员的心得篇十四
1)销售是从被别人拒绝开始的。
2)从事保险业，犹如“寒天饮冰水，点滴在心头。”惟有抓稳方向，才能创造出一片属于自己的天空。
3)如果你有事没事总是跟在国君(领导)旁边，虽然表示亲近，但离自己招致羞辱就不远了;你有事没事总是跟在朋友旁边，虽然看起来亲密，但离你们俩疏远也就不远了。
4)选择一个朋友，就是选择一种生活方式。自己修身养性是交到好朋友的前提，等于给自己打开了最友善的世界。能够让自己的人生具有光彩。
5)一个人做事的时候要知道什么是礼仪廉耻也就是对自己要有所约束，内心有坚定的不妥协的做人标准，同时要对社会有用，要为社会做事。
6)学会赞美别人就是为自己的前行铺路搭桥
7)赞美是接触的法宝是促成的关键
8)多归集、多吸收保险相关知识，让客户更加信赖您。
9)重新建立你对于保险的认同感，可以让您脱离低迷的心绪
10)做保险的窍门就是广交朋友。
11)人寿保险和其它产品不同，只要活人就可以是客户。因此掌握随时、随地、随机、随意的关键，不为自己找失败的藉口，成功指日可待。
12)藉健康保险，分担日益高涨的医疗费用，将是储蓄、理财不可缺的方案。
13)相信保险商品，相信保险工作，相信自己孕育出威力十足的“热忱”。
14)分析消费者行为，互补性金融商品相结合，此种模式，将主宰未来保险市场。
15)保险事业如教育百年大计，今日十年树木的成就，皆由过去百年树人的奋斗而来。
16)任何一种改变都是一项挑战，同时也是一个契机，让我们携手迎接保险新纪元的来临。
17)健全保险事业的经营，满足社会大众的需求，严格执行各项法规是唯一途径。
18)敬业精神与态度成为保险专业军之要素。
19)今天的保险行销，已经进入了顾客导向时代;具备投资理财顾问的角色，必是最后的赢家。
20)青年期人生的历程刚开始，主要以有限资源，运用保险来保障未来，并在稳定中追求财富。
21)壮年期的您必须运用保险，保障您对于家庭和子孙的责任;在兼顾储蓄与投资的需求下，稳中求胜。
22)人是情绪动物，保险伙伴难免会受客户影响，行销工作必须控制好自己的情绪。
23)行动是成功的阶梯，行动越多，登得越高。
24)环境永远不会十全十美，消极的人受环境控制，积极的人却控制环境。
25)事实上，成功仅代表了你工作的%，成功是%失败的结果。
26)不要等待机会，而要创造机会。
27)成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。
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做保险营销员的心得篇十五
第一章总则
第一条为了规范保险营销员的营销活动，维护保险市场秩序，保护投保人和被保险人的合法权益，促进保险业健康发展，制定本规定。
第二条本规定所称保险营销员是指取得中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)颁发的资格证书，为保险公司销售保险产品及提供相关服务，并收取手续费或者佣金的个人。
第三条本规定所称保险营销活动是指保险营销员经保险公司授权进行保险产品销售及相关服务的活动。
第四条本规定所称保险公司是指经保险监督管理机构批准设立，并依法登记注册的商业保险公司及其分支机构。
第五条中国保监会根据国务院授权，对保险营销员履行监管职责。
中国保监会派出机构，在中国保监会授权范围内行使职权。
第二章资格管理
第六条从事保险营销活动的人员应当通过中国保监会组织的保险代理从业人员资格考试(以下简称资格考试)，取得《保险代理从业人员资格证书》(以下简称《资格证书》)。
第七条《资格证书》是中国保监会对个人具有从事保险营销活动资格的认定。
《资格证书》由中国保监会统一印制。
第八条参加资格考试的人员应当具有初中以上文化程度。
第九条报名参加资格考试的人员，应当提交下列材料：
(一)《保险代理从业人员资格考试报名表》;
(二)身份证明文件复印件;
(三)学历证明复印件;
(四)最近3个月正面免冠小两寸彩色照片3张;
(五)亲笔署名无本规定第十一条规定情形的声明。
通过保险公司集体报名的，保险公司应当对报名考生提交的材料进行审核。
第十条资格考试成绩合格，具备下列条件且无本规定第十一条规定情形的人员，自考试成绩公布之日起20日内，由中国保监会颁发《资格证书》：
(一)具有完全民事行为能力;
(二)品行良好。
第十一条有下列情形之一的人员，不予颁发《资格证书》：
(一)因故意犯罪被判处刑罚，执行期满未逾5年的;
(二)因欺诈等不诚信行为受行政处罚未逾3年的;
(三)被金融监管机构宣布在一定期限内为行业禁入者，禁入期限仍未届满的。
第十二条《资格证书》有效期3年，自颁发之日起计算。持有人应当在《资格证书》有效期届满30日前申请换发。
第十三条申请换发《资格证书》，持有人应当具备下列条件：
(二)前3年内未因欺诈和严重金融、保险违法违规行为受刑事或者行政处罚;
(三)无故意不履行数额较大个人债务的行为。
第十四条申请换发《资格证书》，持有人应当交还原《资格证书》，并提交下列材料：
(一)《保险代理从业人员资格证书换发申请表》;
(二)前3年内每年接受后续教育情况的有关证明;
(三)最近3个月正面免冠小两寸彩色照片2张;
(四)亲笔署名无第十三条第(二)项和第(三)项规定情形的个人声明。
第十五条持有人申请换发《资格证书》的，中国保监会应当自受理换发申请之日起20日内，作出批准或者不予批准的决定。批准换发的，核发新的《资格证书》;决定不予换发的，应当书面说明理由。
第十六条《资格证书》登记事项发生变更的，持有人应当持变更事项的证明材料和《资格证书》原件，向中国保监会办理相关变更手续。
《资格证书》毁损影响使用的，持有人可以向中国保监会申请更换。持有人向中国保监会申请更换的，应当提交被毁损的《资格证书》原件。
《资格证书》遗失的，持有人应当在中国保监会指定的媒体和网站上公告。持有人向中国保监会申请补发的，应当提交亲笔签名的遗失声明和刊登遗失公告的证明材料。
中国保监会应当自受理上述申请之日起20日内，予以变更、更换或者补发。
第十七条《资格证书》由持有人保管，保险公司及其他组织和个人不得以任何理由扣留《资格证书》。
第十八条《资格证书》有下列情形之一的，中国保监会将予以注销：
(一)依法不予换发;
(二)依法撤销。
第三章展业登记管理
第十九条《资格证书》持有人应当取得所属保险公司发放的《保险营销员展业证》(以下简称《展业证》)，方可从事保险营销活动。
前款所称所属保险公司是指直接与保险营销员签订委托协议，授权其代为从事保险营销活动的保险公司。
第二十条《展业证》是保险营销员接受保险公司委托代表其从事保险营销活动的证明。
已经取得《保险代理从业人员执业证书》、《保险经纪从业人员执业证书》或者《保险公估从业人员执业证书》的人员，不得领取《展业证》。
第二十一条《展业证》由中国保监会监制。
保险公司向《资格证书》持有人发放《展业证》前，应当向当地保险行业协会办理该持有人《展业证》的登记注册。
《展业证》的管理制度和年审制度，由中国保监会另行制定。
第二十二条保险公司只能向取得《资格证书》且经保险行业协会登记注册的人员发放《展业证》。
第二十三条保险营销员向所属保险公司申请领取《展业证》，应当提交下列材料：
(一)《保险营销员展业证申请表》;
(二)身份证明文件复印件;
(三)《资格证书》复印件;
(四)《保险营销员培训证书》复印件;
(五)最近3个月正面免冠小两寸彩色照片1张。
保险公司应当对保险营销员提交的材料进行审核。
第二十四条《展业证》应当包括下列内容：
(一)姓名、性别、身份证明及号码;
(二)《资格证书》编号;
(三)《展业证》编号;
(四)业务范围和销售区域;
(五)保险公司名称;
(六)保险营销员编号;
(七)保险公司、保险行业协会投诉电话;
(八)发证日期和有效期。
《展业证》的业务范围和销售区域不得超出所属保险公司经营许可证上的业务范围和经营区域。
第二十五条《展业证》的登记事项发生变更的，所属保险公司应当及时向保险行业协会办理登记变更手续。
第二十六条《展业证》遗失或者因毁损影响使用的，由所属保险公司补发或者更换。
第二十七条保险营销员有下列情形之一的，应当将《展业证》交还所属保险公司，保险公司应当及时向保险行业协会注销该保险营销员的《展业证》登记：
(一)与所属保险公司解除委托协议的;
(二)《展业证》未通过年度审核的;
(三)《资格证书》被注销的。
第四章展业行为管理
第二十八条保险营销员从事保险营销活动应当遵守法律、行政法规和中国保监会的有关规定。
第二十九条保险营销员应当在所属保险公司授权范围内从事保险营销活动，自觉接受所属保险公司的管理，履行委托协议约定的义务。
第三十条保险营销员从事保险营销活动，应当出示《展业证》。
第三十一条保险营销员应当客观、全面、准确地向客户披露有关保险产品与服务的信息，应当向客户明确说明保险合同中责任免除、犹豫期、健康保险产品等待期、退保等重要信息。
第三十二条保险营销员销售分红保险、投资连结保险、万能保险等保险新型产品的，应当明确告知客户此类产品的费用扣除情况，并提示购买此类产品的投资风险。
第三十三条保险营销员应当将保险单据等重要文件交由投保人或者被保险人本人签名确认。
第三十四条保险营销员不得与非法从事保险业务、保险中介业务的机构或者个人发生保险业务往来。
第三十五条保险营销员代为办理保险业务，不得同时与两家或者两家以上保险公司签订委托协议。
第三十六条保险营销员从事保险营销活动，不得有下列行为：
(一)做虚假或者误导性说明、宣传;
(二)擅自印制、发放、传播保险产品宣传材料;
(三)对不同保险产品内容做不公平或者不完全比较;
(四)隐瞒与保险合同有关的重要情况;
(五)对保险产品的红利、盈余分配或者未来不确定收益作出超出合同保证的承诺;
(六)对保险公司的财务状况和偿付能力作出虚假或者误导性陈述;
(九)给予或者承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同规定以外的其他利益;
(十)向投保人、被保险人或者受益人收取保险费以外的费用;
(十一)阻碍投保人履行如实告知义务或者诱导其不履行如实告知义务;
(十二)未经保险公司同意或者授权擅自变更保险条款和保险费率;
(十三)未经保险合同当事人同意或者授权擅自填写、更改保险合同及其文件内容;
(十六)泄露投保人、被保险人、受益人、保险公司的商业秘密或者个人隐私;
(十七)超出《展业证》载明的业务范围、销售区域从事保险营销活动;
(十八)挪用、截留、侵占保险费、保险赔款或者保险金;
(十九)串通投保人、被保险人或者受益人骗取保险金或者保险赔款;
(二十)伪造、变造、转让《资格证书》或者《展业证》;
(二十一)私自印制、伪造、变造、倒买倒卖、隐匿、销毁保险单证;
(二十二)中国保监会规定的其他扰乱保险市场秩序的行为。
第三十七条中国保监会在指定媒体和网站上披露保险营销员《资格证书》、《展业证》信息以及保险营销员的诚信记录。
第五章岗前培训与后续教育
第三十八条保险营销员申请领取《展业证》、年审《展业证》和换发《资格证书》，应当符合中国保监会规定的有关岗前培训和后续教育的条件。
岗前培训是指保险营销员首次从事保险营销活动前接受的、经中国保监会认可的培训机构组织的专业培训。
后续教育是指保险营销员在从事保险营销活动过程中每年接受的、经中国保监会认可的`培训机构组织的专业培训。
第三十九条保险营销员首次从事保险营销活动前，应当接受累计不少于80小时的岗前培训，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于12小时。
第四十条保险营销员从事保险营销活动，每年应当接受累计不少于36小时的后续教育，其中接受保险法律知识、职业道德和诚信教育时间累计不得少于12小时。
第四十一条保险公司应当在每年1月31日前，向中国保监会报送年度培训情况的报告。报告应当包括上年度开展岗前培训和后续教育的内容、方式和时间以及本年度的培训计划。
第四十二条保险营销员应当持有由中国保监会监制的《保险营销员培训证书》。
第六章保险公司的管理责任
第四十三条保险公司不得委托未取得《资格证书》的人员从事保险营销活动。
保险公司委托保险营销员从事保险营销活动，应当与保险营销员签订书面委托协议，委托协议的授权不得超出保险公司自身的业务范围和经营区域。
第四十四条保险营销员根据保险公司的授权从事保险营销活动的行为，由保险公司承担责任。
保险营销员在从事保险营销活动过程中有超越授权范围的行为，投保人有理由相信其有代理权，并已经订立保险合同的，保险公司应当承担保险责任;但是保险公司可以依法追究越权的保险营销员的责任。
第四十五条保险公司应当加强对保险营销员的培训和管理，提高保险营销员的职业道德和业务素质，不得唆使、误导保险营销员进行违背诚信义务的活动。
保险公司不得发布宣传保险营销员佣金或者手续费的广告，不得以购买保险产品作为成为保险营销员的条件。
第四十六条保险公司应当组织保险营销员参加岗前培训和后续教育培训。
保险公司委托保险营销员销售人身保险新型产品的，应当对保险营销员进行专门培训。
第四十七条保险公司应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案，及时、准确、完整地登记保险营销员个人基本资料、培训教育情况、业务情况、奖惩情况等内容。
保险公司应当对保险营销员培训内容的合法性和真实性负责。
第四十八条保险营销员因故意犯罪被判处刑罚的，或者因经济违法违规活动受到行政处罚或者行业自律组织处分的，所属保险公司应当自知悉之日起5日内向中国保监会报告。
第四十九条保险公司对本公司保险营销员在保险营销活动中的违法违规行为给予纪律处分的，应当在5日内向当地保险行业协会报告。
第七章法律责任
第五十条申请参加资格考试的人员提供虚假考试报名材料的，不予受理报名申请或者宣布考试成绩无效，该申请人在1年内不得参加资格考试。
第五十一条参加资格考试的人员有考试作弊、扰乱考场秩序等违反考试纪律行为的，停止其继续参加考试，宣布其考试成绩无效，该申请人在3年内不得参加资格考试;构成犯罪的，依法追究刑事责任。
第五十二条《资格证书》持有人代替他人参加资格考试，或者协助、参与、组织他人在资格考试中作弊的，中国保监会给予警告，并处1万元以下罚款。
第五十三条《资格证书》申请人隐瞒有关情况或者提供虚假材料申领证书的，中国保监会不予受理或者不予颁发《资格证书》，并给予警告;该申请人在1年内不得再次向中国保监会申请《资格证书》。
第五十四条《资格证书》持有人以欺骗、贿赂等不正当手段取得《资格证书》的，中国保监会依法撤销并收回其《资格证书》，给予警告;该证书持有人3年内不得向中国保监会申请《资格证书》。
第五十五条保险营销员违反本规定第二十九条至三十六条规定的，由中国保监会给予警告，处以1万元以下罚款。
第五十六条保险公司组织、参与、协助保险营销员考试作弊的，由中国保监会给予警告，并处3万元以下罚款;对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员，责令撤换，并处以1万元以下罚款。构成犯罪的，由司法机关依法追究刑事责任。
第五十七条保险公司委托未取得《资格证书》和《展业证》的人员从事保险营销活动，支付其手续费或者佣金的，由中国保监会责令改正，给予警告，并处3万元以下的罚款;对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员，给予警告，并处1万元以下的罚款。情节严重的，由中国保监会责令撤换该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员，并对其分支机构的设立申请，不予许可。
第五十八条保险公司违反本规定第九条、第十七条、第二十二条、第二十三条、第二十五条、第二十七条、第四十三条、第四十五条至第四十九条规定的，由中国保监会责令改正，给予警告，并处3万元以下罚款;对该保险公司直接负责的高级管理人员和其他责任人员，给予警告，并处1万元以下罚款。
第八章附则
第五十九条中国保监会对农村地区保险营销员《资格证书》和《展业证》另有规定的，适用其规定。
中国保监会对直接授予《资格证书》另有规定的，适用其规定。
第六十条关于岗前培训和后续教育培训机构的管理规定参照《保险中介从业人员继续教育暂行办法》执行。
第六十一条本规定要求提交的材料，以中文文本为准。
第六十二条本规定由中国保监会负责解释和修改。
第六十三条本规定中的有关期限，除以年、月表示的以外，均以工作日计算，不含法定节假日。
第六十四条本规定自7月1日起施行。
做保险营销员的心得篇十六
相信有些人还没有写过代理合同呢，这就一起学习一下。代理合同是指代理人与被代理人就代理达成合意，达成的一种约定双方权利义务的协议。你是否在找正准备撰写“保险营销员保险代理合同”，下面小编收集了相关的素材，供大家写文参考！
被代理人(以下简称甲方)：
地址：
邮政编码：
经营许可证号码：
负责人：
代理人(以下简称乙方)：
家庭住址：
邮政编码：
身份证号码：
《保险代理从业人员资格证书》编号：
根据《中华人民共和国保险法》、《保险公司营销服务部管理办法》和《保险代理人管理规定(试行)》及有关法规，甲乙双方经平等协商，就保险个人代理事项达成一致，签订本合同。
第一条本合同自甲乙双方签字或盖章，且乙方保证人在《履行保险个人代理合同保证书》上签字或盖章之日起生效。代理期限个月，自 年月日起至年月日止。
第二条甲乙双方的关系为保险代理合同关系，不直接或间接构成劳动关系。
第三条甲方委托乙方在本合同授权范围内为甲方代理保险业务。
第四条代理地域范围
甲方授权乙方在甲方经营区域 省(自治区、直辖市)市(地区、州、盟) 县(市、区、旗)代理保险业务。
第五条代理业务范围
(一)甲方授权乙方代理下列保险业务(按险种列明)
1、 2、
3、 4、
5、 6、
7、 8、
9、10、
11、 12、
(二)乙方代理保险业务的行为限于：
1、向客户宣传、介绍、推荐甲方提供的保险产品;
2、将投保人填写的投保单及相关的投保材料交付甲方;
3、代理甲方收取保险费，并将甲方签发的保险单、保险费收据等相关单证交付给投保人;
4、接受客户咨询;
5、甲方书面委托的其他事项。
(三)乙方不得处理下列事项：
1、签发或批改保险单和保险费收据;
2、核保、核赔;
3、其他未经甲方书面授权的事项。
第六条本合同有效期内，乙方在甲方授权范围内，代为办理保险业务的行为，由甲方承担责任。乙方超越本合同甲方书面授权范围的行为，由乙方承担责任。
第七条保险费的解付方式和期限
(一)乙方应在收到保险费当日将代收的保险费全额解付甲方或存入甲方指定的银行帐户;特殊情况下经甲方同意，解付期限可以延长为收到保险费二十四小时之内。
(二)乙方不得使用非甲方帐户收取保险费，不得将保险费挪作他用。
第八条代理手续费支付标准和支付方式
(一)甲方按照国家规定，向乙方支付代理手续费。双方约定的各险种手续费标准是：
1、 2、
3、 4、
5、 6、
7、 8、
9、10、
11、 12、
(二)甲方按列明的手续费率向乙方支付代理手续费，但乙方所得代理手续费产生的税款由乙方承担。
(三)甲方按每一会计月份的实收保险费以现金或转帐方式结算乙方代理手续费，结算日为次月日，遇节假日顺延。
(四)甲方根据国家有关法律、法规和行政规章以及甲方业务管理需要，可调整手续费标准，如乙方不能认可新的手续费标准，本合同自动终止。
(五)同时符合以下三个条件，乙方才有权要求甲方支付代理手续费：
1、甲方已审核签发保险单;
2、甲方已全额收到保险费;
3、代理行为符合代理合同各项约定。
(六)乙方代理的业务发生退保或变更，甲方相应调整乙方的手续费。
第九条甲方的权利：
(二)对乙方代理业务的核保、核赔权;
(四)在本合同有效期内留存乙方《保险代理从业人员资格证书》;
(五)按税务机关规定代扣乙方应缴纳的税款;
(六)了解乙方代理业务完成情况和代理客户详细信息。
第十条甲方的义务：
(一)根据本合同约定向乙方支付代理手续费;
(二)对乙方在甲方授权范围内代理的保险业务承担保险责任;
(三)为乙方核发或更换《保险代理人展业证书》;
(四)将乙方《保险代理从业人员资格证书》报保险监管部门备案并办理年度检验;
(五)为乙方提供从事保险代理业务所需展业证件、业务单证和甲方认为必要的宣传材料;
(六)认真听取乙方提出的合理化建议;
(七)为乙方提供与保险代理业务有关的培训。
第十一条乙方的权利：
(一)在授权范围内为甲方代理保险业务，并获得甲方支付的代理手续费;
(二)依法解除本合同;
(三)取得甲方提供的有关代理业务的展业证件、业务单证、宣传材料;
(四)享有甲方为其提供的与保险代理业务有关的培训;
(五)拒绝甲方的违法、违规和非书面委托事项。
第十二条乙方的义务：
(二)参加甲方组织的业务培训，不断提高专业技能;
(四)协助甲方了解投保标的的真实情况和风险状况;
(五)按本合同约定向甲方解付代收的保险费;
(六)保守甲方和代理客户的商业秘密;
(七)非经甲方书面授权，不为甲方以外保险机构代理保险业务;
(九)在接到投保人或被保险人的出险通知后，及时通知甲方;
(十)保险合同订立后，在接到投保人要求变更、终止或者解除合同的请求后，及时转告甲方。
第十三条保证
乙方请 作为乙方履行本合同的保证人，由其出具的《履行保险个人代理合同保证书》是本合同的组成部分。
第十四条合同的变更
(一)在本合同有效期内，根据国家有关法律、法规和行政规章，甲乙双方协商一致，可依法对保险代理的地域范围、险种范围、代理手续费标准、保证人等合同内容进行变更，并订立补充协议予以约定。
(二)双方如不能就变更事宜达成一致意见，本合同自动终止。
第十五条合同的终止及解除
(一)本合同期满前三十天内，甲、乙双方任何一方可以向对方提出续签保险代理合同，经双方协商一致可以续签保险代理合同。
(二)在本合同有效期内，甲乙任何一方要求解除合同，应提前三十天书面通知对方。
(三)乙方有下列情况之一的，甲方可随时单方解除合同：
1、违反国家法律法规;
2、违背社会公德，损害甲方信誉和形象;
3、挪用或侵占保险费;
4、串通投保人、被保险人或保险受益人欺骗甲方;
5、使用不正当手段强迫、引诱或者限制投保人、被保险人投保或转换保险人;
6、擅自变更保险条款，提高和降低保险费率;
7、泄漏客户信息及甲方商业秘密;
8、遗失重要保险单证造成甲方重大损失;
9、为甲方以外的保险机构代理保险业务;
10、违反本合同约定中乙方的任何一项义务。
(四)有以下情形之一的，本合同终止：
1、本合同期满;
2、乙方丧失民事行为能力;
3、乙方丧失劳动能力;
4、乙方《保险代理从业人员资格证书》被保险监管部门吊销;
5、法律规定的其他应当终止的情形。
(五)本合同终止或解除时，乙方须将甲方核发的《保险代理人展业证书》、代理期间有关的单证材料、代理客户资料、乙方和保证人留存的代理合同原件和借用甲方的物品交还甲方，并办理有关手续;甲方交还乙方《保险代理从业人员资格证书》。
(六)本合同终止或解除后，乙方不得再以甲方的名义从事保险代理活动。
第十六条违约责任
(一)甲方无正当理由，未按本合同约定向乙方支付代理手续费，除应如数支付代理手续费外，每拖延壹日，要向乙方支付应支付代理手续费金额 %的违约金。
(二)乙方未在本合同约定的期限内向甲方解付保险费，除应如数上交保险费外，每拖延壹日，要向甲方支付应交付保险费金额%的违约金。
(三)甲乙双方违反本合同约定，除本条第一、二款的情形以外，须支付壹百元至伍百元的违约金。
(四)乙方超出甲方授权范围或者在代理合同终止后仍以甲方名义进行的活动，除经甲方追认的以外由乙方自行承担责任。
(五)甲方不履行合同义务或违反合同约定，乙方有权提出解除本合同，给乙方造成损失的，乙方有权要求赔偿损失。
(六)乙方违反国家法律法规或违反本合同约定造成甲方损失的，须按照损失金额支付赔偿金。
第十七条争议处理
甲乙双方就本合同发生争议时，可协商解决。协商不成，可依法仲裁或提起诉讼。
第十八条附则
本合同一式四份，甲乙双方及乙方保证人各持一份，报甲方所属分公司备案一份。
甲方盖章 乙方签字(盖章)
年 月 日 年 月 日
合同签订地点： 省(自治区、直辖市) 市(地区、州、盟) 县(市、旗、区)。
附件：
()__代字第____号
委托方：中国__保险公司分公司(以下简称甲方)
(被代理人)
住所：
负责人：
受托方：保险代理有限公司(以下简称乙方)
(代理人)
住所：
负责人：
甲、乙双方根据《中华人民共和国保险法》、《保险代理人管理规定(试行)》等有关法律、法规，本着平等自愿的原则， 经协商一致，签订本保险代理合同。
第一条总则
1、甲方委托乙方在甲方授权范围内，以甲方的名义代理甲方办理人身保险业务，乙方在本合同有效期内，按照约定范围从事代理活动所产生的保险合同责任由甲方承担，甲方按本合同约定支付乙方代理费用(指代理业务的佣金、手续费，下同)。本合同及相关文件均不直接或间接构成甲方与乙方的员工之间有雇主和雇员关系。
2、乙方只为甲方代理人身保险业务，不得为甲方以外的保险公司代理人身保险业务。
第二条代理范围
(一)业务范围
1.乙方代理推销甲方指定的保险产品(具体险种见附件一);
2.乙方代理甲方收取代理产品的首期暂收保险费;
3.乙方代理收取甲方指定的保险产品的续期保险费;
4、甲方以书面形式委托的其他特定事项。
(二)地域范围___________行政区域内。
第三条代理期限
本合同有效期为年，自年月日起至年月日止。合同到期日前六个月双方需就合同的续签或终止等相关事宜进行协商，合同到期日前未达成书面续签协议的，本合同即行终止。
第四条代理费用
1、代理费用按甲方上级公司规定的标准(详见附件一)支付给乙方，甲方上级公司规定的标准如有调整，甲方支付的代理费用也作相应调整。
2、甲方以转帐形式向乙方支付代理费用。
3、乙方设立独立的代理费用帐户，并在每月的10日前(遇节假日顺延)向甲方提交上个月的业务结算表;甲方核实后，在20日前(遇节假日顺延)将上个月的代理费用全额划入乙方帐户。
4、乙方收到甲方支付的代理费用时，应向甲方开具税务部门认可的保险中介服务专用发票。
第五条权利与义务
一、甲方的权利与义务
(一)甲方的权利
1.对乙方在代理范围内招揽的保险业务具有最后确认权，对符合承保条件的签发保险单;
2.按本合同约定收取保险费;
3、有权根据甲方上级公司对代理费用标准的调整而调整，并通知乙方;
4、有权制定和修改与本合同代理业务相关的各项管理办法和规章制度;
5、有权对乙方的代理活动进行监督、管理、检查。
6、有权根据需要调整代理权限范围。
(二)甲方的义务
1.按本合同约定向乙方支付代理费用;
2.负责对乙方员工进行必要的相关保险实务知识培训;
6.对获悉的乙方的商业秘密负有保密义务;
二、乙方的权利与义务
(一)乙方的权利
1.有权按本合同约定收取代理费用;
2.有权获得必要的相关保险实务知识培训;
4.有权要求甲方及时签发符合承保条件的保险单。
(二)乙方的义务
2.承担与代理业务有关的一切费用;
4.未经甲方同意或授权，不得向客户作出任何承诺或签订协议;
5.在收取客户保险费后，按本合同规定及时将保险费划转给甲方;
6.接受甲方的业务检查、监督和指导，并按照甲方的要求进行整改;
9.根据甲方需要，协助甲方做好理赔工作;
10、对获悉的甲方商业秘密负有保密义务;
12.不得违反《保险代理人管理规定(试行)》第58条的规定。
第六条代理业务操作规程
根据中国__保险公司__________分公司的规定，保险代理业务的具体操作流程包括以下几个方面：
(一)单证管理(附件二);
(二)新单业务操作流程(附件三);
(三)续期业务操作流程(附件四);
(四)首期暂收保险费和续期保险费的划转;
2、乙方在收取指定的续期业务保险费的二个工作日内将保险员全额划入到甲方帐户;
3、保险费帐户：
户名：
帐号：
开户行：
4、甲方根据交接的清单总金额来核对确认乙方的实际划款金额。
(五)甲方应为乙方单独编制代理业务电脑编号，以方便双方业务流程的操作、各类结算及相关业务的查询。
第七条合同的变更、解除
1、本合同生效后，甲、乙方均不得擅自变更。确有特殊原因需变更的，经双方协商一致后，以书面形式变更。
2、甲、乙双方可在合同有效期内要求解除合同，但必须提前六个月以书面形式通知另一方，另一方在接到解除合同的通知之日起六个月，本合同解除。
3、乙方违反本合同第五条第二款第二项规定的义务的，甲方有权解除合同。
4、甲方违反本合同第四条第三款的规定的，乙方有权解除合同。
第八条违约责任
1、乙方违反本合同第五条第二款第二项规定的义务的，乙方应承担甲方因此遭受的损失;
2、乙方在为甲方代理业务过程中，有违规行为的，应当承担相应的损失赔偿责任。
3、甲方违反本合同第四条第三款的规定，按银行同期贷款利率承担违约责任。
4、甲乙双方因其他违法行为给对方造成损失的，应予赔偿。
第九条争议的解决
本合同项下发生的任何争议，双方应协商解决，协商不成的，同意提交_______仲裁委员会仲裁，仲裁裁决对双方均有终局法律约束力。
第十条其他
1.本合同未尽事宜，甲、乙双方协商另行签订补充协议，补充协议与本合同具同等法律效力。
2.本合同涉及保险业的专用名词，按有关法律、法规的规定解释，法律法规无规定的，按保险行业惯例解释。
3.本协议附件包括：
附件一至四(略)。
系本协议的组成部分。
5.本合同一式六份，甲、乙双方各执三份。
6.本合同自签订之日起生效。
甲方：乙方：
代表：代表：
(签章)(签章)
年 月日
合同编号：_________
甲方：_________
乙方：_________
甲乙双方根据《中华人民共和国保险法》、《保险代理人管理规定(试行)》等有关法律、法规，本着平等自愿的原则，经协商一致，签订本保险代理合同。
第一条总则
(一)甲方委托乙方在甲方授权范围内，以甲方的名义代甲方办理个人人身保险业务，乙方在本合同有效期内，按照约定范围从事代理活动所产生的保险责任由甲方承担。甲方按本合同约定支付乙方代理手续费(佣金，下同)。本合同及相关文件内容均不直接或间接构成甲方与乙方之间有雇主与雇员关系。
(二)本合同一经订立即生效。乙方有_________个月的被考察期，被考察期间，甲乙双方均可随时提出解除本合同，对方应予同意。
第二条授权
(一)在本合同有效期内乙方可在_________市行政区划范围内以甲方名义招揽甲方开办的适合个人投保的人身保险业务(具体险种见附件)、收取保险费及提供售后服务。
(二)甲方根据业务发展的需要可以对乙方代理的业务区域、险种及其他授权内容进行调整。
第三条保险费的收取和交付
(一)乙方须在代理甲方收取保险费之后在保险费收据上签字，且只能在收到保费之后才能开具收据。
三)有权对乙方的代理活动进行监督、管理、检查，有权对乙方的工作情况进行考核和奖惩。
(四)有权代扣乙方应缴纳的税款。
(五)当客户向甲方提出要求变更为其服务的代理人时，甲方有权将该客户的保险单变更为由其他代理人或由甲方直接提供服务，并书面通知乙方。
第六条甲方义务
(一)按本合同第四条规定向乙方支付代理手续费。
(二)对乙方符合甲方要求并在授权范围内招揽的业务承担保险责任。
(三)向乙方提供开展代理业务所必需的证件、资料、单证及提供必要的帮助。
(四)依据《中国人寿保险公司个人代理人管理办法(暂行)》为乙方提供有关待遇。
(五)为乙方提供必要的培训。
第七条乙方权利
(一)在甲方授权范围内从事人身保险代理活动。
(二)要求甲方支付代理手续费。
(三)要求甲方提供有关证件、保险单证和资料。
(四)要求甲方提供有关培训。
(五)享受甲方提供的有关待遇。
第八条乙方义务：
(一)应遵守甲方制定的与乙方代理业务相关的规章制度。
(二)为客户提供收费、送单、咨询、协助变更保险单和协助办理理赔申领事宜等服务(二)乙方不得为客户垫缴保险费，乙方缴至甲方的保险费一律视为是由投保人缴纳的。
(三)任何情况下，乙方均不得使用自己的姓名和账户收款。乙方应在_________个工作日内按甲方规定的方式将以甲方代理人身份收取的全部保险费及时缴至甲方，不得挪作他用。
第四条代理手续费的支付
(一)甲方根据乙方代理的保险费收入支付乙方代理手续费，具体支付标准由甲方按不同险种、不同缴费期限和不同缴费方式确定，并予公布。甲方根据业务发展需要可以统一对代理手续费标准进行调整，并予公布。
(二)代理手续费以人民币现金或转账的方式支付。
(三)同时符合以下四个条件，乙方才有权要求甲方支付代理手续费：
1.投保单由乙方签署姓名、代码，并且经过甲方核保，甲方已据此签出保险单。
2.甲方已收到相应的保险费。
3.乙方遵守代理合同的各项规定。
4.在本合同有效期内。
(四)出现本合同第五条第(五)款情况时，甲方不再支付乙方相关的代理手续费。
(五)不论本代理合同是否终止，投保人于签收保险单后十日内要求解除合同或由于乙方的过错致使投保人解除合同时，乙方无权获得与所退还保险费相关的代理手续费，已领取的必须退还甲方。
第五条甲方权利
(一)签发保险单，对乙方在授权范围内招揽的保险业务具有最后确认权。
(二)有权制定和修改各项管理办法和规章制度，随时对代理手续费及其他待遇的有关规定进行修改与补充，并通知乙方。
(三)有权对乙方的代理活动进行监督、管理、检查，有权对乙方的工作情况进行考核和奖惩。
(四)有权代扣乙方应缴纳的税款。
(五)当客户向甲方提出要求变更为其服务的代理人时，甲方有权将该客户的保险单变更为由其他代理人或由甲方直接提供服务，并书面通知乙方。
第六条甲方义务
(一)按本合同第四条规定向乙方支付代理手续费。
(二)对乙方符合甲方要求并在授权范围内招揽的业务承担保险责任。
(三)向乙方提供开展代理业务所必需的证件、资料、单证及提供必要的帮助。
(四)依据《中国人寿保险公司个人代理人管理办法(暂行)》为乙方提供有关待遇。
(五)为乙方提供必要的培训。
第七条乙方权利
(一)在甲方授权范围内从事人身保险代理活动。
(二)要求甲方支付代理手续费。
(三)要求甲方提供有关证件、保险单证和资料。
(四)要求甲方提供有关培训。
五)享受甲方提供的有关待遇。
第八条乙方义务：
(一)应遵守甲方制定的与乙方代理业务相关的规章制度。
(二)为客户提供收费、送单、咨询、协助变更保险单和协助办理理赔申领事宜等服务。
(三)努力维持现有业务。
(四)应达到甲方确定的最低业绩标准。
(五)按时参加有关的培训、会议和研讨等活动。
(六)按照甲方的要求对活动和业绩情况进行记录。
甲方 乙方
年 月 日
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